投标技术方案书模板
技术标投标书模板样本
技术标投标书模板样本尊敬的招标方：感谢您给予我们参与此次项目的机会。
根据招标文件的要求，我们特为您提供以下技术标投标书模板样本，以供参考。
技术标投标书招标方：{招标方名称}招标项目：{招标项目名称}投标方：{投标方名称}投标日期：{投标日期}第一部分：项目概述1. 项目背景本项目旨在{简要介绍项目背景和目标}。
2. 技术要求根据招标文件的要求，投标方需要满足以下技术要求：{列出技术要求及相关说明，包括硬件、软件、网络等方面的要求}。
第二部分：解决方案1. 总体设计针对本项目的要求，我们设计了以下解决方案：{具体描述解决方案的设计思路和原则，包括系统架构、模块设计等}。
2. 技术细节详细介绍本解决方案的技术细节，包括但不限于：(1) 硬件配置 - {详细说明硬件设备的规格、数量等}。
(2) 软件开发 - {详细说明软件开发方案、开发工具等}。
(3) 网络架构 - {详细说明网络拓扑结构、安全机制等}。
第三部分：项目管理1. 项目计划我们制定了详细的项目计划，确保项目按时、高质量完成。
项目计划包括：(1) 项目里程碑 - {列出项目关键节点和计划完成日期}。
(2) 人力资源 - {描述项目组成员的角色、职责分配}。
(3) 风险管理 - {说明项目可能遇到的风险及应对措施}。
第四部分：参考案例在此部分，我们提供了我们过去类似项目的参考案例，以供您参考。
这些案例展示了我们成功完成类似项目的能力和专业性。
第五部分：资质证明为证明我们具备承接此项目的资质和能力，我们提供了以下资质证明材料：{列出相关资质证书、项目经验等}。
第六部分：合作模式我们愿意与招标方以以下方式合作：{描述合作模式、支持和服务等内容}。
以上就是我方针对本次招标项目的技术标投标书模板样本。
希望能给您提供参考和参考价值。
如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。
谢谢！投标方: {投标方名称}日期: {日期}。
软件投标技术方案书(模板)
软件投标技术方案书(模板) XXX网上售票系统网站建设XXX原料基地管理平台建设招标项目投标文件投标人：（盖单位章）法定代表人或其委托代理人：（签字）2018年04月17日页脚内容1XXX网上售票系统网站建设目录页脚内容2XXX网上售票系统网站建设页脚内容3XXX网上售票系统网站建设页脚内容4XXX网上售票系统网站建设页脚内容10.15XXX网上售票系统网站建设页脚内容6XXX网上售票系统网站建设3232页脚内容7XXX网上售票系统网站建设3232323333333333333333页脚内容8XXX网上售票系统网站建设34343434343412.234页脚内容9XXX网上售票系统网站建设页脚内容10XXX网上售票系统网站建设XXX引见1.1公司简介1.2我们的优势2项目配景及发展2.1建设配景2.2项目建设的目标发展3项目现状及需求分析3.1项目近况3.2需求分析4系统总体设计4.1系统总体设计4.2系统设计原则4.3手艺架构4.4系统网络结构图页脚内容11XXX网上售票系统网站建设5系统功用设计5.1系统功能概述5.2系统功能模块5.3硬件5.4接口设计5.5系统集成6系统摆设7系统安全7.1使用安全7.2数据安全7.3主机、操纵系统和数据库系统安全7.4综合安全性页脚内容12XXX网上售票系统网站建设8工程实施方案8.1实施原则8.2实施范围8.3分工界面分工界面说明参与项目的各方，在项目实施过程中的主要工作分工，以及分工的边界和工作衔接。
