高情商、低情商与人际关系

合集下载

情商与人际关系

情商与人际关系

情商与人际关系情商,即情绪智商,指的是人们在处理自己和他人的情绪上的能力。

它是一种衡量个体情绪能力的重要指标,对于人际关系的发展和维护具有重要影响。

一、理解情商情商不仅包含了对自己情绪的认知和管理能力,还包括对他人情绪的理解和应对能力。

它可以影响到个体在社交互动中的表现,对于个人的发展和成长具有重要意义。

情商的高低决定了个体在社交场景中的能力。

高情商的人不仅能够顺利地表达自己的情绪,还能够理解他人的情绪,并采取有效的措施来应对。

他们善于与他人沟通,能够有效地解决冲突,同时还具备较高的领导和协作能力。

二、情商对于人际关系的发展和维护起着重要作用。

在人际关系中,情商高的人更具有同理心,能够体察他人的情绪并给予关怀和支持。

他们能够在情感上与他人产生共鸣,从而建立起亲密的关系。

此外,情商高的人还能够更好地控制自己的情绪,不易被外界因素干扰,从而更好地与他人交流。

他们具备良好的应对能力,在面对冲突和压力时能够保持冷静,并寻找最佳解决方案,使人际关系得以顺利发展。

三、提升情商的方法1.提高自我认知:了解自己的情绪反应模式和应对策略,以及不同情绪背后的需求,有助于更好地认知和管理自己的情绪。

2.培养同理心:通过观察和倾听他人,尝试从他人的角度去理解和感受他们的情绪,培养同理心,从而建立更好的人际关系。

3.积极沟通:学会有效地表达自己的情感,并尝试去理解他人的情感。

积极的沟通有助于建立互信和理解,进一步促进人际关系的发展。

4.自我调节:掌握一些调节情绪的技巧,如通过运动、放松、艺术创作等方式来缓解负面情绪,保持情绪平衡。

5.倾听和尊重:在与他人交流时,要尊重对方的观点和情绪,认真倾听,避免冲突和误解。

四、情商与职业发展情商对于职业发展同样起着重要作用。

高情商的人更容易与同事和领导建立积极的关系,增强合作能力。

他们善于解决问题和处理冲突,能够更好地适应工作环境,提高工作效率。

此外,情商高的人具备良好的自我调节能力,能够更好地处理工作压力和挫折,保持积极的心态,进一步推动个人的职业发展。

情商与人际关系我的个人总结

情商与人际关系我的个人总结

情商与人际关系我的个人总结情商与人际关系人际关系是每个人生活中重要的一部分,而情商则是在这个过程中扮演着重要的角色。

情商是指一个人对自己情绪的认知能力以及对他人情绪的理解和应对能力。

在我个人与他人的交往中,我深刻认识到情商对于人际关系的重要性。

下面是我个人对情商与人际关系的一些总结。

第一,情商决定了我们与他人的交往方式。

一个人情商高,往往能够准确地洞察他人的情绪变化,能够适时地表达关心和理解,从而建立起良好的人际关系。

相反,情商低的人则可能在与他人交往中显得拘谨、不解风情,无法有效地与他人沟通。

因此,提高自己的情商对于改善人际关系至关重要。

第二,情商影响了我们对他人情绪的理解能力。

一个人情商高的时候,能够敏锐地察觉到他人的情绪变化,并且能够理解他人情绪背后的原因。

这样的情商能力使我们能够更好地理解他人,更好地与他人进行沟通。

那些情商较低的人则可能无法理解他人的情绪,从而产生误解和冲突。

因此,提高自己的情商能力对于我们更好地理解和与他人沟通至关重要。

第三,情商影响了我们应对他人情绪的能力。

面对他人的情绪,一个情商高的人往往能够冷静地分析情况,并采取适当的措施应对。

这样的情商能力使我们在人际交往中能够更好地维护自己和他人的利益,减少冲突和矛盾的发生。

相反,情商低的人可能会过于冲动地做出反应,使情况进一步恶化。

因此,提高自己的情商能力对于我们更好地应对他人情绪至关重要。

