新入院患者入院流程及宣教
入院宣教内容范文
入院宣教内容范文入院宣教是指医院通过宣传、教育和沟通方式，向患者及其家属介绍医院的相关知识和服务项目。
入院宣教的目的是增强患者的医疗安全意识，提高他们的治疗效果和满意度，同时也是医院提供优质服务的一种方式。
以下是一个1200字的入院宣教内容。
一、医院介绍我院是一家综合性医院，拥有先进的设备和优质的医疗团队，致力于为患者提供贴心、专业、安全的医疗服务。
我们拥有各科室和专业医生，可满足患者的不同需求。
同时我们还提供多种服务，如24小时急诊、住院、手术、康复等。
二、入院流程1.报到登记：患者来院后，请前往门诊部报到处办理入院登记手续，并按要求提交相关证件。
2.缴费结算：请患者或家属携带医院开具的清单到财务处进行费用核对和结算。
3.安排床位和病房：根据患者的病情和需要，我院将尽可能提供适宜的床位和舒适的病房。
4.完善相关手续：如签署知情同意书、医疗卡办理等。
三、就诊须知1.就诊时间：患者可按照医生的建议提前预约，尽量避免就诊高峰期。
2.就诊携带物品：请患者带上病历、相关检查报告和住院需要的衣物、洗漱用品等。
3.就诊流程：患者按照指引在指定科室等待，医生会按照预约时间进行就诊，如需特殊检查或手术需要提前做好准备。
4.患者隐私保护：为保护患者的隐私，患者在就诊时请勿随意透露个人信息。
四、医疗安全1.药品使用：请患者患者按照医生的要求正确购买和使用药品，如有不适，请及时告知医生。
2.用药指导：请患者按照医嘱和药师的指导正确服用药物，并主动了解药物的副作用和注意事项。
3.感染预防：请患者和家属遵循医院的卫生要求，勤洗手、佩戴口罩、保持足够的营养等。
4.疼痛管理：如患者存在疼痛，请及时告知医生，我们将提供相应的疼痛管理方案。
5.食品安全：请患者注意饮食卫生，不随地乱扔食物，不存放过期食品。
五、护理服务1.护理团队：我院拥有一支专业的护理团队，将按照患者的需求和医嘱提供全天候护理服务。
3.个性化护理：患者可以根据自己的需求选择相关服务，如体温测量、饮食指导等。
入院宣教流程
入院宣教流程入院宣教是指在患者入院前或入院后，通过向患者及其家属介绍医院的服务项目、医疗设施、医疗费用、医疗保险等相关信息，使患者及其家属对医院有一个全面的了解，增强对医院的信任，提高治疗效果。
下面将为大家详细介绍入院宣教的流程。
1. 提前准备。
在患者入院前，医院工作人员需要提前准备好宣教所需的资料和设备，包括宣教手册、宣教视频、宣教PPT等。
确保宣教内容准确、全面，并能够以多种形式呈现，以满足不同患者的需求。
2. 到达医院。
患者到达医院后，首先由接待人员进行登记，然后由宣教人员进行接待。
宣教人员应友好、耐心地向患者及其家属介绍医院的各项服务内容，解答他们可能存在的疑问，让他们感受到医院的关怀和温暖。
3. 宣教内容。
宣教内容主要包括医院的基本情况、医疗设施、医疗服务流程、医疗费用、医疗保险等方面的信息。
宣教人员要简洁清晰地介绍这些内容，避免使用过多专业术语，让患者及其家属易于理解。
4. 解答疑问。
在宣教过程中，患者及其家属可能会有各种疑问和顾虑，宣教人员要及时解答，并提供相关资料和联系方式，让他们随时可以咨询到医院的相关信息。
5. 签署知情同意书。
在宣教结束后，患者及其家属需要签署知情同意书，确认已经了解医院的相关信息，并同意接受医疗服务。
宣教人员要详细解释知情同意书的内容，确保患者及其家属对签署的内容有清晰的认识。
6. 后续跟进。
入院宣教不仅仅是一次性的工作，医院还需要在患者入院后进行后续的跟进工作，包括对患者的情况进行了解和关怀，解答他们在治疗过程中可能出现的问题，让患者及其家属感受到医院的关怀和支持。
总结，入院宣教是医院对患者及其家属进行的一项重要工作，它不仅能够让患者对医院有一个全面的了解，增强对医院的信任，还能够提高治疗效果，促进医患关系的和谐。