8.3.1分工关系8.3.2合作明细8.4实施计划8.4.1项目总体进度计划页脚内容13XXX网上售票系统网站建设8.4.2项目里程碑计划8.5实施难点分析8.6组织架构8.6.1项目组织结构8.6.2项目组成员名单8.7实施进程8.7.1实施活动列表8.7.2项目调研8.7.3项目计划8.7.4需求获取8.7.5数据转换8.7.6确定验收条件8.7.7模仿情况搭建8.7.8产品部署8.7.9模仿运行8.7.10确认测试页脚内容14XXX网上售票系统网站建设8.7.11生产情况搭建8.7.12系统并行8.7.13初验8.7.14系统上线8.8业务割接计划8.8.1割接原则8.8.2功能割接范围8.8.3数据割接范围8.8.4割接策略8.9项目管控项目管控体系的建设从流程化、标准化、专业化出发去建立，首要从组织包管、项目办理、数据办理、需求及流程办理四个方面去包管和履行。
投标书模版(完整版)
投标书模版(完整版)投标书模板[公司名称及联系信息][日期]投标书尊敬的[招标单位名称]：首先，感谢贵单位的邀请我公司参与本次[招标项目名称]的投标。
我公司一直以来致力于提供高质量的[行业类型]服务，并具备丰富的相关经验和专业的团队，相信能够满足贵单位的需求。
为了确保本次投标的准确性和完整性，我公司特别编写此投标书，详细说明了我们的方案、技术能力、项目管理计划以及商业条款等相关内容。
一、项目概述（在此处描述项目的概述、目标和背景等，以便招标单位了解项目的整体情况）二、技术方案（在此处详细描述我公司的技术方案，包括但不限于以下内容）1. 技术介绍：我公司采用先进的技术手段和设备，确保项目高效、高质量地完成。
2. 项目实施计划：我公司将根据项目的要求提供详细的项目实施计划，包括各阶段的工作内容、时间安排和交付要求等。
3. 项目风险评估：针对可能的项目风险，我公司已进行了详尽的评估，并提供相应的风险应对措施，确保项目的顺利进行。
三、项目管理（在此处详细描述我公司的项目管理能力和经验，包括但不限于以下内容）1. 项目组织架构：我公司将组建专业的项目团队，确保项目的有效管理和协调。
2. 项目沟通机制：我公司重视与招标单位的沟通和协作，将建立有效的沟通机制，及时解决项目执行中的问题和风险。
3. 质量保证措施：我公司将严格按照质量管理体系执行项目，确保项目交付的质量符合招标单位的要求。
四、商业条款（在此处列出我公司的商业条款，包括但不限于以下内容）1. 价格和支付方式：详细说明本次投标的价格以及支付方式，确保双方在经济层面的合作顺利进行。
2. 合同条款：列出合同条款，包括保密、违约责任、知识产权等相关内容，确保双方权益得到保障。
3. 保修和维护：说明我公司对于项目交付后的保修和维护责任，确保项目的长期稳定运行。
五、附件所涉及的附件如下：1. [附件一：技术报价单]2. [附件二：项目实施计划表]3. [附件三：项目团队组织架构]4. [附件四：合作案例]5. [附件五：公司资质证明]六、法律名词及注释所涉及的法律名词及其注释如下：1. [法律名词一]：[注释]2. [法律名词二]：[注释]3. [法律名词三]：[注释]七、执行过程中可能遇到的困难及解决办法在实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法如下：1. [困难一]：[解决办法]2. [困难二]：[解决办法]3. [困难三]：[解决办法]最后，我公司对本次投标的机会表示感谢，并衷心希望与贵单位合作。
工程方案投标书怎么写模板
工程方案投标书怎么写模板一、项目概况1. 项目名称：XXX工程2. 项目需求：本工程需要开展XXX工作，包括XXX、XXX等内容。
3. 建设地点：本工程位于XXX地区。
4. 建设规模：本工程总面积为XXX平方米，共有XXX个子项目。
5. 工期要求：本工程工期为XXX年/月/日。
6. 投标要求：本项目要求投标方具备XXX资质。
二、项目背景1. 项目概况：XXX工程是XXX工作，具有重要的社会意义和经济价值。
2. 建设需求：XXX工程建设需求是因为XXX原因，需要对XXX进行改造/建设等。
3. 市场需求：根据市场调研和需求分析，XXX工程建设符合市场需求并具有广阔的发展空间。
4. 政策支持：XXX工程符合国家/地方相关政策和规定，有望获得政府的财政扶持和税收优惠。
