游戏运营策划
游戏运营策划岗位职责

游戏运营策划岗位职责游戏运营策划是网络游戏公司中至关重要的岗位之一,主要负责游戏后期运营和策划工作。
其主要职责包括以下几个方面:1. 游戏推广策划游戏的大规模推广策划是游戏运营策划的重要职责之一。
运营策划需要根据游戏内容和用户需求,制定合适的推广策略,包括广告投放、社交媒体宣传、线上和线下活动策划等,以吸引更多的用户参与游戏,并提高游戏知名度和用户留存率。
2. 游戏市场调研游戏市场调研是游戏运营策划的另一个重要职责,运营策划需要通过市场调研掌握游戏市场动态,了解用户需求和偏好,以制定更加有效的运营策略和活动计划。
调研内容包括游戏品类、玩家年龄分布、玩家兴趣爱好等,通过分析调研结果,分析行业趋势,以便更好地把握当前游戏市场的态势,制定优质的运营策略。
3. 游戏运营规划和执行游戏运营策划需要根据市场情况和用户需求,制定整体的游戏运营规划,并对运营计划的执行情况进行监控和调整,以确保游戏的长期持续发展。
运营策划需要根据游戏特点,设计合适的游戏内活动,梳理游戏玩法,识别潜在问题,定期汇报情况,确保游戏的用户体验和运营效益。
4. 玩家交流和服务游戏运营策划需要与玩家建立良好的交流渠道,了解玩家的需求和想法,并及时回应、解决玩家遇到的问题和困难,营造良好的游戏用户体验。
同时,运营策划还需要回应玩家的反馈和意见,提供个性化的游戏服务和支持,吸引更多的用户参与游戏,提高玩家满意度和客户忠诚度。
5. 数据分析和决策游戏运营策划需要收集、分析和解读游戏相关数据,并根据分析结果制定相应的运营策略和运营计划。
运营策划需要深入分析玩家活跃度、游戏收入、用户流失率等数据,根据数据情况,制定出有实际作用的策略决策,维护游戏长期的繁荣和发展。
总之,游戏运营策划是与游戏生态运行相关的综合型岗位。
作为游戏运营的核心人员,其大部分责任是为玩家创建一个健康、快乐和有益的游戏环境,为公司和产品创造更高价值。
同时,游戏运营策划也需要与开发团队和市场团队紧密合作,共同推动游戏的时间度发展。
游戏运营策划职位核心职责的理解

游戏运营策划职位核心职责的理解一、主要职责:1、以创建者和维护者的身份参与到游戏的世界,将想法和设计传递给程序和美术;2、设计游戏世界中的角色,并赋予他们性格和灵魂;3、在游戏世界中添加各种有趣的故事和事件,丰富整个游戏世界的内容;4、调节游戏中的变量和数值,使游戏世界平衡稳定;5、制作丰富多彩的游戏技能和战斗系统;6、设计前人没有想过的游戏玩法和系统,带给玩家前所未有的快乐。
7、负责游戏产品运营,挖掘产品特性;8、负责收集挖掘用户产品需求,对产品提出改进意见,推动产品发展;9、负责产品创意挖掘、产品运营策划、和产品日常运营的相关流程设计;10、组织、协调、策划市场、研发、运维等对产品及产品推广活动进行全流程的实施。
二、游戏运营工作所覆盖的范围:1、游戏资料库的采集和建设拥有齐备的游戏资料库对于我们来说是很重要的,这里的游戏资料指的是:官网、官方论坛、官方贴吧等位置的攻略、活动公告、版本更新公告等信息的发布,齐备的游戏资料有利于吸引新玩家的入驻,试想一下,你看到一个游戏的官网很久不更新一篇公告,或者你刚进入游戏完全玩不懂,去官网找新手攻略却找不到的时候,你还会继续玩这个游戏吗?特别是对于策略类需要深入研究的游戏来说,更需要官方提供完整的数据库,以便玩家去深入研究游戏。
当然,只靠官方的力量是很难创造出太多的游戏资料,这时候就需要借助玩家的力量,一个好的运营团队可以做好PGC和UGC的工作,也就是让用户来为我们提供资料,常用方法譬如有奖攻略征集活动等等。
2、竞品的调研竞品调研也是运营工作中很重要的一个环节,因为知己知彼方能百战不殆。
如果我们是个页游产品,我们需要收集其他页游产品的渠道接入、推广等情况,如果我们是某个产品的渠道,我们需要收集其他渠道的开服情况来进行横向对比。
如果我们是一款手游产品,我们需要收集其他手游产品过人的地方,来反馈给我们研发进行优化,比如某个产品留存和付费率很好,可以研究下其优势所在,取长补短。
