第一次电话拜访话术
客户拜访的话术技巧
客户拜访的话术技巧1. 嘿，去拜访客户前，可别忘了“知己知彼”呀！就像打仗要了解敌人一样，咱得清楚客户的需求和痛点。
比如说，你要去拜访一个食品公司，那你不得先知道他们目前的产品销售情况嘛！这样才能有的放矢呀，不是吗？2. 哇塞，到了客户那里，态度得热情呀！像见了老朋友一样，让客户感觉暖暖的。
比如一见面就笑着说：“哇，终于见到您啦！”，客户能不开心吗？3. 哎呀，说话时候要专注呀！别分心，眼睛要看着客户，就跟看自己最喜欢的东西似的。
就像朋友跟你说话，你总得认真听吧，不然多不礼貌呀。
比如客户在说的时候，你就别东张西望的。
4. 嘿呀，要会讲故事呀！别干巴巴地说产品多好，谁信呀！讲个生动的案例，就像给客户放电影一样。
比如你说“上次有个客户用了咱的产品，那效果，简直了！”。
5. 哇哦，得问问题呀！别老是自己说，得了解客户的想法。
这不是跟聊天一样嘛，你一句我一句的。
比如问“您觉得这样会不会更好呀？”。
6. 哎哟喂，赞美客户可少不了呀！每个人都喜欢听好话嘛。
就像夸朋友漂亮帅气一样去夸客户。
比如“您这想法太有创意啦！”。
7. 嘿，肢体语言也很重要呀！别呆呆地站着或坐着，适当有点动作。
就像跟朋友聊天手舞足蹈一样。
比如说话的时候可以挥挥手。
8. 哇，别忘了微笑啊！这就像阳光一样能温暖人心呀。
不管遇到啥情况，都保持微笑。
就像不管天气咋样，太阳都在那挂着一样。
9. 哎呀呀，结束拜访的时候，别忘了说谢谢呀！感谢客户的时间和耐心。
就像跟朋友告别时会说谢谢陪伴一样。
比如“真的谢谢您呀，今天学到好多呢！”。
总之，客户拜访就是一场和客户的互动之旅，做好每一个细节，让客户喜欢你，信任你！。
拜访客户的话术以及拜访沟通的程序
拜访沟通话术环境：初次拜访（1）初次电话预约：JF：X总您好，说话方便吗？KH：方便/不方便JF：哦，X总，我是负责XX区域的XXX，来到XX（地方），想过去专门拜访您，不知道您XXX是否有时间？/那您先忙着，我等会在给您电话吧。
没时间：那么请问您明天下午5点有时间吗？如果有？您公司的地址是在XXXXX？（就提前15-25分钟到客户那里）（2）第二次电话预约：JF：X总您好，说话方便吗？KH：方便，说吧。
JF：我是昨天早晨给您打过电话的XX，您当时不方便说让我今天打过来的，我现在在ＸＸ想专门去您那里拜访您一下，您看下午4点您有时间吗？如果能预约，就拜访。
如果不能预约就开始进行短信发送，内容：X总您好，非常抱歉总是在您百忙之中打扰您，给您工作造成的不便真诚的说声抱歉，我给您电话，只是想约您面对面的拜访您一下，也顺便向您多多学习一下，因为我知道跟着您这么成功的人，我也会奔向成功。
只是时间不巧，再次为打扰到您说声抱歉，也真诚的期待能与您有见面的机会，XX （3）登门拜访：店面：首先到公司或者店面，进行一番观察，然后与销售人员攀谈一会，对这个公司发展、对产品结构、人员服务素质等进行接触和了解，然后找出优点和缺点，在去与客户沟通。
先与销售人员沟通：JF：您好，我是X总的朋友，您贵姓啊？KH：我姓X，您有什么事情吗？JF：没什么特别的事情，我跟X总约好了，过来找他聊聊天，顺便过来向你请教几个问题，你不会介意吧？（幽默，但不要轻浮）你在这里工作多久了？KH：2年多了/刚来不久。
JF：哦，怪不得您这么优秀，原来是老员工了。
（时间短就说：哦，您这么短时间就做的这么出色真的非常的优秀。
