华为千万年薪牛人的十年工作感悟8.doc
华为离职副总裁:年薪千万的工作感悟

展的背后,6万人种种梦想、努力、贡献、牺牲、奋斗、抱怨、不满、沉淀、离去、希望、失落;发展的背后,种种机会、重大决策、危机、失误等等的内在逻辑又岂是局外人说得清楚?我不想多说公司,只是想对自己的工作经历好好反思反思,想想自己做了什么努力,做了什么贡献,做了什么自己最高兴、做了什么自己最受益、学到了什么?总得说来,我在华为的十年是懵懵懂懂过来的,当初我好像没有什么远大的理想、没有详细的规划,只是想着把一件一件事情做好。
通过自己的总结和反思,将来我希望自己能够更加有规划、更加清晰一点。
大概想了想,我觉得有以下几点,是这些年深有体会的经验和教训,值得今后再发扬。
一、“从小事做起,学会吃亏,与他人合作”这是研究生毕业前最后一堂课,电子电路的老师最后送给我们几句话,虽然我忘了这位老师的名字,但这几句话却至今铭记。
在华为的工作实践,越发感受到这简单的几条的道理深刻。
从小事做起不是一直满足于做小事,也不是夸夸其谈好高骛远。
学会吃亏不是忍受吃亏,是不斤斤计较于一时一地的是非得失,是有勇气关键时候的放弃。
二、“心有多大,舞台就有多大”我们很多的成功,来自于敢想,敢做,就象我第一次接到问题单,根本不懂,但敢去试,敢去解决,还真的解决了;就像我们做SPES,即使没人、没技术、没积累,还有CISCO等大公司也在做,我们也敢做,敢推行,不盲目崇拜或畏惧权威,也取得了成功。
当然,这不只是盲目的胆大,心大还意味着积极地关注广大的外部世界,开阔宽容的心胸接受种种新鲜事物。
三、“好好学习,天天向上”这句话用来形容对IT人的要求,最贴切不过了。
真正的成功者和专家都是“最不怕学习”的人,啥东西不懂,拿过来学呗。
我们IT现在有个技术大牛谭博,其实他不是天生大牛,也是从外行通过学习成为超级专家的,他自己有一次跟我说,当年一开始做UNIX系统管理员时,看到#提示符大吃一惊,因为自己用过多年在UNIX下搞开发都是%提示符,从未有过管理员权限。
我在华为工作十年的感悟

当时正好是公司ERP上线没多久,业务正在推行,系统极不稳定,每天的并发程序有一半是跑错的,系统还会动不动CRASH。我看完一本书后,在刚刚成为 One Book Man时,问题单就来了,有一个重要的××引入程序有时候跑得出来,有时候跑不出来。说实话,那时候对ERP、ORALCE、操作系统一切几乎还是一头雾水,而问题却已经传过来了,只好硬着头皮,摸索了好半天,终于明白了有一批数据在倒的时候,系统准出错。几万条数据,一条条试是不可能的,我就想出了用二分法,一批一批的试,完全手工动作,笨拙、费时、费力,做了几十遍,花了整整一天中午饭都错过了,终于定位到了其中一条数据,而后发现是数据超长而数据库定义的长度不够并且校验程序有BUG没校验出来。经过又返回去重复验证,证明找到的原因是正确的。当时真是心中大喜,几乎在完全不懂系统、不懂这个程序是做什么的、不懂程序处理的逻辑、不懂数据库的设计的情况下,把这个BUG定位出来并交回给ORACLE处理了。这是我上班后解决的第一个问题,至今我对这个问题本身还并不明白,呵呵。这让我懂得了一个道理,工作和读书不是一回事,工作是要解决问题的,是要产生结果和输出的。不管怎么样,能找到方法解决问题、能够有好的输出结果那就是成功。读书才追求的是慢慢读,读懂为止。
