案例分析解题思路和答题技巧总结
案例分析题答题技巧法律(3篇)

第1篇在法律考试中,案例分析题是衡量考生实际应用法律知识解决实际问题的能力的重要环节。
案例分析题要求考生不仅掌握法律知识,还要具备分析问题、解决问题的能力。
以下是针对案例分析题的一些答题技巧:一、审题1. 理解题意:仔细阅读题目,理解案情,把握案件的焦点。
对于复杂的案件,要分层理解,先理解整体案情,再逐步分析细节。
2. 识别考点:根据案情,找出涉及的法律考点,明确需要运用哪些法律知识来解答问题。
3. 确定答题要求:注意题目中的关键词,如“分析”、“评价”、“建议”等,明确答题要求。
二、分析案情1. 提炼关键信息:从案情中提取关键信息,如当事人、事实、法律关系等。
2. 逻辑推理:运用法律知识,对案情进行逻辑推理,分析案件的法律关系和法律责任。
3. 注意法律适用:根据案情,找出适用的法律条文,分析法律条文的具体内容和适用范围。
4. 注意法律解释:对法律条文进行解释,分析法律条文在具体案情中的含义。
三、组织答案1. 结构清晰:按照答题要求,将答案分为几个部分,使结构清晰。
2. 简洁明了:用简洁明了的语言表达观点,避免冗长和重复。
3. 逻辑严密:保持论述的逻辑严密,使答案具有说服力。
4. 注意论述层次:将论述分为几个层次,使答案层次分明。
四、案例分析题答题技巧1. 法条分析:在分析案情时,要善于运用法条,将法条与案情相结合,分析案件的法律关系和法律责任。
2. 事实认定:在分析案情时,要对案件事实进行认定,确保分析的基础是正确的。
3. 法律关系分析:分析案件中的法律关系,找出当事人之间的权利义务关系。
4. 法律责任分析:根据法律关系,分析当事人应承担的法律责任。
5. 解决方案:针对案情,提出解决问题的方案,包括法律解决方案和实际操作方案。
6. 注意案例分析题的特点:案例分析题通常要求考生结合实际,提出具有针对性的解决方案。
在答题时,要注意以下几点:(1)分析问题要全面,避免遗漏关键信息。
(2)论述要具有逻辑性,使答案具有说服力。
案例分析答题方法与技巧

本案中,胡某某利用自己的职务,明知他人有具体的请托事项而收 受其财物,虽然收受财物时未作出任何承诺,也无法证明事后他利 用职务之便为请托人谋取了利益,但这并不影响其行为的本质,其 行为仍应当构成受贿。主要理由如下:
一是从胡某某的行为来看,其非法收受请托人所送财物,明显侵犯 了职务上的廉洁性。本案中,在明知他人对自己有请托事项的情况 下,胡某某仍然收受请托人财物,显然利用了职务上的便利,且主 观上非法收受他人财物的成心非常明显,因此,其收受财物的行为 明显违背了职务上的廉洁性要求。
2、以受贿论的情形:〔1〕党和国家 工作人员或者其他从事公务的人员, 在经济往来中违反有关规定收受财物 或者各种名义的回扣、手续费,归个 人所有的,以受贿论。〔2〕党和国家 工作人员或者其他从事公务的人员, 利用本人职务上的便利,通过其他党 和国家工作人员职务上的行为,为请 托人谋取不正当利益,索取请托人财 物,或者收受、变相非法收受请托人 财物的行为。〔此行为专业术语通称 为“斡旋受贿〞〕
〔4〕触犯此行为从重或加重处分情形:贪污党费、 社保基金和救灾、抢险、防汛、优抚、扶贫、移 民、救济、防疫款物的,从重或者加重处分。〔5〕 贪污共犯问题:行为人与国家工作人员勾结,利 用国家工作人员的职务便利,共同侵吞、窃取、 骗取或者以其他手段非法占有公共财物的,以贪 污共犯论处,行为人可不具有国家工作人员身份。 〔6〕贪污既遂与未遂的认定。应当以行为人是否 实际控制财物作为区分标准,已实际控制财物的 为既遂。
2、应注意的几个问题:〔1〕国家工作人员范围: 国家机关工作人员〔各级国家权力机关、行政机关、 司法机关和军事机关中从事公务的人员〕;国有单 位〔国有公司、企业等单位〕中从事公务的人员; 国有单位委派到非国有单位从事公务的人员;其他 依照法律从事公务的人员。 〔2〕侵犯的对象是公 共财务包括:国有财产;劳动群众集体所有财产; 用于扶贫和其他公益事业的社会捐助或者专项资金 的财产。〔注私人 财产,以公共财产论〕〔3〕贪污刑事立案金额标 准:5000元以上。
