嘉言妙语——问候礼仪共24页文档
问候礼仪课件(PPT31页)
项目 3.2—— 介绍礼仪
相逢是缘开头难：学会介绍
（1）介绍自己：时机、内容、方式、时间长短 （2）介绍他人：尊者拥有优先知情权 （3）介绍集体
态度：平等、郑重其事
1、自我介绍：
把握时机，控制时间； 内容适度，区分不同场合需要； 讲究措词，真实可信，言简意赅； 讲究态度，诚恳谦恭，友善亲切；
练习：
因为古人认为杀人时拿 刀都是用右手，右手在前 杀气太重。所以右手握拳， 用代表友好的左手在外， 把右手包住。而对于女子 来说，应该是右手在前、 左手握拳在后。
国人是讲究以人和人之间的距离来表现出 “敬”的，而不像西方人那样喜欢肉体亲近。这 种距离不仅散发着典雅气息，而且也比较符合现 代卫生要求。所以很多礼学专家都认为，拱手礼 不仅是最体现中国人文精神的见面礼节，而且也 是最恰当的一种交往礼仪。
思考：若某人想认识某位人士，你作为中间人， 是否可以马上介绍相识呢？为什么？
பைடு நூலகம்
注意：双方是否有结识的愿望； 起身站立； 多用谦词敬辞尊称。
注意交往的空间距离
名 称 距 离 0.5米以内 交往关系及交往场合 亲人、情人及女性朋友之间隐私 话题。
亲密距离 （敏感距离） 社交距离 礼仪距离 公共距离
鞠躬时的注意事项：
鞠躬时要注意如是戴着帽子时，应将帽子
摘下，因为戴帽子鞠躬既不礼貌，也容易滑落， 使自己处于尴尬境地。 鞠躬时目光应向下看，表示一种谦恭的态 度，不要一面鞠躬，一面试图翻起眼睛看对方。
几种错误的鞠躬方式：
忌过于随便、懒散的站姿，如探脖、塌腰、
耸肩、抖腿等动作都将有损形象； 忌边看着对方边鞠躬，这是十分不雅的； 忌边工作边致礼； 忌双腿没有并齐，一边摇晃身体一边鞠躬； 忌驼背式的鞠躬； 鞠躬不可速度太快。
嘉言妙语——问候礼仪 ppt课件
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如何跟陌生人打招呼
长辈：比自己年龄大很多的老人，一般称呼
“爷爷奶奶”；跟自己的爸爸妈妈年龄差不多大 小的一般称为“叔叔阿姨”；比自己年龄大不了 几岁的一般称为“哥哥姐姐”。
同辈：跟自己年龄差不多的同辈，但是不认识
对方，一般可以称呼“同学”，“同志”等。
晚辈：比自己年龄小的晚辈，不认识对方，一
握手方式
A
伸右手，手掌垂直地面
B
虎口相对，持续三秒Cຫໍສະໝຸດ 身体向前，目视对方，面带微
笑
D
要有寒暄语
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•有礼貌地握手：
• 第一步：握手前起身站立，向前一小步，用右手 与 对方右手相握。 • 第二步：握手时双目注视对方，面带微笑。 • 第三步：用恰当的称谓和礼貌的用语问候。
注意：* 吐字清楚、声音洪亮，肢 体语言得体大方。
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蹲姿
小男生：
膝盖平行
小女生：
手背扶裙、膝盖并拢
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正确的基本蹲姿：
１．下蹲拾物时，自然、得 体、大方，不遮遮掩掩。
２．下蹲时，两腿合力支撑 身体，避免滑倒。
３．下蹲时，应使头部、胸
部、膝关节在一个角度上，使蹲 姿优美。
４．女士无论采用是哪种蹲 姿，都要将腿靠紧，臀部向下。
般可以亲切地称呼为“小弟弟、小妹妹、小朋 友”等
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02
鞠躬礼
先说话、再鞠躬
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7
15度鞠躬
用于问好
30度鞠躬
欢迎光临
45度鞠躬
对不起， 十分抱歉
问候礼仪_精品文档
02
适度原则
问候方式要适度，既要表达出自己的关心和敬意，又要避免过于热情或
冷淡。同时，要根据与对方的关系和熟悉程度来选择适当的问候方式。
03
灵活原则
