用户操作手册格式样本
用户操作手册模板
用户操作手册模板一、前言。
用户操作手册是为了指导用户正确使用产品或服务而编写的文档，它包含了产品或服务的详细操作步骤、注意事项和常见问题解答，帮助用户快速上手并解决问题。
本手册将为您介绍如何使用我们的产品或服务，让您轻松上手，享受便捷的操作体验。
二、产品或服务概述。
在本部分，我们将简要介绍产品或服务的基本信息，包括功能特点、适用范围、优势亮点等内容。
用户可以通过阅读本部分了解产品或服务的基本情况，为后续操作提供必要的背景知识。
三、操作步骤。
1. 注册与登录。
首先，用户需要注册成为我们的会员，并登录系统。
注册过程中需要填写一些个人信息，如用户名、密码、邮箱等。
登录后，用户可以享受更多的服务和功能。
2. 主界面介绍。
在本部分，我们将详细介绍产品或服务的主界面布局和各个功能模块的作用。
用户可以通过阅读本部分了解产品或服务的界面结构和功能分布，快速找到所需的功能入口。
3. 功能操作。
在这一部分，我们将详细介绍产品或服务的各项功能操作步骤，包括新增、编辑、删除、查询等操作。
用户可以通过阅读本部分了解如何使用各项功能，完成相应的操作。
4. 注意事项。
在使用产品或服务时，用户需要注意一些事项，如数据安全、操作规范、注意事项等。
本部分将列举一些常见的注意事项，帮助用户避免一些常见的操作失误。
四、常见问题解答。
在使用产品或服务的过程中，用户可能会遇到一些常见问题，本部分将提供相应的解答。
用户可以通过阅读本部分解决一些常见问题，避免因为一些小问题而影响正常使用。
五、技术支持与联系方式。
如果用户在使用产品或服务的过程中遇到了一些问题无法解决，可以通过本部分提供的技术支持与联系方式寻求帮助。
我们将为用户提供专业的技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。
六、结语。
用户操作手册的编写旨在帮助用户更好地了解和使用我们的产品或服务，让用户能够快速上手并享受便捷的操作体验。
我们将不断完善用户操作手册，为用户提供更好的服务和支持。
用户手册标准格式模板
用户手册标准格式模板1. 概述用户手册是一份重要的文档，旨在帮助用户正确使用产品或服务。
本文档提供了用户手册的标准格式模板，以便于编写规范、易读且有用的用户手册。
2. 标题用户手册应该以具有描述性的标题开头，以吸引读者并指明文档内容。
标题应该简明扼要，准确地表达手册的主题。
3. 目录4. 引言引言部分应该提供产品或服务的概述，包括背景信息、目标用户群和主要功能。
引言可以帮助用户了解手册的整体结构和目标。
5. 功能说明用户手册应该详细介绍产品或服务的各个功能，并提供相关的操作步骤和注意事项。
每个功能都应该在独立的章节中进行说明，以便用户快速找到所需信息。
6. 常见问题解答用户手册应该包含一个常见问题解答（FAQ）部分，以帮助用户解决常见的问题或疑惑。
FAQ应该提供简明扼要的问题和对应的解答，以便用户快速找到答案。
7. 附录8. 使用说明用户手册应该包含使用说明，以帮助用户正确理解和使用手册的内容。
使用说明应该概述手册的结构和使用方法，以便用户能够充分利用手册的资源。
9. 样式和布局用户手册的样式和布局应该简洁清晰，以提高阅读效果和易用性。
应使用适当的标题、段落和列表来组织文档，以确保信息的结构性和易读性。
10. 术语和缩写用户手册中使用到的术语和缩写应当在文档中进行解释和定义，以帮助用户理解和使用手册的内容。
11. 更新记录用户手册应该包含一个更新记录部分，用于记录手册的版本和更新历史。
更新记录可以帮助用户了解手册的最新变更，并查看之前版本的内容。
结论用户手册标准格式模板提供了一个参考，以帮助编写规范、易读且有用的用户手册。
根据实际需求进行适当的修改和调整，以确保手册能够满足用户的需求和期望。
(完整版)用户操作手册模板
修订历史记录阅读历史记录目录1. 引言 (5)1.1.编写目的 (5)1.2.读者对象 (5)1.3.定义、首字母缩写词和缩略语 (5)1.4.参考资料 (5)1.5.环境要求 (5)2. 软件配置 (5)2.1.软件安装 (5)2.2.参数配置 (5)3. 软件综述 (5)3.1.系统简介 (5)3.2.系统流程介绍 (5)4. 操作说明 (5)4.1.功能一 (6)4.1.1. 功能描述 (6)4.1.2. 用户界面 (6)4.1.3. 操作方法 (6)4.2.功能二 (6)4.2.1. 功能描述 (6)4.2.2. 用户界面 (6)4.2.3. 操作方法 (6)5. 附录：常见问题解答 (6)1.引言1.1.编写目的用户操作手册编写目的是明确本软件的功能、软件的作用、功能的操作，帮助用户理解及操作本软件。
1.2.读者对象1.3.定义、首字母缩写词和缩略语本小节应提供正确理解此用户操作手册所需的全部术语、首字母缩写词和缩略语的定义。
