“塑形象、树品牌”活动检查标准
外塑形象,内塑品质
外塑形象，内塑品质现阶段随着我国市场经济的迅速发展，传统建筑业已不能适应社会的发展和要求，当今社会科学发展、绿色发展已进入常态，这就要求在建设工程管理过程中，管理水平与能力必须与社会发展相适应，本文就社会对形象要求，企业对品质要求做一论述。
标签：形象;品质;要求;措施随着我国现代建筑业市场的快速发展、市场竞争日益激烈，一个项目要想取得成功，必须得到社会的认可。
业主的满意，这样才能使企业在市场中立于不败之地，这就要求在项目管理过程中，必须外塑形象、内塑品质，使企业健康、持续地发展，本文以此为核心，展开简要论述。
1、外塑形象一个项目的整体是否美观、规范、大气，是否能让人赏心悦目，这是给社会展现第一印象，也是体现项目团队管理水平的试金石。
在外塑形象方面，本人觉得应做好施工平面布置，加强安全文明施工与绿色施工管理，严格把控脚手架搭设质量，确保立面效果，健全质量体系、把控好施工质量。
1.1由现象到本质（1）做好施工平面布置，施工平面布置是在拟建工程的建筑平面上（包括周围环境）布置为施工服务的各种临时建筑、临时设施、施工材料、施工机械、道路等的现场布置图。
现场布置恰当与否，对施工现场组织生产文明施工、以及对施工要求、工程成本和安全管理都将产生直接的影响。
这就要求在施工平面布置时，要将道路、垂直运输、临时生产、生活设施、水电管网等综合考虑，在满足要求的情况下降低成本，做到场地美观，道路通畅，材料堆放是否有序，管理方便。
（2）加强文明施工与绿色施工管理。
文明施工是指保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序，主要包括了规定施工现场场容，保持作业环境卫生整洁，科学组织施工，使生产有序进行，减少施工对周围居民和环境的影响，保证职工的安全和身体健康。
这就要求现场必须做好封闭管理，施工场地材料堆放整齐，现场生活区宿舍、办公区办公室实施标准化管理，标识标牌摆放到位，施工围挡喷淋、大门冲洗设备等符合规范和标准要求。
绿色施工是指在工程建设中，在保证质量、安全要求的前提下，通过科学管理和技术进步，最大限度的节约和减少对环境的负面影响的施工活动，实现节水、节能、节材、节约人力资源、环境保护的目标，从而使建筑业实现绿色可持续发展。
内强素质 外塑形象 把创建青年文明号推向新水平
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为 了使 我行 创 建 活 动 有 计 划
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有 步 骤 有 重 点地 开 展 我 们在 组 织 领 导 调 查 摸底 宣 传发 动 以 及 措 施 落 实等 方 面 做 了大 量 工 作
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领导 重视 提高 认识
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为 了有 效 地 保 证 创 建 青 年 文 明号 工 作 落 到 实 处 我 行 于
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在 领 导 小组 的 碰 头 会上 行 领 导 反 复
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强 调 我行的工作 特别是 储蓄等对外服 务工作方 面 起步晚 硬件 设施 不如其 他同 行业 在当 今激 烈的市场 竞 争 中优 势 不 多
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我 们更 应 从 狠 抓软 件 服 务 入 手 追 求 服 务 质 量 来 赢 得 客 户 而 开 展 创 建 青 年 文 明 号 活