在面对不同对象和场合时，要灵活运用不同的问候方式，以适应不同的
情况和需求。同时，也要根据时代的发展和社会的变化，不断更新和丰
富自己的问候方式和语言。
02
问候礼仪的基本原则
02
包括真诚、热情、自然、大方等，这些原则能够帮助我们在问
候他人时更加得体、自信。
不同场合的问候礼仪
03
学习了在不同场合下如何运用合适的问候方式，如见面、告别
、致意等，以适应不同文化和社交背景。
分享个人在实践过程中心得体会
问候礼仪的实践意义
通过实践问候礼仪，我深刻体会到它对于提升个人形象和传 递友善信息的重要性。在与人交往时，一句简单的问候不仅 能够打破僵局，还能让对方感受到尊重和关心。
问候礼仪
目 录
• 问候礼仪基本概念 • 日常见面问候礼仪 • 通讯工具使用中的问候礼仪 • 不同场合下的问候礼仪 • 跨文化交流中的问候礼仪 • 总结：提升个人形象，传递友善信息
01
问候礼仪基本概念
问候礼仪定义与重要性
问候礼仪定义
问候礼仪是指在日常交往中，人们相互见面时表达敬意、关心或友好意愿的行 为规范。它是人际交往中不可或缺的一部分，体现了个人修养和对他人的尊重 。
部分欧洲国家流行的见面礼仪，通常在两侧 脸颊各贴一次，表示亲切和友好。
称呼对方姓名与职务
01
02
03
使用尊称
对于长辈、上级或尊贵客 人，应使用尊称，如“先 生”、“女士”等，以表 示尊敬。
准确称呼姓名
(2021年整理)文明礼仪之见面问好
（完整）文明礼仪之见面问好编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（（完整）文明礼仪之见面问好）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为（完整）文明礼仪之见面问好的全部内容。
文明礼仪之见面问好绵阳市万达学校赵敏教学目标：1、知道日常生活中的常用问候语。
2、愿意学习并使用问候语,以正确使用问候语为荣。
3、知道向别人问候敬意。
不同的情景,要采用不同的问候语及问候方式.4、了解其他国家的问候方式.教学重点、难点：让学生正确使用问候语。
一、导入1。
谈话。
师：孩子们，今秋我们搬入了崭新的万达学校。
她是由大连万达集团捐资三千万元援建的，让我们一起来欣赏欣赏着这美丽的校园吧!（孩子们欣赏照片)师：孩子们，看到我们的校园,你想说什么？是的,谁都想在这么美丽的校园学习、生活；谁都想在这么美丽的校园走一走,看一看。
其他学校的老师、领导也想来看看，作为学校的小主人,你们欢迎他们吗？师：是的,我国古代伟大的教育家、思想家孔子曾说过“有朋自远方来，不亦乐乎.”但遇到尊贵的客人应该怎样打招呼呢?今天我们就来再次重温问候礼仪。
问候礼仪看似简单,实则大有学问。
二、不同情景，问候语的不同使用.1. 个人问好（1）早上进校,怎样问好（2）上楼时，遇到老师、家长，怎样问好(3）进入教室，怎样跟同学问好(4) 课间活动时，在楼梯或走廊遇见学校老师和外来的客人，该怎样问好（5）中午老师给大家分餐，该怎么说；到分餐室还菜盆时改怎么跟食堂工作人员打招呼（6）下午放学集合时,遇到老师和家长怎样问好总结：孩子们,不管是在校内外，见到同学、老师、领导、客人，要主动问好。
问候礼仪的句子
问候礼仪的句子1、龙年您喜得龙子，诚祝您的龙子：健生英俊神仙助，康硕聪明山海随，乐将山水绘成梅，成功再把朝阳谢，长眷春风熠熠辉。
2、【吃钙片时配酸奶】人体吸收钙片时，在胃酸的作用，可能会引起便秘。
在补钙时喝点酸奶，能促进钙质吸收，还可缓解便秘。
3、各种不同的米有不同的功效，营养又健康：粳米滋补好；糙米助消化；黑米可补肾；糯米排毒妙；薏米能养颜；小米养胃强。
4、夏日炎炎人遭罪，送上清心药一味，苦瓜白粥菊花茶，消热消火消疲惫，太极瑜珈不贪睡，养心养肝还养肺。
愿你清凉解暑过一夏！5、愿我的弟兄如同以撒，诚实勇敢、信靠顺服，如展翅飞腾的鹰；愿我的姊妹如同利百加，温柔善良、勤劳才德，如多结果子的葡萄树！6、冬天受凉容易造成长期咳嗽，可取白萝卜二两，鸭梨二两，切碎加水煮熟加适量冰糖食用，一日二次连用3天，可清热化痰。
