新零售卖场品牌形象维护标准规定管理
门店产品管理规章制度
门店产品管理规章制度第一章总则第一条为了规范门店产品管理行为，保证产品质量，提高经营效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司下属所有门店，所有员工必须遵守执行。
第三条门店产品管理遵循科学、严谨、规范的原则，坚持质量第一，服务至上的理念。
第四条门店产品管理应当遵循国家有关法律、法规，细化公司的内部管理制度，确保所有产品合规。
第五条公司设立产品管理部门负责门店产品的管理工作，制定相应的管理制度和操作规程。
第二章产品采购管理第六条门店产品采购应当遵循“质量第一、价格合理、供应有保障”的原则，确保采购产品符合公司标准。
第七条门店产品采购部门应当建立供应商库，定期评估供应商的资质和信誉，确保产品质量可控。
第八条门店产品采购部门应当根据门店销售情况和市场需求，合理进行产品采购计划，确保产品库存充足。
第九条门店产品采购部门应当建立严格的验货程序，对进货产品进行质量检查和数量核对。
第十条门店产品采购部门应当建立产品质量档案，记录产品的生产批次、生产日期、保质期等信息，便于跟踪和溯源。
第十一条门店产品采购部门应当建立质量异议处理机制，对于出现质量问题的产品及时处理，保护公司利益和消费者权益。
第三章产品陈列管理第十二条门店产品陈列应当根据产品属性和消费者需求进行布局，合理利用空间，突出产品特色。
第十三条门店产品陈列应当注意产品的整体搭配和展示效果，保持干净整洁，便于消费者选择。
第十四条门店产品陈列应当定期保养和更新，根据市场需求和季节变化进行调整，确保产品展示的新鲜感。
第十五条门店产品陈列应当注意产品的保质期和使用期限，及时清理过期产品，防止陈旧滞销。
第十六条门店产品陈列应当配备专业陈列人员，进行定期培训和指导，提高陈列能力和创意。
第十七条门店产品陈列应当遵守消费者权益保护的原则，不得存在虚假宣传和欺诈行为。
第四章产品销售管理第十八条门店产品销售应当遵守价格公开、诚信经营的原则，不得擅自调整价格和欺诈消费者。
品牌女装店面规章制度
品牌女装店面规章制度第一条总则为规范品牌女装店的经营行为，促进员工间的良好合作，提高店面服务质量，特制定本规章制度。
第二条遵守法律法规品牌女装店的所有员工必须遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动，保持良好的职业道德和社会公德。
第三条维护店面形象品牌女装店的员工必须保持良好的仪表形象，穿着整洁、得体，不得擅自修改店面标识、店面装修等，保持店面形象的统一。
第四条服务宗旨品牌女装店的员工应以客户为中心，秉承“顾客至上，服务第一”的宗旨，提供优质的服务，满足客户的需求。
第五条工作时间品牌女装店的员工应按照店面规定的工作时间出勤，不得迟到早退，保证店面正常经营秩序。
第六条工作责任品牌女装店的员工应按照分工合作，各司其职，积极配合，共同完成店面的各项工作任务。
第七条接待客户品牌女装店的员工应礼貌待客，热情接待客户，及时解答客户的疑问，提供专业的意见和建议，促成销售。
第八条保护店面财产品牌女装店的员工应爱护店面的财产，认真看管店内物品，不得私自使用店内物品或私吞店面收入。
第九条保守店面机密品牌女装店的员工应保守店面的商业机密，不得泄露店面的商业资料、客户信息等，确保店面的竞争优势。
第十条员工纪律品牌女装店的员工应遵守员工纪律，不得进行违规行为，如吸烟、喧哗、饮酒等，严格遵守店面规章制度。
第十一条奖惩机制品牌女装店将根据员工的表现，实行奖惩机制，对表现优秀的员工给予奖励，对违规的员工进行处罚。
第十二条规章修订品牌女装店的规章制度将不定期修订，员工须及时了解、遵守修订后的规定。
以上为品牌女装店面规章制度，员工应严格遵守，确保店面的正常经营和良好形象。
对违规行为将进行相应处罚，严重者将依法追究责任。
感谢您的配合和支持。
服装店铺管理制度
服装店铺管理制度店铺管理手册一、公司介绍本公司是一家专业销售各类产品的企业，致力于为顾客提供高品质的产品和服务。
为了更好地管理店铺，制定了以下规定和流程。
二、店铺员工行为规范、工作职责为了保证店铺的正常运营和顾客的满意度，员工需要具备以下基本素质和遵守以下行为规范：员工具备的基本素质：1.热爱公司、热爱岗位，兢兢业业地做好每件事。
