如何预防及处理劳动纠纷
劳资纠纷之防范及应对策略
劳资纠纷之防范及应对策略一、预防劳资纠纷的策略1.建立健全的劳动关系管理制度用人单位应当建立健全的劳动关系管理制度，明确规定了劳动者的权利和义务，以及用人单位对劳动者的权利和义务，并在实践中严格执行。
制度的建立需要充分考虑到用人单位的实际情况，与劳动者共同商讨，同时也需要考虑到国家法律法规的要求，确保制度的科学性和合法性。
2.加强对法律法规的宣传和教育用人单位应当加强对法律法规的宣传和教育，让劳动者们了解自己的权利和义务，以及在劳动关系中要注意的法律问题。
通过法律知识的宣传和教育，可以有效地提高劳动者的法律意识和法律素质，减少因为不了解法律而发生的纠纷。
3.建立和谐的劳动关系建立和谐的劳动关系是预防劳资纠纷的重要手段。
用人单位应当加强对劳动者的沟通和交流，让劳动者能够表达自己的意见和建议，同时也要在工作中给予劳动者应有的尊重和关怀。
建立和谐的劳动关系可以有效地缓解劳动者对用人单位的不满情绪，减少纠纷的发生。
4.建立健全的劳动合同制度用人单位应当建立健全的劳动合同制度，明确规定了双方的权利和义务，并保证合同的签订和执行。
在签订劳动合同时，双方要明确约定工作内容、工作时间、工资标准等，以免因为合同内容的不清晰或者不合理而引发纠纷。
二、应对劳资纠纷的策略1.建立专门的劳资纠纷处理机制用人单位应当建立专门的劳资纠纷处理机制，明确规定了劳资纠纷的处理程序和途径，以及责任人员。
一旦发生了劳资纠纷，用人单位要及时进行调解和处理，保护双方的合法权益。
2.尊重法律，依法处理劳资纠纷在处理劳资纠纷时，用人单位要尊重法律，依法处理纠纷，确保处理的公正和合法。
同时要严格执行法律规定的程序和要求，保障纠纷的处理不受偏袒和特殊利益的影响。
3.加强对员工的心理疏导在处理劳资纠纷时，用人单位要加强对员工的心理疏导，让员工在纠纷得到解决的过程中保持理性和平静，避免因为情绪的激动而造成更大的纠纷。
4.建立纠纷案例的借鉴和总结机制用人单位应当建立纠纷案例的借鉴和总结机制，对解决过的纠纷案例进行总结和分析，找出问题的根源，提出改进的建议和措施。
如何预防和解决劳动关系冲突
如何预防和解决劳动关系冲突劳动关系是指劳动者与用人单位之间的相互关系，包括就业、劳动报酬、工作条件等方面的权益。
在工作场所中，劳动关系冲突不可避免地会发生，因此预防和解决劳动关系冲突成为提高工作效率和减少不和谐因素的关键。
本文将以"如何预防和解决劳动关系冲突"为题，探讨相关的解决方法和策略。
一、建立良好的沟通机制良好的沟通是预防和解决劳动关系冲突的基础。
雇主和雇员应建立双向沟通的渠道，确保信息传递的及时和准确。
双方可以通过定期工作会议、员工调查问卷以及开放式讨论等方式，了解员工的需求和意见，及时解决问题，避免关系紧张升级。
二、建立公正的薪酬制度工资是劳动者最关心的问题之一。
公司应建立公平的薪酬制度，确保薪酬公正合理。
制定明确的薪酬标准和绩效考核机制，对不同岗位的员工进行公平评估，避免存在薪酬差距过大的情况。
同时，对于员工的加薪、晋升等决策要透明公开，避免给员工造成误解和不满。
三、加强员工培训和职业发展员工对个人发展的渴望是产生劳动关系冲突的一个重要原因。
为了预防冲突的发生，公司应提供全面的培训机会，增加员工的技能和职业素养，帮助员工提高工作能力和发展空间。
同时，公司还应为员工制定明确的职业规划和晋升路径，让员工感受到公平和公正的机会。
四、制定明确的工作规章制度明确的工作规章制度是维护劳动关系稳定的重要保障。
公司应该制定一系列员工手册和工作规范，明确工作职责和权益。
同时，要加强对员工的培训，确保员工理解和遵守公司的规章制度，防止员工行为不规范和违法行为的发生。
五、设立中立的调解机构劳动纠纷的发生往往需要中立的第三方来进行调解。
公司可以设立专门的人事部门或职工委员会，负责处理劳动关系纠纷，确保调解过程公正和及时。
