战略管理试题
企业战略管理试题及答案
一、单项选择（每题1分，共15分）1、战略管理是企业（ ）管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言，（ ）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、（ ）是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略4、（ ）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略5、战略管理的主体是（ ）A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者6、行业不同生命周期阶段市场发展最快的阶段是（ ）A、幼稚期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、企业战略管理的目的（ ）A、加强内部管理B、拓展市场空间C、提高环境适应能力D、保证计划的实施8、具有较高销售增长率和较低的相对市场占有率的业务是（ ）A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类9、目的性强、效率高，特别适宜制定产品开发战略、市场营销战略等特殊战略的战略制定的方法是（ ）A、自上而下的方法B、自下而上的方法C、上下结合的方法D、战略小组的方法10、所谓厂商技术性壁垒是指（ ）A、控制关键的投入品B、独家拥有专用设备C、有政府给予的产品专卖权D、拥有极大的市场占有率11、一个公司收购其产品供应商的行为属于（ ）A、横向收购B、不相关收购C、纵向收购D、恶意接管12.下列不属于职能战略的是（ ）A、研发战略B、人力资源战略C、市场营销战略D、收割战略13.企业购买它的一个或多个竞争对手的战略是以下哪种战略（ ）A、向前一体化战略B、向后一体化战略C、横向一体化战略D、混合一体化战略14、其他企业不能轻易建立起来的能力是 （ ）A、有价值的能力B、独特的能力C、难以模仿的能力D、不可替代的能力15.下列不属于企业基本竞争战略的是（ ）A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、一体化战略二、判断（每题1分，共10分）1、不同类型的企业所需要的战略层次会有所不同。
战略管理考试题
战略管理考试题战略管理考试试题部分一.名词解释战略战略竞争力竞争优势SWOT分析法利益相关者二.判断正误1.战略管理是一种全面的管理过程（）2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略（）3.战略集团是指在企业中同样的战略领域遵循着相同或类似战略的公司群体（）4.价值链分析的重点在于经营资源活动的分析（）5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性（）6.市场细分的实质是需求细分（）7.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出（）3.填空题1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的著名管理学家是（）2.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争者的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）3.分散化经营单位最适应的经营战略是（）4.企业战略管理特征有（）（）（）5.根据波特教授对竞争对手的分析，对竞争对手分析有四个方面的主要内容即竞争对手的（）（）（）（）四.简答题1.在竞争者分析中，竞争态势矩阵（CPM）是被广泛使用的竞争工具之一，请简述建立竞争态势矩阵（CPM）的步骤。
2.哈佛大学战略学教授迈克尔-波特创立的五要素竞争力模型（简称“五力模型”）为识别和分析企业竞争因素的来源提供了一个很好的分析框架，是管理界公认并广泛使用的竞争环境分析模型，那么，请简述迈克尔-波特教授的“五力模型”的内容。
3..基于I/O模型，一个公司应该怎么做来获得高于平均水平收益？4.什么事能力，企业如何创造能力？5.定义企业的哪种能力是核心竞争力的四个标准是什么？6.企业如何定义内部优势与劣势？为什么管理者清楚的理解企业的优势和劣势很重要？7.战略管理者的任务是什么？8.1998年，加拿大麦吉尔大学教授明茨伯格，在借鉴市场营销学中四要素（4P）提法的基础上，提出了企业战略的“5P”，请问“5P”具体指什么？9.什么是外部环境分析过程？企业在做此分析过程是想了解什么？5．论述题试论述中小型企业应实树立的战略思想战略管理参考答案试题部分1.名词解释战略：是一组整合的相互协调的承诺和行动，他们被设计用来利用核心竞争力获得竞争优势。
战略管理试题与答案
