学习课程:劳动争议的预防与应对方法

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劳动争议的预防与应对方法(可编辑).doc

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劳动争议的预防与应对方法(可编辑)第一讲当前劳动争议的特点及发展趋势预测劳动争议与经济纠纷相比较经济纠纷是一个企业和另外一个企业之间的关系也就是企业外部的关系而劳动争议是企业和员工的关系是一个内部关系。

劳动争议涉及到的事情虽小但是影响大如果处理不好对于一个单位的权威性、可信性都会产生很大的削弱所以劳动争议越来越受到用人单位的关注。

当前劳动争议的特点及发展趋势预测劳动争议会随着立法的完善以及人们意识的强化而发生变化。

(一)当前劳动争议的特点现阶段劳动争议有什么特点呢?.数量增长快这是一个非常明显的特点从全国范围看这几年劳动争议案件都是按照左右的比例增长从一些经济发达地区来看还远远不止有些甚至是以每年的速度递增。

比如江苏省苏州市那里的劳动争议案件每年都递增以上。

这就导致各个地方的劳动争议仲裁机构人手极其短缺。

.类型变化多目前除了一些传统的劳动争议案件之外比如劳动报酬的争议解除劳动合同的争议经济赔偿的争议休假待遇争议还出现了一些新的类型比如商业秘密的保护问题股票期权问题飞行员跳槽问题还有足球运动员、篮球运动员转会跳槽问题helliphellip这都是一些新型的劳动争议案件。

.单位败诉率高这个特点尤其应该引起用人单位的注意这也是劳动争议中一个非常显著的特点年单位败诉率达到这个比例是惊人的。

.处理难度大集中的表现是劳动争议案件的调解率不断下降。

劳动争议案件交到劳动仲裁机构首先是要调解到了法院也会先调解调解不成的时候再裁判现在的调解率不断下降争议双方非得追个曲直明个是非不行处理难度大。

(二)今后劳动争议发展的趋势这段时间我国劳动立法的步伐非常大步骤非常多节奏非常快《劳动合同法》已经出台《劳动争议调解仲裁法》、《就业促进法》、《社会保障法》、《集体合同法》都将在近期或近年出台出台之后必然对劳动争议产生很大的影响。