第四,情商影响了我们与他人建立深入关系的能力。

一个情商高的人往往能够与他人建立起深入的情感联系,能够在他人需要的时候给予关心和帮助。

这样的情商能力使我们的人际关系更加稳固,让我们的生活更加充实。

相反,情商低的人可能无法与他人建立起真诚的关系,使得他的生活缺乏了情感的滋养。

因此,提高自己的情商能力对于我们与他人建立深入关系至关重要。

综上所述,情商与人际关系密不可分。

一个高情商的人在与他人交往中能够更好地理解、应对他人情绪,并与他人建立起深入关系。

情商可分为四个等级

情商可分为四个等级

情商可分为四个等级:令狐采学A高情商:尊重所有人的人权和人格尊严,不将自己的价值观强加于他人;对自己有清醒的认识,能承受压力自信而不自满;人际关系良好,和朋友或同事能友好相处;善于处理生活中遇到的各方面的问题;认真对待每一件事情。

B较高情商:是负责任的“好”公民;自尊;有独立人格,但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染;比较自信而不自满;较好的人际关系;能应对大多数的问题,不会有太大的心理压力。

C较低情商:易受他人影响,自己的目标不明确;比低情商者善于原谅,能控制大脑;能应付较轻的焦虑情绪;把自尊建立在他人认同的基础上;缺乏坚定的自我意识;人际关系较差。

D低情商:自我意识差;无确定的目标,也不打算付诸实践;严重依赖他人;处理人际关系能力差;应对焦虑能力差;生活无序;无责任感,爱抱怨。

通过一些测试,我才知道我的情商较低。

通过总结,我大概有以下一些毛病:易受他人影响,把自尊建立在他人认同的基础上;自己的目标不明确;常常焦虑但又难以应付;生活无序;爱抱怨,人际关系较差。

所以提高情商是我当下迫切要做的一件事情。

怎样提高情商呢?我查找了一些资料:1、学会划定恰当的心理界限,这对每个人都有好处;2、找一个适合自己的方法,在感觉快要失去理智时使自己平静下来,从而使血液留在大脑里,做出理智的行动;3、想抱怨时,停一下先自问:“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢,还是想改变它呢?”4、扫除一切浪费精力的事物;5、从难以相处的人身上学到东西;6、时不时尝试另一种完全不同的方式,你会拓宽视野,提高情商。

情商的价值是无量的,情商伴随着我的一生,为了提高它,我需要勇敢地去面对自己厌恶的事情,勇敢地去面对自己所怕的事情,只有这样,我才可以迅速成长。

情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。

既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧。

只要我多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我相信我也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。

高、低情商的表现

高、低情商的表现

高、低情商的表现高情商是怎样的?1尊重所有人的人权和人格尊严。

2不将自己的价值观强加于人。

3对自己有清醒的认识,能承受压力。

4自信而不自满。

5人际关系良好。

6善于处理生活中遇到的各方面的问题。

低情商1 自我意识差。

2无确定的目标,也不打算付诸实践。

3严重依赖他人。

4处理人际关系能力差。

5应对焦虑能力差。

6生活无序。

7无责任感,爱抱怨。

情商(Emotional Quotient),简称EQ,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。