2.热情主动的服务态度，让每位顾客感受到你的服务。
3.敏锐的观察力和洞察力，了解顾客购买心理的变化。
4.高超的语言沟通技巧和谈判技巧，让顾客接受你的产品并在价格交锋中取胜。
员工行为规范：1.遵守公司的各项规章制度，不得违反相关法律法规。
2.不得泄露公司的商业机密和顾客信息。
3.不得进行不正当竞争和恶意攻击竞争对手。
4.不得在工作时间内做与工作无关的事情。
员工工作职责：1.详细、耐心地讲解所售产品的功能，让顾客明白这种功能正是他需要的。
2.运用大量的促销手段和促销技巧，让顾客感到所购买的产品是物超所值的。
3.代表公司形象，为公司培养大批忠诚的顾客和提高品牌知名度。
员工工作流程：1.售后服务规范。
2.收货制度。
3.退货制度。
4.调拨制度。
5.内购制度。
6.盘点制度。
7.贵宾卡管理制度。
三、店铺运营相关流程为了保证店铺的正常运营，制定了以下流程：1.收货制度：对于进货的商品，必须进行记录和检查。
2.退货制度：对于不合格或者有问题的商品，必须及时退货。
3.调拨制度：对于库存过多或者销售不畅的商品，必须进行调拨。
4.内购制度：员工可以享受一定的内购优惠。
5.盘点制度：定期对店铺的商品进行盘点，确保库存准确无误。
6.贵宾卡管理制度：对于贵宾卡会员，必须进行管理和维护。
四、店铺奖罚暂行条例为了激励员工的工作积极性和提高店铺的业绩，制定了奖罚暂行条例。
五、店铺员工入职、考核条例为了保证店铺员工的素质和能力，制定了入职和考核条例。
六、培训制度为了提高店铺员工的业务水平和服务质量，制定了培训制度。
经销商管理制度(4篇)
经销商管理制度(4篇)随着社会不断地进步，很多情况下我们都会接触到制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
到底应如何拟定制度呢？这里作者为大家分享了4篇经销商管理制度，希望在经销商管理制度的写作这方面对您有一定的启发与帮助。
经销商管理制度篇一销售渠道是指产品从生产领域向消费者转移时所经过的通道。
在公司产品的销售渠道中主要有代理商、二级批发商、终端零售商超与用户。
一、代理商管理制度1、企业代理商与公司是委托销售合作关系，代理商负责推广推销公司产品，从中获取利润。
2、公司可以根据市场的大小同时委托几个代理商分别在不同的地区代理公司产品，同时公司根据实际情况也可参与某些地区的直销活动。
3、公司业务员要积极协助经销商开拓市场，规划市场并提供良好的经营策略，原则上要求经销商须按照公司规定价格进行销售，上下浮动不得超过3%。
4、代理商严格在公司规定的区域内开展销售工作，不得跨区域销售。
如货物流窜干扰其它地区市场销售，导致市场价格混乱，一经发现一次停止供货并取消销售奖，第二次立即取消其代理商资格。
5、严禁代理商销售假货及调、窜货，一经发现立即终止业务往来，并追究其法律责任。
6、制定合理的销售任务，并进行月分解，公司逐月考核并给予一定销售奖励。
7、代理商在销售中发生的产品破损，如因过期导致变质，公司一律不予承担；因产品质量问题，公司予以解决处理。
8、代理商可划分为a、b两种。
a代表大型代理商，年销售在100万以上；b代表年销售在100万以下的代理商。
9、公司的所有代理商合作业务一律实行合同制，合同文本统一使用公司标准合同文本。
10、对于代理商提出的任何意见及建议，业务人员须当面记录，在自己职权范围能予以解决的当即解决，不能解决的及时上报公司主管领导，公司3日内答复客户。
11、建立详细的客户档案。
二、终端零售商管理制度1、做好与零售商的销售谈判工作，搞好终端客户关系。
2、争取商品在零售店的较佳陈列位置与陈列面。
展厅维护与管理(PPT)-7[1].2
![展厅维护与管理(PPT)-7[1].2](https://img.taocdn.com/s3/m/14a87106de80d4d8d15a4ff8.png)
保持良好的展车状况
展厅内部环境
促销品区域设置
应按照别克资料架来布置 放置宣传品的展示专柜专用 所有车型资料齐备 注意补充短缺物件，例如POP （即时性醒目广告），并随 时注意整理好（POP应加框） 及时撤去在以前宣传活动中 使用的道具 接待人员负责维护增补
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保持良好的展车状况