案例分析答题技巧

案例分析答题技巧案例分析是在学术研究、商业决策和职业培训中广泛应用的一种分析方法。
通过对真实或虚构的案例进行深入分析,可以帮助我们理解和解决实际问题。
在应对案例分析题时,需要一定的技巧和方法,以提高分析的准确性和逻辑性。
下面将介绍一些常用的案例分析答题技巧。
一、仔细阅读和理解案例在开始分析之前,首先要仔细阅读并全面理解给定的案例。
对于文本中提供的信息,要进行仔细的分析和解读,包括背景信息、问题描述、数据等。
同时,要注重抓住案例中的关键点,了解主要问题、冲突和挑战。
二、分析案例的结构分析案例时,可以根据其结构将其分为几个部分,如问题的提出、问题的分析、解决方案的选择和实施。
然后对每个部分进行逐一分析和讨论,以便更好地解决问题。
三、提出明确的问题在案例分析中,通常需要回答一个或多个问题。
因此,在分析过程中,要明确这些问题,并确保自己对这些问题有清楚的理解。
可以将问题列出,便于后续回答。
四、进行细致的分析和辩证思考在解决问题时,要进行充分的分析和辩证思考。
通过分析案例中的各个因素,了解它们之间的相互关系和影响,找出问题的本质和关键点。
同时,要避免片面的看法,要进行全面的思考,并考虑多个因素和可能性。
五、借鉴相关理论和经验案例的分析过程中,可以借鉴相关的理论和经验。
通过引入相关的知识和概念,可以提供更深入的分析和解决方案。
同时,不同领域的知识和经验也可以相互借鉴,为问题的解决提供新的思路和方法。
六、提出合理的解决方案在案例分析中,需要根据问题的要求提出合理的解决方案。
解决方案应该经过全面的考虑,具有可行性和实施性,并能解决问题的根本原因。
同时,解决方案也需要综合考虑利益相关者的意见和利益,以达到多赢的结果。
七、注重论证和逻辑性在回答案例分析题时,要注重论证和逻辑性。
要清晰地表达自己的观点和论点,并提供充分的论据和证据支持。
同时,要注意论证的合理性和逻辑性,避免出现推理错误或漏洞。
八、进行实践和反思在分析案例时,可以结合实践经验进行思考和反思。
法律案例分析题答题技巧(3篇)

第1篇一、案例分析题概述法律案例分析题是法学考试中常见的一种题型,它要求考生结合具体的案例,运用法律知识和法律思维,对案件的事实、法律关系、法律适用等问题进行分析和判断。
这类题目不仅考察考生对法律知识的掌握程度,还考察考生运用法律知识解决实际问题的能力。
以下是针对法律案例分析题的答题技巧。
二、案例分析题答题步骤1. 仔细阅读案例,把握案件事实在答题之前,首先要仔细阅读案例,了解案件的基本情况。
包括案件的时间、地点、当事人、事实经过、争议焦点等。
这一步骤是答题的基础,只有准确把握案件事实,才能进行后续的分析和判断。
2. 分析法律关系,找出法律依据在了解案件事实的基础上,要分析案件涉及的法律关系,找出相关的法律依据。
这一步骤是答题的关键,考生需要根据案件事实,结合法律条文,确定适用的法律规范。
3. 运用法律思维,分析法律适用在找出法律依据后,要运用法律思维,对法律适用进行分析。
考生需要结合案件事实,判断法律规范是否适用于该案件,以及适用法律规范可能产生的法律后果。
4. 确定答案,进行论证在分析法律适用后,要确定最终的答案,并对答案进行论证。
考生需要结合法律条文、案例分析、法律理论等,对答案进行充分论证,使答案具有说服力。
三、案例分析题答题技巧1. 理解法律概念和原则在答题过程中,考生需要准确理解法律概念和原则,这是分析案件的基础。
考生可以通过以下方法提高对法律概念和原则的理解:(1)掌握基本法律概念:对法律概念进行梳理,理解其内涵和外延。
(2)熟悉法律原则:了解法律原则的适用条件和法律效果。
