团队领导人的12大误区

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带团队,管理者最容易犯的12种错误

带团队,管理者最容易犯的12种错误

带团队,管理者最容易犯的12种错误其实对于管理者而言最重要的一个品质是自省,那么在实际带领团队过程中,管理者最容易犯的12种错误是什么呢?一个优秀的管理者知道如何去激励员工高效地工作,相反,糟糕的管理者就显得像是一个控制狂魔,各种汇报、各种指标、各种会议,各种审批、各种请示,让员工的精力都聚焦在防止出错上了,各种创新早就死在了监管中了,这是一个相当普遍的中国式管理,有事就知道用权力一刀。

这是一种前怕狼后怕虎的感觉!这种管理风格会严重导致团队缺乏方向感,在互联网的今天,这可能是一个致命的错误,决策有两种,一种是直觉,一种是数据决策,不管用哪种总比不用好。

这是技术型管理者最容易出现的错误,往往自己是技术的大牛,而不愿意听他人的意见,导致错失了很多创新的机会!其实不听就算了,他们还非常善于一口否定别人的意见,遇到这种管理者真是太痛苦了。

呆在舒适圈内最安全,这是人之常情!但是这的确是管理者的一个重要陷阱,创新意味着风险与机会。

在互联网的时代,默守陈规其实就是等死,不管是在公司层面,还是在市场层面这都是每个管理者必须思考的问题,给这类管理者的建议是“多尝试一些自己没有尝试的事情”。

过度关注细节这是管理者经常的问题,在这里管理者一定要区分什么是追求极致,什么是过度管理!追求极致是对结果的要求,过度管理是对过程细节的干预,这两者是有本质的不同的。

罚!罚!罚!这是典型的传统管理,在这种管理者的脑子里,员工做的好是应该的,而没有做好必须就扣绩效。

每家企业的成功首先是战略选择的成功,其实作为管理者应该用更多的时间与精力在考虑这个问题,而不是具体的事物,在中国的多数管理者却恰恰相反。

裙带关系发生在管理者上,是一件极其不好的事情的。

基于个人的喜好、老乡、工作上的关系,偏袒会不自然的出现,例如团队中来一个高颜值的妹子,你在安排工作的时候,稍微不留神就会被团队其他成员扣上“偏袒”的帽子。

自信过了就是变成了自负!特别是当团队有点小业绩,年底得到老板赏识的时候,这种病极容易出现在不成熟的管理者身上,要知道这个时候,“敌人”或许早已经用枪口瞄准了你,这极有可能成为在“业绩”中死去的将军。

团队管理中常见的误区是什么

团队管理中常见的误区是什么

团队管理中常见的误区是什么在当今竞争激烈的商业环境中,团队的力量对于企业的成功至关重要。

然而,很多管理者在团队管理的过程中,往往会陷入一些常见的误区,这些误区可能会影响团队的效率、凝聚力和创新能力,进而阻碍团队目标的实现。

误区一:缺乏明确的目标和方向一个团队如果没有清晰明确的目标,就像一艘在大海中迷失方向的船只,成员们会感到迷茫和困惑,不知道自己努力的方向和意义。

有些管理者只是简单地设定了一些模糊的目标,比如“提高业绩”“提升服务质量”,但没有具体的量化指标和时间节点,这使得团队成员无法准确理解和把握工作的重点和要求。

此外,目标如果经常变化,也会让团队成员感到无所适从。

管理者应该在充分了解市场环境、企业战略和团队实际情况的基础上,制定出具有挑战性但又切实可行的目标,并将其清晰地传达给每一位成员。

同时,要根据实际情况对目标进行定期评估和调整,确保其始终具有指导意义。

误区二:过度集权,缺乏授权有些管理者事无巨细,都要亲自过问和决策,不给团队成员足够的自主权和发挥空间。

这种过度集权的管理方式,不仅会让管理者自身陷入繁琐的事务中,无法专注于更重要的战略问题,还会压抑团队成员的积极性和创造力。

团队成员如果长期处于被指挥、被控制的状态,就会逐渐失去主动思考和解决问题的能力,对管理者产生过度依赖。

管理者应该学会信任团队成员,根据他们的能力和经验,合理地分配任务和授权,让他们在一定的范围内能够自主决策和行动。

这样不仅可以减轻管理者的负担,还能提高团队的工作效率和创新能力。

误区三:忽视沟通的重要性有效的沟通是团队管理的基石,但很多管理者却没有给予足够的重视。

一方面,管理者与团队成员之间缺乏双向的交流,只是单方面地下达任务和指令,而不倾听成员的想法和意见,这会让成员感到不被尊重和重视,从而降低工作的积极性和主动性。

另一方面,团队内部成员之间的沟通也存在障碍。

信息传递不及时、不准确,导致工作协调不畅,出现重复劳动、工作失误等问题。

团队领导力的7大误区

团队领导力的7大误区

团队领导力的7大误区团队领导力的7大误区团队领导力是什么?如何管理好你的团队?管理好团队的技巧有哪些?团队领导力有哪些误区?成功的团队领导力如何避免误区?跟大家做了如下的分享:1.信任不是权力德鲁克曾说:管理的本质是建立信任,最大的管理成本是信任成本!领导者千万不能善变!领导者必须一言九鼎领导者的一切行为以建立组织的信任为核心!你能让多数人信任你你就能管理多少人!你能影响多少人,你就能领导多少人!而非你权力有多大!记住——权力不是你领导团队的理由!彭小东导师的观点:领导者们要正确理解,只有员工给你的权力才是真正属于你的权力!2.事事亲力亲为马云的观点:怕员工犯错是领导最大的错!想培养员工,必须给员工做事的机会,还要给员工犯错误的机会!亲力亲为的领导超级自恋,只认为自己能行,单打独斗。

