打造全方位的沟通技巧
九型人格——沟通的技巧完整版（永久收藏）
九型人格——沟通的技巧完整版（永久收藏）人与人之间是不同的，我们在处理人际关系时遇到的许多烦恼正是因为我们对他人的观点视而不见。
如何与1号完美型沟通？【 1 】你必须以理性、合乎逻辑，并且正经的态度和他们沟通，才能获得他们的认同【 2 】接着你可以适时表现一些幽默感，缓和他们的严肃僵硬，藉以牵引他们放松心情，放心发挥他们可以有的幽默、并且凡事试着朝正面想。
【 3 】当他们不知为何生气，或是显得很「龟毛」时，我们不必太在意，不必追究他们的态度由来，不必跟之衡突，因为他们的怒气大多不是冲着你来的。
它可能只是把无名火，也可能是针对其它跟你完全没相关的事!【 4 】说话要真诚、直接了当，因为他们十分感敏，加上判断力很佳，对于别人玩弄技俩、背后动机，他了然在心。
如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶!（代表人物：蒋勤勤、鲁迅）如何跟2号助人型沟通？【 1 】对于他们的付出，一定要表现出感激之意。
【 2 】2号人最讨厌别人拒绝他们的好意，所以如果你想拒绝他们，就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们，让他们知道真的不需要他去帮你什么，因为这才是你最需要的，也是对你最好的「帮助」。
【 3 】2号人总是将关注放在别人身上，所以你不妨鼓励他们多谈谈自己，并告诉他们你想知道他们的事，多了解他们一些。
【 4 】当你想为他做某件事时，告诉他们这么做会让你觉得快乐，他们便会接受你的付出。
【 5 】当他们只顾着为别人忙碌，或是显得情绪化、心神不宁时，不妨问问他们正在想什么?心情如何?以及此刻有什么需要?（代表人物：邓丽君、周华健）如何跟3号成就型沟通?【 1 】希望他们改变作风、或是思考其它方案最有效的方法便是：告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。
【 2 】如果你喜欢他们，不妨尽量配合他们，因为当你与他们站在同一阵线时，他们也乐于保护你，与你分享他们的成就。
【 3 】如果你有被他们利用或操纵的感觉时，不妨让他们知道你的感受，因为他们有时真的会忽略别人的感受，告诉他们后，他们多半会收敛一些，特别是当他无心伤害你时。
领导力沟通：打造强大领导力的沟通技巧和策略
领导力沟通: 打造强大领导力的沟通技巧和策略引言领导力沟通是一种至关重要的技能，在职场中发挥着重要作用。
一个善于沟通的领导者能够有效地传达信息、建立信任、激发团队合作，并帮助实现组织的目标。
这篇文章将讨论一些重要的领导力沟通技巧和策略，帮助领导者们提升自己的沟通能力，从而打造强大的领导力。
第一节：有效的倾听与理解倾听的重要性领导者首先需要具备有效的倾听技巧。
倾听是沟通的基础，能够帮助领导者理解他人的需求、意见和问题。
通过倾听，领导者能够建立良好的人际关系，增强团队凝聚力。
注意非语言信号除了倾听对方的言辞，注意对方的非语言信号也是非常重要的。
身体语言、面部表情和肢体动作都能传递出对方的情绪和态度，通过观察这些信号，领导者能够更好地理解对方的意思。
提问和澄清领导者在倾听的过程中，需要善于提问和澄清。
通过提问，领导者能够更深入地了解对方的观点和需求，并与对方进行更有针对性的沟通。
同时，领导者也需要学会澄清信息，确保双方在沟通过程中没有发生误解。
第二节：清晰的信息传达简洁明了的表达领导者需要学会简洁明了地表达自己的观点和意见。
长篇大论的讲话会使人产生厌烦和困惑，而简洁明了的表达则能够更好地传达信息。
使用清晰的语言领导者在沟通中应该避免使用过于专业或复杂的语言。
使用清晰简单的语言能够让对方更容易理解，并减少不必要的歧义。
强调重点在沟通过程中，领导者需要学会强调重点。
通过重复关键信息，领导者能够确保对方真正理解自己的意图，并加深对方对重要事项的印象。
第三节：建立信任与共鸣开放和透明领导者在沟通中应该保持开放和透明。
分享自己的想法和决策过程，能够让团队成员更加信任领导者，并增加他们的参与感。
听取和尊重他人的意见倾听他人的意见并予以尊重是建立信任和共鸣的关键。
