物业员工安全知识培训 PPT
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物业服务基础知识培训PPT课件-物业管理人员必备知识
为业主及租户创造与保持 一个安全、舒适、文明、 和谐的生活与工作环境。
有利于提高城市管 理的社会化、专业 化的程度。
完善的物业不单是 使物业保值，而且 可以使物业增值。
物业管理常识
2.4售楼部重点任务
1
增加在售项目的知名度和美誉度
2
展示企业形象
3
促进楼盘销售
4
配合销售服务
5
建立开发、物业与客户间和谐共赢关系
1.3物业管理相关法律法规
物业管理的日常运作
公共事业收费
《城市供水价格管理办法》 《城市电力供应与使用条例》 《城市燃气管理办法》
维修基金
《住宅共用部分共用设备设施维修 基金管理办法》
法律责任
《民 法》《刑 法》《民事诉讼法》 《物业管理条例》
物业管理的起源与发展
1.4 物业的趋势——物业管理活动主题趋于理性和成熟
物业管理的起源与发展
1.2物业管理在我国的发展
我国物业管理的规范期 2003年6月国务院常务会议通过了《物业管理条例》。该 条例正式提出国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场 竞争机制选择物业管理企业，鼓励物业管理采用新技术、 新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。该条例的颁 布实施是新时期物业管理行业的纲领性文件，是物业管理 的法制建设更加完善，行业方向更加明确。
物业管理的起源与发展
1.4 物业的趋势——涌现了一批大型物业管理企业
最近几年，各地房地产开发商推 出大量的超大楼盘，一些品牌效 应卓著的物业管理企业，为了实 现品牌扩张。提高企业的知名度 和经济效益，把握住机会四处出 击，市场份额上升很快。（万科 物业、绿城物业、碧桂园物业、 长城物业、保利物业、彩生活物 业、恒大物业、金地物业、龙湖 物业、金科物业）
物业项目安全培训课件
预案评估
对应急预案进行评估，检查预案 的完备性和可操作性，对应急组 织、救援队伍和救援设备等进行
全面检查。
改进建议
根据评估结果，提出改进建议和 意见，进一步完善应急预案和救
援体系。
持续改进
对应急预案和救援体系进行持续 改进，提高物业项目的安全保障
能力和应急响应能力。
CHAPTER 06
案例分析
物业项目安全事故案例分析
安全风险应对措施
总结词
针对识别出的安全风险，制定有效的应 对措施是降低事故发生概率的重要手段 。
VS
详细描述
针对识别出的安全风险，应制定相应的应 对措施，包括但不限于技术措施和管理措 施。技术措施包括安装防护设施、改善作 业环境等，管理措施包括制定安全规章制 度、开展安全培训和演练等。这些措施应 根据风险的严重程度和可能发生的频率进 行优先排序，并分阶段实施。
管理不严格
如果企业对安全管理制度 执行不严格，对违规行为 惩罚不力，也会导致员工 安全意识薄弱。
提高安全意识的方法和途径
加强培训和教育
企业应定期开展安全意识和技能培训 ，提高员工的安全意识和技能水平。
建立安全管理制度
企业应建立完善的安全管理制度，明 确各级人员的安全职责和操作规程。
强化监督和考核
企业应加强对员工安全意识的监督和 考核，对违规行为及时纠正和处理。
鼓励员工参与安全活动
企业可以鼓励员工参与安全竞赛、安 全演练等活动，提高员工的安全意识 和参与度。
CHAPTER 02
安全制度培训
安全制度的制定与执行
安全制度的制定
根据物业项目的特点和实际情况 ，制定符合要求的安全制度，包 括安全操作规程、安全责任制、 安全检查制度等。