什么是游戏运营

什么是游戏运营游戏运营是指对一款游戏进行管理和运营的过程,旨在提供给玩家一个良好的游戏体验并实现商业目标。
游戏运营包括策划、推广、运营和客户服务等多个方面,要求运营团队具备专业的知识和技能。
一、游戏策划游戏策划是游戏运营的起点,它涉及到游戏的设计、剧情、关卡设置、游戏要素等方面,旨在创造出一个吸引人的游戏世界。
策划人员需要具备创造力和扎实的游戏知识,他们负责设计游戏的核心玩法,制定游戏的发展方向,并根据玩家的反馈不断完善游戏内容。
二、游戏推广游戏推广是游戏运营的重要环节,它通过各种渠道和方式宣传游戏,吸引更多的玩家参与进来。
游戏运营团队会使用各种市场营销手段,如广告投放、媒体合作、社交媒体宣传等,来提高游戏的知名度和曝光度。
同时,他们也会组织各种活动和赛事,以增加玩家的参与度和粘性。
三、游戏运营游戏运营是整个游戏生命周期中最重要的环节,它涵盖了游戏的管理、监控、更新、维护等方面。
运营团队会通过各种数据监控和分析工具,了解玩家的需求和行为,及时做出相应的调整和优化。
他们还会负责游戏服务器的稳定运行,解决玩家在游戏中遇到的问题,确保游戏的正常运营。
四、客户服务客户服务是游戏运营不可或缺的一环,它体现了对玩家的关注和关怀。
运营团队会建立一个完善的客服体系,通过各种渠道,如在线客服、邮箱、社交媒体等,为玩家提供及时的帮助和解答。
他们还会定期与玩家互动,了解他们的意见和建议,以改进游戏的质量和用户体验。
五、商业目标游戏运营的最终目标是实现商业利益,通过游戏的销售和收益来获取盈利。
运营团队需要制定合理的商业策略,如游戏道具的销售、广告的投放、合作推广等,以提高游戏的收入。
他们还需要密切关注市场竞争和玩家需求的变化,及时调整策略和运营模式。
总结:游戏运营是一个复杂而庞大的系统工程,需要运营团队具备全面的知识和技能。
他们要通过策划、推广、运营和客户服务等环节,为玩家提供优质的游戏体验,并实现游戏的商业目标。
游戏运营旨在构建一个良好的游戏生态,促进游戏的可持续发展。
游戏运营策划(数据分析方向)职位描述与岗位职责

游戏运营策划(数据分析方向)职位描述与岗位职责
职位描述:
游戏运营策划(数据分析方向)职位是一个数据分析专家,主
要负责游戏运营数据的收集、分析、整合和研究,以提供意见和建
议来推动游戏及业务的发展。
岗位职责:
1. 数据收集:负责进行数据收集工作,包括游戏玩家活跃度、留存率、充值记录、ARPU等相关数据,保证数据的准确性和完整性。
2. 数据分析:使用各种数据分析工具和方法,对收集的数据
进行深入的分析,以便了解玩家行为和市场趋势。
并据此提出相应
的运营策略和方案,提高游戏的用户黏性和盈利能力。
3. 数据整合:根据游戏运营需要,对各项数据进行整合与分析,为决策提供准确的数据支持。
4. 流程优化:负责对游戏数据运营流程进行优化,提高工作
效率以及准确性。
5. 反馈意见:根据数据分析结果,及时向团队反馈意见和建议,提出改进措施以便不断优化运营效果。
6. 与其他团队沟通:与游戏策划、市场营销和产品开发等其
他团队紧密合作,保证游戏运营数据的准确和实时性,确保指标的
达成。
7. 团队领导:在团队内,带领和指导其他数据分析师进行数
据分析工作,负责组织、分配工作任务,并合理安排团队资源。
游戏行业中的游戏策划与游戏运营经验分享

游戏行业中的游戏策划与游戏运营经验分享在当今的数字化时代,游戏行业正迅速发展成为一个充满机遇与挑战的领域。
作为游戏行业中至关重要的两个环节,游戏策划与游戏运营在整个游戏生命周期中扮演着不可或缺的角色。
本文旨在分享游戏策划与游戏运营方面的经验,希望能够为游戏从业者和游戏爱好者提供一些启示和观点。
一、游戏策划经验分享游戏策划是游戏开发的基石之一,它涉及到游戏的玩法设计、关卡设计、故事情节设计等方面。
下面将分享一些游戏策划的经验:1. 深入了解目标受众:在进行游戏策划时,了解目标受众的喜好、需求和行为习惯是关键。
通过市场调研和用户反馈,了解受众的需求,才能开发出更符合受众口味的游戏。
