【酒店】中式铺床及西式铺床程序
酒店中式铺床流程
酒店中式铺床流程1. 引言中式铺床是一种典型的酒店服务流程，它以其精细的细节和讲究的文化内涵而备受青睐。
本文将详细介绍酒店中式铺床的步骤和注意事项，帮助酒店员工更好地掌握这一技能，提供优质的客房服务。
2. 准备工作在开始铺床之前，酒店员工需要做一些准备工作，以确保整个铺床流程的顺利进行。
2.1 铺床所需用品准备•床单：选择优质的棉质床单，并确保床单干净整洁。
•被套：选择与床单相匹配的被套，保持色调统一。
•枕套：为每个枕头准备一个枕套。
•毛巾：摆放在床头，供客人使用。
•折叠台巾：放置在床尾，给客人提供方便。
•床围：经典的中式床围可以为客房增添亮点。
2.2 工作区域准备•清洁工具：准备好清洁工具，如拖把、清洁剂等。
•工作台面：确保工作台面整洁，摆放好用品。
•布草摆放区：准备一个专门存放床单、被套、枕套等的区域，保持整洁有序。
3. 铺床流程下面将详细介绍酒店中式铺床的具体步骤：3.1 清洁床铺在开始铺床之前，需要先确保床铺的清洁。
•用抹布擦拭床框和床头柜，确保没有灰尘和污垢。
•检查床铺四周是否有杂物，及时清理。
3.2 更换床单和被套在更换床单和被套之前，应将旧的床单和被套卸下。
•将被套从被子上取下，以便更换新的被套。
•将床单从床铺上取下，清理床铺上的灰尘和杂物。
3.3 铺床单铺床单是铺床流程中的重要一步，需要特别注意细节。
•将床单打开，确保宽度和床铺相匹配。
•从床的头部开始，将床单平整地铺开，让床单的两侧悬垂在床铺两侧。
•确保床单的边缘与床铺的边缘对齐，不要出现歪斜或滚动。
•把床单的一侧边角折叠成直角，然后将床单的另一侧边角盖在上面，形成一个漂亮的床角。
3.4 摆放枕头和枕套摆放枕头和枕套是为客人提供良好睡眠环境的重要环节。
•将枕头一个接一个地放在床上，确保枕头之间的间隔均匀。
•为每个枕头准备一个枕套，将枕套从底部套在枕头上。
•确保枕套拉伸平整，无皱折，同时还要注意枕套的色调与床单和被套相协调。
3.5 添置床围和摆放毛巾床围和毛巾是提升客房整体感观的重要元素。
宾馆客房部西式铺床程序
4.2.7装枕套
4.2.7.1两个枕头上下整齐
4.2.7.2枕芯不外露
4.2.7.3四角饱满
4.2.7.4外形平整挺括
4.2.7.5中心线不偏离
4.2.7.6开口背向床头柜
4.2.2.8.2枕形轮廓分明
4.2.8.3床面平整美观
4.2.8.4床罩两侧床尾不着地。
4.2.3每一次包角
4.2.3.1将床单四角包进床垫，四角的样式统一、紧实、外90°内45°
4.2.4抛第二张单
4.2.4.1床单反面朝上、正面朝下，中线与床架的中线对齐
4.2.5上毛毯
4.2.5.1毛毯顶端与床头齐平，中线对齐床架中线
4.2.5.2毛毯商标位于床尾
4.2.6第二次包角
4.2.6.1将毛毯及第二张单一起从床头回折30cm，将四角包进床垫下，四角的样式统一、紧实、外90°内45°
宾馆客房部西式铺床程序
工作项目及程序
工作内容及标准
4.2.1准备工作
4.2.1.1逐条收起用过的床单、枕套等布草放进服务车上的布草袋里。
中式铺床
中式铺床：一、将床拉离床头板1、弯腰下蹲，双手将庆架稍抬高，然后慢慢拉出。
2、将床拉离床头板约50厘米。
3、注意到将床垫拉正对齐。
二、铺垫单（第一张单）1、开单：用手抓住床单的一头，右手将床单的另一头抛向床面，并提住床单的边缘顺势向右甩开床单。
2、打单：将甩开的床单抛向床头位置。
将中高档尾方向的床单打开使用权床单的正面朝上中线居中。
手心向下抓住床单的一边，两手相距约80-100厘米。
将床单提起，使空气进到床尾部位，并将床单鼓起，在离床面约70厘米高度时，身体稍向前倾，用力打下去。
当空气将床单尾部推开的时候，利用时机顺势调整，将床单往床尾方向拉正，使床单准确地降落在床垫的正确位置上。
3、包角：包角从床尾做起，先将床尾下垂部分的床单掖进床垫下面，包右角，左手将右手侧下垂的床单拉起折角，右手将右角部分单掖入床垫下面，然后左手将折角往下垂拉紧包成直角，同时右手将包角下垂的床单掖入床垫下面。
包左角方法与右角相同，但左右手的动作相反。