物业安全知识培训
事件。
消防设施
如烟感、灭火器、消防栓等， 用于火灾预警和灭火。
其他设施
如安全出口指示牌、应急照明 等，确保逃生和救援的顺利进
行。
物业安全设备的维护与管理
定期检查
对所有安全设施进行定期检查 ，确保其正常运转。
更新改造
对老旧设施进行更新改造，提 高安全保障。
培训教育
对物业管理人员和居民进行安 全教育，提高应对突发事件的 能力。
总结建议
建立定期的沟通机制，如召开业 主大会、定期汇报等；加强与各 方的沟通和交流，及时了解问题 和需求；提高管理人员的沟通和 协调能力，加强团队建设。
案例五：物业安全事故的调查与处理
总结词
详细描述
总结建议
物业安全事故的调查与处理是物业安 全管理的重要环节，需要遵循规范程 序。
物业安全事故发生后，需要进行及时 的调查和处理，以保障受害者的权益 和维护社区秩序。调查工作主要包括 事故现场勘查、相关人员的询问和取 证等；处理工作包括对责任方的认定 、对受害者的赔偿以及采取相应措施 防止类似事故再次发生等。
电梯故障
立即通知维修人员前来处理，并安抚乘客情 绪，确保人员安全。
地震
立即寻找安全地带躲避，并组织人员疏散， 确保人员安全。
停水、停电
立即查找原因并修复，同时通知业主，并做 好解释工作。
紧急情况下的逃生与疏散方法
熟悉紧急逃生路线和 出口，确保在紧急情 况下能够迅速离开。
定期进行紧急疏散演 练，提高员工的应急 反应能力。
物业安全应急处理
应急预案的制定与实施
明确应急预案的制定原则和流程 ，确保预案的合理性和实用性。
组织专业人员编写预案，并经过 多次讨论和修改，确保预案的准
消防设施
如烟感、灭火器、消防栓等， 用于火灾预警和灭火。
其他设施
如安全出口指示牌、应急照明 等，确保逃生和救援的顺利进
行。
物业安全设备的维护与管理
定期检查
对所有安全设施进行定期检查 ，确保其正常运转。
更新改造
对老旧设施进行更新改造，提 高安全保障。
培训教育
对物业管理人员和居民进行安 全教育，提高应对突发事件的 能力。
总结建议
建立定期的沟通机制，如召开业 主大会、定期汇报等；加强与各 方的沟通和交流，及时了解问题 和需求；提高管理人员的沟通和 协调能力，加强团队建设。
案例五：物业安全事故的调查与处理
总结词
详细描述
总结建议
物业安全事故的调查与处理是物业安 全管理的重要环节，需要遵循规范程 序。
物业安全事故发生后，需要进行及时 的调查和处理，以保障受害者的权益 和维护社区秩序。调查工作主要包括 事故现场勘查、相关人员的询问和取 证等；处理工作包括对责任方的认定 、对受害者的赔偿以及采取相应措施 防止类似事故再次发生等。
电梯故障
立即通知维修人员前来处理，并安抚乘客情 绪，确保人员安全。
地震
立即寻找安全地带躲避，并组织人员疏散， 确保人员安全。
停水、停电
立即查找原因并修复，同时通知业主，并做 好解释工作。
紧急情况下的逃生与疏散方法
熟悉紧急逃生路线和 出口，确保在紧急情 况下能够迅速离开。
定期进行紧急疏散演 练，提高员工的应急 反应能力。
物业安全应急处理
应急预案的制定与实施
明确应急预案的制定原则和流程 ，确保预案的合理性和实用性。
组织专业人员编写预案，并经过 多次讨论和修改，确保预案的准
物业员工安全知识培训系列四PPT课件
C
电子保安系统
居住环境安全管理 1居住环境安全标示管理 2小区安全事故及其处理方法 3物业常见安全管理 4突发事件应急预案
1.1安全管理标识的设置