这些信息可以通过引用项目词汇表来提供。
必须精确描述本文档可能涉及到的系统专用词汇1.4.参考资料本小节应完整列出此用户操作手册中其他部分所引用的任何文档。
每个文档应标有标题、版号（如果适用）、日期和出版单位。
列出可从中获取这些参考资料的来源。
这些信息可以通过引用附录或其他文档来提供。
1.5.环境要求在此简明本软件运行所需要的软硬件的支持2.软件配置2.1.软件安装在此简明软件安装详细步骤2.2.参数配置在此简明软件运行时及以后的软件维护中所需要进行的参数设置3.软件综述3.1.系统简介在此对软件进行整体、简要概括3.2.系统流程介绍简明软件整体架构的流程4.操作说明把软件分解成多个子功能，分别对每个子功能的作用、展现界面、功能操作进行详细的阐述4.1.功能一4.1.1.功能描述4.1.2.用户界面4.1.3.操作方法4.2.功能二4.2.1.功能描述4.2.2.用户界面4.2.3.操作方法5.附录：常见问题解答。
操作手册格式模板
详细描述
示意图通常采用简单的图形和符号，以直观 地传达信息。它们可以用来解释复杂的概念 、展示工作原理或过程，以及提供对特定主 题的简要说明。
表格和数据表
要点一
总结词
表格和数据表是用于组织和展示数据的常用工具。它们可 以清晰地呈现各种数据信息，方便用户进行比较和分析。
要点二
详细描述
表格通常由行和列组成，用于展示不同类别的数据。数据 表则更注重数据的组织和呈现，通常用于统计和展示大量 数据。这些表格和数据表可以通过手工绘制或使用计算机 软件生成。
CATALOGUE
常见问题解答
问题一：设备/系统无法启动
电源故障
01
检查设备的电源插头是否牢固连接在电源插座上，以及电源开
关是否开启。
软件故障
02
设备可能需要进行软件更新或修复，请联系设备制造商或供应
商以获取技术支持。
硬件故障
03
设备可能存在硬件故障，请联系设备制造商或供应商进行维修
或更换。
问题二：操作过程中出现错误
为了更好地说明数据的使用和意义，提供了相关的数据 示例，包括数据结构、数据范围、数据类型等。
相关流程图和示意图示例
流程图示例
包括系统流程图、操作流程图、事件流程图 等，通过图形化的方式说明操作过程和步骤 。
示意图示例
为了更好地说明某些操作或功能的具体实现 方式，提供了相关的示意图，包括功能模块
示意图、界面布局示意图等。
注意的安全事项。
1
预防性维护
提供设备或系统维护和保养 的建议，以延长其使用寿命
和保持最佳性能。
常见问题解答
列出操作过程中可能遇到的 问题及相应的解决方案，帮 助用户快速解决问题。
用户操作手册模板
项目名称用户操作手册部门： _________________ 项目：__________________________ 密级：__________________________日期：编写说明类别：项目文档密级：撰稿人：修改人：存放位置：编辑软件：版本信息：目录1 引言.............................................................................. M 1.1编写目的.................................................................. 1-1 1.2项目背景................................................................. 1.3术语定义.................................................................. 1-11.4参考资料.................................................................. 1-12 软件概述 ............................................................... 2-3 2.1目标...................................................................... 2-3 2.2功能...................................................................... 2-32.3性能...................................................................... 2-33 运行环境 ............................................................... 