新员工培养计划
新员工三年培养方案

新员工三年培养方案在现代企业中,新员工的培养和发展对于企业的长期成功至关重要。
为了帮助新员工快速融入公司,提升职业技能,并为公司创造更大的价值,制定一份为期三年的新员工培养方案是必要的。
本方案旨在通过系统的培训、指导和激励措施,促进新员工的个人和职业发展。
一、第一年培养计划第一年是新员工入职的关键时期,需要重点关注企业文化融入、基本职业技能和公司流程的掌握。
1. 企业文化培训:新员工入职后,应安排为期一周的企业文化培训,包括公司历史、价值观、使命和理念等方面。
这将有助于新员工更好地理解公司文化,提高归属感。
2. 职业技能培训:根据新员工的岗位需求,提供相关的职业技能和知识培训。
可以采取内部培训、外部培训或在线学习等方式,确保新员工能够熟练掌握基本工作技能。
3. 工作导师制度:为每位新员工分配一名资深员工作为工作导师,提供一对一的指导和支持。
导师应定期与新员工沟通,了解其工作进展和遇到的困难,给予及时帮助和反馈。
4. 定期考核与反馈:每季度进行一次工作考核,了解新员工的工作表现和成长情况。
及时给予正面的激励和建设性的反馈,帮助新员工发现不足并制定改进计划。
二、第二年培养计划第二年培养计划的重点在于提升新员工的业务能力和团队合作能力。
1. 业务能力培训:根据新员工的业务领域,提供更深入的专业知识和技能培训。
鼓励参加行业研讨会、展览等活动,拓宽知识视野。
2. 团队合作能力培训:组织定期的团队建设活动和沟通技巧培训,提高新员工的团队合作意识和能力。
培养良好的团队氛围,促进员工之间的协作。
3. 参与项目与挑战任务:鼓励新员工积极参与公司项目,承担更多的工作职责。
通过挑战性的任务,激发员工的创新精神和实践能力。
4. 跨部门交流与合作:提供跨部门交流的机会,让新员工了解其他部门的运作和合作方式。
这有助于提升员工的综合能力和公司的整体效率。
三、第三年培养计划第三年培养计划的目标是培养新员工的领导力和个人发展规划。
新员工培训计划方案5篇

【导语】为了确保事情或⼯作有序有⼒开展,通常需要预先制定⼀份完整的⽅案,⽅案属于计划类⽂书的⼀种。
以下是整理的新员⼯培训计划⽅案,欢迎阅读!1.新员⼯培训计划⽅案 随着社会经济的快速发展,公司对员⼯提出了更⾼的要求与标准。
同时,在今年多个项⽬同步进⾏的境况下,培训⼯作更显重要。
制定公司全年培训计划,逐步调整员⼯知识结构,培养员⼯敬业⼼态,形成良好的职业素质,提⾼公司整体管理⽔平及员⼯综合素质,这也是培训计划⽅案编制的出发点。
培训提纲: 1、培训基础 2、培训⽬标 3、培训⽅法 4、培训内容 5、培训所要达到的效果 6、培训考核(培训效果评估) 7、培训时间安排 员⼯不知道什么是企业,什么是公司,甚⾄不知道本⼈和企业的关系,在很多⼈的脑海中,国营单位才是稳定的铁饭碗,才是退休养⽼的保障,那么私营企业到底是什么?我能依靠它养⽼吗?它是我⼀⽣所追求的事业吗? ⼀、培训⽬标: 1、要使⼤多数⼈知道什么是民营企业?什么是我能长期⼯作⽣活所能依赖的单位? 2、为什么要提倡⼤家不断学习? 学历低不可怕,可怕的是不求上进,不要求进步,固步⾃封;⼀个⼈要进步,就要从⼀点⼀滴做起,要脚踏实地,不断追求更⾼的⽬标。
3、要使⼤家知道,什么是企业管理?企业为什么要管理?企业的管理主要包括哪些内容?企业管理的基本⼿段是什么?企业管理的重要性是什么?要使⼤家明⽩企业管理是使企业不断发展、上台阶、出效益的根本保障。
4、房地产投资企业应该如何实施企业管理?我们的企业现阶段⼜如何实施企业管理?如何保障我们的企业不断发展壮⼤? 5、我们的员⼯应如何适应企业不断发展的需要? 6、我们的员⼯如何坚定信⼼,随着企业的发展⽽使⾃⼰不断进步成长? 总之,培训的主要⽬标是要我们的员⼯明⽩我们的企业是什么?我为什么要在这个企业⼯作?我能从这个企业得到什么?我能给企业带来什么?企业的发展对⾃⼰意味着什么?我离开这个企业我会是什么样⼦? ⼆、培训⽅法: 1、结合培训基础、公司现状从实际出发让员⼯理解企业管理的重要性。
新员工培养计划(最新)

新员工培养计划3篇一、分析培训需求——设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。
需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。
培训需求可从三方面进行:1,组织分析。