在物业服务管理区域内易发生人身安全隐患的地方主要有配电室、天台、墙、煤气房、停车场、施工现场等。对上述位置亦设立明显警示标识。 在墙、天台等地围墙上应设置“危险请勿攀爬”警示牌； 在配电室、煤气房等地应设置“闲人免进”、“禁止烟火”等警示牌； 在清洁现场应放置“小心地滑”警示牌： 外墙清洗等高空作业时，应摆放“正在施工”、“高空作业”等警示牌； 在存放有毒物品或危险物品的场所要放置“危险，小心有毒”等相应的警示牌； 在停车场内设立各种指示灯、警示语、防撞防滑标识，人行道、车行道、进口出口标识、标高、限速等。
登记发现人和事主的情况，抓紧时机向发现人和周围群众了解案件、事故发生发现经过，并做好记录。
向到现场的公安人员汇报案情，协助破案。
发生凶杀案件的处理：
访问目击群众，收集劫案情况，做好记录并提供给公安机关
在执勤中遇到犯罪分子公开使用暴力进行打、砸、抢、强行夺取他人钱财时，应迅速 制止，同时呼叫附近协管和周围群众一起制止犯罪，并立即报警。
01
4、发生盗窃案件的处理：
02
如发现歹徒正在作案的，应设法制服、阻拦歹徒，并召集各岗位协管员配合，同时， 迅速向上司和公安机关报案，如有伤员迅速送附近医院救治。
案发时，前门岗及后门岗要加强戒备，对外出人员、车辆逐一检查登记。
案发时的现场人员一律不能离开，等待公安人员询问。
如事后接到报告，则保护案发现场，禁止无关人员进入，以免破坏现场遗留的痕迹、 物证，影响公安人员勘查现场，收集证物和线索。
发生殴斗应急处理；
发生偷车应急处理；
物业公司安全教育PPT课件
2）从业人员应不断学习安全知识，提高安 全防范意识和安全操作技能水平.
3）从业人员应充分发挥自防自控的自我保 护能力，努力减少灾害事故的发生。
4）从业人员在生产过程中，应当严格遵守 本单位的安全生产规章制度和操作规程。
19
怎样防止事故的发生：
5）从业人员在生产过程中，要坚决服从管理 安排，不做与生产无关的事情。
2、作业活动过程中（如电工作 业、电气焊作业、绿化作业、保 洁作业，保安巡逻等）易发生触 电事故、物体打击事故、机械伤 害事故及交通事故。
17
针对公司存在的危害因 素,我们应该怎么预防呢?
18
怎样防止事故的发生：
1）从业人员在作业过程中，应积极参加 学 习公司组织的各类安全教育培训和应急演练, 掌握本职所需要的安全生产知识。
《物业公司安全培训》
1
什么是安全
无危则安，无损则全 安全是人的身心免受外界（不利）因素影响
的存在状态（包括健康状况）及其保障条件。 免除了不可接受的损害风险的状态。
2
什么是安全生产
安全生产是指企事业单位在劳动生产过程中 的人身安全、设备和产品安全，以及交通运 输安全等。 它既包括对劳动者的保护，也包括对生产、 财物、环境的保护，使生产活动正常进行。
[事故原因] 经调查认定，导致事故发生的直接原因是：中百商厦“伟业电器”员 工于红新将点燃的香烟掉落在库房中，引燃地面纸屑、纸板等可燃物发生火灾。 导致事故发生的主要原因是：中百商厦没有严格落实《消防法》关于法人单位逐 级消防安全责任制和岗位消防安全责任制的有关规定；制定的火灾应急疏散预案 没有落实且未组织过演练；火灾发生后，安全保卫人员没有组织三楼和四楼人员 疏散，有关人员没有及时报警。
3）从业人员应充分发挥自防自控的自我保 护能力，努力减少灾害事故的发生。
4）从业人员在生产过程中，应当严格遵守 本单位的安全生产规章制度和操作规程。
19
怎样防止事故的发生：
5）从业人员在生产过程中，要坚决服从管理 安排，不做与生产无关的事情。
2、作业活动过程中（如电工作 业、电气焊作业、绿化作业、保 洁作业，保安巡逻等）易发生触 电事故、物体打击事故、机械伤 害事故及交通事故。
17
针对公司存在的危害因 素,我们应该怎么预防呢?
