个人形象管理之道(答案)
个人管理经典分享 管理的分享(11篇)

个人管理经典分享管理的分享(11篇)个人管理经典分享管理的分享篇一第一、观念修炼:真正的领导要有良好的观念,意识,明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益,而非扩展自己的利益,做事以大局为重。
管理工作的本质是通过他人完成工作,也就是管理没有意识到就不知道该如何做,知道了就会不断找方法去做。
管理者的价值在于不断复制自我的能力,提升下属的实力,放手授权。
然而,授权不授责任,工作没有做好,永远是管理者的责任,不能让下属跟上自己的思路,未能有效启发下属,是管理者的错。
第二、心态完善:管理者要有不断总结经验教训,不断提高的反省,遇到问题要从根本上,治标更要治本。
作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度,构建高绩效团队。
当然,包容的心态也是很重要的,管理者存在的价值就是提升下属的不足,所以,碰到管理问题要始终反省自己的心态,不要认为都是别人的错,要学会做到党员的一点批评与自我批评,敢于给自己找毛病。
打心底里积极地愿意去分享,同时,要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度,要有一个好的心态对待每一件事。
第三、方法得当:1.管理团队应注意四个关键点,即有效的愿景管理、建立工作标准、及时明确的奖惩、人性化的关怀。
2、管理事情,先管理。
管理工作首先要进行梳理,明确方向和目标,然后再进行跟进、检查和管理行动。
3.学习标杆。
管理者要善于寻求外部和内部的标杆,找出差距,进行整改提升。
4、管理要学会灵活,尤其是90后人员大多任性叛逆,管理只能不断变化,不能僵化。
5.让下属学会思考。
当下属遇到问题时,管理者不应该直接给出答案,而应该启发他们的思维,培养他们解决问题的能力。
6.激发员工的热情和欲望。
7.对工作的坚定信念,包括工作是为自己做的,而不是为老板做的。
做不好不是能力的问题,而是态度的问题。
如果你在这里做不好,你在任何地方都做不好。
每个人都应该创造自己的工作价值,而不仅仅是完成任务。
8.在员工中以身作则,要求别人先做好,用实际行动带动和说服大众。
《形象管理》尔雅网络课程考试答案

形象管理期末考试有标记的是错误答案0.0?分1.商务敬酒中,应该怎么斟酒,以下做法不正确的是A.为别人斟酒应站在客人右侧,斟酒时,就被应放在餐桌上B.斟酒的顺序是先主后宾,然后才是其他人C.中餐里,别人斟酒时,也可以回敬以“叩指礼“,表示相互尊重D.帮别人倒酒色时候,都要将对方的酒杯斟满我的答案:D2.乘车德座位礼仪规则中的“四个为尊”不包括A.客人为尊B.长者为尊C.女士为尊D.幼小为尊3.夸张、大气、成熟并且十分强调个性的服装风格是属于哪种类型的?A.戏剧型B.古典型C.少女型D.浪漫型我的答案:A4.女士礼服的配饰很重要,对于配饰的选择,以下说法不正确的是A.以不戴帽子为原则B.发型要华丽典雅C.手套是以长的为正式D.手提包为大型为主我的答案:D5.以浅淡、明亮的色彩群是属于什么类型的色彩特点?A.春季型B.夏季型C.秋季型D.冬季型我的答案:A6.如果一个人的眼睛大而偏圆,那么就眼睛这一部位来说,她应该是属于哪种类型?A.曲线型B.直线型C.中间型D.不确定我的答案:A7.四季服饰分析图中将四季分成冷暖轻重,以下属于重色调的类型是A.春秋B.夏冬C.秋冬D.夏春我的答案:C8.我们的体内有着决定我们颜色属性的色素,以下不属于人体色素的是A.核黄素B.血色素C.黑色素D.蓝色素我的答案:D9.带有领针的衬衫领形是0.0?分A.圆角领B.扣角领C.一字领D.展开领我的答案:B10.