营运督导工作的岗位职责

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营运督导的主要职责

营运督导的主要职责

营运督导的主要职责
包括以下几个方面:
1. 组织协调:负责协调各部门、团队和员工的工作,确保运营工作的高效运行。

例如,制定和实施工作计划、调度员工、协调运营活动等。

2. 流程管理:负责制定和优化运营流程,确保流程的顺畅运行。

例如,制定操作规范、流程标准、制定培训计划等。

3. 绩效管理:负责对员工的绩效进行评估和监控,确保员工达到或超越绩效指标。

例如,设定绩效目标、监督员工工作质量、进行绩效评估等。

4. 资源管理:负责合理配置和管理运营所需的人力、物力和财力资源。

例如,制定预算、采购物资、管理人力资源等。

5. 客户服务:负责确保客户满意度的提高,通过有效的客户关系管理和问题处理,提供优质的客户服务。

例如,解决客户投诉、处理客户问题、改善服务质量等。

6. 数据分析:负责对运营数据进行收集、分析和解读,为运营决策提供有价值的数据支持。

例如,分析销售数据、运营成本数据等,提出改进建议。

7. 运营协调:负责与其他部门进行协调和沟通,解决运营过程中的问题和冲突,确保各个环节的衔接和协同工作。

总的来说,营运督导是负责组织、管理和监督运营工作的角色,主要目标是确保运营的高效、顺畅和符合公司的战略目标。

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营运督导的职责描述范文(4篇)

营运督导的职责描述范文(4篇)

营运督导的职责描述范文1. 协助制定和实施运营策略:作为营运督导,我的职责之一是协助制定和实施运营策略。

我将与管理团队合作,分析市场趋势和竞争环境,为组织制定战略规划,确保实现业务目标。

2. 监督运营流程和程序:我将负责监督运营流程和程序的执行情况,确保各部门遵循公司制定的标准操作程序,并及时解决运营中出现的问题和障碍。

我将与各部门的经理和员工密切合作,确保流程的高效运行。

3. 分析和改进运营绩效:我将负责分析和评估组织的运营绩效,并提出改进建议。

我将使用关键绩效指标(KPIs)来衡量业务表现,识别运营过程中的瓶颈和改善机会,并与团队合作制定和实施解决方案。

4. 培训和发展团队成员:作为营运督导,我将负责培训和发展团队成员,提高他们的工作能力和专业素养。

我将为员工提供必要的培训资料和资源,并定期进行绩效评估和反馈,以确保团队的持续进步和发展。

5. 维护供应商和客户关系:我将负责与供应商和客户建立和维护良好的关系。

我将与供应商进行合作,确保及时交付和质量保证,与客户进行沟通,了解他们的需求和反馈,并在可能的情况下解决问题和满足他们的期望。

6. 风险管理和合规性监督:我将负责风险管理和合规性监督工作。

我将与内部审计团队合作,识别和解决潜在的风险和合规问题,并制定相应的控制措施,确保组织遵守法规和政策。

7. 管理预算和资源:我将负责管理营运预算和资源的分配。

我将与财务团队合作,制定合理的预算,监控和控制成本,并优化资源使用效率,确保达到预期的业务目标。

8. 制定运营报告和分析:我将负责制定和分析运营报告,向管理层和关键利益相关者提供运营情况和绩效的分析报告。

我将收集和整理数据,制定报告模板,并将结果和建议与管理团队分享,以促进决策的制定和执行。

9. 与其他部门合作:我将与其他部门建立有效的合作关系,包括市场营销、人力资源、财务等部门。

我将与他们进行沟通和协调,确保各部门之间的协作和信息共享,实现整体运营的协调一致。

营运督导工作的具体职责描述范文(五篇)

营运督导工作的具体职责描述范文(五篇)

营运督导工作的具体职责描述范文职责:1、根据总部年度销售指标,制定门店季度、月度销售指标,并督促达成2、全面主持所辖店铺管理工作,负责店铺人员招聘、培训、员工职业生涯规划,配合总部的各项营销策略的实施;3、定期巡视店铺,检查店铺相关工作执行情况以及店铺运营状况,制定店铺提升计划4、做好所辖门店各个部门的分工管理工作;5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;7、掌握门店各种设备的维护保养知识;任职要求:1、五年以上休闲服装品牌销售管理经验,三年以上同等岗位工作经验;2、良好的沟通、协调、计划、策划能力;3、具有敏锐的洞察力和销售渠道建设管理经验;4、在服装行业销售业绩及团队组建方面有一定的经验。