因此，医院需要重视入院宣教工作，不断完善宣教流程，提高宣教质量，为患者提供更好的医疗服务和关怀。
医院入院宣教
医院入院宣教引言概述：医院入院宣教是指医院在患者入院前，通过向患者提供相关信息和指导，帮助他们了解入院流程、注意事项以及治疗方案等内容。
这项工作对于提高患者的入院体验、确保治疗效果以及减少医疗事故具有重要意义。
本文将从五个大点进行阐述，包括入院准备、治疗方案、病情观察、饮食调理和康复指导。
正文内容：1. 入院准备1.1 病历资料准备：医院入院宣教的第一步是确保患者的病历资料齐全准确。
患者需要提供个人身份证明、医保卡等相关资料，并填写入院申请表。
1.2 行李准备：患者需要准备好入院所需的个人物品，如衣物、洗漱用品等。
医院通常会提供一份入院指南，指导患者准备合适的物品。
2. 治疗方案2.1 治疗目标：医院入院宣教的重要内容之一是向患者介绍治疗方案和治疗目标。
患者需要了解自己的疾病状况，以及医生制定的治疗计划和预期效果。
2.2 治疗过程：患者需要了解治疗过程中可能遇到的不适症状和副作用，以及如何应对和处理。
医生和护士会向患者提供相关的指导和建议。
3. 病情观察3.1 生命体征监测：医院入院宣教的一项重要内容是告知患者医院将对其生命体征进行监测，如体温、血压、心率等。
患者需要了解监测的目的以及监测频率。
3.2 病情观察：患者需要了解医生和护士对病情的观察和评估方法，以及如何及时报告异常情况。
这有助于提高患者的安全性和治疗效果。
4. 饮食调理4.1 饮食禁忌：医院入院宣教的一项重要内容是告知患者饮食方面的注意事项和禁忌。
患者需要了解哪些食物对其疾病有不良影响，以及如何选择合适的食物。
4.2 饮食调理：患者需要了解医院提供的饮食调理方案，如特殊饮食、饮食营养补充等。
这有助于促进患者的康复和治疗效果。
5. 康复指导5.1 康复目标：医院入院宣教的最后一个大点是向患者介绍康复指导。
患者需要了解康复的目标和重要性，以及医院将提供的康复措施和服务。
5.2 康复训练：患者需要了解医院提供的康复训练方案和方法，以及如何参与和配合。
医院入院宣教
医院入院宣教引言：医院入院宣教是指医院在患者入院前进行的一系列教育和宣传工作，旨在匡助患者了解入院流程、医疗服务和注意事项，提高患者对医院的信任感和治疗效果。
本文将从五个方面详细阐述医院入院宣教的重要性和内容。
一、入院前的准备工作1.1 确认入院时间和地点：患者在接到入院通知后，要及时与医院确认入院时间和地点，以便做好入院准备。
1.2 采集入院所需资料：患者需要准备好身份证、医保卡、住院预交金等入院所需的资料，以便顺利入院。
1.3 做好个人卫生：入院前患者应保持良好的个人卫生，清洁身体，剪指甲，避免患传染病。
二、入院流程和注意事项2.1 入院登记和手续办理：患者到达医院后，需要前往住院部门进行入院登记和手续办理，包括签署知情允许书等。
2.2 了解住院环境和设施：患者入院后，应了解住院楼层、病房分布以及各种设施的使用方法，以便更好地适应住院生活。
2.3 遵守医院规章制度：患者在医院内要遵守医院的规章制度，如不吸烟、不喧哗、不随意更改医嘱等，以维护医院秩序和自身权益。
三、医疗服务和治疗方案3.1 医疗服务介绍：医院入院宣教要向患者介绍医院提供的各项医疗服务，如手术、检查、治疗等，并解答患者的相关疑问。
3.2 治疗方案和医嘱解读：患者入院后，医生会制定相应的治疗方案和医嘱，入院宣教要对患者进行解读，让患者了解治疗过程和注意事项。
3.3 健康宣教和康复指导：医院入院宣教还要向患者提供健康宣教和康复指导，如饮食调理、运动锻炼等，匡助患者更好地康复。
四、病情观察和不良反应预防4.1 病情观察要点：医院入院宣教要向患者介绍病情观察的要点，如体温、心率、呼吸等，以及如何记录和报告异常情况。
4.2 不良反应预防：患者在接受治疗过程中，可能会浮现不良反应，入院宣教要向患者介绍常见的不良反应及其预防措施，如药物过敏、感染等。
