网络与信息安全突发事件报告单
网络与信息安全突发事件报告单
网络与信息安全突发事件报告单一、事件概述1、事件发生时间：具体时间2、事件发现人员：姓名3、事件类型：例如，网络攻击、数据泄露、系统故障等4、事件影响范围：包括受影响的系统、业务、用户群体等二、事件详细情况1、事件起因经过初步调查，本次网络与信息安全突发事件的起因是详细说明起因，如外部黑客攻击、内部人员误操作、系统漏洞等。
2、事件发展过程事件于具体时间开始，最初的表现为描述最初的症状或异常情况。
随后，在时间区间内，情况逐渐恶化，具体描述恶化的情况和表现。
3、事件当前状态截至报告提交时，事件的状态为说明事件是否得到控制、仍在发展或已经解决。
如果事件仍在发展，预计可能的发展趋势为进行合理的预测和分析。
三、受影响的系统和业务1、受影响的系统以下是受到此次事件影响的主要系统：系统 A：描述系统 A 的功能和受影响的程度系统 B：类似地描述系统 B 的情况……2、受影响的业务由于相关系统受到影响，以下业务也受到了不同程度的冲击：业务 X：说明业务 X 的运营情况和受到的影响业务 Y：同理描述业务 Y 的状况……四、事件造成的损失和影响1、数据损失经过初步评估，本次事件导致了具体数据类型的数据丢失或损坏，数量约为具体数量。
2、业务中断受事件影响，相关业务中断的时间累计约为时长，给公司带来了直接经济损失约为金额。
3、声誉影响此次事件可能对公司的声誉造成一定的负面影响，部分客户可能对公司的信息安全保障能力产生质疑。
五、应急响应措施1、事件发现后的紧急处理在事件发现后的第一时间，我们采取了以下紧急措施：立即停止相关系统的运行，以防止事件进一步扩大。
对受影响的系统和数据进行备份，以便后续的恢复和调查工作。
2、应急响应团队的组建迅速组建了应急响应团队，成员包括列出团队成员的部门和职责，明确了各自的任务和分工。
3、与外部机构的协作及时与相关外部机构，如网络安全服务提供商、执法部门等取得联系，寻求技术支持和协助。
4、信息通报按照公司的信息安全事件通报流程，向公司内部的相关部门和领导以及外部的合作伙伴、客户等进行了及时的信息通报，确保各方了解事件的进展情况。
信息安全事件应急处理报告模板
信息安全事件应急处理报告
应急处理单位
委托单位
XX单位
服务类别
委托应急处理
受理日期
2017年X月XX日
处理日期
2017年X月XX日
服务成员
监督人
处理结论：
通过本次应急处理服务，解决了XX单位存在的网站漏洞，修补后，经测试有 效。
建议委托单位针对报告中提出的建议，增强安全控制措施，切实提高信息安全 水平，降低相关风险。
《网络与信息安全应急处理服务资质评估方法》(YD/T 1799-2008)
《信息技术 安全技术 信息安全事件管理指南》(GB/Z 20985-2007)
《信息安全技术 信息安全事件分类指南》(GB/Z 20986-2007)
143
《信息安全技术 信息安全风险评估规范》(GB/T 20984-2007)
信息安全事件应急处理报告模 板
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一、概述1
1.1应急处理服务背景1
1.2应急处理服务目的1
1.3应急处理服务范围1
1.4应急处理服务依据2
1. 4.1应急处理服务委托协议.2
1. 4.2基础标准与法律文件2
1.4.3参考文件2
二、应急处理服务流程3
三、应急处理服务内容和方法5
3. 3.3抑制阶段现场处理记录表.10
3.4根除阶段11
3. பைடு நூலகம்.1根除阶段工作流程11
3. 4.2根除阶段处理过程11
3.5恢复阶段13
3. 5.1恢复阶段工作流程13
3. 5.2恢复阶段处理过程13
3. 5.3恢复阶段现场记录表.13
网络与信息安全突发事件应急预案
网络与信息安全突发事件应急预案针对网络与信息安全突发事件，制定本应急预案，目的在于快速、有效地应对事件，最大限度地降低事件的影响和损失，并确保关键信息系统和网络设施的安全稳定。
应急响应流程1.事件发现和报告2.初步评估和分类3.应急响应启动4.信息采集和整理5.风险评估和处理6.安全复原和恢复7.事件总结与评估事件发现和报告网络管理员或者系统安全人员负责监控网络和计算机系统运行情况，及时发现异常情况，一旦发现异常情况，应立即启动应急响应程序并通知相关人员。
