北京理工大学871管理学考研重点笔记
2011年北京理工大学管理与经济学院管理学(代码871)考研真题(回忆版)及详解
2011年北京理工大学管理与经济学院管理学（代码871）考研真题（回忆版）及详解北京理工大学2011年攻读硕士学位研究生入学考试试题科目代码：871科目名称：管理学一、名词解释1．目标管理答：目标管理是指一种以工作和人为中心的综合管理方法，它首先由组织的上级管理人员与下级管理人员、员工一起制定组织目标，并由此形成组织内每个成员的责任和分目标，明确规定每个成员的职责范围，最后又用这些目标来进行管理、评价和决定对每一个部门和成员的奖惩。
目标管理的基本思想主要包括：①以目标为中心；②强调系统管理；③重视人的因素。
2．技术创新答：技术创新是指把一种从来没有过的关于生产要素的“新组合”引入生产体系。
这种新的组合包括：①引进新产品；②引用新技术，采用一种新的生产方法；③开辟新的市场（以前不曾进入）；④控制原材料新的来源，不管这种来源是否已经存在，还是第一次创造出来；⑤实现任何一种工业新的组织。
3．管理方格理论答：管理方格理论用纵坐标表示“对人的关心”，横坐标表示“对生产的关心”，并将两个坐标轴划分为9等份，于是便形成了81种领导方式的“9-9图”，如图1所示。
对生产的关心是指领导者对如下许多不同的事项所持的态度；对人的关心是指个人对实现目标所承担的责任，保持工人的自尊，基于信任而非服从的职责，保持良好的工作环境及满意的人际关系。
要评价某一位领导者的领导方式，只要在管理方格图中按照他的两种行为寻找交叉点即可。
图中，（1，1）为为贫乏性管理，（9，1）为任务型管理，（1，9）为俱乐部型管理，（9，9）型为战斗集体型管理，（5，5）型为中游型管理。
图1 管理方格图4．反馈控制答：反馈控制是指发生偏差后，与控制标准进行比较，并对已经发生的偏差进行修正的控制。
其特点是关注结果，力求提高下一次工作的质量。
在实际中，反馈控制几乎是惟一可用的控制。
缺点有：在偏差已经发生后才能采取纠正措施，已经造成损失；时滞现象影响控制效果。
2021北京理工大学871真题
一、名词解释（一个4分，共20分）非正式组织、激励、风险决策、柔性管理、管理沟通二、单选题（一个3分，共30分）三、简答题（一个10分，共50分）1.简述波士顿矩阵。
2.简述企业的社会责任。
3.组织设计的因素有什么。
（这个题目我写的不太规范，因为是爱想不起来原话怎么写的了）4.简述管理的创新智能。
5.简述控制的类型和要求。
四、计算题（每题15分，共30分）{下面的数字只要是我写出来就是准确的，***代替的真心想不起来，大家就凑合按着约数来。
脑子不好，算了整整半草稿纸还是没记全，不要怪我，我真的尽力了}1. 小王（反正就是某个人）计划买辆出租车，购买车花12万元，购置税为车价格的5%，而且还要缴纳车的保险费***，还有保养费***。
（保险和保养加起来应该是8万左右）该出租车每百公里油耗是8.5升，油的市场价格为6.66元/升。
为了保证出租车24小时营业，小王要雇2名司机，每年要给每个人发86000元工资，还有一些福利奖励是7200元。
现在假设出租车没有起步价，按2元/公里收费。
请计算该项投资的盈亏平衡点，并根据计算结果进行分析。
（不用考虑增值税、所得税、乱七八糟税）2.决策树分析（很简单的）简单来说，就是现在有两个选择，一个是建大厂，需要投资320万元，如果销路好的话，每年可以盈利90万元，若是销路不好，则会亏损**万元，时间是10年。
另一种方案是建小厂，需要投资150万元，前三年如果销路好可以每年实现盈利50万元，销路不好只能每年盈利30万元。
根据前三年的情况，在销路好的条件下，计划狂大规模，需投资**万元，这样在之后的七年每年可实现85万元的盈利。
用决策树进行分析。
五、论述题论述泰勒的科学管理原理及其现实意义。
（20分）现在是我的一些小科普，之所以大家在各大网站只能找到真题回忆版是因为真题只有当你坐在考场，当考试铃响起的时候，你拆开监考老师放在你桌子上的绝密密封信封，你才可以看到那张折起来的试卷，打开也就A3大小。
北京理工大学管理与经济学院871管理学历年考研真题及详解专业课考试试题
2013年北京理工大学管理与经济学院管理 学（代码871）考研真题（回忆版）