领导者应该给予团队成员表达意见的机会，并认真对待每一个意见。
共同关注的目标领导者需要与团队成员携手合作，共同追求一个共同的目标。
通过建立共同关注的目标，领导者能够增强团队凝聚力，并激发团队成员的动力。
沟通技巧打造良好的工作关系
沟通技巧打造良好的工作关系在职场中，良好的工作关系对于个人的发展以及团队的协作至关重要。
而沟通作为一种交流和联系的关键，对于打造良好的工作关系尤为重要。
通过掌握一些沟通技巧，我们可以在工作中建立积极的互动关系，提高工作效率和合作质量。
一、倾听和理解良好的沟通的基础是倾听和理解。
当与同事或上司进行交流时，我们应该尽可能地倾听对方的观点和意见，确保我们真正理解对方的意思。
这意味着我们需要给予对方专注的注意力，不打断或中断他人的发言，避免随意做出评价或批评。
通过倾听和理解，我们可以建立起相互尊重和信任的工作关系。
二、言行一致言行一致是沟通中的重要原则。
我们应该保持我们所传达的信息与我们的行动保持一致。
如果我们说了某个承诺或者答应了某件事情，我们应该尽最大努力履行我们的承诺。
这样做不仅可以展示我们的诚信和可信度，也可以建立起良好的信任和合作关系。
三、积极反馈积极反馈是提高沟通效果和建立良好工作关系的重要手段。
当我们认同或赞赏他人的工作时，应该及时表达出来，给予鼓励和赞扬。
这种积极的反馈不仅可以提高他人的工作动力和自信心，也可以促进整个团队的凝聚力和合作能力。
同时，我们也应该学会给予建设性的反馈，当同事或上司的工作中出现一些问题时，我们可以通过提出合理的建议和意见来帮助他们改进和进步。
四、有效沟通技巧除了基本的倾听和理解外，我们还可以运用一些特定的沟通技巧来提高沟通质量。
首先，我们应该学会明确表达自己的观点和意见，避免产生歧义和误解。
其次，我们可以运用非语言沟通，如肢体语言和面部表情来增强我们的信息传达。
另外，我们还可以采用积极的语言和措辞，避免过度使用批评和控诉的字眼，以免造成冲突和误解。
五、解决冲突和分歧在工作中，难免会出现一些冲突和分歧，这时候我们需要学会有效地处理这些问题。
我们应该保持冷静和客观，避免情绪化和个人攻击。
通过开放的对话和寻求共识，我们可以找到解决问题的最佳途径，并加强与同事或上司的合作关系。
眼神交流打造有力的目光沟通技巧
眼神交流打造有力的目光沟通技巧作为人类最重要的感官之一，眼睛扮演着人际交往和沟通中极为重要的角色。
眼神交流是一种无声的语言，能够表达出我们内心的情感和目的。
通过有效地使用眼神交流，我们可以建立更强的人际关系，增强沟通效果。
下面是一些帮助你打造有力的目光沟通技巧的方法。
保持适当的眼神接触适当的眼神接触是成功沟通的关键之一。
无论是与同事、朋友还是陌生人交流，都应该尽量维持一定的眼神接触。
然而，一直盯着对方的眼睛可能会让人感到不舒服。
因此，要学会把握好适宜的眼神接触时间。
一般来说，在交谈开始和结束时，以及听对方表达重要观点时保持眼神接触会更有利于增强沟通效果。
表达积极的情感眼神交流不仅仅是传递信息，也是表达情感的重要方式之一。
要想打造有力的目光沟通技巧，我们需要学会用眼神传递积极的情感。
当我们对对方感到兴奋、赞扬或者支持时，可以适时使用微笑和眼神交流来表达。
这样会让对方感到受到重视和尊重，从而更愿意和你交流。
注意眼神的力度通过观察对方的眼神力度，我们可以了解到对方的情绪和态度。
有时候，当对方的眼神力度较弱时，可能暗示着他们的内心犹豫或者不确定。
相反，当对方的眼神力度较强时，可能表明他们对话题或行为态度坚定。
因此，要学会观察对方的眼神力度，以及在适当的时候调整自己的眼神力度，以达到更好的沟通效果。
避免过于直视或凝视尽管眼神接触很重要，但我们也要避免过度直视或凝视对方。
在某些情况下，过于直视对方的眼睛可能会让人产生恐惧或不安的感觉。
而长时间凝视对方则可能被误解为好奇、不舒服或挑战。
因此，我们要学会灵活运用眼神接触，并根据具体的情境和对方的反应进行调整。
总结眼神交流是一种重要的非语言沟通手段，通过它，我们可以增强人际关系，提高沟通效果。
保持适当的眼神接触、表达积极的情感、注意眼神的力度以及避免过度直视或凝视，都是打造有力目光沟通技巧的方法。