根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。
新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。
培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。
它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
新员工培养计划(精选多篇)

新员工培养计划(精选多篇)培养计划初期阶段1. 新员工入职培训课程安排新员工需要接受公司的入职培训,以便更好地了解公司的文化、愿景及各项政策规定。
在培训中,公司应当为新员工营造一个尊重、友善和积极的学习氛围,保证培训的有效性。
培训课程的内容应涵盖公司组织架构、工作流程、产品知识、服务标准、健康安全及人际关系等方面的知识,并且注重知识、技能和态度的平衡发展。
2. 指派导师新员工需要有一个导师来帮助他们了解公司的文化和业务流程,接受公司价值观的传承,并且学习公司的工作方法和技能。
导师需要帮助新员工快速适应新环境,同时与新员工保持良好的沟通,满足新员工的需求,确保其能够高效地完成工作任务。
培养计划中期阶段1. 工作计划和目标设定在工作计划中,新员工应该了解公司的整体工作计划,并且为自己设定合理的目标。
公司可以采取定期考核、面谈和评估等方式来帮助新员工达到目标,同时为其提供反馈和建议。
这些活动可以帮助新员工提升工作质量和工作效率,并且在个人和职业成长方面有所提高。
2. 培养员工组织协作能力每个员工都必须在团队中发挥作用,而培养员工的协作能力将会有助于团队的工作效率和准确性。
在组成团队时,公司可以通过混合不同的性格和工作风格来培养员工的协作意识。
此外,多元化的团队也将为员工提供各种扩展发展的机会,使员工能够在既定的方向上发挥出最大的价值。
培养计划后期阶段1.为员工提供职业晋升道路公司需要为员工提供合理的晋升途径,以鼓励并激发员工的工作热情和工作积极性。
公司可以根据员工的工作表现和经验,设定合适的晋升标准。
当员工达到标准时,可以提供相关的培训机会,帮助员工提升技能水平,并且扩展员工的职业发展范围。
2.持续性的学习和发展在培养计划后期阶段,公司需要在员工职业生涯发展的各个阶段,持续提供相关的培训和学习机会。
公司可以采取内部培训、外部培训、独立学习等多种方式将知识、技能和态度的平衡发展作为员工职业发展的重要内容,激发员工创新和创造力。
新员工培养计划与培养方案(精选10篇)

新员工培养计划与培养方案前言:新员工是公司的新鲜血液,他们的加入可以为公司带来新的能量和灵感。
但是,新员工通常需要适应公司文化、了解公司的操作方式、认识公司的业务和产品,所以有必要针对新员工开展相应的培养计划和培养方案。
一.新员工培养计划的意义1.提高新员工的入职效果新员工培养计划可以帮助新员工快速进入工作状态,了解公司情况和相关业务流程,减少对公司的负面影响,提高入职效果。
2.加强新员工的培训与学习新员工培养计划不仅仅是介绍公司文化或者部门职责,更重要的是帮助新员工系统学习相关业务知识和操作技巧,从而为公司的发展提供更为强大的人才支持。
3.建立企业文化和团队协作新员工培养计划可以帮助新员工了解公司的企业文化,促进团队协作,从而在整个团队中形成一种共同的价值观。
二.新员工培养计划的具体实现1.入职指导新员工入职后,需要有专人进行指导,为他介绍公司历史和业务情况,给予技能培训,然后安排他进行相关的岗位工作。
同时,也要提前给新员工卫生、安全、应急措施等方面的指导。
2.业务培训在公司内部培养一个良好的企业文化是非常重要的,新员工需要了解公司的规定和程序,一方面了解公司的工作模式,另一方面根据工作与员工进行良好沟通3.团队协作培训新员工加入一个新的团队,需要适应团队的文化,了解团队的目标和规范,协作和合作能力的培养可以帮助新员工快速适应团队环境。
4.主动帮助新员工发现并解决问题新员工的需要进行日常的指导,在工作过程中有问题需要及时解决和安抚,要鼓励应有团队之间的帮助。
5.定期的反馈会议与评价定期的反馈会议和评价是新员工培养计划的重要环节。
通过反馈,新员工对自己的工作情况和表现进行评估,并制定下一个月的工作计划,同时还可以分享成功和遇到的困难。
三.新员工培养方案的实践1.制定学习方案在新员工进入公司之前,制定一份详细的学习计划,包括新员工需要掌握的技术和知识、入职培训课程等内容。
2.定期检查和指导定期检查新员工的学习效果,并针对性地制定指导计划,帮助新员工理解相关知识。