战略管理试题与答案战略治理试卷〔13〕参考答案一、是非判定题〔正确选A，错误选B。
每题1分，共10分〕1、〝确认企业的性质和进展方向，决定实现进展目标的途径〞这是战略的广义概念。
答案：A答案分析：关于一个新建企业而言，第一需要选择和确定进展方向，确定企业进展目标的社会和经济属性，然后才是选择和确定实现目标的途径。
2、企业在战略设计中将核心能力扩散运用于业务组合中尽可能多的业务中，这种核心能力的扩散运用不属于资源配置。
答案：B答案分析：资源配置包括资源配置的水平和资源配置的结构3、时刻战略成功的基础是企业具备在产品开发流程上的优势。
判定：A答案分析：因为时刻战略的优势确实是〝第一个进入市场〞和〝最快进入市场〞。
4、在企业使命中经营目的说明了企业的战略方向。
答案：A答案分析：因为经营目的是企业以后一段时刻内需要达到的活动结果，反映了企业生存、进展和获利能力，也反映了企业自身及其有关利益集团对企业的期望和要求。
5、价值目标在所有权和治理权不分离的企业制度下专门难成为主导性的目标。
答案：A答案分析：因为争取价值目标不但需要追加投资从而挤压了企业的目前利润，约束了企业投资人对利润分配的要求，而且还要求投资人承担更大的风险。
因此价值目标在所有权和治理权不分离的企业制度下专门难成为主导性的目标。
6、生产前预备活动是自物料采购一直到投入生产为止的过程中所有的活动。
答案：B答案分析：生产前预备活动是自物料在通过采购到达企业后，一直到投入生产为止的过程中所有的活动。
采购活动属于企业的支持活动。
7、董事会的责任要紧表达在对战略治理的作用上。
答案：A答案分析：董事会对战略治理的作用要紧表现在监督、评判和阻碍、引导和决定等3个方面。
8、专业化战略能够保证企业长期获得最优业绩。
答案：错答案分析：专业化战略能使企业获得稳固进展，但也并非一劳永逸。
随着产业生命的推移和产业趋势的变化，单纯采纳这一战略将会使企业遭受打击。
同时，经营内容的单一性也会由于市场、用户、技术等的不断变化而使企业承担极大的环境压力。
战略管理考试真题及答案
战略管理考试真题及答案一、单项选择题〔本大题共20小题，每题1分，共20分〕1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上补偿这一缺陷的是〔D〕A.钱德勒B.安索夫C.安德鲁斯D.波特2.现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是〔A〕A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略3.纺织印染厂原先只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于〔A〕A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化4.按照美国学者钱德勒的观点，战略与结构关系的差不多原那么是〔B〕A.组织战略服从于组织结构B.组织结构服从于组织战略C.组织战略与组织结构并列D.产生共同愿景5.某牙膏厂原先只生产牙膏，现在又增加生产牙刷，这属于〔B〕A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化6.久负盛名的〝戴尔直销〞模式的实质是〔A〕A.大规模定制B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的〔D〕A.可靠性B.信誉性C.有用性D.专门性8.一样来说，进入壁垒低、退出壁垒高的产业是〔C〕A.高利润、高风险B.稳固的高利润C.低利润、低风险D.稳固的低利润9.环境分析技术要紧有两种方法，一是战略要素评判矩阵法，另一个是〔B〕A.核心能力分析法B.SWOT分析法C.波士顿矩阵法D.生命周期分析法10.在行业吸引力-竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为〔A〕A.绿灯区B.黄灯区C.红灯区D.蓝灯区11.在企业的价值活动中，属于差不多活动的是〔C〕A.技术开发B.采购C.制造D.人力资源治理12.以下哪一项属于动态竞争战略〔D〕A.成本领先战略B.差异化战略C.重点集中战略D.进攻战略13.企业同时在几个细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不同的营销打确实是〔B〕A.无差异性营销B.差异性营销C.集中性营销D.大规模定制14.企业最重要的职能战略是〔D〕A.生产战略B.人力资源战略C.财务战略D.营销战略15.以下哪一项属于企业长期资金筹集方式〔C〕A.商业信用B.银行信用C.公司债券D.应对账款16.以下哪一项属于人力资源开发战略途径〔D〕A.任人唯贤B.破格擢升C.岗位轮换D.自主培养17.思想灵活，能提出多种方法并能迅速作出决策的战略领导者行为模式属于〔B〕A.革新直觉型B.革新分析型C.保守直觉型D.