(3)结合案例:将法律概念和原则与具体案例相结合,加深理解。
2. 熟悉法律条文考生需要熟悉相关法律条文,以便在答题过程中能够迅速找到法律依据。
以下是一些建议:(1)重点记忆:对重点法律条文进行重点记忆,以便在答题时能够快速找到。
(2)归纳总结:对相关法律条文进行归纳总结,形成知识体系。
(3)查阅资料:在遇到不熟悉的法律条文时,要及时查阅相关资料,加深理解。
案例分析答题技巧

案例分析答题技巧案例分析是许多学科和专业领域中常见的一种评估方式,它要求学生或专业人士通过分析一个具体情境,运用理论知识来解决问题或提出见解。
掌握有效的案例分析答题技巧,可以帮助你更好地展示你的分析能力和解决问题的能力。
以下是一些关键的技巧:1. 仔细阅读案例:在开始分析之前,确保你完全理解了案例的背景、问题和要求。
注意细节,因为它们可能是解决问题的关键。
2. 明确问题:在开始之前,明确案例中提出的问题。
这将帮助你集中精力在相关的分析上,避免偏离主题。
3. 使用结构化方法:采用结构化的方法来组织你的分析,比如使用SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)或者PEST分析(政治、经济、社会、技术)等工具。
4. 应用理论:将相关的理论知识应用到案例分析中。
这不仅展示了你的知识水平,也增强了你的分析的深度和说服力。
5. 逻辑清晰:确保你的分析逻辑清晰,论点之间有明确的联系。
避免跳跃性的思考,这可能会让读者感到困惑。
6. 批判性思维:不要只是接受案例中的信息,而是要批判性地思考。
考虑不同的视角和可能的假设,这有助于你提出更全面的观点。
7. 保持客观:在分析中保持客观,避免个人偏见影响你的判断。
即使案例中的情况可能引起强烈的情感反应,也要努力保持公正和客观。
8. 使用证据支持观点:在提出观点时,使用案例中的信息或外部研究来支持你的论点。
这增加了你分析的可信度。
9. 明确结论:在分析的最后,给出明确的结论。
这应该基于你的分析,并且与案例中的问题直接相关。
10. 审阅和编辑:在提交之前,仔细审阅你的分析,检查语法错误、拼写错误以及逻辑上的不一致。
这有助于确保你的分析看起来专业且准确。
通过遵循这些技巧,你可以提高你的案例分析能力,无论是在学术环境中还是在实际工作中。
记住,实践是提高技能的关键,所以不断练习和反思你的分析方法,将有助于你在未来的案例分析中取得更好的成绩。
法律案例分析答题技巧(3篇)

第1篇一、案例分析答题概述法律案例分析是法学教育中不可或缺的环节,它旨在培养学生运用法律知识解决实际问题的能力。
在案例分析考试中,考生需要通过阅读案例,分析案件事实,运用法律规范进行推理,最终得出结论。
为了提高案例分析答题的效率和质量,以下提供一些答题技巧。
二、案例分析答题技巧1. 熟悉考试大纲和教材在备考过程中,首先要熟悉考试大纲和教材,了解考试的范围和重点。
通过对大纲和教材的研读,掌握法律规范的基本内容和适用范围,为案例分析答题奠定基础。
2. 精读案例,提取关键信息在阅读案例时,要注重提取关键信息,包括案件事实、法律关系、争议焦点等。
对于案例中的关键信息,要仔细分析,以便在答题时能够准确运用。
3. 运用法律规范进行推理在分析案例时,要运用所学法律规范对案件事实进行推理。
首先,要判断案件事实是否符合法律规范的规定;其次,要分析案件事实在法律规范中的地位和作用;最后,根据法律规范的规定,得出结论。
4. 答题结构清晰,层次分明在答题时,要注重结构清晰,层次分明。
一般包括以下步骤:(1)引言:简要介绍案件背景,明确案件性质。
(2)事实分析:对案件事实进行详细分析,包括法律关系、争议焦点等。
(3)法律适用:运用法律规范对案件事实进行推理,分析案件事实在法律规范中的地位和作用。
(4)结论:根据法律规范的规定,得出结论。
5. 注意答题时间分配在案例分析考试中,时间分配至关重要。