当我们掌握了这些技巧，我们将能够更加自信地与他人交流，建立更加深入的人际关系。
沟通技巧打造良好沟通氛围的技巧
沟通技巧打造良好沟通氛围的技巧良好的沟通是人际关系中至关重要的一环。
无论是与家人、朋友，还是与同事、客户之间的交流，沟通都扮演着不可忽视的角色。
然而，有时候我们会遇到沟通不畅、误解频发的情况，这时候，我们就需要一些沟通技巧来改善沟通氛围。
本文将为大家介绍几种有效的沟通技巧，帮助打造良好的沟通氛围。
一、倾听技巧良好的沟通建立在相互倾听的基础上。
因此，学会倾听是打造良好沟通氛围的第一步。
倾听并不仅仅是听到对方说的话，更重要的是理解并关注其表达的意思。
当与他人交流时，我们应该全神贯注地倾听对方，展示出真正的兴趣和关心。
同时，避免打断对方的发言，给予足够的时间和空间让对方表达完整自己的看法。
二、表达技巧除了倾听，学会有效地表达自己的意思也是良好沟通的关键。
在表达时，我们应该尽量简明扼要地陈述观点，用清晰、简洁的语言表达自己的想法，避免冗长的叙述或使用复杂难懂的词汇。
此外，我们还应该注意自己的语速和语调，保持适度的语速和温和的语调，以确保别人能够听清楚并理解我们的意思。
三、非语言沟通技巧除了言语，我们的非语言沟通也十分重要。
通过面部表情、眼神交流和身体语言，我们可以传达更多的信息和情感，帮助对方更好地理解我们的意思。
例如，微笑可以传递友好和愉快的情绪，眼神交流可以表达信任和专注。
我们应该学会利用这些非语言沟通技巧，使沟通更加有力和有效。
四、尊重他人观点在沟通过程中，我们不可避免地会与他人产生意见不同的情况。
在这种情况下，我们应该尊重他人的观点，倾听并试图理解他们的立场。
不要轻易批评或贬低对方的观点，而是通过对话和互相分享来寻求共识。
尊重他人的观点并保持开放的态度，有助于建立良好的沟通氛围。
五、积极反馈积极的反馈可以使沟通更加顺畅和有效。
当别人表达他们的观点时，我们可以以肯定的方式回应，如鼓励、赞赏和感谢。
同时，我们也可以通过提问来澄清和深入了解对方的观点。
这种积极的反馈有助于增加双方的互动和共同理解，进一步加强沟通的效果。
沟通技巧打造良好的沟通氛围的要点
沟通技巧打造良好的沟通氛围的要点沟通是人与人之间交流思想、传递信息、分享情感的重要方式。
一个良好的沟通氛围可以帮助我们更有效地表达自己的想法，改善人际关系，增进合作和理解。
然而，由于个体差异、文化背景、情绪状态等因素的影响，沟通往往并不容易。
因此，掌握一些沟通技巧，以打造良好的沟通氛围，是至关重要的。
1. 倾听和尊重沟通的第一要点是倾听。
当与他人交流时，尽量做到专心倾听，不要打断对方。
通过倾听，我们能够更好地理解对方的意图，并对其表达出的想法给予尊重。
尊重他人的观点和感受是建立良好沟通的基础。
2. 清晰表达有效的沟通需要我们清晰地表达自己的意见和需求。
避免使用含糊不清的词语或意思模糊的表达方式。
用简洁、明了的语言表达自己的观点，尽量避免使用行话或术语，以确保对方理解我们的意思。
3. 重视非语言沟通非语言沟通是指通过身体语言、表情、姿势等传递信息和情感的方式。
在沟通中，我们应该重视非语言沟通的重要性。
注意自己的肢体语言，保持适当的眼神接触，不要做出让对方感到不舒服或被忽视的姿势。
同时，也要仔细观察对方的身体语言和表情，以获得更准确的理解。
4. 提问和回应在进行沟通时，合理的提问与适时的回应是必不可少的。
通过提问，我们可以更深入地了解对方的观点和需求，并避免误解或假设。
同时，适时的回应对方的言论也能够表达出对他人的尊重和关注，进一步加强沟通氛围。
5. 积极反馈和解决冲突沟通中难免会出现意见不合的情况，这时候我们需要学会积极反馈和解决冲突。
当我们意识到存在问题时，不要回避，而是勇于表达自己的感受，并寻求解决方案。
在解决冲突的过程中，保持冷静和客观，尽量避免指责和攻击对方，以维护沟通氛围的和谐。
6. 文化和情境适应在进行跨文化沟通时，我们需要充分了解并尊重对方的文化差异，避免因为语言、礼仪或习惯上的误解而产生冲突。
此外，我们还需要根据不同的情境和对方的情绪状态，灵活调整自己的表达方式和沟通风格，以适应不同的沟通环境。
九个方法训练你的谈判沟通技巧是什么
