购物中心概念及开发变化趋势
2023年购物中心行业市场规模分析

2023年购物中心行业市场规模分析随着经济的发展和人们生活水平的提高,购物中心行业逐渐成为了人们日常生活必不可少的消费场所。
目前,购物中心行业的市场规模正在不断扩大,为了更好地了解购物中心行业的市场规模,本文将从以下几个方面进行分析。
一、市场规模目前,国内购物中心行业日趋成熟,规模越来越大,发展速度也越来越快。
据统计,截至2021年上半年,国内购物中心总量已达到1.5万家。
其中,一线城市占比最高,二线城市排在其次,三、四线城市发展也呈现出加速趋势。
二、发展趋势1. 多元化业态近年来,购物中心逐渐向“全能型”转变,不仅包含了传统的购物、餐饮、娱乐等业态,还涵盖了文化、教育、健身、医疗等更多元的业态。
这种多元化业态的发展趋势,将会推动购物中心的市场规模进一步扩大。
2. 移动支付普及随着移动支付的不断普及,越来越多的购物中心开始推广移动支付,不仅提高了消费的便利性,也节省了交易成本。
在未来,随着移动支付的进一步普及,购物中心的消费场景将更加智能化、高效化。
3. 电商与购物中心的融合随着电商和购物中心的融合,越来越多的购物中心开始尝试线上线下联动。
例如,在购物中心购物可以享受电商平台的优惠,同时也可以在购物中心的实体店享受到线上同款商品的优惠。
这种融合模式的发展将会进一步扩大购物中心的市场规模。
三、竞争格局目前,国内购物中心行业竞争格局依然分散。
尤其是在三四线城市,商业资源分布不均,购物中心集聚度低,这也给购物中心的发展带来一定的不确定性。
在竞争方面,主要集中于区域性的龙头企业和城市市场中的老牌购物中心。
它们通过不断地升级改造和业态创新,提高服务和商品品质,积极应对市场竞争,争取更多的市场份额。
综上所述,购物中心行业的市场规模在不断扩大,发展前景广阔,同时也面临竞争激烈的局面。
未来,随着消费升级的不断推进,购物中心行业还将呈现出更多新的发展趋势。
2023年购物中心行业市场前景分析

2023年购物中心行业市场前景分析随着我国经济的快速发展和人民收入的逐步提高,购物中心市场处于蓬勃发展的阶段。
购物中心已经成为了当今人们生活中不可或缺的一部分。
购物中心作为城市商业开发的代表性建筑,存在的意义不仅在于商业贸易的交流,还在于其对城市形态,社会精神文化作用等方面的影响。
本文主要探讨购物中心行业市场前景分析。
一、政策环境和市场需求随着我国经济的发展,消费力不断提高,人们的购物、休闲需求日益增长,购物中心市场变得非常活跃。
政府也对购物中心市场进行了积极扶持和引导,出台了一系列扶持政策,鼓励购物中心建设,促进城市商业发展。
同时,购物中心的多元化功能也正是市场需求所在,购物中心不仅可以满足消费者的购物、娱乐、休闲需求,还可以成为人们社交、交流的场所。
这样的需求是多元、广泛的,所以购物中心市场将会有广大的发展空间。
二、行业竞争由于购物中心市场潜力巨大,各大企业纷纷进入购物中心市场角逐利益。
行业竞争也随之愈演愈烈。
各购物中心企业要求经营场所地段好,人流量大,设施齐全等,以吸引消费者。
因此,购物中心之间除了价格,还要在购物中心的环境、服务、品质等方面进行竞争,才能在激烈竞争中站稳脚跟。
三、发展趋势未来几年,购物中心市场仍将保持稳步扩大态势,尤其是二三线城市仍将保持较高的发展速度。
从发展趋势来看,购物中心将会更加多元化,综合性更强,越来越向百貨商場模式发展,同时还会加强新型商业板块的引入。
例如:文化、娱乐、互联网电商等,以及不同的主题和风格,以满足消费者对多元化的需求和追求。
而且,由于消费者日益关注环保与健康,购物中心也会更加注重可持续发展,引入绿色环保概念,推广生态购物,进一步满足广大消费者的需求。
