淘宝商城商业环境分析
淘宝经济发展现状与未来趋势分析

淘宝经济发展现状与未来趋势分析淘宝作为中国最大的在线购物平台,已经成为现代中国经济的重要组成部分。
它的崛起带动了电子商务行业的飞速发展,对中国消费者的购物方式和消费习惯产生了革命性的影响。
然而,淘宝经济的发展面临着一些挑战和机遇。
本文将对淘宝经济的现状和未来趋势进行分析。
一、淘宝经济发展现状淘宝经济的崛起离不开中国电子商务环境的改善和消费者心理的变化。
近年来,中国的互联网普及率快速提升,越来越多的人开始接触和使用网络。
这一趋势为电子商务提供了庞大的用户基础。
与此同时,年轻一代逐渐成为消费主力军,他们更加注重品牌、品质和个性化需求,这与淘宝平台提供的海量商品和个性化推荐相契合,使得淘宝赢得了年轻人的青睐。
淘宝经济的另一个重要特点是“双11”购物节的兴起。
每年的11月11日,淘宝都会推出大规模的促销活动,吸引了大量的消费者。
这一促销节日已经成为中国人的购物狂欢节,对国内外品牌的销售和营收都产生了巨大的影响。
此外,淘宝还推出了类似“双12”、“618”等促销活动,进一步刺激了消费者的购买欲望。
二、淘宝经济发展面临的挑战虽然淘宝经济取得了很大的成功,但仍然面临一些挑战。
首先,假冒伪劣商品问题一直困扰着淘宝平台。
尽管淘宝加强了对卖家的审核和监管措施,但仍有一些不良商家利用平台的开放性进行欺诈和销售假冒伪劣商品的行为。
这不仅损害了消费者的权益,也影响了淘宝平台的声誉。
其次,快速变化的市场环境和激烈的竞争加剧了淘宝平台的运营难度。
新兴的电商平台不断涌现,品牌和卖家之间的竞争越来越激烈,导致利润空间进一步下降。
为了应对竞争和提高用户粘性,淘宝需要不断创新和改进,提供更好的购物体验和服务。
三、淘宝经济的未来趋势随着技术的不断进步和消费者需求的不断变化,淘宝经济将面临新的机遇和挑战。
首先,移动互联网的普及将进一步加速淘宝经济的发展。
越来越多的消费者通过手机进行购物,淘宝也推出了相应的手机客户端和提供了更便捷的支付方式。
基于淘宝的电商生态环境分析

基于淘宝的电商生态环境分析电商已经成为了我们生活中不可或缺的一部分,而淘宝作为国内最大的电商平台,起到了重要的作用。
不只是消费者能够在淘宝平台上买到自己需要的商品,更重要的是那些想要在淘宝上拓展自己的业务的商家们,也可以在这个平台上获得利益。
当然,一个电商平台的发展是需要一定的生态环境的,包括政策法规、用户行为、商家的运营方式等等。
今天我们来讨论一下关于基于淘宝的电商生态环境分析,来探讨一下淘宝是如何建立起自己的生态环境,以及如何维持它。
一、淘宝所处的电商环境作为国内最大的电商平台,淘宝具有着强大的影响力。
不仅有各种各样的商品,如服饰、家居、数码等等,还有饰品、美食等其他的特色商品。
而淘宝所处的电商环境也是很重要的,关系到淘宝这一平台的流量、盈利、运营等方面。
那么淘宝所处的电商环境是什么样的呢?1.竞争激烈:淘宝面临着极其激烈的竞争环境。
随着电商市场的不断发展,越来越多的电商开始进入市场,竞争日益激烈。
尤其是像京东、拼多多等这样的电商平台正在不断地崛起,它们与淘宝争夺着越来越多的用户。
不竞争,便没有发展,这一环境使得淘宝在不断地调整和提升用户体验的同时,也在寻求更好的运营方式。
2.市场大、契机多:由于市场巨大的特性,淘宝可以在竞争环境下保持一定的分层和领先态势,也能够更加丰富和发挥生态环境和商业机会的巨大潜力。
而淘宝方面也借此机遇持续更好地把握业务机遇。
3.政策支持:在各项政策支持下,淘宝得以健康发展。
例如税收优惠、政府创业支持计划等等。
除此之外,与相关产业的配套政策支持,也使淘宝在更广泛的电商业态范围内得以做好服务。
二、基于淘宝的电商环境分析了解淘宝的电商环境后,我们来分析一下淘宝所处的具体环境,以探讨影响淘宝的各个方面。
1.政策和法规:政策和法规的制定对于电商的发展十分重要。
政策和法规的制定可以规范电子商务行业的发展,使电子商务市场健康有序发展。
