猎头必知的专业术语

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猎头行业术语大全

猎头行业术语大全KA Key Account：大客户；PS Proactive Specialization：主动专注；BD Business Development：开发客户；TOB Terms of Business，Contract：合同；Deliver：交付，做单；JD Job Description：职位详情，职位描述；JR Job Requirement：职位需求；JI Job Investigation：职位调研；CC Cold Call：陌生电话，通常会编一些借口绕开前台；Namelist：名单，特指通讯录；CV Resume / Profile：简历，候选人的工作经历介绍；Ownership：特指简历/候选人归属权；Longlist：长名单，猎头找人时列出来的需要联系的候选人名单；Shortlist：短名单，猎头准备推荐给客户的候选人名单；Interview：面试，分为顾问面试、HR面试、用人部门面试、老板面试等，都是候选人和另一方进行沟通的形式；分为面对面（f2f）面试，电话面试，视频面试等；一面，特指候选人第一次和客户沟通；二面，特指候选人第二次和客户沟通，以此类推；Perfect Match：人选和职位非常契合，或简历和职位非常契合；Warm UP：特指把候选人维护好，或者把客户维护好，别凉凉了；Hold住：特指将流程中的人选维持住，别漏了，或者凉凉了；Compensation & Benefit：薪酬福利；Salary或Income：泛指薪水，收入；Base或Salary base或Base pay：基本薪水；Bonus：奖金，包含月奖、季奖、年终奖等；Commission：佣金；Relocation Fee：搬迁费，员工到另一个城市工作所需的费用；Expatriate Fee：外籍员工费用，可能包含住宿费，子女读书的费用等；Total Package：总薪水，上面说到的所有费用，甚至包含一些福利，例如独立办公室、司机、车等；Holiday Leave：假期；Recommedation Report 或Candidate Report：推荐报告，猎头在面试完候选人之后发给客户的含有评语的候选人简历，还包括离职期、离职动机等信息；Reference Check：背景调查，猎头需要向客户提供的关于候选人的第三方信息；Offer：企业发给候选人的入职意向书；Resign：辞职。

猎头行业十大经典语录

猎头行业十大经典语录
1、作为一个成功人士，你完全可以坚决拒绝猎头提供的“早餐”，这就意味着，你将不得不用你自己的钱去买午餐。

2、挖一个人，需要10元钱;留一个人，需要20元钱;失去一个人，不需要金钱;找回一个人，需要的不是钱!
3、优秀的猎手，眼睛盯着的，是人才的实力，枪口瞄准的，是人才的重要部位。

4、当你99%适应新的工作岗位时，猎头的努力只不过是1%;正是这1%，使得你产生了奇迹，从而就可以达成了100%。

5、猎头只为从来不愁找工作的人找工作，给最有价值的人才提供实现更大价值的机会，给不缺机会的人提供更好的机会。

6、不要和猎头谈钱，你的身价，他的饭碗。

7、争取猎头支持、避免猎手入侵的最好办法，就是让他成为你的股东。

8、猎头永远关心的，不是你现在占有多少资源，而是你实际支配了多少资源。

9、你知道什么，并不重要;重要的是，你认识何人;认识何人也不重要，重要的是你能被猎手盯上——因为他们(猎手)能为你创造价值!
10、一个人的理论工资，是实际工资的若干倍——若要证明，只需被猎。

