电商运营述职报告

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电商运营述职报告范文

电商运营述职报告范文

电商运营述职报告范文电商运营述职报告范文东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,快快来写一份述职报告吧。

那么你有了解过述职报告吗?下面是小编精心整理的电商运营述职报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

电商运营述职报告1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。

这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:一、产品化熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。

对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。

慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

电商运营述职报告(精选3篇)

电商运营述职报告(精选3篇)

电商运营述职报告(精选3篇)写写帮会员为你细心整理了3篇《电商运营述职报告》的范文,但愿对你的工作学习带来帮助,希望你能喜爱!篇一:电商运营述职报告来20xx已一年之久,获益匪浅。

随着公司不断地改变,我的职责也在不停地改变。

言而总之,总而言之,支配什么就做什么,不要去问照做就行。

电子商务工作本人负责网站的后台操作及网站的硬件运营状况监督。

建站期间,网站被攻击了几次,最终都安稳无恙。

自今年上班以来,共做了以下几件事一、共审核产品信息29561件产品,共审核求购信息22700件。

审核企业信息30000条。

负责审核企业聘请、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。

二、帮助经理,网站展会页面,展会信息及广告互换120家,网站首页,友情链接互换8家。

三、完成IEPZ资讯电子版转换加上传共6期。

重点完成网站资讯版块每日新闻8-10篇的搜集及上传。

四、帮助经理,负责会员的招募与首页广告的招募。

共合作招募2家企业会员。

五、帮助部门同事,进行百度贴吧、QQ群、腾讯、新浪微博的灌水。

招商兼职员工作为了协作公司给我支配的新任务,已基本熟识环保城一期、二期的商铺图,已基本熟识环保城商铺的市场产品安排,与市场部分经营商已建立良好的关系。

同时,为了更好的招商,通过商铺老板也相识了少数将来有可能买房的老板,也为明年其它方面的合作奠定肯定的基础。

以下是今年完成的工作.一、共完成客户大卡登记10家。

二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。

其次部份20xx年度工作存在的问题及改进措施工作其实对于刚毕业一年多的我来说,是工作也是学习。

所以,问题的存在也是不行避开的。

一年下来,出现了以下几个重要的问题1、专业学问不扎实,比如说,对电子商务的认知度远远不够,IEPZ后台操控生疏,与35程序员沟通起来很吃力。

2、工作缺少阅历,对待一件事情,还不能从最便捷有效的角度去处理。

3、从销售的角度来看,销售的阅历还是不够丰富,对客户的推断常常出差错,导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。

2023实用电商运营工作述职报告

2023实用电商运营工作述职报告

2023实用电商运营工作述职报告(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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电商述职汇报范文(汇总6篇)

电商述职汇报范文(汇总6篇)

电商述职汇报范文(汇总6篇)的编辑特地为你收集整理“电商述职汇报范文”。

流水一样的工作时光匆匆流过,不久之后,我们就需要开始准备写岗位述职报告了。

述职报告是任职者陈述自己的任职情况,评论自己的任职能力的应用文。

请收藏好,以便下次再读!电商述职汇报范文篇1在这个经济高速发展的时代,传统的购物方式、消费习惯,将会慢慢的被时代所淘汰,取而代之的是网上购物。

网上购物是以后发展的趋势,然而网上购物必须依托发达的电子商务平台。

电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。

人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠现金进行买卖交易,而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。

非常荣幸,能够进入学校电商培训团队,在寒假期间进行了线上培训,聆听各个学院电子商务专家的讲授,让我受益匪浅。

20xx年1月12日,参加了《国家职业技能标准与职业教育专业教学标准联动开发机制》培训,主要学习了国家职业分类(主要从目的性、社会性、技术性、稳定性、规范性、群体性六个方面了解职业基本特征)、职业技能标准、专业技能标准(职业标准与专业教学标准之间,各自独立,服务于不同主体;目标指向和开发路径一致;适用对象的区别与连续;反应与被反应,是一种互动关系)以及标准联动开发探索。

