餐饮部收银员工作流程

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餐厅收银员工作流程

餐厅收银员工作流程
5、服务员在输入物品时,如将价格输错出现少输、漏输时,如当时无法追回并由稽核审核发现则由当事人将此费用自行承担。
6、在给客人折扣或优惠时,如客人有优惠卡,收银员则需让客人出示卡号并在帐单上签上卡号及姓名;如餐饮部经理同意给客人折扣的,需由经理在帐单上签字并写明折扣方式,折扣额度以酒店签发标准执行。
7、如有客人在结完账后需重新打开帐单做抵减、折扣或变更结账方式时,必须由餐厅经理签字证明做相应的调整,并写明原因。
17、如公司或个人与酒店有签单协议的,可将帐单结成挂帐,但须让指定签单人在帐单上签上姓名、公司名称及联系电话。
18、有的协议单位会有相应的协议折扣,在结帐时,一定要按照协议折扣执行打折。
19、如果客人是常客或有其他原因需挂账的,必须通过餐饮部经理的许可并在帐单上签字确认。将电脑进入结帐程序,选择挂账后将帐单结出。两联帐单均保存,无需给客人任何收据。
15、收取支票的规定:
收银员原则上是不收授支票的,如遇特殊情况,协议单位客户用支票结帐,必须由财务经理同意,才能收取。但检查、填写一律交由出纳操作。本酒店不接受私人支票,如由经理级担保接受的支票,该支票出现问题时,由担保人承担一切责任。
16、住店客人在酒店消费后,有时需将所发生的费用入到房费一起结算,此时收银员需要求客人出示房卡并让客人在账单上签有房号和姓名,然后在电脑上进行核对,检查房号是否有效(未退房)及客人出示的签单卡上的姓名是否与电脑中姓名相符。结完后客人签字的暂结帐单的第一联订好后,最终累积装入帐单袋内。客人签字账单的第二联累积起来,待本班次结束后送交前台并作好交接。
20、如有跑帐发生,属收银员或相关服务员漏结或自身原因导致的跑帐,则由当事人自行承担。
21、每天第一个班次的收银员应确保所需物品、表格、帐单的足够存货。

餐饮收银员操作流程

餐饮收银员操作流程

餐饮收银员操作流程一、餐饮业收银员工作流程,营业中的工作流程1、结账:根据菜单的内容核对结账单内容,金额是否正确,如有不符,及时查找原因。

查不出原因,不予结账。

如有打折优惠,需有指定经理签字,方可生效,如有免单,必须由当班经理和客人签字。

2、收取定金:一式三联填写,预定日期(上、下),定餐桌数、姓名、单位、用餐时间、用餐地点、用餐类型、餐标。

收到定金后,金额分别大小写,然后收银员、接收预定负责人、客人分别签字。

留餐厅店名,定餐电话。

将复写好的第三联交给客人,第二联随收取的定金上交,第一联为存根。

3、退还押金:客人消费后,结账后出示收据、收银根据收据存根核查,对号入座,并在结账单上注明退还押金及金额,由当班经理分别在账单及收据上签字后,将收回的收据别到该台的账单后,一并上交,在由负责人在该收据的存单上签名作废。

4、对常期关系户的挂账处理及免单处理:对于公司、单位或个人名义、阶段性结账客人及免单客人,在留存客人的签字字样后,将字样分别报财务,收银留存,客人消费后签字,但要客人在账单上注明单位、姓名、电话并核对签字是否相符,目的便于日后结账。

5、现阶段的结账方式共有五种:现金、阶段性挂账、支票、签单、信用卡。

现金的辨别方法:辨别水印、安全线、花纹、萤光、凸印、磁性、纸张声音、手感是否有韧性。

6、拒收支票的范围:现金支票、外地支票、使用支票人持外地身份证。

支票有污、油渍、折叠、残缺。

背书栏有笔迹、印章。

旧式支票。

支票日期距离期限低于两天。

财务章、人名章印迹不清晰、章规格不标准、章迹盖在磁码线上。

注明须填写密码而未填写。

日期、金额未按规定填写有涂改痕迹。

限额支票超出限额的10%。

检查完毕后,用小便笺登记用餐金额,支票号,有效ZJ号码(外地ZJ不行)财务电话持票人家庭住址,电话,并将支票资料登记支票记录本。

7、填写日报:收银员根据已结过的电脑账单号按序号及日报表要求逐项填写,注意笔迹工整,无涂改,如填写有误更改时须经理签字,报表填写完毕后,收银、当班经理、财务主管审核签字。