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猎头必知的专业术语

人力资源部门：1.主管类：VP of human resources 人力总监human resources manager 人力资源经理HR assistant 人事助理executive recruiter 主管人员staffing manager 人力经理HR director 人力主管personnel supervisor 人事主任director of recruiting 招聘主管human resource specialist人力资源专家HR benefits analyst 人员价值分析HRIS analyst 人力资源系统分析员2.职责分类：薪资福利：payroll supervisor 工资管理人payroll and benefits administration工资福利管理wage and salary administration工资薪水管理benefits coordinator 员工福利协调员compensation analyst 薪酬分析员variable compensation 可变薪酬recruiter 人力资源招聘人员recruitment and selection 招聘和甄选training and development培训与发展performance evaluation and review绩效评估和回顾employee orien 导career development 职业生涯发展job description design 工作描述设计管理及政策：human resources 力资源管理HR policies and procedures人力政策和程序HRIS 人力资源系统employment law 雇佣法labor 系labor laws 劳动法legal compliance 法律顾问disciplinary and grievance procedures雇员投诉及维持纪律之程序industrial safety programs产业安全保障human resources coordinator人力协调员personnel representa employee relations 员工关系personnel administration 员工管理organizational development组织开发process reengineering 业务流财务部门（Finance Professionals）：1.主管级别：VP of finance=CFO 财务总监international controller 国际监管assistant controller 监管助理portfolio manager 组合基金经理finance manager 财政经理payroll manager 工资经理financial assistant 财务助理director of investor relations投资者关系经理manager 采购经理2.职责分类：主要人员：staff accountant 人员会计师cost accountant 成本会计师CPA 注册会计师CFA 特许金融分析师financial reporting analyst财政分析报告员financial analyst 财政分析员financial planner 财政预算员accounts payable clerk 应付帐款文员accounts receivable clerk应收帐款文员collections specialist 收analyst 共同基金分析员credit analyst 信用分析员payroll clerk 工资员工bookkeeper 档案管理员procurement specialist 采购专员general ledger 总帐会计管理及法规：GAAP公认会计准则benefits administration 利益管理portfolio management 投资组合管理P&L management management 预算管理cash-flow management 现金流管理treasurer 资金调拨operating and working capital营运和流动资本fixed asset accounting 固定资产清算financial projections 财政支出business process reengineering企业流程再造value-added analysis 附加价值分析risk management 风险处理auditing and compliance审记mergers and 并与整合business valuations 商业评估trial balance 试算表financial statements 财务报表expense an tax reporting 税报告tax planning 税计划payroll 薪资账册Bank reconciliations 银行调和cross-funct leadership跨团队领导financial and strategic planning财务战略规划Hyperion 财务系统data warehouse reporting 数据库报告MS Excel 微软Excel软件SAP德国SAP软件公司spreadsheets 电子数据表行政部门（Administration/Support）：1.管理级别：office manager 办公室经理service manager 服务部经理administrative assistant 行政助理office assistant 办公室助理executive secretary 执行秘书secretary 秘书2.职责分类：主要员工：customer service representative客户服务代表data entry clerk 数据录入员general office clerk 办公receptionist 柜台接待人员switchboard operator 接线员mailroom clerk 收发员returns clerk 信息反馈clerk 事件处理员executive assistant 执行售货员管理及职责分类：office support, 办公室支持customer support 客户支持event planning 活动策划meeting planning 会议scheduling 行程安排word processing 文档处理benefits administration 财务利益管理accounts payable 可付accounts receivable 可接受invoices 开发票office management 办公室管理document preparation 文件准备inventory control 库存管理project management 计划管理shipping and distribution 运送和分配purchasing 购买facilities maintenance 设备维护vendor/contra 商/承包商关系presentations 自我介绍spreadsheets 电子数据表database management 数据库管理multili switchboards 接线Windows NT/98/95 微软Windows操作系统 NT/98/95MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access) 微软Office软件(Word, Excel, PowerPoint, Access)销售部门：1.主管级别：VP of sales 销售总监sales executive 销售经理sales engineer 销售工程师sales support manager 销售支持经理territory manager 地域经理district sales manager 地区销售经理regional sales manager 区域销售经理e-business sales manager电子商务经理channel sales manager 渠道销售经理director of sales 销售主管2.职责分类：主要人员：sales representative 销售代表sales professional 专业营销account manager 客户经理account executi customer service 客户服务customer relations 客户关系client relations 客户关系territory sales re 销售代表investment representative投资代表manufacturer representative厂商代表medical sales representativ 主要职责：outside sales 外部销售inside sales 部销售technical sales 技术销售relationship selling 关系销售relationship sales 关系销售consultative sa channel sales 渠道销售pharmaceutical sales 医药销售IT sales 信息销售territory expansion 地域扩展sales expansion 销售扩展solution selling 解决方案销售meeting and exceeding sales quotas满足和超过销售配额B2B/B2C 商家对商家/客户对客户relationship building 人际创建product marketing 产品市场negotiatin 判和完成交易lead generation 潜在顾客开发流程communication skills 交际技巧interpersonal skills 人business development新业务拓展sales presentations 销售简报PowerPoint 微软办公软件-幻灯片技术质量专业用语QCC Quality Control Circle 品質圈PDCA Plan Do Check Action 計劃執行DCC delivery control center 交貨管制中心3C ：Computer 電腦類產品Consumer electronics 消費性電子產品Communication 通訊類產品3T STRATEGY：Time to market 及時切入生產Time to volume 及時大量生產Time to money 及時大量交貨FOUR CONTROL YSTEM 四大管制系統Engineering control system 工程管制系統Quality control system品質管制系統Manufacturing control system生產管制系統Management control system經營管制系統7S：Classification整理(sorting, organization)-seiri Regulation整頓(arrangement, tidiness)-seiton Cleanliness清掃(sweeping, purity)-seiso Conservation清洁(cleaning, cleanliness)-seiktsu Culture教養(discipline)-shitsukeSave 節約Safety安全。

