2019年中国社交电商行业研究报告
零售业跨境电商市场现状及发展趋势调研报告
零售业跨境电商市场现状及发展趋势调研报告首部分：引言在全球化和信息技术高速发展的背景下，跨境电商行业蓬勃发展。
尤其是在全球疫情的背景下，越来越多的消费者转向了线上购物。
零售业是跨境电商行业的一个重要组成部分，其发展前景备受关注。
本文通过调研，深入分析了零售业跨境电商市场现状及发展趋势，旨在为业内人士提供参考和启示。
第一部分：零售业跨境电商市场现状1.1市场规模分析根据数据显示，2019年跨境电商行业规模约为8.98万亿元，预计到2025年将达到19.5万亿元。
零售业是规模最大的跨境电商业务之一，占据了行业总规模的大部分。
1.2市场结构分析零售业跨境电商市场主要分为两种结构，分别是平台模式和自营模式。
平台模式包括淘宝、天猫、京东、亚马逊等电商平台，它们通过平台模式实现商品的展示和销售；自营模式则是指企业自行搭建电商平台，直接从海外进口商品进行销售。
1.3进出口贸易额分析数据显示，2020年上半年，中国电子商务进出口总额为4.16万亿元，其中跨境电商零售进口额为9912亿元。
2020年跨境电商进口零售规模将达到1500亿美元，预计到2025年将达到达到2960亿美元。
第二部分：零售业跨境电商市场发展趋势2.1外贸出口格局变化近年来，随着国内消费升级和外贸转型升级，越来越多的国内品牌开始走向全球市场。
例如，李宁、安踏、海澜之家等将品牌定位从“中国品牌”向“全球品牌”转变。
这使得中国的出口量逐年增长，同时也加速了全球电商竞争格局的变化。
2.2电商平台融合趋势传统的电商平台已经逐渐被垂直电商和社交电商所取代。
例如，拼多多、蘑菇街等电商平台借助社交化的特性，吸引了大量年轻消费者的加入。
这种趋势也促进了电商平台融合的趋势。
例如，将微信、支付宝、淘宝等不同领域的电商平台融合在一起，升级为综合性的移动消费平台，以满足消费者的多元需求。
2.3跨境物流新模式跨境电商行业的繁荣离不开物流行业的支持，而物流行业也在不断升级和改进中。
“互联网+”背景下社交电商的商业模式研究——以拼多多为例电子商务专业
“互联网+”背景下社交电商的商业模式研究——以拼多多为例【摘要】随着移动互联网的发展，人们的生活效率逐渐提高，经济增长也得到了促进，电子商务的发展伴随着信息和物流的发展，给人们的生活消费带来了极大的便利。
而社交电商也诞生于这种环境中，并随着中国经济的快速发展和庞大的人口基数，社交电商已迅速成为一种新型的电子商务模式。
《2019中国社交电商行业发展报告》系统、客观、全面地阐述了中国社交电商产业升级演进的重要内容、系统运行的现状及面临的问题。
报告显现，社交电商在2019年保持了快速增长，市场规模有望达到20605.8亿元，同比增长高达63.2%。
据统计，2019年社交电商消费者数量已达5.12亿人，成为电子商务立异的首要力量。
2019年社交电商的职工人数预计达到4801万人，同比增长58.3%,社交电商行业的参与者涵盖了社交网络的多个领域。
社交电商已成为电子商务中不可忽视的一个大规模、高增长的细分市场。
在这种背景下，本文研究了社交电商的商业模式以及其发展过程中存在的问题及对策，以实际案例中的拼多多为例，并作出对应的决策以解决问题，进行研究，提出的研究成果对于我国社交电子商务的发展具有一定实践指导作用。
本文首先对研究背景，意义，内容，方法等进行简要介绍，之后对“互联网+”，社交电商，社交电商商业模式进行系统阐述，包括概念，特征，文献综述等，明确了社交电商出现的意义以及商业模式的重要性。
最后，本文分析拼多多的背景，商业模式，遇到的问题以及对应的措施，为社交电商整个行业提出启示和建议。
本文在分析拼多多商业模式的基础上，提出了社交电商发展的建议。