2. 创新与平衡的结合:创新是游戏成功的重要因素,但过于追求创新可能导致风险增加。
在策划游戏玩法时,要注意平衡创新与玩家习惯之间的关系,既要有新意,又要保持可玩性和平衡性。
3. 强调游戏的核心体验:游戏的核心体验是吸引玩家并保持其持续参与的关键。
策划游戏时,要确保核心体验的质量和吸引力,通过精心设计的关卡、剧情和玩法,来吸引和留住玩家。
二、游戏运营经验分享游戏运营是游戏上线后的重要环节,它包括游戏推广、用户维护、活动运营等。
下面将分享一些游戏运营的经验:1. 善用数据分析:数据是运营的重要依据,通过对游戏数据的分析,可以了解用户行为、游戏流失情况等信息,从而进行优化和改进。
运营人员应该善于利用各种数据分析工具,及时发现问题并采取对策。
2. 与玩家进行互动:互动是运营的核心。
通过社交媒体、论坛等平台,与玩家进行积极互动,收集用户意见和反馈,并及时回应和解决问题,维护良好的用户关系。
3. 不断更新与改进:游戏是一个持续发展的产品,运营人员应保持对游戏的关注,并根据用户反馈和市场需求进行不断更新和改进。
通过推出新的活动、更新游戏内容等方式,持续提高游戏的可玩性和吸引力。
结语游戏策划与游戏运营是游戏开发中不可或缺的环节。
本文分享了一些游戏策划与游戏运营的经验,希望能够为读者提供参考和启示。
游戏策划运营岗位职责

游戏策划运营岗位职责游戏策划运营是一个非常重要的岗位,主要负责制定游戏策划和运营计划、分析玩家数据、管理游戏社区等,下面是游戏策划运营岗位职责的详细介绍。
一、游戏策划职责1. 制定游戏策划方案。
负责编写游戏策划文档,包括游戏玩法、道具、关卡、剧情等,确保游戏能够吸引玩家,并提高玩家的粘性。
2. 审查游戏设计。
对游戏的画面、音效、故事情节等进行审查,确保游戏符合玩家审美要求,并能够刺激玩家的感官。
3. 给出游戏改进建议。
根据玩家反馈和游戏在市场的表现,给出游戏修改建议,确保游戏能够顺利排除已有问题,并受到玩家的认可。
4. 理解游戏市场和竞争态势。
对当前的游戏市场和竞争态势进行调研和分析,以便制定更有针对性的游戏策划方案。
5. 负责游戏预算的制定与管控。
制定游戏的经费预算,并对游戏的经费使用进行监控与管控。
二、游戏运营职责1. 分析玩家运营数据。
对玩家运营数据进行分析,例如用户下载量、用户留存率、用户付费率等等,以便制定更有针对性的运营策略。
2. 制定游戏市场推广策略。
负责游戏市场推广的策略和方案制定,如官网、社交平台、广告投放等推广渠道的选择和运营。
3. 管理游戏社区。
负责游戏的官方社区管理和维护,例如客服系统和论坛等,确保玩家能够得到有效的服务和支持。
4. 运营活动策划。
负责游戏中的各种节日、活动、比赛等策划和组织,以吸引玩家并提高游戏的粘性。
5. 进行游戏经营管理。
在保证游戏玩家体验的前提下,负责游戏货币、道具、商城等经营管理的规划和落地实施。
总结:游戏策划运营岗位是一项工作量较大的工作,需要人员具备游戏策划和运营的专业技能和知识,以及对游戏市场的深刻认识和独到的分析能力。
游戏团队运营计划方案

游戏团队运营计划方案一、团队简介我们的团队是由一群热爱游戏的年轻人组成的,我们在游戏行业已经有多年的经验,熟悉游戏市场和玩家需求。
团队成员专业技能齐全,包括游戏设计、开发、运营、市场推广等方面的专业人才。
我们团队注重团队协作与创新,致力于打造高质量的游戏产品,为玩家提供更好的游戏体验。
二、团队目标1. 打造优质的游戏产品,满足不同玩家的需求。
2. 打造有影响力的游戏品牌,提升游戏知名度和美誉度。
3. 不断优化游戏运营,提高用户活跃度和留存率。
4. 加强市场推广和宣传,扩大游戏用户群。
三、运营策略1. 游戏产品策划:我们在游戏产品策划方面将注重用户需求调研和市场分析,在制定产品策略时将充分考虑用户体验和市场竞争情况,尽可能为玩家提供更好的游戏体验。
2. 游戏开发:在游戏开发方面,我们将注重技术研发和创新,不断迭代更新游戏,提高游戏性、画面和用户体验。