18
怎样防止事故的发生：
1）从业人员在作业过程中，应积极参加 学 习公司组织的各类安全教育培训和应急演练, 掌握本职所需要的安全生产知识。
《物业公司安全培训》
1
什么是安全
无危则安，无损则全 安全是人的身心免受外界（不利）因素影响
的存在状态（包括健康状况）及其保障条件。 免除了不可接受的损害风险的状态。
2
什么是安全生产
安全生产是指企事业单位在劳动生产过程中 的人身安全、设备和产品安全，以及交通运 输安全等。 它既包括对劳动者的保护，也包括对生产、 财物、环境的保护，使生产活动正常进行。
[事故原因] 经调查认定，导致事故发生的直接原因是：中百商厦“伟业电器”员 工于红新将点燃的香烟掉落在库房中，引燃地面纸屑、纸板等可燃物发生火灾。 导致事故发生的主要原因是：中百商厦没有严格落实《消防法》关于法人单位逐 级消防安全责任制和岗位消防安全责任制的有关规定；制定的火灾应急疏散预案 没有落实且未组织过演练；火灾发生后，安全保卫人员没有组织三楼和四楼人员 疏散，有关人员没有及时报警。
物业工程安全管理培训安全知识篇ppt课件
措
施
间距 ：就是保证必要的安全距离。间距除用防止触及
或过分接近带电体外，还能起到防止火灾、防止碰线、
方便操作的作用。在低压工作中，最小检修距离不应小
于0.1米。
ppt课件
19
一、日常生活中安全知识（2-P9）
4
2、接地、接零措施
技术措施
预
防
接地 ： 指与大地的直接连接，电气装置或电气线路带
触
电部分的某点与大地连接、电气装置或其它装置正常时
3、燃气
4、职业安全知识
ppt课件
27
一、日常生活中安全知识（3-P1）
1 种类与组成
燃
2 家用燃气具与热水器的使用
气
3 安装燃气注意事项
4 使用燃气注意事项
5 燃气泄漏怎么办
ppt课件
28
一、日常生活中安全知识（3-P2）
1 种类与组成
城市民用和工业用燃气一般都是混合气体。其可燃
组分可能有氢气、一氧化碳、甲烷和碳氢化合物，不可
药品合格证 ；
■二次供水设施清洗、消毒记录；
■供用水突发事故应急预案；
■供用水安全事故报告；
■供用水管理制度。
ppt课件
10
内容提示
一、日常生活中安全 知识
1、用水 2、用电
二、物业设施安全知识 1、消防 2、房屋建筑 3、其他设施
3、煤气
4、职业安全知识
ppt课件
11
一、日常生活中安全知识（2-P1）
ppt课件
29
一、日常生活中安全知识（3-P3）
2 家用燃气具与热水器的使用
家用燃气具的分类： 灶具、热水器、烤箱、 燃气饭煲、燃气火锅等。 燃 气
物业员工安全知识培训
3.常见的道路安全标识
禁止行人通 行 禁止入内
禁止通行
第六章 安全知识
注意安全 人行横道 自行车道
4.交通事故的应急处理
1)及时报案: 交通事故报警电话 -- 122 医疗求助电话 -- 120
发生交通事故时千万不能与肇事者“私了”。除及时报案 外，还应及时与公司及主管取得联系，由公司协助处理有 关事宜。 2)在条件允许时，救治伤者的工作应全部由专业医护人员完 成。 3)若肇事者想逃脱而自己无法制止时,想办法记住肇事者的 车牌号码。 4)保护好事故现场。
5.发生车祸后的自救或互救
1)出血: 把身上的衣服撕成布片，对伤口进行局部加压止血。 2)骨折：在现场寻找小夹板、树枝,对伤肢进行包扎固定。 3)头部创伤:把伤者的头偏向一边,但不能仰,仰头会引起呕吐
或引起呼吸道的堵塞，造成伤者窒息。 4)腹部创伤：如果伤者出现腹腔内脏拖出的情况，在场的人
员应把内脏尽量在原来的部位拿一个容器扣在腹壁上，切 记不要把内脏放入腹腔内，会引起腹腔感染。 5)伤者呼吸心跳停止：这时周围人应该对伤者实施口对口人 工呼吸或进行简单的心脏按摩，也许几个简单的动作就可 以使伤者脱离危险。
（二）自驾车上下班的员工要限速行使，禁止酒后驾 车，自觉遵守交通规则，减少上下班途中的安全隐患。