连续三天的培训,让我了解了电商专业职业教育发展现状,电子商务专业变成电子商务类,贯穿职业教育中高本;构建了电子商务专业中高本衔接的人才培养框架,打通了电子商务职业教育上升通道;通过老师对大量数据的分析,了解到电子商务专业体量已经很大,各类职业教育集团像成立,电子商务装也建设实践产教融合。

由于国家政策导向、现实社会的需求、学校发展需要,所以需要实现课程体系与职业岗位对接、课程内容与工作任务对接、教学过程与工作过程对接、课程评价与社会评价对接。

陈道志老师通过某零售B2C电商运营项目的分析,了解到在一个电商运用项目中包含商品信息编辑、网页设计与制作、网络营销实务、网店运营实务、网络客服与管理、电商数据分析六个方面。

2024年电商运营个人年终述职工作总结(2篇)

2024年电商运营个人年终述职工作总结(2篇)

2024年电商运营个人年终述职工作总结尊敬的领导:您好!首先非常感谢您给予我这次机会,让我能够对我在____年电商运营个人工作进行年终总结。

在过去的一年里,我在电商运营方面取得了一些成绩,也存在一些不足之处。

下面是对我的工作进行的总结和回顾。

一、工作概述____年是电商行业快速发展的一年,我作为电商运营人员在这一年里负责了公司旗下几个电商平台的运营工作。

我所属的团队一共有8人,其中有运营专员、设计师、客服人员等。

我们通过网站、社交媒体、广告等渠道来推广公司产品,提供优质的购物体验,增加销售额和用户数量。

二、工作成绩在____年的工作中,我取得了一些可喜的成绩。

首先,我带领团队完成了年度销售目标。

通过精确的市场调研和分析,我们制定了一系列推广方案,优化了产品的展示和推广策略,增加了产品的曝光率和销售量,最终成功实现了销售目标。

其次,我深入了解了用户需求,与客服团队密切合作,及时解决用户在购物过程中遇到的问题。

通过持续的改进和优化用户体验,我们获得了较高的用户满意度和复购率。

同时,我与产品开发团队积极沟通,帮助他们了解市场需求和竞争状况,为公司的产品改进和开发提供了有价值的建议。

此外,我还积极开展与合作伙伴的合作,与公司的供应商建立了良好的合作关系,并参与了核心产品的选品和上线工作。

通过与合作伙伴的深入合作,我们不仅扩大了产品的种类和品牌覆盖面,还降低了采购成本,提高了产品的竞争力。

三、改进方向在____年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我也意识到存在一些不足之处,需要不断改进和提高。

首先,我需要进一步提升数据科学和分析能力,更好地利用数据来指导运营决策。

通过数据的分析和挖掘,可以更好地了解用户行为和需求,为产品开发和营销策略提供更有针对性的建议。

其次,我需要加强与团队成员的沟通和合作。

作为团队的领导者,我应该更好地理解和支持团队成员,帮助他们解决问题,提高工作效率。

同时,我也要更加注重团队的协作和共享,激发团队成员的创造力和工作动力,共同实现团队的目标。

电子商务述职报告

电子商务述职报告

电子商务述职报告电子商务述职报告「篇一」一、自我介绍各位尊敬的领导和同事:大家好,本人于从20xx年8月下旬进入音派集团担任天猫店长一职后续担任天猫项目经理一职,在这里非常感谢公司领导和同事的信任,先目前主要负责大丈夫酒业旗舰店和华辰伟速酒类专营店天猫店铺的运作,由于只有1人负责,工作中主要包括活动申报、活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置,关键词分析、关键词设置、售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天猫相关事宜。