猎头常用英语词汇解析

猎头常用英语词汇解析1、Arrange assignment: 安排任务2、BD（business development）：业务拓展。

在猎头行业指开发新的客户公司3、Candidate：候选人。

通常指为了客户的职位而搜寻的目标人选4、Case：案例。

指客户公司提供的一个需要搜寻的职位。

5、Character：性格，特质。

6、Close：关闭，接近。

Close case 指完成了一个职位的猎头工作7、Cold call：陌生电话。

用于了解行业信息、目标公司架构、搜寻合适候选人。

8、Confirmation：确认。

9、Consultant：顾问，其工作是为了完成客户的新职位的搜寻工作而做职位和行业分析10、contract：合同11、database：数据库。

为了完成各类职位而累积的候选人简历库12、delivery：交付，交货，投递。

为客户推荐简历的整个过程13、employment period：任职时间14、executive search consultant：猎头顾问15、feed back：反馈16、final interview：最终面试17、guarantee period：保证期18、headhunt：猎头。

香港和台湾的公司喜欢的说法。

19、hiring manager：雇佣经理20、initial interview：初试21、interview model：面试方式22、JD（job description）：职位描述23、job offer：工作聘书，又称录用函。

24、last title：最后职位25、motivation：动机激励26、performance；表现，成绩，业绩27、position：职位。

28、position recommended：推荐职位29、promotion：晋升，提升30、proposal：提议建议在猎头行业通常指BD某一个职位或者客户，为客户撰写的展现猎头公司概貌的文件，有公司简介、业绩、擅长行业和职位，为了BD某一个只为活着客户而专门提出的建议和打算采用的措施等31、recommended by：推荐32、reference check/background investigation；背景调查33、referral：推荐34、replacement：替换35、researcher：研究员。

猎头常用术语集锦

猎头常用术语集锦术语：CC--coldcall：陌生电话。

在猎头公司，新入职的researcher通常需要为了某个职位打大量的coldcall，用于了解行业信息、目标公司架构、搜寻合适候选人。

C&B =Compensation&Benefit 薪酬福利CAO=Chief Administrative Officer 首席行政官CAO=Chief Art Officer 首席艺术官CBO=Chief Business Officer 商务总监CBO= Chief Brand Officer 首席品牌官CCO=Chief Cultural Officer 首席文化官CCO=Chief Content Officer 内容总监CDO=Chief Development Officer 开发总监CDO=Chief Design Officer 首席设计官CEO=Chief Executive Officer首席执行官C FO=Chief Financial Officer 财务总监CHO=Chief HumanResource Officer人事总监CIO=Chief Information Officer 首席信息官，技术总监CKO=chief knowledge officer 首席知识官，知识总监CMO=chief Marketing officer 市场总监CPO=Chief Procurement Officer采购总监CPO=Chief PublicRelation Officer 公关总监CQO=Chief Quality Officer 质控总监CRO=Chief Research Officer研究总监CSO=ChiefSolutionOfficer首席问题官CUO=Chief User Officer 客户总监COO=Chief Operating Officer 运营总监猎头常用英语学习Executivesearch：猎头，指针对高端职位、收费较高的猎头服务。