三、投标方基本情况1. 公司名称：XXX公司2. 注册资本：XXX万元3. 注册地址：XXX4. 法定代表人：XXX5. 营业执照号：XXX6. 资质证书：该公司具有XXX资质证书。
四、投标方的核心竞争力1. 项目经验：公司曾参与XXX类似项目的设计/施工/管理，取得了显著的成绩。
2. 专业技术：公司拥有一支技术雄厚、经验丰富的专业团队，能够有效保障项目的质量和安全。
3. 施工管理：公司建立了科学的施工管理体系，具备良好的项目管理经验，能够保证项目工期和质量。
4. 设备设施：公司具有一定规模和先进水平的设备、机械和仪器，能够满足项目建设的需求。
五、项目实施方案1. 工程设计：公司将根据项目需求，参考当地规划和相关标准，进行详细的工程设计，确保设计合理、符合要求。
2. 施工计划：公司将制定详细的施工计划，合理安排工期、人员和资源，保证工程按时、按质完成。
3. 施工技术：公司将采用先进的施工技术和工艺，提高施工效率和质量，确保施工过程安全、环保、节能。
4. 施工质量：公司将严格按照相关国家标准和要求，加强质量管理，进行质量监控，确保工程质量。
5. 安全保障：公司将制定安全生产计划和技术措施，加强现场安全管理，确保工程施工过程安全。
通用投标标书模板
通用投标标书模板尊敬的xx公司：我公司xxx有限公司，特别鉴于贵公司在业界所享有的声誉和优秀的企业实力，愿意与贵公司建立合作伙伴关系。
基于此，我们要向贵公司提交投标书，以期能成为贵公司的可靠合作伙伴。
详见以下是我公司的投标书内容，敬请查阅。
一、公司概况我公司成立于xxxx年，是一家经营范围涵盖xxxx领域的综合型企业。
多年来，我们本着以客户为中心的原则，致力于为客户提供高质量的产品和服务，并赢得了广大客户的信赖与好评。
二、项目背景根据贵公司发布的招标公告，我公司深入分析了该项目所涉及的要求和条件，并详细研究了项目的背景和目标。
经过内部讨论和评估，我们决定以最佳的方案参与此次投标。
三、技术方案我公司参与此次投标的技术方案如下：1. 技术实力：我公司拥有一支由经验丰富的工程师和专业技术人员组成的团队，具备先进的技术设备和高效的工作流程，能够有效满足项目的要求。
2. 项目管理：为了确保项目的顺利进行，我公司将配备专门的项目管理团队，负责项目的计划安排、进度控制和质量管理，以确保项目按时完成，达到贵公司的预期要求。
3. 质量控制：我公司将严格按照国际标准和贵公司的要求进行产品生产和质量控制，以保证产品的质量和性能达到最佳水平。
四、商业条件1. 价格：我公司提供的产品价格合理、公正，并可根据后续合作的规模和需求进行进一步商议和优惠。
2. 交付时间：根据项目的规模和要求，我公司将合理安排生产和交付时间，以确保按时完成项目。
3. 服务支持：我公司将提供完善的售后服务支持，包括产品使用培训、保修期内的维修等，以确保贵公司的利益得到最大化的保障。
五、合作意向我公司非常愿意与贵公司建立长期稳定的合作关系，期待能够在此次投标成功后，进一步合作开展更多有意义的项目。
我公司将以高效的工作态度和优质的产品和服务，竭诚为贵公司提供支持与协助。
六、保密承诺我公司郑重承诺，在和贵公司的合作中，将始终遵守商业秘密、合作协议以及相关法律法规，确保双方的商业机密得到妥善保护。
投标文件格式技术方案模板模板
附录1:技术方案模板（模板）天厂厂房500kV GIS开关站安健环设施治理XXX技术方案编写：审核：批准：20XX年X月X日XXXX方案工程概况【工程具体状况或特征、建设地点与环境特征、施工平面布置，必要时应配以图表达；施工要求的技术保证条件，工期、质量、安全、环境等管理目标和要求；施工条件和周围环境情况，项目难点和特点等】。