初步评估和分类针对事件进行初步评估，明确事件的性质、规模、影响程度、危害情况和可能的后果，并对事件进行分类和优先级排序，为后续应急响应工作提供依据。
应急响应启动应急响应启动前，应尽可能收集并整理与事件相关的信息，制定应急响应计划和方案，并组织相关人员进行培训和演练，确保响应时能够高效和协调地进行。
信息采集和整理快速收集和整理与事件相关的信息，包括事件现场状况、受影响系统和网络设备的情况、攻击者的攻击方式和手段、和受害者的情况等，并将信息整理成报告，为下一步的风险分析和处理提供依据。
风险评估和处理通过分析收集到的信息，进行风险评估和处理，包括：•确定事件的类型和性质•分析事件的影响和破坏范围•确定事件的来源和攻击方式•采取合适措施保护系统和数据安全复原和恢复根据风险评估和处理结果，及时采取控制措施并渐进式、有条不紊地恢复被摧毁或拦截的信息系统，防止类似事件发生。
事件总结与评估对事件进行总结和评估，明确是否存在问题和改进，制定针对性的管理措施和技术措施，提高信息系统和网络设备安全性和预防能力。
应急响应流程的预案细化事件发现和报告应急响应人员应及时获知事件发生的情况，依据事件的严重程度、常态备份、应急备份分别启动应急响应程序：紧急响应、最高备份/次高备份、压低备份。
初步评估和分类事件初步评估和分类应被合适的团队、应急响应协调人员、信息安全保护领导小组完成。
网络与信息安全事件(事故)处置及上报制度
网络与信息安全事件（事故）处置及上报制度目录1 总则 (3)1.1 编制目的 (3)1.2 编制依据 (3)1.3 适用范围 (3)2 应急处置基本原则 (3)3 应急指挥机构及职责 (4)3.1 应急指挥机构 (4)3.2 应急指挥机构的职责 (4)4 应急响应 (5)4.1 事件类型 (5)4.2事件分级 (6)4.3 先期处置 (7)4.3 应急响应 (7)4.4 响应调整 (9)4.5应急结束 (9)5事件上报 (10)6 后期处置 (10)6.1 事件监测 (10)6.2事件调查 (10)6.3 总结及改进 (11)6.4奖惩 (11)7 附则 (11)7.1 预案报备 (11)7.2 制度修订 (12)12.3 制定与解释 (12)1 总则1.1 编制目的为了提高茂名市人民医院（以下简称“医院”）处置信息系统的安全突发事件的能力, 最大限度地预防和减少信息系统安全突发事件及其造成的损害和影响, 保障院信息系统的安全稳定运行, 维护正常的生产秩序, 制定本制度。
1.2 编制依据1）本制度依据以下法律法规、标准制度及相关制度, 结合医院实际制定。
2）GB/Z 20986—2007 信息安全技术信息安全事件分类分级指南3）GB/Z 20985—2007 信息技术安全技术信息安全事件管理指南1.3 适用范围1.3.1本制度适用于医院应对和处置各类对医院网络信息系统造成严重损失和影响的突发事件。
1.3.2本制度用于指导和规范本院制定网络信息系统突发事件处置预案, 建立分级负责的网络信息系统突发事件应急处置体系, 规范处理突发网络信息事件的逐级汇报流程。
单位应按照“谁主管、谁负责, 谁运行、谁负责”的原则, 制定信息系统安全应急预案。
2 应急处置基本原则2.1预防为主, 常备不懈, 超前预想。
做好应对网络信息系统突发事件的预案准备、应急资源准备、保障措施准备和超前信息系统突发事件预想, 充分利用现有资源, 制定科学的应急预案, 定期组织开展应急培训和应急演练, 提高对各类事件的应急响应和综合处理能力。
网络和信息安全事件应急处置和报告制度范文（4篇）
网络和信息安全事件应急处置和报告制度范文第一章总则为了加强网络和信息安全事件的应急处置工作，保障网络和信息系统的稳定和安全运行，根据国家相关法律法规以及企业内部安全管理要求，制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于企业内部和与企业合作的第三方机构，包括但不限于员工、供应商、客户等。
第三章定义1.网络和信息安全事件：指在网络和信息系统中发生的，可能导致网络和信息系统受到损害、中断、丢失或者泄漏的事件，包括但不限于病毒攻击、网络入侵、数据泄露等。