营造良好的展厅气氛
展厅背景音乐、布置 茶水饮料的提供 展厅的绿化规划 墙壁挂饰、布置 儿童娱乐区域规划
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展厅的规划与标准
营造良好的展厅气氛
展厅背景音乐布置
背景音乐以轻柔音乐为主 设专人管理 音量不宜太大声
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展厅的规划与标准
营造良好的展厅气氛
展厅的绿化规划
盆栽以不挡住门面为主 视展厅空间，摆设不宜太杂 设专人负责照顾，不得有枯枝枯叶情形， 盆景内不得有杂物，尤其是烟头 每一洽谈桌应摆放鲜花、及时更换
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展厅来店( 展厅来店(电)客户的后续追踪
来店客户皆为潜在客户 当日来店、及时登录分级别管理 最慢隔天、立即追踪联系（24小时内） 最慢隔天、立即追踪联系（24小时内）
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展厅来店( 展厅来店(电)客户的登录与管理
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展厅来店( 展厅来店(电)客户的登录与管理
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展厅来店( 客户资料登录小贴示(TIPS) 展厅来店(电)客户资料登录小贴示(TIPS)
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SGM展厅的规划与标准 SGM展厅的规划与标准
展厅外部环境
照明设备
别克立柱、店招灯光必须 保持通宵照明 夜间展厅外射灯的亮灯时 间必须保持至22：00 一年更换一次日光灯管， 发现照明设备有损坏，立 即更换
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SGM展厅的规划与标准 SGM展厅的规划与标准
商铺招牌管理规定
商铺招牌管理规定商铺招牌管理规定为了加强商铺招牌设置管理，统一商铺门店招牌设置规范，制定了商铺招牌相关管理规定，下面店铺给大家介绍关于商铺招牌管理规定的相关资料，希望对您有所帮助。
商铺招牌管理规定第一条为加强便利店霓虹灯、门头牌匾和照明管理,保障小区整洁、美观和夜景照明设施完好,创造良好的工作与生活环境等有关规定,制定本办法。
第二条霓虹灯、门头牌匾和照明应当统筹规划、科学设计、合理布局、内容健康、规范管理的原则,小区居民生活环境,提高便利店品味。
第三条便利店霓虹灯、门头牌匾应按照设置规划和标准进行设置,并符合下列要求:(一)霓虹灯设置在建(构)筑物相应位置的应严格控制体量,与建(构)筑物相协调;(二)在同一建(构)筑物上设置的霓虹灯、门头牌匾,其高度、媒体形式、造型、规格、色彩等应相协调;(三)内容健康,文字书写规范,字迹清晰,图案和光亮显示完整、醒目;(四)独立支撑式霓虹灯不得占压盲道、人行道;(五)符合安全、环保、节能的要求;(六)明确开关使用时间，找相应负责人对其妥善维护看管第四条便利店霓虹灯、门头牌匾按照谁设置谁负责维护管理的原则,做好维护管理工作。
设置单位应加强对霓虹灯、门头牌匾设置的日常维护与检查,对图案、文字、灯光显示不全、污浊、损毁的应在三日内修复。
过时、过期或破损影响便利地形象的应当及时更新或维修。
开灯时间:(待定)闭灯时间:法定节假日期间不早于星期五、星期六不早于;其他日期不早于。
第五条政府举办重大活动时,应按照上级安排调整开闭时间。
违反本办法规定的行为或个人。
由各便利店营运负责人处理，处罚。
本办法自公布之日起施行。
商铺招牌设计店牌是用来展示零售店名称的标记。
为了产生效果，店牌应突出且能吸引注意力。
在某种程度上来说，店铺招牌的设计代表着该店铺的形象。
能否吸引顾客进入店铺，招牌的设计有着很重要的作用。
总的来说，我们在对店铺的招牌设计时需要从下面几个方面入手。
形式设计招牌的位置一般情况下，店铺招牌的位置有三种情况。
专卖店管理制度(15篇)