九个方法训练你的谈判沟通技巧是什么胜负只是一种自我感受，通过适当的自我调整，你可以让对方感觉是自己赢得了谈判，但同时又不需要牺牲你自己的利益。
下面是小编为大家精心整理的九个方法训练你的谈判沟通技巧，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴，感兴趣的朋友可以了解一下。
九个方法训练你的谈判沟通技巧作为一名销售员，并不是只要能言善辩才可以获得成功，而是在跟顾客沟通的时候，能将自己的重点讲清楚就可以，这也是一个推销员必须具备的能力。
在日常生活中，你只需要按照这几个方式进行训练，就可以让你的沟通能力更上一层楼。
其一：把重点放在如何让对方理解，而不是担心自己是否讲得清楚;如果把重点放在让对方理解上，自己的注意力就在对方身上，而那些担心自己是否讲的清楚，这就是将重点放在了自己的身上，这样的沟通往往是失败的;其二：要多了解对方;对方希望你说些什么、对方期待你说些什么、对方认为你怎么样、对方的教育程度如何、对方的价值观为何、对方的教育程度怎么样、对方的接受程度如何、对方目前所面对的问题是什么、最主要的就是对方能够听你讲多长时间;其三：向顾客描绘出你所要达到沟通的目的是什么;当你跟对方讲话时，其目的何在?你希望对方听到你的讲话之后，会有什么样的反应，这都是你要努力的方向;其四：要深入地了解自己;这一点很关键，比如我们自身在沟通上有何优缺点?往往什么字容易出现错误的发音，或者是用词是否准确，这些都需要及时发现及时改正。
如果这些问题都找到了，可以忽略这一步;其五：让你的话变成能“看到的景象”就像我们在销售中，经常会通过“讲故事”来达到让顾客感同身受、身临其境的效果。
因为只有这样，对方才更容易记住你说的这些美好的“景象”;其六：要多使用一些积极且乐观的语言;消极的语言只会让人提不起精神，容易失去更多的机会，而积极的语言则会引导顾客超积极的方面思考。
举个例子：”这件事我一定能办到““这件事有可能做不到”，尤其对于销售员来讲，自信、积极的态度才能获得顾客的认可，订单量才会逐渐增多;其七：用身体语言来强化、辅助你的语言表达效果;与顾客进行沟通的时候，就算是不说话，也能够通过对方的肢体语言来了解对方的内心世界，同样，对方也能够通过我们的肢体语言来了解我们;其八：要多倾听，少说话;说话时间不要超过百分之三十，大多数的时间我们可以通过倾听了解顾客的内心，顾客讲的越多，就证明顾客越喜欢你;其九：无论遇到任何挫折都要有一个好心态;如果我们犯了错，不要太过自责，尤其是在沟通上犯了错，要对自己说：“我又离成功更近一步”了，下次就知道该怎么说了“如果都能这样想，反而进步会非常快。
情感沟通心理学：打造深度关系的心理技巧
情感沟通是建立深度关系和亲密连接的重要一环，它涉及到我们与他人之间的情感交流和理解。
在这篇文章中，我们将介绍一些心理学的技巧和方法，帮助您打造深度关系，增进情感沟通，从而建立更为紧密和满意的人际关系。
正文：倾听技巧倾听是有效沟通的基石。
当我们真正聆听他人时，我们表达了对他们的尊重和关注。
倾听并不仅仅是听别人说话，而是真正理解他们的意思，并回应他们的感受和需求。
通过积极倾听和展示共鸣，我们能够建立起更深层次的情感联系。
表达情感需求情感需求是我们内心深处的渴望和期待，例如被爱、被理解、被接纳等。
在情感沟通中，我们应该勇敢地表达自己的情感需求，让他人了解我们的真实感受。
同时，我们也要学会倾听他人的情感需求，并尽力满足对方的期望，以建立互惠关系。
非暴力沟通非暴力沟通是一种倡导尊重、理解和合作的沟通方式。
它通过表达观察、感受、需求和请求的四个要素，帮助我们更加清楚地表达自己的意图，并从对方的角度去理解问题。
非暴力沟通能够减少冲突和误解，促进深度关系的建立。
情绪智力情绪智力是指我们识别、理解和管理自己及他人情绪的能力。
在情感沟通中，情绪智力起着重要的作用。
当我们能够正确识别和表达自己的情绪，并对他人的情绪做出理解和回应时，我们能够增进情感连接，建立更为亲密的关系。
积极反馈积极反馈是一种肯定和鼓励他人的方式。
通过积极反馈，我们可以表达对他人的赞赏和认可，让他们感到受到重视和关心。
积极反馈不仅能够增进情感连接，还能够建立积极的沟通氛围，促进更有效的沟通和交流。