床尾两角与床头两角包法相同。
三、装被套：1、把被褥两角塞进被套两角并系好带固定。
双手抖动使被褥均匀地装进被套中。
再把外面两角系好带固定。
并系好被套口。
2、被套正面朝上，大部口向内并位于床尾。
平铺于床上，床头部分开与床头齐，四周下垂的尺度相同，表面要平整。
3、把床头部分的被套翻至30公分处。
四、套枕套1、将枕芯平放在床上。
2、两手撑开枕袋口中，并往枕芯里套。
3、两手抓住袋口，边提边抖动，使枕芯全部进入枕袋里面。
4、将超出枕芯部分的枕袋掖进枕芯里，把袋口封好。
5、被压处朝上压倒的朝下，枕套口与床头柜是相反的方向。
6、套好的枕头必须四角饱满、平整，且枕芯不外露。
五、放枕头：1、两个枕头放置居中。
2、放好的枕头距床两侧距离均匀。
六、将床复位：弯腰将做好的床慢慢推进床板下，但要注意勿用力过猛。
七、外观：看一看床铺得是否整齐美观，对做得不够的地方进行最后整理，务必使整张床面挺括美。
八、总体印象：操作要做到快、巧、准。
中式铺床与西式铺床的对比
中式铺床与西式铺床的对比（1）中式做床①整理床垫、棉褥。
②铺设床单。
服务员站在床头、床尾或床横向的中间位置进行抖单。
床单正面朝上，中线与床中线吻合，然后掖边包角（与西式做床要求相同）。
③铺设棉被。
棉被首端与床头距离适当（一般30厘米左右），中线与床中线吻合。
脚端向里折起与床尾端平齐，两侧向里折起距床边约5厘米，要求棉被平整。
④放枕头。
将枕头套好枕袋，放在床头适当的位置。
枕袋开口一般朝外侧（背离床头柜方向）。
⑤如配有床盖，最后按标准铺上床盖（与西式做床同）。
（2）西式做床①整理床垫、棉褥。
②铺设第一条床单。
服务员站在床头、床尾或床横向的中间位置抖单。
床单正面朝上，中线与床中线吻合，床单保持平整，然后掖边包角。
包角一般有侧包角和正包角两种方法，但角度要求一致，即：内角45°，外角90°。
③铺第二条床单。
服务员站位与铺设第一条床单要求相同。
第二条床单正面朝下，中线与床中线吻合，床单首端余出10厘米左右，床单保持平整。
④铺设毛毯。
毛毯铺设在第二条床单上面。
要求正面朝上，商标放在床尾，中线与床中线吻合。
毛毯首端与床头距离要适当（一般30厘米左右）。
然后将第二条床单首端反折在毛毯上面。
最后将毛毯连同第二条床单同时塞入软垫下面，掖边包角。
边角包法及要求与铺第一条床单相同。
若需要在毛毯上铺设第三条床单，方法要求与毛毯铺设相同。
⑤放枕头。
将枕头套好枕袋，放在床头适当的位置。
枕袋开口一般朝外侧（背离床头柜方向）。
⑥铺床盖。
正面朝上，对正中线。
先整理床的尾端。
要求床盖尾端及两侧下垂部分的长度一致，然后将床头多余部分塞入枕下并做出枕线。
做床时应注意：洗手消毒。
床单、枕袋、床盖等床上用品要无皱、无破损、无污迹。
做床时要求三线对齐，即：床单中线、毛毯中线、枕头中线对齐。
掖边要求平、严、实。
包角要求式样、角度标准一致。
中式铺床的操作程序
中式铺床的操作程序一、铺第一层单1、甩单、定位：一次到位，床单毛边向下，床单中线不偏离床的中心线。
2、包角：可包直角，也可包45度角，但四个角的式样与角度需一致，角缝要平整、紧密。
床角两侧塞进床垫部分约15公分，平整无波纹，床头床尾塞进床垫部分约15公分，要求平整无波纹。
二、套棉被1、被套一次抛开，正面向上，开口在床尾；2、将被芯压入被套开口中，从开口处将两手伸进被套内，用被套外角抓住被芯的两角，用力向内抖动二下，把棉被芯装进被套三分之二，顺势将被面正面朝上把装好部分抛向床头方向，然后把剩下的三分之一装进被套，固定好两角，然后用力将棉被整体向上抖动两下，使棉被芯在被套里完全展开；3、把封口绳结头朝内打结，不露绳头。
4、整形。
调整棉被位置，使棉被床头部分与床垫床头部分空余10公分，将棉被床头部分翻折30公分，棉被与床头的距离是40厘米。
5、床尾式样、角度一致、美观，包不包角均可；三、套枕头：1、四角饱满，枕芯不外露，枕头外形平整、挺括。
2、放枕头：枕头居中，枕头边与床两侧距离相等，枕头开口处与床头柜方向相反。
四、铺床尾垫：中缝对齐，两边下垂相等，床尾下垂约1厘米。
