管理学第一、二章练习题
管理学第一章练习题
第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1.“管理就是通过完成他人完成工作”是（ C ）提出的。
A.弗雷德里克·W·泰罗B.斯蒂芬·P·罗宾斯C.约瑟夫·L·马西D.小詹姆斯·H·唐呐利2.“管理就是计划、组织、指挥、协调、控制”是（ A）提出的。
A.亨利·法约尔B.里基·W·格里芬C.切斯特·巴呐德D.斯蒂芬·P·罗宾斯3.“管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程”是（C ）提出的。
A.亨利·法约尔B.赫伯特·A·西蒙C.哈罗德·孔茨D.詹姆斯·穆尼4.“管理就是决策”是（ B ）提出的。
A.亨利·法约尔B.赫伯特·A·西蒙C.哈罗德·孔茨D.詹姆斯·穆尼5.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（ C ）。
A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有重要的作用D.管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策6.管理的主体是（ A ）A.管理者B.组织C.个人D.管理机构7.下列关于管理的论述，（ D ）是不正确的。
A.管理的目的是通过具体的管理活动来实现组织既定目标B.管理的过程是实施计划、组织、领导和控制的过程C.管理的实质是对组织拥有的各种资源进行有效整合D.管理的载体是组织，对象是资本和人力资源8.管理的载体是（ C）A.个人B.本体C.组织D.规则9.在一个社会活动中，（ A）是最为重要的资源。
A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源10.保证在组织中“事事有人做”属于管理的（ B ）。
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能11.以下不属于管理职能的是（ C ）A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策12.在组织保证的基础上，管理者必须选择适当的方式，有效地指挥、调动和协调各方面的力量，最大限度地发挥组织效率，于是就产生了（ C）职能。
管理学第一章练习题
第一章管理学概论一、单项选择题1、计划与决策、组织、领导、控制是(B ）。
A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本手段2、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（ A ).A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、企业家角色3、公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是（B ）。
A、企业家角色B、混乱处理者角色C、资源分配者角色D、谈判者色4、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳绩.此时公司老总扮演的角色是( B ）。
A、监督者B、传播者C、发言人D、联络者5、技术技能对于（ C ）管理者最为重要。
A、高层B、中层C、基层D、所有层次6、概念技能对于（ A ）管理者最为重要。
A、高层B、中层C、基层D、所有层次7、被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是( C )。
A、法约尔B、韦伯C、泰勒D、巴纳德8、泰勒科学管理所要解决的中心问题是（ C ）。
A、资源配置B、资源利用C、提高劳动效率D、追求利润最大化9、泰勒的科学管理理论以( B )为前提。
A、受雇人B、经济人C、社会人D、自我实现人10、（ B ）被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。
A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、赫伯特.西蒙11、（ C ）提出了“理想的行政组织体系"理论。
A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、赫伯特。
西蒙12、（ D ）是人群关系理论研究的开端。
A、工具试验B、照明试验C、标准化试验D、霍桑试验二、多项选择题1、管理的性质是( ACD ）。
A、科学性B、技术性C、实践性D、艺术性E、资源2、管理的基本职能有（ ABCDE ）.A、计划E、决策B、组织C、领导D、控制3、亨利。
明茨伯格把管理者扮演的十种角色归结为 ( ACE ）三大类。
A、人际角色B、企业家角色C、信息角色D、发言人角色E、决策角色4、管理者扮演的信息角色包括（ BCE )。
管理学第一二章讲义及习题
第一章管理与管理学一、管理学是一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理及一般方法的科学。
二、管理的定义1、指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
（周三多）2、管理是通过计划、组织、指挥、控制、协调来实现企业目标的活动过程（法约尔）。
3、管理就是利用他人来实现组织目标。
4、管理就是决策（决策学派代表人西蒙）5、管理就是对组织的资源进行有效整合以达到组织既定目标的动态创造性活动。
（芮明杰）6、在特定环境下，通过计划、组织、领导、控制等职能，调配组织资源以有效实现组织预期目标的协调过程。
（金润圭）要点：（1）管理的目的是实现组织目标。