3-4 3.1硬件...................................................................... 3-43.2支持软件.................................................................. 3-44 使用说明 ............................................................... 4-5 4.1安装和初始化.............................................................. 4-5 4.2输入...................................................................... 4-54.2.1数拯背景. ........................................................................................................... 4-54.2.2数据格式. ........................................................................................................... 4-54.2.3输入举例. ........................................................................................................... 4-6 4.3输出...................................................................... 4-643.1数据背景. ........................................................................................................... 4-64.3.2数据格式. ........................................................................................................... 4-643.3举例. .................................................................................................................... 4-6 4.4出错和恢复................................................................ 4-64.5求助査询.................................................................. 4-65 运行说明........................................................................ 5-75.1运行表.................................................................... 5-75.2运行步骤................................................................... 5-75.2.1运行控制. ........................................................................................................... 5-75.2.2操作信息 ............................................................................................................ 5-75.2.3输入/输出文件.................................................................................................... 5-75.2.4启动或恢复过程................................................................................................. 5-86 非常规过程 ............................................................. 6-97 操作命令一览表 ........................................................ 6-108 程序文件（或命令文件）和数据文件一览表 ................................ 6-119 用户操作举例 .......................................................... 6-121引言1.1编写目的阐明编写手册的目的，指明读者対象。