保守分析型18.战略操纵与评判的第一步是〔B〕A.评判环境变化B.确定评判指标C.评判实际成效D.组建评判小组19.中小企业利用自己的特点进入那些市场容量小，且大企业不情愿或不方便进入的行业进行进展的战略是〔C〕A.特许权战略B.联合经营战略C.市场间隙战略D.小而精战略20.从行业生命周期各时期的特点来看，市场占有率差不多稳固的时期属于〔C〕A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期2005年7月战略治理教程试题一、单项选择题(本大题共20小题，每题1分，共20分)05的答案:1B,2C,3A,4A,5D,6C,7B,8B,9D,10B,11C,12C,13D,14C,15A,16B,17B,18A,19D,20C1. 按企业内部的各项职能如市场营销、生产、财务、研究与开发、人力资源治理等来构造的组织结构，这是【 B 】A. 直线制组织结构B. 职能型组织结构C. 事业部制组织结构D. 矩阵制组织结构2. 尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点，但它依旧能够拥有两种差不多的竞争优势，即低成本或【C 】A. 多元化B. 一体化C. 差异化D. 集中化3. 迈克尔·波特教授提出了闻名的〝五种力量模型〞，这五种差不多竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和【 A 】A. 替代品B. 互补品C. 新产品D. 老产品4. 为了减少调整的代价，企业需要选择恰当的战略调整时机。
企业战略管理四套试题及答案全解
企业战略管理试题及答案（一）一、名词解释:（每小题4分，共20分）1.转向战略：指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱，失去了发展活力而趋向衰退,企业市场占有率受到侵蚀，经营活动艰难时，或者发现了更好的领域或者机会时，为了从原来的领域脱身,转移阵地所实行的战略。
2。
企业愿景:是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情。
3.成本率先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
4.战略联盟:指两个或者两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
5。
进攻型研究与开辟战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术率先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。
二、判断正误（在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分,共9分）1。
产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。
( ╳)2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。
(√)3.如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。
( ╳)4。
战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。
（√）5。
特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或者技术，通过签署特许协议,转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式. ( √)6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。
（╳)7。
市场进入战略，根据不同的情况和条件，可以采取不同的战略方式:它包括强化营销、一体营销、多元化营销. （√)8。
技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或者两种以上的技术结合在一个系统里。
（√）9.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化. ( √）三、单项选择题:(每小题1分，共9分）1。
企业战略管理期末试题三及答案
企业战略管理期末试题（三）及答案一、名词解释（每个名词4分，共20分）1 •战略制定2.六种力量模型3•转向战略4.集中化战略5.财务战略二、判断正误（在正确表述后的括号里划“V” ,在错误表述后的括号里划“X” , 每小题1分，共7分）1.1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。