识到自己的长处和不足,就有助于他发扬优点,克服缺点,取得自我教育积极的效果。

再次,自我意识是改造自身主观因素的途径,它使人能不断地自我监督、自我修养、自我完善。

可见,自我意识影响着人的道德判断和个性的形成,尤其对个性倾向性的形成更为重要。

分类:依据不同的标准,自我意识可有多种类型。

从意识活动的形式来看,自我意识表现为具有认知的、情绪的和意志的形式。

属于认知形式的有:自我感觉、自我观察、自我概念、自我印象、自我分析和自我评价等,统称“自我认知”。

属于情绪形式的有:自我感受、自爱、自尊、自恃、自卑、自傲、责任感、优越感等,统称为“自我体验”,以体验的形式表现出个人对自己是否悦纳的情绪。

属于意志形式的有:自立、自主、自制、自强、自卫、自信等,可以统称为“自我控制”。

自我意识的这三种形式联系在一起,凝聚在一起,形成了个人对自己自觉的观念系统。

从意识活动的内容来看,自我意识又可以分为生理自我、社会自我和心理自我。

结构:自我意识的结构是从自我意识的三层次,即从知、情、意三方面分析的,是由自我认知、自我体验和自我调节(或自我控制)三个子系统构成。

因此,自我意识也叫自我调节系统。

自我认识是自我意识的认知成分。

它是自我意识的首要成分,也是自我调节控制的心理基础,它又包括自我感觉、自我概念、自我观察、自我分析和自我评价。

低情商的十个特征

低情商的十个特征

低情商的十个特征低情商的十个特征情商在人际交往中扮演着重要的角色,它涉及到我们在人际关系中的感知、表达和控制情感的能力。

具有高情商的人在人际交往中更容易处理人际关系,而低情商则显得笨拙和不适应。

以下是低情商的十个特征。

1.缺乏自我意识低情商的人缺乏深入了解自己的能力,无法明确自己的优点和缺点。

他们可能过于自信或缺乏自信,难以评估自己的表现和感受到别人的反馈。

这使他们难以适应不同的人际环境。

2.缺乏自我控制低情商的人很难控制情绪。

他们可能变得情绪化,往往会影响自己和他人的情感和行为。

他们不会想到如何应对危机和改变自己的情绪状态,从而导致自己在社交场合的失败。

3.缺乏同理心低情商的人无法感受到别人的感受和需要。

他们缺乏同理心,往往会忽视他人的感受和需要,甚至可能伤害到别人的感情。

这使他们难以建立深层次的人际关系。

4.缺乏沟通技巧低情商的人很难有效地沟通。

他们可能过于直接或含糊不清,难以表达自己的意图和情感,也难以理解他人所表达的信息。

这使他们在人际交往中表现得笨拙和不自在。

5.缺乏自我调节低情商的人无法平衡自己的需求和他人的需求。

他们可能过度关注自己的感受和需要,而忽视他人的要求和期望。

这使他们在人际关系中难以获得信任和支持。

6.缺乏解决问题的能力低情商的人很难有效地解决问题。

他们可能缺乏分析和决策的能力,往往会让情感和个人偏见干扰他们的判断。

这使他们在处理复杂的人际关系中表现得不够聪明。

7.缺乏适应性低情商的人不善于适应新环境和人际关系。

他们可能缺乏灵活性和创造性,往往会依赖过去的经验和想法,而无法适应新的情况和人际环境。

这使他们难以获得新的机会和成功。

8.缺乏自信心低情商的人缺乏对自己的信心。

他们往往给自己设定限制和负面的想法,缺乏积极的态度和行动。

这使他们在处理困难和追求目标时失去动力和方向。

9.缺乏领导力低情商的人很难成为有影响力的领导人。

他们可能缺乏预见性、组织能力和激励能力,而且很少能够与员工建立稳定的关系。

高情商的好处

高情商的好处

高情商的好处高情商是指一个人能够理解和控制自己的情绪,并能够有效地与他人沟通和处理人际关系的能力。

拥有高情商的人在社交场合中更容易获得成功,因为他们可以更好地理解他人的需求和情感,从而更好地与他们沟通和合作。

以下是高情商的好处:1. 更好的人际关系拥有高情商的人可以更好地与他人建立联系,因为他们能够理解别人的需求和感受,并且能够以一种有效的方式与他们沟通。

这使得这些人在工作场所和社交场合中更容易获得信任和支持。

2. 更好的决策能力高情商者在做出决策时会考虑到不同方面的影响,并且会对自己和周围环境产生的影响进行评估。

这使得这些人更有可能做出明智、富有同情心和正确的决策。

3. 更少的焦虑拥有高情商者往往会更好地控制自己的情绪,并且能够更快地从负面或压力性事件中恢复过来。

这使得这些人在面对挑战时更加镇定自若,从而减少了焦虑和压力。

4. 更好的沟通技巧高情商的人能够以一种清晰、简洁和有效的方式与他人沟通,并且能够在不同的情境下适应不同的沟通风格。

这使得这些人更容易获得他人的信任和支持,并且能够更好地解决问题。

5. 更好的领导能力拥有高情商者往往会更好地理解团队成员的需求和感受,并且能够建立积极、富有同情心和合作精神的工作环境。