综上所述,购物中心市场前景广阔,但是市场竞争也极为激烈,各购物中心企业应该在不断提高自身品质和服务的同时,积极引入新的经营理念,赢得更多的消费者信任和支持。
同时,在环保、社会关怀、文化等方面,积极承担社会责任,切实履行企业社会责任,逐步深入市场,实现长远发展。
购物中心未来发展的四大趋势

购物中心未来发展的四大趋势电商冲击之下,购物中心以其大体量、多业态、优体验表现出了强大竞争力,被视作线下零售的“避风港”。
但同质化严重又是其弊端,未来购物中心将朝四大方向发展:1、品牌化、连锁化;2、主题化、差异化;3、精细化;4、新奇化、智能化。
电商冲击之下,购物中心以其大体量、多业态、优体验表现出了强大竞争力,被视作线下零售的“避风港”。
但随着越来越多的企业跟风发力,大干快上,我国购物中心“大跃进”正在上演,百货店式的“千店一面”、同质化竞争恐在所难免。
老笑预测,未来购物中心发展或呈四大趋势。
发展专业化、品牌化、连锁化购物中心发展的准入门槛将更高。
此前,我国有相当数量的购物中心由地产商开发建设、自持自营。
而随着经济景气指数下降,品牌商的发展更趋审慎、保守,招商难度将进一步加大。
又由于同业竞争加码、电商冲击加剧,购物中心营运难度也将更高。
过去那种房子建起来了就不愁商家入驻、不愁效益回报的美好时代将一去不复返。
未来,由知名零售企业建设经营的购物中心将成为市场的主流,而房地产企业主导的很可能成为最先倒下的一批。
各地政府热衷于开发城市综合体,引进购物中心。
但显然,万达广场、大悦城、万象城等知名购物中心品牌拥有更多优势、更大机会,它们不仅拿地的价格更便宜,享受的政策更优惠,而丰富的经验、成熟的管理体系也将使项目更快地走上发展正轨。
根据公开的数据,截止2014年底,我国购物中心已近4000家,但成功经营不足10%,未来这一局面还将更加严峻。
一是房地产业持续不景气,住房、商铺难卖,按照国际经验,“外街商铺”开发或不被允许,“以售养租”的模式将变得更难;二是越来越多的企业参与角逐,竞争加剧,分流严重,客源争夺更趋激烈,盈利压力进一步加大,行业的集中度会越来越高,不排除未来会形成一定程度的垄断,购物中心形态专业化、品牌化、连锁化发展或成必然趋势,万科这样的地产巨头依靠“砸钱”、高薪挖人或还有点机会,但一般地产企业的“机会之窗”已然关闭。
购物中心发展历程

购物中心发展历程购物中心是现代城市商业发展的重要组成部分,它为人们提供了丰富多样的购物、娱乐和休闲场所。
随着社会经济的不断发展,购物中心也经历了从简单的商业区到综合性商业体的发展历程。
起初,购物中心的概念出现在20世纪50年代的美国。
当时,商业街区和百货公司成为人们购物的主要场所。
随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,商业活动呈现出爆发式增长趋势,商业区已经无法满足市民多样化的需求。
于是,人们开始思考如何打造一个集购物、娱乐、餐饮等功能于一体的大型商业体。
1965年,在美国密苏里州的圣路易斯市,诞生了世界上第一个购物中心——南县购物中心。
这个购物中心占地约100,000平方米,内设有百货公司、超市、餐饮区、娱乐场所和停车场等配套设施,吸引了大量消费者前来购物。
随后,购物中心在美国迅速发展,成为城市商业发展的新亮点。
特别是20世纪70年代,随着购物中心的兴起,人们开始将其视为家庭休闲娱乐的新场所,不仅可以购物,还可以观看电影、游玩游乐设施、享受美食等。
购物中心还引入了丰富的品牌和国际知名商铺,给市民提供了更多的选择。