因此,他们抓着大权,累得要死,却总觉得缺人才。

不相信手下使然,不相信他人使然!这类领导要么贪权,要么爱利。

下属的每一个细节都要亲自掌控,企业的每一分利润都要沾手。

因此,可想而知,企业能做大吗?贪权贪利,还不信任他人,这类领导是要么疑神疑鬼,被自己制造的恐惧吓死,要么累死!彭小东导师的观点:犯错就是成长,员工出丑就是成长,相信员工就是相信自己!3.员工是客户谈生意就是请客吃饭,对于这类领导,大腹便便,所有的生意都在酒里。

虽然哄得客户开开心心,却承担着酒精肝、血脂高等风险。

这类领导,视自己的身体为酒桶、饭桶,他能为客户的身体着想吗?除非客户也是酒囊饭袋,否则生意真的在酒里?当然,酒桌领导的害处不仅如此,酒后吹牛逼,酒后下套等,这些领导都能干得出来,你说这类领导还有前途吗?更关键和最重要的是把公司员工也当做客户管理勾兑等。

彭小东导师的观点:员工是家人,要尊重和理解,客户永远是利益!4.把员工当工具我们有很多领导,不关注员工学习与成长总担心跳槽,不关注员工学习成长,自己思维僵化、一根筋,不与时俱进的领导是可悲的领导。