上周,我正式提交了离职报告,准备给自己的职业生涯一个很大的转折,这是我长时间的思考最后所做的决定。但真的提出离职后,回想在公司的十年,还是百感交集。
1997年7月16日,我只身提着一个包从深圳宝安机场下飞机,走出机场,天是那么蓝、白云那么低、空气那么潮,仰头望天,对这个城市,对公司、对即将开展的工作和生活、对自己的前途一片茫然。到了科技园,发现是个荒凉而偏僻的地方,不过倒很安静,上学的几年中,一连串的打击,使得我似乎有点喜欢这种安静、荒凉、在他乡的感觉。现在想想,经过十年的工作,自己的心灵真是麻木得可以了。那时候的心里,好像时时有些什么没有着落的东西在激荡,但又说不出来,只有在听德沃夏克的《自新***交响曲》时,才发现多有深处的共鸣以至落泪。
华为牛人十年工作经验总结

华为作为中国最大的通信设备制造商和全球最大的电信设备制造商之一,在国内外都有着广泛的影响力和知名度。
华为牛人是指在华为工作了十年的员工,他们通过自己的努力和才能在华为取得了突出的业绩和贡献。
下面是华为牛人十年工作经验的总结。
首先,华为牛人具有较高的技术实力。
作为通信设备制造商,华为的核心竞争力在于技术创新和研发能力。
华为牛人在工作中通过不断学习和积累,具备了丰富的技术知识和经验,能够独立解决复杂的技术问题和挑战。
他们对通信行业的发展趋势和最新技术有着敏锐的洞察力,能够带领团队创新和开发出具有竞争力的产品和解决方案。
其次,华为牛人拥有良好的团队合作能力。
华为强调团队合作和共赢的文化,要求员工能够在团队中协作互助。
华为牛人懂得如何与团队成员有效沟通和协调,能够发挥个人的优势,推动团队的整体表现。
他们懂得倾听和尊重他人的意见和建议,能够建立良好的工作关系,凝聚团队的力量,共同完成任务和目标。
第三,华为牛人具备较强的执行力和解决问题的能力。
在快速变化的市场环境下,华为牛人能够对复杂的问题进行分析和研判,快速做出决策和行动。
他们不畏困难和压力,能够保持积极进取的心态,找到解决问题的有效方法和路径。
他们注重细节和结果导向,能够将工作落实到具体行动,以确保项目的成功完成。
第四,华为牛人具备较高的责任心和敬业精神。
华为强调结果导向和高效执行,要求员工对工作负责,并以客户满意和创造价值为目标。
华为牛人始终保持着对工作的热情和认真的态度,不断提升自己的工作能力和专业技能。
他们能够承受工作压力,解决工作中的各种挑战,为华为的业务发展贡献自己的力量。
第五,华为牛人具备良好的学习和自我成长意识。
在快速变化的科技行业,知识的更新和迭代速度非常快。
华为牛人懂得通过自主学习和培训来不断提升自己的能力,保持与行业的同步。
他们不断学习新知识和技术,保持对新事物的好奇心和开拓精神,以适应市场的变化和发展。
最后,华为牛人具备较强的沟通和协调能力。
职业生涯管理——基于华为牛人10年工作感悟(人力资源管理)

案例分析报告题目个人职业生涯管理——基于华为牛人的10年工作感悟姓名俞凯琳学号31102183专业班级工商管理1102所在学院浙江大学城市学院指导教师应丽芬个人职业生涯管理——基于华为牛人的10年工作感悟一、作者的工作感悟给我的启示(一)从小事做起,学会吃亏,与他人合作“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,做任何事,要学会从细小处做起,学会积累。