建立共同目标共同目标是建立深度关系的重要组成部分。
当我们与他人共同追求一项目标时，我们能够形成紧密的合作关系，并共同努力克服困难和实现目标。
通过建立共同目标，我们能够加强情感联系，深化亲密关系。
情感沟通心理学为我们提供了许多有用的技巧和方法，帮助我们打造深度关系和增进情感沟通。
通过倾听、表达情感需求、非暴力沟通、情绪智力、积极反馈和建立共同目标等技巧，我们能够建立更为紧密和满意的人际关系。
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打造全方位的沟通技巧
六、微笑是成功交流的第一步
z 案例：飞机起飞前，一位乘客请求空姐给他倒一杯水吃药。 空姐很有礼貌地喻：“先生，为了您的安全，请稍等片刻， 等飞机进入平稳飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？ ” 15分钟后，飞机早已进入了平稳飞行状态。突然，乘客 服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙 ，她忘记给那位乘客倒水了！当空姐来到客舱，看见按响服 务铃的果然是刚才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘 客跟前，面带微笑地说：”先生，实在对不起，由于我的疏 忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬 起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？ ”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解 释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。
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哇，沟通那么重要， 我要成为沟通高手！我 该怎么做呢？
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二、沟通是中层领导最基本的技能
•一个人的领导才能，90%体现在他与人沟通的能力上。
•
————美国加州参议员戴安.范斯坦
一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说， 一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。
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如何向下沟通
z 2、跟手下，不要只会责骂，要提供方法，要紧盯过程 ，做人家的领导，就是要有方法，沟通就是要获的方 法。
z 3、允许手下冒险，给别人尝试的机会这是一种鼓励。 z 4、记住下属的名字有利于沟通。 z 5、抓住时机进行沟通（祝贺下属生日、把握欢迎和送
别的机会、及时探望生病的下属等）
z （4）不要打断，不要在他话中间插话，看到别人沟通 也不要打断，先站在旁边听他们讲完。
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五、建立有效的沟通方法
z （5）集中精神，下属与你讲话，不要弄别的事，跟部 下聊天时放下一切，你的部下一定会认为你是个很好 的主管，在用心听他讲话。
z （6）站在对方的立场，一般人常站在对方立场，讲风 凉话，你要替他去解决他的问题，从他的角度去思考 ，讲切乎实际的话，从他的立场来思考。
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如何水平沟通
z 3、自己先提供协助再要人家配合，人都是先帮助别人 才有资格让人家帮忙你。
z 4、双赢，和其它部门沟通一定要双赢，双赢前要做利 弊分析。
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五、建立有效沟通的方法
