2020年(营销技巧)国产奶粉销售攻略
卖奶粉销售方案策划

一、项目背景随着生活水平的提高,家长们对婴幼儿营养的需求日益增长,奶粉作为婴幼儿成长的重要营养来源,市场需求旺盛。
为了抓住市场机遇,提高品牌知名度,扩大市场份额,特制定本奶粉销售方案。
二、目标市场1. 目标客户群体:0-3岁的婴幼儿家长,特别是新生儿的父母。
2. 目标地域:全国范围内,重点针对一二线城市及经济发达地区。
三、产品策略1. 产品定位:以高品质、安全健康、易于吸收为卖点,打造专业、信赖的婴幼儿奶粉品牌。
2. 产品线:推出全段位奶粉,包括婴儿配方奶粉、较大婴儿配方奶粉和幼儿配方奶粉。
3. 产品特点:- 采用进口优质奶源,严格遵循国际生产标准。
- 富含DHA、ARA、益生元等营养成分,助力宝宝健康成长。
- 无添加香精、色素、防腐剂,确保宝宝食用安全。
四、价格策略1. 定价原则:根据产品成本、市场竞争状况和消费者承受能力,制定合理的价格。
2. 价格体系:- 基础款:以性价比高为特点,满足大众消费者的需求。
- 中高端款:以高品质、高端形象为特点,满足追求高品质生活的消费者。
- 特殊配方款:针对特殊体质的宝宝,如过敏体质、早产儿等,推出特殊配方奶粉。
五、渠道策略1. 线上渠道:- 自建官方网站,提供在线购物、咨询等服务。
- 利用第三方电商平台,如天猫、京东等,开设官方旗舰店。
- 联合母婴类APP、微信公众号等,开展线上推广活动。
2. 线下渠道:- 合作大型母婴连锁店、药店,设立专柜销售。
- 开设品牌专卖店,提升品牌形象。
- 与社区、幼儿园等机构合作,举办亲子活动,推广产品。
六、促销策略1. 新品上市:举办新品发布会,邀请媒体、意见领袖参与,扩大产品知名度。
2. 节日促销:在国庆、元旦等节假日,推出限时优惠活动,吸引消费者购买。
3. 会员制度:设立会员制度,提供积分兑换、优惠券等优惠,增强客户粘性。
4. 联合营销:与知名母婴品牌、育儿专家合作,开展联合营销活动。
七、售后服务1. 售前咨询:设立客服热线,提供专业的售前咨询服务。
奶粉的卖点和销售话术

奶粉的卖点和销售话术
卖点:
1.营养成分:奶粉中添加了多种营养成分,如蛋白质、维生素、
矿物质等,能够满足宝宝生长发育的需要。
2.易消化:奶粉经过特殊处理,易于消化吸收,不会对宝宝的肠
胃造成负担。
3.品牌信誉:知名品牌的奶粉有着严格的质量控制和生产工艺,
可以保证产品的安全和质量。
4.适用性强:不同年龄段的宝宝需要不同的奶粉,品牌奶粉会根
据宝宝年龄段的不同需求,提供适合的奶粉。
5.价格合理:品牌奶粉的价格通常比较合理,物有所值。
销售话术:
1.问候语:您好,我是XX品牌的奶粉销售员,您需要购买奶粉吗?
