“微笑大使”评选活动方案
微笑大使活动策划书3篇

微笑大使活动策划书3篇篇一《微笑大使活动策划书》一、活动主题“传递微笑,温暖你我”二、活动目的通过评选微笑大使,传播微笑文化,提升人们对积极情绪和良好人际关系的重视,营造一个充满温暖和善意的社会氛围。
三、活动主体全体社会公众四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[详细活动地点]六、活动安排(一)宣传阶段1. 制作宣传海报、传单等宣传材料,在社区、学校、企业等场所广泛张贴和发放。
2. 利用社交媒体平台发布活动信息,吸引更多人关注和参与。
3. 邀请媒体对活动进行报道,扩大活动影响力。
(二)报名阶段1. 设立线上和线下报名渠道,方便参与者报名。
2. 报名者需提交个人照片、微笑故事或感悟等相关材料。
(三)评选阶段1. 由专业评委和大众评审团对报名者进行评选,评选出若干名微笑大使候选人。
2. 对候选人进行公示,接受社会监督。
(四)颁奖阶段1. 举办盛大的颁奖仪式,邀请相关领导、嘉宾为微笑大使颁发证书和奖品。
2. 组织微笑大使进行公益活动,将微笑和温暖传递给更多人。
七、活动预算1. 宣传材料制作费用:[X]元。
2. 奖品费用:[X]元。
3. 颁奖仪式场地租赁及布置费用:[X]元。
4. 其他费用:[X]元。
八、活动效果评估1. 通过参与人数、社会关注度等指标评估活动的影响力。
2. 收集参与者和社会公众的反馈意见,为今后的活动改进提供参考。
九、注意事项1. 确保活动的公平、公正、公开。
2. 注意保护参与者的个人隐私和权益。
3. 做好活动现场的安全保障和秩序维护工作。
篇二《微笑大使活动策划书》一、活动主题“传递微笑,温暖你我”二、活动目的通过评选微笑大使,倡导积极乐观的生活态度,营造温馨和谐的社会氛围,同时提升公众对微笑力量的认识和关注。
三、活动主体全体社会公众四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[详细活动地点]六、活动安排(一)宣传阶段1. 制作宣传海报、传单等宣传材料,在社区、学校、商场等公共场所张贴和发放。
微笑大使活动流程

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服务行业微笑大使评选方案

服务行业微笑大使评选方案第一篇:服务行业微笑大使评选方案关于开展“微笑大使”月评选活动的方案员工脸上彩虹般的微笑是品牌上灿烂的光环,每一位员工在每一寸土地上所展现的甜美、真诚和彩虹般微笑,既是宾客满意的基础,也是服务水准的体现,还是员工素质的尺度。
公司先后开展了一系列的培训,要求每位员工带着微笑的脸庞去工作,带着微笑的感受去服务,带着微笑的心情迎接美好明天。
现经人事部研究报总经理批准,每月在全体员工中评选出“微笑大使”荣誉称号员工15名,现就评选事宜通知如下:一、“微笑大使”荣誉称号的评选1、月评选指标:共15名。
2、评选原则及要求:为了激励全体员工提高自身仪容仪表、礼节礼貌、加强微笑服务,活动分别在各经营区域放置“微笑大使”投票箱,由来消费客人投票产生,另外内部员工选举“微笑大使”选票可投放在打卡机旁的的“信箱”内;所有选票要求选举人署实名,否则无效。
3、评选条件:“微笑大使”十大标准(1)严格遵守各项规章制度,工作认真积极;(2)拥有积极的心态,遇到困难能积极面对不回避;(3)拥有阳光般的笑脸,给予客人优质的服务;(4)经常向宾客和同事展示微笑,保持积极的眼光接触;(5)关注个人的仪表及淡妆上岗的专业形象;(6)真诚地向宾客或同事问好,尽可能地记住宾客的姓名并主动称呼客人;(7)工作责任心及服务意识较强,偶有心情不佳,但绝不带到工作中;(8)坚持“到我为止”的服务原则,积极主动地为宾客提供服务,即使要暂停手头的工作,也要全力为客人提供服务;(9)将最真心的微笑带动和感染周围的员工,为的“优质服务”工作营造更加温馨和谐的气氛。
(10)团结同事,与同事友好合作,为创造更大效益。
二、“微笑大使”评选起止时间:以月为周期。
三、张榜公示期1、“微笑大使”张榜时间:次月4日-10日;2、监督内容:凡候选人有不符合评选必备条件的现象或其它不良表现的,员工可通过电话、短信、微信、意见信箱或面谈等方式在公示期间内反映,但要求反映的内容必须真实有效,公司将会为其保密;3、公司公示接待人员:人事部经理、行政部经理;4、若有员工提出被选人员存在不符合评优资格,经查证属实后,取消其资格。
微笑大使活动策划书3篇