劳动争议发展有两个趋势。

.数量将更大这几年劳动争议的数量以非常高的比例逐年递增。

近期和将来一段时间劳动争议的增长率会更高数量会更大。

如何预防和处理劳动纠纷

如何预防和处理劳动纠纷

如何预防和处理劳动纠纷劳动纠纷是在劳动合同关系中出现的矛盾与争议,给雇主和员工双方带来了很大的困扰。

为了维护劳动关系的稳定与和谐,预防和处理劳动纠纷成为了一个重要的问题。

本文将从预防和处理两个方面,介绍如何有效地预防和妥善处理劳动纠纷。

一、预防劳动纠纷1.建立健全的劳动合同劳动纠纷最常见的原因之一是劳动合同的不完善或不合理,因此,建立健全的劳动合同是预防劳动纠纷的基础。

劳动合同应包括双方的权益、责任、义务、服务期限等详细内容,并在合同签订前经过充分协商和沟通。

雇主和员工都应确保合同的合法性和适用性。

2.加强对法律法规的学习和宣传劳动法律法规是保障劳动者权益的重要工具,雇主和员工都应加强对劳动法律法规的学习和宣传,了解自己的权益和义务。

雇主可以定期组织员工参加相关培训,雇员可以通过阅读相关材料和参与法律咨询来提高自己的法律意识。

3.建立健全的劳动关系管理机制建立健全的劳动关系管理机制对于预防劳动纠纷起着重要作用。

雇主应建立良好的人事管理制度,明确各项规定和流程,并确保员工的权益得到保障。

员工应加强团队意识和合作精神,与雇主保持良好的沟通和合作关系。

4.加强对劳动纠纷案例的分析和研究对劳动纠纷案例的分析和研究可以帮助雇主和员工更好地了解劳动纠纷的成因和解决方法,从而提高预防和处理劳动纠纷的能力。

相关部门可以定期组织研讨会或座谈会,分享成功的案例和经验教训,促进雇主和员工之间的交流与学习。

二、处理劳动纠纷1.沟通和协商一旦出现劳动纠纷,及时进行沟通和协商是解决问题的首要方法。

雇主和员工可以通过面对面的谈话或书面的交流,表达自己的观点和诉求,并寻求双方的共识。

在进行沟通和协商时,双方应保持冷静和理性,尊重对方的意见和权益,争取达成一致的解决方案。

2.调解和仲裁如果雇主和员工无法通过沟通和协商解决劳动纠纷,可以寻求第三方的调解和仲裁机构的帮助。

调解和仲裁机构具有公正、中立的特点,可以在雇主和员工之间起到调解和裁决的作用。

劳动中劳动争议如何预防和化解

劳动中劳动争议如何预防和化解

劳动中劳动争议如何预防和化解在当今社会,劳动争议是一个较为常见的问题。

劳动争议的出现,不仅会影响劳动者的权益和企业的正常运营,还可能对社会的稳定与和谐造成一定的冲击。

因此,如何有效地预防和化解劳动争议,成为了我们需要关注和探讨的重要课题。

一、劳动争议产生的原因要预防和化解劳动争议,首先需要了解其产生的原因。

常见的原因主要包括以下几个方面:1、劳动合同不规范劳动合同是明确用人单位和劳动者权利义务的重要依据。

然而,一些企业在签订劳动合同时,条款不清晰、不完整,甚至存在违法条款,这就为劳动争议的产生埋下了隐患。

2、薪酬福利问题薪酬待遇是劳动者最为关心的问题之一。

如果企业在工资发放、奖金计算、福利待遇等方面存在不合理、不透明或者拖欠的情况,容易引发劳动争议。