2.品牌介绍:我们品牌是国际知名品牌,产品质量和口碑都非常
好,深受消费者喜爱。
3.营养成分介绍:我们奶粉中添加了多种营养成分,如蛋白质、
维生素、矿物质等,能够满足宝宝生长发育的需要,让宝宝健康成长。
4.易消化介绍:我们奶粉经过特殊处理,易于消化吸收,不会对
宝宝的肠胃造成负担,让宝宝更加健康。
5.适用性强介绍:我们根据不同年龄段宝宝的需求,提供适合的
奶粉,让宝宝在每个阶段都能够得到最好的营养。
6.价格合理介绍:我们品牌奶粉的价格通常比较合理,物有所值,
让您的购买更加划算。
7.结束语:如果您对我们的奶粉感兴趣,可以到我们的实体店或
者网站上购买,也可以联系我们的客服进行咨询。
谢谢您的关注!。
国产奶粉销售攻略

国产奶粉销售攻略中国是世界上最大的奶制品消费国之一,国产奶粉市场潜力巨大。
然而,由于近年来出现了一系列的食品安全问题,消费者对于国产奶粉产生了一定程度的顾虑。
因此,国产奶粉企业需要制定一套销售攻略,以争取消费者的信任和支持。
本文将介绍一些有效的国产奶粉销售攻略,帮助企业提升销售业绩。
一、产品质量和安全是核心竞争力国产奶粉企业首先要确保产品的质量和安全。
只有通过不断改进生产工艺、加强质量管理,并与权威机构合作进行品质检测,才能提供健康、安全的产品。
同时,企业可以通过引入国际先进技术和生产设备,提升生产能力和产品品质,以满足不同消费者群体的需求。
二、建立品牌形象与口碑建立稳定的品牌形象与口碑对于国产奶粉企业来说是至关重要的。
企业需要通过多种渠道进行品牌宣传,如电视广告、互联网媒体、社交媒体等,以提升品牌知名度和美誉度。
同时,企业还可以通过与知名母婴网站、育儿社区进行合作,提供专业的产品知识和品质保障,从而得到消费者的认可和信赖。
三、差异化营销策略市场竞争激烈,国产奶粉企业需要制定差异化的营销策略。
可以通过以下几个方面展开:1. 按照不同年龄段划分产品系列,满足不同消费者需求。
如婴儿奶粉、幼儿奶粉、学龄前儿童奶粉等。
2. 强调产品的营养配方和特点。
通过与专业营养师合作,提供科学的配方和营养建议,吸引消费者。
3. 提供个性化定制服务。
可以根据消费者的需求,提供个性化的奶粉定制服务,满足不同消费群体的需求。
4. 扩大产品销售渠道。
除传统的线下销售渠道外,还可以通过电商平台、社交媒体等渠道进行销售,吸引更多消费者。
四、建立健全的售后服务体系对于国产奶粉企业而言,建立健全的售后服务体系是赢得消费者信赖的关键。
企业需要提供全面的产品使用说明和喂养指导,帮助消费者正确选择和使用产品。
同时,还需建立快速响应的客服服务渠道,及时解决消费者的问题和投诉,提升消费者体验。
五、积极参与社会公益活动加强企业公益责任的履行,积极参与社会公益活动,对于提升企业形象和获得消费者认可具有积极意义。
奶粉销售话术-奶粉销售怎么跟顾客交流

奶粉销售话术-奶粉销售怎么跟顾客交流在顾客观看奶粉时,销售员可以这么问:宝宝多大啦;喝什么牌子的奶粉呀;宝宝喝得怎么样啊。
门店销售人员必须要熟悉市场上主流品牌的特点优势和顾客反馈不好的地方,为转牌做好准备。
1.销售三问宝宝多大啦:明确宝宝的年龄,确定宝宝喝奶粉的大致段数;喝什么牌子的奶粉呀:确定顾客的喜好(进口的还是国产的),确定顾客的购买力(依据我们的常识推断奶粉的价格),问出喝这个品牌的奶粉多长时间了。
宝宝喝得怎么样啊:这里顾客的反馈非常重要了,比如顾客反馈有时候会上火或者便秘或者腹泻等。
这样的反馈门店销售人员一定要充分利用。
然后结合主推品牌的配方卖点进行关联起来。
2.顾客答疑开发新客过程中顾客的首要问题:没听过这个牌子呀!这个问题在销售过程中是很常见的,这时候销售人员可以跟顾客讲:“您没听过很正常,因为奶粉的品牌是非常多得,正常状况也就广告做的多得那几个牌子你们会听过,其他大部分你们都是接触不到的,买奶粉重点是配方对宝宝好,而不是广告做的多,您看我们这款奶粉...〞(介绍奶粉的核心卖点)2奶粉销售怎么跟顾客交流1.迎接顾客一般常见迎接话术:您好,欢迎光临。
