销售技能竞赛评分表
销售人员考核评分表
销售人员考核评分表销售人员考核评分表
销售人员姓名：_____________________
考核期间：_____________________
评分标准：
1. 销售业绩：
- 达成销售目标：（）分
- 销售额完成率：（）分
- 新客户开发：（）分
2. 客户关系管理：
- 客户满意度：（）分
- 客户维护：（）分
- 客户投诉处理：（）分
3. 团队合作：
- 与其他部门合作：（）分
- 与团队成员合作：（）分
- 分享销售经验：（）分
4. 专业知识和技能：
- 产品知识掌握：（）分
- 销售技巧运用：（）分
- 沟通和演示能力：（）分
5. 自我管理：
- 工作计划和组织：（）分
- 时间管理和任务分配：（）分
- 自我学习和提升：（）分
评分说明：
- 优秀：90-100分
- 良好：80-89分
- 一般：70-79分
- 需改进：60-69分
- 不合格：60分以下
总分：（）分
评分人签名：_____________________
日期：_____________________。
2023年湖南职业院校技能竞赛
2023年湖南省职业院校技能竞赛规程与评分标准财经商贸类电子商务运营技能赛项技能竞赛规程、评分标准及选手须知一、竞赛内容1、赛项名称：电子商务运营技能2、赛项基本内容：本赛项内容涉及移动网店装修、全网运营推广、网络客户服务三个部分。
竞赛涵盖的岗位、知识点、技能点一览表第一部分：移动网店装修参赛选手运用计算机、U盘等设备，在“博星卓越电子商务运营技能竞赛平台V1.0”（以下简称“竞赛平台”）上，借助竞赛平台配套提供的素材，进行商品美化，完毕移动网店招牌、移动网店导航、移动网店广告、移动网店商品分类、商品详情页图文设计、移动网店活动主题和移动商品关联推荐等移动网店装修工作。
第二部分：全网运营推广参赛选手使用竞赛平台进行商品定价、关键词优化，参与平台活动，完毕微信、微博运营推广等相关操作任务，提高网店访问量。
第三部分：网络客户服务参赛选手在竞赛平台中完毕售前与售后客服工作。
二、竞赛方式1、本赛项为团队赛。
以院校为单位组队参赛，不得跨校组队，同一学校相同项目报名参赛队不超过1支。
每队4名选手，不超过2名指导教师。
2.中职组选手必须为中档职业学校2023年全日制在籍学生（含高职、高专及本科院校中职部、五年制大专中职阶段学生）。
三、竞赛时量本赛项竞赛时量为150分钟。
四、名次拟定办法竞赛评分总成绩由比赛软件系统自动生成与裁判现场评分两部分组成，扣除赛场违规行为扣分后得出最终得分，按该得分高低进行排序，分数高者为优胜。
总分相同时，以系统自动生成分数高者名次列前；在系统自动生成分数相同的情况下，以全网运营推广分数高者名次列前。
五、评分标准与评分细则1、评分标准及分值2、评分细则六、赛点提供的设施设备仪器清单（一）赛项使用比赛器材（二）赛场软硬件支持七、选手须知（一）选手自带工具清单参赛选手凭参赛证、身份证按规定入场，严禁参赛选手携带电子设备、通讯设备及其他相关资料与用品入场。
比赛需用的其他设施设备与用品由赛点学校统一提供。
职业技能竞赛评分表
职业技能竞赛评分表
评分说明
本评分表旨在评估参与职业技能竞赛的选手在各项技能方面的表现。
每一项技能都按照一定的标准进行评分，选手可以根据自己的表现获得相应的分数。
技能评分标准
每一项技能评分标准如下：
1. 技能掌握程度（满分10分）：评估选手对该项技能的掌握程度和应用能力，包括理论知识和实践操作。
2. 创新能力（满分5分）：评估选手在该项技能中展现的创新思维和创造力，包括独立思考、解决问题的能力等。
3. 团队合作（满分5分）：评估选手在团队协作中的表现，包括与他人合作的能力、交流沟通能力等。
4. 时间管理（满分5分）：评估选手在限定时间内完成任务的能力，包括任务安排和时间分配的合理性等。