）您对这个公司应该非常熟悉吧？能方便给我讲讲吗？或者说介绍一下XX总好吗？KH：对不起，公司的事情我不是太了解，还是找我们X总吧。
（或者是，简单的介绍一下）JF：哦，非常抱歉，没关系的。
（介绍了，我们就听着点头，说真棒，厉害等赞扬的语言）近来公司主要都是哪些产品销售的好呢？您认为这些产品为什么销售的好呢？其他的产品为什么销售的不好呢？您认为目前公司的产品结构合适吗？等下我跟X总提提你的想法（笑），KH：不用了吧，我不知道啊！（或者说一些销售比较好的产品）JF：真的非常感谢你，让我增长了知识，您真的非常优秀（赞美）。
电话拜访客户话术模板
电话拜访客户话术模板
业务员:张经理，您好，我是武汉中企致远科技的。
客户:给我打电话有什么事情？
业务员:我们这边主要是做企业一站式IT服务，业务范围有电脑外包维护,网络维护，安防监控安装，监控的维护。
这块有能帮到您的我们可以合作。
客户:我们这边有IT，所以不需要。
业务员:刚好明天下午我要去您公司这边，顺便来给您递个名片认识一下，以后有什么需要的可以相互合作。
客户:我下午还有事，改天吧，
业务员:您哪天有空，到时候我直接去您公司找您就好了。
客户:后天吧！
业务员:那就后天我到您公司门口了给您打电话。
客户:好，再见。
业务员:那后天见，拜拜。
老客户拜访话术
老客户拜访得销售流程及开发技巧一、打电话约访老客户1)确认身份(家庭电话)服务专员:请问XＸX先生／女士在不？对方:不在。
服务专员:我就是太平洋寿险区域服务经理,请问她什么时候在家,我再打过来?我就是太平洋寿险区域服务经理,请问她得手机号码就是多少？谢谢。
我就是太平洋寿险区域服务经理,请您记录我得电话号码,请她回来后与我联系,好不?谢谢。
对方:我就就是。
2)自我介绍:服务专员:您好,张先生,我就是太平洋寿险区域服务经理XXX,请问您现在说话方便不？对方:现在有事不太方便。
服务专员:对不起,打扰您了。
您瞧我十分钟后还就是半小时后再打电话给您？对方:您说吧。
•3)确认信息服务专员:请问您就是不就是在*＊年在太平洋寿险投保了＊*险种(复述客户在我公司曾购买得险种、增加信任度)•4)到期需要缴费服务专员:提醒您一下,您得续期保费*月*日即将到期,为了保障您得权益,特地给您打电话预约一下见面得时间,顺便给您带来一些最新得资料、5)要求登门维护保单服务专员:感谢您一直以来对太平洋寿险得支持,为了让您更好得了解保单权益,公司特委派我为您做一下保单维护,帮您整理并解释一下保险责任及保障内容。
公司为了更好地服务客户,成立了区域拓展部,就是按照我们居住地进行分配老客户跟进售后服务工作,公司要求我们上门提供一对一得贴心服务,并有一份回执需要您签收。
(上门提供资讯)服务专员:感谢您一直以来对我公司得支持,从现在开始您家庭保单得后续服务就是由我跟进得,公司要求我们服务人员要做个上门拜访,与您讲讲您保单有那些保险利益及保障,同时确保您在需要服务时,比如领钱、变更、理赔、划帐不成功等得时候能找到专人为您服务,减少您得麻烦。
6) 约定时间地点服务专员:您瞧,我就是明天上午见您还就是明天下午去方便?在您办公地点还就是您得住址？7)跟进确认服务专员:那好,明天下午*＊点,(复述约见地点),请您准备好相关资料(如了解客户在公司投保过险种得保单内容、公司简介、新产品得彩页、签收回执、自已得名片、签字笔等),我们不见不散,打扰您了,再见电话约访处理话术１、“我很忙,没有时间！"•不好意思,希望没有打扰到您。