微笑大使活动策划书3篇篇一《微笑大使活动策划书》一、活动主题“传递微笑,温暖你我”二、活动目的1. 提升员工的服务意识和服务质量,让客户感受到更加温暖和贴心的服务。
2. 增强员工的团队合作精神和沟通能力,提高员工的工作积极性和工作效率。
3. 树立公司的良好形象,提高公司的知名度和美誉度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、参与人员全体员工六、活动内容1. 微笑大使评选(1)评选标准:根据员工的服务态度、服务质量、客户满意度等方面进行评选。
(2)评选方式:采用客户投票和内部评选相结合的方式,评选出微笑大使。
(3)奖励方式:对评选出的微笑大使进行表彰和奖励,颁发荣誉证书和奖金。
2. 微笑服务培训(1)培训内容:包括服务意识、服务技巧、沟通技巧等方面的培训。
(2)培训方式:采用集中培训和分散培训相结合的方式,邀请专业的培训师进行培训。
(3)培训效果评估:通过考试、实际操作等方式对培训效果进行评估,确保培训效果。
3. 微笑服务宣传(1)宣传内容:包括微笑服务的意义、微笑大使评选的标准和方式等方面的宣传。
(2)宣传方式:采用内部宣传和外部宣传相结合的方式,通过公司网站、公众号、宣传栏等渠道进行宣传。
(3)宣传效果评估:通过问卷调查、客户反馈等方式对宣传效果进行评估,及时调整宣传策略。
七、活动预算1. 微笑大使评选费用:[X]元2. 微笑服务培训费用:[X]元3. 微笑服务宣传费用:[X]元4. 其他费用:[X]元总预算:[X]元八、活动效果评估1. 客户满意度调查:通过问卷调查、电话回访等方式对客户进行满意度调查,了解客户对活动的评价和建议。
2. 员工满意度调查:通过问卷调查、员工座谈会等方式对员工进行满意度调查,了解员工对活动的评价和建议。
九、注意事项1. 活动期间要注意安全,确保活动的顺利进行。
2. 活动期间要注意保护客户的隐私,不得泄露客户的个人信息。
3. 活动期间要注意维护公司的形象,不得出现有损公司形象的行为。
微笑大使评选制度

微笑大使评选制度
微笑大使评选制度是为了表彰那些积极向上、乐观开朗、善于帮助他人的个体或团体
而设立的。
下面是一个可能的微笑大使评选制度的框架:
1. 定义微笑大使标准:明确微笑大使应具备的品质和特征,如积极向上、乐观开朗、
善于帮助他人等。
2. 提名阶段:通过一定的渠道,如社交媒体、机构推荐等,接受对微笑大使的提名。
3. 评选委员会组建:设立一个评选委员会,由相关专家、学者、公众人物组成,负责
评选工作。
4. 材料提交:提名者需要提交个人简介、相关成就和证明材料,以及推荐信等。
5. 评选宣传:通过媒体宣传评选活动,提高公众对微笑大使评选的关注度。
6. 评选标准:评选委员会根据提名者的积极向上、乐观开朗、善于帮助他人等标准进
行评选。
7. 初步评审:评选委员会对提交的材料进行初步评审,筛选出符合评选标准的候选人。
8. 公众投票:将符合标准的候选人通过公众投票的方式进行评选。
9. 最终评审:评选委员会根据公众投票结果和候选人的贡献程度、影响力等进行最终
评审,选出微笑大使。
10. 颁奖仪式:组织微笑大使的颁奖仪式,向获奖者颁发奖项和证书,并向公众介绍微笑大使的故事和成就。
11. 定期评估:获得微笑大使称号的个体或团体将被纳入定期评估,以确保他们在后续的行为中持续展现微笑大使的品质和精神。
以上是一个可能的微笑大使评选制度的框架,可以根据实际情况进行具体的调整和完善。
“微笑大使”评选活动方案