在社交电商发展初期，推出自己独特的商业模式可以帮助社交电商快速打开市场；建立健全对平台的监管制度；以客户需求为中心，优化产品策略和服务质量。
本文理论和实践相结合，研究结果为我国在竞争激烈的市场环境下开展的社交电商提供了理论指导和实践操作思路。
【关键词】互联网+；社交电商；商业模式；拼多多注：本论文（设计）题目来源于教师的国家级（或省部级、厅级、市级、校级、企业）科研项目，项目编号为：。
电子商务行业发展现状分析
电子商务行业发展现状分析随着互联网的发展和智能手机的普及，电子商务行业正迅速崛起并成为全球经济的重要组成部分。
本文将对电子商务行业的现状进行分析，探讨其影响因素和未来发展趋势。
一、电子商务行业的现状电子商务行业在过去几年里取得了长足的发展，全球范围内的交易规模逐年攀升。
根据数据显示，全球电子商务市场规模从2015年的1.9万亿美元增长到2019年的3.5万亿美元，并有望在未来几年内继续扩大。
在中国，电子商务行业发展更加迅猛。
根据中国电子商务研究中心的数据，2019年中国电子商务市场交易规模达到34.8万亿元人民币，同比增长16.5%。
同时，电子商务渗透率也在不断提高，更多的企业和消费者参与其中。
二、电子商务行业的影响因素1. 移动互联网技术的普及移动互联网技术的普及是电子商务行业迅猛发展的关键因素之一。
智能手机的普及使得人们随时随地都能够进行在线购物和支付，大大方便了消费者，也提高了电子商务交易的便捷性。
2. 支付安全与便利随着支付技术不断的完善，电子商务行业的支付安全性和便利性得到了明显提高。
诸如支付宝、微信支付等第三方支付平台的出现，为消费者提供了安全、便捷的支付方式，进一步推动了电子商务的发展。
3. 物流服务的发展电子商务行业的发展离不开高效的物流服务。
快递公司的专业化运营和配送网络的完善，保证了消费者能够及时收到所购商品，提高了电子商务交易的用户体验，同时也提升了消费者对电子商务的信任度。
4. 消费者购物习惯的改变随着年轻一代的成长，他们更加乐于接受新事物，更加愿意在网上购买商品。
相对于传统实体店，网上购物更具便捷性和多样性，能够提供更多的选择和更有竞争力的价格，因此越来越多的消费者选择通过电子商务进行购物。
三、电子商务行业未来发展趋势1. O2O模式的崛起O2O（线上到线下）模式的兴起将进一步促进线上和线下的融合。
通过将线上销售与线下服务相结合，提供更好的购物体验，使消费者可以线上选购商品，线下体验和购买，增加了用户黏性和消费者对商品的信任度。
2023年社交电商行业市场发展现状
2023年社交电商行业市场发展现状社交电商指的是一种将社交媒体和电子商务结合起来的营销模式。
随着社交媒体的普及和电子商务的快速发展，社交电商行业在中国市场中呈现出迅猛的增长态势。
市场现状1. 市场规模不断扩大自2016年以来，社交电商市场规模不断扩大。
根据2019年中国互联网追踪报告的数据显示，中国社交电商市场规模达到3.65万亿元，预计到2022年将达到5万亿元。
2. 创新模式不断出现社交电商行业中出现了不同的创新模式，比如直播带货、社群拼团、社交电商平台等。
其中以直播带货最为热门，可以看到大量的明星、网红、卖家等通过直播带货推销产品。
3. 平台竞争激烈社交电商行业中的强大公司包括拼多多、淘宝、京东、唯品会、聚美优品等。
这些公司都在积极的进行投资和市场扩张，争夺市场份额。
4. 消费者对产品的质量要求增加由于社交电商行业中的消费者普遍较年轻，消费观念更为注重品质和时尚感。
同时，随着消费者对品质要求的提升，全网价格透明，假货、仿冒等问题得到了更好的解决和规范。
发展趋势1. 跨界合作提高品质社交电商行业中的品牌和卖家会与其他行业的公司进行合作，以提高产品的品质和差异性。
比如某些合作品牌的价值出格，更受到消费者的喜爱。
2. 视频带货趋势凸显在社交电商行业中，视频带货越来越流行。