专卖店管理制度(15篇)专卖店管理制度1总章专卖店管理制度（一）专卖店人事管理制度（二）考勤管理制度（三）假期及请假管理制度（四）仪容标准（五）业务员的工作职责与范畴（六）行为规范条例（七）纪律要求（八）道德规范（九）专卖店日常运行程序第一章专卖店人事管理制度专卖店人事管理制度：一、面试1、由店长面试考核，在有运营经理进行复试考核。
2、面试结果及人事资料交给店长，由店统一通知人选办理入职手续。
3、入职培训———正式上岗。
4、入职手续：一、报到时，需向公司交：a：身份证复印件b：学历证书/毕业证书（原件及复印件）c：一寸免冠彩照1张d：入职员工必须向公司提供真实背背资料，不得隐瞒传染病（个人资料有更改后，必须立即向公司汇报如：地址、电话、教育程度、婚姻情况等。
二、试用期：1、凡员工入职1～3个月的试用期（包含培训期）2、若新进员工表现优秀可将实用期缩短。
有必要时，也可将实用期酌情延长（但最长不超过3个月）3、员工在实用期间必须遵守店内规章制度。
4、试用期满，由员工所在部门和人事部进行考，填写《转正申请及审核表》，经相差部门批准。
合格员工将转为正式聘用员工，不合格将立即辞退。
第二章考勤管理制度：1、工作时间㈠专卖店员工实行轮流工作，每周工作6天。
所有排班由店长统一编排《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自更改。
㈡专卖店营业时间为早上9：00至晚上22：00。
㈢如需换班一周不得超过三次，换班需向店长申请填写《换班表》。
2、签到㈠员工必须在上班前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。
㈡员工上下班都须打卡或签到，月底进行考勤管理。
3、迟到、早退㈠迟到、早退5分钟以上的，给予每争钟20元的行政处罚，每月累计迟到（早退）3次作旷工处理。
㈡工作时未穿公司制服者按每次10元进行行政处罚4、旷工㈠未按规定程序办理请假，则按旷工处理。
㈡迟到45分钟以上按旷工处理。
㈢旷工1天扣除当天基数工资，月旷工累计3次，按自动离职办理。
管理零售店规章制度
管理零售店规章制度
第一条，员工着装规定。
1. 所有员工在工作时间内必须穿着整洁、得体的工作服装，不
得穿着过于暴露或不雅观的服装。
2. 员工在工作期间必须佩戴工作牌，以便顾客和管理人员识别。
第二条，工作时间规定。
1. 员工必须按照排班表上的时间准时到岗，不得迟到早退。
2. 员工在工作期间不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况需离开，必须提前向主管汇报并请假。
第三条，服务规范。
1. 员工在接待顾客时必须礼貌待人，不得对顾客进行不友好的
言行。
2. 员工在销售产品时必须真实宣传，不得夸大产品功能或误导
顾客。
第四条，店内秩序。
1. 员工在工作期间必须保持店内卫生，保持货架整齐，不得将
私人物品放置在工作区域。
2. 员工在休息期间不得在店内吸烟、喧哗或进行其他影响店内
秩序的行为。
第五条，安全规定。
1. 员工在工作期间必须遵守安全操作规程，不得私自操作设备
或进行危险行为。
2. 员工在发现安全隐患时必须及时向主管汇报并采取相应的安
全措施。
第六条，违规处罚。
1. 对于违反以上规定的员工，将按照公司规定进行相应的处罚，
包括口头警告、书面警告、罚款或停职等。
以上规章制度自颁布之日起生效，如有其他补充规定，将另行通知。
员工必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
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新零售卖场品牌形象维护标准规定管理
促销员本身就是的品牌形象代言人，正确的产品讲解和个人形象也一样会提升品牌形象。
◆仪容：干净的衣着；整洁的外表(含指甲清洁)；整齐的头发(束发、编发、定期修剪)；淡妆或口红（女性）；保持笑容。
◆态度：亲切和蔼；对答有礼；善用术语(请、谢谢、对不起等)，从顾客的角度来思考每一件事情，任何情况下，不与顾客起冲突。
◆售点服务规范
◇“三声”服务原则
如：迎客时，顾客到达展台周围2米范围时，要主动、大声致一句欢迎词：“欢迎光临新健康电视”。
送客时，主动、大声致一句送别词：“请慢走，欢迎再次光临专柜。
”
◇“三快”服务原则。