领导最大的'责任是培养出优秀的员工。

管理者常犯的11种错误

管理者常犯的11种错误

管理者常犯的11种错误作为管理者,我们一直在努力做到最好,为我们的团队做出贡献。

然而,有时我们会走弯路,犯一些错误,这些错误可能会影响我们的团队成员,甚至组织本身。

在这篇文章中,我们将讨论一些常见的管理错误,以及如何避免它们。

错误一:缺乏明确的沟通一个缺乏明确沟通的团队,容易出现混乱和误解,这会让任务变得更加复杂。

因此,一个好的管理者需要尝试减少这种混乱,确保每个团队成员都理解他们的任务和要求。

为了做到这一点,管理者需要明确传达组织的愿景和目标,将事情解释清楚,并尽可能为团队成员提供支持与指导。

错误二:忽略反馈反馈是管理者获取信息的重要途径。

如果您不接受反馈,那么您永远不会知道您的团队成员如何看待您的管理风格,并且您将错过机会来改进自己的方法。

所以,当有人对您的管理做出反应时,请认真倾听,同时也要主动向他们寻求反馈。

错误三:忽略团队建设团队建设是成功的关键。

一个被同事之间的意见分歧和不和谐破坏的团队,很难实现目标。

因此,要成为一名优秀的管理者,您需要花时间关注团队建设,保持团队活力、协调和凝聚力。

错误四:缺乏计划计划是成功的关键,管理者要成功,需要具备出色的计划能力。

如果您没有善于计划的措施,您的团队可能会被推到无尽的任务中。

因此,要想成为一名良好的管理者,您需要利用所有可用的资源来制定计划,并确保它们是可行的。

错误五:不够有效地分配任务如果您没有良好地分配任务,那么您的团队成员可能会感到不满,并且会变得难以管理。

团队成员需要在任务中表现出自己的优点,而这只有在任务经过明确的分配后才能实现。

因此,作为管理者,您应该努力做到公平和明确地分配任务。

错误六:没有充分培训如果您不花时间和资源培训新的和现有的团队成员,那么他们可能会感到无助。

培训是确保您的团队不断发展并具有竞争力的最佳方法之一。

当您投入培训的时间和金钱时,您的团队成员将成为更好更强的人,这将最终使您的组织受益。

错误七:微观管理对团队成员过度控制和检查,可能会影响他们对任务的动力和创造性,而这往往是管理者的微观管理行为所导致的。

新任领导干部应当避免的十二个误区

新任领导干部应当避免的十二个误区

新任领导干部应当避免的十二个误区引言领导干部是党和国家事业的中流砥柱,他们的作为和言行对于党风廉政建设、企业发展以及社会稳定起着至关重要的作用。

然而,新任领导干部在接任之初往往面临着各种挑战和风险,容易陷入各种误区而影响其工作表现。

本文将探讨新任领导干部应当避免的十二个误区,以期为他们提供参考和借鉴。

一、急于刷新1.急于改变一切新任领导干部上任之初,往往积极展示自己的能力和决心,希望通过改革刷新组织。

然而,过度的改变可能带来不必要的混乱和阻力,需要在深入了解组织情况的基础上进行适度的改革。

2.急于建立权威领导干部需要通过广泛的交流和沟通来建立自己的影响力和权威,而不是急于展示自己的权力和地位。

权威应该建立在团队的支持和认可之上,而不是仅凭职位来维系。

二、缺乏自省3.缺乏反思和学习只有通过对自身行为和决策的反思和学习,才能不断提升自己的管理水平和领导能力。

领导干部需要时刻保持谦虚,勇于面对自己的不足并及时改正。

4.缺乏透明度对下属和同事缺乏透明度,不愿意分享信息和决策过程,容易引发猜忌和不信任。

透明度是建立良好团队和工作关系的基础,领导干部应该及时沟通和解释自己思考和决策的过程。

三、固步自封5.守旧思维过于固守旧有的思维和方法,不愿意尝试新的理念和做法,容易导致团队陷入僵局。

新任领导干部应该敢于创新和改革,不断探索新的工作模式和方法。

6.过分依赖过去成绩过分依赖过去的成绩和荣誉,缺乏对未来挑战的预判和准备。

领导干部应该在承认过去成就的同时,清醒地认识到自己面临的任务和责任,并以积极的态度去应对。

四、独断专行7.缺乏团队合作意识领导干部应当充分发挥团队的力量,倾听下属和同事的意见和建议,并以决策能力和权威来引领团队。

独断专行容易引发内外部的不满和阻力,影响工作的开展。

8.不重视下属和同事的成长忽视下属和同事的成长和发展,只关注自己的事务和成果。

领导干部应该注重培养和激励团队成员,帮助他们提升能力和素质,共同实现组织的目标。

领导者常见管理误区

领导者常见管理误区

一、权力≠领导
领导力与权力无关。

领导力的实质是影响力领导力的实质是影响力。

职务对领导力的提升不会给予附加值职务对领导力的提升不会给予附加值。

真正的领导力不可能通过奖赏领导力不可能通过奖赏、指定和指派而获取指定和指派而获取。

领导力只能来源于影响力领导力只能来源于影响力,不可能由外人授予。

领导力的核心是你能够影响多少人领导力的核心是你能够影响多少人,而不是你的权力有多大的权力有多大。

二、管理≠领导
1、管理者注重系统、结构和流程,领导者注重创新;
2、管理者接受现状,领导者强调发展;
3、管理者运用制度,领导者强调价值观和理念;
4;管理者依靠控制,领导者培养信任;
5、管理者着眼于短期,领导者立足于长远;
6、管理者动用职位权力,领导者展现人格魅力;
7、管理者力求正确地做事,领导者做正确的事;
三、领导常见的13个误区:
1.热衷于替部属解决问题;
2.不了解“谁执行就必须谁负责”;
3.不知道自己有制定游戏规则的权力;
4.不了解不同意见的宝贵价值;
5.不允许部属用自己的方式工作;
6.在沟通中采用自传式回应模式;
7.对同一个人始终采取同一种领导方法
8.不了解激励与鼓励的不同;
9.不能开发部属的“左右脑”;
10.不了解自己的工作实质是人际关系管理;
11.不知道准备度是动态变化的;
12.不能正确区分能力与意愿。