(完整word版)猎头常用术语集锦

猎头常用术语集锦术语：CC--coldcall：陌生电话。

在猎头公司，新入职的researcher通常需要为了某个职位打大量的coldcall，用于了解行业信息、目标公司架构、搜寻合适候选人。

做猎头必须知道的行业用语

做猎头必须知道的行业用语人力资源部门：1.主管类：VP of human resources 人力总监human resources manager 人力资源经理HR assistant 人事助理executive recruiter 主管人员staffing manager 人力经理HR director 人力主管personnel supervisor 人事主任director of recruiting 招聘主管human resource specialist人力资源专家HR benefits analyst 人员价值分析HRIS analyst 人力资源系统分析员2.职责分类：薪资福利：payroll supervisor 工资管理人payroll and benefits administration工资福利管理wage and salary administration工资薪水管理benefits coordinator 员工福利协调员compensation analyst 薪酬分析员variable compensation 可变薪酬招聘及评估：recruiter 人力资源招聘人员recruitment and selection 招聘和甄选training and development培训与发展performance evaluation and review绩效评估和回顾employee orientation 雇员上岗引导career development 职业生涯发展job description design 工作描述设计管理及政策：human resources administration人力资源管理HR policies and procedures人力政策和程序HRIS 人力资源系统employment law 雇佣法labor relations 劳动关系labor laws 劳动法legal compliance 法律顾问disciplinary and grievance procedures雇员投诉及维持纪律之程序industrial safety programs产业安全保障human resources coordinator人力协调员personnel representative 员工代表employee relations 员工关系personnel administration 员工管理organizational development组织开发process reengineering 业务流程重组财务部门（Finance Professionals）：1.主管级别：VP of finance=CFO 财务总监international controller 国际监管assistant controller 监管助理portfolio manager 组合基金经理finance manager 财政经理payroll manager 工资经理financial assistant 财务助理director of investor relations投资者关系经理purchasing manager 采购经理2.职责分类：主要人员：staff accountant 人员会计师cost accountant 成本会计师CPA 注册会计师CFA 特许金融分析师MBA 工商管理硕士financial reporting analyst财政分析报告员financial analyst 财政分析员financial planner 财政预算员accounts payable clerk 应付帐款文员accounts receivable clerk应收帐款文员collections specialist 收款专员mutual fund analyst 共同基金分析员credit analyst 信用分析员payroll clerk 工资员工bookkeeper 档案管理员procurement specialist 采购专员general ledger 总帐会计管理及法规：GAAP公认会计准则benefits administration 利益管理portfolio management 投资组合管理P&L management 损益管理budget management 预算管理cash-flow management 现金流管理treasurer 资金调拨operating and working capital营运和流动资本fixed asset accounting 固定资产清算financial projections 财政支出business process reengineering企业流程再造value-added analysis 附加价值分析risk management 风险处理auditing and compliance审记mergers and acquisitions购并与整合business valuations 商业评估trial balance 试算表financial statements 财务报表expense analysis 费用分析tax reporting 税报告tax planning 税计划payroll 薪资账册Bank reconciliations 银行调和cross-functional team leadership跨团队领导financial and strategic planning财务战略规划Hyperion 财务系统data warehouse reporting 数据库报告MS Excel 微软Excel软件SAP德国SAP软件公司spreadsheets 电子数据表行政部门（Administration/Support）：1.管理级别：office manager 办公室经理service manager 服务部经理administrative assistant 行政助理office assistant 办公室助理executive secretary 执行秘书secretary 秘书2.职责分类：主要员工：customer service representative客户服务代表data entry clerk 数据录入员general office clerk 办公室文员front desk receptionist 柜台接待人员switchboard operator 接线员mailroom clerk 邮件收发员returns clerk 信息反馈员processing clerk 事件处理员executive assistant 执行售货员管理及职责分类：office support, 办公室支持customer support 客户支持event planning 活动策划meeting planning 会议策划scheduling 行程安排word processing 文档处理benefits administration 财务利益管理accounts payable 可付帐户accounts receivable 可接受帐户invoices 开发票office management 办公室管理document preparation 文件准备inventory control 库存管理project management 计划管理shipping and distribution 运送和分配purchasing 购买facilities maintenance 设备维护vendor/contractor relations厂商/承包商关系presentations 自我介绍spreadsheets 电子数据表database management 数据库管理multiline phones 多线电话switchboards 电话接线Windows NT/98/95 微软Windows操作系统NT/98/95MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access) 微软Office软件(Word, Excel, PowerPoint, Access)销售部门：1.主管级别：VP of sales 销售总监sales executive 销售经理sales engineer 销售工程师sales support manager 销售支持经理territory manager 地域经理district sales manager 地区销售经理regional sales manager 区域销售经理e-business sales manager电子商务经理channel sales manager 渠道销售经理director of sales 销售主管2.职责分类：主要人员：sales representative 销售代表sales professional 专业营销account manager 客户经理account executive 客户主任customer service 客户服务customer relations 客户关系client relations 客户关系territory sales representative地域销售代表investment representative投资代表manufacturer representative厂商代表medical sales representative医疗销售代表主要职责：outside sales 外部销售inside sales 内部销售technical sales 技术销售relationship selling 关系销售relationship sales 关系销售consultative sales 咨询式销售channel sales 渠道销售pharmaceutical sales 医药销售IT sales 信息销售territory expansion 地域扩展sales expansion 销售扩展solution selling 解决方案销售meeting and exceeding sales quotas满足和超过销售配额B2B/B2C 商家对商家/客户对客户relationship building 人际创建product marketing 产品市场negotiating and closing 谈判和完成交易lead generation 潜在顾客开发流程communication skills 交际技巧interpersonal skills 人际交往技巧new business development新业务拓展sales presentations 销售简报PowerPoint 微软办公软件-幻灯片技术质量专业用语QCC Quality Control Circle 品質圈PDCA Plan Do Check Action 計劃執行檢查總結DCC delivery control center 交貨管制中心3C ：Computer 電腦類產品Consumer electronics 消費性電子產品Communication 通訊類產品3T STRATEGY：Time to market 及時切入生產Time to volume 及時大量生產Time to money 及時大量交貨FOUR CONTROL YSTEM 四大管制系統Engineering control system 工程管制系統Quality control system品質管制系統Manufacturing control system生產管制系統Management control system經營管制系統7S：Classification整理(sorting, organization)-seiri Regulation整頓(arrangement, tidiness)-seitonCleanliness清掃(sweeping, purity)-seisoConservation清洁(cleaning, cleanliness)-seiktsuCulture教養(discipline)-shitsukeSave 節約Safety安全。

