维也纳酒店-销售激励方案

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酒店全员营销激励方案

酒店全员营销激励方案

酒店全员营销激励方案背景与目的随着社会的不断发展和进步,酒店行业的竞争也越来越激烈。

作为一家酒店,怎样才能在市场中占据一席之地?除了提供优质的服务和环境外,让全员参与营销也是一个不错的选择。

本文旨在探讨一种全员营销激励方案,以激发酒店员工积极性,提高酒店知名度和竞争力。

方案内容搭建激励机制1.酒店营销团队设置激励规则,并公示于部门内部。

2.内部员工按照规则进行营销活动,3.活动完成后,团队负责人审核员工提交的营销成果,最终评选出表现最优秀的员工和团队进行奖励制定奖励方案1.奖励方式多样:可以是奖励现金,或者酒店指定的消费券等。

2.奖励分级:根据员工或团队的表现给与不同级别的奖励。

比如优秀的员工可以给与更高的奖励等。

推广方案1.内部推广:通过酒店内部宣传栏和会议等渠道向员工推广此项方案,激发员工参与营销。

2.外部推广:通过微信、微博、邮件等新媒体向客户推广,同时也可以将员工和团队优秀案例呈现出来,增强宣传效果。

实施计划方案实施阶段•第一阶段:策划与推广(1-2周)•第二阶段:试行营销活动(2-4周)•第三阶段:奖励评选和公布(1周)实施步骤1.制定营销激励方案2.推广内部宣传并公示明细3.通过内部培训和会议渠道向员工和团队介绍方案4.开展试行营销活动,收集营销数据5.评选奖励,发放奖金和纪念奖品6.宣传优秀案例,增强宣传效果优势和风险优势1.激励员工参与营销,提高员工动力和积极性2.扩大知名度和影响力,从而提升酒店整体竞争力3.可持续性强,员工和团队的动力和积极性也会相对高风险1.奖励力度不够,难以激发员工的强烈积极性2.若管理不当,较容易出现员工作弊等问题,影响方案实施效果结语酒店全员营销激励方案的实施,可以有效提高酒店全员的营销意识和投入度,从而获得更多的客户和知名度。

当然,该方案在实施过程中也需要不断总结经验教训,逐步完善和提高方案的有效性和可持续性。

酒店全员营销激励方案

酒店全员营销激励方案

酒店全员营销激励方案
概述
对于酒店行业而言,营销激励方案是非常重要的一环。

它可以帮
助酒店提高销售额,增加顾客群体,提高顾客满意度等等。

而针对全
员普及营销激励方案的做法,不仅能够激励员工更加努力工作,同时
也能够增强员工整体合作性,增强企业竞争力。

解决方案
1. 营销培训
无论是前台工作人员还是后勤支持人员,都需要懂得营销。

因此,酒店可以在每年的员工培训计划里面,加入一些营销培训课程。

而这
些培训课程可以包括但不限于:销售技能,客房销售,市场需求分析,顾客协作等。

通过营销培训,员工们可以更加深入地了解酒店的销售
策略,增强销售技能,更好地为酒店打拼。

2. 奖励措施
除了培训之外,酒店还可以设置一些奖励措施,鼓励员工积极参
加营销活动。

例如,员工可以通过完成营销任务,达成指标等等方式,获得一定的奖励。

这些奖励可以包括但不限于:现金奖励,旅游机会,额外的休假,优惠购物券等等。

通过这些奖励措施,可以更好地激励
员工积极投入到酒店的营销活动中。

3. 团队协作
营销激励方案需要员工之间团结协作,酒店可以在员工之间加强沟通联系,增强员工之间的协作精神。

例如,可以开辟以营销任务为主题的团队活动,让员工之间互相配合,拓宽视野,共同完成任务。

通过这些团队活动,可以不仅增强员工之间的协作和互动关系,更好地提高员工的责任感和归属感。

##总结对于酒店而言,营销激励方案是非常重要的。

通过对全员普及营销激励方案,可以更好地增强员工之间的协作性,提升企业的竞争力,从而获得更好的营销效果。

酒店全员营销激励方案

酒店全员营销激励方案

酒店全员营销激励方案简介酒店的经营过程中,营销和销售一直是关注的焦点。

为了提高销售额,酒店往往会采取各种营销激励措施来激发员工的积极性,从而创造更高的业绩。

本文将为大家介绍一种酒店全员营销激励方案,帮助酒店实现更好的业绩。

方案详情1、激励机制本方案采取“成本分享+绩效奖励”的激励机制,即将酒店的部分成本转化为员工奖励。

具体措施如下:1)将酒店服务成本的10%作为员工的绩效奖励,作为员工月度绩效考核的一部分;2)将酒店的10%定制服务消费收入作为员工的绩效奖励,用于年终绩效考核;3)对于销售团队,还可以设置销售额的绩效提成。