管理中常见的错误解析

管理中常见的错误解析

管理中常见的错误解析你在与下属沟通中最可能犯的错误:1.从头管到脚(不要让员工成为“装在套子里的人”)管理大师杜拉克说,注重管理行为的结果而不是监控行为,让管理进入一个自我控制的管理状为了进入这种状态,管理者应该管好“头”和“脚”.“管头”最重要的是解决做什么和谁来做的问题,管理者应该清晰地描绘企业的未来,聚焦战略路线,把做什么这个问题想清楚,并透彻地讲给部下,给他们指出极其明朗的方向.2.不能认真听取下属意见(倾听是管理者与员工最好的沟通方式)有人认为,只要让自己坐在高高在上的位臵上,别人就得听他的.其实不然,不信你看,历史上重权在握的皇族们怎么不能长久地保持他们的统治呢?你要明白一个道理:有感召力才能让下属自愿追随.自古以来,能成就大事的人都懂得为自己储备人才.很好地倾听下属的声音,就是你走近员工的第一步,也是聚拢人才的第一步.3.不能给员工以家的感觉(温馨的家庭感是员工最好的工作调节剂)雇主与雇员、管理者与被管理者应该成为历史的概念,你应该让你的组织跟上时代的脚步,在一个分享民主与参与管理的氛围中建立起你温暖的大家庭.当无数个小家庭融入了组织这个大家庭后,员工们从他们小家庭成员的笑脸上得到了身为组织一员的荣耀,同时也意识到,只有组织这个大家庭发展了,才有他们小家庭的幸福美满.这似乎比起那种所谓的座谈会所具有的效力要强得多!4.不尊重员工的隐私(尊重员工的隐私就是尊重自己,尊重企业的未来)对未知与秘密的探究是人的天性,而对他人隐私的守护是做人的责任与底线.替别人守住一方秘密的同时,也为自己保留了一方净土,这是对心灵的最好慰籍.如果你不能尊重员工的隐私,甚至任意宣扬,以达到你的目的,那么你的员工也会以礼相待,还你一个苦果子吃.凡事多替下属考虑,铺就的却是你自己的路.5.不能引导员工从错误中吸取教训(引导员工不断从错误中学习才能将管理做到高效而有力)大部分员工都是真心希望能把工作做好,让自己引以为豪.作为回报,他们希望得到尊重,并能发挥工作主动性.即使他们的努力换来的是错误,他们也不希望管理者只是简单粗暴地告诉他们错了,这样他们很快就会与管理者产生抵触情绪.管理者应该能与员工共同看待错误,分析错误,从错误中走出来.6.不能随时调节与员工之间的矛盾(融洽的关系是整个集团工作的润滑剂)作为一个管理者,你的人际关系可能随时会影响你的下一步工作,平时的不和谐可能会成为你失败的导火索,所以,好的管理者会明察秋毫,总是能把人际关系的杠杆平衡住.事实上,每个人都不是完美无缺的,都可能会不经意地说出不该说的话,做出不该做的事,只要你能发现问题,弥补过失,就不会造成恶果.7.在岗位上因人设事(因人设事会造成削足适履)一个管理者要以企业目标为重要的行为指南,那么就能在因事设人的原则指导下,逐步使员工分配合理,给企业增加人力资源.因事设人是企业领导在任何时候都应该一以贯之的用人原则,否则这个企业就是一盘散落的棋子,毫无竞争力,其结果不堪设想.8.不能发挥员工自我管理能力(要帮助他们培养这种能力,同时要给予他们激励)曾经有一位立下赫赫战功的美国上将,有一次参加一个朋友孩子的洗礼,孩子的母亲请他说几句话,以作为孩子漫长人生征途中的准则.将军把自己历经征战苦难,以至最后荣获美国史上崇高地位的经验,归纳成一句极简短的话:叫他懂得如何自制!其实,培训员工更是如此,任何优秀的管理者都应牢记:管理和培训新员工的关键就在于教他如何进行自我管理.9.苛求完美(既会下蛋又会报晓的母鸡世界上还没有出现)管理者应该明确那些地方可以放手给员工,哪些则需要你的指导.同时,让员工在开始工作之前,就明白你对他们的要求,给他们一些参考方法,这样,才会在时间、工作方式上,不会给员工造成不必要的压力.挑剔和过分要求会令你的部下感到局促不安,并影响整个团队的士气.作为管理者,心胸豁达点,除受到员工的欢迎之外,对员工更是一种激励,如此,你的团队才可能朝气蓬勃,气象万千.10.赏罚不明(该赏不赏,该罚不罚是最伤害员工积极性的,也是导致工作失败的原因之一)赏罚不明历来是管理者常犯的一个错误,不该奖励的大奖特奖,该奖励的却被冷落在一边.该惩罚的得不到应有的惩罚,不该惩罚的却遭受到批评,这是最伤害员工积极性的,也是导致工作失败的原因之一.针对事实,深思熟虑,而后采取最恰当的行动.如果管理者坚持不懈地这样做,许许多多的尴尬局面是能够避免的.11.漠视员工的成绩(重视员工的成绩就是对其最好的激励)如果你的员工知道他们自己做得很好,尽管他们会继续这样做下去,但是,他们也会觉得自己应该得到公司的奖励.所以,不要太懒惰,尽量让他们得到你的嘉奖.如果你看到高标准的工作表现,就用笔记下来,为你以后对他们进行正式嘉奖做好一半的准备.然后,当他们得到公司正式嘉奖时,即使此时离他们工作完成已经有三个月了,他们也不会觉得这次的嘉奖来得很突然.不论什么时候,不仅仅希望员工作出一流的工作,还要在他们真正做到后,给予他们注意、鼓励和表扬.不要让他们觉得你认为他们努力工作是理所当然的事.12.不尊重员工(管理者只有在情感上能与员工进行很好的沟通才能留住人才)从成功者的经验来看,每个人的生命不过与周围环境进行交易的过程,如果这次交易的过程好,那成功的机率就大.因此,经营好一个人的工作和生活空间,对一个人的事业成败至关重要.