五、操作要求。
（1）操作时间：2分30秒，节、超每1秒，加或扣0.1分。
（2）铺床过程中，选手不能跑动，每违例一次扣2分。
（3）铺床过程中，选手不能跪床，每违例一次扣2分。
（4）操作轻松、潇洒、有节奏、不忙乱、不重复。
中式铺床所需物品规格及数量:1、比赛用床的规格:110×200×44(厘米) 1张2、床上用品的规格为:床单 275×200(厘米) ×1条枕芯 45×75(厘米)× 2个枕套50×80(厘米)× 2条被芯规格自定×1条被套规格自定×1条3、色彩:不做统一要求，但自备物品之间应协调；4、布草质量:符合行业标准的要求。
中式铺床评分表选手编号：选手姓名：评委签名：。
铺床操作程序及方法
铺床操作程序及方法中式铺床的操作程序、方法及要求中式铺床的操作程序、方法及要求一、整理床：在撤布草的过程中，有可能使床垫移位，护垫翘角，要按顺时针方向去整理将它们复位，注意：保护垫的正面要朝上,无污渍及毛发。
二、铺床单：1、甩单：用左手抓住床单尾部商标，右手抓住床单尾部打松，并将其抛向床尾位置，然后右手抓住床单头分别身左右两边打开床单。
2、开单：两手相距约80－100cm（视床单中线确定）距离，手心向下，抓住床单头按在床垫约30cm处，然后将床单提起约70cm高度，使空气进到床尾部位，呈鼓起状，身体稍向前倾，用力将床单甩出去，当空气将床单尾部推开的瞬间，顺势调整将床单往床头方向拉至下垂35cm。
3、包角: 先包床头，将床头下垂部分的床单掖进床垫下面，包右角，左手将右侧下垂的床单拉起折角，右手将右角部分床单掖入床垫下面，然后左手将折角往下垂拉紧包成直角，右手将角下垂的床单掖入床垫下面，包左角与包右角相同，床尾左右角包法与包床头左右角一样。
＊注意：整张床单铺完后床单的正面在上，床单商标在床尾，中线居中，开单要一次定位，床单要包紧，且四个角都要成直角。
三、入被套：入被套分为三个步骤来完成。
1、取被套把被套打开于床面，再叉开被套入口，面向上，底向下。
2、将折好的棉被取到床尾，要分清被尾（有商标的为被尾）左手分三折抓紧被头，并抓紧两个被角向被套顶两个角位伸进，先把左边被角对齐左边被套角，然后把右棉被角对齐套住，顺着棉被边与被套边拉下。
3、接着可按身高拉直或抛出，让棉被尽量与被套符合，把入好的棉被正中放于床上，入好的棉被要求平整，棉被不能有皱折，两边长度一致自然垂直，不能鼓起，被尾要离地毯20公分，被尾两个角翘起为标准。
4、套枕头：将枕芯平放在床上，两手撑开枕袋口使其进入空气，将枕芯放到枕袋口，左手提起枕袋口上边缘，右手将枕芯对半折顺势塞到枕袋里去，然后双手各提住袋口，边提边拌动使其全部进入，最后将超出的枕芯部分的枕袋掖入枕芯里面把袋口封好。
客房中式铺床程序范本
工作行为规范系列客房中式铺床程序（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-82743客房中式铺床程序Chinese-style bed making procedure说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
客房铺床程序(中式铺床)一、程序:1、将床垫放平，并留意床垫角落所做标记是否符合本季度标记，按规定翻转床垫。
2、床护垫褥是否清洁、平整，四角松紧带是否套牢于床垫四角。
3、站在床头甩单，将折叠的床单正面朝上，稍微拉开将一头抛至床尾，两手分开，用拇指和食、中指捏牢床单，其余二指托住，将床单向上提起，然后成弧状向下压，待其降落时，利用空气浮力调整好位置，使床单中折线居中，四边下垂长度均等。
4、用直角手法包紧床头、床尾四角，将床单折压至床垫下面，床单表面要平整。
5、将被芯折叠放在床上，被芯一头两角塞至被套尾部两角并固定，被芯另两角则塞进后固定。
两手紧握被子两角，用力抖动，使被芯完全展开、被套四角包满，被子中折线与床单中折线对齐平铺，被套尾部带子封口系好。
6、调整棉被床头位置，折起50CM，以放枕芯宽度为宜。
7、用双手指张开枕袋口，用力抖开放平，右手握住折起枕芯，左手张开袋口，一次性塞入，右手提起枕袋口，左手将枕芯尾部塞入枕套另两角，四角充实。