购物中心的兴起不仅带动了商业街区的转型升级,还为城市带来了经济效益和就业机会。
随着购物中心的发展,其模式已逐渐推广到世界各国。
在中国,购物中心的发展起步较晚,直到20世纪90年代才开始兴起。
当时,我国城市消费水平的提高,以及市场经济的发展,使购物中心得到了迅猛发展的机遇。
一些大型购物中心相继建成,如北京王府井购物中心、上海淮海路购物中心等,它们的出现不仅改变了城市商业格局,也提升了城市的形象和吸引力。
近年来,随着电子商务的兴起,传统购物中心面临着一些挑战。
为了适应新的消费趋势,购物中心开始进行创新和转型。
一方面,购物中心引入了更多的线上线下结合的概念,通过电子商务平台和实体店面相结合,提供全方位的购物体验。
另一方面,购物中心也注重打造特色和品牌,通过主题活动、文化展览等方式,吸引消费者的兴趣。
购物中心发展现状和趋势

购物中心发展现状和趋势
购物中心是一个集购物、娱乐、餐饮、文化等多种功能于一体的商业综合体,近年来随着消费升级和城市化进程的不断推进,购物中心在我国的发展也呈现出一系列新的变化和趋势。
首先,购物中心规模不断扩大。
随着城市人口的不断增加和城市化进程的不断推进,购物中心的规模也不断扩大。
目前我国已经建成了大量超大型购物中心,比如北京的西单大悦城、上海的世博源等,这些超大型购物中心不仅提供了更多的商品和服务,还成为了城市中心的新地标。
其次,购物中心功能越来越多元化。
现在的购物中心已经不仅仅是一个购物场所,还包括娱乐、餐饮、文化等多种功能。
比如,一些购物中心将电影院、KTV、游乐场等娱乐设施纳入其中,成为了人们休闲消遣的好去处。
同时,还有一些购物中心推出了文化活动和展览,吸引了更多的文化爱好者前来。
第三,购物中心线上线下融合趋势明显。
随着互联网的普及和电商的发展,越来越多的消费者开始选择在网上购物。
在这种情况下,购物中心也开始将线上线下融合,推出了一些线上活动和优惠,以吸引更多的消费者前来实体店购物。
最后,购物中心的消费体验越来越重要。
随着消费者的消费观念不断升级,他们对于购物体验的要求也越来越高。
购物中心也开始注重消费体验,提供更加舒适便利的服务,包括免费停车、免费WiFi、无障碍通道等。
综上所述,随着社会和消费的不断发展,购物中心的发展也在不断变化和创新。
未来,购物中心还将面临更多的挑战和机遇,需要不断适应市场的变化,提供更好的服务和体验,才能赢得消费者的青睐。
商业综合体发展趋势

商业综合体发展趋势
商业综合体是指将商业、娱乐、餐饮、办公等各种功能融合在一起的综合性商业项目。
随着经济的发展和人们生活水平的提高,商业综合体在城市中扮演着越来越重要的角色。
未来商业综合体的发展趋势可以从以下几个方面进行展望:
一、多样化的业态组合:未来商业综合体的业态将更加多样化和个性化,不再局限于传统的购物中心、超市和电影院。
各种新兴业态,如室内儿童乐园、创意主题街区、休闲健身中心等都有望融入商业综合体,为消费者提供更多元化的选择。
二、数字化服务的普及:随着科技的进步,未来商业综合体将更加注重数字化服务和智能化运营。
通过信息技术的应用,商业综合体可以提供在线购物、数字支付、智能导购等便捷服务,提升消费者的购物体验。
三、体验式消费的兴起:未来商业综合体将更加注重消费者的体验感受。
各种体验式消费方式,如主题展览、互动游戏、文化演出等都有望引入商业综合体,提供更多娱乐和文化的消费选择。
四、社交化消费的扩展:未来商业综合体将更加强调社交化消费的体验。
通过打造休闲娱乐区域和共享办公区域等,商业综合体将成为人们社交互动的场所,提供更多社交交流和社区服务。
五、可持续发展的理念:未来商业综合体将更加注重可持续发
展的理念。