通过这样的激励机制,酒店员工在提供服务的同时,也会为酒店创造业绩。

2、培训计划酒店将定期组织员工培训,提高员工专业水平和服务水平。

同时,酒店还可以针对不同岗位制订差异化培训计划,确保员工能够掌握行业最新动态,提供更好的服务体验。

3、团队建设酒店可以通过团队活动等形式,增强员工的团队意识和合作能力,提升工作效率和服务质量。

特别是对于销售团队,酒店可以设置销售竞赛、销售分享会等活动,增强员工的竞争意识,同时也提升销售额。

4、奖惩制度要想激发员工的积极性,建立良好的奖惩制度也是非常必要的。

针对员工表现出色的,酒店可以给予表扬和奖励,如提高职务、提升薪资待遇、旅游福利等;对于表现不佳的员工,酒店也要有相应的惩罚措施,如降职、扣除工资等。

通过奖励和惩罚,建立科学合理的奖惩制度,能够激励员工不断进取,提高工作积极性。

总结酒店经营的核心在于提供优质的服务和创造更高的业绩。

本文介绍的酒店全员营销激励方案,通过“成本分享+绩效奖励”的激励机制、定期的培训计划、团队建设和良好的奖惩制度等方式,可以有效地激发员工的积极性,提高员工的服务和销售水平。

酒店可以根据自身情况,制订适合自己的奖励政策,创造更好的业绩。

维也纳酒店奖罚管理制度

维也纳酒店奖罚管理制度

第一章总则第一条为加强酒店内部管理,提高员工工作积极性,促进酒店服务质量和管理水平的提升,特制定本奖罚管理制度。

第二条本制度适用于维也纳酒店全体员工,包括但不限于管理人员、前台接待、客房服务员、餐饮服务员、保安等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,旨在激励员工积极工作,纠正不良行为,营造和谐的工作氛围。

第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种。

第五条精神奖励包括:1. 表扬信、嘉奖令等;2. 评选优秀员工、优秀部门等;3. 推荐参加各类培训和竞赛;4. 提高岗位级别等。

第六条物质奖励包括:1. 提成奖励;2. 绩效奖金;3. 节日慰问金;4. 其他福利待遇。

第七条奖励条件:1. 工作表现突出,成绩显著;2. 为酒店创造良好口碑;3. 积极参与酒店组织的各项活动;4. 在工作中展现出良好的团队精神和职业道德。

第八条奖励程序:1. 员工在工作中表现突出,由所在部门提出奖励申请;2. 酒店人力资源部对奖励申请进行审核;3. 经酒店领导批准后,予以实施。

第三章罚则第九条罚则分为警告、记过、降职、辞退等。

第十条警告:1. 工作态度不端正,影响团队士气;2. 违反酒店规章制度,但情节较轻;3. 完成工作任务不力,但未造成重大损失。

第十一条记过:1. 违反酒店规章制度,情节较重;2. 工作失误,造成一定损失;3. 严重违反职业道德。

第十二条降职:1. 工作表现长期不达标;2. 严重违反酒店规章制度;3. 对酒店造成重大损失。

第十三条辞退:1. 拖欠工资、报销等款项;2. 涉嫌违法违纪;3. 因个人原因无法继续履行岗位职责。

第四章附则第十四条本制度由酒店人力资源部负责解释。

第十五条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

第十六条酒店可根据实际情况对奖罚制度进行调整,但需经酒店领导批准后实施。

第十七条员工对奖罚决定有异议的,可向人力资源部提出申诉,人力资源部应在接到申诉后五个工作日内给予答复。

酒店全员营销激励方案(精选3篇)

酒店全员营销激励方案(精选3篇)

酒店全员营销激励方案(精选3篇)酒店全员营销激励方案(精选3篇)酒店全员营销激励方案篇1四川铁道大酒店拟定于9月试营业,她经过细心的设计和改造,将以三星级的新面貌面对市场。

但面临激烈的市场竞争,酒店高层为激励全体员工乐观地参予营销工作,特草拟以下全员营销嘉奖方案:一、全员营销定义全员营销即每位员工(前厅部的总台接待、总台收银和营销部全部人员除外)都可作为酒店的一名销售人员,通过自身的人脉关系(即亲戚、伴侣等)为酒店介绍客源(团队和散客),以此增加酒店的销售收入。

