管理基础:管理者认知习题与答案

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《管理学基础》试题及参考答案

《管理学基础》试题及参考答案

《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。

管理基础习题库(含答案)

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管理基础习题库(含答案)一、单选题(共51题,每题1分,共51分)1.三个市直机关部门联合执法,整治道路乱停乱放,在此过程中,需要行使行政职能,使这三个部门密切沟通,理顺关系,相互配合,做到行动步调一致。

这种行政职能属于()。

A、组织职能B、决策职能C、控制职能D、协调职能正确答案:D2.下列关于法治行政的表述,不正确的是()。

A、行政命令不得代替应以法律规定的诸事项B、下级行政机关不得抵触上级行政机关的决定或命令C、既定法律不合时宜,行政行为可根据实际需要而不使用法律规定D、行政裁量也须适合法律和法规正确答案:C3.所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。

这些措施是()。

A、均为前馈控制B、均为反馈控制C、①前馈控制,②现场控制,③、④反馈控制D、①、②前馈控制,③、④反馈控制。

正确答案:B4.国家出资企业产权转移时,在正式披露信息期间,由于不可抗力因素导致可能对转让标的价值判断造成影响的,()应当延长信息披露时间。

A、政府B、转让方C、受让方D、第三方正确答案:B5.外部一般环境对组织的影响是()。

A、有利的B、直接的C、间接的D、短期的正确答案:C6.()管理风格的管理者更有可能鼓励上行沟通。

A、专制B、家长式C、独裁D、参与式正确答案:D7.单位中存在许多不同的非正式群体,并因为需求不同而发生冲突,以致影响组织的发展,作为该单位主要领导,你认为应该采取的措施是()。

A、引导非正式群体的活动B、尽力满足各个非正式群体的不同需求C、协调各个非正式群体的分歧D、禁止非正式群体的活动正确答案:C8.正式组织与非正式组织的运作基础不同,正式组织的运作基础是()。

A、法律B、兴趣C、制度、规范D、爱好正确答案:C9.管理系统的结构及其运行机理称为()A、管理主体B、管理客体C、管理体制D、管理机制正确答案:D10.工作()是指挥有效性的首要决定因素。

《管理学基础》习题答案第一章 管理与管理者(习题答案)

《管理学基础》习题答案第一章  管理与管理者(习题答案)

本章练习一、单项选择题1.管理对象是指组织中的(D )。

A.人员B.技术C.设备等资产D.人、财、物、信息等一切资源.管理者是指(C )。

A.组织的高层领导B.组织的中层领导C.从事管理活动的人员I).组织的所有员工.管理者平息客户的怒气,对员工的争端进行调解,扮演着(B )角色。

A.企业家B.干扰对付者C.资源分配者D.谈判者.基层管理者所需的技能中,最重要的是(AA.技术技能B.人际技能C.组织技能D.概念技能.管理的首要职能是(A )。

A.计划B.组织C.领导D.控制.管理的主体是(B )。

A.工人B.管理者C.技术人员D.所来成员.管理的核心是处理(C )。

A.人和物的关系B.财和物的关系C.处理人与人之间的关系I).隶属关系.管理是为(D )服务的A.企业效益B.管理者C.社会D.实现组织目标. (A )是学习和研究管理学的方法论基础A.唯物辩证法B,系统方法C.理论联系实际方法D.试验研究的方法.管理者的(B )主要表现为分析问题的能力、逻辑判断能力、创新能力、果敢决断能力等。

A.创造能力B.决策能力C.应变能力0.组织能力二、多项选择题1.按管理层次划分,管理者分为(ABD )A.高层管理者B.中层管理者C.综合层管理者D.基层管理者E.专业管理者.管理者在管理工作中扮演的角色分为(BDE )。