关于服装的搭配方面,尤其依赖配饰的搭配修饰的是0.0?分A.牛仔裤B.毛衣C.风衣D.小黑裙我的答案:B11.如果你的眉毛较短,眉尾较淡,那你可以选用什么工具来修饰A.眉笔.B.眼线笔C.眼线膏D.修眉刀我的答案:A12.对于职业女性,化妆太夸张是一种什么样的表现A.哗众取宠B.缺少职业精神C.矫揉造作D.不自重我的答案:C13.轮廓分析法是分析出人体的骨骼轮廓线的方法,读取时主要包括哪些方面?A.面部、五官和身材B.面部和身材C.面部和体型D.面部、体型和身高我的答案:A B、14.不同的衬衫有不同的领型,其中领角没有纽扣的是?A.圆角领B.扣角领C.暗扣领D.强势领我的答案:A15.以下单品中尤其需要注意修身的裁剪和长短的是?0.0?分A.POLO衫B.短袖C.西装裤D.衬衫我的答案:C16.在结合艘重要的邀请时,如果是要求穿着穿燕尾服前往,则请柬上注明英文单词应该是?A. IN WHITE TIEB. IN BLACK TIEC. IN BLUE TIED. NODRESS我的答案:A17.体型偏高偏瘦的人可以用彩色修饰使之看上去健壮一些、丰满一些或更匀称一些,此时就不宜选择?A.红色B.黄色C.蓝色D.橙色我的答案:C18.祝酒关于西餐礼仪,祝酒也是很重要的一部分,以下说法错误的是?A.敬酒时,不管人再多都应该一个一个碰杯。
秋季形象管理考试答案

、单选题(题数:40,共分)1以下不属于女士礼服的经典配饰的是()。
(分)分A、包B、鞋C、手套D、围巾我的答案:D2关于本节课的形体训练课程,不涉及以下哪个内容()。
(分)分A、呼吸B、头部动作C、肩部和手臂动作D、说话我的答案:D3藏青色最适合在哪个季节穿?()(分)分A、春季B、夏季C、D、冬季我的答案:C4关于塔士多,下列说法错误的是( )。
(分)分A、塔士多也被称为短款燕尾服B、塔士多是半正式的无尾男士礼服C、标志性特点就是拥有缎面翻领D、多使用白色领结我的答案:D5初次见面,说话内容占到评价一个人因素的()。
(分)分A、40%B、38%C、7%D、5%我的答案:C6以下哪个选项是对秋季型人的发色特征的准确描述?()(分)分A、轻柔的黑色、灰黑色、柔和的棕色或深棕色褐色、棕色、铜色、巧克力色C、黑色、带红基色的黑褐色D、茶色、栗色、柔和的棕黄色我的答案:B7能够穿出俏皮感的服装单品是()。
(分)分A、牛仔裤B、针织开衫C、半身A字裙D、连衣裙我的答案:C8下面不适合少女型的着装是()。
(分)分A、圆头皮鞋B、有蝴蝶结装饰的衣物C、短款衣服D、成熟干练的衣服我的答案:D9对于初打领带的男士来说,最好选择中性色系,其中不包括()。
(分)分A、酒红色B、藏青色C、黄色D、灰色我的答案:C10在谈话过程中,目光注视是礼仪要求,下列说法错误的是( )。
(分)分A、表示友好1/3,是指谈话中视线停留对方的时间不少于三分之一B、表示重视2/3,是指谈话中视线停留对方时间不少于三分之二C、表示兴趣2/3,谈话中视线围绕对方停留的时间高于三分之二D、表示敌意1/2,谈话中视线盯着对方某个部位多于二分之一的时间我的答案:C11根据曲直与量感划分,可以将男士分成几种服饰风格()。
(分)分A、8B、9C、53我的答案:B12按量感的大小来分,以下几种风格中属于小量感风格的是()。
(分)分A、戏剧型B、浪漫型C、自然型D、少女型我的答案:D13关于上下轿车先后顺序,下列说法错误的是( )。
个人形象提升的行为准则

个人形象提升的行为准则在现代社会中,人们认识到个人形象越来越重要,因为形象可以影响到个人在社交和职业场合的表现。
一个良好的形象可以使得一个人更容易被接受,而一些不良的行为则会极大地破坏个人的形象。
因此,个人形象的提升已成为一个现代人必须要面对和努力达成的目标。
本篇文章就是针对个人形象提升的行为准则。