2.应急处置：指对网络和信息安全事件进行及时有效的处理和恢复工作，包括但不限于排查原因、限制损失、修复系统等。
3.报告：指将网络和信息安全事件及应急处置情况向上级主管部门或相关人员进行汇报或通报。
第四章应急处置流程1.事件发现与报告当员工发现或者接到其他人员报告网络和信息安全事件时，应立即进行应急处置，并将情况上报上级主管部门或相关人员。
2.事件评估与分类根据事件的性质和影响程度，进行细致的评估和分类，确定重要性和紧急程度，制定应急处置方案。
3.应急处置方案根据事件的评估和分类结论，制定相应的应急处置方案，明确责任人和工作内容，并及时通知相关人员。
4.应急处置措施根据应急处置方案，采取相应的措施，包括但不限于停止受影响的系统、分析事件原因、隔离网络、修复系统漏洞等。
5.恢复与重建在恢复和重建阶段，对受影响的系统进行修复和重建工作，确保系统的正常运行。
6.应急处置结束应急处置结束后，组织对整个应急处置过程进行总结和反馈，明确不足之处并提出改进意见。
第五章报告制度1.报告对象网络和信息安全事件的报告对象包括但不限于上级主管部门、企业安全管理部门和相关人员。
2.报告内容网络和信息安全事件的报告内容应包括事件的发生时间、地点、影响范围、原因分析、应急处置过程和结果等。
3.报告方式网络和信息安全事件的报告可以通过口头、书面、邮件等方式进行，确保及时准确地通报相关人员。
4.报告时限网络和信息安全事件的报告应当及时进行，原则上不超过24小时。
网络和信息安全事件应急处置和报告制度（3篇）
网络和信息安全事件应急处置和报告制度网络和信息安全是当今社会亟需关注的问题之一。
随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及，网络攻击、数据泄露、恶意软件等安全事件也层出不穷。
为了应对这些网络和信息安全事件，各行各业都需要建立应急处置和报告制度，及时发现和解决安全问题，保护企业和个人的信息安全。
一、网络和信息安全事件应急处置制度网络和信息安全事件应急处置制度是为了及时处理网络和信息安全事件而制定的一套规章制度和流程。
它包括事件报告、应急处置、调查与分析、修复与恢复等环节，旨在缩短事件的响应时间，降低损失和影响。
1. 事件报告事件报告是网络安全事件应急处置的第一步，它是发现安全事件后的第一时间内向上级报告事件情况并触发应急响应的过程。
事件报告的内容应包括事件的基本信息（如时间、地点、影响范围等）、事件的性质和等级、事件的原因和发生机理等。
报告应向上级领导、安全责任人、安全专家等相关人员发送，并尽可能详细地描述事件情况，以便进一步的处置。
2. 应急处置应急处置是网络安全事件应急处置的核心环节，它是在事件发生后立即采取措施阻止攻击并保护系统和数据不受进一步损坏。
应急处置包括以下几个方面：（1）隔离被攻击系统：立即停止被攻击系统的服务，与事件相关的系统隔离，以防止攻击者对其他系统进行利用或进一步扩散。
（2）收集证据：及时收集与安全事件相关的证据，例如系统日志、恶意代码、攻击轨迹等，以便后续的调查和分析。
（3）修复漏洞：分析事件发生的原因和漏洞，修复系统中的漏洞，以便提高系统的安全性，防止类似事件再次发生。
（4）恢复系统：在确保系统安全的前提下，尽快将被攻击系统恢复正常。
3. 调查与分析调查与分析是为了进一步了解安全事件的原因和影响，并采取相应的措施以阻止类似事件的发生。
调查与分析的过程中，可以借助安全专家的帮助，通过对攻击者的攻击方式、使用的工具和技术、攻击目标等进行分析，以便更好地防御未来的攻击。
4. 修复与恢复修复与恢复是在安全事件处理完毕后对被攻击系统进行修复和恢复的过程。
2024年网络和信息安全事件应急处置和报告制度（三篇）
2024年网络和信息安全事件应急处置和报告制度为了保证本公司网络畅通，安全运行，保证网络信息安全，特制定网络和信息安全事件应急处置和报告制度。
一、在公司领导下，贯彻执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等相关法律法规；落实贯彻公安部门和省教育厅关网络和信息安全管理的有关文件精神，坚持积极防御、综合防范的方针，本着以防为主、注重应急工作原则，预防和控制风险，在发生信息安全事故或事件时最大程度地减少损失，尽快使网络和系统恢复正常，做好网络和信息安全保障工作。