建议在阅读案例时,预留一定时间进行思考和总结;在答题过程中,注意把握答题节奏,确保在规定时间内完成所有题目。
6. 充分利用教材和辅导资料在备考过程中,要充分利用教材和辅导资料。
对于重点难点问题,可以通过查阅教材、辅导资料或请教老师等方式进行解决。
7. 做好模拟练习模拟练习是提高案例分析答题能力的重要途径。
通过模拟练习,可以检验自己的学习成果,发现自身不足,并及时进行改进。
8. 保持良好的心态在案例分析考试中,保持良好的心态至关重要。
案例分析题的答题技巧

案例分析题的答题技巧案例分析题是各类考试和考核中常见的题型,它要求考生不仅要掌握相关的理论知识,还要能够将这些知识应用到具体的情境中去解决问题。
掌握一些答题技巧,可以帮助考生更有效地应对案例分析题。
以下是一些实用的答题技巧:1. 仔细阅读案例:在开始答题之前,务必仔细阅读案例材料,理解案例的背景、情境和涉及的问题。
注意案例中的细节,因为这些细节往往是解题的关键。
2. 明确问题要求:在阅读完案例后,要清楚地理解题目要求你回答的问题是什么。
有时候,问题可能包含多个部分,确保你理解了每个部分的要求。
3. 构建框架:在答题之前,构建一个答题框架可以帮助你组织思路。
这个框架可以包括问题的背景、问题的核心、可能的解决方案以及你的推荐方案。
4. 使用理论支撑:在分析案例时,尽量使用相关的理论知识来支撑你的观点。
这不仅显示了你的理论功底,也能使你的分析更加有说服力。
5. 逻辑清晰:在答题时,保持逻辑的清晰性至关重要。
确保你的观点是连贯的,每个论点都有充分的论据支持。
6. 分析可能的结果:在提出解决方案时,分析每个方案可能带来的结果。
这可以帮助你评估方案的可行性和效果。
7. 考虑伦理和法律因素:在案例分析中,经常会遇到需要考虑伦理和法律问题的情况。
确保你的分析和建议符合相关的伦理标准和法律规定。
8. 使用图表和数据:如果案例中包含数据或者图表,有效地使用这些信息可以增强你的分析。
图表可以帮助你更直观地展示数据和分析结果。
9. 审题和检查:在完成答题后,重新审题,确保你的回答完全符合题目要求。
同时,检查语法和拼写错误,确保答案的专业性。
10. 练习和反馈:多做案例分析题的练习,并寻求反馈。
这可以帮助你发现自己的弱点,并在实际考试中避免犯同样的错误。
通过上述技巧的运用,你可以更有效地应对案例分析题,提高答题的质量和分数。
记住,实践是提高的关键,因此多做练习,不断反思和改进,是提高案例分析能力的最佳途径。
法律案例分析题解答技巧(3篇)

第1篇在法律学习中,案例分析是检验学生理论联系实际能力的重要手段。
案例分析题要求考生能够将法律知识运用到具体情境中,分析问题的本质,并提出合理的解决方案。
以下是一些解答法律案例分析题的技巧,旨在帮助考生提高答题效率和质量。
一、审题技巧1. 精确理解题意:首先,要仔细阅读题目,明确案例背景、争议焦点和法律关系。
对于一些涉及多个争议点的案例,要分清主次,抓住核心问题。
2. 分析关键词:在审题过程中,要注意案例中的关键词,如“合法”、“违法”、“侵权”、“合同”、“民事责任”等,这些关键词往往揭示了案件的性质和解答方向。
3. 明确答题要求:注意题目中的答题要求,如“简述”、“分析”、“论证”、“判断”等,这有助于考生调整答题思路和内容。
二、分析技巧1. 运用法律知识:在分析案例时,要运用所学的法律知识,如民法、刑法、行政法等,对案件中的事实、法律关系和争议焦点进行梳理。
2. 分析事实与法律的关系:在分析案例时,要注意事实与法律之间的联系,如事实是否符合法律规定,法律是否适用于该事实等。
3. 运用逻辑推理:在分析案例时,要学会运用逻辑推理,从已知事实推导出未知结论,如根据法律条文和案例事实,推断出当事人的法律责任。
4. 分析争议焦点:针对案例中的争议焦点,要分别从不同角度进行分析,如法律依据、事实证据、法律适用等。