第1条:穿着得体个人的着装对于形象的提升有着举足轻重的影响力,在社交和工作场合中,一个合适的着装可以展现出个人的专业性和诚信度,进而产生积极的印象。
为了满足这种需求,个人应该关注自身的整体形象和气质,并且穿着得体,可以考虑根据场合和职业需求选择合适的服装来提高整体的品位与质量。
在着装时,要避免过于短小、暴露、花哨的服装,该类服装会显得不专业而且反而会影响整体形象。
第2条:言谈举止一定要注意除了打扮之外,一个人言谈举止也是其他人对你形象的感受的重要来源。
无论是与同事、朋友还是客户交谈,都要注意沟通的方式和形象,避免使用不文明的语言和流行语言,要学会运用恰当的礼仪和口才,展现出自己的专业素养。
此外,还应该避免出现吃零食的情况,避免打嗝、咳嗽的行为,让自己显得更加绅士和有礼貌。
第3条:自我控制对于一个人来说,自我控制是非常重要的。
如果你容易激动,经常发脾气或者不控制自己的行为,那么你很容易被其他人看成偏激、不成熟、情绪化等等。
因此,一个人需要学会如何控制自己的情感和反应,处理矛盾不要采取过于激烈的方式,另外可以通过运动和其他方式来保持心态平和,有益于维持个人形象的提升。
第4条:对于个人的注意力和细节把握在日常生活中,一个人也需要对其他人的注意力和细节进行把握。
比如,在交往时要尽可能地认真听取对方的意见和要求,并且积极地回答问题,适当地向对方传递关爱。
此外,在相关活动中,也要注意服饰、姿势等方面的细节问题,以实现更好的形象效果。
以上就是关于个人形象提升的行为准则的介绍。
只要在生活中注意自己的行为和态度,调整自己的习惯和注意力,相信每一个人都可以具备更魅力、更自信、更得体的形象,从而更好地融入社会和职业环境之中。
线上课程尔雅形象管理答案(习题+考试)

线上课程尔雅形象管理答案(习题+考试)work Information Technology Company.2020YEAR形象管理——南开大学王红形象管理——10.4肢体动作的秘密<1>【单选题】以下说法不正确的事()。
A、舞蹈作品中,人的喜、怒、哀、乐,一般是通过面部表露出来。
B、内心活动和情感变化通过面部表情而得到集中表达。
C、激情是发自内心的,也是通过面部的变化表现出来。
D、点头和摇头是人们最主要的头部动作表现参考答案:D<2>【单选题】关于本节课的形体训练课程,不涉及以下哪个内容()。
A、呼吸B、头部动作C、肩部和手臂动作D、说话参考答案:D<3>【判断题】舞蹈主要依赖的是人的肢体动作,所以我们结合舞蹈语言来介绍形体训练课程是非常合适的。
()参考答案:true<4>【判断题】所有的肢体语言中,只有脸部动作才能够表达出人的情绪变化。
()参考答案:false<5>【判断题】说假话的人面部的笑容会增多。
参考答案:true形象管理——10.3表情也会说话<1>【单选题】以下关于表情语的说法不正确的是()。
A、在面对面的交谈中,眼睛所传递的信息,能够帮助我们解读对方态度与想法。
B、在低头的时候抬起眼睛往上看,是另一种表示顺从谦恭的姿势。
C、在恋爱期间,眼睛是最能传神的器官。
D、人们常用提升眉毛的动作来表示威严或者权威性参考答案:D<2>【单选题】人们日常的最主要的表情语是指()。
A、身体和目光B、动作和神态C、目光和笑态D、身体和脸部参考答案:C<3>【判断题】“脸”是我们的第一表情,第二表情为手腕、肩膀,第三则是身体和脚。
()参考答案:true<4>【判断题】有研究表明,女性微笑的频率远远高于男性,这说明女性比男性具有更丰富的表情语。
()参考答案:false<5>【判断题】“脸”是我们的第一表情,第二表情为手腕、肩膀,第三则是身体和脚。
个人形象管理之道考卷答案