z 1、简化语言：讲话要有重点，一个人的注意力只有十 分钟，什么事都有它的重点，一定要有一句话讲完的概 括。要善用比喻，举例子让人家听。
————现代管理之父德鲁克
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三、改善沟通的原则和方法
•☆沟通的基本问题是心态 •☆沟通的基本原理是关心 •☆沟通的基本要求是主动
z 一个人心态不好，嘴像弹簧一样也没有用，心态有三个问题：
1.自私
2.自我（别人的问题与我无关，眼中只有自己。）
3.自大（我的想法就是答案，关心你会不会想到别人分三点： 注意他的状况与难处；注意他的需求与不便；注意他的痛苦
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2020/11/19
打造全方位的沟通技巧
•两个70%
z 第一个70%：企业的治理者，实际上70%的时间用在沟通上。 开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通形式，撰写报告 实际上是一种书面沟通的方式，对外各种拜访、约见也都是 沟通的表现形式，所以说有70%的时间花在沟通上。
与问题。
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三、改善沟通的原则和方法
z 中国人不是不会讲话，是不太关心别人的事情。 z 主动沟通，升入部门经理时有没有和别的部门打个招
呼，说你看我需要怎么和你配合，问老总我需要在哪 些方面努力？所谓主动就是主动反馈。 z 总结：沟通的基本问题是你的心态对不对；
基本原理是你有没有关心别人 主动要求是你有没有主动支援和主动反馈
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z 第二个70％：是指企业中70%的问题是由于沟通障碍引 起的。比如企业常见的效率低下的问题，实际上往往 是有了问题、有了事情后，大家没有沟通或不懂得沟 通所引起的。
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一、什么是沟通—沟通概述
沟通是人与人的接触 沟通其实不是一种本能，它是一种能力，不是生下来就具 有是训练出来的。但也有可能我们具备这种能力被压抑住了。 可证明沟通是训练出来的。如果我们常常训练自己沟通讲话， 面向很多人说话，对我们将来会有很大影响。 在年轻时候就训练自己如何讲话讲得很得体，表达很恳切， 面对人时就会获得别人的好感。
z 6、和别人讲话就是一态度问题，不要得理不挠人，拼命 侵略别人，也不要什么事都让人家委屈了自己听起来你是 好习惯，其实是这世界没有公理，过度的委屈就是让是非 黑白颠倒，说出你想说的话，既不是侵略别人，也不是委 屈自已，在沟通里面称为积极性的行为。
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六、微笑是成功交流的第一步
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如何水平沟通
z 1、要主动，最主要的是谦让，一个人进入一个企业，面 对其他部门要非常的谦虚，多称他们为前辈，对你没有 什么坏处，一个人要学会谦虚，
z 2、学会体谅，一个人跟别的部门沟通的时候，要主动跟 别人分析完和想方法，然后只让人家说是，不是，可以 ，不可以，而不是说，你不在乎我也不在乎，要从他的 角度，替他去想。
激，既其他方式更能赢得下属的忠诚。
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四、沟通的方向和方式
z 沟通的方向：向上、向下、水平 向上沟通没有胆量， 向下沟通没有心情， 水平沟通没有肺府，
没胆识，没心情，没心胸。
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如何向上沟通
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五、建立有效的沟通方法