通过引入绿色建筑、节能环保设施等,在实现商业价值的同时,也将向环境友好和社会责任化的方向发展。
总之,未来商业综合体发展的趋势是多样化、数字化、体验化、社交化和可持续发展。
商业综合体将不仅仅是购物和消费的场所,更成为人们生活、娱乐、工作和社交的综合性空间。
这将对商业综合体的建设和运营提出更高的要求,同时也为消费者提供更丰富、便捷和有意义的购物体验。
购物中心现状及前景分析

购物中心现状及前景分析随着互联网的快速发展,线上线下融合成为购物中心发展的重要趋势。
购物中心可以通过搭建自己的电商平台,开展线上销售,并与线下实体店形成互动和互补。
购物中心还可以利用大数据和人工智能等技术手段,提供个性化的消费体验,更好地满足消费者的需求。
购物中心是现代城市商业发展的重要组成部分,它不仅为消费者提供丰富的购物和娱乐体验,也为商家提供了一个优质的销售平台。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,购物中心需要不断创新以适应新的商业环境。
购物中心的发展已经不再仅仅局限于商品的买卖,消费者对于购物的目的也从单纯的购买转变为享受购物过程和体验。
购物中心可以通过举办主题活动、打造特色场景等方式,为消费者提供更加丰富多元的体验,吸引他们花更多的时间和金钱在购物中心内。
购物中心不仅是一个购物场所,也是一个社交场所。
消费者可以与朋友、家人一起来购物中心购物、用餐或休闲。
购物中心还经常举办各种活动和展览,吸引人们前来参与,促进社交交流和文化交流。
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一、购物中心可行性(一)市场需求分析1、消费观念的转变:随着生活水平的提高和经济发展,人们对于购物的需求不再满足于基本的生活所需,更多地追求品质、体验和娱乐性。
购物中心作为一个集购物、休闲、娱乐为一体的综合性商业设施,能够满足人们多样化的消费需求。
2、城市人口结构变化:随着城市化进程的推进,城市人口不断增加,尤其是中产阶级的数量逐渐增加,他们具有相对较高的消费能力,并且更加注重个性化和舒适性的消费。
购物中心的出现能够满足这部分人群的需求。
3、消费模式的改变:传统的购物方式逐渐受到线上购物的冲击,但是线上购物无法提供实体店面的体验感和社交交流的机会。
购物中心通过提供实体店面、亲密的购物环境以及丰富多样的购物体验,吸引了越来越多的消费者选择线下购物。
购物中心发展趋势分析

购物中心发展趋势分析营销环节是购物中心价值链的第二个环节。
购物中心的营销策略是吸引消费者到店,促进商品的销售的重要手段。
购物中心可以通过各种各样的营销手段进行广告宣传、促销活动等方式,同时购物中心也可以借助社交媒体等新媒体平台进行线下和线上的融合营销。
随着社会经济的发展和消费观念的改变,消费者对于环保、可持续性的关注度也逐渐提升。
购物中心需要积极响应这种需求,推动可持续发展理念在购物中心的实践,并注重环境保护和资源节约。
消费者对于购物中心的需求也在不断变化。
他们希望购物中心能够提供更加个性化的服务、更高品质的商品,同时也关注购物中心的环境舒适度和安全性。
消费者对于购物体验的要求也越来越高,他们期待购物中心能够提供更具有互动性和娱乐性的活动和体验。
购物中心的基本策略是市场定位明确、租赁策略合理、品牌管理优化和服务体验卓越。
只有具备了这些基本策略,购物中心才能在激烈的竞争中立于不败之地,赢得消费者的青睐,实现可持续发展。
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一、购物中心发展趋势(一)数字化和科技创新1、智能化购物体验:购物中心将更多地采用智能化技术,如人脸识别、无人零售、自动导购等,提升消费者的购物体验和便利性。