个人形象管理之道考卷答案一、选择题(每题1分,共5分)A. 个性化B. 一致性C. 时尚性D. 实用性A. 红配绿B. 黄配紫C. 白配黑D. 橙配蓝A. 朋友聚会B. 公司年会C. 逛街购物D. 运动健身A. 耳环B. 手链C. 项链D. 发簪A. 服饰搭配B. 言谈举止C. 发型设计D. 化妆技巧二、判断题(每题1分,共5分)1. 个人形象管理只关注外在形象,与内在修养无关。
(×)2. 休闲场合可以随意穿着,不需要考虑形象管理。
(×)3. 个人形象管理有助于提升职场竞争力。
(√)4. 男生不需要进行个人形象管理。
(×)5. 个人形象管理需要根据不同场合进行调整。
(√)三、填空题(每题1分,共5分)1. 个人形象管理的基本原则包括:个性化、______、实用性。
2. 在职场中,穿着______可以给人留下专业、严谨的印象。
3. 服饰搭配时,应遵循“______、简洁、大方”的原则。
4. 个人形象管理中,______是展现个人魅力的关键。
四、简答题(每题2分,共10分)1. 简述个人形象管理的重要性。
2. 如何根据场合选择合适的着装?3. 举例说明服饰色彩搭配的基本原则。
4. 谈谈个人形象管理与求职之间的关系。
5. 描述一个你认为形象管理成功的案例。
五、应用题(每题2分,共10分)1. 假设你将参加一场面试,请为自己设计一套合适的着装。
2. 请为一位职场女性推荐一套日常通勤装扮。
3. 请为一位男士提供一套参加婚礼的着装建议。
4. 请为一位学生设计一套参加学术交流活动的形象。
5. 请为一位销售人员打造一套专业且具有亲和力的形象。
六、分析题(每题5分,共10分)小王,男,28岁,某公司程序员。
平时上班穿着随意,经常穿拖鞋、短裤,头发油腻。
在一次项目汇报中,由于形象问题,导致领导对其工作能力产生质疑。
近年来,越来越多的企业开始注重员工形象管理,甚至将形象管理纳入企业培训内容。
时代光华学习课程:个人形象管理之道-考试题汇编

个人形象管理之道 单选题1:服仪管理就是:回答:正确1. A 穿衣服的学问2.B r 买衣服的学问3. C e 挑衣服的学问4. Dr选衣服的学问r、蚀1.A心理r2.B美观(*3.C生理 r4.D社会3:男士的穿着最重要的决定因素是:r1.A环境r2. B时间3.C 「 季节(T4.D场合4:高贵典雅型服装风格适合的场合是:1. A 正式聚会、文化活动r2.B商业政治、法律活动2:下列不属于影响穿衣的因素是:回答:错误回答:正确回答:正确3. C「同学会、访问调查5:如果要用三色搭配,可以用“胆小鬼的三色”,就是:c1. A绿、白、灰三色2. B厂黑、红、灰三色3. C "黑、白、灰三色4. D黑、白、黄三色6:拜访客户的时间以多少分钟为宜:回答:正确1.A302.B c603.C r904.D r1207:大众传播媒体是一个最强力的传播渠道,通常最主要的是:回答:正确r1. A 报纸、电视、告示2. B 报纸、电视、网络3. C「报纸、口传、告示r4. D 口传、电视、网络8:非一般性表达能力主要是指:回答:正确r1. A 非艺术性的表达2. B 艺术性的表达3. C「专业性的表达4. D " 常规性的表达回答:正确1. A「T是time,就是时间2. B「P是Place,就是场所广3. C O是Occasion,就是场合4. D " 以上三项都是10:女性穿着礼仪应以什么为准:回答:正确1. A「场所2. B「季节r3. C 环境4. D 时间11:艺术变化型服装风格适合的行业是:回答:正确1. A "艺术、服装、形象、设计2. B「演艺、服装、造型r 一3. C 工程、学生、运动休闲r4. D 医护、幼保、社工12:正确的站姿两方面的好处是:回答:正确r1. A 会让一个人不好看和会带给人生病2. B「会让一个人很好看和会带给人生病r3. C 会让一个人不好看和会带给人健康4. D 会让一个人很好看和会带给人健康13:下列选项中不属于服务仪态要点的是:回答:正确1. A「眼睛需注视顾客4. D C身体挺直展现自信14:在早期国际礼仪中,第一个重点是:回答:正确1. A存女士优先2. B厂男士优先3. C「日常礼仪的国际化4. D传统礼仪不可偏废15:下列关于握手技巧的说法正确的选项是:回答:正确r1. A 握手主人2. B A握手主人或尊者先伸3. C厂尊者先伸4. D 握手客人学习课程:个人形象管理之道单选题1. 