多个电商平台建立直播平台、甚至通过淘宝直播加购等形成多元化购物经验，消费者可以通过直播精准预估产品效果，并进行直接购买，以满足消费者的购物需求。
3. 二次拼团火热社交电商行业中的拼团模式发展迅猛。
二次拼团和社群拼团引起消费者的关注和购买欲望。
通过产品的分享和推荐带动更多用户的参与，将为企业带来更多的流量和收益。
结论随着社交电商的快速发展，中国市场上越来越多的年轻消费者开始选择在社交媒体上进行购物。
作为其中的一员，各大电商平台都在为了争夺市场份额而努力创新，以满足消费者的需求并获取更多的收益。
未来的社交电商市场将会更加多元化和竞争激烈。
中国电子商务行业发展现状与未来趋势分析
中国电子商务行业发展现状与未来趋势分析一、引言近年来，中国电子商务行业蓬勃发展，成为全球最大的网络零售市场。
电子商务的快速崛起在推动了商业格局的变革，对中国经济发展产生了深远的影响。
本文将从行业现状和未来趋势两个方面进行分析。
二、行业现状1. 市场规模不断扩大中国电子商务市场规模持续保持快速增长。
根据中国电子商务研究中心的数据，2019年中国电子商务市场交易规模达到34.8万亿元，同比增长8.0%。
其中，B2C电子商务市场交易规模达到21.5万亿元，同比增长25.8%。
电子商务行业已经成为中国市场的重要组成部分。
2. 移动互联网推动行业发展随着智能手机的普及，移动互联网成为推动电子商务行业发展的重要力量。
移动购物用户规模不断扩大，移动支付逐渐普及，为消费者提供了更加便利的购物体验。
根据中国互联网络信息中心的数据，2019年中国移动购物用户规模达到8.16亿人，占移动互联网用户的77.4%。
移动互联网的普及为电子商务提供了广阔的市场空间。
3. 产业链条不断完善中国电子商务行业的发展带动了整个产业链的完善。
从供应链管理到物流配送，再到支付结算，各个环节的专业化和标准化不断提升。
同时，电商平台也在积极培育品牌，加强品牌建设，提高商品质量和用户体验。
电子商务已经成为制造业升级和品牌价值提升的重要途径。
三、未来趋势1. 新兴技术不断渗透随着人工智能、大数据、云计算等新兴技术的不断发展，电子商务行业将进一步深化技术应用。
人工智能将改变电商平台的搜索推荐和客服体验，大数据将为电商提供更精准的用户画像和市场分析，云计算将提供更强大的计算和存储能力，推动电商平台的升级和创新。
2. 跨境电商带动外贸增长中国电子商务行业将以跨境电商为核心，进一步推动外贸增长。
中国作为世界工厂和消费市场的双重属性，将极大地吸引全球供应链和消费需求。
跨境电商将成为我国扩大进口和出口的重要渠道，促进我国与世界各国的经贸交流。
3. 社交电商助力微商经济社交电商将成为未来电子商务的新热点。
2019年中国电子商务行业市场分析：10年增长10倍,社交电商成为最大蓝海市场
2019年中国电子商务行业市场分析：10年增长10倍，社交电商成为最大蓝海市场我国网络零售交易规模连续多年稳居世界第一2019中国国际电子商务博览会正在浙江义乌举行。
作为主办方的中国国际电子商务中心相关负责人介绍说，我国电子商务发展规模和模式丰富程度，都已经遥遥领先其他国家，在网络零售交易额方面，已经连续多年稳居世界第一。
2018年中国电子商务交易总额超30万亿，10年增长10倍据前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2008年中国电子商务交易总额仅仅达3.4万亿元。
2010年中国电子商务交易总额超4万亿元。
到了2013中国电子商务交易总额突破10万亿元。
截止至2017年全国电子商务交易额达29.16万亿元，同比增长11.7%。
其中商品、服务类电商交易额21.83万亿元，同比增长24.0%;合约类电商交易额7.33万亿元，同比下降28.7%。
预计2018年中国电子商务交易额将达37.05万亿元。