但反过来,对于那些电商平台来说,政策和法规的制定也会产生诸多开销和负担,尤其是对于像淘宝这样的巨型平台来说更为明显。
淘宝店铺市场分析

淘宝店铺市场分析一、市场概述用户基础根据阿里巴巴最新财报显示,淘宝月活跃用户超5亿,每日成交额超3000万单,这意味着淘宝平台拥有庞大的用户基础和消费需求。
商品种类淘宝上的商品种类丰富多样,几乎涵盖了所有消费品类别。
从服装、家居、数码到美妆、食品等,淘宝店铺可以根据自身定位和目标客户选择合适的商品进行销售。
行业趋势随着消费者对品质和个性化需求的提升,淘宝店铺需要不断提升商品品质和提供更加个性化的服务来满足市场需求。
另外,随着移动互联网的普及,淘宝店铺也需要加强移动端运营和营销。
二、竞争分析淘宝店铺数量众多,竞争非常激烈。
每个店铺都需要了解自身的竞争对手,分析其优势和劣势,从而制定出有针对性的竞争策略。
竞争店铺分析可以通过淘宝店铺的销量、评分、商品种类、价格等维度进行分析。
了解竞争对手的优势和劣势,从而找到自身店铺的差异化竞争点。
行业趋势分析淘宝店铺需要关注行业趋势变化,把握市场机会。
例如,当前消费者对环保、健康、个性化等产品的需求增加,淘宝店铺可以提前布局这些领域,以获得市场先机。
三、目标客户分析了解目标客户的需求和喜好,可以为淘宝店铺提供更有针对性的商品和营销策略。
客户需求分析淘宝店铺可以通过商品销售数据、用户评价、咨询反馈等途径了解客户需求,从而提供更加符合目标客户需求的商品和服务。
客户喜好分析淘宝店铺可以通过分析客户购买行为、浏览记录等数据,了解客户的喜好和购买习惯,从而制定出更加有效的营销策略。
四、营销策略淘宝店铺需要根据市场概述、竞争分析和目标客户分析的结果,制定出有针对性的营销策略。
商品策略淘宝店铺可以根据目标客户需求和喜好,选择合适的商品进行销售,并不断提升商品品质和性价比。
价格策略淘宝店铺可以根据市场情况和竞争对手定价,制定出有竞争力的价格策略。
营销活动策略淘宝店铺可以通过参加淘宝平台的各种营销活动,如双11、618等,提升店铺知名度和销量。
同时,店铺还可以自主举办一些促销活动,如满减、限时折扣等,吸引客户购买。
淘宝店市场分析

淘宝店市场分析
1. 背景介绍
淘宝店作为中国最大的电商平台之一,在各种商品和服务的竞争中扮演着重要角色。
本文将对淘宝店市场进行分析,深入了解淘宝店的现状和潜在发展趋势。
2. 市场规模
•截至目前,淘宝店市场零售规模已经达到数万亿人民币,并呈现出不断增长的趋势。
•淘宝店不仅吸引了大量消费者,也吸引了广泛的卖家群体,形成了庞大的交易网络。
3. 行业竞争
•由于淘宝店市场竞争激烈,各家卖家需要通过不同的策略来吸引消费者。
•传统的价格竞争已经不能满足消费者需求,产品品质、售后服务等也成为竞争的关键点。
4. 消费者需求分析
•消费者对淘宝店的需求包括商品种类、价格、品质、售后服务等多个方面。
•随着消费者对品质和服务的要求不断提高,卖家需要不断提升自身的竞争力。
5. 数据分析
•通过大数据分析,可以了解消费者行为、购买偏好等信息,为卖家提供有针对性的营销策略。
•合理利用数据分析工具,可以更好地把握市场趋势和机遇。
6. 市场发展趋势
•未来淘宝店市场将继续保持快速增长的态势,消费者对品质和服务的要求将越来越高。
•移动互联网的发展将为淘宝店市场带来更多的机遇,同时也需要卖家不断创新和提升服务水平。
7. 结语
淘宝店市场作为电商领域的重要组成部分,拥有着巨大的发展潜力和竞争挑战。
卖家需要不断提升自身的竞争力,迎接市场变化带来的机遇和挑战。
以上为淘宝店市场分析的主要内容,希望能为读者提供一些启发和思考。
开淘宝店可行性报告

开淘宝店可行性报告一、背景介绍淘宝是中国最大的网络购物平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。
开设淘宝店可以为个人或企业提供一个在线销售渠道,实现商品的推广和销售。
本报告旨在评估开设淘宝店的可行性,并提供相关建议。
二、市场分析1. 淘宝的市场规模:淘宝拥有数亿的注册用户和海量的商品资源,是中国最大的网络购物平台之一,市场规模巨大。