（三）因公出差人员或外派（驻外）人员，身处异地， 更要加强自我保护、自我防范意识，避免意外交通事故和 人身伤害事故发生。
（四）上下班途中或因公外出期间受到机动车伤害后， 除了应紧急抢救受伤人员和财产外，要保护好事发现场， 并迅速拨打“１２２”电话报警。报警要讲清事故发生的 时间、地点、主要情况和造成的后果；
又称为“斑马线”，其特征是一条条用白色横线标记出 的“走廊”,它是专门供行人、自行车横过车行道的地 方。 4）交通信号灯：俗称“红绿灯”，红灯停，绿灯行。在没
物业员工安全知识培训ppt课件
21
电动车驾驶注意事项：
1、经常对车辆进行维修保养，确保各部件正常使用，特别是 刹车部件的正常。 2、最好带上安全帽，并保持车速在30迈 以下，切不可超速行驶。 3、电动车不带人，不在重物。 4、遵守交通规则，不闯红灯，不超车， 不在机动车道上行驶。 5、不扒车，不尾随机动车辆。 6、不并排行驶。
物业公司存在的危险因素
作业活动过程中（如电工作业、电气焊作业、绿化 作业、保洁作业、保安巡逻等）易发生触电事故、 物体打击事故、机械伤害事故、高空坠落事故及交 通事故。
4
针对公司存在的危 险因素，我们应该 怎样预防？
5
怎样防止事故的发生
1、在作业过程中，应积 极参加学习公司组织的 各类安全教育培训及应 急演练，掌握本质所需 要的安全生产知识。
麻痹心理： 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上 表现为马马虎虎、大大咧咧、盲目自信。
麻 痹
15
安 全
不安全的心理：员工违章的心里分析
无所谓的心理： 表现为心不在焉，满不在乎 1、本人根本没有意识到危险的存在，认为章 程是领导用来卡人的。 2、对安全问题谈起来重要，干起 来次要。 3、认为违章是必要的，不违章就 干不成活。
怎样防止事故的发生
6、在工作过程中，应正确佩戴和使用 握各类安全标志和警告 标志。
9
做好两个“三”
三不伤害： 不伤害自己、 不伤害他人、 不被他人伤害。 杜绝三违： 违章操作、 违章指挥、 违法劳动纪律。
10
意外事故发生的原因
1、不安全的行为、 2、不安全的状态、 3、不安全的心理、
13
不安全的心理：员工违章的心理分析
侥幸心理 许多违章人员在行动前的一种重要 心态，把出事的偶然性绝对话，对 发生侥幸心理的人时有所见。 1、不是不懂安全操作规程，而是缺 乏安全知识；不是技术水平不行， 而是明知故犯。 2、违章不一定出事，出事不一定伤 人，伤人不一定伤己。
电动车驾驶注意事项：
1、经常对车辆进行维修保养，确保各部件正常使用，特别是 刹车部件的正常。 2、最好带上安全帽，并保持车速在30迈 以下，切不可超速行驶。 3、电动车不带人，不在重物。 4、遵守交通规则，不闯红灯，不超车， 不在机动车道上行驶。 5、不扒车，不尾随机动车辆。 6、不并排行驶。
物业公司存在的危险因素
作业活动过程中（如电工作业、电气焊作业、绿化 作业、保洁作业、保安巡逻等）易发生触电事故、 物体打击事故、机械伤害事故、高空坠落事故及交 通事故。
4
针对公司存在的危 险因素，我们应该 怎样预防？
5
怎样防止事故的发生
1、在作业过程中，应积 极参加学习公司组织的 各类安全教育培训及应 急演练，掌握本质所需 要的安全生产知识。
麻痹心理： 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上 表现为马马虎虎、大大咧咧、盲目自信。
麻 痹
15
安 全
不安全的心理：员工违章的心里分析
无所谓的心理： 表现为心不在焉，满不在乎 1、本人根本没有意识到危险的存在，认为章 程是领导用来卡人的。 2、对安全问题谈起来重要，干起 来次要。 3、认为违章是必要的，不违章就 干不成活。