往往成功的人不大会是一夜暴富,出名的人也不可能一夜成名一样,但他们的成功是长时间积累下来的成果;“一个人要赢得另一个人很容易,那就是学会着吃亏”,学会吃亏,会让人么喜欢你,会让人相信你,会为你付出更多;“一人拾柴火不旺,众人拾柴火焰高”,与他人合作,能创造1+1>2的奇迹,团队绩效总是会大于个人绩效之和的。
(二)勇于实践,勇于犯错,善于反思“李时珍不惧个人安危,坦然试百草,定成《本草纲目》”,学会从实践中寻求真理是至关重要的;“不要怕犯错误,就怕没有勇气改正错误”,学会从错误中吸取教训,从而获得成长;“一个善于反思的民族才是值得尊重的民族,一个善于反思的人才是有未来的人”,学会反思,从自身当中寻找不足,寻找错误,总在别人身上挑刺的人是不会取得进步的。
(三)独立思考,不要人云亦云“学而不思则罔,思而不学则殆”,在学习的过程中我们必须要学会独立思考,只有这样,知识才是属于自己的,才会不断取得创新;“邯郸学步”,一味去跟风,去模仿别人,只会导致一无所获,模仿别人不得法,反而把自己原有的本领忘掉了。
(四)做好时间管理“盛年不重来,一日难再晨,及时当勉励,岁月不待人”,时间宝贵,我们学会去管理时间,把时间合理利用起来。
我们需要把自己的目标明确化,将被动的想法变为主动,为自己规定事情完成的期限,学会列清单,当日事当日毕。
做到以上几点,我们就能真正把时间利用起来了。
二、职业生涯管理相关理论概述(一) 什么是个人职业生涯管理个人的职业生涯管理也称自我职业生涯管理,是以实现个人发展的成就最大化为目的的,通过对个人兴趣、能力和个人发展目标的有效管理实现个人的发展愿望。
我在华为这10年少抱怨少空谈多干事

我在华为这10年:少抱怨,少空谈,多干事我在华为这10年:少抱怨,少空谈,多干事转眼工作十年了,在华为的十年,正是华为从名不出专业圈子到现在成为路人皆知的大公司,高速发展的十年,见证了公司多年的奋斗历程。
也投身其中,在大潮中边学边游泳,走到今天。
现在我要离开公司了,准备去开始新的事业,接受全新的挑战,我将要去做的事情,风险很大,很有可能是九死一生,九死后还能不能有一生,也难说。
在开始新的事业之前,想起了对过去的十年做个一个详细的总结。
在一个象华为这样高速发展的大企业工作,有时是一种炼狱般的锻炼,如果我能够总结十年的经验和教训,从中学到关键的做事、做人的道理,我想对将来一定大有益处。
这些年来有些人离开公司,写一些东西或书,对公司指手画脚、评头论足、指点江山,对公司的高层领导逐个点评一番,我个人感觉除了带来一些娱乐价值,还有什么益处呢?公司照样在发展,发展的背后,6万人种种梦想、努力、贡献、牺牲、奋斗、抱怨、不满、沉淀、离去、希望、失落;发展的背后,种种机会、重大决策、危机、失误等等的内在逻辑又岂是局外人说得清楚?我不想多说公司,只是想对自己的工作经历好好反思反思,想想自己做了什么努力,做了什么贡献,做了什么自己最高兴、做了什么自己最受益、学到了什么?总得说来,我在华为的十年是懵懵懂懂过来的,当初我好像没有什么远大的理想、没有详细的规划,只是想着把一件一件事情做好。
通过自己的总结和反思,将来我希望自己能够更加有规划、更加清晰一点。
大概想了想,我觉得有以下几点,是这些年深有体会的经验和教训,值得今后再发扬。
一、从小事做起,学会吃亏,与他人合作这是研究生毕业前最后一堂课,电子电路的老师最后送给我们几句话,虽然我忘了这位老师的名字,但这几句话却至今铭记。
在华为的工作实践,越发感受到这简单的几条的道理深刻。