当劳动关系冲突出现时，雇主和员工都可以向这个调解机构寻求帮助和解决方案。
六、注重人性化管理人性化管理是提高劳动关系和谐度的重要手段。
雇主应注重员工的感受和需求，关注员工的心理健康和工作满意度。
企业如何有效预防和化解劳动纠纷的法律风险
企业如何有效预防和化解劳动纠纷的法律风险在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着各种各样的挑战，其中劳动纠纷的法律风险是一个不可忽视的问题。
劳动纠纷不仅会影响企业的正常运营，还可能导致企业声誉受损、经济损失以及法律责任。
因此，企业应当重视并采取有效措施，预防和化解劳动纠纷的法律风险。
一、完善企业内部规章制度企业内部规章制度是规范员工行为、保障企业正常运转的重要依据。
一套完善、合法、合理的规章制度能够为企业预防劳动纠纷提供有力的支持。
首先，规章制度的制定应当符合法律法规的要求。
企业在制定规章制度时，要确保其内容不违反国家劳动法律法规，如劳动合同法、劳动法等。
同时，要遵循法定的程序，如经过职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定等。
其次，规章制度要具有合理性和可操作性。
规定的内容应当明确、具体，避免模糊不清或者过于苛刻的条款。
例如，对于员工的考勤制度、绩效考核制度、奖惩制度等，应当有清晰的标准和流程，让员工能够清楚地知道自己的行为边界和可能面临的后果。
最后，企业要做好规章制度的公示和告知工作。
可以通过员工手册发放、内部培训、公告栏张贴等方式，确保员工知晓并理解规章制度的内容。
二、规范劳动合同的签订和管理劳动合同是确立企业与员工劳动关系的重要法律文件。
规范劳动合同的签订和管理，对于预防劳动纠纷至关重要。
在签订劳动合同前，企业应当对员工的身份、学历、工作经历等进行严格审查，确保员工提供的信息真实可靠。
同时，要向员工如实告知工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬等重要事项。
劳动合同的条款应当完整、明确。
包括劳动合同期限、工作内容和工作地点、工作时间和休息休假、劳动报酬、社会保险、劳动保护、劳动条件和职业危害防护等。
对于可能存在争议的条款，如竞业限制、保密协议等，要在合同中明确约定双方的权利和义务。
企业还要做好劳动合同的管理工作。
建立劳动合同台账，对劳动合同的签订、续签、变更、解除等情况进行动态管理。
如何防止和处理员工劳动纠纷
如何防止和处理员工劳动纠纷在任何一个组织中，员工劳动纠纷是一种不可避免的问题。
这些纠纷可能涉及薪资、工作条件、职位晋升等方面。
为了保持组织的稳定和员工的满意度，雇主需要采取一些措施来预防和处理员工劳动纠纷。
一、建立有效的沟通渠道沟通是解决员工劳动纠纷的关键。
雇主应该建立一个开放的沟通渠道，让员工可以随时提出问题和意见。
这可以通过定期的团队会议、匿名反馈渠道或员工满意度调查来实现。
通过这些渠道，员工可以表达他们的关切和不满，雇主也可以及时了解员工的需求，并采取措施解决问题。
二、制定明确的员工手册和政策雇主应该制定明确的员工手册和政策，详细说明员工的权益和责任。
员工手册可以包括工作时间、薪资结构、福利待遇、纪律规定等内容。
通过明确的政策，员工可以清楚地了解他们的权益和职责，避免产生误解和纠纷。
三、提供培训和发展机会员工的满意度和工作积极性与他们的职业发展息息相关。
雇主应该提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和职业素养。
这不仅可以增加员工的工作满意度，还可以提高员工的工作效率和质量。
同时，雇主还应该制定晋升机制，让员工有机会晋升到更高的职位，避免因晋升机会不公而引发纠纷。
四、建立公正的薪酬体系薪酬是员工最关心的问题之一。