北京理工大学2013年攻读硕士学位研究生入学考试试题 科目代码：871 科目名称：管理学 一、名词解释（共5题，每题4分） 1．激励 2．领导 3．决策 4．事业部 5．企业再造 二、选择题（共20题，每题2分） 题目比较灵活。
一般而言，以下三类企业需要进行再造工程：① 身陷困境、准备背水一 战的企业；② 目前经营状况尚好但有下降趋势的企业；③ 无论从近期 还是从长远看都处于极佳状态的企业。
二、选择题（共20题，每题2分） 题目比较灵活。
三、简答题（共5题，每题10分） 1．简述目标管理的特点和优点。 答：目标管理是一种以工作和人为中心的综合管理方法，它首先由 组织的上级管理人员与下级管理人员、员工一起制定组织目标，并由此 形成组织内每个成员的责任和分目标，明确规定每个成员的职责范围， 最后又用这些目标来进行管理、评价和决定对每一个部门和成员的奖 惩。 (1)目标管理的特点 ① 组织目标是共同商定的，而不是上级下达指标，下级提出保证； ② 根据组织的总目标决定每个部门和个人的任务、责任及应达到的 分目标； ③ 总目标和分目标是组织部门和个人的活动依据，一切活动都围绕 这些目标展开，将履行的职责和实现的目标紧密结合； ④ 将目标作为对部门和个人的考核依据。 (2)目标管理的优点 ① 目标管理可使工作具有明确的目标和方向，避免工作的盲目性和 随意性，避免形式主义和做无用功；
5．试析管理沟通的作用。 答：管理沟通的作用有以下几个方面： (1)收集信息，使决策更加合理和有效； (2)改善人际关系、稳定员工的思想情绪，统一组织行动； (3)通过有效的沟通，可以使组织成员的行为与组织要求趋于一致。 特别是在组织变革时期，通过沟通可以消除组织成员的抵触情绪，采取 合作态度； (4)沟通对组织成员的行为具有控制作用； (5)沟通是组织与外部环境联系的桥梁。
管理学考研复习笔记
管理学考研复习笔记管理学考研复习笔记第一章基本概念管理所要解决的基本矛盾是有限的资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾。
管理的含义：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。
1、管理学是一门综合性学科；2、管理学既是科学又是艺术▲管理学具有科学的特点即客观性、实践性、理论系统性、真理性、发展性。
说它是一门艺术是因为管理学和艺术一样，能够熟练地运用知识，并且通过巧妙的技能来达到某种效果。
3、管理学是一门不精确的学科▲管理学在已知的条件完全一致的情况下，有可能产生截然相反的结果。
（投入的资源完全相同的情况下，其产出可能完全不同。
）举例说明即可。
4、管理学的系统概念（烂熟于心，非常重要）▲①系统的概念是：系统是由两个或两个以上相互关联的要素所构成的集合。
②系统观念有以下几方面：(9个)a. 相互作用、相互依存性；b. 重视系统的行为过程；c. 根据研究目的来考查系统；d. 系统的功能或行为可通过输入与输出关系表现出来；e. 系统趋向目标的行为是通过信息反馈，在一定的有规律的过程中进行的；f. 系统具有多级递阶结构；g. 等价原则；h. 开放系统与封闭系统；i. 系统通过要素的变化而得到发展，最后达到进一步整合，即系统达到更高层次的整体优化；5、管理学是一门软科学；6、管理的二重性即与生产力相联系的管理的自然属性和与生产关系相联系的管理的社会属性；7、企业具有的5个基本属性：商品性、独立性、集团性、盈利性、社会性8、企业的分类：a.根据企业所属的经济部门可划分为：农业企业、工业企业、建筑安装企业、运输企业、商业企业、物资企业、邮电企业、旅游企业和金融企业；b.根据生产力各要素所占的比重划分为：劳动密集型企业、技术密集型企业和知识密集型产业c.根据生产资料所有制划分为：全民所有制企业、集体所有制企业、合资经营企业、私营企业；d.根据企业规模划分为：大型企业、中型企业、小型企业；e.根据产品的经济性质划分为：生产生产资料的企业、生产消费资料的企业；f.根据组织结构类型划分为：单厂企业、多厂企业。
管理学考研复习的核心笔记
管理学考研复习的核心笔记考研是一场没有硝烟的战争，而选择管理学考研更是对自我的一次重大挑战。
管理学作为一门综合性极强的学科，涵盖了众多的分支和理论，复习起来任务艰巨。
为了在这场竞争中脱颖而出，制定一份科学合理的复习计划，掌握核心的复习要点至关重要。
以下便是我为大家整理的管理学考研复习的核心笔记，希望能对正在备考的你有所帮助。