2. 消费者需求:随着互联网的普及和消费习惯的改变,越来越多的消费者选择在淘宝上购物,对于各类商品的需求量逐年增加。
3. 竞争情况:淘宝上存在大量的商家,竞争激烈。
但是,通过合理的定位和差异化经营,仍然有机会在市场中脱颖而出。
三、优势分析1. 低成本:相比传统实体店,开设淘宝店的成本较低,无需租赁店面和支付高额的人员工资。
2. 方便快捷:通过淘宝平台,可以随时随地进行商品的上架和销售,方便快捷。
3. 广泛的用户群体:淘宝拥有庞大的用户群体,可以将产品推广给更多的潜在消费者。
四、风险分析1. 市场竞争:淘宝上存在大量的商家,竞争激烈,需要与其他商家进行差异化竞争,提供独特的产品和服务。
2. 假冒伪劣商品:淘宝上存在一些假冒伪劣商品,需要选择正规的供应商,并确保所售商品的质量和真实性。
3. 客户信任度:作为一个新开店铺,客户可能对信任度存在疑虑,需要通过良好的售后服务和口碑积累客户信任。
五、运营策略1. 选择合适的商品:根据市场需求和自身优势,选择具有竞争力的商品进行销售,可以选择热门商品或者特色商品。
2. 优化店铺页面:设计美观的店铺页面,提供清晰的商品展示和详细的商品描述,增加客户的购买欲望。
3. 价格策略:根据市场行情和成本情况,制定合理的价格策略,既要保证利润,又要与竞争对手相比具有一定的价格优势。
4. 促销活动:通过打折、满减等促销活动,吸引客户购买,增加销量和知名度。
5. 售后服务:提供良好的售后服务,及时回复客户的咨询和投诉,解决客户的问题,增加客户的满意度和忠诚度。
淘宝网SWOT分析

传统企业电子商务化的战略方案淘宝网SWOT分析一,淘宝网简介:淘宝网( Taobao,口号:淘!我喜欢。
)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。
2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。
特色服务有:淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。
截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。
沃尔玛、家乐福这种大型卖场,一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。
这意味着,淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。
而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。
2009年,淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务网站。
二,环境分析:据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物,有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。
这些数据都表明了我国网上购物市场的巨大潜力。
我将以五力模型为基础,对淘宝网的行业竞争环境进行分析。
外部环境中的机会(1).政策导向自2009年3月起,国家陆续出台了十大产业振兴计划,其中的《电子信息产收调整和振兴规划》提出,未来三年电子信息产业销售收入稳定增长,产业发展对GDP增长贡献不低于0.7个百分点,三年新增就业150万个,一系列的政策出台,旨在推动我国电子商务的发展,将新型电子信息产品和相关的服务列为消费热点。
淘宝商城商业环境分析
淘宝商城商业环境分析企业分析报告——淘宝商城商业环境分析淘宝商城,现在更名为“天猫”,是一个综合性的购物网站,淘宝网打造的在线B2C购物平台。
其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