其实作为顾客的你听到这样的话应该没什么感觉。
如果是换成这样:“您好,必须要点什么?有什么我能帮助您的?〞会不会觉得亲切了一点呢?关于老顾客,我们可以直接用昵称,忘记昵称的,就依据当地的习俗用“姐〞或“哥〞称呼,“姐,好久不见,最近在忙什么呀?今天怎么没带宝宝过来/宝贝好像最近长高了哈〞迎接顾客既不要过分热情,也不要冷淡,适中为好。
第一阶段的主要目的是让顾客愿意跟我们说话和聊天,不要进门就卖奶粉。
2.了解必须求顾客可能会问:“你们店这么多奶粉,哪个比较好或者哪个买的人多? 〞或者在你问“今天想给宝宝买什么呢?〞之后,妈妈说“买奶粉〞。
这个时候千万不要急着推举奶粉,要先了解宝宝的状况,宝宝月龄、体重、奶量、肠胃、抵抗力、微量元素、生活习惯、现在吃的奶粉品牌和价位等。
新手推销奶粉的话术

新手推销奶粉的话术1. 宝妈们,你们知道吗?这款奶粉就像宝宝的营养小天使!你看啊,它富含各种宝宝成长必需的营养。
就像给宝宝的身体注入了满满的能量,让宝宝活力四射!“咱给宝宝选奶粉不就想选个好的嘛,这款真的超棒啊!”2. 哎呀呀,新手朋友们!这款奶粉那可是宝宝的贴心小宝贝呀!它的口感特别好,宝宝超爱喝。
就好比是宝宝最爱的小零食一样,一喝就停不下来呀!“你想想,宝宝爱喝,咱不就省心多啦?”3. 亲人们呐,这款奶粉简直就是宝宝健康成长的魔法棒!里面的营养成分那叫一个全面。
就好像是给宝宝打造了一个坚固的营养城堡,守护着宝宝的成长呀!“咱能不给宝宝选这样的奶粉吗?”4. 新手推销的伙伴们,这款奶粉真的厉害啦!它容易消化吸收,就如同给宝宝的肠胃铺上了一层柔软的垫子。
宝宝喝了不难受,“这不就是我们最希望看到的嘛!”5. 嘿!这款奶粉就是宝宝的超级伙伴哟!它的品质那是杠杠的。
就像是一个可靠的好朋友,一直陪伴着宝宝健康长大。
“你还犹豫啥呀,选它准没错!”6. 哇塞,新手们快来看看呀!这款奶粉对于宝宝来说,就像阳光对于花朵一样重要!能让宝宝茁壮成长。
“谁不想让自己的宝宝像花朵一样绽放呀?”7. 大家注意啦,这款奶粉可是宝宝的营养宝藏啊!它的配方精心研制。
就好像是为宝宝量身定制的一样,“这样的好奶粉能错过吗?”8. 新手们呀,这款奶粉就如同温暖的春风,呵护着宝宝。
给宝宝提供温和又全面的营养。
“这多让人安心呀!”9. 瞧呀,这款奶粉简直是宝宝的营养护卫军!能够强有力地保障宝宝的营养需求。
就跟英勇的战士一样,“咱得赶紧给宝宝安排上呀!”10. 亲爱的新手们,这款奶粉真的是太好啦!它是宝宝成长道路上的好帮手。
就像是明亮的灯塔,指引着宝宝健康的方向。
“这么好的奶粉,真的值得推荐给每一个宝宝呀!”我的观点结论:这些话术都很生动形象且口语化,容易让新手快速掌握并吸引顾客的注意力,能更好地推销奶粉。
奶粉的销售策划

奶粉的销售策划引言概述:奶粉作为婴幼儿的主要营养来源之一,在市场上具有重要地位。
为了提高奶粉的销售量和市场份额,制定一套有效的销售策划至关重要。
本文将从产品定位、市场调研、渠道建设、促销活动和客户服务五个方面详细介绍奶粉的销售策划。
一、产品定位1.1 确定目标市场:根据奶粉的品牌、价格、口味等特点,确定目标市场是婴幼儿家长群体。
1.2 确定产品定位:根据市场调研结果,确定奶粉的定位是高端、中端还是低端产品,以及产品的特色和优势。
1.3 制定产品推广策略:根据产品定位,制定相应的推广策略,包括广告宣传、促销活动等。
二、市场调研2.1 调查竞争对手:了解市场上主要竞争对手的产品定位、价格、促销活动等情况,为制定销售策略提供参考。