营运督导工作的具体职责描述范文(二)营运督导工作是指对企业的经营和运营工作进行监督和管理的一种职业。

具体的职责描述可以包括以下几个方面:1. 监督和检查企业的营运工作,包括生产、销售、供应链、物流等各个环节,确保企业按照规定和流程进行运营,提高运营效率和质量。

2. 分析和评估企业的运营问题,及时提出改进建议,帮助企业解决运营中的难题,提高企业的竞争力。

3. 制定和完善企业的营运管理制度,包括规范操作流程、制定工作标准和考核办法等,提高企业运营管理水平。

4. 跟进和协调企业各个部门之间的协作和沟通,解决不同部门之间的协调问题,确保企业各项工作的顺利进行。

5. 根据企业的营运情况和需求,提供培训和指导,帮助企业员工提升工作能力和业绩。

6. 监测和评估企业的运营指标和绩效,提出改进措施,帮助企业实现经营目标。

7. 关注市场动态和竞争对手的情况,为企业提供市场分析和预测,帮助企业制定营销策略和发展规划。

8. 参与企业的项目管理和决策,提供专业的意见和建议,确保项目的顺利实施。

以上是营运督导工作的一些具体职责描述,实际工作中可能还会根据企业的具体情况和需求进行相应的调整。

营运督导岗位的主要职责(6篇)

营运督导岗位的主要职责(6篇)

营运督导岗位的主要职责职责:1、负责区域各店面的营运管理工作,按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证各店面营运的正常进行;2、根据公司下达的指标,认真做好管辖区域店面门店的经营管理工作;3、负责本区域的店长、店员管理,了解员工思想动态,加强各店面的员工教育,并培养店员的敬业精神;4、根据各店面的经营和销售情况,对各店面进行针对性的指导,并给予改进措施,提高店面效益;5、及时与区域各店长进行沟通,不断提高服务质量,并妥善处理顾客投诉;6、认真组织实施市场调查,反馈调研信息,并及时为本区域的各店面提供市场建议。

任职资格:1、具有较强的沟通、协调、执行能力;2、对连锁企业有较深的认识;3、须懂得电脑操作,组织能力强,有分析能力;4、具有吃苦耐劳精神、强烈的责任心和良好的职业道德操守;5、____年以上中餐连锁餐饮企业同等管理工作经验;6、熟悉门店绩效考核及激励;营运督导岗位的主要职责(2)1. 监督和管理营运流程:负责监督并管理企业的日常运营流程,确保各项营运活动的顺利进行,并提出改进建议以提高效率和效果。

2. 质量控制和绩效管理:监督和评估业务部门的运营质量,确保符合公司制定的标准和要求。

制定和跟踪绩效指标,持续改进业务绩效。

3. 处理问题和危机应对:对营运过程中出现的问题和突发事件进行及时处理和危机应对,确保业务运营的稳定性和正常性。

4. 培训和指导员工:提供培训和指导给业务团队,确保员工了解公司制度和流程,并具备必要的运营技能和知识。

5. 调研和数据分析:进行市场调研和数据分析,提供相关数据支持和建议,以制定和优化企业的运营策略。

6. 监督成本控制:负责管理和控制营运成本,确保企业在成本控制方面的有效性和经济性。

7. 与客户和供应商的沟通和协调:与客户和供应商进行有效的沟通和协调,处理相关问题和提供优质的客户服务。

8. 定期报告和汇报:汇总营运数据,准备定期报告和汇报给上级领导,提供决策支持和运营分析。

营运督导岗位职责

营运督导岗位职责

营运督导岗位职责
营运督导岗位的职责主要包括以下方面:
1. 监督营运流程:负责监督和协调企业的营运流程,包括生产、供应链、物流、质量控制等方面,确保各个环节的顺利进行。

2. 管理团队:负责管理和指导营运团队,包括设定目标、规划工作、分配任务等,确保团队成员的工作顺利进行。

3. 质量管理:负责监督和管理产品或服务的质量标准,确保符合企业的要求和客户的需求,同时跟进并解决产品或服务质量问题。

4. 成本控制:负责监督和控制营运成本,包括人工成本、材料成本、运输成本等。

通过合理的成本控制和优化,提高企业的运营效率和盈利能力。

5. 绩效考核:负责制定并执行团队绩效考核制度,评估团队成员的工作表现,并提供相应的奖惩激励措施,促进团队的工作效率和素质提升。

6. 协调沟通:负责协调不同部门之间的沟通与协作,解决各种问题和冲突,确保营运流程的顺畅进行。

7. 数据分析:负责收集和分析与营运相关的数据,通过数据分析和报告,提供决策支持和改进建议,优化企业的营运策略和流程。

8. 风险管理:负责识别和评估与营运相关的风险,并提供相应的风险管理措施,保障企业的安全和可持续发展。

总之,营运督导负责监督和管理企业的运营流程和团队,确保各个环节的协调和顺利进行,提高企业的运营效率和盈利能力。

运营督导岗位职责说明书(3篇)