3、工作时间和劳动强度不合理的工作时间安排,过长的加班时间,以及过高的劳动强度,可能导致劳动者身心疲惫,从而引发对工作条件的不满和争议。

4、劳动保护不足企业未能提供必要的劳动保护措施,如安全设备、防护用品等,使劳动者在工作中面临安全风险,这也是引发劳动争议的一个重要因素。

5、管理方式不当管理者的管理方法简单粗暴、缺乏人性化,或者在处理员工问题时不公正、不公平,容易引起员工的抵触情绪,进而导致劳动争议。

6、法律法规变化随着法律法规的不断完善和更新,如果企业未能及时调整自身的管理策略和劳动制度,以适应新的法律要求,也可能引发劳动争议。

二、劳动争议的预防措施既然知道了劳动争议产生的原因,那么我们就可以有针对性地采取预防措施。

1、规范劳动合同企业应严格按照法律法规的要求,与劳动者签订内容完整、条款清晰、合法合规的劳动合同。

合同中应明确工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬、社会保险、劳动保护等重要事项。

2、建立公平合理的薪酬福利体系企业要制定科学合理的薪酬制度和福利政策,确保薪酬水平具有竞争力,福利发放公平公正、透明清晰。

同时,要按时足额发放工资和福利待遇,避免出现拖欠和克扣的情况。

时代光华劳动争议的预防与应对方法

时代光华劳动争议的预防与应对方法

时代光华劳动争议的预防与应对方法在当今复杂多变的职场环境中,劳动争议已成为企业和员工都可能面临的问题。

时代光华作为一家具有一定规模和影响力的企业,如何有效地预防和应对劳动争议,对于维护企业的正常运营和员工的合法权益,都具有至关重要的意义。

一、劳动争议产生的原因劳动争议的产生往往源于多方面的因素。

首先,企业规章制度不完善或不合理是一个常见的诱因。

如果规章制度在制定过程中未充分遵循法律法规,或者在执行时缺乏公平性和透明度,就容易引发员工的不满和质疑。

其次,劳动报酬和福利待遇问题也是导致争议的重要原因。

比如,工资发放不及时、加班工资计算不准确、福利待遇未按约定兑现等,都可能使员工感到自身权益受到侵犯。

再者,工作条件和工作环境不佳也可能引发劳动争议。

例如,劳动强度过大、工作安全保障不足、职业健康防护不到位等。

此外,企业与员工之间的沟通不畅也是产生争议的一个潜在因素。

当企业在做出重大决策或调整时,如果没有及时与员工进行有效的沟通和解释,容易导致员工产生误解和抵触情绪。

二、劳动争议的预防措施1、建立健全企业规章制度企业应根据国家法律法规的要求,结合自身实际情况,制定完善、合理、合法的规章制度。

这些规章制度应涵盖劳动纪律、薪酬福利、绩效考核、晋升机制等方面,并且要通过民主程序制定和公示,确保员工知晓并遵守。

2、规范劳动用工管理在招聘、入职、劳动合同签订、试用期管理、离职等各个环节,企业都要严格按照法律法规和内部制度进行操作,确保手续齐全、流程规范。

例如,在签订劳动合同时,要明确双方的权利和义务,包括工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬、社会保险等重要条款。