雇主应该建立一个公正的薪酬体系，根据员工的工作表现和贡献来确定薪资水平。
这样可以避免因薪资不公而引发纠纷。
同时，雇主还应该及时调整薪资水平，以适应市场的变化和员工的需求。
五、及时处理纠纷尽管雇主采取了预防措施，员工劳动纠纷仍然可能发生。
在这种情况下，雇主应该及时处理纠纷，避免问题扩大化。
首先，雇主应该听取双方的意见，了解纠纷的原因和背景。
然后，他们可以通过调解、协商或仲裁等方式解决问题。
最重要的是，雇主应该保持公正和客观的态度，确保纠纷的公正解决。
六、建立员工支持系统员工在工作中可能会遇到各种问题和困难。
雇主应该建立一个员工支持系统，为员工提供必要的帮助和支持。
这可以包括心理咨询、法律咨询、职业指导等方面。
劳动纠纷的预防策略与经验总结
劳动纠纷的预防策略与经验总结劳动纠纷是指雇主和劳动者之间在劳动关系中发生的争议和纠纷。
随着现代社会的不断发展，劳动纠纷已经成为了一个普遍存在的问题。
为了维护雇主和劳动者的权益，预防劳动纠纷的发生就变得尤为重要。
本文将探讨一些有效的预防劳动纠纷的策略和经验总结。
建立健全的劳动合同是预防劳动纠纷的基础。
劳动合同是雇主与劳动者之间的契约，明确了双方的权益和责任。
在雇佣员工之前，雇主应充分了解劳动法律的规定，制定合法合规的劳动合同，并明确双方的权益和责任。
劳动合同中应包含员工的薪资、工作职责、工作时间、休假制度、社会保险和福利待遇等内容，以确保双方在劳动关系中的权益能够得到保护。
雇主应建立公平公正的用工制度和人事管理制度。
在现代社会中，劳动者对于工作环境和待遇的要求越来越高。
为了避免劳动纠纷的发生，雇主应确保工作环境的安全和卫生，提供合理的工作时间和合理的薪资待遇。
雇主还应建立健全的人事管理制度，包括招聘、培训、职位晋升和员工考核等方面，以提高员工的工作积极性和满意度。
只有建立公平公正的用工制度，才能有效地预防劳动纠纷的发生。
第三，加强劳动法律意识和法律教育也是预防劳动纠纷的重要策略。
劳动法律是保护劳动者权益的重要法律依据，雇主和劳动者应该对劳动法律有充分的了解，并且依法行事。
雇主应定期组织员工进行法律教育和培训，加强员工对劳动法律的认知，提高劳动法律意识。
同时，雇主也应自觉遵守劳动法律的规定，确保员工的合法权益得到保护，以避免劳动纠纷的产生。
第四，建立有效的沟通渠道和解决纠纷机制。
劳动纠纷的产生往往与沟通不畅有关。
为了预防劳动纠纷的发生，雇主应建立健全的沟通渠道，与员工保持良好的沟通和交流。
雇主应随时关注员工的工作情况和心理需求，并及时解决员工的问题和困难。
建立有效的纠纷解决机制也是预防劳动纠纷的重要手段。
雇主应设立专门的纠纷解决机构或委员会，及时处理和解决劳动纠纷，以保证纠纷的及时化解和公正处理。
建立和谐稳定的劳动关系是预防劳动纠纷的终极目标。
HR如何有效预防和化解员工劳动纠纷
HR如何有效预防和化解员工劳动纠纷在当今的职场环境中，员工劳动纠纷是企业管理中一个不可忽视的问题。
作为企业人力资源管理的核心角色，HR 肩负着预防和化解员工劳动纠纷的重要责任。
这不仅关系到企业的正常运营和声誉，也直接影响着员工的工作积极性和稳定性。
那么，HR 究竟应该如何有效预防和化解员工劳动纠纷呢？一、深入了解劳动法律法规HR 首先要对劳动法律法规有深入的了解，这是预防和化解劳动纠纷的基础。
不仅要熟悉《劳动合同法》《劳动法》等基本法律，还要关注相关的司法解释、地方性法规以及政策的变化。
只有这样，才能在制定企业规章制度、签订劳动合同、处理员工关系等方面做到合法合规，避免因无知而引发纠纷。
例如，在签订劳动合同时，要确保合同条款符合法律规定，明确工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬、社会保险等重要事项。
对于试用期、竞业限制、服务期等特殊条款的约定，更要严格遵循法律要求，防止因合同条款不合法而导致纠纷。