2.2 调查目标客户群体:了解目标客户群体的年龄、收入、购买习惯等信息,为产品定位和促销活动提供依据。
2.3 分析市场趋势:关注市场的发展趋势,包括消费者需求变化、政策法规变化等,及时调整销售策略。
三、渠道建设3.1 确定销售渠道:根据产品定位和市场调研结果,确定适合的销售渠道,包括线上销售、线下销售、代理商销售等。
3.2 拓展销售渠道:积极开辟新的销售渠道,包括与超市、母婴店等合作,提高产品的暴光度和销售量。
3.3 加强渠道管理:建立完善的渠道管理制度,包括库存管理、物流配送等,确保产品能够及时到达消费者手中。
四、促销活动4.1 制定促销计划:根据产品销售情况和市场需求,制定不同的促销活动,包括满减、赠品、折扣等。
4.2 定期促销:定期进行促销活动,吸引消费者的注意和购买欲望,提高销售量。
4.3 结合节假日促销:结合节假日等特殊时段,制定相应的促销活动,吸引更多消费者。
五、客户服务5.1 建立客户数据库:建立完善的客户数据库,记录客户购买信息、偏好等,为后续的客户服务提供依据。
5.2 提供优质客户服务:及时回复客户咨询、解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。
5.3 定期回访客户:定期回访客户,了解客户的购买体验和意见建议,不断改进产品和服务。
奶粉的销售策划

奶粉的销售策划一、背景介绍奶粉作为婴幼儿的主要营养来源之一,在市场需求和消费者关注度方面具有较高的潜力。
然而,随着竞争的加剧和消费者对产品质量和安全的关注度提高,奶粉销售面临着一定的挑战。
因此,制定一套有效的销售策划方案,提升奶粉销售业绩,成为当前的重要任务。
二、目标设定1. 提高市场份额:通过销售策划,将市场份额提高至30%。
2. 提升品牌知名度:通过品牌推广和营销活动,提升品牌知名度至80%。
3. 提高客户满意度:通过提供优质产品和服务,提高客户满意度至90%。
三、销售策略1. 产品定位:将奶粉定位为高品质、安全可靠的婴幼儿营养产品,满足消费者对于婴幼儿健康成长的需求。
2. 渠道拓展:与各大母婴连锁店、超市和电商平台建立合作关系,扩大销售渠道覆盖面。
3. 售前咨询:培训销售人员,提供专业的婴幼儿营养知识和产品介绍,以增加消费者的信任感和购买意愿。
4. 促销活动:定期举办促销活动,如满减、赠品等,吸引消费者购买。
5. 品牌推广:通过电视、广播、杂志等媒体广告,提高品牌知名度和形象。
6. 社交媒体营销:利用微博、微信等社交媒体平台,开展线上营销活动,增加品牌曝光度和用户互动。
四、市场调研1. 目标市场:主要面向年轻父母群体,他们对婴幼儿营养需求较高。
2. 消费者需求:了解消费者对奶粉品质、价格、品牌信任度等方面的需求和关注点。
3. 竞争分析:分析竞争对手的产品特点、定价策略和市场份额,找出差距,并制定相应的竞争策略。
五、产品优势1. 品质保证:采用高品质的原材料,严格控制生产过程,确保产品的安全和营养价值。
2. 品牌信任度:建立良好的品牌形象,通过产品质量和口碑赢得消费者的信任。
3. 客户服务:提供专业的售前咨询和售后服务,解决消费者的疑虑和问题。
六、销售预算1. 广告宣传费用:根据市场调研和销售目标,制定合理的广告宣传预算。
2. 促销费用:根据促销活动的规模和频率,制定相应的促销费用预算。
3. 渠道费用:与合作渠道商商议合作模式和费用分配,确保渠道拓展的顺利进行。
奶粉的卖点和销售话术

奶粉的卖点和销售话术奶粉作为婴幼儿辅食品的重要组成部分,在市场上扮演着重要的角色。
奶粉的卖点和销售话术对于品牌推广和消费者购买都具有重要影响。
本文将介绍奶粉的主要卖点,并提供一些销售话术,帮助销售人员更好地向消费者推销奶粉产品。
第一卖点:营养均衡奶粉的主要卖点之一是其营养均衡。