二、工作回顾从20xx年8月下旬到现今差不多半年的时间,在过去的半年里面,主要负责酒类天猫旗舰店这个店铺运转,从店铺接手到现阶段,店铺还存在一定的问题,这与我以及人员有一定关系,希望通过后续逐步的解决问题,准确来说本人运作大丈夫店铺共4个月,刚刚接手的时候店铺扣了17分对店铺影响实在之大,给工作的展开带来了很多的不便之处,从8月底接手店铺时,店铺情况实在糟糕,数据分析看出店铺类目有误,店铺视觉效果、运营都明显很低,从8月前销售金额每月都不足3000,店铺宝贝关键词不足、不热,店铺内没有爆款甚至小爆款,从而导致店铺流量低下,直通车关键词质量分数低,导致店铺直通车基础质量得分低,给直通车的投放价格造成了很大的劣势,从而投放价格过高,直通车图片没有达标,点击量低,这些问题在运营的过程中逐步解决。

电子商务述职报告「篇二」时光荏苒,XX已成历史,不禁感慨万千!转眼间,就要跨过一年的门槛了。

回顾过去的一年,虽然没有轰轰烈烈的结果,但也经历了不平凡的考验和磨炼。

非常感谢领导给我这个培训平台,让我在工作中不断学习进步,慢慢提高自己的素质和能力。

回想起来,电子商务陪伴我走过了人生中一个非常重要的时期,让我认识了很多。

在此,向公司领导和全体同事表示衷心的感谢!正是有了你的帮助,我才能在工作中更加得心应手,也正是因为有了你的帮助,我才能让电子商务的发展更上一层楼。

在工作中,围绕本部门的中心工作,按照相关标准,严格自律,初步完成了各项工作。

电商运营总监述职报告5篇

电商运营总监述职报告5篇

电商运营总监述职报告5篇电商运营总监述职报告1在过去的一年中很有幸加入到___电子商务公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。

现将工作情况作简要总结:一、不断加强学习,素质进一步提高具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

一年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。

对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。

可以说在这一年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。

前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。

客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这一年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。

订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。

三、不足待改进之处我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。

电商运营述职报告5篇

电商运营述职报告5篇

电商运营述职报告5篇电商运营述职报告120__年度办公室工作忙碌而充实,我虽然经过几次岗位调整,但还是结合部门工作职责和工作计划,以网络推广为主要中心和重点工作,积极完成各项工作和领导交办的各项任务。

回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作一、网络推广工作维护公司网站运行,更新内容数据,并参与了20__年度网站2次改版工作,目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。

进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤,为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。

监管百度竞价排名,根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价,在合理的预算内争取更大的流量和关注。

与此同时,适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目,为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。

利用论坛、博客做网站推广,在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文,提高公司产品曝光率和公司知名度。

这项工作需要花费一定的时间和精力,上半年开展的不错,下半年因推广专员小朱离职,人力资源减少,该项工作受到不小影响。

二、行政性协调工作协助领导做好各项事务性工作。

参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动,协助领导做好外联及来访接待工作,协助领导做好人才招聘各项工作。

为协助公司同事顺利开展工作,做好各方面的运转保障工作,确保公司电话、网络畅通,各类办公器材运转正常,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调。

保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理,协调各方,耐心解答。

三、文案材料综合工作配合公司各种宣传资料,如产品手册、宣传手册、实用手册,四折页、单页等资料的文案撰写,及时与外包供应商沟通、协调。

一年来,我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势,收集各方讯息,并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道,起到了良好的宣传作用。

积极参与公司“两会”召开,编写主持文案,组织大会策划,以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用,并做好反馈、记录工作。

20__年是发展的一年,也是艰苦奋斗的一年,自己在工作上还有不足之处,一是工作人手欠缺,导致工作层面停留在日常性事务工作上,而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位,工作效率与理想节奏还有一定落差。

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电商运营述职报告电商运营述职报告范文1 来xxx已一年之久,获益匪浅。