一、明确考试大纲与参考教材首先，要明确报考院校的考试大纲和指定的参考教材。
不同院校的考试重点和要求可能存在差异，因此，针对性的复习是取得高分的关键。
仔细研究大纲，了解考试的范围、题型和分值分布，做到心中有数。
对于参考教材，要反复阅读，理解其中的概念、原理和理论框架。
建议至少通读教材两三遍，第一遍大致了解内容，第二遍深入理解，第三遍梳理重点和难点。
在阅读的过程中，做好笔记，标注出重要的知识点和自己不理解的地方。
二、构建知识框架管理学的知识点繁多且相互关联，构建一个清晰的知识框架有助于我们更好地理解和记忆。
可以按照教材的章节顺序，或者根据自己的理解，将管理学的内容分为几个大的板块，如管理的基本概念、管理理论的发展、计划、组织、领导、控制等。
在每个大板块下，再细分出小的知识点，并建立它们之间的联系。
例如，在“组织”这个板块中，可以包括组织结构、组织文化、组织变革等知识点，而组织结构又可以进一步细分为直线制、职能制、事业部制等。
通过这种方式，将零散的知识点串联起来，形成一个完整的知识体系。
三、掌握重点理论和概念管理学中有许多经典的理论和重要的概念，如泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的官僚组织理论、马斯洛的需求层次理论等。
这些理论是管理学的基石，也是考试的重点。
对于重点理论，要深入理解其产生的背景、核心观点、优点和局限性，并能够结合实际案例进行分析。
对于概念，要准确把握其定义、内涵和外延，避免混淆。
同时，要注意不同理论和概念之间的比较和联系，如科学管理理论和行为管理理论的差异，以及需求层次理论和双因素理论的互补性。
管理学考研专业课的重点知识
管理学考研专业课的重点知识管理学考研专业课的重点知识报考管理学考研专业课的朋友们，一定要在复习的时候把重点知识掌握好，才能更好的提高效率。
店铺为大家精心准备了管理学考研专业课的要点，欢迎大家前来阅读。
管理学考研组织文化结构与内容(一)组织文化的结构一般认为组织文化有三个层次结构，即潜层次、表层和显现层三层1.潜层次的精神层。
这是指组织文化中心的核心和主体，是广大员工共同而潜在的意识形态。
2.表层的制度系统。
又称制度层，是体现某个组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和，也包括组织体内的分工协作关系的组织结构。
3.显现层的组织文化载体。
又称物质层，是指凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现，是组织文化最直观的部分，也是人们最易感知的部分。
(二)组织文化的内容1.组织的价值观——是指组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点。
2.组织精神——指组织经过共同努力和长期奋斗所逐步形成的，认识和看待失去的共同心理趋势、价值取向和主导意识。
组织精神是一个组织的精神支柱，是组织文化的核心，它反映了组织成员对本组织的的特征、地位、形象等的理解和认同，也包含了对组织未来发展和命运所抱有的理想和希望。
反映了一个组织基本的素养和精神风貌，成为凝聚组织成员共同奋斗的精神源泉。
3.伦理规范——指从道德意义上考虑的、由社会向人们提出并应当遵守的行为准则，它通过社会公众舆论规范人们的行为。
管理学考研组织变革过程与程序(一)组织变革的过程1.解冻阶段——这是改革前的心理准备阶段。
组织在解冻期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度，组织必须通过积极的引导，激励员工更新观念、接受改革并参与其中。
2.变革阶段——改革过程中的行为转换阶段。
组织要把激发出来的改革热情转化为改革的行为，运用一些策略减少对改革的抵制，调动员工参与改革的积极性，使改革成为全体员工的共同事业3.再冻结阶段——这是改革后的行为强化阶段，其目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡，使的组织状态保持相对的稳定。
2012年北京理工大学管理与经济学院管理学(代码871)考研真题(回忆版)及详解