作为婴幼儿食品,奶粉必须提供宝宝在生长发育过程中所需的各种营养物质。
销售人员可以强调奶粉产品中的各种营养成分,如蛋白质、维生素、矿物质等。
例如,“我们的奶粉经过科学配方,每一勺都含有宝宝所需的蛋白质、钙质和其他全面营养物质,确保宝宝获得均衡的营养”。
销售话术:- “我们的奶粉含有丰富的蛋白质,帮助宝宝的骨骼和肌肉发育。
”- “维生素和矿物质的添加有助于宝宝的免疫系统发育和智力发展。
”第二卖点:易于消化吸收奶粉的另一个卖点是其易于消化吸收的特点。
对于婴幼儿来说,消化系统尚未完全发育成熟,因此需要容易消化的食物。
销售人员可以强调奶粉的消化吸收性,以及如何减少对宝宝肠胃的负担。
例如,“我们的奶粉的分子结构更接近母乳,易于宝宝消化吸收,避免肠胃不适”。
销售话术:- “我们的奶粉添加了益生菌,在帮助宝宝消化的同时,维持肠道菌群平衡。
”- “奶粉中的乳糖经特殊处理,使其更易于宝宝的肠道吸收。
”第三卖点:安全可靠安全性是消费者在购买奶粉时非常关注的一个方面。
销售人员可以强调奶粉的安全性措施和相关认证。
例如,“我们的奶粉产品经过严格的质量控制,符合国家食品安全标准,并通过了权威机构的认证。
”同时,还可以介绍奶粉生产过程中采用的安全措施,如无公害农场牧草喂养等。
销售话术:- “我们的奶粉产品不含有害添加剂和污染物质,为宝宝提供安全可靠的营养。
”- “我们采用先进的生产设备和严格的质量检测,保障每一罐奶粉的品质和安全性。
”总结:奶粉作为婴幼儿辅食品,其卖点和销售话术对于品牌推广和市场销售至关重要。
本文介绍了奶粉的三个主要卖点:营养均衡、易于消化吸收和安全可靠。
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(营销技巧)国产奶粉销售攻略前言以往每年进入秋冬之季,奶粉销售量总会有大幅扬升,但2005年对于许多国产奶粉厂家来说,也许是个例外。
旺季并没有按照想像中那样来得快、来得有成就感。
无疑,劣质奶粉事件的影响余波远远未尽。
按照常理,劣质奶粉被一扫而空了,正规奶粉厂家应该受益才是,但事情远没有这么简单。
或者说在一群并不能挺直脊梁的少年面前,面对似乎突如其来得风暴,选择出或有能力选择出成熟的应对措施是很难的。
我们可以将三鹿、完达山、伊利、龙丹、秦俑、南山等奶粉厂家视为国产奶粉的“脊梁”、“中坚力量”,然而,在奶粉事件发生时,这些企业在做些什么?面对媒体误导、风波乍起的恶劣环境,除了忙于内乱、辩白、明哲保身之外,又有什么力量能够挺身而出呢?倒是像雅士利、明一等奶粉厂家抓住机会,逆流而上了,在全国或局部市场取得了令大牌奶粉厂家汗颜的销售业绩。
在各奶粉厂家前瞻后顾时,又有更多的奶粉品牌不断冒出走进决战终端的漩涡。
国产奶粉业将何去何从?业内应该尽快开启一场关于奶粉消费的大讨论,内幕一节一节地慢慢暴露,让奸商和投机分子有了许多为害或暴利于消费者的机会,不但是无益于民族乳业的振兴,更是遗害国民之健康。
(一)关于名牌国产奶粉的2006年销售攻略作为国产奶粉的名牌,我总是要把他们单独提出来说,因为他们是中国的名牌。
现在是WTO的时代,我们需要爱护自己的品牌,我们不能总是帮别人加工,为的是老百姓的利益。
我们造就一个好品牌很不容易,而且面对恶劣环境,中国品牌的生命力并不强。
即使成了中国驰名商标、国家重点保护商标,也一样是很脆弱的,如安徽阜阳奶粉事件时的三鹿遭遇,一家小媒体也可以让一个小误会放大到全国,而媒体大家们也一点不爱惜我们中国驰名商标、国家重点保护商标,差点给让“危机”毁了。
因此,热切地希望在2006年名牌奶粉企业之间多联合、多互助。
1、建立名牌乳品联盟,化敌为友,加强企业高层互访与联盟成员间实质性合作,展现国产奶粉中坚力量与正面形象,一定程度的信息共享和共进退,引导媒体舆论关于乳品消费的正确价值取向,对抗洋奶粉的暴利运作和大卖场无理要求,化解无序竞争带来的各种弊端。