中英文猎头专业术语

史上最全的猎头专业术语5月2日Executive search猎头，指针对高端职位、收费较高的猎头服务。

headhunt猎头，比较通俗的说法，和公司喜欢用这种说法。

BD-business development业务拓展，在猎头公司通常指开发新的客户公司。

Consultant顾问，在猎头公司顾问的工作通常是：为了完成客户的新职位而做职位和行业分析、search suitable candidates，面试，写推荐报告，安排客户面试，做背景调查报告、协助候选人办理离职和入职手续、收款。

Researcher研究员，协助顾问搜寻合适的候选人，打cold call Proposal提议、建议，在猎头公司通常指为了BD某一个职位或者客户，为客户撰写的展现猎头公司概貌的文件，由公司简介、业绩、擅长行业和职位、为了BD某一个职位或者客户而专门提出的建议和打算采用的措施等等。

case案例，一个案子。

在猎头公司通常指客户公司提供的一个需要搜寻的职位。

position职位，客户公司给猎头的公司的一个position通常叫一个case。

close关闭；接近……。

在猎头公司close case指完成了一个职位。

successful case成功案例，成功职位，在猎头公司指推荐的候选人上班并通过试用期、收回服务费的case。

service fee（charge）服务费database数据库，在猎头公司通常指为了完成各类职位而积累的候选人简历库。

candidate候选人，为了客户的职位而搜寻的目标人选。

JD-Job Description职位描述cold call陌生。

在猎头公司，新入职的researcher通常需要为了某个职位打大量的CC：Cold call，用于了解行业信息、目标公司架构、搜寻合适候选人。

delivery n.交付,交货;投递,传送，在猎头公司指为客户推荐简历的整个过程，也特指推荐简历。

Paperwork：报告Department manager 部门一线经理Department director部门二线经理、部门决策者Vice－president 副总裁President总裁recruitment n. 招聘；招募hands wanted 招聘recruiting经理：经理manager、director、有时president也可指经理，在一个企业中，最高等的管理者，可以称之为president。