评分表格
使用以下评分表格对每一项技能进行评分，将相应分数填入相应的格子中。
汇总评分
将每一项技能的评分相加，并计算总评分。
总评分是对选手在所有技能上的综合评价。
注意事项
- 评分表格中的每一项技能都应根据对应技能的实际情况进行调整和填写。
- 评分表格中的分数应根据选手的实际表现进行评定，遵循公正、客观、准确的原则。
- 评分表格中的技能掌握程度、创新能力、团队合作和时间管
理等项目都可以根据需要进行调整和扩展。
请根据实际情况使用此评分表来评估职业技能竞赛的参赛选手，以便公正、准确地评价其技能水平和表现。
(完整版)销售员考核评分表
(完整版)销售员考核评分表销售员考核评分表前言本评分表用于评估销售员的工作表现和业绩，以便为销售员提供准确的考核结果和反馈意见。
以下是针对销售员不同方面的评估指标和评分标准。
评估指标1. 销售技能- 顾客沟通能力：能否与顾客进行有效的沟通，并了解其需求和问题。
- 产品知识：掌握所销售产品的特点、优势和应用场景。
- 销售技巧：熟练运用销售技巧，如提问、倾听、解决问题等。
- 谈判能力：能否与顾客进行合理的谈判，达成共赢的协议。
2. 业绩表现- 销售量：根据销售记录统计的销售数量和额度。
- 客户满意度：顾客对销售员服务的满意程度。
- 销售额增长：销售额与上一期相比的增长率。
- 销售目标达成情况：销售员是否达到设定的销售目标。
3. 团队合作- 协作能力：是否能积极参与团队工作并与团队成员合作。
- 知识分享：是否愿意分享销售技巧和经验给团队其他成员。
- 互助支持：是否愿意向其他团队成员提供帮助和支持。
- 团队贡献：对团队整体目标的贡献程度。
4. 自我管理- 自我激励：是否能够主动激发自己的工作动力。
- 时间管理：良好的时间管理能力，高效安排工作和任务。
- 自我反思：能否及时反思自己的工作表现，并主动改进不足之处。
- 问题解决能力：面对问题和挑战时，能否快速找到解决办法。
评分标准针对每个评估指标，根据销售员的表现进行评分，分为以下五个级别：- 优秀：表现非常出色，达到了远超期望的水平，得分90-100分。
- 良好：表现良好，达到了预期的水平，得分80-89分。
- 一般：表现一般，虽然达到了最低要求，但有改进空间，得分70-79分。
- 较差：表现较差，未能达到预期，需加强改进，得分60-69分。
- 不合格：表现非常差，未能满足基本要求，需进行严肃整改，得分0-59分。
总结根据这份销售员考核评分表，我们能够综合评估销售员的销售技能、业绩表现、团队合作和自我管理等方面的能力，并给予相应的评分和反馈。
这将有助于销售员了解自己的优势和不足，并激励他们在工作中不断提升和发展。
销售部门绩效考核评分表
销售部门绩效考核评分表考核项目：一、业绩目标完成情况（40分）根据销售部门设定的月度、季度、年度销售目标，评估销售人员在考核周期内实际完成情况。
完成销售目标的百分比越高，得分越高。
评分标准：- 目标完成率超过120%：满分- 目标完成率在100%至120%之间：30分- 目标完成率在80%至100%之间：20分- 目标完成率低于80%：10分二、销售额增长情况（20分）根据销售人员在考核周期内的销售额增长情况，评估其业绩改进程度。
销售额增长越大，得分越高。
评分标准：- 销售额增长率超过20%：满分- 销售额增长率在10%至20%之间：15分- 销售额增长率在5%至10%之间：10分- 销售额增长率低于5%：5分三、客户满意度（15分）通过客户满意度调查问卷、反馈等方式，评估销售人员在考核周期内的客户满意度。
客户满意度越高，得分越高。
评分标准：- 客户满意度评分在90分以上：满分- 客户满意度评分在80分至90分之间：10分- 客户满意度评分在70分至80分之间：7分- 客户满意度评分低于70分：3分四、销售技能与专业知识（15分）通过个人销售技能和专业知识的培训、考核等方式，评估销售人员在考核周期内的销售技能和专业知识水平。