餐饮收银员操作流程

餐饮收银员操作流程

收银员操作流程一、班前准备:1、收银员上班必须提前15分钟到岗,检查工衣是否整洁,着装是否规范,工作环境是否清洁;如有不整洁、不清洁、不规范的,应及时进行整洁和规范;2、检查工作所需设备是否工作正常,如有问题及时报修;3、检查工作必需品是否充足,如发票、收据、打印纸等是否需要及时补充二、接班:1、首先阅读记事交班本,掌握所记载各项事宜,便于工作中及时处理。

2、清点现金是否与电脑交班报表相符。

3、检查现金结构是否合理,零钱是否充足。

4、清点发票、收据及其它各种票据及有价证券实际数量与记事交班本上记载是否一致。

5、查看电脑房态图,是否有上班未结帐单传下来,并与交班本核对,如上班有帐单传下班应询问清楚有关事项,便于及时处理,如有问题应及时向上级汇报。

6、检查电脑中软系统中操作员工号是否正确,避免班工号串用造成收银报表混乱。

三、输单:1、开台:服务员开据的酒水单或食品单交于收银处由收银签字确认,在电脑中开立台号、输入进餐人数,并存盘。

、2、输单:根据服务员开据的单据,正确无误地输入电脑。

3、输完所有单据后再将电脑中开的台号与单居实物再核查一遍,以勉造成漏收。

4、宴会餐厅如是按就餐标准收取费用,则将录入无误的台号设置大单金额5、只要是传到收银手中的单据必须第一时间录入电脑,严禁出现有单不录的现象。

四、结帐:1、根据服务员所报台号,打印出消费账单,交于服务员结账,服务员将消费款交于收银台后根据客人的需要开取发票,并让领取发票人在账单上签字确认,如客人自己到收银台买单,站立并双手送上账单请客人过目,并且同时实行唱收唱付制.2、如客人使用信用卡付款,收银员在接过信用卡的同时快速辨别信用卡的真伪,确认无误后使用POS在线交易,打印出POS单后必须让客人签名,签名笔迹与信用卡反面笔迹核对,签名笔迹是否与客人在信用卡反面笔迹一致。

3、当客人是协议挂帐单位签单时,在客人签字后要查看客人是否为有效签单人或是否有效授权,要核对客人笔迹是否与预先所留笔迹一致。

餐饮收银工作流程

餐饮收银工作流程

餐饮收银工作流程大厅收银流程一、班前准备工作1、检查仪容仪表,整理巴台卫生。

2、检查餐饮系统是否正常启动。

3、检查各打印机纸、发票纸是否够用,正确使用发票机。

4、正确打开保险柜,检查零钱是否够用,账实押金和备用金额。

5、与出纳合理交接营业额,金额无误后由出纳在收银日报表上签字。

6、准时开启大厅的部分灯光(十一点左右)迎客。

二、正常操作工作程序1、当服务员把酒水卡交到收银台时,收银员首先检查酒水卡上人数、台号等记录齐全。

如记录不全则退回服务员,酒水卡无误则准确录入电脑。

2、加临时菜时:要求经手人在加菜单上写全菜名、单价、档口、单位等相关信息。

3、退菜时:看电脑上显示是否已上菜,未上菜则直接按退菜单上的原因操作即可。

已上菜则请相关负责人员签字方可操作。

4、按服务员要求即时打印客用单。

5、宴席操作:根据预定员的发单方式输入宴席单,打开菜单与预定员报菜核时,无误方可方送,如果收银员收到的宴席单止标明是全免则实,可赠送水果、茶水、纸巾及米饭,切记不能再开发票。

三、结账工作流程1、客人要求结账时,收银员根据酒水卡打印对账单,需注意酒水卡上所需的酒水及加的菜品是否输单,以及合理去除收银金额的尾数(五元以内),尽量避免有忌讳数字。

2、客人以现金或刷卡形式买单后打印结账单,并根据结账单除去特价菜,烟酒金额的余额,在回执单上写明赠送优惠券的张数(消费一百送五十),由服务员将回执单交给顾客,并告知客人亲自到吧台领取。