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猎头必知的专业术语人力资源部门:1.主管类：VP of huma n resources 人力总监huma n resources man ager 人力资源经理HR assista nt 人事助理executive recruiter 主管人员staffi ng man ager 人力经理HR director 人力主管pers onnel supervisor 人事主任director of recruit ing 招聘主管huma n resource specialist 人力资源专家HR ben efits an alyst 人员价值分析HRIS analyst 人力资源系统分析员2.职责分类：薪资福利:payroll supervisor 工资管理人payroll and ben efits administratio n wage and salary admi nistratio nben efits coordi nator compe nsati on an alyst variable compe nsati on 招聘及评估：工资福利管理工资薪水管理员工福利协调员薪酬分析员可变薪酬recruiter 人力资源招聘人员recruitme nt and selecti on 招聘和甄选trai ning and developme nt 培训与发展performa nee evaluati on and review 绩效评估和回顾employee orie ntati on 雇员上岗弓丨导career developme nt 职业生涯发展job descripti on desig n 工作描述设计管理及政策：huma n resources admi nistrati on 人力资源管理HR policies and procedures 人力政策和程序HRIS人力资源系统employme nt law 雇佣法labor relati ons 劳动关系labor laws 劳动法legal complia nee 法律顾问discipli nary and grieva nee procedures 雇员投诉及维持序in dustrial safety programs 产业安全保障human resources coord inator 人力协调员pers onnel represe ntative 员工代表employee relati ons 员工关系pers onnel admi nistratio n 员工管理orga ni zati onal developme nt 组织开发process ree ngin eeri ng业务流程重组财务部门(Finance Professionals ):1.主管级别：VP of finan ce=CFO 财务总监intern ati onal con troller 国际监管assista nt con troller 监管助理portfolio man ager 组合基金经理finance man ager 财政经理payroll man ager 工资经理finan cial assista nt 财务助理director of in vestor relati ons purchas ing man ager 采购经理2.职责分类：主要人员：staff acco untant 人员会计师cost acco untant 成本会计师CPA注册会计师CFA特许金融分析师MBA工商管理硕士finan cial report ing an alystfinan cial an alyst 财政分析员finan cial pla nner 财政预算员acco unts payable clerk 应付帐款文员acco unts receivable clerk 应收帐款文员collecti ons specialist收款专员mutual fund an alyst 共同基金分析员credit an alyst 信用分析员payroll clerk 工资员工bookkeeper 档案管理员procureme nt specialist 采购专员gen eral ledger 总帐会计管理及法规：GAAF公认会计准则ben efits admi nistrati on 禾U益管理portfolio man ageme nt 投资组合管理P&L management 损益管理budget man ageme nt 预算管理cash-flow man ageme nt 现金流管理treasurer 资金调拨投资者关系经理财政分析报告员operati ng and worki ng capital 营运和流动资本fixed asset acco un ti ng 固定资产清算finan cial projecti ons 财政支出bus in ess process ree ngin eeri ng 企业流程再造value-added an alysis 附加价值分析risk man ageme nt 风险处理audit ing and complia nee 审记mergers and acquisiti ons 购并与整合bus in ess valuati ons 商业评估trial bala nee 试算表finan cial stateme nts 财务报表expe nse an alysis 费用分析tax report ing 税报告tax pla nning 税计戈Upayroll 薪资账册Bank recon ciliati ons 乍艮行调和cross-f un cti onal team leadership 跨团队领导finan cial and strategic pla nning 财务战略规戈U Hyperion 财务系统data warehouse report ing 数据库报告MS Excel 微软Excel软件SAP德国SAP软件公司spreadsheets 电子数据表行政部门(Administration/Support ):1.管理级别：office man ager 办公室经理service man ager 服务部经理admi nistrative assista nt 行政助理office assista nt 办公室助理executive secretary 执行秘书secretary 秘书2.