形象管理最重要的理论基础有两个,分别是:回答:正确1.Ar社会学和行销学2.B6传播学和人口学3.Cr社会学和人口学4.D传播学和行销学2.在构成形象变数图中,不属于主体的是:回答:正确1.A听2.B r人4. D r 事 3.人的表达能力可以分为:回答:正确1. A 「一般性表达能力和专业表达能力2.B 厂专业表达能力和非一般性表达能力4.下列不属于影响穿衣的因素是: 回答:正确r 、蚀1.A心理2.B美观3. C 生理r —4.D社会5. 高贵典雅型服装风格适合的场合是:回答:正确1. A 正式聚会、文化活动r2.B L _商业政治、法律活动 3.C同学会、访问调查r4.D宗教亲子、慈善活动6. 如果要用三色搭配,可以用“胆小鬼的三色”,就是:回答: r1.A绿、白、灰三色r2.B黑、红、灰三色3.C黑、白、灰三色3.+一般性表达能力和非一般性表达能力4. C I 专业表达能力和非专业表达能力正确r4. D 黑、白、黄三色7.下列不属于建立身体美感三大秘诀的是:回答:正确1.A r短期:穿着适宜的服装2.B r中期:维持良好的姿势3.C r长期:锻炼健美的身材4.D中长期:正确的站姿8.国际礼仪使用程度与什么有关:回答:正确1.A r人品2.B<?场合3.C r环境4.D r时间9.下列关于打招呼技巧的说法正确的选项是:回答:正确1.A r微笑点头2.B 歯微笑点头和遇尊长鞠躬3.Cr遇尊长鞠躬4.D o见机行事10.拜访客户的时间以多少分钟为宜:回答:正确1.A(T302.B r603.C r904.D r12011.信息的传递有一个很简单的结构,包括的两个模块分别是:回答:正确1.A r单体和双体3. 单体和客体|门主体和双体4.12.在构成形象变数图中,不属于客体的是: 回答:正确1.B2. 嗅3.4.13.形象力公式是: 回答:正确1. 形象力=内在实力一表达能力一公关活力2. 形象力=内在实力♦表达能力♦公关活力3. 形象力=内在实力+表达能力+公关活力4. 形象力=内在实力X表达能力X公关活力14.装扮的TPO是3个字母,分别是: 回答:正确1. T是time,就是时间2. P是Place,就是场所3. O是Occasion ,就是场合D4. 以上三项都是15.女性穿着礼仪应以什么为准: 回答:正确1. 场所2. 季节3. 环境学习课程:个人形象管理之道单选题4•人的表达能力可以分为: C回答:正确1•形象管理最重要的理论基础有两个,分别是:D回答:正确1A社会学和行销学B传播学和人口学3C社会学和人口学4D传播学和行销学2•在形象的传播方式中,最强力的传播渠道是:c5A面对面直接接触6B小众之间口耳相传7C大众传播媒体D张贴告示3•在构成形象变数图中,不属于主体的是:A回答: :正确9A听10B人11C地12D事A 一般性表达能力和专业表达能力B专业表达能力和非一般性表达能力C 一般性表达能力和非一般性表达能力D专业表达能力和非专业表达能力5•服仪管理就是:A回答:正确6•下列不属于影响穿衣的因素是: B 回答:正确17A穿衣服的学问1S B买衣服的学问19C挑衣服的学问30D选衣服的学问二A 心理二B美观二C生理41 A T 是time ,就是时间42 B P 是Place ,就是场所43 C O 是Occasion ,就是场合44 D 以上三项都是12.