二、完善企业规章制度一套完善合理的企业规章制度是企业管理的重要依据，也是预防劳动纠纷的有力武器。
HR 应当结合企业的实际情况，制定详细、明确、合法且具有可操作性的规章制度。
在制定规章制度时，要遵循民主程序，广泛征求员工的意见和建议，并向员工公示。
规章制度的内容应当涵盖考勤管理、绩效考核、薪酬福利、奖惩制度、培训与发展等方面，对员工的行为进行规范和约束。
同时，要注意规章制度的合理性，不能过于苛刻或不合理地限制员工的权益。
例如，对于员工的考勤管理，应当明确规定迟到、早退、旷工的认定标准和相应的处罚措施，但处罚措施应当适度，不能违反法律规定。
对于绩效考核制度，要确保考核标准清晰、公正、客观，考核结果有充分的依据和证据支持。
三、规范招聘与入职流程招聘与入职环节是员工与企业建立劳动关系的起点，也是容易引发纠纷的环节。
HR 要严格规范招聘与入职流程，确保每一个环节都合法合规。
在招聘过程中，要如实告知应聘者企业的基本情况、工作内容、工作条件、劳动报酬等信息，避免因信息不实或隐瞒重要情况而导致纠纷。
如何有效的预防及处理劳动争议
如何有效的预防及处理劳动争议劳动争议是劳动者与雇主之间因为劳动条件、报酬、工时等方面存在分歧而引发的纠纷。
这种纠纷不仅可能对企业造成负面影响，也会对劳动者的权益产生损害。
因此，如何有效地预防和处理劳动争议，保障双方的权益，是一项非常重要的工作。
本文将从预防和处理两个方面，探讨如何有效地预防和处理劳动争议。
一、预防劳动争议1.建立健全的劳动法规制度政府部门应及时出台和完善相关的劳动法规制度，明确劳动者的权益和雇主的责任，确保劳动者合法权益的保障，同时为企业提供清晰的运营指导。
2.加强劳动法律知识教育培训企业应不断加强对员工的劳动法律知识教育培训，让员工了解自己的权益和义务，提高劳动纠纷预防、化解的能力。
3.合理制定与调整薪资待遇合理的薪资待遇是避免劳动纠纷的关键之一。
企业应根据市场情况和员工绩效，合理制定和调整薪资待遇，确保员工的薪资水平与劳动报酬相匹配。
4.加强沟通与协商机制建设企业应建立健全的员工沟通与协商机制，及时了解员工的意见和需求，及时解决合理的意见和问题，避免积怨逐渐累积引发劳动纠纷。
5.加强劳动保障监督政府部门和行业协会等应加强对劳动保障的监督力度，及时发现和解决问题，保障劳动者的权益不受侵害。
二、处理劳动争议1.妥善处理纠纷一旦发生劳动纠纷，企业应立即采取措施妥善处理，积极寻求双方对话和协商解决，避免纠纷的进一步升级。
2.建立公正透明的处理机制企业应建立公正透明的劳动争议处理机制，确保处理的公正性和可信度，让员工对处理结果有信心。
3.借鉴第三方协助处理纠纷在解决劳动纠纷时，企业可以借鉴第三方协助处理，如工会、专业机构等，提供专业的调解和仲裁服务。
4.注重员工权益保障处理劳动纠纷时，企业应注重保障员工的权益，通过协商或者调解等方式，尽可能满足员工的合理要求，并在纠纷解决后采取措施预防类似问题的再次发生。
5.记录和总结经验教训每一次劳动纠纷的经历都是一次教训，企业应及时记录和总结，找出问题的根源并采取措施加以改进，以避免类似问题的再次发生。
劳动纠纷预防措施具体有哪些
劳动纠纷预防措施具体有哪些预防劳动争议，劳动纠纷就会避免，或者⼤减少。
对预防劳动争议应当有以下正确认识：关于劳动纠纷预防措施具体有哪些的问题，下⾯由店铺⼩编为您详细解答。
⼀、劳动纠纷预防措施具体有哪些1、预防劳动争议，劳动纠纷就会避免，或者减少。
对预防劳动争议应当有以下正确认识：(1)在⽤⼈单位与打⼯者建⽴劳动关系的时候，⾸先就要想到预防发⽣劳动争议。
因此，要签订内容完备的劳动合同，以便于督促双⽅执⾏劳动合同，如果发⽣了劳动争议，也便于处理。
实践证明，产⽣劳动争议，多数都是因为不签劳动合同，或者是劳动合同内容不全⾯、不完善所致。
(2)要把劳动争议消灭在萌芽中。