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动正 是 一种 积 极 的 途 径
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考 核 范 围 从 而 给 创 建 活 动 的 启 动打 下 了坚 实 的基 础
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大 家 认 为 开 展 创 建 青 年 文 明号 活 动 不 仅 仅是 一 般 意 义的 竟 赛活 动 它 是 以 青 年 为 主 体 以 倡 导 职 工 精 神文 明 为 核 心 以金 融 行业 管 理 规 范为标 准 以 科学 管 理 为 手 段 以先 进 典 型 为 导 向 组 织 和 引 导 青年 员 工 立 足 本 职 岗 位 树 立 敬 业 意 识 弘 扬 艰 苦 创 业 精 神 塑 造 良好 的 金 融 企业 形 象 展 示 当代 青 年 的 精 神 风 貌 的 一 种 行 之 有 效 贴 近 青 年 的好 的 竞 赛形 式 上下功夫 不断完 善 狠抓落实 着 手 实施 大 服 务 战 略
“提士气-强信心-树正气-塑形象”活动大讨论学习心得体会
“提士气强信心树正气塑形象”活动大讨论学习心得体会通过“提士气强信心树正气塑形象”活动大讨论，使我充分认识到：“树形象、树信心、树正气”活动的必要性，通过“三树”活动，充分显示了我们狂口人在改变自我、战胜自我的真实表现，在“三树”活动中，通过制定“居民公约”上墙、工作人员规章制度及岗位责任制，全民参与“三树”活动节目演出、宣传画、横幅等活动，使我们狂口社区掀起了再塑形象、重振雄风的高潮，特别是我们狂口社区党总支，面对困难，坚定信心，定下了要为群众干的五样实事，深受大家的赞扬。
通过学习“树形象、树信心、树正气”我为社区做贡献，能够整治一些不良风气，能够促使人们把心思用在干事业上，能够营造出积极向上的工作态度，更能进一步统一思想，提高认识，查找差距，真抓实干，破解难题。
通过这次学习“树形象、树信心、树正气”使我明白了学习带来收获，压力提供动力，思考成就创新。
在今后的工作中，一定要在社区党总支的正确领导下，我将以更加饱满的政治热情，昂扬的工作斗志，强烈的责任精神，开拓进取，扎实工作，保质保量完成领导交给的各项任务。
总之，我要以这次“树形象、树信心、树正气”活动为契机，进一步解放思想，转变工作作风，认真查找自身差距，不断完善自身建设，加强交流和沟通，弘扬团结拼搏、迎难而上、勇于创新的精神，在工作中始终保持蓬勃向上的朝气，开拓进取的锐气，不畏艰难的勇气，争创一流的志气，为创一流社区建功立业，为狂口社区的发展添砖加瓦。
教师树形象心得体会通过这一阶段的师德学习，我感触颇深。
如今，新的课程标准从课程功能、课程理念、课程内容、课程评价等方面入手，用改革的精神构建了全新的课程体系，对我们小学教师提出了新的要求，赋予了新的历史使命。
我们在边研究边实施新课程的教学实践中，不可避免地会遇到疑难和问题。
作为一名教师，我们要在日常教学工作中，达到既教书又育人，首先要坚持“德育为首”的原则，严于律己，和学生一道同个人主义、享乐主义等错误思想作斗争，始终用爱国主义、集体主义、社会主义思想武装头脑。
“提士气、强信心、树正气、塑形象”思想大讨论学习心得
“提士气、强信心、树正气、塑形象”大议论活动学习心得“提士气、强信心、树正气、朔形象”思想大议论活动，是教育局部署的一项重要政治任务。
一个月内，我仔细学习了“十八大”相关文件精神、《国家中长久教育改革与发展规划大纲》、《中小学教师职业道德规范》、县政府的文件《对于进一步增强教师队伍建设的实行建议》和《对于增强教育管理全面提高教育质量的实行建议》、教育局 2013—2014 学年工作重点、李局长的发言等，使我充足认识到：“提士气、强信心、树正气、朔形象大议论活动的必需性。