进入2018年底，中国电子商务交易总额超30万亿元，达到了31.63万亿元，2008-2018年这十年期间增长了10倍。
2008-2018年中国电子商务交易额统计情况数据来源：前瞻产业研究院整理在网上零售规模方面，中国网上零售规模从2008年的0.13万亿元猛增到2018年的9万亿元。
中国已连续多年成为全球第一大网络零售大国。
2008-2018年我国网络零售市场交易规模统计情况数据来源：前瞻产业研究院整理中国国际电子商务中心副主任姚广海表示，不仅仅是规模在世界遥遥领先，同时我们在电商模式的丰富程度，在电商覆盖的领域，都是领先于世界(其他国家)的，同时直接影响电商发展的网上支付和物流快递这两个环节，我们在世界上更是遥遥领先。
专家表示，在拉动消费方面，电子商务的作用巨大。
回顾过去几年中国电子商务的发展成就，无疑跟信息技术的进步是分不开的。
4G技术的发展，给移动互联网带来了便捷性，也带动了手机端消费模式的兴起。
中国电子商务报告
中国电子商务报告随着互联网的迅猛发展，电子商务在中国取得了巨大的成功。
中国的电子商务行业已经成为全球最大的电子商务市场。
为了全面了解中国的电子商务现状和趋势，本文将对中国电子商务进行一次全面的报告。
第一部分：电子商务的概述中国的电子商务市场规模庞大，覆盖面广。
截至目前，中国有超过9亿网民，占全球互联网用户总数的近四分之一。
这一庞大的用户基数为中国电子商务的发展提供了坚实的基础。
同时，移动互联网的普及也进一步推动了中国电子商务的发展。
移动购物已成为中国人购物的主要方式之一，手机支付也在日常生活中得到广泛应用。
第二部分：电子商务的增长趋势中国电子商务市场的增长速度惊人。
根据相关报告显示，2019年中国电子商务交易规模达到了31.5万亿元人民币，同比增长16.5%。
预计到2025年，中国电子商务市场规模将达到57.8万亿元人民币，年均增长率将保持在12%左右。
这一增长趋势显示了中国电子商务市场的巨大潜力。
第三部分：电子商务行业的主要领域中国电子商务行业包括了多个主要领域，其中最为著名的是电商平台。
阿里巴巴集团是中国最大的电子商务公司，旗下拥有淘宝、天猫等知名平台。
另外，京东集团、拼多多等电商平台也在中国市场上占据重要地位。
此外，社交电商、跨境电商、共享经济等新兴领域也逐渐崭露头角。
第四部分：电子商务带来的经济影响中国电子商务行业的快速发展不仅对个体经济主体产生了重大影响，也对整个经济体系带来了深远的影响。
电商行业的兴起为无数创业者提供了机会，促进了就业增长。
同时，电子商务的发展还拉动了物流、金融、互联网科技等相关产业的发展。
大型电商平台的崛起也推动了全国商品流通效率的提升。
第五部分：电子商务的挑战和未来发展方向中国电子商务行业面临着一些挑战。
首先，消费者对假冒伪劣产品的担忧依然存在，这对电商行业形象造成了一定影响。
另外，物流配送的问题也制约了电子商务的发展。
为了进一步推动电子商务的发展，未来需要加强对假冒伪劣产品的打击力度，并优化物流配送系统。
中国社交电商合规研究报告
实习店主购买万色城自有品牌产品可以获得采购金额40%的电子返利优惠券，网 商购买万色城自有品牌产品可以获得采购金额45%-50%的电子返利优惠券，优惠 券可于显示：
位列“社交电商‘涉传’争议网络舆情排行 榜”TOP10的平台分别是：全球时刻、有好东西 、 云集、千团、环球捕手、云集品、有品有鱼 、花 生日记、未来集市、聚多佳品。
排在11-20名的平台依次为：每日拼拼、洋葱 海 外仓、达令家、淘小铺、斑马会员、贝店、 大V 店、粉象生活、芬香、爱库存。
一、发展概况
1.3 行业现状——备受资本青睐