众多品牌包括kappa、Levi's、Jack jones、乐扣乐扣、苏泊尔、联想、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设了官方旗舰店,受到了消费者的热烈欢迎。
迄今为止,天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户,7万多个品牌。
淘宝商城正从单纯的买方市场定位向混合市场定位转变,告别单纯的C2C业务。
对于淘宝商城的商业环境分析,我们可以从宏观和微观两方面分析。
在这里对于宏观环境的分析,我们采用PEST模型,对于微观环境的分析,我们将采用波特五力分析方法。
一、宏观环境分析——PEST模型1、政治环境(Policy)作为国家战略性新兴产业的电子商务、物联网等目前已受到国家高层高度关注。
2007年《电子商务发展“十一五“规划》,2009年《电子信息产业调整和信息规划》《关于加快流通领域电子商务发展的意见》。
2、经济环境(Economy)(1)网络用户的增多,网络购物环境改善2012年,我国B2C网购用户数量达到9936万人,占整体网购用户的61.9﹪,服装,图书,3C产品是用户在B2C购物网站上购买最多的商品。
用户在B2C购物网站人均年消费金额达到3101元,占整体网购用户人均年网购金额的62.9﹪。
(2)经济水平的提高近年来,我国GDP稳步提升。
标志着我国经济发展水平的不断提高,人民生活水平的提高,国内市场需求旺盛,购买力提升。
(3)中国网络购物市场竞争阵地从C2C向B2C领域转移。
3、社会环境(Society)随着人们生活节奏的加快,现实生活中的购物已成不能满足快节奏的生活需求,IT技术突飞猛进的发展,带动了网购的发展。
网购以其快捷方便,网购已成为时代的新宠。
4.科技环境(T echnology)从上世纪90年代以来,网络技术发展迅猛,特别是分类搜索引擎的普及、交互式社区平台技术的完善、Web2.0以及即时聊天工具等技术的发展都起到了一定的推动作用,特别是后来电子支付手段的发明和推广,第三方支付平台技术以及数字证书安全认证等新技术的出现并且不断完善,都使得网络购物技术平台不断更新,界面更加友好,功能更加强大,互动性和安全性也得到很大加强,从而从技术保障了网络购物市场向深层次的不断发展。
对淘宝进行分析报告
对淘宝进行分析报告淘宝作为中国最大的电商平台之一,每天都吸引着数以亿计的用户。
本文将分析淘宝的发展历程、商业模式以及未来趋势。
通过逐步思考,我们可以更好地了解淘宝的成功之道。
第一步:了解淘宝的历史淘宝成立于2003年,最初是一个C2C(个人对个人)电商平台。
它提供了一个在线交易的平台,使卖家可以将商品直接销售给买家。
淘宝以其便宜的价格和广泛的商品种类,迅速吸引了大量用户,并迅速崛起为中国最受欢迎的电商平台之一。
第二步:了解淘宝的商业模式淘宝的商业模式主要依赖于两个方面:广告和交易佣金。
广告是淘宝的主要收入来源之一。
卖家可以通过购买广告位来提高他们的商品曝光率,从而增加销量。
交易佣金是淘宝的另一个重要收入来源。
当买家通过淘宝购买商品时,淘宝会从卖家所获得的交易金额中提取一定比例的佣金。
第三步:分析淘宝的成功因素淘宝之所以成功,有以下几个主要因素:1.商品丰富多样:淘宝提供了几乎无限的商品选择,从日常生活用品到高端奢侈品,应有尽有。
这使得消费者可以满足各种需求,并找到最适合自己的商品。
2.价格竞争力:淘宝的商品价格往往比传统实体店更便宜。
这是由于淘宝上的卖家往往没有太多的固定成本,如租金和人员工资等。
因此,他们可以以更低的价格销售商品。
3.用户体验:淘宝一直致力于提供良好的用户体验。
它不断改进其网站和移动应用程序的界面和功能,以确保用户可以轻松地浏览和购买商品。
此外,淘宝还提供了多种支付方式和便捷的物流系统,使用户的购物体验更加顺畅。
第四步:展望淘宝的未来随着科技的不断进步,淘宝也在不断发展和创新。
以下是淘宝在未来可能迎来的一些趋势:1.移动端的增长:近年来,越来越多的用户通过移动设备访问淘宝。