（2）管理的载体是组织组织内部五要素：人：管理的主体与客体物与技术：管理的客体、手段和条件机构：反映管理的分工关系和管理方式信息：管理的依据、媒介，同时也是管理的客体目的：即宗旨（3）管理的本质是协调：①各种关系：a、各种要素之间的关系（a）人与人；（b）人与物；（c）物与物。
b、各项活动的时空关系。
c、各种利益主体之间的关系。
②协调的中心是人。
③协调的方法是各种各样的①“硬”技术：②“软”技术。
(4)管理的对象:包括人力资源在内的一切可以调动的资源。
三、管理的特性（一）科学性（二）艺术性（三）动态性（四）经济性四、管理的职能管理作为一个过程，管理者在其中要发挥的作用，就是管理者的职能。
法约尔：计划、组织、指挥、控制、协调；周三多：决策、计划、组织、领导、控制、创新。
金润圭：计划、组织、领导、控制管理与管理者的基本职能是相同的，但由于主管人员在组织中所处的层次不同，他们在执行这些职能时也就有所侧重。
分三个层次：上层主管；中层主管；基层主管。
五、管理者的角色（一）管理者的角色：1、管理者即从事管理工作的人员；2、管理者的角色概念3、明茨伯格：管理者的十种角色：（1）人际方面的角色：①挂名首脑：指所有的管理者都要在组织中履行礼仪性和象征性的义务。
管理学基础第1章习题及答案
第1章习题及答案一、判断题1.管理是指通过计划、组织、领导、控制及激励、决策、协调等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，实现和达到组织目标的过程。
( √)2.人口、购买力和购买欲望决定着市场需求的规模，其中生产企业可以把握的因素是消费者的购买欲望，而产品价格、差异化程度、促销手段、消费者偏好等影响着购买欲望。
(√)3.资源是企业自身拥有或可以获取并用以提供竞争力基础的资产，包括宏观资源和微观资源。
宏观资源是竞争力的前提。
微观资源包括包括有形资产、无形资产和人力资源。
( X )4.生产要素资源主要是指组织成员向组织提供的知识、技能和决策能力等，我们通常把这些能力称为生产要素资本。
一个组织最重要的资源是生产要素。
(X )5. 市场营销能力是指企业把握市场营销活动、追求企业利益最大化的经营能力。
在产品价值同质化愈演愈烈的市场上销售策略的选择尤为重要。
营销能力是企业与消费者达成交易的推动力。
(√)二、单项选择题1.（B）是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人。
A.企业法人B.管理者C.经理D.顾客2. 现在最为广泛接受的是将管理分为四项基本职能（C）。
A.计划、组织、领导、激励B.计划、组织、决策、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、协调、领导、控制3.企业所处的（A）是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素。
A.经济环境，B.宏观环境C.法律环境D.外部环境4.（D）是指对技术标准、管理标准和工作标准等各类标准的制定、执行和日常管理工作。
标准的确立是有效管理的前提。
A.规范化工作B.制度化工作C.行政化工作D.标准化工作5.（B）是指企业获取利润的能力，也称为企业的资金或资本增值能力，通常表现为一定时期内企业收益数额的多少及其水平的高低。
A.经营能力B.盈利能力C.管理能力D.营销能力三、多项选择题1.管理者的权利包括( AC )A.法定权B.奖励权C.影响力权D.处罚权2. 管理的特征包括（ABD）。
管理学-基础篇(第一、二、附录章)综合练习讲解
管理学-基础篇(第一、二、附录章)综合练习讲解第一章：什么是管理本章节讲述了管理的基本定义、管理主要职能和管理的必要性，我们可以发现，管理是一个非常重要的工作，作为一名管理者，需要具备一定的管理素养才能够胜任工作。
首先，管理是一种将组织资源有效地应用于实现组织目标的社会和技术过程。
其次，管理主要职能有四个方面：计划、组织、领导和控制。
最后，管理的必要性在于它是一种组织理性化的控制方式，能够提高组织的效率、效益和竞争力。
第二章：管理思想与管理理论本章节讲述了管理思想和管理理论的发展历程以及一些著名的管理理论家和他们所提出的理论。
管理思想的发展历程经历了科学管理、人文管理、计划经济管理和现代管理四个重要阶段。
在这个过程中，人们逐渐认识到人力资源是企业的核心资源，重视员工的参与和发展。
在管理理论的发展过程中，我们了解了许多著名的管理理论家和他们的思想，如泰罗、韦伯、梅奥、马斯洛、赫茨伯格、麦克格雷戈、赖瑞等，他们提出了许多有价值的理论，如层次需求理论、双因素理论、XY理论、协调理论等。
附录：管理实践本附录内容主要从管理实践出发，介绍企业管理中的实践应用。
企业管理应从漠视人的管理到重视人的管理的转型，使员工获得心灵的奖励，使管理与技术创新和人才培育更紧密地结合起来。
最后，本附录还介绍了一些现代企业管理中的常用方法，如SWOT分析、BSC绩效管理、精益生产等。
综合练习针对以上章节的内容进行综合练习，我们可以根据个人理解和发散思维，进行如下思考：1.管理和领导有何区别？2.为什么管理理论的发展历程中，逐渐出现了重视员工参与和发展的趋势？3.著名的管理理论家中，你最崇拜哪一位？为什么？4.管理实践中，你认为最能有效提高企业竞争力的方法是什么？5.管理学的学习对自己的职业生涯有何帮助？以上问题只是个人思考的一些内容，大家可以自由发挥，将问题进行扩展和深入，进而获取更深层次的理解和认识。
以上是本文基于管理学基础篇第一、二章以及附录内容的综合讲解和练习。
《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc
《管理学基础》自测题一1、单项选择题（参考答案、四栏）第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。
A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I）.管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。