然后将枕头平放床头50CM中心处，枕袋中折线与被套、床单中折线对齐，枕袋口反向床头柜方向。
8、托住床尾将床缓缓推至床头靠板下合适位置。
9、检查床铺是否整齐美观。
二、标准:1、床上用品整洁、无破损、无污渍。
2、床单、被套、枕套的中折线相叠(三线一点)，包角紧而平整，床面平整、无皱折。
3、单人床枕袋口反向于床头柜，两个枕头重叠摆放，双人床四个枕头袋口向床单中折线对放。
4、3分钟内完成一张床。
一般2分30秒铺一张床，6秒钟整理。
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酒店中式铺床标准及流程(一)
酒店中式铺床标准及流程(一)酒店中式铺床标准及流程引言铺床是酒店客房服务中不可或缺的一部分，而中式铺床作为传统的铺床方式，具有独特的美感和舒适度。
本文将详细介绍酒店中式铺床的标准及流程。
酒店中式铺床标准中式铺床是一种独具特色的铺床方式，在酒店客房中必须按照统一的标准进行操作。
以下是酒店中式铺床的标准要求：1.床单的铺设–床单要整齐平坦，四角要整齐收紧，无皱褶。
–床单的下边缘要与床垫完全贴合，不能有任何空隙。
–床单要保持干净，无污渍、污垢或碎屑。
2.被单的叠放–被单要先横向折叠成一半，然后再纵向折叠，对齐被角。
–被单要平稳地叠放在床上，被角要完全对齐。
–被单在床面上不能有明显的起伏或移位。
–枕头要整齐地放在床头，床叠尽量向床头对称放置。
–枕头上要用干净的枕套覆盖，枕套要完全贴合枕头，无褶皱。
–枕套应保持清洁，无污渍或破损。
酒店中式铺床流程中式铺床的流程是一个有序的操作过程，以下是酒店中式铺床的标准流程：1.准备工作–检查被褥、床单、枕头等用品的清洁状况，确保无污渍或破损。
–准备所需的床单、被单、枕套等铺床用品。
2.铺床操作–将床单平铺在床垫上，四角要完全对齐，然后顺时针开始收紧。
–确保床单的下边缘与床垫贴合，没有任何空隙。
–按照被单的折叠方式，将被单折叠完毕后平稳地铺在床上。
–确保被单在床面上平整，被角要完全对齐。
–将枕头整齐地放置在床头，枕套要完全贴合枕头，无褶皱。
–仔细检查床单、被单、枕套等是否整洁无瑕。
–检查床单的四角是否紧实，并且床单下边缘是否贴合。
–检查被单的叠放是否平整，被角是否对齐。
–检查枕头的摆放是否整齐，枕套是否贴合。
结束语酒店中式铺床是提供给客人的舒适保障之一，准确的操作和整洁的铺床用品是确保客人满意的关键。
酒店员工需要熟知中式铺床的标准及流程，并严格按照要求执行，以提升酒店的服务品质和形象。
以上是关于酒店中式铺床标准及流程的详细介绍。
通过遵循这些规范和流程，酒店能够为客人提供一个温馨舒适的住宿环境。
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中式铺床及西式铺床程序
一、中式铺床
1、拉床：
为了操作方便，将床拉出约60cm。
注意床垫的翻转，贴上标签（每周头尾调换一次，每月上下翻转一次），使床垫受力均匀：床垫与床垫座保持一致。
2、铺床：
（1）将折叠的床单正面向上，两手将床单打开，利用空气浮力定位，使床单的中线不偏离床垫的中心线，两头垂下部分相等。
（2）包边包角进注意方向一致、角度相同、紧密、不露巾角。
3、套被套：
（1）将被芯平铺在床上。
（2）将被套外翻，把里层翻出。
（3）使用被套里层的床头部分与被芯的床头部分固定。
（4）两手伸进被套里，紧握住被芯床头部分的两角，向内翻转，用力抖动，使被芯完全展开，被套四角饱满。
（5）将被套开口处封好。
（6）调整棉被位置，使棉被头部分与床床垫床头部分齐平，棉被的中线位于床垫的中心线。
（7）将棉被床头部分翻折25cm。
注意：使整个床面平整、挺括、美观。
4、套枕套：
（1）将枕芯装入枕套，使枕套四角饱满，外形平整。
（2）两只枕头并列斜靠在床头板上的中间，与床成45度斜角。
5、推床：
将铺好的床向前推进，与床头板吻合。
注意：检查铺床的整体效果。
在铺床过程中还应注意几点：（1）站位（2）行走路线不重（3）不跪床（4）动作轻松、不重复、一次到位。
二、西式十二项。