这使得这些人在领导团队时更加成功,因为他们能够激励团队成员并帮助他们实现共同目标。

6. 更好的自我意识高情商者能够更好地理解自己的情绪和需求,并且能够有效地管理自己。

这使得这些人更容易实现个人目标,并且在面对挑战时更加坚定自信。

总之,拥有高情商是一个人在社交场合中获得成功、建立良好关系并提高生活质量的关键因素之一。

通过提高自己的情商,我们可以变得更加富有同情心、理解和包容,从而更好地适应不同的人际关系和环境。

高情商必须具备五个能力、高情商的十大典型表现、低情商的三种典型表现

高情商必须具备五个能力、高情商的十大典型表现、低情商的三种典型表现

高情商必须具备五个能力、高情商的十大典型表现、低情商的三种典型表现1、高情商必须具备五个能力:第一,能清楚认识自身情绪。

只有清楚自身的感觉和喜好,才能做适当选择,成功主宰生活。

第二,能妥善管理情绪。

人人都有情绪,情绪若随着境遇作相应的波动,是正常又合乎人性的。

若情绪太极端化或长时间持续地僵化,当事人不能掌握调节情绪的方式,这个人便很容易被情绪所困扰。

情绪化的人,不但事业不能成功,连正常的生活和工作也可能受影响。

所以,明白情绪之后,也要懂得调理情绪。

第三,懂得自我激励。

人生不如意事,十常八九。

人在不如意的时候,往往比刹那间的快乐更令人刻骨铭心、消沉意志。

在失意时保持积极向上的思想,在冲动时能够克制、忍耐,保持沉着,有效分辨眼前享乐与长远成就,保持高度热忱,推动自己走向成功。

第四,能够体认他人情绪。

知己知彼,百战百胜。

如果有一颗体贴别人的同情心,能从不同参与者的角度看事物及设计行为方式,那么这个人的目光必定会更深入更远大,也更容易找到合作的伙伴。

第五,善于人际关系管理。

人际关系就是管理他人情绪的艺术。

可从人缘、领导能力及人际和谐度显示出来。

能与其他人合作,取用其他人的资源,成就自然无可限量。

从以上说明我们可以看出,情商是良好的道德情操,是自我激励,是持之以恒的韧性,是同情和关心他人的善良,是善于与人相处,把握自己和他人情感的能力等等。

2、高情商的十大典型表现:第一,不抱怨不批评。

高情商的人一般不批评别人,不指责别人,不抱怨,不埋怨。

其实,这些抱怨和指责都是不良情绪,它们会传染。

高情商的人只会做有意义的事情,而不做没有意义的事情。

第二,富有热情和激情。

高情商的人对生活工作或是感情保持热情,有激情。

知道调动自己的积极情绪,让好的情绪伴随每天的生活工作。

不让那些不良的情绪影响到生活或工作。

第三,能包容和宽容。

高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。

高情商的人不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。

高情商的好处

高情商的好处

高情商的好处情商,即情绪智商,是指一个人在处理情感方面的能力。

与智商不同,情商是可以培养和提高的。

高情商的人在生活中有很多好处,下面就来谈谈高情商的好处。

1. 更好的人际关系高情商的人懂得如何与人相处,能够更好地理解别人的情感和需求。

他们能够更好地沟通,更好地解决问题,更好地处理冲突。

这样,他们就能够建立更好的人际关系,与他人更加和谐地相处。

2. 更好的自我管理高情商的人能够更好地管理自己的情绪,不会被情绪所控制。

他们能够更好地控制自己的情绪,不会因为一时的冲动而做出错误的决定。

这样,他们就能够更好地管理自己的生活,更好地实现自己的目标。

3. 更好的适应能力高情商的人能够更好地适应环境和变化。

他们能够更好地处理压力和挑战,不会因为困难而放弃。

这样,他们就能够更好地适应生活中的变化,更好地应对各种挑战。

4. 更好的创造力高情商的人能够更好地发挥自己的创造力。

他们能够更好地理解自己和别人的情感和需求,从而更好地创造出符合需求的产品和服务。

这样,他们就能够更好地满足人们的需求,更好地推动社会的发展。

5. 更好的领导能力高情商的人能够更好地领导团队。

他们能够更好地理解团队成员的情感和需求,更好地激励和引导团队成员,从而更好地实现团队的目标。

这样,他们就能够更好地领导团队,更好地推动组织的发展。

高情商的人在生活中有很多好处。

他们能够更好地与人相处,更好地管理自己的情绪,更好地适应环境和变化,更好地发挥自己的创造力,更好地领导团队。

因此,我们应该努力提高自己的情商,从而更好地实现自己的目标。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