A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是（D ）. A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和（A）。
具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I）.管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。
A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。
A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立，不预则废。
”是强调（D ）的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中，（C）职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。
II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I ［标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。
管理学第一章、第二章习题与答案
第一章、第二章习题一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是（）A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是（）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是（）A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是（）A．巴纳德B．西蒙C．卡斯特D．卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述，正确的有（）A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征：（）A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（）A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（）A．保健B．激励C．X理论D．Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）A．统一指挥B．统一领导C．职能管理D．人员的团结7、“行为科学”的代表人物是（）A．德鲁克B．马斯洛C．麦格雷戈D．西蒙8、古典管理理论的代表人物是（）A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。
管理学基础各章自测练习含答案
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以下是第一章管理和管理学的练题。
一、单项选择1.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（D）控制。
2.“管理就是决策”是西蒙经济学家的观点。
（C）3.“凡事预则立，不预则废”，说的是计划的重要性。
（D）4.组织是管理的基本职能之一，它是由目标、部门和关系三个基本要素构成。
（C）5.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使实践活动符合于计划。
（A）6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是精神领袖的角色。
（D）7.对于基层管理者来说，具备良好的技术技能是最为重要的。
（C）二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如具有二重性、科学性和艺术性。
（ABC）2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多，基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多。
（ABD）3.XXX通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为人际关系角色、信息角色和决策角色。
（ACD）4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：信息技能、人际技能和概念技能。
（BCD）5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括技术环境、政治法律环境、经济环境和社会文化环境。
（ABCD）6.物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括人力资源、物力资源、财力资源和技术资源等。
（ABCD）三、判断正误无明显错误的段落。
为了方便考生温管理学考试，以下是第一章管理和管理学的练题。
包括单项选择、多项选择和判断正误题型。
单项选择题中，控制职能被认为是最具规范性和技术性的职能。
XXX是提出“管理就是决策”观点的经济学家。
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第一、二、章练习题
一、单项选择题
1. 管理的载体是（）
A.管理者
B.技术
C.工作
D.组织
2. 管理的对象是（）
A.管理者
B.被管理者
C.资源
D.组织
3. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）
A.人力
B.物力
C.财力
D.信息