2012年北京理工大学管理与经济学院管理学（代码871）考研真题（回忆版）及详解北京理工大学2012年攻读硕士学位研究生入学考试试题科目代码：871科目名称：管理学一、名词解释1．管理者的伦理答：管理伦理可以作两种解释：一是“管理者的伦理（道德）”；二是“管理组织的伦理（道德）”。
管理者的伦理是“管理者在管理实践中应当遵循的道德原则和道德规范”。
影响管理者的伦理（道德）的因素有：①管理者的道德发展阶段；②管理者道德行为的个人特征；③管理者自信心的强度；④管理者自我控制的能力；⑤管理组织结构的设计；⑥管理组织的文化建设；⑦道德问题的重要性程度。
2．人际关系答：人际关系是指人们在组织交往过程中，由于相互认识，相互体验而形成的心理关系。
它反映在组织活动中人们相互之间的情感距离、相互吸引与排斥的心理状态。
人际关系状况的好坏，不仅带有明显的感情色彩，还取决于人们各自需要的满足程度。
双方的满足程度越高，产生密切合作的愿望就越强。
积极、正确的行为会引起对方积极合作的行为反应；消极、冷漠的行为，则会引起对方消极对立、冲突的行为反应。
3．协调答：协调是指组织的管理者运用组织内外资源和条件，正确处理组织内外各种关系，平衡组织成员间的权利和责任，避免潜在冲突的发生并化解现有的冲突和矛盾，以达成组织目标的全过程。
协调是管理的一项重要职能，也是充满管理艺术的一个环节，更是管理工作的难点。
广义的协调包括组织内部协调和跨组织协调。
组织内部协调的核心活动是有效沟通、冲突管理、建立良好的人际关系；跨组织协调的核心是建立有效的社会网络关系。
跨组织协调不仅涉及管理者自身的管理技巧和管理能力，还与整个组织的内外资源禀赋、组织规模、组织环境和组织声誉等诸多因素有关。
4．领导答：领导是一种影响力，它是影响个人、群体或组织实现所设定目标的各种活动和过程。
这个过程是由领导者、被领导者和其所处的环境三个因素组成。
领导的三层含义：①领导包含领导者和被领导者两个方面；②领导者对被领导者的影响，超过被领导者对领导者的影响，领导是由在影响被领导者的过程中表现出来的某些所期望的行为而组成的；③领导者的目的是影响被领导者实现群体的目标。
北京理工大学考研871管理学
871 管理学
1．考试内容
管理的基本概念、组织管理的环境，中外管理思想发展史和各种管理理论、管理的计划职能、管理的组织职能、管理的领导职能、管理的协调职能、管理的激励职能、管理的控制职能、中外典型国家和地区的管理形式和特点、管理种的伦理道德问题、21世纪管理的发展趋势等。
2．考试要求
第一章掌握管理的含义，管理的职能，管理对象，管理的特性，管理的作用与意义，企业的含义
第二章掌握管理思想发展的三个阶段，泰勒科学管理的主要内容，法约尔一般管理的主要内容，梅奥关系理论的主要内容，现代管理思想包含的八个学派的内容。
第三章掌握计划的含义、性质、意义、类型、形式，计划的过程，常用的计划方法。
第四章掌握组织的含义、职能、类型，组织结构的类型，组织设计的原则，组织变革的动因和组织变革的方式，组织创新，扁平化结构的含义，学习型组织的含义，企业再造的含义。
第五章掌握控制的含义，控制与计划的关系，控制的过程，控制的类型，控制的原则，控制的方法，控制的典型领域。
第六章掌握领导的含义，人性假设理论，典型的领导理论，领导决策的条件，领导决策的过程，企业领导者觉背的素质。
第七章掌握激励的含义，激励理论，激励手段的选择与运用。
第八章掌握团体的概念，团体的类型，处理冲突的方法，冲突管理，沟通方式，沟通渠道，非正式团体，人际关系的建立。
第九章掌握比较管理学的理论，各国管理模式的异同。
第十章掌握企业道德，管理道德，职业道德，管理与伦理的关系。
3．考试题型
名词解释、单选题、简答、计算题、案例分析
4．参考书目
乔忠管理学(第2版) 机械工业出版社
周毕文管理学学习指南(第二版) 北京理工大学出版社。
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北京理工大学高分辅导讲义——871管理学主编：弘毅考研编者：Henrykobe弘毅教育出品【资料说明】北理工管理学高分辅导讲义（2014版）系北京理工大学优秀管理学考研辅导团队集体编撰的“管理学考研精品考研辅导资料”之一。
学校指定的考研参考教材乔忠老师主编的《管理学》是一本非常优秀的教科书，学生肯定能从中学到丰富的知识，但是为了在短期内满足应试要求，我们把此教材整理出体系，化繁为简，让学生在考试中拿到一个高分。