4.3 紧急情况处理：入院宣教还要向患者介绍紧急情况的处理方法和呼叫医护人员的方式，以便及时应对突发状况。
入院宣教流程
入院宣教流程入院宣教流程入院是指患者由门诊或急诊转入医院住院治疗的过程。
为了让患者顺利适应医院环境并了解相关注意事项，医院一般会对患者进行入院宣教。
下面是一篇关于入院宣教流程的介绍。
一、接待与登记患者到达医院后，会有专人接待和引导他们前往住院部。
在到达住院部后，在值班护士站前，患者需要进行信息登记，包括姓名、年龄、住址、病情描述等。
完成登记后，患者会被分配一个病床并领取住院本。
二、入院体检在入住病房后，患者会被安排进行入院体检。
体检内容主要包括测量血压、体温、脉搏、呼吸等指标，并进行基础疾病筛查。
体检后，患者会被安排进行拍片、抽血等特殊检查，以便医生做出更准确的诊断。
三、床位安排医院会根据患者的病情和需要，进行床位安排。
通常情况下，病重的患者会被优先安排在重症监护室或者高级别病房，而病情较轻的患者则会被安排在普通病房。
四、医嘱交代医生会对患者进行医嘱交代，包括诊断结果、治疗方案、用药注意事项等。
患者及其家属可以提问并了解相关内容，以便更好地配合治疗。
五、宣教内容医院会对患者进行宣教，包括以下内容：1. 医院介绍：介绍医院的概况、特色科室、医疗设备等。
2. 医护人员介绍：介绍患者所在病区的医生、护士、护士长等。
告知患者可以随时寻求医生和护士的帮助。
3. 病房设施介绍：介绍病房内的常见设施和服务设施，如洗手间、电视机、电话、自助餐等。
4. 安全注意事项：告知患者和家属要保持病房内的整洁和安静，禁止携带易燃、易爆物品；提醒患者及家属注意用电安全。
5. 住院饮食安排：了解患者的饮食习惯和禁忌，按医嘱安排饮食，注重营养搭配。
6. 用药须知：告知患者用药的注意事项，包括药物剂量、用法、不良反应等。
7. 就医流程：告知患者就医流程，包括看病、取药、做检查等，提醒患者及家属携带必要的证件等。
8. 家属陪护规定：告知家属陪护的时间和地点，注意事项等。
9. 患者权益：介绍患者的权益，包括知情同意、隐私保护、投诉渠道等。
医院入院宣教
医院入院宣教入院宣教是指在患者入院前或入院后，医院为患者提供的相关医疗知识和信息的教育活动。
通过入院宣教，患者能够了解医院的服务项目、医疗流程、治疗方案以及预防措施，提高患者对疾病的认识和自我管理能力，促进治疗效果和康复速度。
一、入院前宣教1. 入院准备在入院前，患者需要做好入院准备工作。
医院将提供详细的入院指南，包括患者需要携带的物品、入院时的注意事项等。
2. 住院费用医院将向患者详细介绍住院费用的结算方式，包括医保报销、自费项目等。
同时，还会提供相关费用明细，让患者了解自己的费用构成。
3. 医疗流程医院将向患者介绍住院期间的医疗流程，包括接诊、检查、治疗、护理等。
患者可以了解到每个环节的具体内容和操作步骤。
4. 疾病知识医院将向患者详细介绍自身疾病的相关知识，包括病因、症状、并发症等。
患者可以通过宣教了解自己所患疾病的特点和发展趋势。
5. 饮食指导根据患者的疾病类型和治疗方案，医院将提供相应的饮食指导，包括禁忌食物、适宜食物等。
患者可以根据宣教内容进行合理的饮食搭配。
二、入院后宣教1. 用药指导医院将向患者详细介绍用药的注意事项，包括药物的名称、用法、剂量、不良反应等。
患者可以正确地使用药物，避免不必要的风险。
2. 康复训练根据患者的疾病和康复需求，医院将提供相应的康复训练方案。
患者可以通过宣教了解康复训练的目的、方法和注意事项。
3. 预防措施医院将向患者介绍一些常见疾病的预防措施，包括感染控制、饮食调理、生活习惯等。
患者可以通过宣教了解如何预防疾病的发生和复发。
4. 病情观察医院将向患者介绍一些病情观察的要点，包括体温、血压、心率、呼吸等指标的监测方法和正常范围。
患者可以通过宣教了解自己病情的变化和应对方法。
5. 出院指导在患者即将出院前，医院将提供详细的出院指导，包括注意事项、用药情况、复诊安排等。