女性着装的色彩整合,主要是三种颜色的搭配,即:上A 黑、白、黄三颜色的搭配B 绿、白、灰三颜色的搭配:C 黑、红、灰三颜色的搭配人D 黑、白、灰三颜色的搭配13•正确的站姿两方面的好处是: 回答:错误 D 社会7•如果要用三色搭配,可以用 胆小鬼的三色”,就是:C 回答:正确 25 A 绿、白、灰三色B 黑、红、灰三色二C 黑、白、灰三色> D 黑、白、黄三色8•下列不属于建立身体美感三大秘诀的是: D 回答:正确 29 A 短期: 穿着适宜的服装30 B 中期: 维持良好的姿势31 C 长期: 锻炼健美的身材32 D 中长期:正确的站姿9•大众传播媒体是一个最强力的传播渠道,通常最主要的是:B 回答:正确 33 A 报纸、 电视、 A P ―\告示34 B 报纸、 电视、 网络35 C 报纸、 口传、 A P ―\ 告示36 D 口传、 电视、 网络37 A 非艺术性的表达3S B 艺术性的表达39 C 专业性的表达40 D 常规性的表达11.装扮的TPO 是3个字母,分别是: D 回答:正确D 回答:正确 10•非一般性表达能力主要是指:宀A会让一个人不好看和会带给人生病M B会让一个人很好看和会带给人生病\ C会让一个人不好看和会带给人健康匸D会让一个人很好看和会带给人健康14•下列选项中不属于服务仪态要点的是:C回答:正确沁A眼睛需注视顾客.< B面带微笑“ C侧面对着顾客D身体挺直展现自信15•下列关于握手技巧的说法正确的选项是:回答:错误、A握手主人小B握手主人或尊者先伸C尊者先伸i. D握手客人。
形象管理2020年期末考试答案

形象管理成绩:100.0分一、单选题(题数:40,共40.0 分)1在正式场合中,以下哪个选项是不符合优雅仪态标准的?()(1.0分)1.0 分A、入座时应从椅子右边入座B、坐下以后不要前俯后仰、东倒西歪C、应保持上身挺直的姿势,不要弯腰驼背D、起身时要尽量避免自己或座椅发出大的声响我的答案:A2以下属于强烈色对比的一组是()。
(1.0分)1.0 分A、红色与绿色B、黄色与绿色C、蓝色与紫色D、黑色与蓝色我的答案:A3关于握手的注意事项,以下说法错误的是()。
(1.0分)1.0 分A、忌用左手同他人相握B、握手要用力C、握手时不要抢握D、握手时应将手套摘下我的答案:B4自我介绍的时候原则上应该注意的单个要点是()。
(1.0分)1.0 分A、时间、场合与内容B、时间、态度与场合C、场合、态度与内容D、时间、态度与内容我的答案:D5被誉为“款式皇后”的服装单品是()。
(1.0分)1.0 分A、连衣裙B、白色衬衫C、A字裙D、针织开衫我的答案:A6根据介绍内容来分,自我介绍可以分为几种形式()。
(1.0分)1.0 分A、3B、4C、5D、6我的答案:B7以下不属于社交礼仪范畴的是()。
(1.0分)1.0 分A、空间礼仪B、介绍礼仪C、用餐礼仪D、见面礼仪我的答案:C8在个人风格中,以下属于大量感的表现是()。
(1.0分)1.0 分A、鼻子短小B、脸型细小C、唇峰宽厚D、手腕周长14厘米我的答案:C9关于用餐时的注意事项,错误的是()。
(1.0分)1.0 分A、用餐的时候要文雅,不要从嘴里发出响声B、用餐时,如果需要有清嗓子、擤鼻涕、吐痰等举动,尽早去洗手间解决。
C、不由分说,主动为别人夹菜、添饭。
D、取菜的时候,不要左顾右盼,翻来覆去我的答案:C10化妆的第一步是()。
(1.0分)1.0 分A、打粉底B、洁面C、修眉D、画眉毛我的答案:B11下列不符合握手礼行使的场合的是()。
(1.0分)1.0 分A、久别重逢时B、送别客人时C、主动帮助别人时D、迎接客人到来时我的答案:C12以下不属于化妆工具的是()。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分!