职责分类：主要员工：customer service represe ntative 客户服务代表data en try clerk 数据录入员gen eral office clerk 办公室文员front desk receptio nist 柜台接待人员switchboard operator 接线员mailroom clerk 邮件收发员returns clerk 信息反馈员process ing clerk 事件处理员executive assista nt 执行售货员管理及职责分类：office support, 办公室支持customer support 客户支持eve nt pla nning 活动策戈Umeet ing pla nning 会议策戈Uscheduli ng 行程安排word process ing 文档处理ben efits admi ni strati on 财务利益管理acco unts payable 可付帐户acco unts receivable 可接受帐户in voices 开发票office man ageme nt 办公室管理docume nt preparati on 文件准备inven tory con trol 库存管理project man ageme nt 计戈U管理shipp ing and distributi on 运送和分配purchas ing 购买facilities maintenance 设备维护ven dor/c on tractor relati ons 厂商/ 承包商关系prese ntati ons 自我介绍spreadsheets 电子数据表database man ageme nt 数据库管理multili ne phones 多线电话switchboards 电话接线Windows NT/98/95 微软Windows操作系统NT/98/95MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access) 微软O, (Word, Excel, PowerPo int, Access)销售部门：1.主管级别：VP of sales 销售总监sales executive 销售经理sales engin eer 销售工程师sales support man ager 销售支持经理territory man ager 地域经理district sales man ager 地区销售经理regi onal sales man ager 区域销售经理e-bus in ess sales man ager 电子商务经理cha nnel sales man ager 渠道销售经理director of sales 销售主管2.职责分类：主要人员：sales represe ntative 销售代表sales professi onal 专业营销acco unt man ager 客户经理acco unt executive 客户主任customer service 客户服务customer relati ons 客户关系clie nt relati ons 客户关系territory sales represe ntative 地域销售代表in vestme nt represe ntative 投资代表manu facturer represe ntative 厂商代表medical sales represe ntative 医疗销售代表主要职责：outside sales 夕卜部销售in side sales 内部销售tech ni cal sales 技术销售relati on ship sell ing 关系销售relati on ship sales 关系销售con sultative sales 咨询式销售cha nnel sales 渠道销售pharmaceutical sales 医药销售IT sales 信息销售territory expa nsion 地域扩展sales expa nsion 销售扩展solution selli ng 解决方案销售meeti ng and exceedi ng sales quotas 满足和超过销售配B2B/B2C 商家对商家/客户对客户relati on ship buildi ng 人际创建product market ing 产品市场n egotiati ng and clos ing 谈判和完成交易lead gen erati on 潜在顾客开发流程comm uni cati on skills 交际技巧in terpers onal skills 人际交往技巧new bus in ess developme nt 新业务拓展sales prese ntati ons 销售简报PowerPoint 微软办公软件-幻灯片技术质量专业用语QCC Quality Con trol Circle 品質圈PDCA Pl CheckActio n計劃執行檢查總結DCC delivery control cen ter 交貨管制中心3C : Computer電腦類產品Con sumer electro nics 消費性電子產品Comm uni cati on 通訊類產品3T STRATEGY Time to market 及時切入生產Time to volume 及時大量生產Time to money 及時大量交貨FOUR CONTROL Y STEM 大管制系統Engin eeri ng con trol system 工程管制系統Quality control system 品質管制系統Manu facturi ng con trol system 生產管制系統Man ageme nt con trol system 經營管制系統7S: Classification 整理(sorting, organization)-seirRegulation 整頓(arrangement, tidiness)-seiton Clea nli ness 清掃(sweep ing, purity)-seisoConservation 清［吉(cleaning, cleanliness)-seiktsu Culture 教養(discipline)-shitsukeSave節約Safety安全。