编制依据、原则【相关法律、法规、规范性文件、标准、规范、图纸、施工组织设计等】三、工作范围、内容及工期计划1.工作范围、内容【详细列出本阶段将要幵展工作的项目范围和内容,项目较多可用以下表格形成呈现，需要注明各项目任务的工单】工作范围:工作内容:2.施工计划【包括施工进度计划、材料与设备计划，简单项目分别列出各项作业的施工时间，复杂项目要求制订施工进度网络图】。
四、风险评估1.【识别本阶段工作项目范围和内容中的主要作业任务，利用作业风险评估的方法，识别作业过程潜在的风险，制定有效的风险控制方案，避免和减少事故/事件及其损失，如下表】。
五、组织措施【详细列出项目负责人，技术负责人，运行操作人员、工作班成员、安全监察人员、特种作业人员等，并说明各自在项目中的职责】。
六、施工及质量管控1施工步骤及要求【针对安全、质量、进度要求，提出具体合理的工艺流程、施工方法、质量保证措施、检查验收等控制措施】。
【为控制风险必须的安全隔离措施，针对风险评估的结果提出的控制措施】。
“显示文本”不能横跨多行！1.1具体工作步骤【描述该步骤的具体工作】风险分析及控制需要运行、检修人员反复配合的工作，安全措施不能在幵工前一次性做完，如变压器冷却器的清洗、机组大小修后的启动试验等，必须经过运行值班负责人审核同意（该类方案中应预留有双方签字确认单项工作许可或终结的表格，在检修每次施工前后供双方人员确认）。
2、质量验收【根据项目施工的质量要求，梳理质量检测点（WH茨），提出验收要求及等级】七、应急处置措施【针对风险评估可能发生引起的事故/事件，重点控制人身伤害，提出对应的应急处置措施，主要包括分级响应程序、信息共享与处理、响应程序、应急通讯、指挥与协调、区域和部门（单位）联动机制、紧急处置、应急人员安全防护、群众安全防护、社会力量动员与参与、调查分析检测与后果评估、新闻发布、应急结束等，厂内有应急预案或处置方案的指向此类方案即可】。
标书技术文件模板
标书技术文件模板（注：以下为文章正文）一、引言标书技术文件是参与招标过程中必备的文件之一，它旨在向招标人展示投标人的技术能力、经验和解决方案，并以此争取中标机会。
本文将为您提供一个标书技术文件模板，以帮助您更好地准备和编写标书。
二、公司简介1. 公司背景（在此处描述公司的成立时间、规模、经验、所属行业等相关信息）2. 公司优势（在此处介绍公司在技术、人才、资源等方面的优势，以及此次招标项目与公司优势的契合度）三、项目背景与需求1. 项目背景（在此处描述项目的背景信息，包括招标项目的目的、范围、计划启动时间等）2. 需求分析（在此处详细说明需求，包括技术要求、交付时间、质量标准等）四、技术能力与经验案例1. 技术能力（在此处列举公司具备的技术能力，包括人员配备、设备设施、研发实力等方面的介绍）2. 经验案例（在此处提供公司过往的成功案例，突出公司在相关领域的经验和能力）五、解决方案1. 方法与步骤（在此处详细叙述公司对本次招标项目的解决方案，包括实施方法、工作步骤等）2. 项目实施计划（在此处提供项目实施的详细计划，包括关键节点、时间安排、资源调配等）六、技术支持与服务1. 技术支持（在此处说明公司在项目实施过程中提供的技术支持，包括售后服务、维护保障等）2. 售后服务（在此处描述公司提供的售后服务，包括故障排除、产品升级等方面）七、商务条款1. 价格与付款方式（在此处列明价格和付款方式，以及相关的条款和条件）2. 保修和索赔（在此处说明公司对产品和服务的保修期限和索赔条件）八、附录（在此处添加任何其他有助于了解公司能力的文件或证明材料，例如公司资质证书、荣誉证书等）以上为标书技术文件模板，希望对您准备和编写标书有所帮助。
根据具体的招标要求和项目特点，您可以适当调整和修改此模板，以更好地满足招标人的需求。
祝您在招标过程中取得成功！（注：以上正文共1520字）。
投标工程施工技术方案模板
投标工程施工技术方案模板一、工程概况1.1 项目名称：XXX工程1.2 项目地点：XXX市XXX区1.3 项目概况：本项目是一座XXX，总建筑面积XXX平方米，包含XXX。
项目要求XXX。
项目工期XXX。