从小事做起不是一直满足于做小事,也不是夸夸其谈好高骛远。
学会吃亏不是忍受吃亏,是不斤斤计较于一时一地的是非得失,是有勇气关键时候的放弃。
1位前辈在华为工作十年的感悟8.doc

一位前辈在华为工作十年的感悟8一位前辈在华为工作十年的感悟,搞软件的要看看啊!2010-05-31 15:11 | (分类:默认分类)作者背景:徐家骏是华为数据中心的头,技术超级牛人,一级部门总监,华为副总裁,年收入过千万,数据中心是用火山岩建的深入地下的一个大型建筑。
防辐射,可防卫星的电子,雷达等手段的侦察。
里面有象卫星发射中心那种超大屏幕,机房里满是三米的大型服务器和大型计算机。
连接整个华为全球的每一台终端,整个华为每天三十多万封邮件,海外和全球的同步研发,内部的信息管理,内部流程,华为的国内国际IP电话都是通过出去。
上周,我正式提交了离职报告,准备给自己的职业生涯一个很大的转折,这是我长时间的思考最后所做的决定。
但真的提出离职后,回想在公司的十年,还是百感交集。
1997年7月16日,我只身提着一个包从深圳宝安机场下飞机,走出机场,天是那么蓝、白云那么低、空气那么潮,仰头望天,对这个城市,对公司、对即将开展的工作和生活、对自己的前途一片茫然。
到了科技园,发现是个荒凉而偏僻的地方,不过倒很安静,上学的几年中,一连串的打击,使得我似乎有点喜欢这种安静、荒凉、在他乡的感觉。
现在想想,经过十年的工作,自己的心灵真是麻木得可以了。
那时候的心里,好像时时有些什么没有着落的东西在激荡,但又说不出来,只有在听德沃夏克的《自新***交响曲》时,才发现多有深处的共鸣以至落泪。
由于没赶上大批应届生的接待,我是自己一个人来到科技园1号楼的,干净整洁的大楼,很帅很靓的保安和前台,进进出出精神饱满的员工,让人的心情为之一振。
象没头苍蝇一样乱走了一会后,一位人力资源的大姐,很职业、热情、耐心的告诉了我入职手续如何办理,并安排我当晚在粤海门华为之家临时居住,又安排之后的宿舍事宜,在举目无亲的异乡让人倍感亲切,至今记得。
来深圳、来华为当时确实是一种机缘,96年华为名气并不响,特别是在行业之外,偶尔一次我在同学家里看到一张华为人报,有几片文章印象至今很深:一篇是周劲写的欧洲考察心得,讲欧洲一个20-30人的小公司,所具有的那种全球化运作战略、能力和气度。
华为离职副总裁透露?「年薪千万的工作感悟」(建议收藏)

华为离职副总裁透露「年薪千万的工作感悟」(建议收藏)导读:徐家骏曾是华为数据中心的头,技术超级牛人,一级部门总监,华为副总裁,年收入过千万。
离开华为之后,他总结了自己是如何从一个普通的应届生、公司职员,一步步成为年薪千万的华为副总的,他的成长路径同时也揭示了华为名将如云的秘密。
对于任何渴望成功的人来说,这篇旧文都值得拿来一读再读。
以下是正文~正非兄:转眼工作十年了,在华为的十年,正是华为从名不出专业圈子到现在成为路人皆知的大公司,高速发展的十年,见证了公司多年的奋斗历程。
也投身其中,在大潮中边学边游泳,走到今天。
现在我要离开公司了,准备去开始新的事业,接受全新的挑战,我将要去做的事情,风险很大,很有可能是九死一生,九死后还能不能有一生,也难说。
在开始新的事业之前,想起了对过去的十年做个一个详细的总结。
在一个像华为这样高速发展的大企业工作,有时是一种炼狱般的锻炼,如果我能够总结十年的经验和教训,从中学到关键的做事、做人的道理,我想对将来一定大有益处。