如果经营者只重视现在的劳动力,而忽略他们未来的发展布局,那经营者永远都在寻找劳动者,当然最后的结论是企业缺乏人才.假如你的同事或下属今天气色不好,情绪不高,你要是问候了他,表示你对他的关切,他会心存感激的.再进一步,假如你的同事或下属感到你在真诚欣赏他,他会以最大的忠心和热忱来报答你和你的企业.13.不对员工进行价值观建设(价值观建设很重要,它可以使团队士气提升,工作质量提高)价值观的提出,不是时尚的语言和响亮的口号,而是源于企业家独特的价值追求及战略思考;价值观的推广,不是靠一般的宣传,而是靠管理者的大力倡导及强硬的制度化措施.价值观包含的内容比较广泛,总之要能使企业增强核心竞争力.用变的思想认识世界,以和的方法改造世界,企业面对复杂多变的环境,要思变、应变、改变;要解决企业发展中面临的问题,就要融会、融合、融化.14.批评方式让人难以接受(管理者的语言应该是和煦的春风,而不是怒吼的西北风)你手下的每一个员工都会有优点,否则他不会被你选择作为你的员工.你应该能从他的性格中找出优点,进行鼓励、表扬.这样,在平时的激励中,员工会有一个很好的心态,那么,当他不得不面对你的批评时,他也能够心平气和.人无完人,所以在一般情况下,你应该允许员工出错.在批评他之前,不要让员工感到惶恐不安.偶尔也有员工做出愚蠢至极、造成严重后果的事情,这时就,应该让他清醒地意识到并立即采取措施进行补救.你在分配工作中最可能犯的错误1.没能全面客观地了解员工的特长和能力(尺有所长,寸有所短)很多时候,一个公司的工作任务并不是每天都是平均的,他可以集中在一段时间成批的来,而另一段时间则较空闲,也就是说工作任务的分布总会有高峰期和低谷期.一个多面手式的员工可以从事几种不同的工作,他能够游刃有余地应付这些工作负担的波动变化.对自己的日常工作感觉不是很繁重的员工,应该能够帮助那些工作负担重的员工.或者,当某位团队成员生病了或者休假了,你也有准备好的后备力量.只要每位员工都能得到额外的工作机会,都能充分发挥自己的技能水平,你就会发现,你的团队中传播知识或技术对你的将来总是会有好处的.2.不能及时安排替补人员(替补队员应该随叫随到,上场就能发挥作用)当员工们感到他们是一个团队的一分子,整个团队在向着共同的理想和目标而奋斗时,他们就不大可能会反对承担任何有助于实现共同的理想和达到共同的目标的额外工作.你的公司的前景不应该是用一个华丽但空洞的词藻来描绘的一个玫瑰色的未来,它是通过在日常工作中你的员工为你的公司的成功和你的客户的利益而奋斗来实现的,是通过你认可团队中每位员工对整个团队高效率的工作,通过每位员工所做的贡献建立起来的.3.不理解员工之间的差异(十个手指尚且有长有短,员工之间的差异自然是理所当然的)许多管理者都知道人是不同的,但他们也知道有些情况下必须相同对待每一位员工.例如,对每个人来说,获得良好的工作表现的规则都是一样的.对管理者来说,管理的难点是如何平衡员工之间的不同.哪些是需要区别对待的,哪些是需要相同对待的,不幸的是没有一个简单的答案.4.授权不当(为了能够一贯将正确的任务授权给员工去做,第一行动就是反观自己的内心反应)如果你指派下属负责某件事,你是否给予下属职权以执行任务?你自己如何处理权责平衡的管理哲学?你是否曾经有负责任务却不被赋予权力的经历?对此你有何感想?如果权责无法相等,那么这只能注定让员工失败,这是不公平的.5.不能令到则行(在决定是否将任务分派下去时,要对各种可能的反对意见加以考虑)一个组织存在执行不到位的情况,首要责任还是在于主管,解决问题也必须从主管自身开始.主管应反思自己的个人行为、管理思路、指挥协调方式、用人方式、薪资报酬分配等方面是否存在问题,然后再检查组织结构、成员能力等方面是否存在问题.执行不到位是直接导致企业效率低下的表面原因,系统思考背后的原因,克服各种可能的障碍,或采取针对性措施,或建立预防性机制,这才是解决执行问题的根本途径.6.含糊不清(工作目标是不是让人一目了然,是员工提高效率和管理的关键)作为管理者,命令下属去做某事一定要附有一个明确的公正的标准,只有这样,下属才会办好事,且对你毫无不满.如果工作目标公之于众,就会大大增强每一个人的责任感,并将转化为工作的动力.要使所有参与工作的人不用过多的解释都明白.你的目标要十分简短,让每个人都能熟记于心.这样的话,公司的工作目标才会对员工的日常工作产生影响.7.颐指气使(管理者下命令最忌讳的就是颐指气使,这很让员工反感)凡是成功的管理者,表面上虽然下命令,实际上却也经常和部下商量.如果用这样的作法来管理人,则被用的人会自动自发地工作,管理者自己也会轻松愉快.因此,在工作中,应尽量以商量的态度去推动一切事务的完成和发展.8.不能让人信服(优秀的管理者要不断加强自身建设,提高自身素质)要成为他人强而有力的管理者,你必须发挥你的管理能力.管理能力是达到某些特殊目的的系统而有规则的途径,它需要一定的行政管理技能和诀窍.管理不仅是优秀管理者手中的一件工具,也是驾驭人的能力的一件法宝.只有从各方面提高你自身的能力,才能让你的下属信服.一个管理者首先得能够去做事情,然后你能够认清你的做法是否具有正确性.正确了就是员工的榜样,错误了要勇于承担责任.9.