1.4 施工单位：本方XXX有限公司二、施工方案2.1 施工组织设计根据项目的特点和要求，我们将组成由专业技术人员和熟练操作工组成的施工队伍。
施工队伍将在施工现场按照施工流程进行协调配合，并坚持“安全第一、质量第一、文明施工”的宗旨，确保项目安全、高效、顺利地进行。
2.2 施工工艺流程根据项目要求，我们将采用XXX工艺和流程进行施工，确保工程质量和进度。
详细的施工工艺流程将在施工前制定，并得到项目监理单位的认可。
2.3 施工技术措施（1）土建工程：根据土建设计图纸要求，我们将采用板模支撑工法进行混凝土施工，同时加强现场管理，确保混凝土浇筑质量。
对于地基处理，我们将根据地质条件和承载力要求采取合适的处理措施，确保工程的稳固性。
（2）钢结构工程：根据结构设计要求，我们将采用XXX工艺进行钢结构制作和安装，严格按照钢结构图纸和相关规范进行操作，确保钢结构的安全和稳固。
（3）装饰工程：根据设计要求，我们将严格进行施工工艺，保证装饰材料安装的质量，同时注重施工过程中的防水、防潮等工艺措施，确保装饰工程的质量和美观。
2.4 安全技术措施施工期间，我们将严格遵守国家和相关行业的安全法规，加强施工现场的安全管理，确保施工人员的人身安全。
我们将实行“每日安全教育、每周安全会议、每月安全大检查”的制度，同时配备必要的安全设备和防护措施，保障施工安全。
2.5 环保技术措施在施工过程中，我们将注重环境保护工作，合理使用资源，减少对环境的影响。
对于产生的废弃物和污水，我们将采取合理的处理措施，符合国家的环保要求。
2.6 质量技术措施为了确保工程质量，我们将实施严格的质量控制措施，严格按照国家和行业标准进行施工，并设置专门的质量检查岗位，配备专业的检测设备，确保施工质量达到设计要求。
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XXXXXXXX系统技术方案建议书XXXX年XX月目录1概述1.1 建设背景1.2 系统现状分析1.3 指导思想1.4 参考文献2系统目标及原则2.1 建设目标2.1.1业务目标2.1.2工程目标2.2 建设原则❖业务导向原则❖规划先进、工程务实的原则❖建立生产运营和组织管理机制❖网络化原则❖业务流程统一的原则2.3 难点分析3总体解决方案4系统总体设计4.1 设计原则4.2 系统架构4.3下面可以针对各子系统进行设计的描述4.4 高用性设计4.5 系统部署5系统功能5.1 总体要求5.2 功能视图5.3 (系统功能点的说明) 6系统接口7平台建设方案7.1 建设规模7.2 平台估算7.2.1主机性能估算7.2.2内存容量计算7.2.3存储容量估算7.2.4备份容量估算7.2.5网络承载能力7.3 平台需求汇总7.4 整体设计拓扑7.5 第三方软件配置7.6 技术指标要求7.6.1主机设备技术指标要求7.6.2存储设备技术指标要求8系统安全8.1 应用安全8.2 数据安全8.3 主机、操作系统和数据库系统安全8.4 综合安全性9工程实施方案9.1 实施原则9.2实施范围9.3分工界面分工界面说明参与项目的各方，在项目实施过程中的主要工作分工，以及分工的边界和工作衔接。
9.3.1分工关系9.3.2分工明细9.4实施计划9.4.1项目总体进度计划9.4.2项目里程碑计划9.5 实施难点分析9.6组织架构9.6.1项目组织结构9.6.2项目组成员名单9.7 实施过程9.7.1实施活动列表9.7.2项目调研9.7.3项目计划9.7.4需求获取9.7.5数据转换9.7.6确定验收条件9.7.7模拟环境搭建9.7.8产品部署9.7.9模拟运行9.7.10确认测试9.7.11生产环境搭建9.7.12系统并行9.7.13初验9.7.14系统上线9.8 业务割接方案9.8.1割接原则9.8.2功能割接范围9.8.3数据割接范围9.8.4割接策略9.9 项目管控项目管控体系的建设从流程化、规范化、专业化出发去建立，主要从组织保证、项目管理、数据管理、需求及流程管理四个方面去保障和执行。