这些年来有些人离开公司,写一些东西或书,对公司指手画脚、评头论足、指点江山,对公司的高层领导逐个点评一番,我个人感觉除了带来一些娱乐价值,还有什么益处呢?公司照样在发展,发展的背后,6万人种种梦想、努力、贡献、牺牲、奋斗、抱怨、不满、沉淀、离去、希望、失落;发展的背后,种种机会、重大决策、危机、失误等等的内在逻辑又岂是局外人说得清楚?我不想多说公司,只是想对自己的工作经历好好反思反思,想想自己做了什么努力,做了什么贡献,做了什么自己最高兴、做了什么自己最受益、学到了什么?总得说来,我在华为的十年是懵懵懂懂过来的,当初我好像没有什么远大的理想、没有详细的规划,只是想着把一件一件事情做好。
通过自己的总结和反思,将来我希望自己能够更加有规划、更加清晰一点。
大概想了想,我觉得有以下几点,是这些年深有体会的经验和教训,值得今后再发扬。
从小事做起学会吃亏,与他人合作“从小事做起,学会吃亏,与他人合作”这是研究生毕业前最后一堂课,电子电路的老师最后送给我们几句话,虽然我忘了这位老师的名字,但这几句话却至今铭记。
华为牛人在华为工作十年的感悟(八)

...”,大学毕业找工作,他们说“联想是好的,方正是好的,考研也是不错的”,研究生毕业,他们说“
华为是好的...”虽然他们没听说过华为,只知道是家民营企业不大保险.找老婆时他们说“这个媳妇
真好...”,并且要求我不许欺负她,而不顾实际情况真好相反.
来一点土土的东西.SPES在海外实施时,柯晓宇在埃及去机场遇车祸,清醒过来第一反应是赶紧再找车
去机场,否则误机了耽误下一个地区的实施.吴橹晓楠等人,瞒着家人和老婆,抢着要去伊拉克,还以为
那儿可以搞支AK47玩玩.孙颖单身女将,独闯欧亚诸国,李晶顾磊在孟加拉上吐下泻,打电话回来说话的
等,特别感谢我97年刚到公司时的秘书李丽东,做事雷厉风行,我新员工刚报到时用一台电脑没多久,有
个老员工过来说这个电脑是他的,他要拿走.我赶忙向许总求救,许总听完我的汇报后,抬起头:“嗯&@$
#%,我们部门的电脑怎么管理怎么这么混乱?必须加以改进了!”之后一时没下文,我也不知道怎么办,
感谢太多同事和下属,不管是还在华为或者已经离开的,曾经为了支撑我们的工作目标,他们承担
太多压力、默默付出太多.科技园我们的机房值班人员邓迅雷,天天晚上彻夜坐在冰冷而空气不好的机
房里,为了防止老鼠咬断网线,想了种种办法捉老鼠.周振惠老婆在医院生孩子,他却半夜在公司加班处
理自动仓库的紧急问题.EMAIL系统出问题内存泄漏,在找到根源之前,向阳连续2天24小时坐在电脑前
中倍感温极艰苦、极勤奋、又是快乐中度过,他们给了我最无私的爱,也
给了我最大的宽容和自由.从初中开始,凡有我的重大决定,他们都让我自己做主.初中考高中,冒着没
学上的风险,我要考县里的中学,他们支持我.考大学,他们说“清华是好的,北大是好的,科大也是好的
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华为千万年薪牛人的十年工作感悟8华为千万年薪牛人的十年工作感悟2009年11月17日18:01:37 【发表评论/查看评论】徐是华为数据中心的头,技术超级牛人,一级部门总监,华为副总裁,年收入过千万,数据中心是用火山岩建的深入地下的一个大型建筑。
防辐射,可防卫星的电子,雷达等手段的侦察。
里面有象卫星发射中心那种超大屏幕,机房里满是三米的大型服务器和大型计算机。