因此,淘宝将进一步优化其移动端用户体验,并提供更多的移动应用程序功能,以满足用户的需求。
2.社交电商的崛起:社交电商是指通过社交媒体平台进行购物的方式。
淘宝已经意识到了这一趋势,并通过推出“淘宝直播”等功能,将购物与社交相结合,提供更丰富的购物体验。
淘宝的PEST分析
淘宝的PEST分析1、政治环境分析自20世纪90年代以来,随着互联网技术的快速发展,中国网民数量也开始急速增加。
依法建网、依法管网、依法用网是中国互联网事业发展的重要原则,也是世界各国的共同做法。
近年来,中国高度重视互联网法律法规建设,规范中国互联网秩序,与此相关的法制建设与网站备案等基础性工作正稳步推进,先后颁布实施了《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《电子商务发展“十一五”规划》、《电子信息产业调整和振兴规划》、《电子签名法》和《电子支付指引》等,为规范网上交易提供了较为有力的法律保障。
由此可以看出,国家越来越重视电子商务的发展,相关监管工作也逐步展开和实施。
这些新的变化有利于政府未来对电子商务的规范化引导和推进,更有利于电子商务市场的长远发展。
2、经济环境分析网民的规模继续保持快速增长,庞大网民基数为互联网产业的发展带来了巨大的商业机遇和广阔的市场空间。
电子商务经营率进一步提高,电子商务平台继续向行业纵深化发展,网络购物市场规模快速增长,成为带动消费、拉动经济增长的巨大动力。
而随着中国C2C/B2C 市场进入者的逐渐增多及资金的大量投进,其竞争将更加激烈。
竞争将产生两方面的结果,一方面,竞争实现优越劣汰,一些C2C/B2C网站逐步完善自身的治理和服务,为交易双方提供良好的交易环境,积累了庞大的顾客基础,形成明显的网络经济效应,而一些小网站则不堪重负,逐渐推出市场,这将有利于市场走向成熟;另一方面,市场的竞争吸引了各界的极大关注,培养了人们网上交易的习惯,加深参与度,给C2C/B2C市场带来繁荣,这些都会给淘宝网带来良好的发展远景。
3、社会环境分析近年来,随着网民的规模继续保持快速增长,网络购物潜伏用户规模也在不断扩大,这无疑将推动中国C2C/B2C电子商务市场的发展。
另一方面,网络购物是一种使用以及消费习惯的转变,对习惯传统接触式和导购式购买的用户来说,驱动第一次网络购物的因素有很多,其中价格是其中最重要的一个因素。
淘宝网的PEST、波特五力模型和EFE矩阵等外部环境分析
供应商讨价还价 的能力:属于平 台用户
1、现存竞争对手的威胁
(1)易趣网
❖ 易趣是全球最大的电子商务公司eBay(Nasdaq:EBAY) 和TOM在线于2006年12月携手组建一家合资公司。
❖ 易趣网的主要的竞争优势:
1)在eBay的全球化背景下,易趣网从中获得多方面的技术支 持,提升了网站的整理运行能力。 2)利用上述优势,可以打造国际目标市场。
❖ (1)传统购物方式:更直接,更可信。
❖ (2)电视购物等直销方式 :广告效应强大, 订购方式更直接。
❖ (3)B2C商城 :品牌优势和价格优势明显。
举例:淘宝商城与京东商城的比较
京东商城
淘宝商城
京东商城的竞争优势在于: 1)供应链效应:不断提高存货率和现金周转率。 2)成本控制:低毛利率。
4、买方和卖方的议价能力
❖ 不足
网站风格和交易流程不适合中国人交易习惯;受到国内同类网 站冲击。
(2)拍拍网
❖ 拍拍网是腾迅公司旗下的电子商务交易网 站。网站于2005年9月12日上线发布,2006 年3月13日正式运营。
❖ 拍拍网的主要竞争优势
利用腾讯QQ庞大的用户群资源:以QQ作为拍拍 网的IM支持工;以QQ社区作为拍拍网营销推广的 前沿阵地对外宣布进入C2C电 势:
1)搜索:以其搜索领域的绝对优势作为基础, 进入C2C市场。
2)社区 :贴吧、知道、空间以及Hi四个社区 化产品的组合。
3、替代品的威胁
0.11 4 0.08 3 0.11 4
0.18 0.08 0.07 0.06 0.02 0.07 0.04