7、叮铃铃，愿你起床满身轻；叮铃铃，愿你早晨好心情；叮铃铃，祝福短信不告罄；叮铃铃，问候愿你福一生。
早安！8、把每个睡醒后的早晨当成一件礼物，把每个开心后的微笑当成一个习惯。
朋友，短信祝你早上好，愿你微笑今天，快乐永远！早安！9、当只有耳朵醒来，你会觉得这世界很喧嚣；当心灵跟着醒来，你会觉得这世界很美妙。
用心倾听，才能获得快乐的真谛。
早安。
10、向日葵告诉我，只要面对着阳光努力向上，日子就会变得单纯而美好。
早安！11、天亮了，晨曦的第一缕曙光照亮了你的小窗，晨风的第一丝舒爽轻拂了你的脸庞，我的祝福也来到你身旁，只为带来美好祝愿。
早上好！12、一天第一个问候送给你，让你有个好心情；第一个祝福送给你，祝你一天工作顺心；第一个愿望送给你，愿你永远幸福又温馨。
早安！13、一只羊两只羊三只羊仍然睡不着？那是因为少了我的问候。
我轻轻的一条短信，带走你所有的烦恼，我轻轻的一声问候，带你走进甜美的梦乡。
晚安。
14、蓝天是宁静的，空气是清新的，阳光是明媚的，心情是恬静的，工作是顺心的，生活是愉快的，友情是永远的，祝福是必须的，早安，愿你一天好心情！15、【你知道你缺啥维生素吗？】1、眼干涩：缺维生素A、胡萝卜素；2、口臭：缺维生素B6、锌；3、牙齿不坚固：缺维生素A、钙、铁；4、唇干燥、脱皮：缺维生素A、B2；5、贫血、手脚发凉：缺维生素B6、铁叶酸；6、易疲劳、精力差：缺维生素B1、B2、B6；7、脱发多、头皮屑多：缺维生素A、B6、锌、钙。
寒暄与问候的礼仪
应酬与问候的礼仪篇一：应酬与问候的礼仪保存版商务礼仪的根本西铁城手表河口湖株式会社 2022年7月1日发行姓名①商务礼仪的定义商务礼仪有以下3种解释。
1. 与人接触，推进工作的同时需具备的最低条件2. 将工作顺利进展的工具3. 防止使工作对象产生不快感掌握商务礼仪可在工作中给对方留下良好印象，进而使自身工作变得简单易行。
另外，商务礼仪是对对方持有想法的实际行动表现。
但是，是否掌握商务礼仪并不是由自己来判断决定，而是由对方判定的。
②什么是顾客意识自己和自己公司的员工以外的所有人都是顾客。
为什么这么说呢？那是因为即使现在没有商务往来，但将来说不定会成为自己和公司的顾客。
再者，我们所接触的人与我们的顾客在某些方面有可能存在关联。
因此，不管何时对谁都需要抱着对待《顾客》的意识来接触。
也就是说对待任何人都要讲礼仪，以亲切礼貌的态度来对待。
例如，有交易往来的客户和来本公司拓展业务的客人，公司附近的人员等，即使现在没有商务往来的人员也要以对待顾客的态度来接待。
③第一印象的重要性给人留下第一印象的时机只有一次。
而且，第一印象不仅在第一次见面时，在之后的接触中都会有着深远的影响。
另外，一旦给人的第一印象很坏的时候，之后就很难再挽回了，想改变的话需要很大的努力。
重视第一印象，让我们作为西铁城精密的员工给客人留以最完美的第一印象吧。
因为我们的印象就是代表公司的印象。
●第一印象的构成要素○眼睛看到的信息〔态度，姿势，表情，目光，仪表等〕?????55% ○耳朵听到的信息〔声音的大小，上下，语调，抑扬顿挫等〕???38% ○谈话的内容〔内容，时机，语言的使用等〕??????????7%☆也就是说，坐站的举止，表情，仪表等对给对方留下良好的第一印象起到决定性的作用。
④仪表的根本“仪表〞是为了给对方留下良好印象所做的事。
反过来如果是为了自己所做的就叫做“时尚〞。
在商务中必须为对方整理自己的仪容仪表。
另外，因为对客人来说我们的外表形象就代表着公司的形象，所以必须注意自己的仪容仪表。
最新-职场礼仪之问候(优秀24篇)
职场礼仪之问候（优秀24篇）见面问候的礼仪，见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。
见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语，却代表着我们对他人的尊重。
问候礼仪基础知识和基础技巧1闲谈是社会和商务活动的重要组成部分，也是人们表达感情的一种方式。
下面就来说说问候礼仪基础知识和基础技巧，千万别错过。
问候看似简单，其实一个人品格，往往在一见面就能看出来。