销售技能和专业知识越强，得分越高。
评分标准：- 销售技能与专业知识得分在90分以上：满分- 销售技能与专业知识得分在80分至90分之间：10分- 销售技能与专业知识得分在70分至80分之间：7分- 销售技能与专业知识得分低于70分：3分五、团队合作与沟通能力（10分）评估销售人员在考核周期内与团队成员合作、沟通的能力。
团队合作与沟通能力越好，得分越高。
评分标准：- 团队合作与沟通能力得分在90分以上：满分- 团队合作与沟通能力得分在80分至90分之间：7分- 团队合作与沟通能力得分在70分至80分之间：5分- 团队合作与沟通能力得分低于70分：2分总分计算方法：将各项得分相加，得出销售人员在考核周期内的总分。
职业技能竞赛任务书、评分表的制定(徐国胜)
敬请批评指正！
一.竞赛任务书的制定
1. 任务书制定原则、依据
学生组职业标准等级 学生组实际操作竞赛按照国家职业标准《数控车工》中规定
的国家职业资格三级(高级工)要求实施。
实际操作竞赛材料 独立赛件 1件 批量赛件 3件
材料：硬铝合金 2A12 材料：45钢 硬度为150～200HB。
一.竞赛任务书的制定
1. 任务书制定原则、依据
依据： 1）赛项技术规程； 2）国家职业标准； 3）行业的相关标准、规范； 4）现场设备设施及其它条件；
一.竞赛任务书的制定
1. 任务书制定原则、依据
举例：第七届全国数控技能大赛数控车项目 命题标准:
数控车工项目实际操作竞赛是在数控车床或车削中心上利 用三爪卡盘等夹具和相应的车削刀具，使用计算机自动编程软 件或手工编程方法，在规定的时间内按照图纸要求完成零件的 外圆、内孔、沟槽、内外螺纹等基本加工要素的实际操作竞赛。 竞赛实际操作赛题由大赛全国组委会技术工作委员会组织有关 专家按照公布的数控车工竞赛规程和《数控车工国家职业技能 标准》统一设计。
1. 任务书制定原则、依据
一.竞赛任务书的制定
2. 任务书包含的内容
1）任务书封面； 2）选手须知； 3）加工图纸（装配图、零件图）； 4）选手用评分表； 5）自检记录单（学生组）
一.竞赛任务书的制定
3. 实例介绍
1）任务书封面：
一.竞赛任务书的制定
3. 实例介绍
2）选手须知（与技术规程一致）；
一.竞赛任务书的制定
3. 实例介绍
3）图纸；
装配图
零件图
一.竞赛任务书的制定
3. 实例介绍
3）选手用评分表；
一.竞赛任务书的制定
高职电子商务技能赛项技能竞赛规程评分标准(中教畅享系统)
店铺首页及商品详情页的装修要重点突出，符合目标消费者的浏览 视 觉 习惯（1 分），布局设计上能够引导消费者的视觉关注点，层次清晰，
2分 营销 能够通过视觉的冲击和审美视觉感观提高买家的兴趣，达到产品推
广的目的（1 分）。 不同 回 答 服务岗位的标准话术，分工协作回答来自多个客户的不同问题。每
经营流程
参赛选手进入系统或 进入下一轮后“采购投 标”结束之前 从“采购投标”完成到 “站外推广”结束之前
等待产生订单
第一轮 5 分钟 15 分钟 1-5 分钟
第二轮 5 分钟 15 分钟 1-5 分钟
第三轮 5 分钟 15 分钟 1-5 分钟
第四轮 5 分钟 15 分钟 1-5 分钟
第五轮 5 分钟 15 分钟 1-5 分钟
2.参赛选手应认真学习领会本次竞赛相关文件，自觉遵守大赛纪律，服从 指挥，听从安排，文明参赛。
3.参赛选手请勿携带电子设备、通讯设备及其他资料与用品。 4.参赛选手凭参赛证、身份证件按要求检录进赛场，不得迟到早退。 5.参赛选手应按抽签结果在指定位置就坐。 6.参赛选手须在确认竞赛内容和现场设备等无误后开始竞赛。在竞赛过程 中，如有疑问，参赛选手应持“咨询”示意牌示意，项目裁判长应按照有关要求 及时予以答疑。如遇设备或软件等故障，参赛选手应持“故障”示意牌示意。项