A.领导角色B.人际角色C.综合角色D.信息角色E.决策角色2.管理者必须具备的技能(ACE )。

A.技术技能B.决策技能C.人际技能D.领导技能E.概念技能3.概念技术是指对事物的(ABCDE )的能力。

A.洞察B.分析C.判断D.抽象E.概括4.关于管理学说法正确的是(BCDE A.管理学是一门综合产学B.管理学是一门软科学C.管理学是一门应用科学D.管理学既是一门科学,也是一门艺术E.管理学是一门交叉科学三、简答题1.何谓管理?管理的基本特征是什么?管理是指一定的社会组织中,为了实现预期目标,以人为中心,通过计划、组织、领导、控制和创新等职能活动,对组织的各种资源进行有效的配置和协调活动的过程。

管理基础知识练习题库(含答案)

管理基础知识练习题库(含答案)

管理基础知识练习题库(含答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、计划工作中,强调在制定计划时要留有余地是指()oA、灵活性原理B、限定因素原理C、许诺原理D、改变航道原理正确答案:A2、央企的()具体分管内部审计,是内部审计工作第一责任人。

A、董事长B、审计人员C、总经理D、主要负责人正确答案:A3、国务院监察部实施的监督活动属于行政监督中的()。

A、一般监督B、职能监督C、专门监督D、主管监督正确答案:B4、工作专门化和部门化形成的横向边界,以及将员工划归为不同的组织层级的边界统称为()。

A、内部边界B、环境边界C、外部边界D、官僚制边界正确答案:A5、现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出,提高行政管理的()oA^效益B、效率C、技巧D、水平正确答案:B6、政府职能本质属性是()oA、利益性B、阶级性C、公益性D、服务型正确答案:D7、一家美国的销售公司在开拓全球市场时,将一位德国籍部门经理升为公司总裁,公司强调在雇用和提拔管理者时不考虑国籍问题,那么该公司表现出的是()。

A、多国中心论B、民族中心论C、全球中心论D、狭隘主义正确答案:C8、使组织中成员彼此不同或相似,这种现象称为()。

A、民主组织B、员工多样性C、商业规则D、职业文化正确答案:B9、预算最大的缺陷是()。

A、缺乏灵活性B、容易导致本位主义C、容易导致掩盖效能低下的缺点D、容易导致偏差过大正确答案:A10、领导是以()为主体进行的活动。

A、资金B、人C、组织D、领导者正确答案:B11、企业技术创新的核心和主要内容是()。

A、材料创新B、产品创新C、手段创新D、工艺创新正确答案:B12、“不许喧哗”是()。

A、程序B、目标C、规则D、政策正确答案:C13、有效控制的要求有()oA、客观性、经济性、适度性与及时性B、客观、灵活性、经济性及科学性C、客观性、经济性、可操作性与科学性D、客观性、适度性、弹性和适时性正确答案:B14、作为一种社会活动,管理都是在特定的社会经济政治关系中进行的,因此,管理的社会历史性质是由不同社会中占统治地位的社会经济政治关系决定的。

管理基础知识复习题含参考答案

管理基础知识复习题含参考答案

管理基础知识复习题含参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、决策事件未来的各种自然状态完全未知,各种状态出现的概率也无法估计,只能凭决策者主观经验做出的决策是()oA、主观型决策B、不确定型决策C、风险型决策D、确定型决策正确答案:B2、管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面,趋向于“意义”的管理,这要求管理者注意()oA、指挥B、协调C、沟通D、激励正确答案:C3、质量控制分析属于()oA、同期控制B、直接控制C、反馈控制D、前馈控制正确答案:D4、预算的编制和执行始终是与()过程联系在一起的。

A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:D5、某企业生产的产品质量合格,且能按时完成生产任务,但市场供过于求,这反映出()oA、厂家生产既无效率也无效果和效益B、厂家生产有效率,也有效果和效益C、厂家生产有效率,但无效果和效益D、厂家生产有效果和效率,但无效益正确答案:D6、近年来,一些地方政府经常就出租车和公共汽车票价、水价、电价等与人民日常生活相关的问题举行价格听证会,各界人士积极参与。

这表明()oA、民主与法制要紧密结合B、人大代表的作用在增强C、政府决策进一步民主化D、人民可直接行使权力正确答案:C7、国家出资企业产权转移时,()应当对信息披露的规范性负责。

