物业保安年度培训计划文档
物业安保安年度培训计划
物业安保安年度培训计划
本年度物业安保安年度培训计划如下：
一、培训时间安排
根据物业安保工作需要，安排全体安保人员在每个季度进行一次集中培训，每次培训时间为两天。
二、培训内容
1. 安保基础知识培训：包括安全防范知识、保安技能、紧急情况处理等内容。
2. 业务技能培训：包括巡逻、门岗执勤、监控设备操作等内容。
3. 紧急情况处理培训：包括火灾、突发事件处理等内容。
4. 业务素质提升培训：包括服务意识、沟通技巧、团队合作等内容。
三、培训方式
集中培训和现场模拟演练相结合，由专业培训机构和业内专家进行培训指导。
四、培训目标
提高安保人员的业务水平和服务质量，增强他们的安全防范意识和应急处理能力，确保小区居民的人身和财产安全。
五、培训考核
每次培训结束后进行考核评定，对考核合格的安保人员给予奖励，对不合格的进行补充培训或调整工作岗位。
六、培训效果评估
定期对安保人员进行业务水平和服务态度的考核评估，及时发现问题并进行改进和补充培训。
物业保安2024年培训工作计划表3篇
物业保安2024年培训工作方案表物业保安2024年培训工作方案表精选3篇〔一〕物业保安是一个非常重要的职业，它涉及到物业的平安和顺畅运作，因此进步物业保安人员的培训和教育是非常必要的。
在接下来的几年里，随着社会的开展和技术的日益先进，物业保安的工作将会面临新的挑战和机遇，因此，我们需要针对将来的需求制定一份符合实际的2024年物业保安培训工作方案表。
随着各种新的技术和工具的出现，我们需要对物业保安人员的技术才能、管理才能、平安意识、效劳态度等方面进展进步和培训。
同时，我们需要顾及到物业保安人员的个人开展需求，为其提供多元化的培训和学习时机，促进其职业开展。
根据上述需求分析，我们制定了以下培训目的：1.进步物业保安人员的技术才能，包括电子监控技术、平安防范技能等。
2.进步物业保安人员的管理才能，包括数据分析、人员管理等。
3.进步物业保安人员的平安意识，包括突发事件处理、紧急救援等。
4.进步物业保安人员的效劳态度，包括礼仪、沟通等。
5.为物业保安人员提供多元化的培训和学习时机，促进其职业开展。
为了实现以上目的，我们设计了以下培训内容：1.电子监控技术培训随着技术的开展，物业保安人员需要掌握电子监控技术，理解相关器材的使用和操作方法，关注视频监控的特殊技巧以及怎样识别和应对危险行为等。
2.平安防范技能培训物业保安人员需要理解不同的平安防范策略，如何发现平安隐患以及如何预防突发事件的风险。
在这个过程中，物业保安人员还需要理解如何灵敏地应对各种突变情况。
3.数据分析和人员管理培训物业保安人员需要掌握根底的数据分析工具和管理才能，如Excel、PPT等，以进步其管理才能和控制人员运作风险的才能。
4.紧急处理和救援培训物业保安人员需要掌握救援技能，并理解如何应对各种紧急情况。
例如，应对火灾、地震、洪水等灾害的方法。
5.礼仪和沟通技巧培训对于物业保安人员来说，良好的沟通和礼仪是不可缺少的。
因此，我们将在培训中强调礼仪和沟通技巧，包括正式的演讲、身体语言等方面的培训。
小区物业保安培训方案
3.保障保安员培训期间的工作待遇，消除后顾之忧；
4.建立健全激励机制，鼓励保安员积极参与培训，提升自身能力。
七、培训师资
1.邀请具有丰富经验的物业管理专家、法律顾问等进行授课；
-专家需具备5年以上物业管理经验，熟悉小区安全管理相关规定；
-法律顾问需具有专业律师资格，精通物业管理相关法律法规。
-考核不合格者需进行补训，直至达到规定标准。
3.业主满意度调查：通过调查了解保安员服务质量的提升情况；
-调查应涵盖业主对保安员服务态度、业务能力等方面的评价；
-根据调查结果，对保安员进行相应的奖励或惩罚。
4.培训总结：收集保安员反馈意见，总结培训经验，为下一阶段培训提供参考；
-培训总结应包括培训效果、存在的问题及改进措施；
小区物业保安培训方案
一、培训目的
为确保小区物业保安队伍的专业素质，提高服务质量，保障业主的生命财产安全，特制定本培训方案。通过培训，使保安员熟练掌握业务知识、法律法规，提升职业道德素养，增强团队协作能力，为小区创造和谐、安全的居住环境。
二、培训对象
本次培训对象为小区物业全体保安员。
三、培训内容
1.业务知识培训
-安排专业人员进行现场指导，确保实操训练的正确性和有效性。
3.情景模拟：模拟各类突发事件，检验保安员应对能力，提升处理问题的能力；
-模拟情景应尽量贴近实际工作场景，包括但不限于火灾、盗窃等；
-通过模拟训练，使保安员熟悉应对流程，提高应变能力。
4.交流互动：组织保安员进行经验分享，取长补短，共同提高；
3.业主满意度调查：通过调查了解保安员服务质量的提升情况；
4.培训总结：收集保安员反馈意见，总结培训经验，为下一阶段培训提供参考。
物业保安年度培训计划8篇
物业保安年度培训计划8篇第1篇示例：物业保安年度培训计划一、培训背景在当今社会，安全和保安工作变得愈发重要。
随着各种新型犯罪的出现，保安人员的工作难度也在增加。
定期对物业保安进行年度培训成为了必不可少的工作环节。
只有通过持续的培训，提高保安人员的综合素质和专业技能，才能更好地适应现代社会的安全需要。
二、培训目标1. 提高保安人员的服务意识和责任意识，让他们深刻理解自己的工作使命和社会责任；2. 更新保安人员的行业知识和技能，使其能够应对各类突发事件；3. 增强保安人员的紧急处理能力和危机应对能力，保障物业安全。