高情商、低情商与人际关系你的情商怎么样你的伴侣、子女情商怎么样你的老板、同事、客户的情商怎么样首先,上一个快速的评估:1) 解读他人情感和意图的能力2) 掌控自我情感的能力3) 影响他人情感的能力4) 关注他人情感的意愿每一项0-5分,0分最低,5分最高。

然后取平均值。

>=4分:高情商;2分到4分:中等情商;2分以下:低情商。

说明:这只是一个初略的评估,供激发思考。

请勿将其作为绝对的标准。

如下是比较详细的分析。

低情商的典型特征低情商的人,通常表现出如下的特征:1) 讲话做事容易无意识伤及别人的感受2) 要么对外界反应过分敏感,很容易感觉被他人伤害,你和他们讲话要很小心;要么对他人的反馈非常不敏感3) 发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪,和他们在一起,你的情绪常常会变差4) 在亲近关系中,容易表现出过度依赖的特征5) 缺乏对于“意图和结果”巨大差异的意识,觉得好意就应该有好的反馈6) 朋友圈子小,单一度高7) 喜欢指责和打击他人为什么低情商的人,讲话做事容易伤及别人的感受1) 由于感知他人情感的能力差,他们会缺乏该说什么、该做什么、有什么影响的判断力。

2) 他们可能缺乏关注他人情感的意愿,换句话说:不在乎。

需要说明的是,很多情况下,他们还是在乎的,但是还是处理不好。

那是另外一回事情。

3) 更糟糕的部分来了:低情商的人容易感觉被伤害。

他们常常能把别人无意识的行为,解读为对自己的攻击。

在这种情况下,他人很难给予真实的反馈。

即使给出了,也不会起到正面的作用…如果没有更负面的效果的话。

没有真实的反馈,人就很难进步。

于是一错再错就是不可避免的结果。

4) 不愿意接受“意图与结果”的差距,爱找借口推卸责任怪罪他人我们做事的意图,往往不等于结果。

换句话说:“好心也常常可能办坏事”但是低情商者,往往不愿意接受,或者没有意识到“意图不等于结果”。

他们希望用“好的意图”交换“好的回馈”。

我觉得有一句口头禅,是典型的情商低的表现:“我是为你好”。

意图不等于结果。

无数具有破坏性的事情,都是那些觉得自己正确的人做出来的。

戴尔·卡耐基,在他的伟大著作,如何赢得朋友与影响他人(中文名:人性的弱点)中,写到:我曾就这个问题,和辛辛监狱的监狱长路易·罗斯通过几封信。

他说:“在辛辛监狱,很少有承认自己是坏人的罪犯,他们和你我一样,总会为自己的错误辩解。

他们会找出一些看似合理的理由来为自己撬开保险箱,开枪杀人的行为作出解释,而且他们最终的结论肯定是:他们根本不应该被关进监狱。

”如果科洛雷,阿尔卡普、苏尔兹,以及监狱中的其他暴徒,都不自责的话,那么我们平常所接触的人呢他们会心甘情愿承认错误吗如果一个人觉得,好的意图就应该理所当然的获得好的回报。