z 与上级建立有效沟通
1.要了解上司的个性 2.要注意上司的情绪变化 3.向上司反应情况要属实 4.在上司面前不卑不亢
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五、建立有效的沟通方法
z 让上司了解你: 1、自动报告工作进度，让上司知道。 2、对上司的问答有问必答而且清楚，让上司放心。 3、充实自己，努力学习，才能了解上司的言语，让上司轻松。 4、接受批评，不犯第三次过错，让上司省事。 5、不忙的时候主动帮助别人，让上司有效。照顾老总忙不过来 的地方。 6、毫无怨言的接受任务，让上司圆满，要让上司喜欢你，那就 他交待的事情尽量把它接起来。 7、对自己的业务主动提出改善计划，让上司进步，上司会进步 就是这部门进步，公司进步，只有每个人对工作有那个资格让 他了解我们，他也不会不想了解你。
z
二、与人交谈，语言要简单亲切，不要有任何优越感；要
让人感到他和你从小就认识。
z
三、千万不要忘记，幽默是一种重要的说服人的方法。
z
四、痛痛快快地笑，对身心健康都有好处。
z
五、举一些浅显幽默的例子，比什么都更有说服力。
z
六、用简单的故事说明你的观点，往往能避免别人冗长乏
味的议论和自己费力的解释。
z
七、一个贴切的故事，能够减轻拒绝或批评造成的尖锐刺
z 一个人做事情要比较成功，注意听别人讲话是非常重要 的习惯，一个人要擅于思考他的话，再从他话里找漏洞， 然后再和他去辩解。
z 沟通是两循环圈，一个人不会听话，通常都不会讲话， 通常只讲话不听话，叫强辩，会听再会讲，叫善于思考。
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五、建立有效沟通的方法
z 如何倾听 z （1）提问题，别人在讲话，你常提问题会让人觉得你非常
z 5、跟老板提对策，要有优劣对比和可能的后果，免的将来 出事，大家在那里推，脱，赖，这叫做不负责任。
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如何向下沟通
z 1、先了解状况和瓶颈，如果你是“空降兵”就多学习，多 了解多询问，多做功课，然后把问题弄清楚了，知道瓶颈 你再下去和他沟通，了解后再反思，一个人不了解状况就 讲话会外行，但是了解状况就可以反过来问他：你说呢？ 敢骂自己的手下，自己就要有经验，而且要做过，还要讲 的出来，看的出问题的症结在哪里，他心甘情愿的听你指 挥，多了解他的问题是非常重要的事情，真的不了解，就 回去做功课，很多领导说下边的人不听话，因为他不想听 ，因为你说不出什么。
z 一个人太强势的后果是 1、别人对你阳奉阴违，表面上服从你。 2、老子不干，另谋高就，一个人过度强势，会引起别人 的抱负，厉害的就和你对着搞。
z 过度侵略的人，别人会处处小心你，会处处提防你，弄的 你处处没有朋友。
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五、建立有效的沟通方法
z 1、人和人的相处，其实没那么复杂，只是没有按照沟通 的方法，通常没达到效果。
有兴趣，他会觉的你在注意听他讲话，不断的反问时，对方 的兴趣就来了，要故意问一两句。 z （2）你不要说话，对方一讲话，你的话就少一点，因为你 一说话，就会中断别人讲话，所以我们不说，让对方讲，一 方面是尊重，一方面是留下空间去思考。
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五、建立有效的沟通方法
z （3）不要批评，没听完不要批评，你可能武断，主观 ，还有批评就是看不起对方，认为对方不懂，要给人 面子。
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如何向上沟通
z 4、沟通就一定要准备答案，因为没把答案准备给领导，让 领导来想，只有两个后果，一，他想你这是干什么？什么 答案都是我来想，二是他也没什么不得了的。人的智商是 差不多的，因此与其让领导想半天，想不出来，不如你给 他答案，答案一定要在一个以上，并且告诉他我个人更倾 象于第几个答案，因为什么什么。