三、培训内容1. 法律法规培训：了解国家相关法律法规，明确保安人员的权利和义务，做到合法执勤；2. 服务意识培训：加强保安人员的服务意识，注重礼仪和服务规范，提高服务水平；3. 突发事件处理培训：针对火灾、洪水、地震等突发事件，进行应急处理的演练和模拟训练；4. 防范技能培训：学习防范盗窃、抢劫等犯罪行为的方法和技巧；5. 现场处置培训：针对现场出现的问题和纠纷，加强保安人员的处理技能和技巧。
四、培训方法1. 理论学习：通过课堂讲解、专题教学、案例分析等方式，向保安人员传授相关理论知识；2. 实地演练：组织保安人员进行实际操作演练，包括火灾逃生演练、突发事件处理演练等；3. 视频学习：选用相关培训视频进行学习，让保安人员通过视觉方式获得知识；4. 互动讨论：组织保安人员进行互动讨论，促进交流和学习。
五、培训时间和地点1. 培训时间：每年固定进行一次，通常选择春季或秋季进行；2. 培训地点：物业公司内部或外部培训场地。
六、培训效果评估1. 培训后进行考核，测试保安人员的掌握程度和技能水平；2. 结合日常工作实际，对培训效果进行跟踪评估；3. 收集保安人员的意见和建议，用于不断改进培训计划。
七、培训保障措施1. 提供培训教材和学习资料；2. 安排专业讲师进行培训，确保教学质量；3. 提供培训设施和器材，保障培训顺利进行；4. 做好培训预算和经费保障。
2024年物业保安的工作计划范本（六篇）
2024年物业保安的工作计划范本（一）工作目标1. 深入学习并全面贯彻落实公司关于经营工作的一系列指示精神和决策部署，确保各项工作任务圆满完成，达成公司既定的各项指标。
2. 进一步优化部门工作流程，着力培养一支纪律严明、训练有素、服务热情、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3. 强化与公司各部门的沟通与协作，确保在各项工作中能够顺畅对接，形成合力。
4. 深化公司保安队伍建设，完善招聘、培训、训练机制，构建从人才选拔、培养到留用的良性循环体系。
（二）主要工作计划措施一、保安部将紧密结合公司实际情况，精心策划并有效实施____年度的安全保卫工作。
1. 各服务处需妥善处理与小区业主、租户的关系，营造和谐共处的良好氛围。
2. 严格把控各小区的人员与车辆出入，坚决杜绝无关人员、车辆进入，确保小区安全无虞，为居民提供舒适、安心的居住和办公环境。
3. 加大各片区的巡查力度，特别是对重点区域的监控，夜间及节假日期间更要加强巡查，确保安全无死角。
4. 携手公司员工、合作单位及租户，构建群防群治、联防联保的巡查机制，共同维护公司安全。
5. 切实做好治安、消防及监控系统管理等工作，同时加强保密工作，确保公司信息安全。
二、保安部将积极配合人力资源部门，严把用人关，加强队伍建设。
通过打造一支稳定、团结、高素质、技能突出、责任心强的保安队伍，为公司业务经营的正常运作提供坚实保障。
同时，全面总结____年保安工作的经验教训，针对薄弱环节和不足之处进行重点加强。
通过强化部门工作管理、工作纪律、岗位责任及岗位技能培训等举措，充分调动保安队员的工作积极性和主动性，增强其服从意识、服务意识和责任感。
引导全体队员以饱满的工作热情全身心投入到日常工作中去。
三、保安部将参照行业规范对在职保安员进行系统的学习与培训。
物业保安培训工作的核心目标是培养高质量的保安人才。
岗前培训和在岗轮训作为提升保安素质的重要途径将得到充分重视。
1. 在日常工作中注重引导保安员树立服从意识、服务意识并践行文明执勤、礼貌待客的原则以提升其服务能力。
物业保安年度工作计划8篇
物业保安年度工作计划物业保安年度工作计划8篇时间过得太快，让人猝不及防，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，来为以后的工作做一份计划吧。
那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编整理的物业保安年度工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业保安年度工作计划1一、安保工作概述:安保工作是物业管理中非常重要的一个方面。
只有安全工作有了确切的保证，才能使业主(租客)放心地在大厦内工作。
如果安全出现了问题，就必然会影响物业公司声誉，并造成严重的后果。
因此，安保工作应以“五防”(防火、防盗、防爆、防破坏、防事故)为中心的安全法制宣传教育，不断提高员工遵纪守法和安全防范意识;树立“保安就是服务”的思想，坚持“安全第一、优质服务、遵守合同、信誉至上”的服务宗旨，充分利用大厦保安监控系统和消防自动报警灭火系统，设立监控中心岗、门卫岗、巡逻岗以及车管岗，建立以监控中心岗为中心的无线安全工作网络，实施全天候的安全监控，全面掌握公共区域的情况，杜绝不安全事故隐患，做好安保工作。
二、工作计划:为了加强管理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平，20xx年要在公司总经理的领导下，围绕饭店的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好大厦的安全防范工作，维护大厦的治安秩序，力争达到“让业主(客户)完全满意”的服务目标，为大厦创造良好的经营管理环境。
具体工作计划如下:1、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则，严格要求自己，并管理好保安队伍，力争使20xx年的安保工作再上一个新的台阶。
贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立和建全各项保安工作制度，完成部门各项工作任务，对物业部经理负责。
2、从内部管理入手，提高保安综合素质。
建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。
物业年度安全培训计划方案
物业年度安全培训计划方案
一、培训目的
为了加强物业管理人员的安全意识，提高应急处理能力，保障物业及业主的安全，制定物业年度安全培训计划方案。
二、培训内容
1. 火灾防范知识培训
2. 电气安全知识培训
3. 水域安全知识培训
4. 应急事件处理流程培训
5. 安全设施操作培训
三、培训对象
物业管理人员、安保人员、保洁人员等相关工作人员。
四、培训方式
1. 线上网络培训
2. 线下现场演练
3. 专业培训机构合作培训
五、培训计划
1. 定期举办火灾防范知识培训，每季度一次。
2. 组织定期安全设施操作培训，提高操作人员技能。
3. 不定期举办应急事件处理流程培训，灾害发生时能迅速响应和处置。
4. 每半年进行一次综合演练，检验培训效果。
六、培训考核
定期进行考核测试，对培训效果进行评估和总结，发现问题及时完善培训计划。
七、培训效果
通过定期培训提高物业员工的安全意识和应急处理能力，减少安全事故发生率，保障业主和物业的安全。
2024年物业保安培训计划
2024年物业保安培训计划一、背景介绍随着社会的进步和发展，物业保安的职责和要求也在不断提高。
为了适应新的社会环境和需求，不断提升保安服务的水平，我公司决定制定2024年的物业保安培训计划，以提高保安人员的素质和技能，更好地为社区提供保安服务。
二、培训目标1. 提升保安员的职业素养和服务意识；2. 提高保安员的业务水平和技能；3. 加强保安员的安全意识和应急处理能力；4. 增强保安员的团队合作意识和沟通能力。
三、培训内容1. 保安员职责及行为规范- 了解保安员的职责和行为规范- 学习如何与业主和访客进行有效沟通- 学习如何处理突发事件和危机场景2. 安全防范知识- 学习基本的安全知识和防范技巧- 了解日常安全巡查和监控的要点- 学习应对火灾、盗窃等突发事件的方法和技巧3. 应急处置- 学习各类突发事件的应急处置流程- 掌握急救知识和技能- 模拟场景演练，提高实战能力4. 团队合作与沟通技巧- 加强团队合作意识，学会协作- 学习团队沟通和问题解决的技巧- 培养团队合作的意识和能力四、培训方式1. 理论教学通过课堂教学、讲座等方式，传授保安员职责、行为规范以及各类安全知识和应急处理技能。
2. 实战演练利用模拟场景进行演练，让保安员在真实环境中学会如何应对各种突发事件和危机场景。
3. 线上学习结合现代科技手段，利用网络平台、移动学习等方式，对保安员进行在线学习和培训。
五、培训周期本次培训计划共分为三个阶段，每个阶段的内容和期限如下：1. 第一阶段：基础知识培训，为期1个月- 学习保安员的职责及行为规范- 掌握安全防范知识和技巧2. 第二阶段：应急处理能力培训，为期1个月- 学习各类突发事件的应急处理流程- 掌握急救知识和技能3. 第三阶段：团队合作与沟通技巧培训，为期1个月- 加强团队合作意识，学会协作- 学习团队沟通和问题解决的技巧六、培训考核为了确保培训效果，我公司将对保安员的培训成果进行考核。
考核方式包括理论考试、实战演练和专业能力测试。
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2020物业保安年度培训计划文档Contract Template物业保安年度培训计划文档前言语料：温馨提醒，工作计划是，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，工作中都制定工作计划，工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。
从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论何种称谓，这些都是计划的范畴。
本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】物业保安年度培训计划(一)一.公司概况二、公司理念三、企业精神四、管理模式五、质量目标1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。
2、管辖区内无重大安全责任事故，区内治安案件年发率占总人口的0.2%，无重大火灾、刑事和交事故。
3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。
4、房屋及公共设施完好率达98%。
5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。
6、员工上岗前培训合格率达100%。
六、员工行为规范(一)员工守则1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范，遵守本公司规章制度。
2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。
3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。