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2019年我国社交电商融资事件达34次，较2018年的8次，同比增长325%。社交电 商 融资事件从2014年的5次到2015年的28次，同比增长460%。直至2019年，融资事件创新高。 2019年我国社交电商融资总额达16.4亿元。社交电商融资金额2014-2016三年迅速增长，从起初的1.43亿元上涨到19.1亿元 。
二、合规问题
2.1 涉传认定标准 拼多多曾“被误伤”存在类似传销形式的问题
已经注册成功的会员
类似传销形式问题
发展2到3名新会员
成功拼团购物来减免 购物金的营销手段
许多注册会员为了以更加低廉的价格或是免费获取某种商品，就会不 断拉拢周围的同事、朋友、家人等一同参与到平台的拼团购物中来。
二、合规问题
《禁止传销条 例》
第七条下列行为，属于传销行为： （一）组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加 入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给
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更 高
断放缓，以营销费用/新增活跃用户数计算， 效
2018年两大巨头获客成本均已超300元
、
低
➢ 对商户/品牌商而言
价
• 电商商家数量持续增加，商家间的竞争越
、
来越白热化，2018年主流电商平台活跃商
粘
户数量已达1200万左右
性
更
• 品牌及商户在综合平台推广/曝光的费用日
强
2014
2015 2016 2017 2018 2019e 2020e
模式不断创新，百花齐放
按照流量获取方式和运营模式的不同，目前社交电商可以分为拼购类、会员制、社区团购和内容类四种，其中拼购 类、会员制和社区团购均以强社交关系下的熟人网络为基础，通过价格优惠、分销奖励等方式引导用户进行自主传 播；内容类社交电商则起源于弱社交关系下的社交社区，通过优质内容与商品形成协同，吸引用户购买。未来随着 行业的不断发展，有可能涌现出更多社交与电商相结合的创新模式。
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社交电商站上风口
行业规模迅速增长
社交电商的高效获客和裂变能力吸引了众多企业加入，2018年社交电商成为资本的宠儿，拼多多、云集、蘑菇街等社交电 商的上市更是将社交电商推上风口。行业规模快速增长，2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元，同比增长255.8%， 成为网络购物市场的一匹黑马。随着社交流量与电商交易的融合程度不断深入，社交电商占网络购物市场的比例也不断增 加，2015年-2018年三年间，社交电商占整体网络购物市场的比例从占中国网络购物市场比例从0.1%增加到了7.8%。
中国社交电商行业研究
2019
核心观点
传统电商流量红利殆尽，社交电商借助社交网络实现低成本引流，行业爆发式增长
传统电商人到中年，红利将尽，获客成本攀升。移动社交蓬勃发展，流量价值凸显，将社交与电商融合的商业模式 为电商企业降低引流成本提供了良好的解决方案。社交电商电商行业站上风口，众多企业纷纷入局，行业规模快速 增长。2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元，同比增长255.8%，成为网络购物市场的一匹黑马。
商业模式难以成为竞争壁垒，社交电商发展仍面临诸多挑战
社交电商本质上是电商行业营销模式与销售渠道的一种创新，凭借社交网络进行引流的商业模式在中短期内为社交 电商的高速发展提供了保证。但这种模式的创新并非难以复制，无法成为企业的核心竞争壁垒。对于消费者来说， 无论采用什么营销方式，商品的物美价廉和配送服务的快速高效才是其能否对平台产生忠诚度、愿意持续复购的关 键。随着行业竞争加剧，社交流量的投入带来用户增长的边际效应将逐步降低，对社交电商平台精细化运营及供应 链能力将提出更多挑战。