A、产权交易机构B、受让方C、政府部门D、招投标机构正确答案:A8、股份有限公司董事会每年度至少召开()次会议。

A、4B、3C、2D、1正确答案:D9、俗语日:“官风正,则民风淳”。

这句话反映了政府在公共行政过程中的哪项功能?()A、激励B、决策C、调节D、导向正确答案:C10、对企业现在和未来的整体效率活动实行全局性管理的是()oA、企业管理B、人力管理C、战略管理D、经营管理正确答案:Cn、用过去的情况指导现在和将来,从而实现对管理过程的控制叫()。

A、反馈控制B、过程控制C、事后控制D、前馈控制正确答案:D12、公平理论认为,一个人在作出了成绩并取得报酬后,他不仅关系自己所得报酬的绝对值,而且关心自己所得报酬的()。

管理学基础知识考试题库(附含答案)

管理学基础知识考试题库(附含答案)

管理学基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1. 管理是指在一定环境下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的()。

A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是()。

A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是()。

A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是()。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是()。

A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是()。

A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征?()A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是()。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件?()A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中,组织为决策制定并选择方案的是()。

A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括()。

A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括()。

A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是()。

A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括()。

A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括()。

A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。

管理基础知识试题及答案

管理基础知识试题及答案

管理基础知识试题及答案一、选择题1. 管理是指()组织和调动集体力量实现组织目标的过程。

A. 协调B. 控制C. 约束D. 决策2. 下列关于管理者角色的说法中,正确的是()。

A. 管理者角色是固定不变的B. 管理者角色与管理层级无关C. 管理者角色是由工作任务决定的D. 管理者角色只有在工作场所才展现3. 管理者在落实组织决策时,需要采取以下哪种行为?()A. 机械式行为B. 管理协调行为C. 人际沟通行为D. 个人表现行为4. 组织管理层次包括()。