2、数据分析和个性化推荐:购物中心将借助大数据分析技术,了解消费者的偏好和需求,实现精准的个性化推荐,从而提高销售效果和顾客满意度。
3、虚拟现实和增强现实技术:购物中心将运用虚拟现实和增强现实技术,为消费者打造更加沉浸式和有趣的购物体验,提供与实体店面不同的互动方式。
4、无接触支付和无现金购物:随着移动支付的普及和技术的发展,购物中心将推行更多的无接触支付方式,如扫码支付、人脸支付等,进一步简化支付流程,提高支付安全性。
(二)多元化业态和功能升级1、生活服务业态的引入:购物中心将加大对生活服务业态的引入,如健身房、儿童乐园、美容美发店等,满足消费者对全方位生活需求的追求。
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概念购物中心(Shopping Center/Shopping Mall)是指一群建筑,是组合在一起的商业设施,按商圈确定其位置、规模,将多种店铺作为一个整体来计划、开发和经营,并且拥有一定规模的停车场,向消费者提供综合性服务的商业集合体。
从严格意义上讲,购物中心不是一种商业业态,而是一种有计划地实施的全新的商业聚集形式,有着较高的组织化程度,是业态不同的商店群和功能各异的文化、娱乐、金融、服务、会展等设施以一种全新的方式有计划地聚集在一起。
它通常以零售业为主体。
与自发形成的商业街相比,购物中心在其开发、建设、经营管理中,均是作为一个单体来操作:一般是物业公司建楼、出租场地,专业商业管理公司实行统一招租、管理、促销,承租户分散经营。
购物中心的种类根据国际购物中心协会对购物中心的分类,按规模对购物中心类型进行分类可分为邻里型购物中心、社区型购物中心、区域型购物中心、超级区域型购物中心按业态特色对购物中心进行分类,可分为能量中心、奥特莱斯、生活休闲型、娱乐中心由商务部主导、中国连锁经营协会受委托组织起草的《购物中心等级划分规范》于2015年3月开始实施,将购物中心划分为都市型购物中心、社区型商业、地区型商业和奥特莱斯。
发展:购物中心(Shopping Mall)产生于二十世纪初,五六十年代在美国等发达国家盛行,掀起了商业经营方式的新浪潮,并逐渐以其购物、餐饮、休闲、娱乐、旅游等综合性经营模式与完美的环境配套设施而风靡欧、美、日及东南亚国家。
20世纪80年代以前,我国没有购物中心,常见的主要是各种类型的供销社、百货大楼。
90 年代中期,随着上海港汇商城、广州天河城、北京国贸中心的陆续建成开业,开始拥有了一批业态复合度较高、规模面积也较大且经营也较成功的真正的购物中心。
2003年底,中国省会以上城市购物中心总体数量为236家,2011年底,全国大型购物中心数量达到2795家。
国内购物中心正呈现蓬勃发展势头,近年来每年新建数量近300家。
中国购物中心的发展阶段2002-2011年我国每年新建购物中心数量(家)据资料显示,2011年,我国购物中心增速过一倍,一线城市购物中心纷纷上马,二、三线城市也不甘落后,各地购物中心如雨后春笋。
相比前几年的高歌猛进、加速扩张,中国购物中心行业在受到电商冲击、商业项目过剩等综合因素影响下,从2015年开始频频出现延期开业、倒闭等令人揪心的现象,不少商业地产集团也开始谨慎扩张或者缩减投资计划,但这并不妨碍中国购物中心业的发展,全国商业地产存量市场依然庞大。
据搜铺网商业地产研究院不完全统计,截止到2016年一季度,全国一二三线城市已开业购物中心3547家(不含港澳台),总建筑面积达3亿多平方米,总经营面积达2亿多平方米。