三、论证技巧1. 逻辑严密:在论证过程中,要保证论证的逻辑严密,避免出现自相矛盾或逻辑漏洞。
2. 论据充分:论证时,要充分运用法律条文、案例事实、法律法规等论据,支持自己的观点。
3. 突出重点:在论证过程中,要突出争议焦点,针对重点问题进行深入分析。
4. 论证结构清晰:合理安排论证结构,如提出观点、分析论据、论证结论等,使论证过程条理清晰。
四、答题技巧1. 简洁明了:在答题过程中,要注意语言表达的简洁明了,避免冗长、啰嗦。
2. 按照答题要求:根据题目要求,合理安排答题内容,如简述、分析、论证、判断等。
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案例分析总结1、复习注意事项案例分析是下午的考试,中级系统集成项目管理工程师有4-5道案例题(最近2次都是4道),高级信息系统项目管理师是3道案例题,满分75分,及格分数45分。
对于这些案例分析题目来说,一般有四大类的题型,原因题,方法题,计算题,知识题。
“原因题”就是要从案例的场景中找问题、找原因的,比如,进度失控的原因是什么?而“方法题”则是找“解决问题的方法”,这两种类型的题往往同时出现在案例问题中,问题1问你项目中出现了什么问题,然后问题2问你应该用什么方法来解决。
因此,方法题与原因题是一对,当前一问找到了问题所在,下一问解决问题的方法自然就出来了。
而且案例场景不同,“原因”也在会不断变化,而不管“问题原因”如何变化,解决问题的方法却往往是那几个固有的。
比如,缩短工期的方法,无非是赶工,并行,缩减范围,分期交付之类。
因此,原因题和方法题的重难点实际在原因题部分。
找出了案例中存在的问题,然后针对问题提出解决方法即可。
我们在培训课堂上提出了解决此类问题的思路,就是找案例中的关键词眼,并且就一些常见的“原因”和“方法”进行了总结,课堂练习的过程中也是为了强化解题的方法和思路,但课堂的时间毕竟有限,了解了解题技巧并不代表能够运用,技巧的灵活运用一定是基于反复和熟练的基础,因此,要将技巧运用起来,还需一定量的练习。
那么,后续在复习过程中,所要注意的第一要素就是“通过练习尽快固化解题方法”。
第二,总结答题方法,思考解题方法在同类题目中的应用。
第三,思考题目的答案是否可以通过解题方法进行改造,用解题思路是否可以进行改造。
第四,某些类型的题目其实是经常考核的常规讨论,官方的参考答案是否可以复用。
第五,不要迷信参考答案,自己能写出来,大致能踩到点,和参考答案基本80%左右重合足以。
而对于计算题,目前经常在案例分析中出现的是挣值计算、网络图、关键路径、时差计算,高级信息系统项目管理师在2013年下半年还出现了成本估算的计算,当然比较简单。
从近年的计算题出题情况来看,挣值计算、网络图相关的计算出题难度越来越大,对这类案例计算题,复习方法就是多做题。
知识类就没什么技巧了,只能多记了。
2、案例分析试题的要求1、考察考生分析问题、解决问题的能力(解决问题的思路)2、结合考生的实际项目管理进行分析3、要求考生有比较丰富的实战经验4、对项目管理方法和技能的深入掌握5、对考生经验、知识和能力的综合考察3、案例分析备考思路1、需要提前准备2、多在项目实践过程中积累知识和工作经验3、多看案例分析,按照项目管理重点内容、重要过程进行考前准备4、案例分析试题结构案例内容:一般是先陈述背景(隐藏了问题的线索)、在这个过程中出现某种项目管理的现象。
让考生分析现象的原因与解决的办法。
案例试题通常有3个问题问题1:通常要求考生找出案例描述的问题的原因问题2:通常要求考生给出解决问题的办法问题3:通常是一个相关的理论性的问答题5、案例分析解答注意事项1、答题要紧扣教材上的的知识点,只要踩到给分点就给分,说多或说错不扣分。