3、合理确定劳动报酬和福利待遇企业要根据自身的经营状况和市场行情,制定公平合理的薪酬体系和福利待遇方案。

同时,要按时足额支付员工工资,准确计算加班工资和各类津贴补贴,确保员工的劳动所得得到充分保障。

4、改善工作条件和工作环境企业要重视员工的工作条件和工作环境,采取有效措施保障员工的身体健康和生命安全。

劳动争议的预防与应对方法

劳动争议的预防与应对方法

劳动争议的预防与应对方法随着经济的不断发展,劳动争议问题也逐渐成为了一个严峻的问题。

不论是企业还是员工,都需要注意劳动争议问题的预防和应对。

本文将会对劳动争议的预防和应对方法进行详细的介绍,供各位参考。

劳动争议的预防劳动争议的预防是非常重要的。

以下是预防劳动争议的几个方法:1. 合同制度合同这一切实可行的方法可以用来避免劳动争议的发生。

企业雇员应当根据法律规定签署一份劳动合同,合同要清晰地表明雇员的权益和责任,避免产生争议。

如果遇到违反合同约定的情况,可以通过法律手段来解决。

2. 与员工沟通劳动争议最常见的原因之一是企业与员工之间沟通不畅。

因此,企业应该注重与员工沟通,了解员工的需求和对企业的意见。

员工也应该积极参与企业的建设和管理,这有助于建立和谐的劳动关系。

3. 树立良好的企业形象企业的形象对于员工的态度和工作热情是有影响的。

如果企业表现出一种不负责任或者不公正的态度,那么员工就会觉得受到了伤害,从而可能会产生劳动争议。

因此,企业应该注重树立良好的企业形象,从而得到员工的尊重和信任。

劳动争议的应对尽管通过预防手段可以避免很多劳动争议,但难免还是会遇到一些与员工的争议。

如何应对这些争议,以下几点可供参考:1. 尽早掌握争议情况员工对企业的某些做法不满或者存在疑议时,企业应该尽早了解情况并采取措施进行调解。

如果企业在第一时间解决问题,那么会比推迟问题的解决更好。

2. 采取透明和公正的解决方式在处理劳动争议问题时,企业应该采取透明和公正的方式进行解决。

员工需要得到解释,企业需要表明自己的态度,并且说明解决方案的合理性。

这样,员工才会对解决方案产生信任。

3. 遵守法律法规在解决劳动争议问题时,企业必须严格遵守相关的法律法规。

如果企业的做法有问题,那么可能会导致员工提起诉讼或其他法律手段,从而加重企业的负担和风险。

4. 寻求第三方协助为了有效化解劳动争议问题,企业还可以考虑寻求第三方的帮助。

这类第三方机构包括劳动监察部门、工会、律师事务所和调解中心等。

如何防止和处理员工劳动纠纷

如何防止和处理员工劳动纠纷

如何防止和处理员工劳动纠纷在任何一个组织中,员工劳动纠纷是一种不可避免的问题。

这些纠纷可能涉及薪资、工作条件、职位晋升等方面。

为了保持组织的稳定和员工的满意度,雇主需要采取一些措施来预防和处理员工劳动纠纷。

一、建立有效的沟通渠道沟通是解决员工劳动纠纷的关键。

雇主应该建立一个开放的沟通渠道,让员工可以随时提出问题和意见。

这可以通过定期的团队会议、匿名反馈渠道或员工满意度调查来实现。

通过这些渠道,员工可以表达他们的关切和不满,雇主也可以及时了解员工的需求,并采取措施解决问题。

二、制定明确的员工手册和政策雇主应该制定明确的员工手册和政策,详细说明员工的权益和责任。

员工手册可以包括工作时间、薪资结构、福利待遇、纪律规定等内容。

通过明确的政策,员工可以清楚地了解他们的权益和职责,避免产生误解和纠纷。

三、提供培训和发展机会员工的满意度和工作积极性与他们的职业发展息息相关。

雇主应该提供培训和发展机会,帮助员工提升技能和职业素养。

这不仅可以增加员工的工作满意度,还可以提高员工的工作效率和质量。

同时,雇主还应该制定晋升机制,让员工有机会晋升到更高的职位,避免因晋升机会不公而引发纠纷。

四、建立公正的薪酬体系薪酬是员工最关心的问题之一。

雇主应该建立一个公正的薪酬体系,根据员工的工作表现和贡献来确定薪资水平。

这样可以避免因薪资不公而引发纠纷。

同时,雇主还应该及时调整薪资水平,以适应市场的变化和员工的需求。

五、及时处理纠纷尽管雇主采取了预防措施,员工劳动纠纷仍然可能发生。

在这种情况下,雇主应该及时处理纠纷,避免问题扩大化。

首先,雇主应该听取双方的意见,了解纠纷的原因和背景。

然后,他们可以通过调解、协商或仲裁等方式解决问题。

最重要的是,雇主应该保持公正和客观的态度,确保纠纷的公正解决。

六、建立员工支持系统员工在工作中可能会遇到各种问题和困难。