（）2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。
（）3.对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWO模型。
（）4.衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。
（）5.战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。
（）6.纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。
（）7.竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。
（）三；单项选择题（每小题1分，共10分）1.（）于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。
A.安索夫 B .波特C•安德鲁斯 D .伊丹敬之2.战略集团是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的（）。
A.公司群体 B .相同企业C.类似企业 D .相同行业3.一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是（）。
A.高利润高风险 B .稳定的高利润C.低利润高风险 D。
稳定的低利润4.反映企业成长性的指标有（）。
A。
销售收人增长串 B .人均净利润C.总资产周转率 D .流动比率5.多元化战略是由新产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。
A.现产品 B 。
原市场C.现市场 D .新市场6.在产品一市场3X3矩阵中，市场转移战略是由原有产品与（）组合而成的战略。
A.原有市场 B。
相关市场C•新兴市场 D .以上都不是7.所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A.原产品 B .竞争对手产品C.本企业产品 D .同行业产品8.利润分配是利用价值形式对（）所进行的分配。
战略管理试题
全国2007年7月高等教育自学考试战略管理教程试题课程代码：00940一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．对战争全局做出准确的判断而确定的方略是( )A．企业战术 B.管理战略C.战略D.战术2．经典战略理论缺陷之一是缺乏( )A．有意识、有控制的正式计划 B.对竞争环境的分析和选择C.明确的目标D.长远性和全局性3．企业竞争由潜在新竞争者的进入、潜在替代品的威胁、供应商议价能力、购买者议价能力、企业间竞争五种因素决定的观点的提出者是( )A．迈克尔·波特 B.安索夫C.明茨伯格D.加里·哈梅尔4．对政治、法律环境分析属于( )A．宏观环境分析 B.中观环境分析C.微观环境分析D.宇观环境分析5．SWOT分析法是( )A．宏观环境分析技术 B.微观环境分析技术C.内外部环境分析技术D.内部因素分析技术6．表述企业的根本性质和存在理由，体现企业的宗旨、哲学、信念、原则的是( )A．企业愿景 B.企业使命C.企业目标D.企业战略7．企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果，我们称之为( )A．战略目标 B.战略行动C.战略重点D.战略方针8．企业利用现有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类，属于什么战略？( ) A．同心多元化 B.水平多元化C.不相关多元化D.集团多元化9．以企业初始生产经营的产品（业务）项目为基准，企业生产经营范围的扩展沿其生产经营链条向前延伸，使企业的业务活动更加接近最终用户的发展战略，叫( )A．水平一体化发展战略 B.前向一体化发展战略C.后向一体化发展战略D.双向一体化发展战略10．采用发展型战略的企业( )A．其增长速度一定高于社会经济平均增长率B.往往可以取得超过社会平均利润率的利润水平C.其产品的市场占有率提高程度一定比其它产品高D.主要采取价格竞争手段与竞争者抗衡11．下列哪种战略不属于波特提出的一般竞争战略？( )A．多元化战略 B.差异化战略C.低成本战略D.重点集中战略12．追随并试图超越领先者的战略是( )A．防御战略 B.进攻战略C.差异化战略D.定点超越战略13．将市场划分为小的子目标市场，是一种( )A．集中营销行为 B.差异营销行为C.市场引导行为D.市场细分行为14．在财务战略中，企业短期资金的筹集方法，主要是( )A．发行股票 B.发行债券C.银行信用D.社会信用15．对可能发生的特定变化及时对企业战略实施影响的原则是( )A．权变原则 B.随变原则C.常变原则D.互变原则16．按市场营销、生产、财务、研发、人事等来构造进行战略实施的组织结构是( )A．