3. 游戏运营推广:我们将充分利用社交媒体、线下渠道等多种方式进行游戏推广,提高游戏知名度和用户群体。
4. 用户服务:我们将依托专业的客服团队,为玩家提供及时高效的客户服务,解决用户问题和满足用户需求。
5. 数据分析:我们将对游戏运营过程中的数据进行分析和监控,及时调整运营策略,提高用户留存率和活跃度。
四、运营计划1. 产品策划阶段(1)对用户需求进行深入调研和分析,明确目标用户群体,明确产品定位和特点。
(2)制定产品策略方案,包括游戏类型、功能模块、画面效果等。
(3)建立游戏产品开发规划和时间表,确保开发进度。
2. 游戏开发阶段(1)积极采用新技术,提高游戏画面和性能。
(2)注重游戏平衡性和用户体验,多次测试对游戏进行优化改进。
(3)建立玩家反馈机制,及时调整游戏内容,满足用户需求。
3. 游戏运营推广阶段(1)利用社交媒体平台,进行游戏宣传与推广,扩大用户群体。
(2)与合作伙伴合作,举办线下活动,提高游戏曝光度。
(3)开展优惠活动,增加用户粘性,提高用户活跃度。
游戏运营模式方案策划

游戏运营模式方案策划一、背景介绍随着科技的不断发展,游戏产业也在不断壮大。
作为游戏企业的运营者,如何制定一个科学合理的游戏运营模式,已成为制胜市场竞争的关键。
游戏运营模式方案策划是指游戏企业针对游戏产品所制定的运营策略和规划,包括游戏的盈利模式、用户运营、市场营销、社区管理等方面。
在这个过程中,游戏企业需要全面了解游戏市场的动向和用户需求,并根据实际情况进行灵活调整。
二、目标制定游戏运营模式方案的目标是为了增加游戏的用户黏性、提高游戏的盈利能力、扩大游戏的影响力,最终实现游戏运营的稳定和持续增长。
三、核心内容1. 盈利模式盈利模式是游戏运营的核心。
游戏企业需要根据游戏的类型和特点,选择适合的盈利模式。
常见的盈利模式包括广告收入、虚拟商品销售、游戏充值、付费下载等。
针对不同的盈利模式,游戏企业需要有针对性的运营策略和规划。
2. 用户运营用户运营是游戏运营的重要环节,包括用户增长、用户留存、用户活跃度、用户付费等。
游戏企业需要通过精准的用户分析,了解用户的需求和行为习惯,制定相应的运营策略,提高用户黏性和活跃度,增加用户付费意愿。
3. 市场营销市场营销是游戏运营的重要手段,包括品牌推广、渠道合作、促销活动等。
游戏企业需要不断创新营销方式,扩大游戏的知名度和影响力,吸引更多玩家参与游戏。
4. 社区管理良好的社区管理是游戏运营的保障。
游戏企业需要建立健全的社区体系,为玩家提供良好的游戏环境和互动平台,增强用户对游戏的归属感和忠诚度。
四、策略1. 精细化运营游戏企业需要通过数据分析,了解用户的需求和行为,制定精准的运营策略,提高游戏的用户黏性和活跃度。
2. 多元化盈利游戏企业需要结合游戏的类型和特点,选择适合的盈利模式,实现多元化盈利。
3. 精品运营游戏企业需要不断提升游戏品质,不断推出优质的游戏内容和活动,吸引更多玩家参与游戏。
4. 社区建设游戏企业需要建立完善的社区体系,提供良好的互动平台,增强用户对游戏的归属感和忠诚度。
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数据分析能力
能合理对应游戏的功能、设置和运营数 据的关系。所谓的合理对应,通俗的说就是 两句话“有证据显示”和“有迹象表明”。 对应的来说,运营策划有良好的逻辑思维和 推断能力。
2009-5-18
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规划能力和方案制定能力,要求对游戏 运营和游戏行业熟悉,对游戏运营的各个部门和岗 位的职责、定位有比较熟悉的了解。 在处理突发事件的时候,也要求运营策划能快速的 反应非常强的临场应变能力,权衡各方案的利弊和 及时协调相关岗位、人员的工作内容。
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信息来源渠道