二、团队定义一次性用房在四间房以上称为团队。

三、营销收入界定酒店客房、会议室、堂吧收入。

四、全员营销实施细则1、对外报价对散客、团队、会议室的消费统一按营销部的对外执行价报价。

2、统计管理全员营销的预订单统一由营销部下单并统计,每月末交财务部审核。

如未经营销部下单,直接到前台预订或登记,不计入全员营销的嘉奖范围。

3、嘉奖比例A、散客销售嘉奖比例销售价格240元/间.夜(含早)嘉奖10元/间销售价格260元/间.夜(含早)嘉奖20元/间销售价格300元/间.夜(含早)嘉奖40元/间B、团队销售嘉奖比例销售价格180元以上(含早,四间以上)嘉奖5元/间C、会议销售嘉奖措施根据客户消费总额部分的2%,嘉奖给员工个人。

4、嘉奖时间每月月末经财务部审核确认后,统一发放。

5、嘉奖方法A、假如是网络订房公司、旅行社来店消费的房间或会议,嘉奖对象只针对网络订房公司或旅行社,不再嘉奖其他人。

B、散客自己来店消费的,不能作为员工业绩而嘉奖给个人。

C、营销部要核实消费者的真实状况,严禁弄虚作假,伪造证明,虚假消费。

一经查实除收回嘉奖外,赐予营销部经济惩罚500-1000元,当事者经济惩罚200-500元,并视状况赐予行政纪律处分。

酒店全员营销激励方案篇2一、目的调动员工全员营销意识,提高服务质量;二、操作方案适应对象一:各部门员工1、提成方案凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;2、业绩确认员工客户必需由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理1、提成方案凡自己的客户除去本部门消费外,在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;2、业绩确认员工客户必需由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;三、操作规定1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待究竟,其他接待人全力帮助接待;业绩算第一预定人的;4、各营业部门经理必需仔细履行好自己的职责,如消失不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等状况,将受到相应处理;5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)7、以下几种行为将受到酒店严峻调查处理;(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;(3)因抢客户造成顾客不适应、不满足者;(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准;五、以上方案自20xx-8-1日起正式试行。