初次联系客户话术
初次联系客户话术1. “嘿，亲爱的客户，您知道吗，就像千里马需要伯乐一样，您就是我们一直在等的那个人呀！”例子：我跟客户说：“嘿，亲爱的客户，您知道吗，就像千里马需要伯乐一样，您就是我们一直在等的那个人呀！”客户听了很感兴趣。
2. “哇塞，您可是我们特别想结识的贵人哟，能跟您联系上真是太好啦！”例子：我兴奋地对客户说：“哇塞，您可是我们特别想结识的贵人哟，能跟您联系上真是太好啦！”客户笑了。
3. “亲，您就像那夜空中最亮的星，一下子就吸引到我们啦！”例子：我打电话时说：“亲，您就像那夜空中最亮的星，一下子就吸引到我们啦！”客户好奇地问为什么。
4. “嘿，朋友，难道您不想和我们一起开启一段超棒的合作之旅吗？”例子：见面时我问：“嘿，朋友，难道您不想和我们一起开启一段超棒的合作之旅吗？”客户有点心动。
5. “哇，客户大人，和您联系上就如同久旱逢甘霖呀！”例子：发邮件时写道：“哇，客户大人，和您联系上就如同久旱逢甘霖呀！”客户觉得很有意思。
6. “亲呀，您可是我们心心念念要找的那个重要的人呐！”例子：聊天时我对客户说：“亲呀，您可是我们心心念念要找的那个重要的人呐！”客户很高兴。
7. “嘿，伙伴，您不觉得这是一次超棒的相识机会吗？”例子：拜访客户时说：“嘿，伙伴，您不觉得这是一次超棒的相识机会吗？”客户点头称是。
8. “哇哦，客户，您就像一把钥匙，能开启我们之间美好的合作大门哟！”例子：在展会上我对客户说：“哇哦，客户，您就像一把钥匙，能开启我们之间美好的合作大门哟！”客户很乐意听下去。
9. “亲，您知道吗，您就是我们一直寻觅的那个特别的人呀！”例子：电话中我热情地说：“亲，您知道吗，您就是我们一直寻觅的那个特别的人呀！”客户很感兴趣。
10. “哎呀，客户，能和您联系上，我们真的太开心啦！”例子：初次见面我笑着说：“哎呀，客户，能和您联系上，我们真的太开心啦！”客户也笑了。
我的观点结论：用这些充满真情实感、口语化又有趣的话术去初次联系客户，能快速拉近与客户的距离，引起客户的兴趣和关注，为进一步沟通和合作打下良好的基础。
如何约客户拜访话术
如何约客户拜访话术一、电话约客户拜访话术1. 开场简洁明了- 您好，请问是[客户姓名]先生/女士吗？我是[公司名称][你的名字]。
今天给您打电话是想跟您分享一个可能对您的[业务相关领域，如企业发展、个人理财等]有很大帮助的信息。
2. 引起兴趣- 我们公司最近推出了一款全新的[产品名称/服务项目]，它有一些独特的优势，比如[列举一两个优势，如提高效率30%或者节省成本20%等]。
我觉得您作为[客户的身份定位，如行业资深人士、注重生活品质的消费者等]，一定会对这个感兴趣的。
3. 提出拜访请求- 所以我想能否约个时间到您那里去拜访一下，详细给您介绍一下这个产品/服务呢？大概只需要[预估时长，如15 - 20分钟]的时间，不会占用您太多时间的。
4. 提供选择- 您看您是明天上午方便呢，还是下午方便？或者后天也可以。
5. 应对客户异议（如果有）- 如果客户说忙：我完全理解您的忙碌，您这么成功肯定事务繁多。
那您看我能不能在您方便的时候给您发一份简单的资料先让您了解一下，然后我们再找个时间详谈呢？或者我们可以约一个相对不那么忙的时间，比如下周[具体时间]？- 如果客户说不感兴趣：我明白您可能现在还不太了解这个产品/服务的价值。