二、信息网络安全事件定义1、网络突然发生中断，如停电、线路故障、网络通信设备损坏等。
2、公司网站受到黑客攻击，主页被恶意篡改、交互式栏目里发表有煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、推翻社会主义制度；煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规的实施；捏造或者歪曲事实，故意散布谣言，扰乱秩序；破坏社会稳定的信息及损害国家、学校声誉和稳定的谣言等。
3、公司内网络服务器及其他服务器被非法入侵，服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除，发生泄密事件。
三、设置网上应急小组，组长由公司有关领导担任，成员由技术部门人员组成。
采取统一管理体制，明确责任人和职责，细化工作措施和流程，建立完善管理制度和实施办法。
设置网络运行维护小组，成员由信息中心网络技术部人员组成，确保网络畅通与信息安全。
四、加强网络信息审查工作，若发现主页被恶意更改，应立即停止主页服务并恢复正确内容，同时检查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新开放主页服务。
信息发布服务，必须落实责任人，实行先审后发，并具备相应的安全防范措施(如：日志留存、安全认证、实时监控、防黑客、防病毒等)。
建立有效的网络防病毒工作机制，及时做好防病毒软件的网上升级，保证病毒库的及时更新。
五、信息中心对公司网实施____小时值班责任制，开通值班电话，保证与上级主管部门、电信部门和当地公安机关的热线联系。
安全事故报告
安全事故报告2. 事故背景该事故发生于公司X位于某某地的办公楼，时间为XXXX年XX月XX日下午X 时。
在该办公楼中，公司X运行着一台关键服务器，该服务器主要用于存储和处理公司内部的敏感数据。
4. 事故原因分析经过对事故过程的分析，我们得出以下几个原因导致了该安全事故的发生：4.1 不及时修补漏洞服务器遭受攻击是因为漏洞没有及时修补。
尽管该漏洞已经被公开披露并且有相关补丁可供下载，但服务器管理员没有及时安装补丁。
4.2 不安全的登录认证策略攻击者能够利用渗透测试工具成功获取管理员权限，表明服务器的登录认证策略存在问题。
管理员必须使用强密码，并且服务器应该实施多重身份验证措施，以提高安全性。
4.3 缺乏实时监控和预警系统公司X在该服务器上缺乏实时监控和预警系统，无法及时发现和响应攻击。
如果有实时监控和预警系统，攻击行为可能会在较早的阶段被发现并阻止。
4.4 缺乏安全培训和意识员工缺乏关于网络安全的培训和意识，容易遭受社交工程攻击并泄露重要信息。
公司应该加强员工的安全意识培训，以降低这类攻击的风险。
6. 结论通过本次安全事故的分析和总结，公司X学到了重要的教训。
为了保护服务器和敏感数据的安全，公司将加强管理措施，并采取相应的预防措施。
加强安全意识培训、修补漏洞、加强登录认证策略以及部署实时监控和预警系统是防止类似安全事故再次发生的关键措施。
公司X呼吁所有员工共同努力，提高网络安全意识，积极采取措施保护公司的信息资产和数据安全。
只有通过全员参与和共同努力，才能建立起强大的防护体系，降低安全事故发生的风险。
注：本报告仅供内部参考，严禁外传。
如有违反者，将承担法律责任。
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报告单位
报告时间
年 月 日 时
事发单位
事件起始时间
年 月 日 时
填报人
审核人
事件分类
□有害程序类事件 □网络攻击类事件 □信息破坏类事件
□信息内容安全类事件 □故障类事件 □灾害类事件
□其它类事件
事件级别
□Ⅰ级 □Ⅱ级 □Ⅲ级 □Ⅳ级
危害表象
□网络中断 □系统瘫痪 □数据毁坏 □数据泄密 □其它危害
事件描述（包括突发事件发生原因、性质，初步原因和危害程度判断）：
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ处置措施：
（突发事件发生单位已采取的控制措施及其他应对措施）
事件后果的初步估计：
有关意见和建议