新员工培养计划

新员工培养计划
目标
- 有效地引导和培养新员工,使他们能够迅速适应工作环境,提高工作效率。
- 培养新员工的专业知识和技能,以提升团队整体能力。
计划内容
1. 导入阶段
- 向新员工介绍公司的使命、愿景和核心价值观。
- 提供公司组织架构图和部门职责,帮助新员工了解公司整体运作。
- 安排新员工与部门主管或导师进行初步接触,以便解答问题和提供支持。
2. 岗位培训阶段
- 为新员工提供相关岗位的培训课程,包括工作流程、工具使用、标准操作规程等。
- 安排新员工跟随经验丰富的同事进行实际操作,并提供实时指导和反馈。
- 组织定期会议或培训,邀请公司内部专业人员或外部专家分享行业最新动态和知识。
3. 职业发展阶段
- 确定新员工的职业目标和发展方向,并制定个人发展规划。
- 提供相关培训和研究机会,包括参与内部项目、外部培训课程和行业研讨会等。
- 定期评估新员工的表现和发展情况,并提供指导和反馈。
4. 融入团队阶段
- 组织团队建设活动,促进团队合作和沟通。
- 安排新员工参与公司内部活动和社交聚会,加强与同事之间的互动和了解。
- 定期组织员工分享会,鼓励新员工分享工作经验和成果。
考核与评估
- 建立考核机制,对新员工在岗位培训和工作中的表现进行评估。
- 根据评估结果,为新员工提供奖励、晋升或培训机会,以鼓励和激励他们的发展。
结束语
通过以上新员工培养计划,我们将能够有效地帮助新员工适应工作环境,并提供必要的支持和培训,以提高他们在工作中的表现和发展潜力。
同时,这也将有助于提升整个团队的工作效率和业务能力。
新员工培训计划方案(三篇)
新员工培训计划方案____年新员工培训计划方案一、培训目标:培养新入职员工对公司的了解和认同感,提升员工的专业技能和综合素质,适应公司发展需求,为公司目标的实现做出贡献。
二、培训内容:1. 公司文化和价值观培训- 公司发展历程介绍- 公司愿景和使命- 公司价值观和行为规范- 团队合作和沟通技巧培训2. 岗位培训- 岗位职责和工作内容介绍- 工作流程和操作规范培训- 岗位技能培训(包括各类软件操作、数据分析等)3. 专业知识培训- 行业概况和市场动态介绍- 相关行业知识和专业技能培训- 学习资源推荐和学习方法指导4. 职业素质培训- 沟通技巧和人际关系培训- 团队合作和协作能力培养- 时间管理和工作效率培训- 领导力和决策能力培养5. 个人发展规划与职业规划- 职业生涯规划指导- 帮助员工了解自己的优势和发展方向- 帮助员工制定明确的职业目标和发展计划- 提供晋升和培训机会的介绍和解释三、培训方式:1. 线下培训:组织专业培训师进行培训,包括讲座、案例分析、小组讨论和演练等形式,以便不同形式的学习和互动。
2. 在线培训:通过公司内部培训平台或第三方学习平台提供在线培训资源,包括课程视频、在线测验和讨论等,方便员工在任何时间和地点学习。
3. 实践培训:将培训知识和技能应用于实际工作中,通过实际项目的参与和实操来提高员工的实战能力。
四、培训周期:1. 入职前培训:在员工入职前提供一系列的在线培训资源,包括公司介绍、岗位职责、工作流程等,以便员工在入职前能够有基本的了解和准备。
2. 入职后培训:员工入职后进行持续的新员工培训,包括公司文化、岗位培训、专业知识培训等,培训周期为1-2个月,根据岗位需求和员工学习进度来确定具体培训内容和时间安排。
3. 在职培训:为员工在公司任职期间提供持续的培训机会,包括定期组织岗位技能培训、专业知识更新培训和职业素质提升培训等。
五、培训评估:1. 培训反馈:通过培训结束后的调查问卷和反馈会议等形式,收集员工对培训内容和方式的评价和建议,以便不断改进和提升培训效果。
新员工入职培训策划方案范文(三篇)
新员工入职培训策划方案范文一、背景介绍随着公司业务的不断发展壮大,____年我们计划招聘大量新员工。
为了确保新员工能够快速融入公司并具备必要的工作能力,我们需要制定一套高效的入职培训方案。
二、培训目标1. 使新员工了解公司的使命、愿景、价值观和文化;2. 培养新员工与团队成员之间的良好合作能力;3. 提供必要的工作技能和知识,使新员工能够胜任工作;4. 培养新员工的自我学习和提升能力;5. 提高新员工的工作效率和工作质量。