9.9.1项目管控模式9.9.2项目管控内容9.9.3项目管控制度10质量管理10.1质量管理实施原则10.1.1质量方针10.1.2质量目标10.1.3质量保证10.1.3.1 组织职责➢产品总监（或授权人）➢项目经理➢项目组成员➢QA组长➢QA工程师10.1.3.2 就绪原则10.1.3.3 工作流程10.1.3.4 不符合项处理10.1.3.5 质量保证记录10.1.3.6 质量保证验证10.1.3.7 结束准则10.1.4关键因素及其对策1、队伍一定要根据具体情况为项目的实施组建专门的队伍，我们称之为项目组。
2、班子项目组领导班子是项目组的核心。
班子的第一把手(项目经理)应有良好的专业背景和学历、有很强的组织大型应用软件项目的经验和能力、有很好的合作精神和服务意识。
班子中的其他成员亦应有相关的素质和技术、应用开发或质量管理方面的丰富经验。
领导班子负责确定和细化项目目标，制订项目实施计划，理顺与项目有关的所有错综复杂的关系，以有效地控制项上目的进度、费用和质量，确保项目的成功。
3、规范本项目的实施决不是个人的成就，它是集体智慧的结晶，团队作战的成果。
严格的规范则是团队工作的约束条件，是团队作战取得成功的保证。
4、文档本项目的开发将会划分成若干个阶段，每一个阶段都应形成相应的文档。
这些文档既是阶段成果的体现和阶段验收的标准，又是驱动下一个阶段动作的依据。
文档的正确和完整程度是检验项目规范化管理程度的要素之一。
5、监控任何事务的动作都会受到其对立面的制约。
在项目实施过程中，也不例外地应受到相应的监控。
这种监控至少应有进度监控、质量监控和产品化监控三个方面。
6、用户参与用户自始至终的参与是质量保证中又一重要措施。
它主要有两方面的活动：从规范业务进而做需求分析开始，供方将与需方一起开发、测试和推广应用软件。
在重要的用户监控点进行包括供方、需方和专家在内的联合评审。
根据以上六个关键因素，我们提出相应的对策：1、关于队伍在立项时，将为项目的实施组织专门的队伍，称为项目组，项目组成员均应属于专业人员，这支队伍应具有很好的教育背景，有参与大型应用项目并发和推广的经验和实力，对XXXX业务有足够的了解，同时，我们还可以保证，他们有良好的职业道德、合作精神和奉献精神，这样一支队伍，一定能和XXXX的领导和工程师团结一致，精诚合作，以取得项目的成功。
2、关于班子在本投标书中，我们已提出了关于项目经理、应用经理、QA组长的工作职责，这个班子应具有主持大型应用项目实施的丰富经验和足够的技术功底，是一个团结合作、朝气蓬勃、敢于开拓和创新的班子，我们相信，在XXXXX业务专家、领导的全程指导和监控之下，这个班子一定能够带好一支队伍。
3、关于规范我们将给出XXXXXXX系统所需的数据规范和应用程序接口规范的具体内容，这是我们多年来从事XXXX行业系统应用软件开发的经验积累，在本项目实施过程中，还将结合项目情况，对其进行进一步的修改和完善，用以指导和约束项目的应用软件开发工作。
4、关于文档我们将在软件生命周期中每个阶段输出相应的文档，除此之外，在项目实施过程中，还将产生各种质量记录文件，包括各种计划、执行情况检查、考核记录、培训记录、会议记录等，在我们的质量体系文件中均有相应的规定和检查措施。
5、关于监控为保证项目工作的全面受控和全程受控，需对项目的进展情况进行监控，监控活动包括“日常监控”和“阶段监控”两个部分。
同时这一问题通过我们对项目完整的质量保证体系也得以确定。
6、关于用户参与在项目实施过程的每一个阶段，都将会与用户一起进行，并受到项目领导小组的监控。
综上所述，在XXXXXX系统实施过程中，我们将会对其质量保证的关键因素给予充分的重视和保证。
10.2变更管理对项目中的变更进行有效的控制和管理，是一个项目成功与否的关键。
为了强调这一过程的重要性，我们特做以下说明。