指手划脚(正确的指导有助于个人成长并对组织的成功产生作用)管理者有了良好的愿望却不能掌握有效的指导方法仍然无济于事.把你的思路和希望传达给了下属,却不能让你的下属理解并执行,那只能说明你在管理者技巧方面存在着问题.10.随意指使员工(任意指使别人的人,最后被淘汰的是你自己)同和尊重.让即使你是一个领导者也不应该对你的员工随意指使.对你的员工要用有效的激励方法,还应包括对员工的认他们自愿接受你的指派.哪怕是员工们工作范围之内的工作也要给他们应有的尊重.在你向他们表达你的指示时,应该学会使用礼貌语言.在他们实现或超过你对他们的期望时,用上一句简单的谢谢,我真的很满意就足够了----用不着大肆渲染,员工们就会得到最大的满足.你在绩效考核中最可能犯的错误1.奖励平庸(平庸的人永远都不是团队的榜样)有当你一贯留意优秀的员工人选,并对其表示认可、给予奖励时,偶尔表扬一个不是非常出色的员工才无大只碍.你希望整个群体都能喜欢这个员工,对他表示尊重.同时也应该让大家清楚,你说的是真心话.空洞的赞许比没有任何赞许还要糟糕2.绩效评估流于形式(让绩效评估发挥它应有的作用,就要有一套适合自己的绩效管理机制)随着时间的流逝,绩效管理系统很可能就会逐渐流于形式,被做成表面文章.实践出真知,刚开始制定绩效管理方案的时候,按照书本和别人的方案做,一般来说实行的结果都不会理想..因为好的不一定是适合自己的.优秀的管理者应该亲手制定一套属于自己公司的绩效管理机制,当然这需要很大的勇气和承受很大的压力.3.企业战略和绩效管理不能很好的结合(如果不能很好的结合就会浪费公司资源和宝贵的时间) 许多企业已充分认识到,只有员工素质和工作绩效的提高真正与企业战略目标相联系,才能改变组织的绩效,增强企业的活力和竞争力.这些企业期望通过制定好的绩效管理体系,促进员工成长,并推进组织绩效的提升.不少企业不惜成本,聘请顾问公司建立系统化的绩效管理体系,并投入大量的人力物力,维系这一体系的运转.4.对绩效管理的错误认识(正确认识绩效管理是正确运用绩效管理的前提)绩效管理是经理和员工持续的双向沟通过程,能帮助员工不断提高工作绩效,完成工作目标.绩效评价只是绩效管理的一个环节.推广绩效管理的责任在企业高层,其努力要贯穿始终,不要期待一个万能的评价表.更重要的是,转变管理者的管理方式和员工的工作方式,提醒大家关注绩效,共同就绩效进行努力并取得成果,能做到这些就够了.培训不可或缺,要让员工和部门经理都明白绩效管理对他们的好处.主管和下属对绩效评估结果进行沟通并达到共识,要分析绩效目标未达到的原因,从而找到改进绩效的方向和措施.5.不能掌握支付薪金的时机(及时支付薪金是一个管理者对员工最佳的激励方法)对员工最有效的激励莫过于及时加薪了,这并不是说每个人都爱财.薪酬不光是对员工生活的一种有效帮助,更主要的是薪酬是一个员工价值的最直接反映.对于一个志向高远的员工,如果他对于自己的工作效果很满意,而作为管理者却视而不见,那么,你有可能就要损失掉这个人才了.6.薪酬标准不公平(薪酬的标准不公平,就会使激励手段发挥不出作用)在团队合作的工作中,需要的是知识共享、相互启发,很难划清团队成员的具体责任,以岗位为主的管理模式已经不是特别合适了,没有一个公平的薪酬标准很难使企业有活力.随着组织越来越扁平,职位层级越来越少,权力逐渐下移,企业需要员工掌握多种技能以适应多变的环境,薪酬标准也应该随时加以改变.7.加薪不灵活(灵活的加薪可以让每一个员工都得到应有的激励)随着竞争的日益激烈,组织对内部资源的调配能力和对外部机会的把握能力就成了企业之间竞争的重要筹码,竞争趋势的变化推动着组织机构由职能型向网络型、时效型演进.组织策略的变化导致结构的变化、文化的变化,企业的薪酬体系就要随之进行相应的革新.8.绩效衡量错位(有效使用绩效衡量方法可以对企业运营状况进行及时的反馈)绩效衡量是提高企业绩效的一个基本工具.选择合适的工具无疑是重要的,同样重要的还有如何正确地使用工具,两者共同决定了企业绩效管理的最佳效果.绩效的提高则有赖于将相关人员组织起来,对关键流程和支持系统进行分析和改进.绩效指标为企业找出了问题症结所在,因此,企业更重要的是针对这些问题采取改进措施.如果绩效衡量不能引导出绩效改进的措施,那前面所做的工作完全是浪费.你在团队管理中最可能犯的错误1.无法处理内部权力纷争(设臵一个好的管理机制来制约内部的全力纷争,有效的减少内耗)减少企业内耗是一项极其复杂的系统工程,需要我们从管理的不同角度和不同层次做大量艰苦而细致的工作.一个企业只要内耗问题解决了,这个企业就会是一个具有凝聚力和向心力的战斗集体.而一个有凝聚力和向心力的企业,就是一个有希望办成百年老店的企业.2.自己当明星(聪明的管理者懂得,管理不是自己当明星,而是创造明星)管理者的真正目的是创造明星,而非自己当明星.在荣誉到来之前,一些管理者常常利用自己的领导地位挺身而出,当仁不让,似乎这样才能表现出自己的高大形象,才能说明自己的成功.殊不知,一个管理者是否真正成功,得看他的手下员工是不是成功了,只有员工成功了,才表明你这个管理者也成功了.请记住:不要既想当教练,又想当进球的那个人.3.不实施反馈制度(没有反馈制度,你的下一步决策就会受到不利因素的牵制)只有能得到及时的、直接的、有用的反馈意见,员工们才可能在生产过程中修补错误和提高工作表现。