根据中国连锁经营协会与全球最大商业地产服务和投资公司世邦魏理仕发布《2015中国购物中心发展报告》,目前,中国购物中心的在建面积位居世界首位,全球购物中心在建量最大的十个城市中有九个在中国。
从开发总量来看,北上广深四大一线城市,截止到2016年一季度,已开业购物中心数量达到575家,总计建筑面积达5469.74万平方米,总计经营面积达3401.76万平方米,平均单个购物中心的体量达9.51万平方米;成都、武汉、重庆、苏州等32个二线城市拥有已开业购物中心1505家,总计建筑面积达16070.8万平方米,总计经营面积达10258万平方米,平均单个购物中心的体量达10.6万平方米;南通、常州、泉州等62个三线城市已开业购物中心1469家,总计建筑面积达13744万平方米,总计经营面积达9380.6万平方米,平均单个购物中心的体量达9.35万平方米。
中国购物中心各行业的蜕变进化史趋势我国仅用37年,走完了西方150年的百货零售历程,购物中心经历了雨后春笋般的“爆炸式”发展,时间短、数量多、发展快,如今正加速步入传统商业调整期、成熟期前的低迷期,如何改变当前青黄不接、后继乏力的商业现状,是业界同仁面对的共同课题。
购物中心行业未来趋势1.消费升级、品牌布点扩张和城市零售商圈外扩的趋势亦带来了众多机遇。
中国商业地产资本市场的逐步形成,使得中国购物中心发展将进入发展的黄金时期。
未来10年,中国将会有更多购物中心落成开业。
购物中心向二三线城市下沉是大势所趋。
从城市选择和商圈进驻上来看,前十年60%的购物中心集中在四个一线城市,在2007-2010年这五年间二线城市购物中心开始进入快速发展期,入市占比是一线城市的2倍,目前进入二线城市购物中心占比超过70%,购物中心拓展向二三线城市下沉是大势所趋。
2.未来大型综合性购物中心及中型社区购物中心是主流。
从单体购物中心规模数据看,5-10万㎡的购物中心占比过半;从不同发展阶段数据看,单体规模整体呈上升趋势,5万㎡以下的占比下降,15万㎡以上的占比上升幅度较大;未来大型综合性购物中心及中型社区购物中心是市场的主流产品。
3.购物中心业态倾向体验性业态。
当前整体达到了零售:餐饮:其他(亲子、娱乐等)达到了4:3:3的比例,近年来购物中心业态调整变化数据看,零售业态整体配比有所减小,体验性业态配比呈上升态势,特别是儿童亲子及服务类业态增长幅度相对较大,购物中心对此类业态的需求看涨。
购物中心是消费者主权时代的主流零售形态之一,顺应“因逛而购”的消费变革趋势,适应“懒人经济”发展方向既是以消费需求为志向的内在要求,也是回归零售本质的题中之义。
购物中心既是商业和业态的经营,更是对客流资源的经营,而客流经营有两大关键因素,一是吸引新的顾客,不断扩大消费群体,二是留住原有顾客,增强顾客黏性,提高顾客到店率。
鉴于购物中心的庞大体量,必须有足够的客流量才能维持经营。
这首先要求购物中心有很强的“吸睛能力”,新奇体验必不可少。
体验由多种元素组成,既包括建筑设计、装修风格、空间布局、公共设施打造,也包括业态布局、品类搭配、品牌组合,还包括服务设施、氛围营造等等。
这就要求经营者从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触角等维度出发,从交通、安全、便捷、舒适、时尚等角度进行立体打造,凸显主题色彩、差异特色、人文背景、自然景观,融入更多的生态、科技、动漫、影视、娱乐、社交等因素。
还要做到常变常新,保持对顾客的持久吸引力。