2、避免如下状况3、答题技巧2~3句即可,多答几点,以加大踩到知识点的可能性6、案例分析解题思路1、正确仔细地理解案例的每一句话2、根据案例描述确定案例的考试要点,明确相关的概念3、联系有关的理论,判断案例的描述是否违背了相关的理论或者常识,由此找出问题及原因4、根据问题的原因,分别给出解决问题的方法5、联系有关理论,完成其余的问题7、案例分析答题技巧1、首先认真阅读题目,找出和问题相关的内容2、然后,在考试过程中注意技巧,让答题的思路最大限度的符合出题的思路,避免跑题3、回答问题要言简意赅、切中要害8、案例分析解答步骤和方法1、首先通读试题正文和问题,抽出问题的要点。
在阅读试题时,对关键词句上画上着重线或框线,通过明确问题的要点,就可以充分理解试题的内容和要求。
2、以问题的要点为纲,仔细阅读试题正文。
在阅读过程中,对应当注意的事项作标记,并把有可能成为答案的关键词句记下来。
3、构思答案。
通过排列下来的关键词句构思答案。
最理想的做法是对全部问题以及每个要点进行构思,问题与问题之间或要点与要点之间有密切的联系4、写出答案。
篇幅大小要符合规定,内容要准确、充实。
9、案例分析题的分类第一类:定性分析的试题(根据案例的陈述找出可能的原因、导致的问题、提出解决的方法或措施,或者正确的方法和理论)第二类:定量计算的试题(EVT、CPM)10、分析案例时主要考虑的因素11、信息系统项目管理师案例分析通用问题考虑角度1、没有相关的管理流程或方针;2、没有进行良好的策划;3、资源不足(人、资金、设备和工具);4、缺少培训,不具备相关的知识和技能要求;5、项目干系人识别不充分,干系人没有充分的介入;6、缺少配置管理、变更控制和版本控制7、高层没有实时的监控项目;8、没有对以前的经验教训进行积累、总结和使用。
12、信息系统项目管理师案例分析之事业环境因素包括(但不限于)1、组织文化、结构和流程;2、政府或行业标准(如监管机构条例、行为准则、产品标准、质量工艺标准);3、基础设施(如现有的设施和固定资产);4、现有人力资源状况(如人员在设计、开发、法律、合同和采购等方面的技能、素养与知识);5、人事管理制度(如人员招聘和留用指南、员工绩效评价与培训记录、加班政策和时间记录);6、公司的工作授权系统;7、市场条件;8、干系人风险承受力;9、政治氛围;10、组织已有的沟通渠道;11、商业数据库(如标准化的成本估算数据、行业风险研究资料和风险数据库);案例分析鱼刺图13、可行性分析的总体思路1、首先要进行项目选择》确定项目的效用(成本、效益、风险)》选择项目2、然后进行可行性分析14、可行性分析的常见问题1、没有进行充分的项目可行性分析2、技术路线不先进或不成熟,两者没有取得平衡;3、没有考虑信息安全的问题,或者安全措施不可靠4、项目采用的做法不符合国家标准规范;5、项目负责人、技术核心人员或外聘专家不能保证到位,或没有合适的人选。
6、投资估算不合理;7、资金来源不能保证;8、对市场需求和经济效益的预测没有依据;9、没有考虑项目的风险,没有预防措施和处置方案;10、不符合国家产业政策。
15、信息系统项目管理师案例分析整体管理常见问题1、项目各单项管理的局限性,没有整体观2、没有定义项目范围说明书,没有书面的范围界定的文档,没有制定项目完成或阶段结束的标准;3、范围说明书中没有定义项目的目标,判断的标准要明确(要量化);4、范围说明书没有经过相关方的确认和核实;5、没有进行变更的管理或管理不规范;6、项目管理计划内容残缺;附属计划没有与整体计划一致;7、项目计划制定的问题:干系(包括客户)参与或承诺;不够明细以指导后续的实施8、计划实施的执行力不够;9、没有对发现的项目的问题进行控制(各个目标的监督和控制);10、不同的监控方式没有在项目中使用(控制方式单一、无效);11、整体的变更的控制没有制定,即使制定了也不规范或没有遵循流程;16、信息系统项目管理师案例分析项目启动的总体思路1、可行性分析与论证评估通过后,项目立项2、发布项目章程,对项目经理授权3、项目章程的主要内容17、信息