经理人常犯的13个错误

经理人常犯的13个错误

经理人常犯的13个错误<错误1>拒绝承担个人责任如果你望公司一眼,不喜欢那些工作人员,别责怪他们,过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩,观察一下你自己,别光是观察市场。

<错误2>未能启发工作人员很多人对待员工就像对待牲口一样,也因此,员工的反应就变得和牲口一样。

想到一个老的限制一直存在着,他们就不打算逾越它<错误3>只重结果,忽视思想你无法光凭数字来管理员工,当经理人对人性的因素了解增加,而且有效地对应员工的心情、恐惧以及盘旋在他们心中的阴影,他们的生产力才会增加。

<错误4>加入错误的人群当一位经理人把高级管理层称之为"他们",他在心中与管理单位不会有亲和感,也不会认为自己是管理阶层的一份子,因此他破坏了员工与公司其他部门之间的团结。

<错误5>"一视同仁"的管理方式一把钥匙只能开一道锁,同样的道理,换一种技巧也许可以使员工产生你期望的反应。

一种技巧对第一个人很有效,换到第二个人身上可能就失去效用。

<错误6>忘了公司的命脉:利润那些一下子就否定他们与利润之间有密切关系的人经常发现,一旦碰上公司的艰困时期,他们的预算总是最先被削减,这件事一点都不奇怪。

<错误7>只见问题,不看目标当我们被问题吸引住,忘了所欲达成的目标时,创造力也跟着背弃我们。

它会丧失,或者至少会逐渐枯竭,直到我们把注意力移回到目标上为止。

<错误8>不当老板,只做哥儿们如果在员工面前行动不格外慎重,那就表示我们不尊重他们。

要是经理人未能尊重员工,员工显然不会也无法尊重经理人。

<错误9>未能设定标准当一切有关的人把标准视为一种誓约,一种品质的要求,自尊心在公司中就会变得愈来愈强--管理也就变得愈来愈轻松。

<错误10>未能自己训练员工训练部门无法提供生产线经理一个立即可派上用场的"产品"。

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欢搬弄是非

• 受不住其他诱惑 • 当前是一个表面看起来有太多诱惑的世界,每天

都可能有各种各样的引诱和超出自己能力所能承 受的各种利益 吸引,一个意志力不强的领导人往往会在这样的 诱惑面前失去自我动摇,最后会选择放弃公司、 团队以及一直和自己合作的伙伴。结果往往是团 队崩溃,自己也深受伤害,因为表面的诱惑其实 是陷阱。

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团队管理及核心领袖。团队必须要有一个管理的核心并有一个核心 领袖。团队核心必须分工明确,服从管理规定。但现在的团队都是 四分五裂的,派系林立,彼此不服,更不用说绝对的团队核心领袖 了。 组织原则。团队或系统建设之初就必须有自己的组织原则,只能是 有共同价值的一群志同道合的人合作才有途。但是现在很多团队的 组成只是一群乌合之众,都仅仅是利益的原因而走到一起,也会因 为利益的原因而分道扬镳。 教育培训队伍和基地。一个合格的团队必须有自己的教育队伍,并 形成固定的教育培训基地,固定时间开设教育培训课程。但现在的 团队连标准化的课程也没有,更不用说是合格的教育培训队伍和基 地了。 市场推广模式。每个团队或系统必须形成自己独特的市场推广模式。 但现在的团队推广方法基本大同小异,没有自己的元素。
• 总以各种借口来要挟公司 • 直销事业其实就是一种团队和公司的合作关系,
经销商销售产品或发展市场,公司按事先的分配 制给大家分配利益。但是现在已经完全背离了那 种合作关系的原则,很多领导人的主要收入已经 不是来源于自己市场拓展的业绩了,而主要来源 于公司额外提供的其他条件,比如:高底薪、高 提成、开办费、业务费等等,而且还想尽各种方 法来要挟公司,向公司要条件,导致公司市场成 本突破承受能力,最后只有不守承诺或修改合作 条件。伤害的还是团队。
• 工作随意,不守游戏规则 • 为什么一个团队领导人经常会失去成员的信任,
就是因为他们工作原则太随意,不守已经制订好 的游戏规则,甚至有些规则是自己制订的,所以 出现了“对别人严格,对自己宽松、对领导抱怨、 对下属欺骗”的现象。比如某公司开盘,制订好 了报销政策,并传达到了市场,但某些领导人就 是抱着侥幸心理超条件带了一大群人过来,最后 费用不符合报销标准,然后就和公司纠缠甚至赖 上公司。
• 团队建设徒有其名而无其实 • 现在有三人就想建团队,有一百人就想建
系统。但市场上97%以上的所谓团队和系 统只是有一个名字而已,并无其实。团队 和系统的建设必须具备几大元素;