雇主应该建立一个员工支持系统,为员工提供必要的帮助和支持。

这可以包括心理咨询、法律咨询、职业指导等方面。

如何预防及处理劳动纠纷

如何预防及处理劳动纠纷

如何预防及处理劳动纠纷如何预防及处理劳动纠纷劳动纠纷是指在劳动关系中,劳动者与用人单位之间因权益分配、合同执行、工资支付等问题发生的纠纷。

劳动纠纷既给员工的生活带来困扰,也损害了用人单位的声誉和经济利益。

为了维护劳动关系的稳定和和谐,预防及处理劳动纠纷至关重要。

一、预防劳动纠纷的措施:1.建立健全劳动合同制度:雇佣劳动者时,用人单位应与员工签订劳动合同,明确双方的权益义务,防止因合同内容不明确或者不完善而产生纠纷。

2.做好员工管理工作:用人单位应加强对员工的管理,制定规范的员工制度和管理制度。

明确员工的职责和工作任务,建立有效的考核和奖惩机制。

及时反馈员工的工作表现和问题,加强沟通和交流,减少纠纷的发生。

3.严格执行劳动法律法规:用人单位要注重了解和熟悉劳动法律法规,并严格遵守其中的规定。

包括合理安排工作时间、休息时间和休假制度,支付劳动者应得的工资和福利待遇,提供良好的工作环境和安全保障等。

4.加强职业道德教育:用人单位应加强职业道德教育,引导员工遵守职业道德和职业操守。

加强员工的敬业精神、责任感和团队意识,提高员工对待工作的积极性和主动性,减少纠纷的发生。

二、处理劳动纠纷的措施:1.及时协商解决:在发生劳动纠纷时,双方应保持冷静,主动寻求解决的途径。

通过协商进行对话,了解对方的诉求和关注点,寻求共识和妥协,争取达成双方都可以接受的解决方案。

2.寻求专业帮助:在协商解决无效的情况下,双方可以寻求专业的第三方机构的帮助,如劳动争议调解委员会、劳动仲裁机构等。

这些机构具有独立公正的特点,能够为双方提供客观公正的意见和搭建解决纠纷的平台。

3.法律诉讼:如果通过协商和专业机构的协调仍然无法解决纠纷,双方可以考虑采取法律诉讼的方式解决问题。

在提起诉讼之前,双方应进行充分准备,收集相关证据和文件,确保案件的成功率。

4.加强制度建设:用人单位要从纠纷处理中吸取教训,加强制度建设和规范化管理。

完善员工投诉和反馈机制,建立有效的问题解决渠道,及时处理员工的合理诉求,避免问题的升级和纠纷的发生。

劳动纠纷的预防和调处

劳动纠纷的预防和调处

劳动纠纷的预防和调处劳动纠纷是指雇佣关系当事人在劳动合同履行过程中因权益纠纷而产生的争议。

随着我国经济的快速发展和劳动力市场的日益扩大,劳动纠纷也在不断增加。

预防和调处劳动纠纷是维护劳动关系稳定的重要举措,本文将从预防和调处两个方面进行探讨。

一、预防劳动纠纷的原则和措施1. 原则:(1)平等原则:雇主和劳动者在协商解决劳动纠纷时应本着平等互利的原则进行,避免一方强势压制另一方;(2)法治原则:依法合规,遵守劳动法规,各方在处理纠纷时应确保依法行事;(3)公正原则:公正、公平地解决劳动纠纷,维护雇主和劳动者合法权益。

2. 措施:(1)完善劳动法律法规体系:进一步完善劳动法律法规体系,强化保障劳动者权益的法律保障,增加对雇主的法律责任和处罚力度;(2)加强劳动合同管理:加强雇佣关系管理,推动建立健全完善的劳动合同制度,规范双方的权利和义务,减少纠纷的发生;(3)加强劳动监察:加大对劳动关系的监督力度,严厉打击雇主违法用工行为,有效预防劳动纠纷的发生;(4)提升劳动者素质:加强劳动者的法律意识和职业素质培训,增强他们的自我保护意识和能力,减少因信息不对称而引发的纠纷。

二、调处劳动纠纷的方法和步骤1. 方法:(1)协商调解:雇主和劳动者应首先通过协商的方式解决纠纷,双方可以通过沟通、协商、调解等方式达成一致,维护双方合法权益;(2)法律救济:当协商无果时,可以通过法庭诉讼等法律手段解决劳动纠纷,将争议提交给法院裁决;(3)第三方调解:可以请第三方机构或专业人士进行调解,如劳动关系调解委员会、人力资源和社会保障部门等。

2. 步骤:(1)调查纠纷:了解纠纷的事实和原因,采集证据进行调查,确保了解纠纷的背景和真相;(2)协商调解:双方通过直接谈判或协商委员会进行协商和调解,双方应本着平等、公正、公平的原则寻求解决方案;(3)调解协议:双方在调解过程中经过多次谈判,达成一致意见,签订调解协议,并履行协议的约定;(4)法律救济:如果协商调解无效,当事人可以向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,或者直接向法院起诉,依法解决纠纷。