0.44 0.24 0.44
电子信息产业调整和振兴规划 居民消费购买力提升 消费者信心指数企稳回升 第三方支付工具不断优化 总计
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企业分析报告
——淘宝商城商业环境分析
淘宝商城,现在更名为“天猫”,是一个综合性的购物网站,淘宝网打造的在线B2C购物平台。
其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
众多品牌包括kappa、Levi's、Jack jones、乐扣乐扣、苏泊尔、联想、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设了官方旗舰店,受到了消费者的热烈欢迎。
迄今为止,天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户,7万多个品牌。
淘宝商城正从单纯的买方市场定位向混合市场定位转变,告别单纯的C2C业务。
对于淘宝商城的商业环境分析,我们可以从宏观和微观两方面分析。
在这里对于宏观环境的分析,我们采用PEST模型,对于微观环境的分析,我们将采用波特五力分析方法。
一、宏观环境分析——PEST模型
1、政治环境(Policy)
作为国家战略性新兴产业的电子商务、物联网等目前已受到国家高层高度关注。
2007年《电子商务发展“十一五“规划》,2009年《电子信息产业调整和信息规划》《关于加快流通领域电子商务发展的意见》。
2、经济环境(Economy)
(1)网络用户的增多,网络购物环境改善
2012年,我国B2C网购用户数量达到9936万人,占整体网购用户的61.9﹪,服装,图书,3C产品是用户在B2C购物网站上购买最多的
商品。
用户在B2C购物网站人均年消费金额达到3101元,占整体网购用户人均年网购金额的62.9﹪。
(2)经济水平的提高
近年来,我国GDP稳步提升。
标志着我国经济发展水平的不断提高,人民生活水平的提高,国内市场需求旺盛,购买力提升。
(3)中国网络购物市场竞争阵地从C2C向B2C领域转移。
3、社会环境(Society)
随着人们生活节奏的加快,现实生活中的购物已成不能满足快节奏的生活需求,IT技术突飞猛进的发展,带动了网购的发展。
网购以其快捷方便,网购已成为时代的新宠。
4.科技环境(Technology)
从上世纪90年代以来,网络技术发展迅猛,特别是分类搜索引擎的普及、交互式社区平台技术的完善、Web2.0以及即时聊天工具等技术的发展都起到了一定的推动作用,特别是后来电子支付手段的发明和推广,第三方支付平台技术以及数字证书安全认证等新技术的出现并且不断完善,都使得网络购物技术平台不断更新,界面更加友好,功能更加强大,互动性和安全性也得到很大加强,从而从技术保障了网络购物市场向深层次的不断发展。
二、微观环境分析——波特五力分析模型
1.供应商讨价还价的能力
淘宝有三种类型的商家:企业以自有品牌入驻淘宝商城的品牌旗舰店以代理商身份入驻的品牌专卖店、经营多个品牌的专营店。
商家
在申请企业支付宝认证、在线申请并签约、提交资料并审核通过后就能在淘宝商城开店经营。
目前,开店本钱仍然是网店商家选择交易平台的重要考虑因素,淘宝入驻费用相对低廉:每年一万的保证金和实时划扣技术服务费和技术服务年费。
相对于其他专业B2C网站而言,淘宝商城提供更加规范的经营环境、更为强大的品牌效应、更为密集的客流量、更为先进的进销存管理明细、更加个性化的促销方案,受到广大卖家欢迎,供应商则不会过分讨价还价,毕竟淘宝商城是个优选的销售平台。
但网店卖方也会特别关注商品销售之后的权益保障题目。
淘宝网目前对买方有消费者保障计划,卖家先行赔付机制等措施保护买家权益,但是对卖家权益保障,淘宝显然还没有找到更好的解决办法,供应商也许会以此讨价还价。
2.购买者讨价还价的能力
在网络经济时代,原有传统经济中客户处于被动地位的状况被打破,客户在交易中占有更大的主动权,同时客户消费更趋理性,消费更加追求个性化。