运营督导岗位职责说明书(3篇)

运营督导岗位职责说明书(3篇)运营督导岗位职责说明书(通用3篇)运营督导岗位职责说明书篇11、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达,反映各分管门店在营运中出现的问题,并在上级指导下协助解决;2、各分管门店日常规章制度检查考核、巡店,不断提交门店经营管理水平,完成上级下达的各项指标;3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;6、新开店铺的业务协助与指导,帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程,步入正轨;7、完成上级领导交给的其它任务。

运营督导岗位职责说明书篇21、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视,了解店内商品需求及顾客反馈并上报。

2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作),并用营运巡检表到各店检查工作执行情况,合理打分。

(直营店)4、每月月底安排各店开展盘点工作,及损耗工作的统计汇报。

5、对营运部下发的各项工作进行跟进,直至将结果反馈给营运经理。

运营督导岗位职责说明书篇31、建立全面的连锁销售战略,发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略及方案、区域店面的拓展和调整方案、市场拓展和销售管理;2、制定市场战略规划(产品规划、品牌规划、人才规划),为公司决策提供依据。

负责市场发展计划、产品营销方案的制定;3、协助总经理优化公司组织架构,为统筹规划人力资源开发及战略管理提出合理化建议,按照总经理指导方向拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;4、协助总经理制定公司发展战略,负责公司短期及长期的公司决策和战略目标的实施,对公司中长期目标的达成产生重要影响;5、工作管理制度的执行者:对总经理负责,执行总经理下达的各项工作指标和工作任务,负责企业日常事务与公共事务的处理与协调;6、为公司长远发展加强企业文化建设。

营运督导的主要职责范文(四篇)

营运督导的主要职责范文(四篇)

营运督导的主要职责范文1、负责管理与追踪所辖区域各门店的日常营运工作并对营运结果负责。

2、负责制定所辖门店年度销售预算,组织、督促各门店完成各项任务和经营指标,并其月度、年度经营数据进行分析,制定改善提升计划,协助门店完成销售目标。

3、负责制定服务标准程序和操作规程,QSC建立优化等相关工作。

4、负责所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标,达成月度、季度、年度各项预估指标,对各项成本进行有效控制。

5、负责协调所属区域内人员、物料、设备的调配,确保区域内餐厅QSC及提高改善,督导人员的派遣、调动工作,确保人员的发展,并随时掌握工作情况。

6、负责确保所辖区域所有员工能为顾客提供优越超值的服务。

7、负责处理所辖区域各门店重大投诉、及时解决和反馈各疑难问题。

8、负责所辖区域招募与面试门店管理人员,确保店面有足够且合适的人力。

9、负责所辖区域训练门店经理,制定绩效考核标准并对其进行工作考核。

10、负责监督落实所辖门店的品牌推广及活动执行。

11、根据公司经营计划,配合完成新店筹备工作。

12、完成上级领导交办的其他临时工作。

营运督导的主要职责范文(二)营运督导的主要职责是保障企业的运营顺利进行,提高运营效率和质量。

以下是一份关于营运督导的主要职责的范本:1. 监督营运流程:负责监督和管理企业的营运流程,确保流程的规范性和高效性。

包括制定和优化营运流程、监督各个环节的执行情况、发现问题并及时解决,以提高绩效和客户满意度。

2. 指导团队管理:负责指导和协助团队管理,包括团队建设、目标设定、绩效管理等方面。

与团队成员合作,培养和激励他们的能力,提高团队的整体水平。

3. 控制成本和资源分配:负责控制企业的运营成本,并合理分配资源,以确保企业的利润最大化和资源的有效利用。

与财务部门合作,制定成本控制和资源管理计划,并确保其执行。

4. 优化运营效率:负责优化企业的运营效率,通过流程改进、技术创新和人员培训等方式,提高生产效率和质量,降低运营成本。

营运督导工作的岗位职责(5篇)

营运督导工作的岗位职责(5篇)

营运督导工作的岗位职责职责:1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导,与商户保持良好的关系;2、对商业项目的营运进行指导;3、统筹安排部门的整体工作,对整体规划布局、商户招商引进进行把控,完成公司下达的任务;4、定期的巡检商业项目,对现场工作进行指正。