三、培训内容1. 公司介绍:包括公司背景、组织结构、业务范围等;2. 公司文化:介绍公司的使命、愿景、价值观,培养新员工的归属感和认同感;3. 团队合作:培养新员工与团队成员之间的合作能力,包括沟通技巧、团队协作、工作分工等;4. 岗位技能培训:根据不同岗位的需求,提供相应的技能培训,包括业务知识、工作流程等;5. 自我学习能力培养:培养新员工的自主学习和提升能力,提供学习方法和学习资源;6. 工作效率培养:提供工作效率的相关知识和工具,帮助新员工提高工作效率和工作质量。
四、培训方式1. 入职手册:准备一本全面的入职手册,包括公司介绍、文化介绍、岗位职责等内容,供新员工自主学习;2. 岗位导师:为每个新员工分配一位岗位导师,负责指导新员工的工作学习,并帮助他们融入团队;3. 培训讲座:组织专业人员进行相关讲座,包括公司介绍、团队合作、岗位技能培训等;4. 实践培训:通过实际工作任务,让新员工在实践中学习和提升;5. 线上培训:利用内部网络平台开展线上培训,提供各类学习资源和学习活动。
五、培训评估1. 培训前测试:通过一项入职前测试,评估新员工的基础知识和能力水平;2. 反馈调查:培训结束后,组织新员工进行调查,了解他们对培训内容和方式的评价和建议;3. 培训成果评估:根据新员工的工作表现、工作效率和工作质量等指标,评估培训的成果和效果。
六、预算根据培训内容和方式,制定详细的培训预算,包括培训材料费用、培训师资费用、培训场地费用等。
新人培养计划
新人培养计划一、前言。
新人培养计划是公司为了帮助新员工更好地适应工作环境,提高工作效率,促进个人成长而制定的一项重要计划。
通过系统的培训和指导,帮助新员工尽快融入团队,提高工作技能,为公司的发展贡献力量。
二、培养计划内容。
1. 岗位培训。
新员工入职后,将接受由相关部门负责人或资深员工进行的岗位培训。
培训内容包括公司的基本情况、部门职责、工作流程、工作规范等,帮助新员工快速了解公司的运作机制,为日后的工作打下基础。
2. 业务技能培训。
针对不同岗位的新员工,公司将安排相应的业务技能培训,包括专业知识学习、操作技能培训等。
通过系统的学习和实践,提高新员工的专业能力,让其能够胜任工作要求。
3. 岗位实习。
在完成基础培训后,公司将安排新员工进行一定期限的岗位实习。
通过实际工作的锻炼,让新员工更加深入地了解工作内容,掌握实际操作技能,提高工作经验。
4. 指导辅导。
除了培训外,公司还将安排 mentor 或 coach 为新员工提供指导和辅导。
mentor 或 coach 将根据新员工的情况,提供个性化的指导,帮助其解决工作中遇到的问题,促进个人成长。
5. 考核评估。
在新员工完成培养计划后,公司将进行一定期限的考核评估。
通过考核评估,对新员工的工作表现进行全面评价,为其今后的发展提供参考和指导。
三、培养计划目标。
1. 帮助新员工尽快适应工作环境,融入团队。
2. 提高新员工的专业能力和工作技能,胜任岗位要求。
3. 促进新员工的个人成长,培养优秀的员工。
四、总结。
新人培养计划是公司对新员工的一种关怀和支持,也是公司发展的重要保障。
通过系统的培训和指导,帮助新员工尽快适应工作,提高工作能力,为公司的发展注入新的活力。
希望新员工能够珍惜培养机会,不断学习进步,成为公司的中流砥柱。
新员工 培养 计划 名称
新员工培养计划名称
(实用版)
目录
1.新员工培养计划的简介和重要性
2.新员工培养计划的主要内容
3.新员工培养计划的实施步骤
4.新员工培养计划的效果评估与优化
正文
【新员工培养计划的简介和重要性】
新员工培养计划是企业人力资源管理的重要组成部分,其主要目的是帮助新员工快速适应工作环境,提升专业技能,融入企业文化,从而提高员工的工作效率和工作满意度,为企业的长远发展储备人才。
【新员工培养计划的主要内容】
新员工培养计划主要包括以下几个方面:
1.岗位培训:针对新员工的岗位需求,提供专业的岗位技能培训,使新员工尽快掌握岗位要求的技能。
2.企业文化培训:通过培训,使新员工理解和接受企业的价值观和文化,提高员工的归属感和忠诚度。
3.团队建设:组织新员工参加团队建设活动,增进新员工与同事的交流,提高团队协作能力。
4.职业规划:为新员工提供职业发展规划指导,帮助新员工明确职业发展方向,激发员工的工作积极性。
【新员工培养计划的实施步骤】
1.培训需求分析:了解新员工的岗位需求和个人特点,制定针对性的
培训计划。
2.培训实施:按照培训计划,进行实际的培训活动。
3.培训评估:通过测试、问卷调查等方式,评估培训效果。
4.培训优化:根据评估结果,对培训计划进行调整和优化。
【新员工培养计划的效果评估与优化】