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学习课程:劳动争议的预防与应对方法
单选题
1:劳动争议发展趋势是:回答:正确
1. A 数量将更大和单位败诉率降低
2. B 数量将减少和单位败诉率降低
3. C 数量将减少和单位败诉率提高
4. D 数量将更大和单位败诉率提高
2:对国有企业来说,制订涉及到劳动者切身利益的规章制度:回答:正确
1. A 必须要经过职代会的讨论通过
2. B 需要征求工会意见
3. C 需要征得员工代表同意
4. D 需要征得工会同意
3:新的《劳动合同法》出台实施以后,企业要想让员工签订服务期协议,只能通过:回答:正确
1. A 给员工进行特殊的培训
2. B 签订提供住房等优厚待遇的协议
3. C 限制员工离职
4. D 为员工提供一定承诺
4:最常见的劳动争议不包括:回答:正确
1. A 解雇员工的争议
2. B 调岗、调薪的争议
3. C 婚假的争议
4. D 公司休假的争议
5:单方调岗调薪最重要的是:回答:正确
1. A 员工通情达理
2. B 企业要强势
3. C 事先的约定要做好
4. D 双方互相协商好
6:法律规定,每个月扣的比例不能超过他工资的:回答:正确
1. A 10%
2. B 20%
3. C 30%
4. D 50%
7:妇女保护产生争议的焦点是:回答:正确
1. A 三期
2. B 薪资
3. C 解雇
4. D 奖金
8:劳动争议中,仲裁、诉讼的关系是:回答:错误
1. A 平等关系
2. B 先后关系
3. C 效力的上下关系
4. D 叠加关系
9:法院的诉讼时效:回答:正确
1. A 30天
2. B 60天
3. C 1年
4. D 2年
10:提高法律意识的重要途径就是:回答:正确
1. A 培训
2. B 聘请法律顾问
3. C 制定好相关制度
4. D 严格执行制度
11:解除员工的劳动合同必须有理由,理由就是:回答:正确
1. A 企业的规章制度
2. B 法律依据
3. C 合同协议类文件
4. D 国家的法律、法规、政策
12:劳动合同的变更:回答:正确
1. A 必须要经过双方协商一致,可以口头约定
2. B 需要单位同意,签订协议,双方签字、盖章后生效
3. C 需要个人同意,签订协议,双方签字、盖章后生效
4. D 必须要经过双方协商一致,签订书面协议,双方签字、盖章后生效13:三期女工裁员的条件是:回答:正确
1. A 经济性裁员
2. B 旷工
3. C 公司严重亏损、资不抵债
4. D 公司濒临破产
14:员工怀孕后,劳动合同:回答:正确
1. A 自动顺延
2. B 重新签订
3. C 根据员工需要
4. D 根据用人单位情况确定
15:法律事实与客观事实的关系:回答:正确
1. A 法律事实等于客观事实
2. B 法律事实范围大于客观事实
3. C 客观事实范围大于法律事实
4. D 多数情况下,这两种事实是吻合的
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单选题
1:现阶段劳动争议的特点不包括:回答:正确
1. A 数量增长快
2. B 类型变化多
3. C 单位败诉率低
4. D 处理难度大
2:劳动争议发展趋势是:回答:正确
1. A 数量将更大和单位败诉率降低
2. B 数量将减少和单位败诉率降低
3. C 数量将减少和单位败诉率提高
4. D 数量将更大和单位败诉率提高
3:非国有企业制订一些涉及劳动者切身利益的规章制度,工会和职工代表:回答:正确
1. A 没有监督权,没有决定权
2. B 只有监督权,没有决定权
3. C 既有监督权,又有决定权
4. D 没有监督权,只有决定权
4:新的《劳动合同法》出台实施以后,企业要想让员工签订服务期协议,只能通过:回答:正确
1. A 给员工进行特殊的培训
2. B 签订提供住房等优厚待遇的协议
3. C 限制员工离职
4. D 为员工提供一定承诺
5:最常见的劳动争议不包括:回答:正确
1. A 解雇员工的争议
2. B 调岗、调薪的争议
3. C 婚假的争议
4. D 公司休假的争议
6:单方调岗调薪最重要的是:回答:正确
1. A 员工通情达理
2. B 企业要强势
3. C 事先的约定要做好
4. D 双方互相协商好
7:妇女在产期:回答:错误
1. A 不得降低其基本工资
2. B 可以降低其基本工资
3. C 可以降低工资收入,但是基本工资不得降低
4. D 不得降低其工资收入
8:劳动争议中,仲裁、诉讼的关系是:回答:正确
1. A 平等关系
2. B 先后关系
3. C 效力的上下关系
4. D 叠加关系
9:法院的诉讼时效:回答:正确
1. A 30天
2. B 60天
3. C 1年
4. D 2年
10:劳动合同的变更:回答:正确
1. A 必须要经过双方协商一致,可以口头约定
2. B 需要单位同意,签订协议,双方签字、盖章后生效
3. C 需要个人同意,签订协议,双方签字、盖章后生效
4. D 必须要经过双方协商一致,签订书面协议,双方签字、盖章后生效11:劳动报酬的争议中,最主要的是:回答:正确
1. A 工资多少引发的争议
2. B 扣减员工劳动报酬引发的争议
3. C 奖金多少引发的争议
4. D 待遇多少引发的争议
12:工伤的认定遵循:回答:错误
1. A 事先约定原则
2. B 无过错原则
3. C 规章制度原则
4. D 合同约定原则
13:三期女工裁员的条件是:回答:正确
1. A 经济性裁员
2. B 旷工
3. C 公司严重亏损、资不抵债
4. D 公司濒临破产
14:员工怀孕后,劳动合同:回答:正确
1. A 自动顺延
2. B 重新签订
3. C 根据员工需要
4. D 根据用人单位情况确定
15:用好程序不包括:回答:正确
1. A 仲裁时效
2. B 主体资格
3. C 争议类型
4. D 证据收集。

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