怎样防止事故的发生
6、在工作过程中，应正确佩戴和使用 握各类安全标志和警告 标志。
9
做好两个“三”
三不伤害： 不伤害自己、 不伤害他人、 不被他人伤害。 杜绝三违： 违章操作、 违章指挥、 违法劳动纪律。
10
意外事故发生的原因
1、不安全的行为、 2、不安全的状态、 3、不安全的心理、
13
不安全的心理：员工违章的心理分析
侥幸心理 许多违章人员在行动前的一种重要 心态，把出事的偶然性绝对话，对 发生侥幸心理的人时有所见。 1、不是不懂安全操作规程，而是缺 乏安全知识；不是技术水平不行， 而是明知故犯。 2、违章不一定出事，出事不一定伤 人，伤人不一定伤己。
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法估量，可见，交通道路安
全对每一位公民的重要性。
机动车驾驶注意事项：
机动车驾驶注意事项： 1、驾驶车辆人员必须通过机动车辆考试，并取得 相关证件，切不可在不熟练的情况下驾驶车辆。 2、开车前系好安全带，不酒后驾车或疲劳驾驶。 3、不驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆，定期 对车辆进行维保。 4、开车前确保车门、车厢关好。 5、保持安全跟车距离，尤其不要紧跟大型车辆之后，不要穿拖鞋或高 跟鞋驾驶车辆。 6、在驾驶车辆时应集中精力，不可闲谈或有其他妨碍安全行车的行为。
员工上下班期 间的安全知识
随着城市化的不断发展，交通事故已成为“世界第一害”，
而中国是世界上交通事故死亡人数最多的国家之一。从二十世 纪八十年代末，中国交通事故年死亡人数首次超过50000人至 今，中国交通事故死亡人数已经连续十年居世界第一。据不完 全统计，2015年，全国共计 发生交通事故10597358起， 死亡大约68432 人，其直接 经济损失和间接经济损失无
安全无小事，希望大家 能提高安全防范意识。
为自己、也为家人，请 正确对待安全。
物业员工安全知识
什么是安全
无危则安，无损则全 安全是人的身心免授外界（不利）因 素影响的存在状态（包括健康状况） 及其保障条件。 免除了不和接受的损害风险的状态。
物业公司存在的危险因素
人员密集场所（如高层住宅、停车场、食堂、宿舍 等）易引发火灾事故、燃气泄漏事故、拥挤踩踏事 故及治安事件。
物业公司存在的危险因素
麻痹心理： 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上 表现为马马虎虎、大大咧咧、盲目自信。
麻
安
痹
全
不安全的心理：员工违章的心里分析
无所谓的心理： 表现为心不在焉，满不在乎 1、本人根本没有意识到危险的存在，认为章 程是领导用来卡人的。 2、对安全问题谈起来重要，干起 来次要。 3、认为违章是必要的，不违章就 干不成活。
怎样防止事故的发生2、不断的习安全知识，提高安全 防范意识和安全操作技能水平。
3、充分发挥自防自控的自我保护能 力，努力减少灾害事故的发生。
怎样防止事故的发生
4、在工作过程中，应当严格遵守本单 位的安全生产规章制度和操作流程。
5、在工作过程中，要坚持服从管理安 排，不做与生产无关的事情。
怎样防止事故的发生
作业活动过程中（如电工作业、电气焊作业、绿化 作业、保洁作业、保安巡逻等）易发生触电事故、 物体打击事故、机械伤害事故、高空坠落事故及交 通事故。
针对公司存在的危 险因素，我们应该 怎样预防？
怎样防止事故的发生
1、在作业过程中，应积 极参加学习公司组织的 各类安全教育培训及应 急演练，掌握本质所需 要的安全生产知识。
不安全的行为
1、在狭窄的地方操作机器 2、操之过急或散漫 3、不按规定使用劳动保护用品或解开安全防护 用品而工作 4、机器与工具使用方法不当 5、以不适当的位置或姿势工作。 6、酒后上岗