3、客人要求打折优惠时,需请主管级以上负责人在酒水卡上签字方可操作。

内部员工消费可打0.8折优惠。

4、客人要求开发票时,迅速准备按客人现金消费金额开出发票。

四、现金、消费券、信用卡、挂账的收款程序1、现金:收现金时应注意注意辨别真伪和币面是否完整无损。

2、消费券:检查消费券日期是否过期,一次性只收取四张。

3、信用卡:请客人在第一联签字,将第三联给客人。

4、挂账:协议挂账、临时账。

、协议挂账:根据酒水卡上的协议单位找到相应的折扣打印对账单。

餐饮部收银员工作流程

餐饮部收银员工作流程

餐饮部收银员工作流程一、工作准备1. 收银员应在班前进行个人卫生清洁,穿戴好工作服、帽子等,保持良好的职业形象。

2. 提前15分钟到达工作岗位,检查收银设备(如电脑、收银机、打印机等)是否正常运行。

3. 确保所有收银工具(如钱箱、、收据、签名笔等)齐全且处于良好状态。

4. 了解当天的菜单、价格、特别推荐及促销活动,以便为顾客提供准确的信息。

二、接待顾客1. 当顾客到达餐桌时,应以友好、热情的态度迎接,并询问是否需要点餐。

2. 如顾客已点餐,需核对其点餐内容,确认无误后告知顾客稍等片刻,将订单传至厨房。

3. 若顾客未点餐,应向顾客介绍餐厅的特色菜品和当天的推荐,帮助顾客进行选择。

三、收银操作1. 顾客点餐后,收银员需输入订单详情到收银系统,并准确显示价格。

2. 收银员需向顾客确认支付方式(现金、银行卡、信用卡或其他电子支付方式)。

3. 按照顾客选择的支付方式进行收款,并核对支付金额与实际消费是否一致。

4. 收银员在收到款项后,应向顾客出具或收据,并告知找零金额。

5. 在顾客支付过程中,如遇到支付问题,应保持冷静,积极协助解决。

四、餐后服务1. 顾客用餐结束后,收银员需主动询问是否需要打包。

2. 如有打包需求,应指导顾客将剩余食物按照规定打包。

3. 收银员需为打包的餐品计算费用,并加入账单中。

五、结账1. 待顾客用餐完毕,收银员需将账单递给顾客,并耐心等待顾客结账。

2. 确认顾客已支付完全部费用后,收银员需在收银系统中确认交易完成。

3. 如顾客对账单有疑问,收银员需耐心解释,确保顾客理解每一项费用。

六、工作结束1. 收银员需在交班时将当班的收入、支出的相关数据和报表交给上级。

2. 清理收银区域,确保所有物品归位,地面干净,为下一个班次做好准备。

3. 定期进行收银设备的维护和保养,确保设备的使用寿命。

七、突发情况处理1. 遇到设备故障,收银员应立即向上级报告,并寻求技术支持。

2. 面对顾客投诉,收银员需保持冷静,积极道歉,并按标准程序处理投诉。

酒店餐饮收银员工作流程

酒店餐饮收银员工作流程

酒店餐饮收银员工作流程酒店餐饮收银员工作流程酒店餐饮收银员工作流程餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一。

它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良好的基础。

其工作内容主要包括:(一)班前准备工作1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。

2、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

3、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。

4、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

5、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。

(二)正常操作工作程序1、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台叼是滞记录齐全,如记录不全则退回服务员,服务咒开点菜单一式四联,第一联给收银员录入电脑、第二联厨房、第三联传菜、第四联服务员,酒水单:第一联吧台留存,第二联收银员,第三联服务员。

2、收银员收到点用单和酒水单后应在单据上签字并及时准确的录入电脑。

点菜单的号码不要录入,以便审核。

若没有收银员签字,厨房有权拒绝出菜品。

3、收银员需熟记各类菜式的编码。

4、如遇没有电脑名称的菜品或酒水,应先问其价格,再录入电脑作临时加菜,并记录在交班本上。

5、遇到客人退菜或退酒水,应让服务员开退单并由餐枯主管级以上人员签字,方可操作。

6、如收银员操作失误造成退菜或酒水,应由收银主管级以上人员签字,方可操作。

7、以上两种情况原因须在帐单上注明。

8、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单叼码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。