收集业务操作中存在的问题,完善相关规范制度;5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见,并与项目总经理、商业事业部总经理沟通;6、严格执行所制定的激励方案,追踪执行;7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。

任职资格:1、大专以上学历;2、五年以上招商或营运相关工作经验,具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;3、具有一定的品牌客户资源,较强的独立工作能力及良好的沟通能力;4、熟悉招商营运流程,对商业工作有独特见解,具备较强的沟通、协调能力。

营运督导工作的岗位职责(2)一、背景介绍营运督导作为一个职位,主要负责监督和管理企业的营运工作,确保企业运营顺利进行。

营运督导是一个综合性的岗位,需要具备丰富的管理经验和业务知识。

下面将详细介绍营运督导工作的岗位职责。

二、岗位职责1. 组织和协调营运工作:营运督导负责组织和协调企业的营运工作,制定合理的工作计划和安排,确保各项工作有序进行。

2. 管理并优化各项运营流程:营运督导需要对企业的各项运营流程进行管理和优化,提出改进意见和措施,以提高工作效率和品质。

3. 监督和督促员工履行职责:营运督导需要监督和督促员工履行各自的职责,确保工作按照规定的标准和要求进行。

4. 调研和分析市场情况:营运督导需要进行市场调研和分析,了解市场动态和竞争对手的情况,制定相应的营销策略和方案。

5. 负责客户关系管理:营运督导需要负责客户关系的管理,与客户进行沟通和协商,解决客户所遇到的问题和困难,提高客户满意度。

6. 拓展市场和维护渠道:营运督导需要积极开拓市场,扩大销售渠道,与合作伙伴进行合作,增加企业的销售额和市场份额。

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营运督导工作的岗位职责
营运督导负责对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标。

下面是干货资源社小编为您精心整理的营运督导工作的
岗位职责
范本5篇。

篇一
职责:
1、完成公司制定的区域业绩目标;
2、定期巡视区域终端店铺,维护品牌形象;
3、处理区域已开业店铺日常事务,提升单店业绩;
4、协助新店开业,做开业活动策划,店铺人员培训;
5、协助未/已开业客户订货。

【任职要求】
1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验;
2、性格开朗,乐观,具备良好的沟通能力,能独立与各部门沟通,处理加盟店铺日常事务;
3、学习能力强,有上进心,具备一定的培训能力;
4、做销售数据分析,货品数据分析;
5、团队意识和执行能力强。

篇二
职责:
1.负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

2定期巡查店铺,监督指导直营店和加盟店的销售,监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作,填写巡店报告。

3.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

4.协助加盟店的综合培训。

任职资格:
1、餐饮行业工作经验1年以上,有知名大型连锁餐饮快消企业(KFC、麦当劳等)工作经验者优先;
2、能独立完成对店铺规范的跟进指导;
3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳;
4、性格开朗,为人正直,有较强的亲和力和敬业精神;
5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力;
6、熟练操作各类办公软件。

篇三
职责:
1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作,及时反馈相关信息
给公司。

2、维护与门店的关系,协调好运营、推广、培训等工作,解决
问题及时指引,保障门店满意度。

3、负责各项标准的监督与执行,保证门店营运标准。

4、负责或协助新开门店的筹备,保障门店顺利开业。

5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动,提
升区域销售额。

6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作,做好门店信
息统计工作。

7、提交相关
工作报告
并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。

8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。

9、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:
1. 较强的沟通与谈判能力,综合能力强。

2. 至少2年以上餐饮行业工作经验,具备餐饮连门店服务支持
经验优先。

3. 有培训经验,表达能力强。

4. 有市调经验,分析能力强,善于看数据。

5. 熟悉各种办公软件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。

6. 能适应短期全国出差。

篇四
职责:
1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收
工作进行监督和指导,与商户保持良好的关系;
2、对商业项目的营运进行指导;
3、统筹安排部门的整体工作,对整体规划布局、商户招商引进
进行把控,完成公司下达的任务;
4、定期的巡检商业项目,对现场工作进行指正。

收集业务操作
中存在的问题,完善相关规范制度 ;
5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见,
并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ;
6、严格执行所制定的激励方案,追踪执行;
7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。

任职资格:
1、大专以上学历;
2、五年以上招商或营运相关工作经验,具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;
3、具有一定的品牌客户资源,较强的独立工作能力及良好的沟
通能力;
4、熟悉招商营运流程,对商业工作有独特见解,具备较强的沟通、协调能力。

篇五
职责:
1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析;
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;
5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果;
6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。

任职资格:
1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗
2、有明确的个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展;
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;
4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。

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