4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。
5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。
6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。
7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。
8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。
9、衣容整洁，精神饱满、待人热情，文明用语。
10、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。
(二)工作态度1、服从领导，不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。
4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
(三)服务态度1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。
2、乐观——以乐观的态度接待客户。
3、友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。
4、热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。
5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6、平等——一视同仁地对待所有客户，不应有贫富之分，厚此薄彼。
(四)仪容仪表1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在左胸前。
2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3、皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4、男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头;女员工头发应梳理整齐，不做怪异发型。
5、面部、手部必须保持干爽清洁，女员工不得浓妆艳抹，并避免使用浓味的化妆品，不留长指甲(不长于指头2毫米)和涂有色的指甲油。
6、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
(五)行为举止1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2、遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下;来客告辞，应起身移步相送。
3、站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上)，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑(紧急情况下除外)5、进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内;若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。
6、进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行的客户、女士或来访人员先行。
7、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复)。
(六)接听电话1、所有来电，务必在三响之内接答。
2、拿起话筒先说“您好，(单位)!”，语气平和。
3、通话时，话筒的一边置于唇下约5厘米处，尽量不使用免提键。
4、必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍。
5、通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。
6、班时间一般不打私人电话，如有急事，通话时间不宜超过3分钟(禁止打声讯电话)七、奖惩制度为保证公司的各项规章制度贯彻执行，充分调动员工工作积极性、创造性，实行奖勤罚懒的用人机制，特制定员工奖惩制度。
(一)奖励1.奖励种类颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋升工资或晋级;发放奖金。
2.奖励条件(1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。
(2)为用户提供热情、耐心、周到的服务，受到用户表扬者。
(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议，使公司在管理中取得良好经济效益者。
(4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
(5)发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。