网站后台 游戏后台 媒体咨询 网站论坛 玩家公会 客服反馈 行业交流。
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主要工作
后台功能开发需求和新增需求 外部咨询或者调查报告的采购 组织执行相关调查统计 提出相关资料或者信息收集的方案 信息分类和分析
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项目保障
网站流量统计后台、客户端下载量 设计二次放号活动作为上线不足的应急措施 培训客服和准备紧急维护、回档、数据错误 等公告的解答方式。 开通网通FTP下载通道(或联系媒体分流) 20000资金作为媒体费用和活动奖
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运营趋势和潜力
提供游戏生命周期阶段信息,提供在运作 的项目的趋势判断。 提供能够提高游戏运营收益的运营动作或 者游戏修改、更新建议。。
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项目总结报告
项目总结=>工作方法总结和流程梳理 新发事件=>该类事件的岗位职责增加 数据总结=>修改计算公式或者数据来源 工作成果=>修改岗位考核标准
运营策划
报告人:
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运营策划
运营策划的岗位作用 运营策划的岗位职责 运营策划的岗位要求
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岗位作用
提供游戏运营项目诊断信息 提供决策和规划的数据支持
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诊断信息
确诊信息 环境变化 日常生活 习惯变化 身体健 康情况 体检信息 健康与否
自我感觉
出现病变
环境变化
项目进
经验判断 数据参考 对比分析
偏离预期
日常工作
人员变动
展情况
进展效果
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决策依据
人员经验 依 据 来 源 各种资源
项目的可操作性 项目的实施方案
市场信息 数据资料
项目的预期效果 项目的目标要求
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岗位职责
制定游戏运营的各项目规划;控制各项目进 度。 协调项目成员的工作内容和制定相关的应急 备案。 评估各项目进展情况,提供游戏运营效果、 岗位工作效果的反馈信息。 管理、拓展游戏运营的信息收集渠道。
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信息系统管理
信息分类 信息渠道建立和完善
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信息分类
可靠数据:用户注册数据、用户活跃数据、 用户消费数据、用户游戏数据、广告监控数 据、产品活动数据等 推测数据:竞争对手数据、用户群体分布、 软宣传效果数据、市场活动效果数据等。
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Thank you 谢谢
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相关事件描述
社会环境事件:如放假、猪流感 竞争对手事件:同类产品上线或者活动 推广事件:如广告投放、活动举办 游戏事件:重大BUG、版本更新、故障 其他事件
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阶段运营分析
导致数据变化的原因或者潜在可能; 导致游戏市场反馈信息的原因或潜在可能; 各项工作的进展和效果(附项目总结报告); 游戏修改建议; 游戏运营调整或增加项目提案。