附加分析:联盟合作是一种世界性的潮流趋势,如今国产奶粉业好似进入战国时代,真正的霸主还远没有成形,而洋奶粉占据高端虎视眈眈,卖场货架也“奇货可居”,“连纵抗秦”是有必要的。
1999年、2000年国产奶粉四大巨头三鹿、完达山、秦俑、圣元曾经在全国糖酒会上树起“巨人的握手”的大旗,而这两三年正是国产奶粉销量大幅跨越上升和迅速崛起的阶段,虽然只是在糖酒会上小范围合作一两把,但毕竟有了可喜的成功先例,而且说明企业高层存在一定相知和共识。
建立名牌乳品联盟,并进行实质性合作,肯定可以成为轰动全国的一件大事,不仅可以借此提升国产奶粉正面形象、引导消费潮流和化解许多由无序竞争带来的弊端,同时还将提高联盟各成员的美誉度和销售量,可以说是件耗资甚少、顺流而来、名利双收、利国利民、百利而无一害的大好事,何乐而不为呢?估计联盟难点在于缺少实力派领军人物。
2、倡导科学消费,反对奶粉暴利,先声夺人顺势而上。
可以由一家名牌企业或联合数家名牌企业来运作。
具体内容、具体方式、具体范围可以根据企业自身情况来定,注意在扬长避短的同时,尽量避免牵涉同类品牌,以免引起口水战而草草收场,所以最好是由几家名牌企业来联合运作,共同确定范围、内容和方式。
附加分析:物美价廉是消费者追求的目标,迎合消费者的需求当然是时势所趋,2005年央视乳品广告量大幅下降和民众对乳品信息需求高涨形成差距,适当顺应潮流的炒作当然会有很好的效果。
如果同时结合绿色奶源、安全放心、配方科学等条件因素一起炒作,再配合适当时机和形式,必定大有所获。
考虑财力等综合因素,实施的最佳选手为:伊利、三鹿、完达山、龙丹等。
最佳组合为:三鹿和完达山,龙丹和完达山,伊利、三鹿和完达山等,如为组合不能没有完达山参加,因为完达山具备有利条件较多。
3、分品类运作,细分目标市场,强化批发渠道,进军高端市场,创新直销渠道。
名牌奶粉要在发挥本土优势的基础上,发挥名牌优势,强化批发渠道,奶粉事件过后批发市场奶粉品牌较少,而批发渠道是任何国产奶粉企业都不应该低估的。
大家往往被决胜终端的理论误导,眼光死盯着城市终端卖场拼个你死我活,不想另有蹊径。
高端市场基本是“洋奶粉”的天下,当然也有一些假洋鬼子在内,他们的手法通常是高终端投入(陈列、赠品、促销三大法宝),结合医院渠道、电话信访、公关广告活动等,高端奶粉空间甚是巨大,作为国产奶粉大牌,如不能涉足,则不知言何了。
一些直销渠道如日配送、团购等也是大有文章可作,只是需要具体研究出一些特殊的销售手法即可。
附加分析:“船大难调头”是国产奶粉大牌们常犯的错误,也是销售高管们的责任和尴尬。
一个好的点子或创意在他们这里要调研再调研、困难再困难、拖延再拖延,硬是错过时机,弄变样了它,弄黄了它不可,然后归结于执行力差什么的。
所以,这一条最容易办到的、最容易见成效的攻略仍在老调重谈。
如果他们知道不久前刚拿到许可证生产奶粉的某企业在批发渠道高歌猛进大把赚钱,知道明一奶粉在福建销售额达数千万、太子乐奶粉在福建和海南销售达数千万,不知会怎么想?比较一下自己公司在这些地方的销售额,难道是真的技不如人吗?4、战略布局,局部为王,以点带面,重视地方广告和公关。
通过对近年国产奶粉的发展格局分析,可以这样认为,一些名牌国产奶粉企业在宏观战略上并没有一个清晰的认识,没有深入市场研究,没有形成有利于企业自身的战略布局,因而常常处于被动发展的局面。
在广告投放策略上也往往重央视而轻地方,或者是重关系、搞平均而错过区域重点、忽视营销整合。
经济学中的“龙头作用”现象是普遍存在的,销售中也不例外,控制了全局战略的“制高点”就会形成一种无形的优势,有助于更大的进攻和成功。
附加分析:国内销售常常是战无定法,但是不能说不需要一个明确的战略。