(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。
(7)廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。
(8)见义勇为，舍已救人，或做好人好事，事迹突出者。
(9)拾金(物)不昧，主动上交者。
(10)敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度者。
3.奖励程序凡符合奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部，由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。
(二)处分1.甲类过失。
有下列行为者属甲类过失：(1)不按公司规定着装。
(2)仪表、仪容不整。
(3)不按公司规定佩戴员工证。
(4)不使用本岗位礼貌用语。
(5)不认真填写交接班记录。
(6)当班时间吃东西、收听广播、看报纸。
(7)在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟。
(8)在当值岗位上吸烟。
(9)丢失公司财物。
(10)私自使用公司长途电话。
(11)无特殊原因不按时完成上级交付办的任务。
(12)工作时间接待私人来访时间超过15分钟。
(13)工作散漫，粗心大意。
(14)无故不参加公司的业务培训。
(15)1月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟。
2.乙类过失。
有下列行为者属乙类过失：(1)委托他人或代他人打卡。
(2)当班时间睡觉。
(3)撤离工作岗位，经常迟到或早退(1周达3次)。
(4)因服务态度差受到用户投诉时，与用户争辩、吵闹。
(5)在大厦内变相赌博或从事不道德活动。
(6)未经批准私自配制大厦内房间钥匙。
(7)弄虚作假，涂改单据、证明、记录。
(8)私自向外界泄露公司机密资料。
(9)故意损坏公司或业主财物。
(10)不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。
(11)超越职权范围或违章操作，造成一定的经济损失。
(12)工作时间消极怠工。
3.丙类过失。
有下列行为者属丙类过失：(1)以权谋私，敲诈勒索用户或下属。
(2)组织及煽动罢工、聚众闹事。
(3)工作时间酗酒、赌博、打架。
(4)侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人，造谣惑众、搬弄是非。
(5)服务态度极差，与用户吵架，或1年累计被用户投诉达3次以上者。
(6)偷窃公司或用户财物。
(7)玩忽职守，违反操作规程，造成重大事故或严重后果。
(8)恶意破坏公物或他人财物，造成公司或他人重大损失。
(9)连续旷工7天或1年内累计旷工10天以上。
(10)不服从正常的工作调动。
(11)私自在外兼职或利用病假、事假炒更。
(12)受到国家法律及治安条例处罚。
(13)其他严重违反公司规定的行为。
(三)处罚种类及执行方式1.口头警告。
仅限首次触犯甲类过失的行为，由部门主管签发并报常务副总经理审核备案。
2.书面警告。
员工重复触犯甲类过失或触犯乙类过失，将给予书面警告，并扣除当月浮动工资的20�。
3.最后书面警告。
员工重复触犯乙类过失将给予最后书面警告处分，扣当月浮动工资的20�并下调工资一级。
4.降级、撤职、罚款。
员工违规除给予书面警告外，还可以给予降级、撤职、罚款、处分。
5.辞退或开除。
员工触犯丙类过失，公司有仅给予辞退或开除处理，公司也有仅对重复触犯乙类过失、情节严重的员工给予辞退处分。
6.经公司领导批准，管理部可直接对违规员工签发警告通告书。
(四)处罚程序1.员工有违纪行为，由所在部门填写员工违纪警告书，列明违纪事实，提出处理意见，经见证人或违纪人签名后，送管理部。
2.普通员工的违纪处罚，由管理部经理审批。
3.主任级以上员工(含主任级)的违纪处罚，由常务副总经理审批。
(五)处罚的取消员工从受到警告通知书后三个月内，如能认真改过，积极工作，连续两次考评为“优”，或因工作成绩突出，受到公司的通报表扬，经所在部门主管提出，公司领导批准后，可取消警告处分。
(六)申诉员工若对所受的处分不服，应在3日内书面向管理部或公司领导提出申诉。
管理部经理或公司领导对员工申诉进行认真核查，并作出相应的处理决定。
八、保安部任务保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护大厦秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。
保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护大厦范围内治安秩序。
2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。
4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。
5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。
6、抓好保安队伍的业务培训。
岗位职责(一)保安部经理岗位职责1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。