患者可以根据宣教内容做好出院准备和后续的治疗计划。
通过入院宣教，患者可以更好地了解自己的疾病和治疗方案，增强对疾病的认识和应对能力。
新入院患者的入院流程及宣教
新入院患者的入院流程及宣教入院是患者与医院的第一次接触，对于新入院的患者来说，了解入院流程及接受入院宣教是十分重要的。
下面将详细介绍新入院患者的入院流程及宣教。
一、入院流程：1.预约入院：患者在医生的指导下，根据病情和治疗需要，与医院预约入院时间和房间类型。
2.订立住院协议：患者入院之前，需要与医院签订住院协议。
协议中包含患者的基本信息、入院目的、治疗计划、费用支付方式等内容。
3.入院登记：患者到达医院后，前往住院部门进行入院登记。
在此过程中，工作人员会核对患者的身份信息和住院协议，并为患者分配病房。
4.医生查房：患者入院后，医生会进行查房，详细询问患者的病史和病情，并制定进一步的治疗方案。
5.体格检查和实验室检查：医生会进行全面的体格检查和必要的实验室检查，以便进一步了解患者的健康状况和病情。
6.病区介绍：护士会将患者带到相应的病区，并向患者介绍病区的基本情况，包括护理人员、就餐时间、卫生间使用等。
7.住院费用结算：在入院期间，患者需要及时结算住院费用。
医院会提供详细的费用清单，患者可以选择在线支付、现金支付或通过医疗保险结算。
8.入院宣教：入院宣教是患者了解医院规章制度、治疗方案、用药说明、饮食安排等内容的重要环节。
二、入院宣教：入院宣教是医院对新入院患者进行说明和指导的过程，它包括以下内容：1.医院规章制度：介绍医院的住院制度、就诊时间、探视时间、用药规定、就餐时间等，以帮助患者更好地适应住院生活。
2.治疗方案：医生会向患者介绍治疗方案、预计治疗时间和效果，并解答患者可能存在的疑问。
3.用药说明：医生或药师会向患者详细讲解用药方法、用药时间、剂量和可能的不良反应，以确保患者正确使用药物并提高治疗效果。
4.饮食安排：了解患者的饮食习惯、禁忌食品和限制食物，以制定合理的饮食方案，帮助患者保持良好的营养状况。
5.安全措施：向患者介绍医院的安全措施，例如如何正确使用病房内的器械设备、注意防火等，以保护患者的安全。
新入院患者的入院流程及宣教
心理疏导与干预
向家属介绍医院环境和相关制度，帮助家属适应医院生活。
指导家属如何与患者沟通，提供情感支持和安慰，共同帮助患者度过难关。
对于存在心理问题的家属，护士应给予适当的心理疏导和干预，帮助其调整心态，更好地关心和支持患者。
家属心理支持
05
CHAPTER
出院指导
领取出院带药
根据医嘱，患者可领取一定数量的出院带药，需核对药品名称、剂量、使用方法等信息。
心理指导
健康生活方式指导
THANKS
感谢您的观看。
02
按时服药
出院后，患者需按时按量服药，避免自行增减剂量或停药，以确保治疗效果。
后续治疗与随访
1
2
3
根据患者的病情和营养状况，医生会给予相应的饮食建议，如控制盐、糖、脂肪摄入等。
饮食指导
适量的运动有助于患者的康复，医生会建议患者进行适量的有氧运动，如散步、慢跑等。
运动指导
患者可能存在心理压力和焦虑情绪，医生会给予相应的心理疏导和建议，帮助患者调整心态，积极面对疾病。
提醒患者注意保管好个人财物，避免财物丢失或被盗。
个人财物安全
向患者介绍医院内的消防设施和逃生路线，教导患者防火防灾的基本知识。
防火防灾
针对老年人和儿童等特殊人群，教导他们在医院内如何防止跌倒和坠床等意外伤害。
防跌APTER
健康宣教
提供疾病的基本知识、发病原因、治疗方法及预防措施。
新入院患者的入院流程及宣教
目录
入院流程 宣教内容 健康宣教 心理护理 出院指导
01
CHAPTER
入院流程
医护人员应以热情、友好的态度接待新入院患者，缓解其紧张情绪。
热情接待
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