重视市场深入研究和大胆尝试(而不是急功近利、盲目扩张)是一些名牌国产奶粉企业所缺乏的。
事实证明,贪大求全在发展中并不可取,目前我国奶粉企业中并没有真正的泰山北斗,谁都是在摸着石头过河,也没有一个品牌能够纵横四海畅销各地。
资源投放过于分散并不能有效提高企业的竞争力和抗风险性。
一些企业看似网络遍布全国,但有多少重点市场中他们的表现只是一个弱夫呢?中国奶粉市场的发展空间相对于国内奶粉企业是巨大的,立足长远才能笑到最后。
5、加强企业学习和人才挑选,完善质量技术和系统体制,全部原料国产化,讲求质量、效益运行,以对抗行业混战和取得成功。
附加分析:奶粉行业门槛比较低,技术含量也不是很高,尤其目前婴幼儿奶粉国家标准要求不高,对企业生产条件要求也不高,但几乎所有的奶粉企业都会出现较多的质量投诉,原因在于细节和基本功。
往往大家都关注销售业绩和市场占有率,反而忘了企业系统的根本。
试想,如果一个名牌奶粉企业能够口碑载道,消费群体不就愈来愈大,不战而屈人之兵了吗?提到“全部原料国产化”,是因为懂得生产过程的销售人员都可以理解,这其实是一个很大的卖点,只不过要稍微深挖一下而已。
如今大家关注产品的生产日期,其实只是产品成品时的一个记号,在此之前的主要原料的生产日期及过程倒给忽视了。
(二)中小型和新出品牌国产奶粉销售攻略中国奶粉市场的大而复杂性,给了我们许多中小型和新出品牌国产奶粉的生存空间。
几乎可以这么说,一个中小奶粉企业只要不盲目贪大,不出事故问题,就可以长期生存并不断成长。
从一定程度上来说,各个品牌的配方奶粉间是不可比的,因为他们的配方都不尽相同,具有一定的差异性,这一点与液态奶是明显不一样的。
配方奶粉是不会发生所谓“价格战”的,从10元/400g到80元/400g的婴幼儿配方奶粉都有,大家好像都可以相安无事的共存。
赤裸裸的价格战在特殊的婴幼儿配方奶粉市场几乎是不存在的,因而大家在市场上比得更多的却是销售手法了。
1、选择建立几个根据地,形成区域优势和优势区域,然后逐步壮大成果。
如果没有足够的财力和市场经验,轻易大范围启动市场是可怕的。
中小奶粉企业的一条成功之路就是:在合适的区域环境,选择了合适的经销商,用了几个合适的人,从而形成相对的区域优势和优势区域。
正由于奶粉的特殊差异性和市场的不成熟性,使得这些成为可能。
这种类型的情况可以参考一些区域品牌的成功经验,如总经销制、加强地方广告和公关、中外合资或合作出品、高利润高投入、医务渠道到乡镇等。
当然,一旦局部取得成功将模式推广壮大后,需要及时转型,否则易犯贪功冒进大忌,而被打回原形。
2、发挥中小企业灵活优势,广开批发网络,不做品牌做市场,做好农村流通市场和半终端市场(二级市场)。
劣质奶粉事件过后,市场上伪劣奶粉很少了,消费者信心将慢慢恢复,农村流通市场和半终端市场还是大量需求物美价廉的产品,而名牌奶粉网络往往很难延伸下来,他们的自视其大的经销商和业务人员以及他们的利润体系限制了更深层的发展,名牌奶粉在那些看得见的ABC类卖场斗形象拼肉搏,让“食之无味,弃之可惜”的农村流通市场和半终端市场成了另一番天地。
总的来说就是:龟有龟道,蛇有蛇道,好事也不能让一个人占尽。
中小奶粉企业的灵活优势也表现在很多方面,如推陈出新容易,销售费用低,市场策略灵活等。
3、确立竞争和学习对手,以部分超越对方的产品优势和营销优势,在适合发挥己方优势的区域壮大销量,同时培育品牌忠实消费者。
中小奶粉企业深入市场研究一些名牌企业对象的产品和营销,找出对象的劣势加以改进和发挥,可以在不贬低对手的同时获得对手的一些消费者,再配合良好的人情化、医务化服务和回访,便可以培育自己的忠实消费群,并不断壮大。
经过2005年的这场风波,国产奶粉企业更加重视质量和服务了,但要让中国广大消费者都走向科学理性之正确消费,还是有很长的路要走。