要留住顾客,增强顾客黏性,则须顺应网络时代的消费特点,通过CRM、微信平台加强与顾客交流互动,做好会员管理服务;通过开发APP等虚拟平台,实现双线引流、融合互动,实施“多平台订购、多方式付款、便捷化配送、一体化体验”的全渠道经营模式,引进智能导航、3D试衣、电子价签、网络大屏等移动科技设备,都有助于增强顾客体验。
通过手机APP发放优惠券,实现消费积分、抽奖、返券、联动促销,也是吸引年轻群体的有效手法,在这方面,万达即将上线“腾百万”O2O、大悦城的大数据、天虹的微信值得学习借鉴。
商品和业态经营始终是购物中心产生吸引力的强大磁场,环境和服务是优化体验的主阵地,百货界的“调整是永恒主题”、“好店是调出来的”同样适合购物中心。
基于可靠数据的优化调整、服务升级是购物中心打“体验牌”的基础,只有稳固夯实这一基础,新奇体验、智能化、网络化运作才能发挥最好效果,离开了这一基础,所有的追求都是舍本逐末。
4.电商实体化经营购物中心逐步迈向线上推广、线下体验的经营模式,以大型购物中心大平台、大数据作为支撑与掌控,抓住商业管理第二次革命的先机,迅速抢占市场,最终建立以我为主的商圈模式,带动并辐射区域内各大商业,进而奠定商圈内第一品牌的地位。
在此基础上,打造千商百店的商圈消费文化,已是当前商业革命的当务之急。
如今的百货,强调的就是线下体验,结合线上销售,深度融入社区,融入顾客生活,通过O2O随时掌握顾客需求,大胆跨界,颠覆常规布局,以重新获得顾客的认同和喜爱。
5.管理模式将出现转变。
过去的购物中心更多采用出租、物业式管理,这种“原生态”的营运模式很难适应未来竞争,百货店化的运营才能形成合力,增强整体竞争力。
因此,将百货、超市、餐饮、娱乐、休闲等业态纳入购物中心的收银体系、营运系统,规范服务、统一售后、整体运作,从单一的租赁模式变成以联营为主、租赁、自营为辅的新模式,或是未来购物中心的发展方向。
严重的同质化、激烈的同业竞争将对购物中心的营运提出更高的标准和要求,整体宣传推广、休验式营销、会员式管理是增强购物中心竞争力的必然要求,专业的招商、营运、企划人才必不可少,这些要求,都将使购物中心的营运、管理越来越向呈现出高度的百货店化。
购物中心属典型的“节假日经济”代表,包括双休及法定节假日在内的100多天的“销售时间”是其业绩高低的关键。
像百货店一样“过节”、“造节”、借节造势、借势扩销能力非常重要,以活动聚客、低价引客、体验吸客、服务留客也是购物中心必备的能力,“故事性”超强、“话题性”越足,就越能从众多的竞争对手中脱颖而出,否则只能泯灭在海量的同行之中。
事实上,不管是购物中心、百货店还是大卖场,营运能力、营销能力,都是体现门店竞争力的核心能力。
同时,购物中心也属“微利”行业,由于体验业态占比更高,单位坪效、回报远低于百货店,因此,精细化管理、节支控费也是能否实现盈利的决定性因素之一。
提高信息化水平,采集提炼大数据,以严密的制度流程规范运作,实现精准布局、精准调整、精准营销、精准服务,把有限的钱用在刀刃上,也是购物中心营运、管理的重要一环。
这些都要求购物中心对所经营的业态、品牌具有较强的控制力,能对各种资源实行有效整合,这样才有利于整体宣传推广、营运营销,提升竞争力。
从现状指数分项指标来看,2017年四季度宏观市场、租赁活跃度、运营表现指数均处于高位运行,但成本控制指数低于荣枯线,说明业主在控制成本支出上仍需进一步调整策略。
图表3:2017年购物中心现状指数分项指标总体而言,随着居民收入稳步增长,就业形势稳定向好,我国居民消费信心持续提升并突破历史新高。
与此同时,实体商业复苏的态势进一步夯实,消费体验、线上线下的融合成为未来零售发展的必然趋势,预计2018 年购物中心市场将继续保持较高发展水平,但如何控制好成本支出依然是购物中心业主需下大力气解决的问题。