1．网店开设按照系统流程先开设店铺，设置店铺信息，包括店主姓名、身份证号、身 份证复印件(大小不可超过 150K)、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、 店铺分类（背景材料由赛项执委会提供）。
2．店标(logo)、店招设计 • 设计要求：店标（Logo）、店招大小适宜、比例精准、没有压缩变形，能体现店铺 所销售的商品，设计独特，具有一定的创新性。 • PC 电商店铺要求：制作 1 张尺寸为 230*70 像素、大小不超过 150K 的图片作为店 标；PC 电商店铺不制作店招。 • 移动电商店铺要求：制作 1 张尺寸为 100*100 像素、大小不超过 80K 的图片作为店 标；制作 1 张尺寸为 642*200 像素、大小不超过 200K 的图片做为店招。
“超越杯”技能大赛竞赛规则及评分标准
“超越杯”技能大赛竞赛规则及评分表一、竞赛规则：1、参赛选手按照比赛项目要求，在规定的时间和顺序参加比赛，迟到5分钟视为弃权。
2、只有事先经报名获得参赛资格的选手方能参与比赛。
3、一名选手最多可以报名参加两个类别三组试题的比赛。
4、本次比赛不设笔试，仅考察参赛选手实际操作能力。
5、参赛选手只能使用工艺规定范围内的生产现场设备和工具，不得自带工具。
6、比赛采取逐一考察的方式，为保证比赛的公平性，参赛顺序靠后的选手在待考区等待，不得旁观同一类别比赛的操作过程。
7、参赛选手应尊重裁判，不得与裁判发生争执，否则取消比赛资格。
8、比赛成绩采取扣分制统计分数，参赛选手得分为满分（100分）—各小项扣分，最终成绩为各裁判（含裁判长3名）判定分数的平均值，成绩排名从高到低依次排序。
二、评分表：见附件适用试题：城间车行李舱中间车架部位过管处封板及密封本类别裁判长：朱其朋裁判员：谷声、王立哲评分表选手姓名参赛起止时间时分—时分裁判员签字：裁判长签字：适用试题：暗铰链舱门的装调（利用产品实物），提高舱门的平整度本类别裁判长：朱其朋裁判员：谷声、王立哲评分表选手姓名参赛起止时间时分—时分裁判员签字：裁判长签字：适用视题：交叉骨架组焊，提高骨架焊接质量（模拟实物样件制作，可陈列）本类别裁判长：朱其朋裁判员：谷声、王立哲评分表选手姓名参赛起止时间时分—时分裁判员签字：裁判长签字：适用试题：城市客车轮罩上方地板压条三交叉处理（模拟实物样件制作，可陈列），提高装配精细化程度本类别裁判长：尉书格裁判员：胡兆俊、刘雪涛评分表选手姓名参赛起止时间时分—时分裁判员签字：裁判长签字：适用试题：两种前示廓灯及天线的装配（模拟实物样件制作，可陈列），改善顶盖外表面打胶处理效果本类别裁判长：尉书格裁判员：胡兆俊、刘雪涛评分表选手姓名参赛起止时间时分—时分裁判员签字：裁判长签字：适用试题：多曲线侧窗玻璃填缝胶的处理（模拟实物样件制作，可陈列），提高填缝胶的外观质量本类别裁判长：尉书格裁判员：胡兆俊、刘雪涛评分表选手姓名参赛起止时间时分—时分裁判员签字：裁判长签字：适用试题：白银金属漆行李舱门修补（采用零部件实物样件），提高漆面光泽度，解决金属漆修补色差本类别裁判长：田香芝裁判员：胡继军、王克灵评分表选手姓名参赛起止时间时分—时分裁判员签字：裁判长签字：“超越杯”技能大赛竞赛评分表适用类别：涂装类适用试题：金属漆接缝处彩条过渡和平面彩条边缘处理（采用自制凹槽镀锌板上字体制作，可陈列），解决其毛边及脱落现象本类别裁判长：田香芝裁判员：胡继军、王克灵评分表选手姓名参赛起止时间时分—时分裁判员签字：裁判长签字：适用试题：BJ6126车型左前侧围飘带与舱门外的典型外表面细节处理（模拟实物样件制作，可陈列），提高缝隙边沿处的表面质量本类别裁判长：田香芝裁判员：胡继军、王克灵评分表选手姓名参赛起止时间时分—时分裁判员签字：裁判长签字：适用试题：轮胎螺母拧紧，符合标准扭矩，杜绝轮胎螺母松动本类别裁判