A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 全部都包括5. 下列属于管理的基本职能的是()。

A. 人事职能B. 传导职能C. 定制职能D. 监督职能6. 制定计划的过程是()。

A. 控制B. 组织C. 领导D. 计划7. 经理人员在运用权力时,需注意以下哪个原则?()A. 个人原则B. 公正原则C. 遵循原则D. 任意原则8. 管理者的职权是指()。

A. 管理者拥有的财产B. 管理者拥有的物质设备C. 管理者在组织中拥有的授权和决策权限D. 管理者的个人资产9. 计划的性质包括()。

A. 短期性质B. 指导性质C. 过程性质D. 全部都包括10. 有效控制的前提条件是()。

A. 监控系统的建立B. 管理层的授权C. 资源的合理使用D. 预测目标的确定二、判断题1. 管理者的角色不受组织层级和管理层次的影响。

(√)2. 计划是管理的一项基本职能,是指制定组织目标,并通过安排和分配人力、物力和财力等资源,以实现组织目标的过程。

(√)3. 控制是管理者通过对实际执行情况进行监测和比较,发现偏差,然后采取措施使实际执行接近或达到预期目标的过程。

(√)4. 直接上级和下属之间的沟通属于垂直沟通。

(√)5. 领导是管理者通过自身的影响力和权威,使员工愿意积极参与组织目标的实现的过程。

(√)6. 经理人员在运用权力时,应遵循个人意愿而非组织利益。

(×)7. 管理者的职权是指管理者在组织中拥有的授权和决策权限,是管理者合法地对下属施加影响的基础。

【管理】管理者的角色认知与定位试题及答案

【管理】管理者的角色认知与定位试题及答案

【关键字】管理1. D 金领、蓝领、灰领、白领正确2.总经理和经理的工作时间界定应该是:1. A 做好今天,考虑明天2. B 做好每分钟,考虑每小时3. C 三分做今天,七分做明天4. D 做好每小时,考虑当天正确3.“灰领”原意是指懂管理、懂技术的人,该词源于:1. A 美国2. B 日本3. C 中国4. D 英国正确4.多能型员工需要学会的三道工序不包括:1. A 综合工序2. B 本道工序3. C 上道工序4. D 下道工序正确5.在企业中,经常用到的沟通形式不包括:1. A 岗前培训2. B 岗中下命令3. C 岗后评估4. D 岗中控制正确6.下列选项中,不属于管理五项职能的是:1. A 计划2. B 组织3. C 行动4. D 控制正确7.全世界管理学家研究的核心内容是管理者的:1. A 管理艺术2. B 工作使命3. C 工作职责4. D 地位界定正确8.在企业中,创造高效率的一般都是:1. A 和平型的管理者2. B 外向型的管理者3. C 中性偏外向的管理者4. D 中性偏内向的管理者正确9.管理者的五大工作使命不包括:1. A 高质量2. B 高效率3. C 高报答4. D 精团队正确10.能促进上下级之间的了解,对培养工作默契很有帮助,被称为沟通润滑剂的是:1. A 适当的幽默2. B 倾听的能力3. C 激励的能力4. D 概念化的能力判断题错误11.面对直接上级,管理者应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话。

此种说法:1. A 正确2. B 错误正确12.为确保产品质量,“慢工出细活”的工作方式在企业管理中是适合的。

此种说法:1. A 正确2. B 错误正确13.“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。

此种说法:1. A 正确2. B 错误正确14.检查等于进步,在工作进行过程中,管理者还需要控制下级的进度。

此种说法:1. A 正确2. B 错误正确15.高质量是全世界企业追求的最高境界,要实现高质量,高效率是前提。

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一、单选题
1、管理人员与一般工作人员的根本区别在于()。

A.需要与他人配合完成组织目标
B.需要协调他人的努力以实现组织目标
C.需要对自己的工作成果负责
D.需要从事具体的文件签发审阅工作
正确答案:B
2、某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作,上岗之前,公司要对他们进行培训,你认为培训的重点应该放在()。

A.总结他们在基层工作的经验教训
B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C.促进他们重新认识管理职能的重点所在
D.帮助他们完成管理角色的转变
正确答案:D
3、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定()。

A.短期操作性决策
B.局部程序性决策
C.长远全局性决策
D.日常程序性决策
正确答案:C
4、在组织中的()管理者应更多地注意外部的环境,发现问题
和机会,并寻求办法解决问题。

A.中层
B.基层
C.第一线
D.高层
正确答案:D
5、中层管理者的主要工作是()。

A.现场管理
B.战略管理
C.开拓创新
D.组织协调
正确答案:D
6、领班属于下述哪类人员()。

A.一线操作者
B.高层管理者
C.中层管理者
D.基层管理者
正确答案:D
7、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。

由此可推断,这位管理人员是()。

A.信息不全,无法推断
B.基层管理者
C.高层管理者
D.中层管理者
正确答案:B
8、管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时,其扮演的角色是()。

A.组织管理方面
B.人际关系方面
C.信息传递方面
D.决策制定方面
正确答案:B
9、管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展,以便发现机会进行投资,如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。

这是管理者扮演的()。

A.资源分配者角色
B.领导者角色
C.发言人角色
D.企业家角色
正确答案:D
10、管理者传播者的角色属于()。

A.人际关系方面的角色
B.决策制定方面的角色
C.领导关系方面的角色
D.信息关系方面的角色
正确答案:D
11、在作出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是()。

A.技术技能
B.人际关系技能
C.诊断技能
D.概念技能
正确答案:D
12、对于基层管理者而言,其管理技能侧重于()。

A.人际技能
B.分析技能
C.技术技能
D.概念技能
正确答案:C
13、沟通、理解、激励所属的管理技能是()。

A.概念技能
B.人际技能
C.诊断技能
D.技术技能
正确答案:B
14、人际技能对于各种层次管理者的重要性()。

A.对于基层管理者最重要
B.对于中层管理者最重要
C.对于所有层次管理者的重要性大体相当
D.对于高层管理者更重要
正确答案:C
15、对一个销售经理来说,需要掌握的技术技能是指什么()?
A.能进行市场开拓、产品促销、广告宣传
B.善解人意,口才好,具有说服能力,能设身处地考虑问题
C.了解生产方法、制造工艺
D.能够解析复杂的关系,确认潜在的问题,提出有创意的构想
正确答案:A。

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