新员工培养计划的效果评估是保证培训质量的重要环节,通过效果评估,可以了解培训的优缺点,为下一轮的培训提供参考。
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新员工培养计划新员工培养计划一:一、如何看待新员工的入职培训新员工的培训首先要关注外部的就业环境,另外看看企业所处的行业环境,最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。
首先,我们先来看看外部的就业环境。
由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育,导致大部分的就业人员错误的就业观念。
为了追求金钱和短期的目标,盲目的选择工作,盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。
这一现象直接导致用人单位招聘难和留人难的问题。
由于对销售职业的认识缺乏,从事销售成为一种无奈的选择。
而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题。
因此销售人员的培训不能简单的看成是入职培训,而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。
二、新员工培训内容(公司是什么我是什么我能做什么,不能做什么我存在的意义是什么)新员工培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。
只有在争取的观念引导下,新员工才愿意配合企业才能认同企业。
第二步新员工培训应该从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导,不单要体现在了解上,更需要的是经常跟新人进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。
同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。
当新人了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让新人明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。
第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让新人能够开展工作。
三、培训课程(略)新员工培养计划二:一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。
需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。
培训需求可从三方面进行:1,组织分析。
根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。
新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。
培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。
它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。
知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。
技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。
其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。
此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。
根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。
一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。
企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进新员工培养计划三:实训内容主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。