单选题
正确
1.人的表达能力可以分为:
1. A 一般性表达能力和专业表达能力
2. B 专业表达能力和非一般性表达能力
3. C 一般性表达能力和非一般性表达能力
4. D 专业表达能力和非专业表达能力
正确
2.服仪管理就是:
1. A 穿衣服的学问
2. B 买衣服的学问
3. C 挑衣服的学问
4. D 选衣服的学问
正确
3.如果要用三色搭配,可以用“胆小鬼的三色”,就是:
1. A 绿、白、灰三色
2. B 黑、红、灰三色
3. C 黑、白、灰三色
4. D 黑、白、黄三色
正确
4.国际礼仪使用程度与什么有关:
1. A 人品
2. B 场合
3. C 环境
4. D 时间
正确
5.下列关于打招呼技巧的说法正确的选项是:
1. A 微笑点头
2. B 微笑点头和遇尊长鞠躬
3. C 遇尊长鞠躬
4. D 见机行事
正确
6.信息的传递有一个很简单的结构,包括的两个模块分别是:
1. A 单体和双体
2. B 主体和客体
3. C 单体和客体
4. D 主体和双体
正确
7.大众传播媒体是一个最强力的传播渠道,通常最主要的是:
1. A 报纸、电视、告示
2. B 报纸、电视、网络
3. C 报纸、口传、告示
4. D 口传、电视、网络
正确
8.在构成形象变数图中,不属于客体的是:
1. A 触
2. B 嗅
3. C 视
4. D 物
正确
9.形象力公式是:
1. A 形象力=内在实力-表达能力-公关活力
2. B 形象力=内在实力÷表达能力÷公关活力
3. C 形象力=内在实力+表达能力+公关活力
4. D 形象力=内在实力×表达能力×公关活力
正确
10.装扮的TPO是3个字母,分别是:
1. A T是time,就是时间
2. B P是Place,就是场所
3. C O是Occasion,就是场合
4. D 以上三项都是
正确
11.女性穿着礼仪应以什么为准:
1. A 场所
2. B 季节
3. C 环境
4. D 时间
正确
12.女性着装的色彩整合,主要是三种颜色的搭配,即:
1. A 黑、白、黄三颜色的搭配
2. B 绿、白、灰三颜色的搭配
3. C 黑、红、灰三颜色的搭配
4. D 黑、白、灰三颜色的搭配
正确
13.正确的站姿两方面的好处是:
1. A 会让一个人不好看和会带给人生病
2. B 会让一个人很好看和会带给人生病
3. C 会让一个人不好看和会带给人健康
4. D 会让一个人很好看和会带给人健康
正确
14.下列选项中不属于服务仪态要点的是:
1. A 眼睛需注视顾客
2. B 面带微笑
3. C 侧面对着顾客
4. D 身体挺直展现自信
错误
15.在早期国际礼仪中,第一个重点是:
1. A 女士优先
2. B 男士优先
3. C 日常礼仪的国际化
4. D 传统礼仪不可偏废。