经过此次学习“提士气、强信心、树正气、朔形象”大议论活动，让我深刻的思虑一个问题 : 怎样做一名合格的教师 ? 合格的教师不是终生的。
过去是“不进就退”，此刻是“慢进则退”，不进将会很快被裁减，昨天的合格教师，今日不必定合格。
只有与时俱进，努力提高自己的业务水平，不停的学习、探究，才能成为一名合格的教师。
雨果先生以前说过 : “花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平庸而谦虚的。
”“师者，传道受业解或也” , 这是老祖宗几千年来给老师的经典的角色定位。
几千年来，几乎全部的教师都在认仔细真，脚踏实地地执行着这个角色。
但是，跟着时代的进步，科学技术的发展，这样的角色定位能否还合适呢 ?能否还适应社会发展的需要呢 ?答案能否认的。
“此刻的学生真不好管。
”“此刻的学生真不好教。
”这样的话语成为愈来愈多的教师的口头禅。
教师是人类文明的流传者和建设者，是“人类灵魂的工程师，” 教师依据一是社会的需要和标准，塑造学生的思想道德，向学生流传文化科学知识，培育学生剖析问题和解决问题的能力。
教师的思想政治素质，职业道德涵养和工作能力，决定教育的水平易质量。
在新期间里建立新的教师职业道德，建立新期间的教师职业道德涵养，是转变教师角色模式的重要手段。
第一要增强教师的责任感，成立优秀的心理质量。
教师是一个需要拥有高度责任感的职业。
“内抓管理-外塑形象”实施方案(正式版)
关于开展“内抓管理外塑形象”活动方案为了进一步提高员工工作效率、提升经营管理和服务水平，以转变作风促服务，努力打造“务实、高效”的企业新形象，促进企业提档升级快速发展，经领导研究，决定于12月在全公司范围内开展“内抓管理外塑形象”活动，特制定活动方案如下：一、指导思想“内抓管理外塑形象”活动，按照建设开拓、创新、务实、高效服务企业的要求，切实增强广大干部职工工作责任感和使命感，提高各级干部职工综合素质、业务能力和管理水平，努力开创公司工作新局面。
“内抓管理外塑形象”活动，要突出“一个目标”，即：打造“务实、高效”的新形象；要实现“两个改进”，即：改进工作方式和服务方式、改进工作流程和管理流程；要增强“三个意识”，即：增强大局意识、服务意识和进取意识；要明确“四个重点”，即：要重点抓好宣传动员、重点抓好制度完善和流程再造、重点抓好组织实施、重点抓好长效管理。
二、活动时间本次活动自2011年12月1日至2011年12月31日结束，为时一个月。
1、召开班子会，12月1日，确定活动方案，做好开展活动的准备工作。
2、召开动员会，12月2日，安排和部署本次活动。
三、活动内容（一）加强深入学习，解决“素质不高”的问题1、各部门利用例会，学习文件精神，做好思想宣传发动。
2、各部门要针对查找出来的“恶文化”现象，进一步进行剖析，治理部门和部门员工中存在的“恶文化”。
3、各部门要加强思想学习和执业道德教育。
本着“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，加强干部职工练兵和技能培训，提高其服务水平和业务能力。
部门要有计划的每周组织员工学习公司经营的方针、政策，培养职工忠于职守，爱岗敬业，树立全心全意为企业发展、为业户服务的观念；要鼓励干部职工通过多种途径自学，提高干部职工队伍的理论素养和知识层次，不断增强干部职工驾驭工作的能力。
4、各部门要加强业务知识和技能培训，部门领导要对本部门员工进行培训，实行每周一培训，每周一讲评，学习岗位职责、工作流程、工作方法等方面知识和专业技能，增强全员对业务的理解和认识，进一步加强专业知识的掌握，进而提高业务的处理能力及水准。
“转作风、强素质、塑形象,提效能、优环境、促发展”主题实践活动实施方案的通知
中共五莲县安全生产监督管理局党组文件莲安组字…2010‟号中共五莲县安全生产监督管理局党组关于印发“转作风、强素质、塑形象，提效能、优环境、促发展”主题实践活动实施方案的通知各科室（大队），各乡镇安监中队：为深入贯彻落实县委“抓作风、强执行、促发展”活动，全面提高安监队伍整体素质和履职能力，以优良的作风，良好的形象，更好地履行和担负起为建设“蓝色经济新区、鲁南经济强县”创造良好安全生产环境的政治责任。