本资料的编撰以乔忠老师的《管理学》为基础，加上周三多老师的《管理学》作为补充，借鉴了出题老师的上课讲义，按照“教材导读一复习策略一考点梳理一历年真题一考题预测”的体例编排而成。
“教材导读”把考研中的考点与指定的教材对应起来，并对教材作简单地介绍和梳理，引导大家阅读教材。
“复习策略”指出每个考点需要掌握到的程度，以及掌握考点的方法。
“考点梳理”是这套资料最核心的部分。
对考点作了全面地讲解和深入地分析。
“历年真题”汇总了近几年来的真题“考题预测”是在历年真题的基础上，把还没有考察过的考点给大家指出来，用于查缺补漏。
强调一点，北理工出过的真题经常重复考，所以要特别重视真题。
本资料有如下特点：1.“最全”。
我们不仅把乔忠老师版本的《管理学》内容都做了整理，还补充了其他考过或非常重要但这版上没有的内容；2.“最简”。
为不增加考生负担，对考点的讲解，尽量做到精简，除去了教材繁琐臃肿的语言，直击要害；3.“最新”。
根据北理工的最新考试大纲要求，解决了教材滞后于现实的问题。
4.“最具实用性”。
当你总结真题时你就会发现，北理工真题重复率很高，针对此规律，本资料将涉及到的历年真题附在每个考点后面，方便大家查阅。
本资料是迄今为止，唯一一套由北理工研究生、博士生组成的考研团队集体编撰的考研辅导用书，希望通过此书，能与大家相聚北理工！由于时间、水平所限，资料中难免有不妥之处，尚需考生谅解，并恳切希望不吝赐教。
读书是一个先读薄再读厚的过程，我们把书本中的体系整理了出来，这是帮大家读薄的过程，但是接下来的读厚的过程，需要同学自己努力，能不能做到这一步，也决定了是不是能脱颖而出，拿到高分，希望同学们利用好这个资料！在资料的整理过程中，得到了老师的指导，广大考生的支持，在此深表感谢。
2013年03月目录第一章管理的基本概念 (6)【教材导读】 (6)【复习策略】 (6)【考点梳理】 (6)【历年真题】.......................................... 错误!未定义书签。
【考题预测】.......................................... 错误!未定义书签。
第二章管理思想发展史..................................... 错误!未定义书签。
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【真题举例】.......................................... 错误!未定义书签。
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第三章计划............................................... 错误!未定义书签。
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第四章组织............................................... 错误!未定义书签。
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第五章领导............................................... 错误!未定义书签。
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第六章激励............................................... 错误!未定义书签。
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第七章协调............................................... 错误!未定义书签。
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第八章控制............................................... 错误!未定义书签。
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