10.2.1变更的类型本节所提的“变更”，指如下几个方面：➢项目范围对合同所提出的业务规程和业务功能提出更好的解决方案或更具灵活性的举措，从而导致合同所规定的项目范围（即需求）有较大工作量的更改。
➢项目成本由于项目范围的更改，导致项目工作量的变动，从而涉及到项目成本的变化。
➢项目期限对变更工作量作出评估之后，可能会引起项目完成期限的更改。
项目成本和项目期限中所提出的变更是由项目范围的变更所导致的，此种变更可能发生在项目初期，亦可能发生在项目实施过程中。
10.2.2变更管理机构变更管理机构将定位在项目双方项目领导小组和项目组，双方项目领导小组要亲自参与重大变更内容的评估和审批。
10.2.3变更处理流程10.2.3.1 变更提出提出更改的人员可以是客户代表、公司主管领导、本项目经理或项目组其他成员。
变更的提出应填写正式的“配置变更审批表”，“配置变更审批表”主要包含下述内容（具体见“配置变更申请”一节的表样）：变更编号项目名称申请人申请日期变更原因变更的配置项受影响的基线或者配置项：变更描述：本项目过程中提出变更的“配置变更审批表”应由项目组配置管理工程师负责统一保管。
10.2.3.2 变更审核项目经理对变更申请人提出的变更请求进行审核，审核更改方案的可行性，检查《配置变更审批表》的正确性和完整性。
➢如果是一般变更，可直接通知实施人进行实施，在变更前应确定变更方案；一般变更主要是非正式基线的变更、该配置项变更不会引起其他配置项变更。
➢如果为重大变更，将此表送交CCB，进行审批。
重大变更主要是正式基线的变更、该配置项变更将引起其他配置项的变更。
➢项目经理在《配置变更审批表》中填写项目经理审核栏的内容。
10.2.3.3 变更分析和评估➢项目经理组织CCB对变更申请进行评审。
➢评审应分析和评估变更会涉及哪些内容，对已经完成的工作产品、进度有何影响，需要哪些额外的资源。
➢评审更改方案的可行性，如果更改方案没有通过CCB的认可，请CCB成员提出修改建议。
➢经过了CCB分析评估后，对变更申请有三种结果：⏹立即更改：项目经理指定实施人。
⏹推迟更改：变更被搁置，留作将来实施。
⏹不接受更改：将拒绝变更的原因返回给变更提出人。
➢评审完成后，CCB负责人把评审结果写在《配置变更审批表》里“CCB评审意见”栏的内容。
➢批准立即更改的《配置变更审批表》由项目配置管理工程师将变更通知到包括系统设计师、测试组组长、业务专家、开发组组长等项目组成员。
10.2.3.4 变更实施➢项目配置管理工程师从基线区中释放出需要变更的配置项放到开发区中，并通知实施人员。
实施人员根据更改方案对配置项进行修改。
10.2.3.5 变更验证➢实施完成后，由验证人实施验证。
验证可通过检查（对文档而言）或审查和测试（对代码而言）。
➢验证完成之后，验证人在《配置变更审批表》上签字确认。
10.2.3.6 变更发布➢项目配置管理工程师将验证通过的配置项重新纳入基线区。
➢填写并保存《配置状态报告》中的变更记录。
➢把本次的变更通知给相关的人员。
10.2.3.7 变更表格配置变更审批表10.3配置管理10.3.1配置管理目标对于大型的应用软件开发项目，必须建立配置管理系统，一个有效的配置管理系统包括：交付产品的确认、软件模块的版本控制及其交付与发表、各种状态(开发、测试、验收、推广、维护)中软件模块的变动记录等，在本项目的完成过程中，必须确保对产品现有配置状态提供充分的可视性，确保项目组人员在开发工作的任何时刻都能采用正确和准确的信息，确保用户能得到正确、有效的软件产品。
10.3.2配置管理机构在项目组中设定专职的配置管理工程师，由配置管理工程师执行具体的配置管理事务。
10.3.3配置管理计划在项目立项时，由项目经理主持、项目配置管理工程师具体负责起草配置管理计划并提交给项目经理审核，项目经理在审核通过后，把配置管理计划作为项目计划的子计划一起提交评审，评审通过后及时向项目全体成员传达计划内容，并监督配置管理计划的执行，全体成员应积极配合配置管理工程师执行配置管理计划。