长：谢宇裁判员：张弘、鲁丹评分表选手姓名参赛起止时间时分—时分裁判员签字：裁判长签字：1、适用试题：气管路的装配（利用产品实物），解决底盘气密性本类别裁判长：谢宇裁判员：张弘、鲁丹评分表选手姓名参赛起止时间时分—时分裁判员签字：裁判长签字：“超越杯”技能大赛竞赛评分表适用类别：底盘类适用试题：底盘线束与制动管路布置（利用产品实物），底盘管路走向优化本类别裁判长：谢宇裁判员：张弘、鲁丹评分表选手姓名参赛起止时间时分—时分裁判员签字：裁判长签字：“超越杯”技能大赛竞赛评分表适用类别：底盘类适用试题：散热器分装与风扇皮带轮装调（利用产品实物），提高风扇与护风圈的同轴度及皮带轮平面度、涨紧度本类别裁判长：谢宇裁判员：张弘、鲁丹评分表选手姓名参赛起止时间时分—时分裁判员签字：裁判长签字：。
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接待完毕，签订订单，热情的将客户送至展厅门口，并致谢
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徐运集团汽车服务业职业技能大赛销售顾问岗位评分表
参赛号： 满分100分，按评分标准打分 裁判员姓名： 车型： 评分标准 考核指标 一、接待客户 销售顾问仪表 接待 客户 销售人员面带微笑使用标准用语主动问好并做自我介绍 二、需求分析 销售顾问是否主动了解客户之前看车经历 销售顾问是否主动邀请客户入座、留档并询问购车需求 销售顾问是否主动提供饮品并询问客户选择 销售顾问是否参考客户需求推荐车型 三、新车展示 销售顾问是否根据客户需求介绍车辆功能 销售顾问在产品展示时，用语、动作是否规范 销售顾问在介绍车辆功能时强调客户利益 新车 销售顾问对产品卖点的阐述是否清晰 展示 销售顾问在做竞品比较时，是否能作出正确的对比 在做竞品比较时，不用诋毁性言辞 客户提出异议时销售顾问是否清晰回答客户问题 四、试乘试驾 销售顾问是否主动邀请客户试乘试驾，并使用标准话术 五、贷款、保险和报价 销售顾问是否主动向客户提及贷款业务 贷款 销售顾问是否主动向客户提供代办车险业务 、保 险和 报价 对报价进行合理解释 是否能够完成签单工作，并将客户送至门口 销售顾问主动向客户介绍购车可以贷款，银行或金融公司 销售顾问主动向客户介绍可以代办车辆保险及代办享受的服务 销售顾问向客户报价，要对价格做出解释， 一定是销售顾问主动提出邀请 例如，客户较为偏重于车辆的安全性能，销售顾问应着重向客户介绍车辆的主被动安全性能 在产品展示过程中使用敬语，双手交叉自然垂放与前腹；指引动作，五指并拢，掌心向上倾斜45°，客户 坐进车内时，销售顾问应做半蹲姿势进行车辆讲解 使用让客户身临其境的词语进行介绍，例如，XX先生/女士，您想如果您在车辆使用过程中，X项功能可以 给您带来„„便利 将车辆的卖点表述清楚，让客户易于理解，达到预期效果 与竞品比较时，可以使用数据对比、客户体验案例和举例媒体报道等形式 做精品比较时，严禁使用诋毁性词语，在肯定竞品的同时，列举我们车型的优势 回答问题，要做到全面、清晰、易懂 销售顾问主动询问，如“先生/女士您之前都看过哪几款车” 销售顾问主动询问客户信息，如姓名、电话等；主动请客户落座；主动询问购车需求，如“您购车是自用 或公用，您想选购多大排量的，价格，偏重于车辆的经济性、安全性还是外形等” 销售顾问应主动向客户提供饮品，如“先生/女士我们这有茶、果汁和咖啡，您需要哪种饮品” 销售顾问向客户推荐的车型是否符合客户上述需求 面洁发整，着深色或灰色正装西装，衬衫、领带或丝巾颜色应与西装颜色协调，黑色皮鞋，不佩戴首饰； 男士发型前高于眉，侧高于耳，后高于领；女士可着淡妆，长发需盘起并佩戴发套等 销售顾问需要微笑致意，并且欢迎到店，如“欢迎光临XX经销商，我是销售顾问XX，这是我的名片” 评判标准 最终得分：