连接整个华为全球的每一台终端,整个华为每天三十多万封邮件,海外和全球的同步研发,内部的信息管理,内部流程,华为的国内国际IP电话都是通过出去。
上周,我正式提交了离职报告,准备给自己的职业生涯一个很大的转折,这是我长时间的思考最后所做的决定。
但真的提出离职后,回想在公司的十年,还是百感交集。
1997年7月16日,我只身提着一个包从深圳宝安机场下飞机,走出机场,天是那么蓝、白云那么低、空气那么潮,仰头望天,对这个城市,对公司、对即将开展的工作和生活、对自己的前途一片茫然。
到了科技园,发现是个荒凉而偏僻的地方,不过倒很安静,上学的几年中,一连串的打击,使得我似乎有点喜欢这种安静、荒凉、在他乡的感觉。
现在想想,经过十年的工作,自己的心灵真是麻木得可以了。
那时候的心里,好像时时有些什么没有着落的东西在激荡,但又说不出来,只有在听德沃夏克的《自新***交响曲》时,才发现多有深处的共鸣以至落泪。
由于没赶上大批应届生的接待,我是自己一个人来到科技园1号楼的,干净整洁的大楼,很帅很靓的保安和前台,进进出出精神饱满的员工,让人的心情为之一振。
象没头苍蝇一样乱走了一会后,一位人力资源的大姐,很职业、热情、耐心的告诉了我入职手续如何办理,并安排我当晚在粤海门华为之家临时居住,又安排之后的宿舍事宜,在举目无亲的异乡让人倍感亲切,至今记得。
来深圳、来华为当时确实是一种机缘,96年华为名气并不响,特别是在行业之外,偶尔一次我在同学家里看到一张华为人报,有几片文章印象至今很深:一篇是周劲写的欧洲考察心得,讲欧洲一个20-30人的小公司,所具有的那种全球化运作战略、能力和气度。
一篇是唐东风写的被评为杰出员工受表彰后的感想。
还有一篇名头很大“中央研究部知识产权处”,当时被这个名头吓了一跳。
文中讲到华为当年研发累计投入1.8亿人民币,更让我吓一个跟斗。
我想当时清华大学一年科研经费也就1亿多点,这家公司什么来头,花的科研投入比清华还多?当时就有了兴趣。
快毕业的时候,连连受挫,找工作跟当年大部分同学一样,希望留北京,但连续被联想、方正、科海、卫通等当时大名鼎鼎的公司录取后又告知要交几万块钱才能解决户口问题之后,想到了还有华为这样一家公司,给人力资源部寄了一份简历。
没几天,一个深圳的电话,说某年某月某日有个副总裁来北京,面试一下。
抱着试试看的态度跑过去了,是公司原副总胡红卫,他基本上没有问我什么问题,到是介绍了一下华为的情况,然后把人力资源经理田景琦叫了过来,当场就给了我一个“录取通知函”和入职操作指导。
我一肚子犯嘀咕,这是不是一家骗子公司?怎么这样就算面试通过了?连工资有多少都没有机会问。
之后一直到报到前,都有点怀疑,幸好有个本科的同学,在华为工作过,在向他咨询后了解到公司还是实实在在有的,才下了决心过来。
总的说来,就是被一张华为人报“骗”来的。
就这样懵懵懂懂到了华为,一开始新员工培训,纪律严明、严格,班车不会多等半分钟,之后是部门培训,大量的信息扑面而来。
之后到了工作岗位上,给我分配的工作是ERP系统管理员兼DBA,虽然以前也搞过一些大系统,如兼职做过印度人的大型银行软件的客户化开发,但见到我们的ALPHA8200和我们的软件ORACLE,心里还是激动不已。
IT的发展一日千里,10年前的技术与今天比,很多人可能没有体会了。
那时比较落后,很多人也没有机会接触这种当时很先进的系统。