软件用户操作手册编写模板
软件用户操作手册编写模板一、简介在本节中，我们将为您提供一份适用于编写软件用户操作手册的模板。
通过遵循以下结构和指导，您可以轻松地创建一份清晰、易于理解和实用的操作手册。
二、目录操作手册的目录应该列出所有的章节和小节，以便用户可以快速找到所需信息。
下面是一个示例目录结构：1. 简介2. 安装与配置2.1 硬件要求2.2 软件安装2.3 配置设置3. 用户界面3.1 主界面3.2 菜单栏3.3 工具栏4. 功能操作4.1 基本操作4.2 高级功能5. 常见问题解答6. 支持与反馈6.1 联系信息6.2 反馈渠道三、章节结构每个章节应该以清晰且具有信息量的标题开始，下面是一些建议的章节结构：1. 简介- 简要介绍操作手册的内容和宗旨- 引导用户理解手册的重要性和使用方法2. 安装与配置- 提供所需的硬件和软件要求- 详细说明软件的安装过程- 提供配置设置的步骤和指导3. 用户界面- 描述主界面的不同元素和布局- 说明菜单栏和工具栏的各个功能和操作- 提供用户界面定制化的方法和技巧4. 功能操作- 分步介绍常用功能的操作步骤- 为高级功能提供详细的说明和示例- 使用图表、截图或示意图来增强说明的可视化效果5. 常见问题解答- 列举和解答用户常遇到的问题- 提供常见错误和故障排除的方法和建议6. 支持与反馈- 提供联系信息，例如客服电话或邮箱- 引导用户通过反馈渠道提供意见和建议四、排版与格式在编写操作手册时，整洁美观的排版和格式对于用户的阅读体验非常重要。
以下是一些建议：1. 使用清晰的标题和子标题，标明章节和小节的层次结构。
2. 使用有序和无序列表来呈现步骤和说明，使其易于阅读。
3. 使用粗体或斜体强调关键词或术语。
4. 使用表格、图表和示意图来帮助解释和展示操作步骤。
5. 注意语句通顺，并避免冗余和重复。
6. 使用简明扼要的语言，避免使用复杂的技术术语，以确保用户可以轻松理解。
五、总结通过遵循上述操作手册编写模板，您可以创建一份有效、易于使用和用户友好的软件用户操作手册。
用户操作手册模板
用户操作手册模板一、概述用户操作手册是针对特定产品或服务的详细说明书，用于指导用户正确操作和使用该产品或服务。
本手册提供了一个标准的用户操作手册模板，以帮助您轻松编写符合用户需求的操作手册。
二、手册结构1. 封面操作手册的封面需要包含产品或服务的名称、版本号、关键特性，以及编写日期等基本信息。
2. 目录在手册开头，提供一个清晰的目录，列出各个章节和子章节的标题和页码，以便用户快速查找需要的信息。
3. 简介简介部分应该包括产品或服务的概述、目标用户、使用场景等内容，帮助用户了解手册的范围和目的。
4. 安装与设置这一章节应该提供详细的安装和设置指南，包括硬件要求、软件安装过程、配置选项等。
需要注意的是，对于复杂的安装和设置步骤，可以使用图表或表格进行说明，以便用户更好地理解。
5. 快速入门在本章节中，提供一个简单的快速入门指南，帮助用户快速上手使用产品或服务。
可以选择介绍一些常用的功能和操作，以及注意事项和提示。
6. 功能介绍在此章节中，详细介绍产品或服务的各种功能和操作方法。
根据功能的复杂性，可以将其分成不同的子章节，并且使用清晰的标题和标号进行组织。
使用简洁的语言和清晰的示意图，帮助用户理解和掌握每个功能。
7. 故障排除在手册中，应该包含一章或一个附录，提供常见问题解决方案和故障排除的步骤。
列举可能出现的问题及其原因，并给出解决方案和建议，方便用户在遇到问题时快速解决。
8. 常见问题与答案此章节列出可能需要解答的常见问题及其答案。
可以根据实际情况整理，提供用户常见问题的解答，并避免用户经常联系客服咨询相同的问题。
9. 附录附录中包含一些额外的信息，如术语表、快捷键、相关资源等。
这些信息对于用户进一步理解产品或服务可能非常有用。
10. 版权和免责声明在手册结尾，应该包含与版权和免责声明相关的信息，确保用户了解产品或服务的法律限制和责任。
三、写作建议1. 使用简单明了的语言，避免使用过于专业或晦涩的术语，以确保用户可以轻松理解和遵循指导。
用户操作手册说明书
用户操作手册注：（兼容性视图操作手册）由于不同浏览器支持插件的不同，请使用IE浏览器，IE版本请在IE9及以上版本，并且保证涉及插件的正确安装，下载的插件自动安装失败，请下载插件文件包解压手动逐个安装，并且保证客户电脑有Microsoft Office办公工具以便调用，当前系统对浏览器的兼容性正在优化中。