经局党组研究决定：从现在起，在全县安监系统深入开展“转作风、强素质、塑形象，提效能、优环境、促发展”主题实践活动，现将活动实施方案印发给你们，请认真贯彻执行。
附：《转作风、强素质、塑形象，提效能、优环境、促发展”主题实践活动实施方案》二○一○年十月一日--------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档----------------------“转作风、强素质、塑形象，提效能、优环境、促发展”主题实践活动实施方案为深入持久地贯彻落实县委“抓作风、强执行、促发展”活动，进一步转变工作作风，提高服务效能，增强履职能力，优化发展环境，加快建设能够担当全县安全发展使命的高素质干部队伍，为建设“蓝色经济新区、鲁南经济强县”提供更加良好的安全生产环境，现结合实际，制定本实施方案。
一、指导思想与总体目标以党的十七大精神和邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立安全发展理念，教育引导广大干部职工进一步转作风、强素质、塑形象，提效能、优环境、促发展，努力塑造一支政治坚定、忠诚履职，业务精湛、敢于负责、开拓进取、勇于创新、清正廉洁、务实高效的安监队伍，树立服务全县经济社会发展新形象。
二、主要内容与保障措施1、强化学习，着力提升思想政治和能力素质。
一是以理想信念教育为重点，学好邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大和十七届三中、四中全会精神，牢固树立并坚决贯彻落实科学发展观。
转作风树形象活动方案
转作风树形象活动方案一、活动主题。
“作风大转变，形象大提升：从‘新’出发，向‘优’迈进”二、活动目的。
咱这单位啊，最近感觉作风上有点松松垮垮的，形象也没那么鲜亮了。
所以搞这个活动呢，就是想让大家把那股子精气神儿找回来，提高工作效率，让咱在群众眼里，在合作伙伴眼里，那就是靠谱、专业、值得信赖的代表。
三、活动主体。
咱单位全体员工，不管是坐办公室的，还是在外头跑业务的，一个都不能少。
四、活动时间。
[具体活动时间区间，例如从X月X日开始，到X月X日结束]五、活动内容。
# （一）思想大洗礼（第1 2周）1. 作风问题大讨论。
组织全体员工分成小组，就像咱们以前开座谈会那样，不过这次要热热闹闹的。
大家一起聊聊在工作中见到的那些作风问题，像拖延症啦、互相推诿啦、服务态度不好啦等等。
每个人都要发言，可不许藏着掖着，把那些平时不敢说的、不好意思说的，都一股脑儿倒出来。
每个小组讨论完了，得选出一个代表，在全体大会上把小组讨论的精华部分分享出来。
这就像是每个小组在打擂台，看哪个小组对作风问题看得最准、分析得最透彻。
2. 作风建设专题讲座。
请外面的专家或者咱单位里的老领导来给大家讲讲作风建设的重要性。
专家呢，可以讲讲那些大企业、先进单位是怎么抓作风建设的，给咱们来点新鲜的理念；老领导就讲讲咱单位的光辉历史，以前大家都是怎么艰苦奋斗、保持优良作风的，让新员工也感受感受那种传统的力量。
# （二）行为大矫正（第3 4周）1. 工作纪律大整顿。
从考勤抓起，以前那种踩点打卡、甚至还迟到早退的现象可不能再发生了。
咱们设个“纪律监督小分队”，这个小分队的成员轮流当，就从各个部门里抽人。
小分队的任务就是在上班前和下班后检查大家的考勤情况，要是发现有人违反纪律，就给他记下来，第一次警告，第二次就得有点小惩罚了，比如做个小小的清洁工作之类的，让他长点记性。
办公秩序也要规范起来。
不能再在办公室里大声喧哗、玩游戏或者干些和工作无关的事儿。
每个部门的负责人要负起责任来，经常在部门里巡查巡查，发现问题及时纠正。
守纪律讲规矩树形象学习心得标准（三篇）