那么,对于对方的其他反馈,他心里上会觉得委屈“我这么为你好,为什么你换来的是这个”,从而在言行上反应过度。

这样一来,其他人就更不愿意给出真实的反馈。

在中国最常见的,莫过于很多父母和子女的关系。

“我是为你好”就可以翻子女的手机、可以干涉私事。

对方不接受的时候,还觉得“爸爸妈妈为你付出了这么多,你这孩子怎么不懂事”于是子女索性连真话都不说了,能躲就躲。

另外的例子,有人在追求女孩的时候,天天追到公司送花。

这种行为弄到女生很尴尬,于是让男生不要送了。

男生以为这是表面的不好意思…继续…后来女孩终于忍不住,重重的发火。

然后男生觉得很委屈:我这是为了你呀,为什么换来这种回报。

怨恨产生了。

女孩只好躲得越远越好…本来也许还有机会的,都搞成没有机会。

低情商与影响他人情感低情商的人,缺乏正面影响他人情感的能力,却常常无意识给他人带来负面的情感。

你可能经历过这样的事情:本来蛮开心的,然后来了一个人,言谈举止散发出阴天一样的气氛,不停地抱怨、诉苦,然后你都被带的低迷、沮丧了。

其实我觉得这还不算最糟糕的,最糟的是,遇到缺乏生气的人,然后你觉得自己也变得死气沉沉。

沮丧至少还算是人的情感,缺乏生气简直就让人绝望。

还有,低情商的人习惯泼冷水、打击对方。

比如“你要能做出这个,母猪都能上树”。

典型的口头禅:“没意思”“无聊”“没用的”低情商与朋友圈、亲近关系通常,低情商的人,朋友圈会比较小,类型单一。

除了社交能力,也是因为情商低的人,难于尊重、欣赏和接受不同人的差异。

所以最后的结果,往往导向单一的朋友圈。

但无论是怎么样的情商,都还是需要亲近的关系的。

由于低情商的人获取亲近关系的能力弱,他们容易表现出对一份关系的过度依赖。

例如需要不停的获取认可、常常具有不安全感。

这种关系不一定指伴侣关系,亲子、朋友、上下级、同事之间,也常常会表现出来。

这样的过度依赖,对于对方常常是一种负担和压力,反而容易将对方推远。

就像有句歌词唱的:“我只有不停地要,要到你想逃”。

高情商的特征1) 讲话做事善于照顾他人感受2) 解读对方情感和意图的能力强3) 辐射正能量,和他们在一起,你会感到舒服、轻松、快乐、热情4) 善于维系亲近的关系,也能保持独立和自我5) 深刻理解“意图与结果”的巨大差异,会关注和主动获取对方的反馈,加以调整6) 朋友圈子广,能容纳多种类型的人7) 善于鼓励和夸奖他人哇,这个是超喜欢的主题。