酒店全员营销激励方案

酒店全员营销激励方案

酒店全员营销激励方案一、背景介绍:近年来,随着旅游业的快速发展,酒店行业竞争日益激烈。

为了提高员工的积极性、激励全员共同努力,本酒店特制定了全员营销激励方案,旨在推动酒店销售业绩的持续增长。

二、目标设定:1. 提高全员参与度:鼓励每位员工都积极参与到销售工作中,共同为酒店的发展贡献力量。

2. 改善销售业绩:通过激励机制,提高员工的销售技巧和能力,推动酒店的销售业绩稳步提升。

3. 增加客户满意度:通过员工参与销售活动,提供更优质的服务,增强客户对酒店的认可度和满意度。

三、方案细节:1. 设立销售奖励制度:根据员工的销售业绩,设立相应的评价和奖励机制,激励员工积极参与销售活动。

评价标准可包括销售额、客户满意度、客户续约率等指标,奖励形式多样,如奖金、旅游奖励、晋升机会等。

2. 提供专业培训支持:酒店每月组织销售技巧和服务培训,提供迎宾礼仪、销售沟通技巧等专业知识培训,提升员工的销售技能和服务水平。

3. 创建销售团队:设立销售团队,由经验丰富、能力出众的员工负责带领,共同制定销售策略和计划,并进行团队内部激励,鼓励互相学习和交流。

4. 举办销售竞赛:定期举办销售竞赛,以个人和团队为单位进行竞争,激发员工的竞争意识和团队合作精神。

竞赛可以包括销售额、客户签约数、市场份额等指标,设立奖励措施以鼓励员工获得优异成绩。

5. 行业交流与学习:酒店鼓励员工参加行业内的培训、研讨会和学习交流活动,通过对行业最新动态和销售趋势的了解,提升员工的专业素养和市场洞察力。

四、推行与监测:1. 推行阶段:公司领导层将组织全员大会,详细介绍全员营销激励方案,并邀请专业人士就方案内容进行解读。

同时,推行阶段将设立专门的项目小组,负责统筹方案的具体推行和培训安排。

2. 监测阶段:设立监测机制,定期对员工的销售绩效进行评估和考核。

通过内部调研和员工反馈,收集对方案的意见和建议,不断优化完善激励机制,确保方案的有效推行。

五、总结与展望:通过酒店全员营销激励方案的制定和推行,酒店员工的积极性得到有效激发,销售业绩和客户满意度也实现了持续增长。

酒店推销奖励制度模板

酒店推销奖励制度模板一、目的为了激发酒店员工的工作积极性,提高销售业绩,树立酒店品牌形象,特制定本推销奖励制度。

本制度旨在通过激励员工的销售行为,提升酒店的整体销售水平,增强酒店的市场竞争力。

二、奖励政策1. 个人销售奖励(1)按照销售额的一定比例给予员工个人销售奖金。

(2)对于完成销售任务的员工,给予一定的奖金或奖品。

(3)对于超过销售任务的员工,按照超额部分的一定比例给予额外奖金。

2. 团队销售奖励(1)按照团队销售额的一定比例给予团队奖励金。

(2)对于完成团队销售任务的部门,给予部门一定的奖金或奖品。

(3)对于超过团队销售任务的部门,按照超额部分的一定比例给予部门额外奖励金。

3. 季度销售冠军奖励(1)每个季度销售额最高的个人或团队,给予一定的奖金、奖品及荣誉证书。

(2)连续三个季度销售额排名第一的个人或团队,给予更高级别的奖金、奖品及荣誉证书。

4. 年度销售冠军奖励(1)全年销售额最高的个人或团队,给予一定的奖金、奖品及荣誉证书。

(2)连续两年销售额排名第一的个人或团队,给予更高级别的奖金、奖品及荣誉证书。

5. 特殊贡献奖(1)对于成功引进新客户,且带来显著销售业绩的员工,给予特殊贡献奖。

(2)对于在销售过程中,提出有效建议,并被采纳实施,取得良好效果的员工,给予特殊贡献奖。

三、奖励程序1. 每月销售业绩统计结束后,由财务部门根据销售数据计算奖励金额。

2. 奖励金将在下一个月的工资中一次性发放。

3. 获奖员工需在收到奖励金后,向上级领导汇报销售情况,并进行业绩分享。

4. 酒店管理层可根据实际情况,调整奖励政策及金额。

四、惩罚措施1. 未完成销售任务的员工,将根据未完成部分的比例,扣除相应奖金。

2. 销售过程中,出现不正当竞争、误导消费者等行为,将取消当月奖金,并视情节严重程度给予相应处罚。

3. 员工泄露销售业绩、客户信息等商业秘密,将取消当月奖金,并视情节严重程度给予相应处罚。

4. 连续三个月未完成销售任务的员工,将进行岗位调整或辞退。

酒店全员营销激励管理办法

酒店全员营销激励管理办法第一篇:酒店全员营销激励管理办法全员营销激励办法根据现有酒店发展趋势和本店的具体情况,为了提高大家的积极性,增加酒店的美誉度,提高营业额和市场占有率,现提出如下方案,以供参考:1、全员营销奖励办法:3、核算记录表:(附后)4、如有弄虚作假行为,将扣罚500元一次,并取消资格;如酒店累计3人犯规,则取消此激励政策;5、全员营销业绩汇总表:(出纳发工资前提前做好并请执行总经理签字、吴总签字后与工资一起进行核发)核算记录表者和核算者签字认可交出纳在发放工资时发放即可。

2、标准如图:制表人:执行总经理签字:股东代表签字:第二篇:全员营销激励方案全员营销激励方案方案背景及目的:为充分发挥全体人员的积极性,积极开拓客源市场,提高中慧装饰在市场上的竞争力,提升公司业绩,协调好与客户之间的关系,特制定本营销激励方案。

一、针对个人和团队的现金激励:1、第一个出单的个人,在规定时间内,只要单笔业绩超过多少,给予一定现金奖励;2、针对A、B两个小组,先出单的小组给予小组团队现金奖励多少;3、就本次全员营销全体人员的业绩和行为表现,可分别评选出最快成长奖、最具拼搏奖、营销之星奖、最佳团队奖诸如此类的奖励;二、根据营销时间进度进行物质激励:比如在一周内、半个月内、一个月内业绩达到多少给予团队或者个人多少物质奖励(注:这里有个奖励入围的资格,比如业绩达到1万以上);三、在营销期限内,个人业绩前三名的分别给予相应的激励。

例如:按照总业绩的2%额外给予抽成(要有个入围的标准);四、在全员营销截止日期内,针对A,B两个小组,给予业绩较好的小组一定的团队经费(聚餐、户外活动、旅游等),前提是业绩达到一定标准才能享受此激励政策;五、员工晋级或晋升优先推荐激励措施:1、在此次全员营销活动中,给予综合表现(业绩、执行力、团队协作意识等)好的员工给予晋级或者晋升的优先权;2、所有参与全员营销的员工,根据业绩金额的高低对其考核分数给予相应的增加(增加幅度视金额的大小而定);激励政策最主要的是标准的制定,合适的标准才能调动员工的积极性,起到激励的效果。