我见到我们居然有2G巨大内存的“超级服务器”当时实在是佩服不已,为自己能做它的管理员而自豪,又为自己将来能不能玩转它而焦虑。
我师傅王忠宁见到我就撂给我一本书《ORALCEADMINISTRATORGUIDE》,一寸半厚的英文书,愣是一周之内从头到尾看完并写了厚厚的读书笔记和一大堆不懂的问题,自此再也不怕厚厚的英文书。
当时正好是公司ERP上线没多久,业务正在推行,系统极不稳定,每天的并发程序有一半是跑错的,系统还会动不动CRASH.我看完一本书后,在刚刚成为OneBookMan时,问题单就来了,有一个重要的××引入程序有时候跑得出来,有时候跑不出来。
说实话,那时候对ERP、ORALCE、操作系统一切几乎还是一头雾水,而问题却已经传过来了,只好硬着头皮,摸索了好半天,终于明白了有一批数据在倒的时候,系统准出错。
几万条数据,一条条试是不可能的,我就想出了用二分法,一批一批的试,完全手工动作,笨拙、费时、费力,做了几十遍,花了整整一天中午饭都错过了,终于定位到了其中一条数据,而后发现是数据超长而数据库定义的长度不够并且校验程序有BUG没校验出来。
经过又返回去重复验证,证明找到的原因是正确的。
当时真是心中大喜,几乎在完全不懂系统、不懂这个程序是做什么的、不懂程序处理的逻辑、不懂数据库的设计的情况下,把这个BUG定位出来并交回给ORACLE处理了。
这是我上班后解决的第一个问题,至今我对这个问题本身还并不明白,呵呵。
这让我懂得了一个道理,工作和读书不是一回事,工作是要解决问题的,是要产生结果和输出的。
不管怎么样,能找到方法解决问题、能够有好的输出结果那就是成功。
读书才追求的是慢慢读,读懂为止。
那时的系统,真是岌岌而可危,公司的业务高速发展,业务也不断推行,系统的负荷越来越高,但系统却不是经常宕机,就是跑得如老牛般慢。
我们的技术水平和管理水平,也是与现在不可同日而语。
水平不行体力补,大家兢兢业业背负责任,闯过种种难关,终于还是挺过来了。
现在想想,还真是有点后怕的,稍有不慎真有可能全线崩溃。
我也能理解有些大企业,为什么倒起来那么快了。
现代的组织,经常是高度复杂的组织,就象生物一样,低等的蚯蚓断成两段,照样生存。
而高等的人,身上戳个小小的洞可能得毙命。
高度复杂的组织,就象人体一样,内部小小一块地方如果出关键问题了,组织可能崩溃。
要保证不崩溃只有两条路:1)组织本身的设计和流程的设计高度科学、冗余和足够的制度性反应机制,这是西方国家的强项,他们的公司历一百年不倒,是有强大的内在因素的。
2)依靠组织内每一个最小单元的高度的负责、警觉。
虽然我们多年来一直在强调第一种能力的培养,但我们天生缺少这样的土壤和基因,因此第二种能力变得十分重要,虽然这不是最好的办法。
头两年的工作中,我们水平很低,体力劳动很多,有一段时间,我一上班就得高度紧张地盯着系统,不停地干预,系统才能跑下去。
一会儿系统进程死了,一会儿空闲进程多了要杀掉,一会儿表空间不够了要扩展,一会儿用户提交了不合理的并发程序要中止……有一段时间,我成了热线兼现场支持,一天接50-80个电话,接了电话到处跑。
之后我们做了很多改进工作,升级了系统硬件、写了自动脚本,成立了专门的热线等等,这期间我慢慢懂得了一个道理,一个大的复杂系统要成功的管理好,没有绝招,依靠的只是一点一滴持续不断的改进和努力。
有一度由于压力过大,也使我精神高度紧张,到了比较神经质的地步,有一段时间,一听到CALL机响,甚至是电视广告里的“摩托罗拉寻呼机,随时随地传信息”中的BP声,我的心跳就不由自主加速,喉咙发干。