和高情商的人在一起,像沐浴在春天的阳光下,有一种温暖、热情、快乐的感觉。

他们会辐射正能量。

也许你已经遇到过这样的人,他们拥有让人开心的能力。

哪怕你心情很糟糕,遇到这样的人,也会变得好起来。

甚至很多时候,什么话都不说,你就能感受到这种氛围。

以前我和同事出去吃饭,菜都没点完,经常服务员就在旁边笑个不停。

想起了一个词,叫做“气场”。

判断高情商的3个常见误区误区一:觉得老油条是高情商职场里有不少老油条,典型特征是:揣摩人心、理解政治能力强。

知道对什么人说什么话。

做事精明。

这种类型的人,通常和高情商划不上等号。

但不少应该算是中等。

他们缺乏辐射正能量的能力。

跟大多数老油条相处,你会觉得世界更美好了吗如果没有任何利益的目的,你会单纯的希望和他们待下去吗误区二:觉得高情商就是善于隐藏情感有一种类型的人,喜怒不形于色。

这只能部分说明:对方有部分掌控情绪的能力。

至少能不让它表现出来。

事实上,高情商的人往往善于表达自己的情感。

一个能够将情感表达出来的人,通常会更加健康。

很多心理问题,就是由于不能表达和宣泄情感造成的。

当然,我们所看到的高情商的人,表达出来的情感,大多是正面的。

这主要是因为本身内心情感,大多数积极的。

而对于负面的部分,他们也更有能力去掌控,选择表达的方式和场合。

有趣的是,低情商的人,更倾向于隐藏自己的情感(但是他们缺乏控制能力)。

部分原因是,表达情感会暴露自己的弱点,会让人感到缺乏安全感。

误区三:觉得经常忍气吞声就是高情商在调查关于高情商的案例是,有人提到:“一个下属,老板经常骂他,都能忍住。

”这是一种控制情感的能力。

但和高情商差的太远。

除了一些特殊情况,高情商的人,很少会遭遇需要“忍气吞声”的场景。

1)高情商的人,常常能够将对方的情感引导到正面,降低了直接冲突的概念。

比如,你看到一个态度不卑不亢的人,很多话就可能难于说出口。

你看到一个很热情的人,本来心里的郁闷,也就少了很多。

这就像武林高手的首要标准,不是能挨打(尽管挨打是一个基本功),而是别人很难打到他。

2)高情商的人,更善于掌握自己的情绪,不受对方的影响。

别人骂你不等于你要生气。

注意,这是指心情没受负面影响;而不是受了负面影响,隐藏起来。

3)高情商的人选择面广,所以发现不对胃口的,他们更容易选择躲开。

情感反应:主动选择还是被动接受在高效能人士的7个习惯里,作者指出:“在外界的刺激,和我们的反应之间,存在距离。

这种距离,是幸福的关键所在。

”《7个习惯》强调说:人是有主动性的,针对同样的外界刺激,你可以选择不同的反应。

举个例子,如果被狗咬了一口,你可以选择咬狗一口;选择走开;选择去打一个预防针。

都只是不同的选择。

对于各种外界因素,高情商通常能主动选择自己的反应;而低情商,表现为被动的接受。

就像一个人骂了你,低情商容易自然而然的就会生气;而高情商可能内心里,就没当一回事。

低情商的人,往往觉得自己是“不得不生气”,“不得不沮丧”,“不得不伤心”。

“老板骂了我,我当然要伤心了。

”“钱包丢了,我能不难过吗”“这个服务生对我无礼,当然我要还击。

”认识一个朋友。

作为一个马大哈,她容易发生丢东西、坐车坐过站、出门忘带钱包等各种迷糊行为。

可是发生了这种事情,她挺开心的讲给我听。

那种语气就是:瓦舍,太好玩了。

有一次在地铁上,我们坐过了站。

然后…看着她一脸觉得很有意思的表情…我们相视而笑。

这个比听人抱怨2小时,有意思多了。

高情商与朋友圈1)高情商的人,容易拥有更广的朋友圈。

而且朋友圈里人的类型,可能很不一样。

这些人之间,甚至可能互相看不顺眼,甚至掐起来。

因为高情商容易接受和欣赏差异性。

三教九流都可能相处的不错。

2)高情商者的朋友圈子,出现高情商的比例更大。

物以类聚的规则,还是会起作用。

所以觉得判断一个人的情商,一个简单的方法是:看他的朋友圈子。

如果你觉得自己的朋友圈,都是缺乏情商的。

这往往是一个信号。

3)高情商的朋友圈,容易产生温暖热情快乐的强大气场。

因为人和人之间容易互相影响,互相激荡。

很多时候,我很享受这种感觉:在一个轻松温暖的氛围中,一句话也不说,默默的体会。

4)情商高的人,往往和朋友有更深入的关系。

人际关系归根到底,还是一种交换。

维系关系是需要时间的,我们之所以愿意花时间在上面,是因为想得到一些东西。

这可能是情感上的,例如安全感、快乐、轻松;也可能是利益上的。

一方面高情商的人,能够在情感上,给予更多;另外高情商的人相对在社会上成功的概率更高,所以往往利益能力方面也占据优势。

这种给予能力上的巨大优势,容易导向更深入的关系。

对比一下的话,低情商的人,往往朋友少,交情浅;高情商的人,常常朋友多,而且交情深。

关于人际关系,我觉得现在有一个误区。

人们喜欢把重点放在认识人上。

参加各种活动,收集各路人马的联系方式。

当然这是需要的。

但强大的人际关系,来源于“给予”的能力。

如果给不了别人独特而有价值的东西,无论是精神还是物质上的,那么认识再多的人,恐怕也没有多少帮助。

就像一句话说的:“重要的不是你的电话薄上有谁,而是谁的电话簿上有你。

”高情商特征:主动关注和询问对方感受前面谈到,低情商的人,往往混淆“意图和结果”,希望“好心就有好回报”。

但高情商的人会有清醒的意识,知道“意图不等于结果”,好心也可能让对方感觉糟糕。

他们会把对方的感受作为最终的标准,而不是自己的想法。

但我们并不是他人肚子里的蛔虫。

单纯靠观察是不够的。

所以高情商的人,会主动关注和询问对方的感受。

在从事保时捷项目的时候,我陪同德国总部的项目负责人,拜访中国的经销商。

每走到一个地方,他会问共事的人一个问题:“Are you happy (你快乐吗)”而且会想方法帮对方解决问题。

相关文档
最新文档