矩阵制组织结构 B.金字塔式组织结构C.职能型组织结构D.水平型组织结构17．企业战略实施控制是指( )A．在企业经营战略实施过程中，发现战略差距，及时纠正偏差，使企业战略得以实现B.在企业经营战略实施过程中，评价实施战略后企业的绩效C.在企业经营战略实施过程中，把它与预定的战略目标与绩效标准相比较，使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境．企业目标协调一致D.在企业经营战略实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动18．战略调整的必要性是( )A．企业领导更换 B.外部力量和内部力量的影响C.战略制定不完整D.外部评价不一致19．“小而精、小而专”经营战略适合中小企业的原因是( )A．由于受资金实力、生产能力限制，只能把有限的资源投入到特定的产品和细分市场，集中精力致力于目标市场的经营B.找到竞争较弱的对手竞争，大也没用C.小企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上D.中小企业与大企业之间建立多种协作关系的战略20．跨国公司通常有三类控制机制，下列选项中，哪项不属于．．．这三类控制机制？( )A．数据资料的控制机制 B.税收政策的控制机制C.管理人员的控制机制D.解决争议的控制机制二、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）21．竞争战略22．价值链23．核心理念24．转变战略25．市场补阙者三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）26．环境分析的主要内容。
战略管理期末考试试题
战略管理期末考试试题一、选择题1. 战略管理的核心是：A. 财务规划B. 人力资源管理C. 竞争分析D. 组织目标的实现2. SWOT分析中的“W”代表：A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁3. 以下哪项不是战略实施的关键要素？A. 资源分配B. 组织结构C. 企业文化D. 短期利润最大化4. 企业战略的制定通常不包括以下哪项活动：A. 确定企业的使命B. 进行市场调研C. 制定年度财务预算D. 确定企业愿景5. 以下哪项不是战略控制的目的？A. 确保战略实施与战略计划一致B. 及时纠正偏差C. 减少风险D. 增加员工的工作量二、简答题1. 简述战略管理的三个主要阶段。
2. 描述平衡计分卡的四个维度，并解释它们如何帮助企业实现战略目标。
3. 什么是核心竞争力？企业如何识别和培养自己的核心竞争力？三、案例分析题案例：某科技公司在快速发展的市场中面临激烈的竞争。
公司管理层正在考虑是否应该进入一个新的市场领域，这个领域与公司现有的业务有一定的关联性，但风险也相对较高。
请分析该公司在制定战略时需要考虑的关键因素。
问题：1. 描述该公司在制定新市场进入战略时可能采用的战略分析工具。
2. 讨论进入新市场可能带来的机遇和挑战。
3. 提出建议，说明该公司应如何平衡风险和机会，制定有效的战略。
四、论述题题目：论述企业如何通过战略联盟来获取竞争优势。
要求：1. 定义战略联盟，并解释其在现代企业中的重要性。
2. 分析战略联盟的类型及其对企业战略的影响。
3. 讨论企业在选择战略联盟伙伴时需要考虑的关键因素。
4. 举例说明战略联盟如何帮助企业实现其战略目标。
五、计算题题目：某公司计划投资一个新的项目，预计初始投资为1000万元，预计每年产生200万元的净现金流。
假设公司的资本成本为10%，计算该项目的净现值（NPV）。
要求：1. 列出计算NPV所需的公式。
2. 计算该项目的净现值，并解释其对公司决策的影响。
注意：本试卷仅供参考，实际考试内容可能有所不同。
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《战略管理》试题2
一、单项选择题（每小题2分，共20分）
1、一般而言战略实施的成功与否取决于（）。
A、领导的支持
B、设定适当的战略目标
C、管理者激励雇员能力的大小
D、企业独特的资源和能力
2、（）规定企业去执行或打算执行的活动，以及现在的或期望的组织类型。
3、A、企业使命B、企业宗旨C、企业哲学D、企业目标
4、环境分析技术主要包括战略要素评估矩阵和（）
A、财务分析法
B、生命周期分析法
C、回归分析法
D、SWOT分析法
5、21世纪的竞争格局要求决策者们有这样一种思路，即根据企业特定的（）
来确定企业的战略，而不是严格地按照企业的运行效率来确定战略。
A、组织结构
B、资源与能力
C、外部环境
D、目标市场
6、一体化战略是将企业原可独立的、相互连续的或相似的经济活动组合起来。
相似的活动的组合，称为（）
A、纵向一体化
B、横向一体化
C、前向一体化
D、后向一体化