文档撰写在演示系统下，当前支持手写签名和电子云签建议复杂的业务办理请在电脑端录入提交用户在全程电子化提交的业务，去工商机关办理执照，若工商人员反馈找不到用户提交的业务信息，请用户申请工商审核人员在系统中全程电子化办理明细查询中查询下用户提交的业务信息所在的登记机关，办理进度等详细信息。
手机APP掌上工商下载方法如下，请使用手机扫描在全程电子化首页点击“APP下载”弹出的“掌上工商”二维码进行下载，有部分安卓手机的浏览器扫码下载会自动将安卓安装APK文件压缩成zip格式，出现该情况是手机端浏览器问题，请安卓手机换个浏览器扫码下载，下载的文件必须是APK文件格式。
安卓系统和IOS系统都是通过该二维码扫码下载，通过扫码会自动判别手机终端系统做相关跳转若下载的APK文件安装出现解析包错误，这种情况是手机安卓系统内核版本过低，掌上工商APP要求安卓系统内核版本5.0及以上！由于部分安卓手机厂商深度修改了安卓系统内核，导致出现了APP不兼容或者安装不上的情况，兼容问题在优化中，例如vivo手机，请将手机厂商自带的系统版本号（非安卓内核版本）升级至8.0以上即可。
当前全程电子化系统需要（掌上工商APP）扫码登录，请务必确认当前安装的APP为最新版本。
做变更、变名、清算组备案、注销登记、都得先绑定企业，企业信息绑定中只有企业法人注册的账号才能添加上企业。
用户办理业务提交前请仔细检查签名材料文字内容！用户办理业务提交前请仔细检查签名材料文字内容！1．界面介绍1.1首页介绍进入首页后，页面样式如图所示，登录入口点击个人登录--掌上工商登录（掌上工商APP扫码）其中右侧顶部操作指南为各种帮助页面，点击打开后可以获取各种帮助信息，如果没有用户名密码，需要点击新用户注册按钮进行注册。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
c．本文件中各处引用的文件、资料，包括所列出的这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源；
2.
2.1系统硬件环境
软件将所要求的运行环境描述清楚，如：
（1）处理机的型号、内存容量；
（2）所要求的外存储器、媒体、记录格式、设备的型号和台数、联机／脱机；
A点击【详情】，进入母盘和菲林详细信息显示界面，如下图：
B点击【添加菲林】，界面如下图：
(2).资源管理 - 【母盘管理】 此小模块用于母盘和菲林的各种管理操作。点击【母
盘管理】，界面如下图：
A 点击【菲林管理】，进入该母盘下的菲林管理界面，如下图：
A-1点击【修改】，进入菲林修改界面，如下图： 根据实际情况修改菲林信息，然后点击【修改菲林】按钮保存修改之后的菲林信息。
3.2
系统软硬件启动步骤并描述各步骤正常运作的系统反应。
3.3
3.4
3.4.1功能描述
系统管理员在此模块对系统用户进行添加，修改等操作；还可查看系统所有用户的登录和退出记录信息。
3.4.2操作方法
3.3.2.1 登录系统 （请参考3.3系统登录章节）。
3.3.2.2登录成功后进入系统管理员操作界面，如下图：进入后点击【项目流程】
A-2点击【删除】，该菲林将被完全删除，系统中也将不再保存该菲林任何信息。请谨慎使用该功能。
A-3点击【报废】，该菲林将不能用，可是可在【菲林明细查询】中查看到该菲林信息。不能撤销该操作，请谨慎使用。
A-4点击【待处理】，该菲林不能用，可是可恢复，恢复之后可再用。恢复操作：
在【菲林管理】界面中，查询条件中状态选项选择【待处理】，将显示该母盘下所有待处理的菲林信息，然后点击操作栏中的【恢复】，即可恢复该菲林。
用户操作手册格式
文档状态：
文档编号：
[ ] Draft
[√] Released
[ ] Modifing
编撰：
编撰日期：
保密级别：
机密
文档版本：
2.0.0
项目名称
（The English Name）
用户操作手册
XXX项目小组
修订表
编号
生成版本
修订人
修订章节与内容
修订日期
1
2
3
4
5
审批记录
版本
审批人
审批意见
D点击【报废操作】，该母盘将不能用，也不能撤销操作，请谨慎使用。
E点击【待处理】，该母盘将不能用，可是可恢复，恢复后可再使用。恢复如下操作：
在母盘管理中，查询母盘条件的状态选项选择【待处理】或者输入母盘条码，然后查询，最后在操作栏中点击【恢复】，即可恢复母盘。
F点击【退回客户】，表示该母盘将退回给提供该母盘的客户。可查询，但不能用（查询时状态下拉列表选择-退回客户）。不可撤销操作，请谨慎使用。
（3）I／O设备（联机／脱机？）；
（4）数据传输设备和转换设备的型号、台数。
2.2
说明为运行本软件所需要的支持软件，如：
（1）操作系统的名称、版本号；
（
（4）其它支持软件。
3.