因此，商务人员在社交场合的问候语应多用，善于运用礼貌用语，这是尊重他人和自己的手段，是显示个人风度和能力的必要途径之一。
问候型1.礼貌问候。
如：“你好”，“早上好”，“节日快乐”等。
2.思念问候。
如：“好久不见”“我已经很久没有见到你了！”等。
3.关心问候。
如：“最近怎么样？”，“最近还好吗？”等。
4.友好问候。
如：“生意怎么样？”“你在干什么？”等。
言他型“今天是个好日子”也是日常生活中常见的问话，可以打破尴尬的局面。
这个是初次见面较好的问候方式。
触景生情型情景问候语是一种基于特定谈话场景的临时性问候语，比如他们刚刚做了什么、正在做什么、将要做什么。
赞美型最简单的就是赞美；作为社会的一员，我们需要别人的肯定和认可，需要真诚和赞美。
攀认型在初次见面时，问候的交流和对某种关系的认可，一见如故，立即转化为建立联系、发展友谊的机会。
在沟通的过程中，善于寻找机会，挖掘双方的共同点，在情感上拉近彼此是非常重要的。
欣赏型这是对初次见面的人表示尊重、钦佩、热情和礼貌的表现，寒暄或礼貌用语的使用要根据环境、条件、对象和双方的感情来选择和调整。
见面问候礼仪2打躬作揖作揖无疑可以算作是最古老的一种见面礼仪，其历史可以追溯到周代之前，至清朝的“拱手”礼，延续了几千年，至清朝覆灭，西方新思想传入，作揖、打躬之礼也逐渐销声匿迹了。
跪拜礼跪拜之礼，广泛应用于中国古代社会，周时就有稽首、顿首、空首三大跪拜礼仪规定，行礼者必须双手叠加膝前，叩首到地且停留多时。
这种礼仪一直到辛亥革命时才伴随着封建制度一同灭亡。
酒店问候礼仪。
酒店问候礼仪。
第一篇：酒店问候礼仪。
酒店问候礼仪据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍,一个老客户贡献的利润是新顾客的16倍。
为了使更多的新顾客变成老顾客，利润最大化，我们要不断提高服务质量，希望每一位金紫荆的伙伴们都能主动问候并帮助客人，展现我们优质的服务质量，留住顾客。
问候礼仪标准：微笑+问候语+鞠躬礼一、问候客人时需面带微笑，展示我们诚意。
二、问候语：称呼+欢迎语例：通用问候语：您好！先生/女士，早上/中午/下午/晚上好！知道姓氏、职位的，可称呼其姓氏、职位：王女士，您好！王总，早上好！三、鞠躬礼为了表示对客人的尊重及诚意，向客人问候的时候，我们的身体会配合行一些鞠躬礼。
(1)点头礼：面带微笑，微微向对方点一下头。
适用于在远处，或者忙于工作时（结账、收餐具、清洁卫生等），看到客人，并且与客人有视线交流时，应使用点头礼，即看到客人后，微笑点头示意，体现我们优质热情的服务，不可，看到客人后，因为忙、距离远就继续面无表情的低头工作。
(2)微礼：即15度鞠躬礼，下躬时视线注视脚尖前3米处地面，是同事之间问候的礼仪；(3)普通礼：即30度鞠躬礼，下躬时视线注视脚尖前2米处地面，用于向客人问候，如咨客前台向客人问候；平常在酒店遇到客人进行问候。
(4)最敬礼：即45度鞠躬礼，下躬时视线注视脚尖前1米处地面，用于致歉、致谢和问候特别尊贵的客人。
问候注意事项：1、我们用心对待客人、真心诚意的展现我们最得体的仪容仪表、微笑，自然大方的略带鞠躬向客人问候即可。
2、路遇客人要注意避让、点头微笑示意。
我们是一个大家庭，希望每一位伙伴看到客人都能主动问候，让客人有宾至如归的感觉。
人力资源部 2014.03.27第二篇：问候礼仪电子商务与现代物流学院商务礼仪结课论文论问候礼仪姓名:李世洋学号:1614030637 班级;电子商务六班论问候礼仪摘要：问候，也就是问好、打招呼。
就是在和别人相见时，以语言或动作向对方致意的一种方式，根据达尔文的理论我们每天重复多次的某些问候语和一些非语言表达方式都是出自本能的表现。
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
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嘉言妙语——问候礼仪
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思