餐饮收银员工作流程

餐饮收银员工作流程

餐饮收银员工作流程前言餐饮收银员是餐饮行业中至关重要的一环,他们负责结算客人消费账单,确保客人支付的金额准确无误。

本文将从收银员的工作流程、技巧、问题解决等方面进行详细探讨,以期帮助读者更好理解和应用餐饮收银员的工作流程。

一、工作环境准备餐饮收银员在正式开始工作之前需要进行一系列的准备工作,包括但不限于以下步骤:1.到岗签到:准时到达工作岗位,并在指定地点进行签到,以确保工作时间的准确记录。

2.工作区域准备:整理收银机、准备所需的账单、小票、钱箱等工作区域必备物品,确保可以工作的顺利展开。

3.准备找零:根据需要准备好各种面额的零钞和硬币,以便在收银过程中能够迅速找零,提高效率。

4.打卡登录系统:登录收银系统,确保系统能够正常运行,并进行必要的测试和操作,以保证无故障的工作状态。

二、收银流程餐饮收银员的工作流程通常包括以下几个主要步骤:1. 迎接客人•第一印象:当客人走进餐厅时,收银员应该作为第一个接待客人的人员,热情地迎接客人,并展现出良好的服务态度和亲和力。

•主动引导:根据客人的需求,引导客人入座或帮助客人找到所需要的位置,确保客人能够尽快开始就餐。

•询问用餐方式:询问客人是堂食还是外卖,以便确定后续的收银方式。

2. 订单处理•点菜记录:耐心听取客人的点菜需求,并记录在订单系统中,确保点单准确无误。

•核对订单:在客人点菜结束后,进行菜单核对,核对无误后将订单提交给后厨进行备餐。

3. 结算账单•确认金额:根据客人的点单记录,计算出订单金额,并在账单上标明。

•打印账单:将账单通过收银机系统进行打印,并确认打印信息无误。

•通知客人:将账单及打印小票递给客人,告知其需付款的金额,并为其提供找零服务。

4. 收款及找零•收款方式:接受客人的支付方式,如现金、刷卡或使用移动支付等。

根据客人的支付方式进行相应的操作,在收银机上输入金额。

•找零计算:根据客人支付的金额计算出应找回的零钱,并准确找零给客人。

•确认交易:核对收银记录和打印小票信息,确保交易过程无误,有序记录交易信息。

酒店餐饮收银员工作流程

酒店餐饮收银员工作流程

一、厅面收银工程程序餐厅收银工作是记录餐饮营业收进的第一步,也是财务管理的重要环节之一。

它要求每名收银员熟练地把握自己的工作内容及工作程序,并应用于工作中,真正地起到监视、把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良好的基础。

其工作内容主要包括:(一)班前预备工作1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监视执行,并编排报表。

2、收银员与领班或主管一起盘点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

3、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是不是顺号,如有缺号、短联应立即退回,放工时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监视执行。

4、检查电脑系统的日期、时间是不是正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调剂,并检查色带、纸带是不是足够。

5、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留题目,以便及时处理。

(二)正常操纵工作程序1、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台叼是滞记录齐全,如记录不全则退回服务员,服务咒开点菜单一式四联,第一联给收银员录进电脑、第二联厨房、第三联传菜、第四联服务员,酒水单:第一联吧台保存,第二联收银员,第三联服务员。

2、收银员收到点用单和酒水单后应在单据上签字并及时正确的录进电脑。

点菜单的号码不要录进,以便审核。

若没有收银员签字,厨房有权谢绝出菜品。

3、收银员需熟记各类菜式的编码。

4、如遇没有电脑名称的菜品或酒水,应先问其价格,再录进电脑作临时加菜,并记录在***本上。

5、碰到客人退菜或退酒水,应让服务员开退单并由餐枯主管级以上职员签字,方可操纵。

6、如收银员操纵失误造成退菜或酒水,应由收银主管级以上职员签字,方可操纵。

7、以上两种情况缘由须在帐单上注明。

8、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输进菜单,首先将客帐单叼码输进电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号和客人所点的食品、饮料内容及数目依照电脑菜单键输进。

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餐饮部收银员工作流程
收银员指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。