由于互联网提供了更多的信息资源,使得客户很轻易对C2C服务网站进行价格和服务的比较,因而在某种程度上,客户占据了相对的议价主动权。
3.潜在竞争者的进入能力
我国C2C电子商务市场正处于快速发展阶段,市场潜力巨大。
知名B2C网站卓越亚马逊、当当网有意进军C2C。
它们在B2C领域有着丰富的客户服务经验、完整的服务网络和高效的物流配送体系。
特别是在物流配送方面,卓越亚马逊,当当网目前在全国各地都设有
库房,未来的C2C模式中,它们完全可以允许卖家使用这些仓库进行物流配送,那么曾经困扰C2C交易双方的物流问题将会迎刃而解,同时物流费用会大幅度降低,交易速度也会大幅度提升,顾客满意度也会随之提高。
然而淘宝在此领域基本无优势可谈。
这些潜在的优势,有可能帮助卓越亚马逊和当当在C2C市场上迅速瓜分现有的市场份额。
4.替代者的替代能力
(1)传统购物方式
目前,传统交易方式仍然是零售业市场中的主流交易方式,与C2C网购方式相比,传统购物方式更简捷、更直接,具有面对面沟通,能够直接接触到商品,付了钱可以立即拿到商品的特点,因此依然是目前商品交易市场中的主体,是属于竞争强度最高的一个交易方式。
买家可以直接接触商品,直观的判定商品诸如颜色、材质等属性,而不必承担由于网购过程中,图片、商品描述和实物的差异等题目所造成的心理落差和不必要的损失,此外还可以避免支付通道中,洗钱、套现、欺诈等信用风险。
(2)电视购物等直销方式
近年来,电视购物等一系列电视直销方式,由于传统媒体强大的广告效应以及背后的公司、团体支撑和规模化的运作,一直长盛不衰,兴旺发展。
电视直销与网络购物都属于间接的购物方式,但相对来讲,前者采用更简便的订购方式逐一电话订购和更加完善和安全的配套资金体系和物流体系,因此具有相当一部分稳定的顾客群体。
(3)B2C商城和团购网站
与国外成熟的C2C电子商务市场不同,在中国C2C电子商务平台上所进行的交易以全新商品为主,并不是传统意义上的网上二手商品市场,而更接近于网上商城的新品购物模式。
这种特殊的网络消费习惯给中国的C2C电子商务网站带来了诸如当当网和卓越网这样的B2C竞争者。
由于B2C商城本身就是销售商,因此其品牌上风和价格上风明显。
此外,它们还具有更加完善的商品质量保障机制、物流配送系统、售后和客户服务系统。
近年来,由于网络零售的渠道上风被普遍认可,B2C更是成为商家的必争之地,越来越多的传统企业开始通过自主建立B2C商城或者进驻交易平台,开设品牌专卖店,先后进进B2C市场,而C2C网站所处的竞争环境也将愈加严重。
近年来团购网站涌现,由于其超低的价格,根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。
截止2010年底,全国团购网站已经接近880家,数千家企业参与。
但团购网站良莠不齐,团购陷阱频发,售后无保障,维权困难,用户忠诚度低,团购网站的竞争实力还十分有限。
5.行业内竞争者现在的竞争能力
在B2C领域里,京东商城继续保持领先优势,32.5%市场份额,当当网、卓越亚马逊紧随其后,凡客、易迅商城等交易规模亦有所提升。
在C2C网络购物平台上无疑淘宝一家独大,占整个市场的八成以上,其次是拍拍网,易趣网和百度有啊,分别为11.5%,4.4%,0.6%。
从数据上来看,淘宝的主要竞争对手是易趣网、京东商城、当当网。
总之,淘宝商城虽然在目前的市场上还有相当大的占有率和影响力,但所面临的商业环境还是比较严峻的,如京东商城、当当网、卓越亚马逊等竞争者发展迅猛,对其构成了极大威胁。
淘宝在传统的C2C领域占有一定优势,但其优势有减弱趋向,还存在着一些不足,如没有自己的物流配送系统,需要依靠其他物流公司,与其他竞争者比较成为遏制公司发展的瓶颈。
在淘宝向B2C领域转变的过程中,经验不足也会遇到重重阻力,所以淘宝的发展绝不能松懈,要在已有优势的基础开发出自己的发展道路,认真分析所面临的商业环境,利用有利资源,在激烈的竞争中打出自己的一片天地。