4. 亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（）
A.领导角色、人际角色与信息角色
B.人际角色、信息角色与决策角色
C.人际角色、信息角色与技术角色
D.领导角色、决策角色与技术角色
5. 在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（）
A.技术能力
B.人际能力
C.概念能力
D.决策能力
6. 群体行为学派最早的研究活动开始于（）
A.铁锹试验
B.霍桑试验
C.搬运生铁试验
D.金属切削试验
7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( )
A.技术技能、人际技能、概念技能都弱
B.技术技能、人际技能、概念技能都强
C.技术技能和人际技能强，但概念技能弱
D.技术技能和概念技能强但人际技能弱
8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了
三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（）
A.第一和第二
B.第一和第三
C.第二和第三
D.第一
9. 管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（）
A.政治属性
B.社会属性
C.自然属性
D.文化属性
10. “经济人”假设是（）的理论基石。
A.现代管理
B.科学管理
C.经验管理
D.人群关系论
11. 管理人员与一般工作人员的区别在于( )
A.需要与他人配合完成组织目标
B.需要从事具体的文件签发审阅工作
C.需要对自己的工作成果负责
D.需要协调他人的努力以实现组织目标
12. 管理活动的本质是( )
A.对人的管理
B.对物的管理
C.对资金的管理
D.对技术的管理
13. 从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?（）
A.计划、控制、组织、领导
B.计划、领导、组织、控制
C.计划、组织、控制、领导
D.计划、组织、领导、控制
14. 沟通、了解、激励下属的管理技能是( )
A.技术技能
B.诊断技能
C.人际技能
D.概念技能
15. 行为科学的主要贡献不包括以下哪项 ( )
A. 社会人假设
B. 领导理论
C. 需求要素与激励
D. 计时工资
16. 中层管理人员的主要工作是( )
A.战略管理
B.现场管理
C.沟通协调
D.开拓创新
17. 下列哪一项管理职能是为各个职能的进行提供保证，进行沟通联络，运用各种手段和方式并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现的?( )
A.计划
B.组织
C.人员配备
D.领导
18. 在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为（）
A.人际关系技能
B.技术技能
C.形成概念的技能
D.以上均不是
19. 对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为( )
A.人际技能、概念技能、技术技能
B.技术技能、人际技能、概念技能
C.概念技能、人际技能、技术技能
D.概念技能、技术技能、人际技能20．管理的二重性是由（）
A. 生产管理和经营管理两部分决定的
B. 管理的科学性与艺术性决定的
C. 生产经营过程是生产力和生产关系的统一体决定的
D. 企业管理具有自然性决定的
21．管理的控制职能与哪职能的联系最为紧密（）
A .计划
B .组织
C .领导
D .以上三项同等程度
22．有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起共识高层管理工作所必须的（）
A. 概念技能
B. 技术技能
C. 人际技能 D .领导技能
二、多项选择题
1. 能被多数管理学者都认可的管理职能有三项，它们是（）
A. 决策
B. 计划
C.控制
D. 组织
2. 韦伯提出了理想的行政组织体系的理论，关于权威他认为主要有（）
A.超凡的权威
B.传统式的权威
C.理性—合法的权威
D.天赋神授的权威
3. 亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（）
A.领导角色
B.人际角色
C.信息角色
D.决策角色
4. 罗伯特·卡茨认为管理者要具备的技能有（）
A.技术技能
B. 决策技能
C.人际技能
D.概念技能
5. 法约尔提出的企业的基本活动内容有（）
A.领导活动
B.技术活动
C.财务活动
D.安全活动
E.会计活动
三、判断说明题
1. 人际技能对于所有层次管理的重要性大体相同。
2. 对于高层管理者而言，概念技能是最重要的技能。
3. 非正式组织主要依赖合同左右成员的行为。
4. 不同社会制度的国家中，管理也具有共性。
5. 组织文化具有激励功能，却没有约束功能。
6. 泰勒认为，应该满足员工的社会、心理方面的需要，从而激发其积极性。
7. 法约尔认为，管理活动包含了技术活动、商业活动、财务活动、安全活动和会计活动。
8. 马克斯·韦伯非常赞同使用个人崇拜式权威。
9. 梅奥认为，管理者应想尽千方百计消灭非正式组织。
四、简答题
1. 简述管理的定义，你认为应从哪几个方面理解其含义？
2. 根据亨利·明茨伯格的一项广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，请介绍主要内容。
3. 管理者应具备哪三种技能？图示不同层次所需要的管理技能比例。
4. 什么是管理的两重性？它们之间的关系是怎样的？
5. 简述泰勒科学管理理论的主要内容。
6. 简述梅奥的人际关系学说的主要内容。
7. 马克斯·韦伯将权威分为哪三类？他赞同哪一种？
五、论述题
论管理二重性原理对建设有中国特色的社会主义企业管理的指导意义。