以下是为大家整理的关于餐饮部收银员工作流程,给大家作为参考,欢迎阅读!
餐饮部收银员工作流程图一、厅面收银工作程序
餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一。

它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良好的基础。

其工作内容主要包括:
(一)班前准备工作
1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。

2、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

3、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。

4、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间
不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

5、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。

(二)正常操作工作程序
1、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

2、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。

输入完毕后即可等待客人结帐。

(三)结帐工作流程
1、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。

2、客人要求结帐时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,厅面人员应先将帐单核对后签上姓名,然后凭帐单与客人结帐。

如果厅面人员没签名,收银员应提醒其签名。

3、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。

4、客人结帐是挂帐的,则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后,两联帐单都交收银员处理。

5、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予客人打折)要求打折时,厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序办理打折,如果厅面人员只将一联帐单交收银员,收银员
可以不给予办理。

6、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

7、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。

8、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。

9、收银员在本班次营业结束,后应做单班结帐;在本日营业工作结束后,应做总班结帐。

仔细核对当日的用餐情况及收入情况,并填写“东(西)园餐厅核对表”。

(四)单、总班结帐
在每班结束后,要做单班总结;在当日业务结束后,要做总班结帐。

直接点击“单。

总班结帐”按钮,电脑会自动总结营业收入并产生若干报表,根据所需,打印出报表。

(五)当日、历史帐目查询
“当日帐目查询”是指未平帐和最近三天的帐目,直接点击“当日帐目查询”按钮,电脑会自动查找出所需帐目。

“历史帐目查询”是指以前产生的帐目,操作方法同上。

(六)发票管理
1、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领
和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

2、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。

3、核销发票时发现存根联没附上客人联的消费单或发票不连号的,经管人除要写上书面说明书附贴上,还要承担由此而产生的一切经济损失。

4、丢失发票要及时以书面报告上报财务部,丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。

(七)作废帐单的管理
收银员当班结束时对于经过电脑操作记录的调整单、作废单等都应送审计稽核。

作废单必须由领班以上签名证实注明作废原因。

如事后发现有错,但又查不到保存的帐单,其经济责任应由收银当事人承担,同时还要追究销毁单的原因。

(八)现金、支票、信用卡的收款程序
1、现金
1)收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

2)除人民币外,其他币别的硬币不接收。

2、支票
收取支票应检查是否有开户行帐号和名称,印鉴完整清晰,一般印鉴是一个公章二个私章以上。

如有欠缺,应先问交票人是否印鉴相
符,并在背书留下联系人姓名和联系电话。

本宾馆不接受私人支票,如由宾馆经理以上人员担保接受支票的,该支票出现问题由担保人承担一切责任。

3、信用卡
1)收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

2)客人结算时,将消费金额填入签购单消费栏,请持卡人签名,认真核对卡号,有效期和签名应与信用卡一致,正确无误后撕下持卡人存根联随同帐单交客人。

3)持卡人如没有入住本宾馆或先离店,代他人付款的须请持卡人在签购单上先签名,填写付款确认书,收银员应认真核对卡号和签名,按预住天数预计金额授权,取得授权后,在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名,写上授权金额和授权号码。

4)信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过EDC取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。

5)签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。

(九)下班时现金及帐单交接程序
1、现金交接程序
餐厅收银员编制报告完毕后,将所收的现金数额分别填写在现金
袋上,然后将现金装入袋内。

要求内装现金与现金袋上记录的金额一致,并在现金收入交收记录簿上签字,办理现金交接手续。

在收银员的监督下将现金袋放入保险柜中,当收银员下班时,由接收人一一清点现金口袋及核对现金袋上的金额与现金交收记录簿金额是否一致,无误后在转交人姓名栏内签名,A,B,C,D班以此类推,手续不变,直到第二天总出纳清点为止。

2、客帐单交接程序
客帐单交接程序分为两类:一类是已使用的,将已使用过的客帐单按顺序号排好,用客帐单分配表包捆好,放到指定位置,供夜间核数员审核用;另一类是未使用过的,要检查一下与已使用过的客帐单最后一张是否有连号,无误后,办理退还手续。

在餐厅收银客帐单领用登记簿的退回处签字。

如下班次继续使用时在领用栏内签字办理交接手续,当天工作结束时,应将未使用的客帐单退回主管处,并办理退回签字手续。

餐饮部收银员工作流程。

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