不安全的状态
1、设备没有及时维修保养 2、机械与工具有裂痕、腐坏等 3、亮度不够或者刺眼的光线 4、不安全或不适当的工作服 5、防火设备不全与检查疏忽 6、安全防范措施不完整或不适应
不安全的心理：员工违章的心理分析
侥幸心理 许多违章人员在行动前的一种重要 心态，把出事的偶然性绝对话，对 发生侥幸心理的人时有所见。 1、不是不懂安全操作规程，而是缺 乏安全知识；不是技术水平不行， 而是明知故犯。 2、违章不一定出事，出事不一定伤 人，伤人不一定伤己。
不安全的心理：员工违章的心里分析
6、在工作过程中，应正确佩戴和使用 劳动防护用品，减少职业伤害。
7、在工作过程中，应正确认 识掌握各类安全标志和警告 标志。
做好两个“三”
三不伤害： 不伤害自己、 不伤害他人、 不被他人伤害。
杜绝三违： 违章操作、 违章指挥、 违法劳动纪律。
意外事故发生的原因
1、不安全的行为、 2、不安全的状态、 3、不安全的心理、
不安全的心理：员工违章的心里分析
技术不熟练，遇险惊慌 1、对突如其来的异常情况，惊 慌失措，甚至茫然。 2、无法进行应急处理，难以判 断方向。
不安全的心理：员工违章的心里分析
工作枯燥，厌倦心理 1、从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳 和厌倦感。 2、重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意 义或重要性。
1、行人需在人行道内行走，没有人行道的靠路边行走；遵守 一停二看三通过的原则。 2、横过车道时，需走人行横道。没有信号灯或人行横道的时 候，需注意车辆，不要追逐猛跑，不在车辆临近时突然横穿。 3、不穿越、倚坐人行道、车行道和铁路道口的护栏。 4、不要在道路上扒车、追车、强行拦车或抛物击车。 5、乘坐公交车是要等车辆停靠稳定后在上车，并保管好个人 财物。
电动车驾驶注意事项：
1、经常对车辆进行维修保养，确保各部件正常使用，特别是 刹车部件的正常。 2、最好带上安全帽，并保持车速在30迈 以下，切不可超速行驶。 3、电动车不带人，不在重物。 4、遵守交通规则，不闯红灯，不超车， 不在机动车道上行驶。 5、不扒车，不尾随机动车辆。 6、不并排行驶。
行人和乘车人注意事项：
全对每一位公民的重要性。
机动车驾驶注意事项：
机动车驾驶注意事项： 1、驾驶车辆人员必须通过机动车辆考试，并取得 相关证件，切不可在不熟练的情况下驾驶车辆。 2、开车前系好安全带，不酒后驾车或疲劳驾驶。 3、不驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆，定期 对车辆进行维保。 4、开车前确保车门、车厢关好。 5、保持安全跟车距离，尤其不要紧跟大型车辆之后，不要穿拖鞋或高 跟鞋驾驶车辆。 6、在驾驶车辆时应集中精力，不可闲谈或有其他妨碍安全行车的行为。
员工上下班期 间的安全知识
随着城市化的不断发展，交通事故已成为“世界第一害”，
而中国是世界上交通事故死亡人数最多的国家之一。从二十世 纪八十年代末，中国交通事故年死亡人数首次超过50000人至 今，中国交通事故死亡人数已经连续十年居世界第一。据不完 全统计，2015年，全国共计 发生交通事故10597358起， 死亡大约68432 人，其直接 经济损失和间接经济损失无
安全无小事，希望大家 能提高安全防范意识。
为自己、也为家人，请 正确对待安全。
物业员工安全知识
什么是安全
无危则安，无损则全 安全是人的身心免授外界（不利）因 素影响的存在状态（包括健康状况） 及其保障条件。 免除了不和接受的损害风险的状态。
物业公司存在的危险因素
人员密集场所（如高层住宅、停车场、食堂、宿舍 等）易引发火灾事故、燃气泄漏事故、拥挤踩踏事 故及治安事件。