预防劳动争议与劳动争议处理相⽐，是⼀种更积极、更主动的措施，是⼀项解决纠纷的前期⼯作，是避免和减少劳动纠纷的第⼀道防线。
积极预防劳动争议，可以使劳动争议初露端倪时即被重视或合理解决，避免⽭盾激化，使劳动关系主体的利益得到最⼤限度的维护。
(3)预防劳动争议涉及许多部门和个⼈，涉及劳动关系双⽅当事⼈以及与劳动关系当事⼈有密切关系的有关部门和机构。
因此，预防劳动纠纷不是单靠某⼀部门或个⼈就能完成的，⽽是需要诸多部门和个⼈的共同努⼒、协作和配合，是⼀项复杂的⼯作。
(4)预防劳动争议要依法进⾏。
劳动关系当事⼈之间的纠纷主要是由于双⽅不懂劳动法律、法规或故意违反劳动法律、法规⽽产⽣的，因此，它需要由掌握劳动法律、法规和劳动政策的⼈员，针对当事⼈的⾏为进⾏宣传、教育，使他们了解到哪些⾏为是违法的，哪些权益是应当得到维护的，从根本上预防和解决劳动纠纷。
2、法律依据：《民事诉讼法》第⼗九条第⼆⼗⼆条对公民提起的民事诉讼，由被告住所地⼈民法院管辖;被告住所地与经常居住地不⼀致的，由经常居住地⼈民法院管辖。
对法⼈或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地⼈民法院管辖。
同⼀诉讼的⼏个被告住所地、经常居住地在两个以上⼈民法院辖区的，各该⼈民法院都有管辖权。
⼆、劳动争议的范围不同的国家有不同的规定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
员工被解雇后，心理不平衡，找人打击、报复相关人员 等； ……
当您碰到上述问题时，您是如何进行处理的？
在本次课程中我们将共同讨论 如何预防劳动纠纷，共同寻求最佳解决方案
• 本次讨论议程： • 第一篇： 由劳动纠纷引出的问题
• 第二篇： 处理员工违纪技巧
利用安抚与缓解冲突技巧化解 被解雇员工抗拒心态
当您进行了以上的工作后，就可以安排以下的工作：
1、选择恰当的时间、地点、相关人员与被解雇的员工进行面 谈。 2、 2、面谈的原则：分别安排人扮演黑脸及白脸，正面、反面与员
工进行交谈，以避免员工情绪激动，致使矛盾加大。 3、 3、面谈技巧： A A：表述技艺：
二是员工的违纪行为； 通常，可以证明员工违纪行为的证据主要有：
1）违纪员工的 “检讨书”、“求情书”、“申辩书”、违纪情况 说明等；
2）有违纪员工本人签字的违纪记录； 3）其员工及知情者的证明； 4）有关物证； 5）有关书证及视听资料； 6）政府有关部门的处理意见、处理记录及证明等。
注意：对于“大错不犯，小错不断”的员工的违纪行为，应注意平 时
•
员工违纪处理的原则和依据
员工违纪的处理方式与时限
处理违纪员工时应注意的问题
案例分析：
第三篇：解雇员工的技巧
解雇员工的前期工作 •利用安抚与缓解冲突技巧化解被解雇员 工抗拒心态； •理智处理解雇面谈的突发事件 案例分析：
第一篇：由劳动纠纷引出的问题
1、引发员工报复行为； 2、引发员工集体罢工；
员工违纪处理的原则和依据 1、原则：公平、公正、合理 2、依据：应依据本公司的《行政管理准则》中的相关规定
员工违纪的处理方式与时限 1、处理方式：面谈 2、处理时限：最好当天处理、最晚不超过第二天
处理违纪员工时应注意的问题及技巧 • 1、忌未经调查、取证、分析而当场肯定员工的错误； 2 2、一定要在公平、公正的前提条件下进行处理；
第二篇：解雇员工的技巧
当某位员工已不再适合留在公司发展时，您千 万不要马上对他说：“公司要解雇你，你走吧……
”
正确的做法应为：
1、查看、找出符合解雇员工的相关条款、依据；
①《劳动法》第二十五条规定：劳动者有下列情形之一的， 用人单位可以随时与劳动者解除劳动合同：
A：在试用期内被证明不符合录用条件的； B：严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的； C：严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的； D：被依法追究刑事责任的。 ②《行政管理准则》中的解雇管理理规定。
