房地产绩效考核指标库KPI建业城市公司项目(工程)副总经理

标准N≥1.21.2>N≥1.11.1>N≥0.90.9>N≥0.80.8>N≥0N≥1.2
1.2>N≥1.1
1.1>N≥0.90.9>N≥0.80.8>N≥0
工程洽商及现场签证办理非常严谨高效，内容合理，合法，真实，可操作性非常强
工程洽商及现场签证办理严谨高效，内容合理，合法，真实，具有可操作性
工程洽商及现场签证办理较为严谨高效，内容合
理，合法，真实，较具可操作性工程洽商及现场签证办理欠严谨高效，内容较为合理，合法，真实，可操作性欠佳
工程洽商及现场签证办理不严谨，效率低下，内容的合理，合法，真实性有瑕疵，无可操作性
N≥1.21.2>N≥1.1
1.1>N≥0.90.9>N≥0.80.8>N≥01≥Z>0.9
0.9≥Z>0.8
0.8≥Z>0.70.7≥Z>0.6
0.6≥Z>0
竣工验收一次性通过，评定质量优良，整体感观优良
竣工验收一次性通过，评定质量合格，整体感观良好
竣工验收一次性通过，评定质量合格，整体感观一般
竣工验收两次通过，评定质量合格竣工验收两次未能通过
在考核期内没有出现任何一般质量事故或重大质量事故
在考核期内出现一起一般质量事故
在考核期内出现两起一般质量事故
在考核期内出现三起一般质量事故
在考核期内出现三起以上一般质量事故或一起以上（含一起）重大质量事故
没有安全事故，安全管理工作规范、系统、开展十分顺利
基本上没有安全事故，安全管理工作比较规范，工
作开展较好
偶有安全事故，事故性质较轻，影响不大
时有安全事故，事故对项目进程影响较大
工程进度控制率（N）工程进度控制率=计划工期÷实际工期
考核量化标准
城市公司项目工程预算季度控制达成率（N）城市公司项目工程预算季度控制达
成率=项目工程预算季度控制计划达成率÷项目工程预算季度控制实际达成率。

其中，项目工程预算季度控制实际达成率=季度完成分部
分项工程预算值÷季度完成分部分指标名称指标定义或计算公式
城市公司分项工程验收优良率(Z)评价城市公司工程质量控制情况
Z=项目竣工验收情况得分÷100工程签证费用控制率（N）工程签证费用控制率=签证成本目标控制率÷实际发生签证成本增加
率， 其中施工环节实际发生签证
成本增加率=∑实际发生签证成本
增加值÷∑项目工程预算，其中因
不可抗力因素造成的成本增加可予
工程洽商及现
场签证办理
(F)
评价工程洽商及现场签证工作的办理效率及质量
安全事故发生
情况（F）评价工程管理过程中安全管理水平质量事故发生
情况（F）评价工程管理中的质量控制水平竣工验收情况
（F）
评价项目总体工程质量情况
出现重大安全事故，事故对项目造成严重影响质量标准体系建立工作完成卓越，可操作性强，得到领导高度认可质量标准体系建立工作完成优良，可操作性较强，
超出领导预期
质量标准体系建立工作完成及时，可操作性好，达到领导预期
质量标准体系建立工作完成略为滞后，可操作性一般，与上级领导预期有差距
质量标准体系建立工作无法按时完成，可操作性差，不能达到领导预期
能根据实际需要制定并执行经营计划，能够非常好的按照经营计划完成本项目工作
能根据实际需要制定并执行经营计划，能够较好的按照经营计划完成本项目工作
基本能根据实际需要制定并执行经营计划，基本能够按照经营计划完成本项目工作
基本能根据实际需要制定并执行经营计划，可以完成绝大部分项目经营计划
经营计划制定情况较差，执行不力，项目经营计划较多不能完成
认真贯彻执行公司和员工考核制度，大力配合人力资源部收集公司绩效考核相关数据并出色的完成对本部门下级的季度考核工作，效果显著
认真贯彻执行公司和员工考核制度，积极配合人力资源部收集公司绩效考核相关数据并出色的完成对本部门下级的季度考核工作，效果良好
贯彻执行公司和员工考核制度，积极配合人力资源部收集公司绩效考核相关数据并完成对本部门下级的季度考核工作，效果较好
基本能配合人力资源部进行公司和员工的绩效考核工作，效果一般
不太配合人力资源部的绩效考核工作，效果较差非常重视下属的成长，能根据绩效考核的结果制定对下属有针对性的培训计划并在人力资源部的配合下进行实施，培训效果非常好，下属成长速度很快重视下属的成长，能根据绩效考核的结果制定对下属有针对性的培训计划并在人力资源部的配合下进行实施，培训的效果好，下属的成长速度快
关注下属的成长，能配合人力资源部制定有针对性的培训计划提升下属的业务素质，下属的工作能力有一定的提升
不太关注下属的成长，只是配合人力资源部的培训安排进行被动培训工作，培训效果不佳
根本不关注下属的成长，对人力资源部安排的培训工作也不配合，下属员工的工作能力成长很慢对于被考核者的日常工作和特定交办事宜获得领导高度认可
对于被考核者的日常工作和特定交办事宜超出领导预期
对于被考核者的日常工作基本符合领导预期
对于被考核者的日常工作基本达到领导预期，但略有差距
对于被考核者的日常工作不能满足领导预期
100≥M ≥90
90>M ≥80
情况（F）
绩效考核工作配合度（F）评价对人力资源部牵头的公司及员工绩效考核配合情况
项目经营计划执行情况（F）
评价对项目经营计划的执行情况工程质量标准
体系建立情况（F）
评价工程质量标准体系建立情况客户满意度
（M ）
评价客户对项目工程工作的满意度
领导满意度（F）
综合性指标，评价考核者对下级被考核者工作的综合满意情况， 及对特定交办事宜的满意度评估
对下属的培训情况（F）评价对下属进行业务培训，提升其业务素质能动性和能力
80>M ≥7070>M ≥6060>M ≥0
客户满意度
（M ）
评价客户对项目工程工作的满意度
区间90－100 80－90 70－80 60－70 0－60 90－100 80－90 70－80 60－70 0－60
90－100 80－90 70－80 60－70 0－60
90－100 80－90 70－80 60－70 0－60 90－100 80－90 70－80 60－70 0－60 90－100
80－90 70－80
60－70 0－60 90－100 80－90 70－80 60－70
0－60 90－100 80－90
70－80 60－70
90－100 80－90
70－80 60－70 0－60 90－100 80－90 70－80 60－70 0－60 90－100 80－90 70－80 60－70 0－60 90－100 80－90 70－80 60－70 0－60 90－100 80－90 70－80 60－70
0－60 90－100 80－90
60－70 0－60。