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投资。团队或系统建设必须要有投资。但是现在很多团队领导人规 划团队建设时雄心勃勃,当一需要投资的时候就退缩,要么就只想 鼓励别人投入,或干脆向公司要钱支持,自己一分钱也不想掏。美 国著名的系统建设大师麦可· 霍金斯说,一个合格团队领导人至少 必须把收入的60%用于团队建设。 机制。团队就是一个组织,既然是组织就必须有组织机制,包括: 管理制度,利益分配机制、考核机制、投入机制、退出机制等。 文化。资源是会枯竭的,惟有文化才能生生不息,那是著名企业华 为的总结。文化对一个团队的重要性不言而喻,团队的文化包括团 队的核心使命、价值观、领袖魅力、故事等,但现在很多所谓团队 根本没有文化,金钱是驱动一切的力量。 工具。团队或系统建设的重要一环是必须要有自己的工具流,包括 手册、光盘、报纸等,但现在很多所谓的团队只能是依托公司的工 具,没有属于自己的工具。
团队领导人的12大误区
华港集团健康事业部
• 功高盖主,认为企业离不开自己,插手企
业决策
在企业起盘初期或公司业绩过分偏重某一团队时, 就会出现该现象。那些领导人会自我膨胀,认为 自己是企业的绝对功臣,于是就定位不清,开始 插手企业的决策。但又因其立场及眼光的局限, 提出的所谓建议难免有偏颇,往往会不适合企业 的发展需求而被管理层拒绝,结果就是到处传播 管理层的负面,并利用老板对其的看重和不明真 相而挑拨老板和管理层的关系,导致管理层不稳 定。
• 对人对事不宽容,对团队成员苛刻、多抱怨,喜
• 直销事业因为团队成员的业绩彼此关联,并会出现付出少的人收益大、 • • •
付出多的人反而收益少的现象,所以每个人都非常关注别人的表现, 而恰恰忘记自己的付出。导致的结果是: 对自己的要求宽松,对别人的要求严格。 总抱怨领导少帮助、下级少贡献。 没有责任感,出现问题从来不愿意检讨自己,首先就把责任推卸给别 人或公司,即使是自己的责任也找各种借口解释。 没有是非感,对不同的人说不同的话,离间团队关系。
• 方法老旧,靠虚假包装和忽悠炒作拓展市


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当前很多公司的业绩抵迷,除行业大环境的因素以外,更重要的原因是团队 在复制市场过程中依然抱着10多年前的老旧方法一成不变,主要表现在: 骗为上:不计后果,先把人骗进来再说。 炒为王:动不动就是炒一把,明天怎么样谁知道。 夸为大:信息不对称是这个行业的最大特征,放大10倍是有良心,放大100 倍是正常。 骂为首:“听话就好”,是领导人最喜欢说的话,但是那真的能做到吗?如 果团队成员做不到就开骂。 分析这几年成功的企业或团队,我们能发现一种共同现象:就是创新,只有 创新才能发展,我们要从理论、 方法、工具、理念等各方面进行创新。
• 错认为团队建设就是找人 • 这是大部分团队领导人对团队建设的理解。他们
认为只要人多,团队就自然形成了。他根本没有 想到人越多团队就越不稳定,成员越容易流失。 一个领导人曾经对我感叹到:某某人终于加入了, 我也可以松一口气了,我就问他你的责任是从某 某人加入之日就结束了吗?一个有责任的领导人 应该是从对方加盟团队之日才视之为开始才对。
• 缺乏团队管理能力及团队建设方法
• 团队其实就是一个组织,要把一个组织建设并管
理好就必须具备相当的管理能力。但现在很多所 谓的领导人根本不具备这样的能力。一些领导人 的作风非常粗暴,不喜欢团队成员有太多自己的 思想,总强调“相信、听话、简单复制”,一有 不同意见就想压制,压制不了的话,就找借口向 公司告状,并说“如果不处理的话,我就不做 了”。其实现在很难做到简单复制,必须靠完善 的利益机制和个人人品来发展团队,靠高品质的 管理和教育来壮大团队,靠团队文化和诚信来稳 定团队。
• 不学习,自以为是,把过去一次偶然的成
功当成必然
• 很多领导人在过去的直销事业中,因为机缘或其他偶然因 •
素成功过一次,尤其是双轨公司,偶然成功的因素 特别多,比如是介入的时机或下级出现了非常有能力的老 鹰等等。但一次偶然却往往会害了一个人一辈子。他们在 未来的时间分阶段会处处以成功领导人自居,再也不总结 自己的缺点,听不进别的建议,对任何一次培训机会要么 就是不去,要么就是对老师的观点冷嘲热讽。最终的结果 是失败越来越多,把过去的一点积累也耗费干净,成为一 个“愤青”式的难民。
• 不守诚信,为了利益会随意做出一些自己
• 诚信缺失,是这个行业的致命硬伤。很多团队领导人几年 发现自己成了孤家寡人,原来的合作伙伴、 原来的团队成员都已经远离自己而去,主要的原因就是自 己的“信用破产”,给团队成员做的承诺、画的“大饼” 一个个成为泡影,其表现在: 对团队成员帮助和支持的承诺不兑现。 对成员盈利目标的承诺做不到。 自己根本没有把握的事情盲目承诺,比如:对奖金制度不 变的承诺,对某项公司政策不变的承诺。
• 利字为先,目光短视;只想要收益,不想付出
• 团队建设之初往往是怀着美好愿望,大家也信心十足。但团队成型后
却陷入到了争吵、矛盾以及彼此敌视之中, • 最后各奔东西,团队分崩离析,其最主要的原因就是: • 彼此太关注自己的眼前利益,目光短视。尤其是双轨团队,总想自己 的利益最大化,喜欢使用网络排布技巧,损害公共区的利益,过分看 中自己小区业绩,导致团队不团结。 • 在团队建设上不愿意投入付出。其实直销就是一门生意,既然是生意 就必须要有投入和付出,但我们现在很多的领导人把钱看得太重,每 一分收入就想装在自己口袋里,不愿意投入团队建设上,导致团队失 去凝聚力。
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