守纪律讲规矩树形象学习心得标准守纪律讲规矩是我们每个人都应该遵守的基本准则。
在树立良好形象和学习中，这个准则尤为重要。
我深知，只有守纪律讲规矩才能取得良好的学习成绩和赢得他人的尊重。
以下是我在树形象学习过程中的心得和标准，希望能对大家有所启发。
首先，守纪律讲规矩是塑造良好形象的基础。
一位有良好纪律和规矩的人会给人以有序、守法和负责任的印象。
在学习中，守纪律讲规矩表现为认真遵守学校的各项规定和纪律，如准时上课、听课专心、不迟到早退、不作弊抄袭等。
同时，守纪律讲规矩还包括遵守公共道德，如尊重师长、礼貌待人、不说脏话、不打架斗殴等。
只有做到这些，我们才能树立起良好的形象。
其次，守纪律讲规矩是提高学习效果的关键。
坚持守纪律讲规矩能够保持学习的秩序，培养学生的自律能力。
比如，每天按时完成作业和课程报告，积极参加课外活动和社会实践，不拖延学习，定期检查和总结自己的学习情况。
这些习惯有助于提高学习效果，培养学生良好的学习态度和学习习惯。
再次，守纪律讲规矩是树立领导力和赢得他人尊重的重要途径。
纪律讲规矩的人往往可以自律，能够对自己进行严格要求并做到，这种纪律性和自律性是领导力的体现。
只有通过守纪律讲规矩，我们才能在班级和集体中发挥自己的作用，被他人尊重和信任，并在集体活动中充分发挥自己的能力和潜力。
最后，守纪律讲规矩是培养品格的基础。
守纪律讲规矩涉及到的规范行为和道德价值观是我们培养良好品格的基石。
只有做到守纪律讲规矩，我们才能树立正确的人生观、价值观和行为准则，并形成自己的独立人格。
在日常生活中，尽量做到守纪律讲规矩，培养自己的良好品德，努力成为一名有真诚、守信、正直、乐观的人。
总之，守纪律讲规矩是树立良好形象和学习的基础，也是提高学习效果和赢得他人尊重的关键。
在接下来的学习和生活中，我将继续坚持守纪律讲规矩的标准，并以此为基础，不断提高自己的学习能力和素质，树立良好的形象，为自己的未来铺就坚实的道路。
守纪律讲规矩树形象学习心得标准（二）作为一名学生，我们时常听到老师和家长对我们说：“守纪律讲规矩是养成良好习惯的基础！”虽然这句话听起来有些老套，但是它却蕴含了深刻的道理。
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“塑形象、树品牌”活动检查标准一、组织领导、高度重视：1、各小组加强对活动的统一领导，认真组织，按照“塑形象、树品牌”活动的具体要求和标准，高度重视，扎实开展，抓出成效。
2、小组负责人以身作则，模范带头走在活动的前列，起表率作用。
3、建立活动阵地：有规划、有内容、有安排、有总结、有通报、做好活动的台账记录，周记录、月总结。
检查方法：平时观察，座谈了解，查阅资料扣分标准：分值 5 分不重视扣 1 分领导不带头扣1分无活动阵地扣 3 分少一项内容扣 1.5 分二、制定规划、做好记录:1、按照“塑形象、树品牌”的内容和安排意见，结合本小组的实际情况，制定活动规划，详细全面，内容充实，符合实际，方便操作。
2、根据医院及科室活动规划，制定个人活动计划，符合自身实际，付诸于实际行动。
3、坚持每月对活动情况进行总结，总结一月来活动情况，表现的成绩、好人好事、好的做法以及存在的问题及整改意见。
检查方法：查阅资料扣分标准：分值10 分无科室规划、月总结一项扣5 分其它小项缺一项扣 3 分三、资料保存及学习情况：1、医院下发的各项文件（包括塑形象、树品牌文件及通报和日常下发的规定）保存完整，存放有序。
2、有活动签到表或点名册，做到各项活动有签名，每次活动参与率达到80%以上。
3、学习记录包括时间、地点、主持人、主讲人、内容、个人记录等。
4、各项活动做到四个保证一个准备：保证时间、保证人数、保证质量、保证效果，活动前主持或主讲人要做好活动的充分准备。
检查方法：查阅资料、座谈了解扣分标准：分值8 分大项一项做不到扣 2 分小项一项做不到扣 1 分四、医疗质量：1、按照《山东省卫生厅医疗文书书写规范》书写好每一份病历，规范书写申请报告，甲级病历率达到100%，杜绝丙级病历。