“微笑大使”评选活动方案一、活动背景与目的:微笑是互相传递的一种积极的情绪表达方式,能够增进人与人之间的友谊和理解。
为了鼓励人们多笑一笑,传递友爱与快乐,我们决定开展“微笑大使”评选活动。
通过这个活动,我们希望能够选拔出一批乐观向上、善于分享微笑的大使,以他们为表率,引领更多的人积极面对生活,传播快乐与温暖。
二、活动形式与内容:1.报名阶段:在社区、学校、企事业单位等地宣传活动,并公开征集参与者。
参与者需提交个人简介、自愿描述和一张自己微笑的照片,报名参加评选。
2.初选阶段:由评委会成员根据报名者的资料进行筛选和初步评估。
初选出数量适中、条件较为符合的参选者进入下一阶段。
3.录制微笑大使宣传片:对进入初选的参选者进行采访和录音,录制一段简短的宣传片。
宣传片将包括参选者的自我介绍、为什么认为自己是微笑大使的理由以及分享一个微笑故事等。
4.公示与投票:制作宣传片后,将其上传至社交媒体平台或者举办线下展览,让公众进行投票。
投票期限为一周。
公示期间,也可以组织线下的微笑大使展览活动,让活动的参与者进行互动交流。
5.决赛与颁奖:根据公众投票结果,选出前几名进入决赛阶段。
决赛时,参选者将展示自己在微笑传递方面的表现,可以通过演讲、歌唱、舞蹈、相声等形式展示自己的才艺,同时评委会成员将对决赛选手进行综合评估。
决赛结束后,评委会将根据综合评估和公众投票的结果,确定“微笑大使”获奖名单。
6.颁奖典礼与庆功活动:在决赛后的一周内,举行颁奖典礼与庆功活动,邀请评委、参选者和公众一同参加。
在活动中,表彰获奖者并颁发奖品,同时安排庆功晚宴等形式对参与者和支持者表示感谢。
三、活动宣传与推广:1.利用社交媒体平台、学校、企业和社区内部通讯等渠道,发布活动海报、活动介绍和报名要求等信息,引导社区、学校和企事业单位的人们参与活动。
2.利用有影响力的媒体进行宣传报道和专题访谈,加强活动的知名度和影响力。
3.利用各种线下宣传手段,如海报、传单、展板等,贴在社区、学校和企事业单位等热门区域,吸引更多的人关注和参与。
微笑大使选拔活动策划方案

微笑大使选拔活动策划方案清晨的阳光透过窗帘,洒在键盘上,激发了我对这场微笑大使选拔活动的无限想象。
思绪如泉水般涌动,让我来为你描绘这场活动的精彩蓝图。
一、活动背景微笑,是人类最美丽的语言,它传递着友善、温暖和关爱。
为了弘扬微笑文化,提升社会正能量,我们决定举办一场别开生面的微笑大使选拔活动。
二、活动目标1.挖掘具有亲和力、正能量的人选,成为微笑大使。
2.通过活动,传播微笑文化,营造和谐友善的社会氛围。
3.提高参与者的综合素质,培养他们的团队协作能力和表达能力。
三、活动主题“微笑正能量,点亮人生路”四、活动时间2023年5月1日至5月31日五、活动地点线上选拔:活动官方网站、社交媒体平台线下决赛:市文化广场六、活动流程1.线上报名(5月1日-5月10日)参与者在活动官方网站或社交媒体平台填写报名表格,提交个人简介、生活照、微笑瞬间等相关资料。
2.网络投票(5月11日-5月20日)报名结束后,组织者将筛选出符合条件的参与者,并在活动官方网站和社交媒体平台进行展示。
同时,开启网络投票通道,让大众为心仪的选手投票。
3.线下初赛(5月21日-5月30日)根据网络投票结果,选取前50名选手进入线下初赛。
初赛分为两个环节:自我介绍和微笑展示。
评委根据选手的表现,选出前20名进入决赛。
4.线下决赛(5月31日)决赛分为三个环节:微笑展示、才艺表演和现场问答。
评委根据选手的综合表现,评选出微笑大使、最佳人气奖、最佳才艺奖等。
七、活动亮点1.融入科技元素:利用技术,为选手打造个性化微笑表情包,提高活动趣味性。
2.线上线下结合:活动全程线上线下同步进行,扩大活动影响力。
3.跨界合作:与知名企业、公益组织合作,共同推广微笑文化。
八、宣传推广1.制作活动海报、宣传册等宣传物料,在公共场所进行张贴和发放。
2.利用官方网站、社交媒体平台进行活动预热和实时报道。
3.邀请知名媒体、网红进行现场直播,扩大活动影响力。
九、活动预算1.活动场地租赁:5000元2.活动设备租赁:3000元3.宣传物料制作:2000元4.奖品及纪念品:3000元5.其他费用:1000元总计:14000元让我们携手共进,用微笑点亮人生路,传递正能量,共创美好未来!注意事项一:报名环节的资料审核有时候,你会遇到一些报名者提交的资料不完整或者不符合要求的情况。
关于开展微笑使者、微笑之星、微笑大使评选活动的实施方案