系统项目管理师案例分析人力资源管理总体思路1、人力资源计划编制2、组建项目团队3、项目团队建设4、管理项目团队18、信息系统项目管理师案例分析人力资源管理常见问题及解决措施常见问题:招募不到合适的项目成员团队的组成人员尽管富有才干,但是却很难合作;团队的气氛不积极,造成项目团队成员士气低落;项目团队的任务和职责分配不清楚;人员流动过于频繁;产生原因:没有能够建立人力资源获取/培养的稳定机制;没有能够完整地识别项目所需的人力资源的种类、数量和相关任职条件;没有建立一个能充分、有效地发挥能力的项目团队;没有清楚地分配工作职责到组织个人或者人力单元;对应措施:建立稳定的人力资源获取和培养机制;在项目早期,进行项目的整体人力资源规划、明确岗位设置、工作职责以及协作关系;进行项目团队建设,加强团队沟通,建立合作氛围;根据项目团队成员的工作职责和目标,跟踪工作绩效,以及予以调整和改进,提升项目整体绩效。
19、信息系统项目管理师案例分析合同管理的解答思路合同前期管理采购文件编写、采购方法确定、合同签订合同执行期管理合同的执行绩效管理是合同管理的重要内容,其目的在于发现偏差,解决问题合同变更管理:通过合同变更控制系统实现纠纷管理和索赔管理:可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式文档管理合同收尾管理产品验收管理管理收尾:归档管理采购审计:对过程进行结构性审查,记录经验与教训20、信息系统项目管理师案例分析范围管理的解答思路范围规划范围定义创建工作分解结构WBSWBS字典范围确认范围控制WBS的更新21、信息系统项目管理师案例分析范围管理常见问题1、没有区分(混淆)项目产品范围和项目工作范围;2、缺少项目范围管理计划(对范围管理出现问题时,对一些“意外”问题无所适从)3、范围的定义不明确(项目结束遥遥无期,像个无底洞);4、WBS不合理(层次级别错乱、冗余或缺失、太粗或太细)5、没有进行范围核实;在核实之前没有进行质量控制工作(测试、评审等);6、范围变更没有控制(需求不明确、项目实施时间过长、业务需求变更);7、前期变更的预防、迭代开发;8、没有经验教训的总结;9、范围确认问题:9.1、可交付成果是否确实、可验证9.2、里程碑是否明确、可辨认;每个里程碑是否有可交付成果9.3、是否明确了质量标准,是否按照标准要求;9.4、审核和承诺是否有清晰的表达;9.5、项目范围是否涵盖了要完成产品和服务进行的所有活动;9.6、项目范围的风险是否太高;22、信息系统项目管理师案例分析进度管理的总体思路1、活动定义WBS2、活动排序3、活动资源估算4、活动历时估算5、制定进度计划6、进度控制23、信息系统项目管理师案例分析进度管理常见问题1、进度计划估算不合理;2、忽略损失的时间:3、没有明确项目工作实施顺序和时间(分期的项目);4、没有确定适当的工期(资源平衡);5、没有把握计划粗细的程度;6、影响进度的因素(人:pm,团队,项目干系人、材料和设备、方法和工艺、资金和环境)划制定错误或没有考虑预留时间、24、沟通管理的总体思路沟通计划编制明确沟通需求,制定沟通管理计划信息分发沟通技巧信息发布方法绩效报告收集绩效信息项目状态评审项目干系人管理沟通方法25、沟通管理常见问题与对策1、对信息的需求和分发方式单一,没有区分不同项目干系人信息和沟通的需求;2、没有有效的冲突管理3、促进有效沟通:4、主动进行沟通、提高沟通的效果、妥善处理冲突26、项目质量管理的总体思路1、建立项目质量目标和质量改进计划;2、建立工作中的质量保证和质量控制规范;3、建立对质量(过程和产品)参数的度量体系;4、在项目中对过程和产品进行测量/检查,将实际情况与目标和规范进行对比以发现质量问题,并对质量问题的处理进行监督和控制;5、对质量问题的出现次数和影响程度依次进行分析,找出原因并提出改进措施;6、在上述的基础上,不断循环,坚持不懈地提升项目质量。