我们这个产品/服务实际上和您目前的[客户现有的业务或者生活方面相关联点]有很多联系呢。
您不妨给我一点时间去拜访您，让我把这些关联和好处详细解释一下，说不定会改变您的想法哦。
6. 确认拜访二、邮件约客户拜访话术1. 邮件主题- 主题要简洁且有吸引力，例如：[公司名称] - 关于[产品/服务名称]对您的价值探讨 - 拜访预约。
2. 邮件开头- 尊敬的[客户姓名]：3. 内容主体- 我写信是想跟您分享我们公司最新的[产品名称/服务项目]。
这个产品/服务是专门为[目标客户群体的需求]而设计的，它具备[列举优势]等特点。
- 我相信这个产品/服务对您的[业务/生活]可能会有积极的影响，所以我非常希望能够有机会到您那里去拜访您，当面给您详细介绍一下。
陌生拜访电话营销话术
陌生拜访电话营销话术陌生拜访电话营销话术1、你好，×先生吗,我是的，现在我们公司推出了一套新的股票咨询服务，想请你来免费试用一下。
这套服务包括了大势研判，个股推荐，和投资报告会，就是利用我们上市公司的研究成果让你加大收益，控制风险。
我姓×，叫××，我会把我们的产品通过手机和电邮发给你试用一段时间，你有任何问题，随时和我沟通。
2、你好，×先生吗,我是的，我们公司的服务品牌推出后后效果非常好，也想邀请你免费体验一下。
这套服务包括了每日大势纪要，分析师推荐短信，内参和投资报告会，你关注过股市吗,我们为你准备了一份礼物，你有空来我们公司听投资报告会时，我把礼物交给你。
那请你注意查收我们的短信和邮件。
3、你好，×先生吗,我是的，现在我们公司推出了服务品牌，想邀请你免费试用一下。
服务主要是通过电子邮件，短信，内参等方式和你分享我们研究所的研究成果，如果你方便的话也可以到我们公司来参加投资报告会，和分析师面对面交谈，我们也会有礼物当面送给你。
4、你好，×先生吗,我是的，现在我们公司推出了特色服务，想邀请一部分人来免费体验一下。
如果您感兴趣，就可以享受到研究所在大势研判、个股推荐方面的内部消息和研究成果，也可以到我们公司来参加投资报告会，和分析师面对面交谈。
为感谢您的参与，我们也会有礼物当面送给您。
第一次电话营销话术一、不懂股票的人或者新股民常见问题 1、客户: 我不碰股票你:啊～是没时间还是.......客户: 原因很多啦～主要是没时间啦。
你:噢～你一直忙着工作，没有时间来想股票的事情，所以你一定觉得开户投资没必要，其实关心一下股市行情，也不错，理性的股票投资，就是长期投资，获得上市公司的长期收益，而没有必要天天看盘，计较短期的得失.我们统计过，坚持长期价值投资的投资者，其实操作的很轻松，但一般年复合平均收益率却能超过 8，现在通货膨胀那么厉害，我们努力的工作赚钱，但不做些投资理财规划实在是太可惜了～不是常说，你不理财，财不理你，就是这个道理。
期货营销话术
期货营销话术Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】期货电话营销话术接触一、首次电话拜访目的：1、寻找潜在期货、股票客户，确认姓名、电话、交易的股票或者期货品种、在哪家公司交易、盈亏情况方法：客户经理：你好！先生/女士？这里是期货公司，请问您最近有做些股票或期货方面的投资吗您现在有没有在炒股票或做其它的投资？（客户如果回答没有）客户回答：没有。
你打电话有什么事情么客户经理：哦，是这样的，我们公司正在进行沈阳地区证券市场调研，统计股民的数量和基本情况，所以电话打到您这里。