10.3.4配置管理活动10.3.4.1 定义项目配置项10.3.4.2 定义项目基线10.3.4.3 定义配置项的标识与状态跟踪方法10.3.4.4 配置变更控制10.3.4.5 版本发布控制10.3.4.6 配置状态报告10.3.4.7 配置审计11测试验收11.1准则11.1.1测试工作实施准则11.1.1.1 测试目的11.1.1.2 测试原则11.1.1.3 测试活动11.1.1.4 测试方法➢黑盒测试(功能测试/数据驱动测试)➢白盒测试(结构测试/逻辑驱动测试)11.1.1.5 测试类型11.1.1.6 测试依据11.1.1.7 测试机构11.1.1.8 测试准备11.1.1.9 测试结果分析11.1.2测试工作实施细则11.1.2.1 单元测试实施细则11.1.2.2 集成和系统测试实施细则11.2系统测试11.2.1资源准备11.2.2测试设计11.2.3测试方法11.2.3.1 系统业务功能测试方法11.2.3.2 系统性能测试方法11.2.4测试执行阶段11.2.5系统建设质量测试11.311.3.1硬件测试内容11.3.2软件测试内容11.3.3验收细则12技术培训12.1 培训对象12.1.1运行环境培训对象12.1.2应用环境培训对象12.2 培训方式12.2.1现场培训12.2.2高级培训12.3 培训课程12.3.1培训内容12.3.2培训课程12.3.3培训教师12.3.4培训评估12.3.5培训费用12.4 培训的其它事项12.4.1培训的时间安排12.4.2培训的人员数量13服务质量承诺13.1质量管理13.1.1质量管理实施原则13.1.1.1 质量方针13.1.1.2 质量目标13.1.1.3 质量承诺13.1.1.4 质量保证13.1.1.4.1就绪原则13.1.1.4.2工作流程13.1.1.4.3不符合项处理13.1.1.4.4质量保证记录13.1.1.4.5质量保证验证13.1.1.4.6结束准则13.1.1.5 关键因素及其对策13.1.2变更管理13.1.2.1 变更的类型13.1.2.2 变更管理机构13.1.2.3 变更处理流程13.1.2.3.1变更提出13.1.2.3.2变更审核13.1.2.3.3变更分析和评估13.1.2.3.4变更实施13.1.2.3.5变更验证13.1.2.3.6变更发布13.1.2.3.7变更表格13.1.3配置管理13.1.3.1 配置管理目标13.1.3.2 配置管理机构13.1.3.3 配置管理计划13.1.3.4 配置管理活动13.1.3.4.1定义项目配置项13.1.3.4.2定义项目基线13.1.3.4.3定义配置项的标识与状态跟踪方法13.1.3.4.4配置变更控制13.1.3.4.5版本发布控制13.1.3.4.6配置状态报告13.1.3.4.7配置审计13.2 技术服务13.2.1服务体系13.2.1.1概述13.2.1.2组织结构和人员配备情况13.2.1.3工作制度13.2.1.4客户服务规程制定与实施情况13.2.1.5服务网点分布、服务方式、服务响应时间等情况13.2.2应用软件服务13.2.2.1 软件服务宗旨13.2.2.2 软件服务标准13.2.2.3 服务体系的特色13.2.3技术支持服务13.2.3.1 服务目标13.2.3.2 服务等级13.2.3.3 服务方式热线电话支持：EMAIL服务信箱：传真：远程支持现场支持用户回访13.2.3.4 技术服务的内容基本技术服务：可选技术服务：13.2.3.5 集成服务●网络规划●协调网络设备、主机设备和数据库系统安装●协调存储、备份设备的安装●应用软件安装●系统整体性能调整13.2.4保修期服务13.2.4.1现场设备保修及备件服务13.2.4.2定期巡访13.2.4.37X24的服务响应13.2.4.4响应和恢复时间承诺14技术文档我方提供软件产品正常运行所需的管理、运营及维护有关的全套文件。