7、下列哪种途径不一定能使企业创造的价值变大（）
8、A、在总成本不变的情况下，提高消费者剩余
9、B、在消费者剩余不变的情况下，降低成本
10、C、在总成本不变的情况下，提高消费者剩余
D、在提高消费者剩余的同时降低成本11、
下列哪个阶段不属于战略制定框架的范围（）12、A、信息输入阶段B、信息输出阶段、13C14、、匹配阶段D、决策阶段
董事会设立的最根本目的是（）、15A、为了保证企业战略决策的正确性B、
16、确保战略的有效实施
C、监督高级管理人员的工作、17
D、维护股东的利益
）是指决策权保留在公司高层经理人手中的程度。
（、18．
19、A、专门化B、集权化C、分权化D、规范化
围绕企业是否该变以及该怎样变，既有来自外部因素，也有来自主观因素，而企业20、战略变革问题的核心与关键是（）。
21、A、战略变革的动因B、战略变革的类型
C、战略变革的主导思维逻辑、
D、战略变革方式22二、判断题（每
小题2分，共10分）
1、公司战略和竞争战略强调“做正确的事”，职能战略强调“正确的做事”。
（）
2、使命表述不能仅靠外部策划。
这是一个长期动态过程，不可能一蹴而就，需要不断探索调整。
（）
3、IFE矩阵与CPM矩阵都是进行外部环境分析的有效方法。
（）
4、有形资源的价值是有限的，很难再更深地挖掘它们的价值，就是说，很难从有形资源中获取额外的业务和价值。
（）
5、企业战略联盟的形态，从产权角度看，可以分为合资、股权参与和契约合作
三种。
（）
三、名词解释（每小题2分，共10分）
1、集中化战略
2、一体化战略
3、多元化战略
4、相关多元化战略
5、联盟战略
四、简述题（每小题6分，共24分）
1、企业的宏观环境分析包括哪些方面？
2、价值链分析的主要内容是什么？
3、简述行业发展生命周期包括哪几个阶段？
4、简述分析外部环境时常用的定性方法有哪些？
五、论述题（16分）
如何构筑可持续性的竞争优势？
六、案例分析（20分）
价格战如何打——国内杀毒软件价格战的启示
虽然各杀毒软件厂家力图回避价格大战，但事实证明价格战往往成为竞争取胜的利器。
市场的价格战相比，杀毒软件厂家的价格大战似乎更加理智和更有策略。
杀毒PC与家电、．
软件市场的两次价格大战都是因为新兵的加入而引发的。
1998年是杀毒软件市场的一个分水岭，这一年，瑞星开始介入杀毒市场，而这时候江民已稳占80%的市场份额。
要想撼动这块巨石，其难度可想而知。
瑞星瞅准机会，当时江民的杀毒软件零售价为260元，出厂价定在90元。
瑞星突出奇兵，将产品的出厂价定在20元，零售价为230元。
与江民相比，瑞星的经销商可获得更多的差价。
当时Windows上的宏病毒的泛滥给了瑞星一个喘息的机会，瑞星借机大肆宣扬瑞星8.0杀毒软件对杀宏病毒的奇效。
在高额差价的引诱下，经销商开始大量进瑞星的产品。
在三个月的时间时，瑞星就销掉5万套产品。
特别是为了争夺北京市场，瑞星使出了浑身解数，不惜一切代价，以极低的价格出售，让利给代理商。
高额利润的诱惑，使一些江民的代理商也倒戈奔向瑞星。
瑞星的知名度也渐渐上升，又开始了下一轮的价格策略：涨价战。
瑞星煞有介事，提前通知经销商一周后涨价：出厂价为48元。
经销商因为担心涨价而失去利润，又开始向瑞星大力量订货。
涨价战大获全胜。
没过多久，瑞星如法炮制，又将价格涨到68元。
瑞星不断吞食江民的市场份额。
这时候，江民已真正感到对手的威胁，于是组织反击。
江民把出厂价降到70元，毕竟江民是老大，轻轻一击，瑞星的日子就不好过。
一看到江民跟着降价，本来想再涨价的瑞星，只得放弃。
这时，CIH病毒的出现，无疑对瑞星是一个福音。
瑞星又趁势出击，宣布“下周从68元涨到88元”。
瑞星巧妙地实施“价格涨降大战”，这一战直到2000年才结束，结果是瑞星与江民面对面地谈论江湖大事了，再不是任由江民发号施令。
就在瑞星与江民之间的战事刚刚平熄，金山又杀了进来。
杀毒软件市场顿时风声鹤唳。
对任何一个市场的新进入者来说，低价策略都是极具杀伤力也最立竿见影的方法。
2001年8月，金山挟5元的体验版杀毒产品冲向市场，一下子就撞开了一个市场大洞，代理商一口气订了15万套货。
这个时候，瑞星几乎卖不动，江民的KV也不那么畅销了。
谁都知道，这一次价格大战将是刺刀见血的。
如果不针对金山进行阻击，市场将可能会被一点点吞噬掉。
在激烈的竞争中，昔日的杀毒老大江民也挺不住了，2001年9月底，江民应声而降，代理商的批发价下降20%，产品的零售价也从178元降至128元。
江民把这个策略描述为：“以前我吃肉别人吃菜，现在我要改吃菜让别人喝汤”。
这场大战连杀毒市场的价格战始作俑者瑞星也没反应过来，急匆匆地推出了历时两年开发出来的“瑞星杀毒软件2002版”，才稳住阵脚。
就在金山和江元，好像要游离于这场198元上涨为188民大打降价战时，瑞星不降反升，零售价由原来的．
价格战之外。
1：结合某个行业，谈谈你对价格战的看法，什么情况下你会主动启动价格战？（10分）
分）10：什么样的对手启动价格战后你会“应招”？（2．。