概念界定：艾瑞统计的网络购物市场规模指国内用户在国内购物网站的所有零售订单的总金额。零售指企业（单位、个体户）通过交易直接售给个人、社会集团作为最终消费，而非生
产、非经营用的商品的活动，包括售给居民个人和企事业单位的生活和公共消费（如办公用品），但不包括售给生产经营企业用于生产或经营的商品、售给商业单位用于转卖的商品。
中国网络购物市场包含跨境进口、不包含跨境出口业务。艾瑞根据最新获得的信息对历史数据进行了调整。
社交电商行业发展背景
移动社交蓬勃发展，流量价值凸显
移动互联网时代，以微信为代表的社交APP全面普及，成为移动端最主要的流量入口。这些社交平台占据了用户的大量时 间、使用频次高、粘性强，流量价值极其丰富。以微信为例，2018年底，微信月活已高达10.98亿，微信生态以其基础即 时通讯功能为基础，拥有朋友圈、公众号、小程序等不同形态的流量触点，同时借助微信支付，用户在一个生态内可以完 成社交、娱乐、支付等多项活动，为电商降低引流成本提供了良好的解决方案。从促进原因来看，社交媒体的传播优势如 下：1.社交媒体自带传播效应，可以促进零售商品购买信息、使用体验等高效、自发地在强社交关系群中传递，对用户来 说信息由熟人提供，对于其真实性更为坚信，购买转化率更高；2.社交媒体覆盖人群更为全面，能够较好的进行用户群体 补充。对于社交媒体的有效利用为电商的进一步发展带来新的契机。
中国网络购物交易规模（万亿元）
增速（%）
益走高。以“淘品牌”御家汇为例，2015
的
年其销售费用率为30.8%，显著低于上海
流
家化/拉芳家化等传统品牌，2018年其销售
量
费用率已达37.7%，基本与传统品牌持平
来 源
注释：中国网络购物市场规模为C2C交易额和B2C交易额之和。本图市场规模采用口径1计算。
目 录
CONTENTS
寒冬中的风口：社交电商发展背景及现状
1
模式百花齐放：社交电商模式及典型案例
2
机遇挑战并存：社交电商发展趋势分析
3
社交电商行业发展背景
传统电商人到中年，红利将尽，获客成本攀升
经历近20年的高速发展，中国电商行业已从一个初生的婴儿走向成熟的中年，2018年中国网络购物交易规模8.0万亿元， 增速逐渐放缓，以天猫、京东、唯品会等为代表的传统主流电商平台用户增速已持续放缓至20%甚至更低的水平。无论对 于电商平台还是商户，都面临着竞争日益激烈、获客成本不断攀升的困境，亟待找到更高效、低价、粘性更强的流量来源。
2018年微信月活及相关数据
2019年4月部分社交类APP月总使用有效时间
截至2018年底
微信及WeChat的合并月活跃账户数增至10.98亿
2316284.9
每天平均有超过7.5亿微信用户
阅读朋友圈的发帖
小程序用户人均日访问量同比增长54% 覆盖超过200个服务行业 中长尾小程序日均访问量占小程序日总访问量的43%
2014-2020年中国网络购物市场规模
36.9% 23.1% 33.3% 28.2% 21.0% 16.2%
➢ 对电商平台而言
参
• 行业已基本形成赢者通吃的局面，阿里和
与 者
京东两大巨头市场份额达80%+；长尾企
需
业数量众多，竞争激烈
要
11.2
9.7
8.0
6.2
3.8
Байду номын сангаас4.7
2.8
• 即使对于头部巨头，活跃用户增速也在不
社交电商重构电商人货场，对比传统电商优势明显
与传统电商相比，社交电商拥有发现式购买、去中心化、场景丰富等独特优势，用户既是购买者，也是推荐者。具 体来看，社交电商主要有以下三个方面的优势：1）依托社交裂变降低引流成本，提升用户粘性；2）多维交互式 产业链，可实现零库存分销、精准营销、C2B定制从而提升供应链效率；3）去中心化传播网络，为中小供应商发 展提供广阔空间。