2、做好各种协议书、入院须知、知情同意书、病危（重）通知书的签字手续，不缺项、双签名、按手印。
3、熟练掌握急救知识并应用到临床工作中去。
4、巡视病人每日至少三次，危重病人随时巡视，落实分管医生负责制。
5、严格医疗程序，严格操作规程，执行先检查诊断，后治疗的原则。
新入院病人根据病情及时做好相关检查，在不违背治疗原则的前提下，边治病边检查，危重病人就地抢救。
6、严格按照处方书写规范，认真书写处方。
7、坚持每周一次的业务学习和每月一次的疑难病例讨论。
8、执行首诊医师负责制，对因条件限制的危重和疑难病人应及时转诊。
9、科主任或分管医生做好入出院病人的信息登记10、保障医疗安全，杜绝医疗事故的发生，避免差错事故，不出现医疗纠纷，有创建平安医院的计划及检查记录。
检查方法：查阅资料、现场查看、提问问题分值：15分一项做不到扣1.5分出现医疗事故扣10分五、护理质量：1、严格执行山东省护理文书书写规范，做好各项护理文书的书写。
2、认真落实责任护士职责，做好入院宣教和巡视病房工作。
3、严格操作规程、严格“三查七对”、坚持护理查房制度。
4、静脉穿刺技术熟练，一次性穿刺成功率达到90%以上。
5、护理基本技能操作规范，如导尿、插胃管、洗胃、灌肠等，无因不良操作而给病人造成痛苦的现象。
6、有护理质量管理目标、有护理质控检查记录及整改意见。
7、基础护理工作到位，做到无差错事故，无褥疮发生，无坠床现象。
8、病人被褥、枕皮按规定换洗，特殊情况及时换洗。
9、保证急救设备正常运转，急救药品齐全，无失效。
检查方法：查阅资料、座谈了解、现场检查分值：15分每一项做不到扣2分出现医疗事故扣10分六、医技质量：1、严格按照医疗文书书写规范书写好医技方面的各种文书。
2、做好处方书写，规范每一张处方内容，调剂人员把好处方质量关，处方合格率达到98 %以上。
3、毒、麻、精神类药品按规定管理好，帐物相符无流失，处方按项目填写齐全，实行双签名。
七、申请单、报告单填写不缺项，其内容护理质量：1、严格执行山东省护理文书书写规范，做好各项护理文书的书写。
2、认真落实责任护士职责，做好入院宣教和巡视病房工作。
3、严格操作规程、严格“三查七对”、坚持护理查房制度。
4、静脉穿刺技术熟练，一次性穿刺成功率达到90%以上。
5、护理基本技能操作规范，如导尿、插胃管、洗胃、灌肠等，无因不良操作而给病人造成痛苦的现象。
6、有护理质量管理目标、有护理质控检查记录及整改意见。
7、基础护理工作到位，做到无差错事故，无褥疮发生，无坠床现象。
8、病人被褥、枕皮按规定换洗，特殊情况及时换洗。
9、保证急救设备正常运转，急救药品齐全，无失效。
检查方法：查阅资料、座谈了解、现场检查分值：15分每一项做不到扣2分出现医疗事故扣10分八、医技质量：1、严格按照医疗文书书写规范书写好医技方面的各种文书。
2、做好处方书写，规范每一张处方内容，调剂人员把好处方质量关，处方合格率达到98 %以上。
3、毒、麻、精神类药品按规定管理好，帐物相符无流失，处方按项目填写齐全，实行双签名。
4、申请单、报告单填写不缺项，其内容应用医学术语。
5、做好检查登记，登记项目齐全便于查找，登记率100%。
6、健全工作制度、岗位职责、操作规程。
检查方法：抽查处方，查看资料及登记本。
分值：10 分每一项做不到扣 2 分九、服务质量：1、应用医学术语。
2、做好检查登记，登记项目齐全便于查找，登记率100%。
3、健全工作制度、岗位职责、操作规程。
检查方法：抽查处方，查看资料及登记本。
分值：10 分每一项做不到扣 2 分十、服务质量：1、有服务质量工作计划及奖罚措施，并落实到位。
2、强化服务意识，转变服务理念，每月开展一次服务态度总结会，有会议记录。
3、使用文明用语，仪表端庄，举止大方，微笑服务。
4、热情、细心、耐心服务于病人，做到“入院有人接，住院有人管，检查有人陪，出院有人送”，让病人从入院到出院全过程满意。
5、衣帽整齐，挂牌服务，上班时间不穿奇装异服，不浓妆艳抹。