免影响您的报销。 4. 因为病房内有氧气设备，为了您和家人的安全和健
康，病房内不能吸烟，不能使用大功率电器。为了 您的财产安全，请将您的贵重物品随身携带。
入院宣教
5. 为了患者的人身安全，住院期间患者要24小时有人 陪护，如果患者有高血压、眩晕、高龄或精神障碍 时，请您在入厕、起床、走路时要小心，以防晕倒、 摔伤。如果地面湿滑时请您暂时不要下地活动，以 防滑到，倒开水时要防止烫伤。
新入院患者心理特点
5. 悲欢情绪：慢性病人大多经历了多次的住院，对自 己的病情有一定的了解，加之疾病带来的痛苦，他 们对病情的估计多为悲观估计，对未来失去了希望。
6. 希望尽快康复：病人住院后往往期望住院时间越短 越好，在工作中常听到病人询问“我得了什么病？” “为什么这么疼痛？”“什么时间做手术？”“多 长时间能治好？”等等，急切的希望治好病早日出 院。
抽血及标本留取注意事项
1. 需空腹检查的项目，应告知患者晚上12点后不 能进食水，晨起6点左右有护士入病房内抽血。
2. 告知小便留取方法：晨起第一次尿，弃去前段 尿，留取中段尿量为尿杯的1/3或2/3处，若女 性月经期应避开此段时间待月经过后再留取。
3. 大便留取方法：晨起大便取黄豆粒大小，切不 可用棉花棒一头取大便防止水分吸干，若浠水 便则需留便盒的1/3满，有粘液便时在粘液处取 便，不可用卫生纸包裹。
抽血及标本留取注意事项
4. 痰标本留取方法：采集时间一般以清晨较好， 且是第一口痰，留痰时应嘱患者用清水漱口或 刷牙后再用清水漱口，患者深呼吸，在呼气时 用力咳嗽，并嘱咐其尽量咳出气管深处的痰， 护士可协助患者，拍击其背部吐痰，应尽量防 止唾液及鼻咽部分泌物混入，并及时送检。
5. 留取标本后放入指定的地方，有专人收取。
谢谢！
人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
检查注意事项
1. CT检查患者要携带记账单、检查单，不戴金属饰 品。
2. 彩超检查：腹部彩超患者要求空腹8-12小时以上， 前一天要少吃油腻食物；泌尿系彩超患者需憋尿； 检查子宫、输卵管、卵巢前，均需饮水500-800ml， 患者有较迫切的尿意时，方可检查。
3.磁共振检查：不要穿着带有金属物质的衣裤，去 除身上所佩戴的金属饰品，腹部（肝、脾、肾、 胰腺、胆道、输尿管等）检查者检查前禁食4小时。
新入院患者入院流程及宣教
入院方式
1.由门诊医生开入院证，患者携带入院手 续入病区住院，护士在接到门诊电话后， 根据患者病情及性别为患者安排床位。
2.定期复查患者若直接入病区，向患者询 问上次入院时的主管医生，由其主管医 生开入院证，嘱患者家属门诊一楼办入 院手续。
3.急诊入院时，根据患者情况立即准备好 床单元，并准备好相关抢救器材，通知 医生。
护理对策
4. 希望得到最好诊治的护理对策 在工作中，护士 应向病人讲解对医生信任的重要性以及医生对病人 的责任和义务，告诉病人不必要目托人找医生。 护士在执行医嘱及进行各项护理操作时，严格把关 和遵守操作规程，准确执行医嘱，以精湛的技术和 娴熟细致的操作使其获得安全感并放心接受治疗。
护理对策
5. 缓解悲观情绪的护理对策 对待悲观情绪的病人， 护士应以尊称称呼他们，如为熟悉的老病人，应主 动询问此次住院的原因及症状，对待陌生的慢性疾 病的病人，要耐心询问病人的既往史和现病史，专 心倾听病人的主诉，并根据病人的主诉和症状给予 相应的护理，如为发热的病人，准备一杯温开水等， 接近与病人的距离，并以同种疾病其他治疗效果好 的病例举例鼓励病人，帮助病人消除悲观情绪。
护理对策
1. 建立病人的信任感，帮助病人熟悉环境 a) 整洁干炼的仪表 因护士工作在一种特殊的氛围
中，接触的是特殊人群，因此，在工作中护士的妆 饰、仪表一定要适度，让病人感到和蔼可亲，美观 大方，使病人有充满信任感和被尊重感的心态进行 护患交往，为以后疾病的治疗、护理质量的提高， 打下良好的基础 b) 真诚开朗的面貌 在工作中以饱面的热情，接待 病人并具有以病人为中心、微笑服务的思想观念， 给病人创造一份和谐的氛围，消除因疾病给其带来 的恐惧与忧虑。