关于开展微笑使者、微笑之星、微笑大使评选活动的实施方案按照沈阳市《关于开展微笑使者、微笑之星、微笑大使评选活动的实施方案》要求,为深入推进“微笑于洪”行动,扩大活动影响力,激发全区广大市民积极参与活动的热情,决定在全区范围广泛开展微笑使者、微笑之星、微笑大使评选活动,特制定如下实施方案。
一、指导思想开展微笑使者、微笑之星、微笑大使评选活动是对微笑于洪活动内涵的全面提升,活动影响的广泛传播,活动深度的再次挖掘。
通过评选活动,传播微笑理念,定位微笑文化,充分解读微笑带给自己、他人、城区的重要意义,提炼城区精神,全面提升市民文明素质和城区文明程度。
二、评选办法在全区广泛征集微笑使者、微笑之星。
市民可以以自荐、他人推荐的形式报名,并附事迹材料。
各街道、各部门和各行业组织选拔活动,通过演讲比赛、故事会等形式确定本单位、本部门微笑使者和微笑之星,并作为候选人推荐到区文明办,参与全区评选。
全区将评选出的微笑使者和微笑之星向上推荐,参与全市评选。
凡是沈阳市民和在沈居住一年以上的居民都可以参加评选,也可采用家庭、团队等方式集体参加评选。
四、评选标准基本条件:参评候选人要具备亲和力,要热爱生活,积极乐观,笑容亲切,乐于助人;要具备传播力,对微笑行动有深入思考,能够影响和带动身边人共同参与活动,有一定的号召力;要具备影响力,要有个人魅力和策划微笑传播活动的影响力。
候选人同时也是微笑理念的践行者;微笑活动的倡导者,乐于助人的志愿者,微笑表情的示范者,微笑文化的宣传者。
微笑使者参评要求:在具备基本条件的基础上,要撰写一段自己对微笑理解的感言,拍摄一张充满笑意的照片。
微笑之星参评要求:在具备基本条件的基础上,要撰写一段自己对微笑理解的感言,拍摄一张充满笑意的照片,创作并讲述一个微笑背后的故事,策划开展一项传递微笑的活动。
微笑大使在微笑之星和沈阳知名人士的基础上由专家推荐产生。
五、评选方式和步骤微笑使者、微笑之星、微笑大使评选活动,分五个阶段进行:第一阶段,(4月18日前)征集候选人。
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微笑大使评选活动方案
为了充分发挥微笑服务的效果,提高后勤服务质量,树立良好的公司形象,**月*日下午,翔晟公司组织开展了评选“微笑大使”活动,从而更好地激励员工和服务客人,使宾客关系、氛围更加和谐。
现将评比有关事项拟定如下:
一、微笑大使应具备的条件:
1、热爱集体、热爱自己的本职工作.
2、能熟练掌握自己所在岗位的业务知识,能为客人提供及时、
有效、准确的服务。
3、能熟悉当地的交通、旅游、饮食等方面信息,了解当地的
文化及民俗风情,使客人对所处环境有一个比较清晰的了解。
4、要符合公司着装标准,表情自然,和蔼可亲,不卑不亢,
对客人要发自内心的微笑。
5、语言上,注意礼貌用语,做到“声声有请”委婉谦虚,语
调温和,表达富有艺术性。
6、动作大方得体,轻松自如,举止优雅,始终体现良好的精
神状态和服务礼仪。
7、服务周到热情,态度诚恳,想客人之所想,把客人所需的
服务及时、完善、高效地提供到位。
二、评选程序及方法
1、根据员工个人表现,由部门经理对员工进行初步评估,并如
实填写微笑大使申请表(后附表格)。
2、各部门经理将微笑大使申请表上报至物管部负责人,物管部
负责人签字确认后报总经理审核。
3、待总经理签字确认后由行政办统一发放文件,并将微笑大使
照片贴于员工橱窗,以作为大家学习的榜样,打造品牌服务员。
4、评比中要求以公开、公正、公平的原则,对于有虚报、伪造
等不良现象,一旦发现将予以严惩并通报批评。
5、荣获“微笑大使”称号的员工将优先参加酒店年度优秀员工
评比。
三、评选名额
餐饮部:4名客房部:3名
前厅部:1名财务部:1名
外保:1名其他部门:1名
以上为各部门的最高限制名额,若满足条件的人员不足,可少于该名额。
每天多一点点的努力,不为别的,只为了日后能够多一些选择,选择云卷云舒的小日子,选择自己喜欢的人。