6、通过问卷调查、病人座谈、服务监督箱开箱，不出现服务态度不良的现象，不能有投诉和举报。
7、各服务窗口态度和蔼，微笑交流，耐心解释，不允许说话生硬及吵架现象。
8、在不违背原则的前提下，尽力满足病人需求，避免能办不办的现象，让病人满意。
9、不收受病人礼物，不接受病人宴请。
10、积极开展以优质服务十点赛为内容的服务活动。
检查方法：查阅资料，与病人座谈。
分值：15分一项做不到扣1.5分举报或投诉一次扣3分十一、院感管理：1、科室有院感管理小组及制度，职责履行情况，有检查工作记录，有院感病历上报制度。
2、院感学习有培训记录和学习笔记，有考试试卷。
3、各种院感表格专人管理。
4、治疗室、加药室消毒措施落实情况，无菌技术的执行情况有记录。
5、无菌物品及一次性物品的管理情况。
6、使用中医疗物品的管理情况。
7、病房消毒隔离措施的落实情况。
8、消毒效果监测符合要求。
9、医疗废物管理符合要求。
检查方法：查看资料、记录及物品、现场提问院感知识扣分标准：分值 5 分一次做不到扣0.5 分十二、一次性用品、物品管理：1、一次性用品统一采购，定点供应，集中回收，用后毁形率达100%。
2、认真履行药品管理法，无假劣药品。
3、毒麻精贵药品按规定管理，严格执行麻醉药品月报和年报制度，有特殊药品培训和记录。
4、有效期药品提示板，登记齐全，无过期药品。
5、有药事管理委员会，每季召开会议，并有记录，积极参加相关业务培训。
6、建立处方点评制度，每月检查点评一次，每次处方抽查率不低于30%.检查方法：查阅资料、现场查看。
扣分标准：分值 5 分每一项做不到扣 1 分十三、后勤工作：1、有后勤工作规划及季度性工作重点。
2、坚持每月一次的后勤查房工作，做好问题记录，落实整改意见。
3、树立为病人为全院服务的思想，先急后缓，不等不拖，不留死角。
4、保证水电暖正常使用，树立节约意识，杜绝跑、冒、滴漏等现象的发生。
5、做好电路、线路及设备的保养和维修，正常运转。
6、定期排查安全隐患，做好防火、防盗工作，确保后勤无事故。
7、垃圾及医疗废物及时清运（一日一清）。
检查方法：查阅资料、现场查看扣分标准：分值8 分一项做不到扣1 分后勤出事故扣 5 分十四、组织纪律：1、听从领导、服从安排，做到有令必行，有禁必止，有错必纠，与医院保持一致。
2、不迟到、不早退、按时签到上下班，坚守岗位、不脱岗、不串岗、不干私活。
3、上班时间不打长电话、不玩手机和电脑游戏。
4、有事请假，严格按科内排班休班。
检查方法：查阅资料、现场检查。
分值5 分一次做不到扣1分十二、卫生方面1、按照医院卫生标准要求，清理并保持好病区、办公、值班室及宿舍区卫生，无卫生死角，环境卫生保持良好。
2、保持好个人卫生，衣服定时换洗。
3、办公室及病房内物品摆放整齐、有序。
检查方法：现场检查、日常观察。
扣分标准：分值：4 分一项做不到扣 1 分十三、财务及农医保工作：1、严格执行财务制度，履行会计、出纳职责，账目清楚、帐物相符，做好记账凭证及财务月报。
2、做好每月一次的药品、物品的统计报表工作。
3、实行成本利润核算制度，每月进行经营分析。
4、收款工作认真仔细，不找错钱，不交错帐，下班后收款室不留现金。
5、宣传农、医保政策，做好农、医保住院、门诊的及时结报。
检查方法：查阅资料、查看报表扣分标准：分值 5 分一项做不到扣 1 分十四、品牌与效益：1、各小组制定出宣传医院，吸引病人的工作规划及具体实施办法。
2、是否按照言林医院脑血管病治疗方案规范治疗，突出治疗脑血管病特色。
3、不断总结脑血管病治疗经验，能否创新发展及提高疗效。
4、是否按照我院脑血管病宣传理念和思路向病人宣传。
5、科内员工年度内平均介绍住院病人次数。
6、医保、农合人均费用是否达到要求，是否因工作失误造成罚款。
7、科内病人数同比是否增加，收入是否提高。
检查方法：查阅资料，查看财务统计、看是否有创新。
扣分标准：分值 5 分每一项做不到或做不好扣 1.5 分有创新发展的加 5 分。