物业公司存在的危险因素
麻痹心理： 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上 表现为马马虎虎、大大咧咧、盲目自信。
麻
安
痹
全
不安全的心理：员工违章的心里分析
无所谓的心理： 表现为心不在焉，满不在乎 1、本人根本没有意识到危险的存在，认为章 程是领导用来卡人的。 2、对安全问题谈起来重要，干起 来次要。 3、认为违章是必要的，不违章就 干不成活。
怎样防止事故的发生2、不断的习安全知识，提高安全 防范意识和安全操作技能水平。
3、充分发挥自防自控的自我保护能 力，努力减少灾害事故的发生。
怎样防止事故的发生
4、在工作过程中，应当严格遵守本单 位的安全生产规章制度和操作流程。
5、在工作过程中，要坚持服从管理安 排，不做与生产无关的事情。
怎样防止事故的发生
作业活动过程中（如电工作业、电气焊作业、绿化 作业、保洁作业、保安巡逻等）易发生触电事故、 物体打击事故、机械伤害事故、高空坠落事故及交 通事故。
针对公司存在的危 险因素，我们应该 怎样预防？
怎样防止事故的发生
1、在作业过程中，应积 极参加学习公司组织的 各类安全教育培训及应 急演练，掌握本质所需 要的安全生产知识。
不安全的行为
1、在狭窄的地方操作机器 2、操之过急或散漫 3、不按规定使用劳动保护用品或解开安全防护 用品而工作 4、机器与工具使用方法不当 5、以不适当的位置或姿势工作。 6、酒后上岗
不安全的状态
1、设备没有及时维修保养 2、机械与工具有裂痕、腐坏等 3、亮度不够或者刺眼的光线 4、不安全或不适当的工作服 5、防火设备不全与检查疏忽 6、安全防范措施不完整或不适应
不安全的心理：员工违章的心理分析
侥幸心理 许多违章人员在行动前的一种重要 心态，把出事的偶然性绝对话，对 发生侥幸心理的人时有所见。 1、不是不懂安全操作规程，而是缺 乏安全知识；不是技术水平不行， 而是明知故犯。 2、违章不一定出事，出事不一定伤 人，伤人不一定伤己。
不安全的心理：员工违章的心里分析
6、在工作过程中，应正确佩戴和使用 劳动防护用品，减少职业伤害。
7、在工作过程中，应正确认 识掌握各类安全标志和警告 标志。
做好两个“三”
三不伤害： 不伤害自己、 不伤害他人、 不被他人伤害。
杜绝三违： 违章操作、 违章指挥、 违法劳动纪律。
意外事故发生的原因
1、不安全的行为、 2、不安全的状态、 3、不安全的心理、
不安全的心理：员工违章的心里分析
技术不熟练，遇险惊慌 1、对突如其来的异常情况，惊 慌失措，甚至茫然。 2、无法进行应急处理，难以判 断方向。
不安全的心理：员工违章的心里分析
工作枯燥，厌倦心理 1、从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳 和厌倦感。 2、重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意 义或重要性。
1、行人需在人行道内行走，没有人行道的靠路边行走；遵守 一停二看三通过的原则。 2、横过车道时，需走人行横道。没有信号灯或人行横道的时 候，需注意车辆，不要追逐猛跑，不在车辆临近时突然横穿。 3、不穿越、倚坐人行道、车行道和铁路道口的护栏。 4、不要在道路上扒车、追车、强行拦车或抛物击车。 5、乘坐公交车是要等车辆停靠稳定后在上车，并保管好个人 财物。
电动车驾驶注意事项：
1、经常对车辆进行维修保养，确保各部件正常使用，特别是 刹车部件的正常。 2、最好带上安全帽，并保持车速在30迈 以下，切不可超速行驶。 3、电动车不带人，不在重物。 4、遵守交通规则，不闯红灯，不超车， 不在机动车道上行驶。 5、不扒车，不尾随机动车辆。 6、不并排行驶。
行人和乘车人注意事项：