如何预防劳动纠纷
前言
在普及法律知识的今天，广大员工已强烈 地意识到提高自身素质，依靠法律、法规维 护自身权益的重要性，所以正确处理与员工 之间关系，预防、避免劳动纠纷出现，已成 为现代管理者的必修课程之一。
作为公司高级管理人员的您，是否 经常碰到以下头痛的问题：
员工违反公司的相关规定后，不但不肯认错误，且态度 恶劣、 拒写检讨书、拒签警告通知书、骂人等；
到 这次谈话中。
C：注意事项： 必须仔细地体会员工话语中的含义，分析是否可能会出 现一些报复性行为。如有应努力延长与其谈话的时间，有时会 是三个小时，四个小时，甚至更长，直至让他放弃这种念头为 止。 解雇谈话，更向是语言上的较量。你必须清楚地表明公
司 的观点，并且要对员工的激进的提问做出合理的、合乎公司利 益的解释。另外，还要从员工的角度出发，帮员工分析下面的 路该怎么走，并且帮助他建立起信心。同时，还要千方百计的 让员工发现出自己的怨气，以防止出现更严重的后果。
在向员工表述公司的决定时，应刻意显得非常冷静和深沉， 并且一再强调解雇员工并非员工本身的能力问题，而是他 的能力特长与工作岗位需要的能力特点不相符合，如果换 一家公司可能会有更大的发展前途。并且希望员工以主动 辞职的方式离开公司。
B：谈话技巧： 特别注意引导让员工谈出他自己的内心的想法和感
受 ，尽量的让他把对公司的不满（甚至是偏见）发泄
2、保全、收集过错解雇中有关证据的原因与种类；
收集原因： 当您要解雇某位员工时，您就必须提供相关的 证 据或理由向被解雇的员工摊牌，这样，员工才会 心服口服，进而避免发生冲突。
收集种类： 一是员工所违反的公司规章及劳动纪律的具体条款；
对于企业规章及劳动纪律，除应尽量详细地制定条款 外，还应以适当方式告知职工，在制定和公布规章制 度时，交由员工阅读，并由员工签字确认。如果在劳 动合同期间，企业规章制度进行修改的，也应再次交 由员工阅读并确认。这样，一旦纠纷发生，就不会出 现员工否认有此规定的情况。
……
如果不幸发生以上的问题,可能会导致人身安全受到威 胁或公司受到直接/间接的经济损害……后果不堪设想!所以 我们一定要掌握一定的处理技巧。
第二篇：处理员工违纪技巧
我们经常强调：罚款、处罚等都是管理手段，而教育、避免 下次重犯才是公司的最终目的！但是该处理的还是要处理的，重要的是 处理得当，比如：
3、面谈时要先肯定员工的优点，从而引出员工的缺点/错误，并 加以点评、教育。
案 例：
彭某是某家工厂的修理工，因所处工厂连 续几个月订单较多，晚上均要加 班至凌晨 一点下班，而第二天早上八点钟上班，所 在彭某在一天早上工作时，趴在桌子上睡 觉，刚好被其主管看到。
请 问：
如果您就是那位主管时，您是如何处理的 ？
记录在案。每次违纪时，您都作出相应的书面处理材料， 要求员工签字；
3、告之行政人事部，共同商讨解雇细节；
特别提醒： 当您找不到相依据的条款或规定 时，即表示员工还未达到要解雇条件，此时，您就 要特别小心处理，这时可采取两种方法：
• 收集足够的证据后再进行解雇；
• 将处罚升级，此项特别适用于员工违反公司的 相关规定后，不但不肯认错误，且态度恶劣、 拒写检讨书、拒签警告通知书、骂人等；
结论： 正确的处理方式应为：
1、先调查事情的起因、经过、向相关人员了解情况； 2、分析问题的起因； 3、做自我检讨：（有无给员工培训相关的规定等？） 4、找到相应的管理规定作为依据，并找员工谈话，并
加以教育，使员工清楚认识到自己所犯的错误以达 到最终的目的。 5、对于特别顽固不化的员工，应保安部、行政人事部 等共同进行教育，且应充分利用见证人、通告全厂 、处罚升级的形式进行处理，从而使其从不符合解 雇条件转变为符合解雇条件。