3.1
对本系统的功能模块进行概述表示，并表述清楚各模块间的逻辑关系及操作顺序。
A-5 点击【退回客户】，表示该菲林退回给客户。可查询该信息（查询条件中状态栏选择-退回客户），可是不能用。也不能撤销该操作，请谨慎使用。
B点击【修改】，进入母盘修改界面，如下图： 根据母盘当前实际信息进行修改，然后点击【修改】保存修改后的母盘信息。
C点击【删除】，在此应注意：如果该母盘和母盘下的菲林都未借出，那么应该先删除该母盘下的菲林信息，然后再删除该母盘信息；如果该母盘或者母盘下的菲林被借出，那么将无法删除母盘信息。删除后无法恢复，请谨慎使用该功能。
成功借出，系统将会弹出成功借出提示界面。
(6).借退管理 - 【借出菲林】 此小模块用于借出菲林。操作与借出母盘一致，请参照【借出母盘】操作。
(7)．借退管理–【误借恢复】 此小模块是用于将误借出的母盘或者菲林恢复。点击【误借恢复】，界面如下图： 根据实际情况，恢复借出信息。
(8).查询汇总–【汇总】 此小模块用于对母盘一段时间内的进销存汇总。点击【汇总】，界面如下图：
(1)用户管理–【用户操作】 此小模块用于设置系统所有用户。点击【用户操作】，
界面如下图：
A点击【修改密码】，进入密码修改界面：
B点击【修改其它】，进入用户信息修改界面，如下图：
C点击【添加用户】按钮，进入新增系统用户界面，如下图：
(2)．用户管理–【操作员交接记录】 此小模块用于记录系统所有用户登录和退出系统相关信息。点击【操作员交接记录】，界面如下图：
审批日期
1.0.0
{ 系统名称 }
用户操作手册
1.
1.1
说明编写这份操作手册的目的，指出预期的读者。
1.2
这份用户操作手册所描述的系统名称。
该系统任务提出背景，开发者及系统完成的主要功能介绍。
1.3
列出本手册中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.4
列出有用的参考资料，如：
a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；
3.4
3.4.2功能描述
母盘室模块主要用于母盘、菲林的管理（添加，查询，删除，修改等一系列操作）；
3.4.2 操作方法
3.4.2.1登录系统（请参考3.3系统登录章节）
3.4.2.2登录成功之后进入母盘室操作界面。如下图： 进入后点击【项目流程】
(1)资源管理–【建档】 此小模块主要用于新增和查询母盘信息。点击【建档】界面如下：（所有的日期填写时，按照xxxx-xx-xx填写）
(9)．查询汇总–【母盘明细查询】 此小模块用于查询母盘的使用等详细信息。点击【母盘明细查询】，界面如下图：
(10).查询汇总 - 【菲林明细查询】 此小模块用于查询所有菲林的信息（包括报废
的菲林），点击【菲林明细查询】，界面如下图：
(11).查询汇总 - 【流转记录查询】 此小模块用于查询母盘或者菲林的流转记录信息。点击【流转记录查询】，界面如下图：
(3).资源管理 - 【菲林管理】 此小模块用于对系统中所有菲林的管理操作。点击【菲林管理】，界面如下图：
菲林管理操作请参考【母盘管理】中【菲林管理】的管理操作。
(4).资源管理–【导入母盘和菲林】 此小模块用于直接将做好的母盘和菲林信息的
文件导入系统中。点击【导入母盘和菲林】界面如下图：
(5).借退管理 - 【借出母盘】 此小模块用于借出母盘的操作。点击【借出母盘】，界面如下图：