接待
1. 起立，微笑迎接患者。“您好，我是XXX， 今天的办公护士，请把您的住院证、新农合（医 保）身份核定表、记账单给我，我为您登记一下 信息”。 2. 行走方便的患者：“请您到这里称一下体 重”。对体弱、老人、幼童予以必要的搀扶。 3. 通知责任护士准备床单元，并带领患者入病 房。
入病房
1. 将患者送到床前，责任护士做自我介绍，向患者 介绍室内病友。
护理对策
2. 缓解急迫感的护理对策
护士应及时为病人安排
床位，尽快通知医生为病人查体、问诊，并及时测
量生命体征告知医生，协助医生诊治，对待急症病
人更应及时通知医生，并做好抢救准备，同时，护
理人员的情绪表现也要和病人、家属的情绪合拍，
要做到急病人之所急，避免工作拖拉引起不必要的
纠纷。
护理对策
3. 缓解焦虑、恐惧感的护理对策 护士在接诊急症 病人时，应注意避免在病人处谈论病情，抢救时动 作要轻快，避免操作、关门时动作声音大刺激病人， 要及时安慰病人，并给予病人适当的接触，如握住 病人的手，抚摸病人的上臂、肩膀等，用话语安慰 病人，减轻病人紧张的情绪，同时，对家属的情绪 也要给予适当的安抚，告之家属，不良的情绪会影 响病人的治疗，相反，家属的鼓励也会增加病人战 胜疾病的信心，并能协助病人的治疗。
2. 为患者测量生命体征，询问患者一般情况及有无 药物过敏史等，详细填写入院护理评估单。
3. 为患者带腕带，放置床头卡，并告知腕带的重要 性。
4. 向患者介绍其主管医生，并通知主管医生到床前 处理。
入院宣教
1. 责任护士做自我介绍，如您的主管医生是XXX，科主 任是XXX，护士长是XXX，并介绍病区环境，如医生 办公室、治疗室、卫生间、热水房、餐厅等的位置。 介绍床头灯、呼叫器、病床等的使用方法，并告知 打水时间及餐卡办理方法。
护理对策
c) 帮助病人熟悉环境 病人入院后，护士应热情接 待病人，主动介绍自己，介绍床位医生、护士，并 表示愿意为其提供尽可能的帮助，带领病人到自己 的床位，把他介绍给同病室的病友，使其尽快适应 新的群体，耐心向病人介绍病区环境、住院规则， 对病人的要求以及我们所提供的具体服务措施，必 要时重复讲解，力求掌握。对新入院的病人应做到 班班交接，护士长并于24小时内探望病人，询问其 有什么要求，让病人感觉到被尊重，积极参与到护 理活动中来。
6. 根据患者自理能力情况，协助或督促其做卫生处置， 如剪指（趾）甲、刮胡须、理发等。
7. 如果患者输液，交待患者及家属不要随意调节滴速。
新入院患者心理特点
1. 陌生感：病人由于疾病的原因，离开了熟悉的工作 和生活环境，所面对的医生护士及周围环境均很陌 生；希望能尽早了解哪位医生主管自己的治疗，对 所住病室和饮食关注，希望住安静、床位少、病人 少的房间，因此，熟悉环境是他们迫切的要求。
2. 急迫感：病人入院时情绪都比较急躁，希望能尽快 得到诊治，减轻病痛和症状。
新入院患者心理特点
3. 焦急恐惧感：急症病人大都对疾病没有心理准备， 对疾病充满恐惧感，加之家属激动的情绪以及医护 人员之间的交谈等，都会对病人产生不良的暗示。
4. 希望得到最好的诊治：渴望得到最好的诊治是每个 病人和家属的愿望，这种愿望可变现为多种形式： 如入院向护士要求安排到技术好的医生的床位上， 有的托人找关系送红包，把疾病治愈的希望寄托在 高招的医术上。
护理对策
6. 希望尽快康复的护理对策 对于希望尽快康复的 心理需要，护士应耐心倾听病人的诉说，对此表示 理解，并以热情亲切诚恳的语言和态度接近病人， 结合本科的专业理论，根据不同病情予以适当讲解， 使其了解自己的病情及预后，了解治疗中可能出现 的问题，对没有陪护和病情较重的病人做好生活照 顾和治疗护理，为病人及家属解除后顾之忧，稳定 情绪，安心治疗，争取早日康复！