这段时间大盘涨的不错，现在金融市场存在很大的机遇，不做些投资可惜了。
况且如今通货膨胀也挺严重，钱存在银行里也会贬值。
除了银行存款以外，您还有其他低风险的投资么？比如说基金或者国债。
客户回答：没有。
客户经理：我们营业部准备在8月份举办国债期货说明会和相关的投资培训，邀请您来参加，说明会安排在8月25日，投资培训一般安排在周末，是免费的，您过来听听，对于增加一些投资方面的知识有很大帮助。
请问您贵姓？客户：我姓XX客户经理：好的，XX先生/女士，我在8月中旬再跟您确认一次，这次培训/培训人比较多，我帮您预留个位置。
客户回答：好的。
（客户如果回答有）客户回答：有，不好，都套了。
客户经理：目前来看，问题不大，大盘处于底部阶段，后续还有继续上行的空间。
您能告诉我具体持有哪只股票么，针对个股具体分析，相信会给您一些更详细的参考。
客户回答：我有XXXXXXXXXXX客户经理：针对股票具体分析，点到为止。
您除了股票还有其他的投资么；比如所基金或者国债对股指期货了解么？（1）客户回答有了解时：先生/女士真是个有先见之明的人，现在又没有具体操做股指期货呢（2）客户回答没有了解时：先生/女士，您可以适当了解一下，因为自从股指期货推出后，股票市场的环境经发生了变化，不再是原来的单边市场了。
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话术1：
A：您好，我是珠海鼎芯科技的XXX，抱歉打扰到您。
B：你好。
A：麻烦帮我转一下项目部/产品部。
B：你有什么事情？
A：是这样的，我想找下咱们公司项目部的负责人谈一些重要的事情。
B：公司有规定，不能帮你转。
A：我知道的，很多公司都拒绝陌生电话推销，但是我了解到咱们公司在这方面还是有需求的，我们也是希望能够帮助到你，多一家公司你们也可以对比一下看哪家的更合适，是吧！B：对不起，真的不能帮你转。
A：我知道您还是有顾虑的，那可以把您的邮箱或QQ号告诉我吗？我先把公司资料给你发一份，希望你可以帮我转给项目部负责人，我们也可以认识下做个交流。
话术1：
A：您好，我是珠海鼎芯科技的XXX，抱歉打扰到您。
B：你好，什么事？
A：帮我转一下项目部。
B：有事情你给我说吧。
A：是这样的，了解到咱们公司在自动售卖机控制系统方面有需求，想找下有关负责人谈一下。
B：他不在。
A：那他一般什么时间在呢，到时候我再打。
B：这样不一定的。
A：呵呵，我就知道你肯定不会告诉我，不过打电话是我的工作，也希望你能够理解一下，那方便的话留个你的联系方式，我们也可以做个朋友的。
话术1：
A：您好，我是鼎芯科技的XXX，抱歉打扰到您。
B：你好，什么事？
A：帮我转一下项目部。
B：好的。
A：你好，我是鼎芯科技的XXX，抱歉打扰到你。
B：没关系的，你说有什么事情？
A：是这样的，今天给你打电话就想了解下现在咱们公司在自动售卖机主控板方面有没有找到合作伙伴呢？
B：还没有定下来。
A：那太好了，想问一下咱们公司在选择合作伙伴上有什么要求呢？
B：肯定想选择比较专业的大公司了。
A：中吉、XX您应该知道的，他们都是我们公司的战略合作伙伴，他们的项目都是我们来
做的，在同行业我们不仅有60人以上的专业技术团队，并且服务也是一流的，您看要不这样吧，电话里边也看不到实际的产品，下周一你看上午或下午，我带上资料到公司去拜访你，好吧！。