有一次去香港出差,从出发开始就一直惴惴不安,生怕系统出问题,结果刚到香港住进酒店,一个电话就来了,说系统崩溃了。
我立即打国际长途叫赵×赶紧去处理,过了几分钟,赵回电话绝望地说,他以最快速度赶到一号楼,进了电梯刚走到一半,喀嗒停电了,电梯卡在中间半个多小时,祸不单行,当时那种感觉真是“农夫内心如汤煮”啊。
最后过度紧张使得我想逃避,导致我提出了辞职。
所幸那时候的领导袁总和郭总,开导我多次,我逐渐有所缓解,然后慢慢开始理解了什么叫大将风度。
做我们这一行,要如履薄冰、但也要有点临危不惧的精神。
工作紧张,但心情要避免无谓的紧张。
后来我们的ERP系统、IT数据中心,又出现过多次危险情况,淹过水、着过火,而我们最终都能够化险为夷。
工作并不只有艰苦和繁琐,有时候,乐趣也不期而至。
当时我们的数据库总是出ORA-1555错误,严重影响系统的运行,我多天努力、百思而不得其解。
现在的管理员可能会想,这不是一个小问题吗,但那时网络还没现在这么发达,什么东西一GOOGLE都出来了,我找了大量的资料,苦苦思索,最后终于灵光一现,象拼藏宝地图一样拼出了逻辑严密的解释和解决方案,我记得当时是深夜,内心偷着乐的感觉妙不可言,不需要别人知道、不需要别人理解,走出公司大门,仰望星空,深深吸一口气,内心偷着乐。
还有另一次,当我们经过30多个小时的连续作战,解决种种问题,终于顺利升级成功ERP系统后,那种感觉也象打了胜仗的将军,充满胜利的喜悦。
记得当时正是刚谈女朋友,给她写了第一封也是唯一一封情书,成为太太后,她有一次跟我说,你那玩意儿叫啥呀,那能叫情书吗?通篇都在讲你如何如何工作的,象工作汇报一样,简直可以跟鲁迅写给许广平的“情书”相媲美,尽是革命理想,没有点花前月下……还有一次,我们的EMAIL系统突然出了故障,大量的来信收不到。
那时是华为开拓海外市场的初期,海外还根本没有什么公司网络,所有的一切都是靠EMAIL和国际长途,天象塌下来一般,我们跟主管国际市场的徐直军汇报、最后向老板汇报请示是否应该报公安,因为当时的故障现象很象DDOS攻击。
系统停了整整七天,我们请了各路专家,日夜攻关,试了N个方案,大家象大禹治水一样过家门而不入。
最后还真找到了一个木马“冰河”的攻击,但却发现不是根本原因,故障依旧。
最后一天晚上,我与阿韦坐在科技园一号楼冰冷的网络机房,看着系统一封一封的邮件,连接了,又中断了,一筹莫展,濒临崩溃。
我抱着死马当活马医的心态,又祭出了我的“二分法”体力活,测试了一封空邮件,能成功;测试了一封大邮件,失败;取其中间值,又失败;再取中间值,成功;再取前两次的中间值,成功……一直到深夜,试了N次,终于总结出了规律!再一验证,只要在某个大小的地方,比它大的统统收不到。
重要发现!然后改用PING包,发现在一千四百多字节的地方,再大就PING不通了,现象可重复。
再去想理论,如果按协议理解,这也不可能啊,即使MTU调小了,大包超过MTU也应该自动分片啊?除非是MTU在某个地方调小了,而协议又有异常。
发现这个规律后,阿韦立刻跟电信联系,果然是一周前电信调整了路由器MTU并且CISCO的路由器有BUG引起。
问题就此解决,当时吸了口气,那种舒坦啊!……没经受过类似极限考验的人可能不容易理解那种快乐!这种快乐是工作本身带来的,不需要别人来表扬,甚至不需要别人知道。