有以下培训课程:介绍篇(认识企业)1、公司的历史、现状及发展(形式:授课、参观各相关企业);2、企业文化介绍(形式:授课、录像);3、相关制度介绍(形式:网上资料阅读、新员工手册)。
人力资源制度财务制度(报销和出差)其他制度(形式采取报名人员分组,抢答的形式)心态篇:1、积极的心态2、认识企业●企业是什么●企业的组织●工作场所是什么●您作为新进人员的自觉技能篇:1、人际关系的技巧●与同事相处之道●与上司相处之道2、沟通技巧●理解沟通的过程●避免沟通的障碍●在沟通中运用聆听、反馈等技巧●理解并合理运用沟通的模式●掌握对话沟通技巧3、时间管理的技巧●认识时间●时间管理中的陷井●如何跨跃时间陷井●时间管理中的效能原则●时间管理的工具4、商务演讲技巧●演讲事前的准备工作●演讲内容和结构●演讲环境●如何消除紧张情绪●声音、语言和身体语言●有效运用视听辅助器材职业篇:1、科学的工作方法与了解您的职务●进行工作的程序(六步骤)●强烈的问题意识●创新意识●了解您的职务:责任、权限、义务2、如何完成您的工作●接受命令的三个步骤●解决问题的九个步骤●企业新人工作的基本守则3、职业社交规范与礼仪●职业着装技巧●专业仪态(站、坐、蹲、上下车)●商务礼仪(介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐)交流篇1、高管层见面2、中层干部见面3、老员工经验交流(开始来时何人或何事对你的影响最大;职业发展过程中有没有遇到职业危机如何解决的其他可以分享的有益经验)4、新员工畅谈感想娱乐篇:培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛,培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。
团队训练方面可以进行野外拓展训练,主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等,时间为......新员工培养计划四:晚上正准备休息,一位刚进入医药销售行业的年轻朋友通过QQ留言诉苦说,今天全天他在主管的带领下,学习如何拜访客户,看到主管与客户有说有笑,沟通技巧娴熟,挖掘医生处方潜力的思路层出不穷。
在佩服主管之余,通过与主管能力的比较中,也感受到医药销售没有表面上那么好干,内心的销售激情和信心好像弱了许多。
在安慰他过后,我想到了很多担任销售主管朋友在培养新人的过程中,更多的依据自己的工作经验,我觉得有必要和大家分享培养新人的观点和方法。
我们在培养新人时,训练与带教是必不可少的两个部分,一定要注意训练与带教的区别使用,训练与带教是相辅相成的,训练是指练习,销售人员的语言沟通技能、产品知识记忆训练,生产、研发人员的基础技能训练都是需要一定的实践练习。
不给新人设定训练任务,会严重影响新人的动手与独立的能力。
请注意到这一点。
带教分为见习带教和实习带教,一般情况下,先让新人进入见习带教,就是上级做,新人看;然后,安排新人进行关键环节的练习,之后进入实习带教,就是新人做,上级看,对新人的实践给予点评和指正。
接着,主管与新人进入新一轮的循环,这样的做法会让新人成长很快,尽早能独当一面。
下面我再说说,主管带教新人容易出现的误区。
很多主管在带教新人时,喜欢按照自己的习惯套路对付客户,希望能带教一次成功一次,主管会感觉很有面子。
似乎这样,让主管在新人心中树起威望,使得新人学习动力更大。
但是很多时候也不尽然,当主管一次又一次成功地与客户成交拿下生意,别忘了,主管比新人的能力肯定强,能力差距越大,会让新人怀疑自己是否适合这份工作,萌生退意都是常见的。
假如主管也会面临失败,会给新人留下销售中必须要有坚持的想法。
带教内容一定要依据新人掌握的技能基础上进行训练。
其次,主管在带教过程中,聊天不能太多,新人有许多思想必然要通过带教给予开解和指导,没有比新人自己真正学会怎么做好成功业务更能激励新人客服重重困难。
当主管在具体地带教新人从事一份工作时,不要说,“你都看见了,我还有其他事情,你自己先做”建议主管全程带教,否则容易让新人内心很纠结。
在带教过程中,主管在新人面前的行为不是正激励就是负激励,培养新人也是让销售主管价值升值的重要途径,正确的带教能给新人的职业发展上带来更多的希望与激励。
新员工培养计划五:一:确定带教人,制定带教计划。
一般在见习期内通过观察就可以了解到该员工的工作态度、工作热情、性格。
在店长的协助下指定合理的带教计划。