酒店营销激励方案

酒店营销激励方案酒店行业竞争激烈,如何制定良好的营销激励方案,吸引更多的顾客成为关键。

以下为一些可行的酒店营销激励方案,供参考。

1. 常客计划常客计划是酒店营销中常用的激励方案之一,通过累计住宿次数,为顾客提供租房折扣、礼品或特别的待遇,吸引顾客频繁入住该酒店。

此计划能够加强顾客储备,增强忠诚度和口碑。

常客计划需要详细设计条款,例如最小使用住宿金额、积分过期时间等。

此计划的预算也需要谨慎考虑,保证盈利的同时给顾客带来优惠。

2. 礼包奖励酒店提供礼包奖励作为营销激励方案,可以打动客户且能促进顾客重复购买。

礼包奖励可以为每个定期客人或预订多次的客户提供一个特殊礼包。

礼包可以包含免费浴袍、浴巾或酒店的浴室用品。

礼包奖励还可以与重复住宿或常客计划联动,即能够更好地提高回头客率。

要注意的是,这个积分和相应礼品的价值不宜过高。

3. 会议和社区活动酒店可以通过举办一些会议和社区活动来吸引顾客。

有些酒店可以提供会议室和女士瑜伽班等活动,以表明他们对顾客健康、社交生活以及工作的关注,增强顾客的客户忠诚度。

如果酒店规模较大,还可以组织一些宴会和节日活动,如中秋节晚宴。

参加活动的顾客,可以获得相应的优惠。

例如,在酒店餐厅用餐、下午茶时间、各类酒吧或社区活动中减免费用或者赠送精美小礼品等。

提供吸引人的奖励,以便吸引更多的人参与酒店举办的活动。

4. 社交媒体营销社交媒体是当今市场上最重要的营销渠道之一。

酒店可以利用各种平台建立自己的品牌形象,以吸引和留住顾客。

酒店可以通过Instagram、Facebook等这些平台与客户互动,了解顾客需要并给出奖励。

例如,在社交平台上留言的用户可以获得免费升级住房或参加该酒店所举办的促销和活动。

社交媒体营销需要营销人员密切关注社交媒体平台上不同的用户群体、流行潮流趋势和一些短期的新活动,在合适的时机制定相应的策略来打出品牌。

并且,在实施社交媒体营销计划的时候,酒店需要提供定制化成效的个人目标。

酒店营销考核激励方案

XXXXXX营销考核方案(修订)一、目的:为实现公司的经营战略目标,建立公平、公正、合理的竞争激励机制,营造全员营销的氛围,充分发挥销售人员的工作积极性和主动性,实现员工与公司利益的最大化,特拟定本方案。

二、市场营销部在职人员考核激励方案(一)、考核对象:市场销售部全体在职人员(二)、人员编制:市场销售部工作人员,暂定3-5人(部门经理1人、销售经理2-4人)。

(三)、考核激励措施1、销售部人员工资构成销售部经理薪酬=底薪1800元+级别工资500元+任务工资1200+通讯费200元+工龄工资+效益提成销售经理薪酬=底薪1600元+工作纪律200元+任务工资1200元+通讯费200元+工龄工资+效益提成试用期员工工资为2000元+工作纪律200元+交通费100元+通讯费100元,试用期为3个月,试用期员工可主动申请提前参与考核。

2、销售部月度任务量分解3、股东客户、公司公共资源客户、主动上门客户全部由销售部经理维护,不算在其个人业绩提成中,但销售部经理需负责维护好,否则,若遇该类客户投诉将扣除其全部职务工资。

4、销售人员每月效益提成具体金额由财务部次月初核算,经个人确认后报总经理审批发放。

三、要求1、销售人员手机必须保证随时畅通(时间上午7:00-晚上10:00),并维护好每一个客户,遇手机无人接听或客户投诉预订电话问题,每发生一次,罚款50元计,累计3次电话无人接听自动离职。

2、凡公司领导介绍、主动上门的客户与销售人员个人无关。

3、对于外欠款项,本着“谁销售、谁负责、谁回收”原则,财务部按月统计并提供欠款单位及金额报销售人员, 6个月应收款项未到账的,直接从所属销售人员业绩中全额扣除,当月无法扣完可延至下月。

4、市场部实行淘汰制,连续三个月未完成基本任务的人员将被淘汰;5、任何部门和个人不得徇私舞弊,一经发现将给予辞退处理。

6、上述提成标准为客户不打折(抹零除外)后计算提成。

凡是给予客户折扣处理的,该笔消费在计算业绩时给予扣除,总经理给予客户折扣的除外。

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