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项目内容
官网建设 主要内容:通行证(含激活)、论坛(含FAQ)、 游戏介绍(含新手引导)等 参与人员:程序、界面、美工和文案 新闻宣传: 主要内容:测试预告、放号(激活)、开放下载、 开测等 参与人员:文案、媒介(预约图文或头条)
2009-5-18
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测试目标确定:确定本次测试的目标主要的目标是:检测服务器承载 能力是否能达到3000峰值 2000常值。
目标细分: 3000峰值=10000客户端下载=>下载服务器、带宽要求 =>游戏版权提供的时间 2000常值=10000个有效用户=>20000个激活码发放 =>放号渠道的数量和要求 => 账号开放注册(激活)的时间
岗位报告
媒介:媒体放号反馈数据(看激活率) 活动策划:活动参与人数 公会管理:公会联系数量和激活率 运营策划:网站访问增长情况,客户端下载情 况,激活情况,游戏在线情况。
2009-5-18
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协调岗位工作
有时间顺序的工作:如激活码需要在通 行证完成后才能发放。 岗位相同的工作:如美工的给新闻配图 和制作活动广告等。 突发事件:如服务器回档,需要发布紧 急公告,安抚玩家知会公会领导等。
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项目进展评估和总结
运营分析报告 项目总结报告
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运营分析报告
运营数据对比 相关事件描述 该阶段运营分析 运营趋势和潜力
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运营数据对比
注册用户数对比或者增长曲线图 活跃用户数或者活跃用户增长曲线图 消费情况或者消费分布图 用户游戏状况或者用户在线时间分布图 其他数据对比
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放号 主要内容: 媒体放号联系和活动征集; 官方放号活动设计和执行; 公会联系、管理,放号方式。 客服培训 参与人员:活动策划、媒介、公会管理 美工(活动页面)、文案(活动宣传新闻)
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项目人员
运营组成员 技术部网页设计和网站开发 研发部对口人 客服人员
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项目规划
项目目标确定 细分目标确定 项目考核标准
项目内容确定
工作内容分配
项目进度确定
项目人员确定
部门之间协调
部门内部协调
项目保障工作
相关监控支持
分析报告要点
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范例:游戏封测规划
测试目标分析:确定那些是本次测试的目标如检测游戏承载、游戏玩 法、游戏收费道具的效果,或做市场预热等等。
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岗位要求
游戏分析经验 数据分析能力 方案提炼能力
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游戏分析能力
由于主要是指市场化和人性化方面的分 析,需要运营策划能够公正、客观的提供建 议、意见。也就是要做到不带有任何个人主 观喜好的评判标准,对应的来说至少有5款 以上“高玩”的游戏经历,或者3种不同类 型游戏经历。