随着公司不断地变化,我的职责也在不停地变化。

言而总之,总而言之,安排什么就做什么,不要去问照做就行。

电子商务工作本人负责网站的后台操作及网站的硬件运营状况监督。

建站期间,网站被攻击了几次,最后都安然无恙。

自今年上班以来,共做了以下几件事一、共审核产品信息29561件产品,共审核求购信息22700件。

审核企业信息30000条。

负责审核企业招聘、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。

二、协助经理,网站展会页面,展会信息及广告互换120家,网站首页,友情链接互换8家。

三、完成IEPZ资讯电子版转换加上传共6期。

重点完成网站资讯版块每日新闻8-10篇的搜集及上传。

四、协助经理,负责会员的招募与首页广告的招募。

共合作招募2家企业会员。

五、协助部门同事,进行百度贴吧、QQ群、腾讯、新浪微博的灌水。

招商兼职员工作为了配合公司给我安排的新任务,已基本熟悉环保城一期、二期的商铺图,已基本熟悉环保城商铺的市场产品分配,与市场部分经营商已建立良好的关系。

同时,为了更好的招商,通过商铺老板也认识了少数未来有可能买房的老板,也为明年其它方面的合作奠定一定的基础。

以下是今年完成的工作.一、共完成客户大卡登记10家。

二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。

第2页共4页20XX年度工作总结报告第二部份20XX年度工作存在的问题及改进措施工作其实对于刚毕业一年多的我来说,是工作也是学习。

所以,问题的存在也是不可避免的。

一年下来,出现了以下几个重要的问题1、专业知识不扎实,比如说,对电子商务的认知度远远不够,IEPZ后台操控陌生,与35程序员沟通起来很吃力。

2、工作缺少经验,对待一件事情,还不能从最便捷有效的角度去处理。

3、从销售的角度来看,销售的经验还是不够丰富,对客户的判断经常出差错,导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。

4、从自身来看,自己对自己从事的工作还不够热情,没有用像对待一件事一定要攻坚克难的态度去处理它。

导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良态度做对抗。

为了能贯彻实现‘学习,积累,进步,发展,提升’自己提出的五年内定位,对刚开始面临的问题,我始终坚持以学习为主。

对于IEPZ后台操控,我是一项一项的功能研究过去,对于不懂的地方先是百度,百度无解的直接请教经理;在电商网漏洞的寻找与纠正中,我是利用业余时间去不断地学习电子商务有关知识,对于自己发现的漏洞或者功能缺陷,我主要是以汇报给经理来寻得帮助,最后才得以顺利解决;对于一位的初出茅庐的我来说,经验不足是导致我工作效率有时候比较低的直接原因,为此,我也经常向我们经理学习取经,希望能扬长避短,避免盲目,稳中求得创新。

第三部份一、20XX年度个人工作目标20XX年度工作计划对于20XX 年来说,将是我在宜兴海逸的第二个完整年。

术业有专攻,这是我对所从事的工作不变的坚持理念,也正因为如此,我会放弃‘天高任鸟飞’寻找其它工作的希望,而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去,认真处理所分配的的任务,积极对待每一件领导所要求的或大或小的事情。

为此,我会坚持以下几个观念1、对自己的工作能做到坚定不移地走下去。

第3页共4页20XX年度工作总结报告2、希望正是行动的关键。

走好脚下的路,明天才有希望开创。

3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。

4、接受更先进的思想,才能让自己更容易生存。

对于一直以来负责维护的电商网站来说,20XX年一直是以正常运营为主,也一直备受领导的关注。

对于20XX年,将会是一个收获的一年,这也将是一个实现自负盈亏的一年。

为此,在电商网明年正式推广的良好时机,我希望,我们能对症下药,从实际的客户需求出发,选择最节支最有效的推广方式,全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识,线下交易”的新模式。

同时,也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础。

我也更加希望,我们电商网的团队能更加地强大。

二、20XX年度重点工作规划为了能将电商网打造成环保领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,我会将重点放在以下几点1、从网站信息审核的角度去考虑,尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表,以增加网站的权重,尽量增加信息的原创性。

2、从电商网推广模式来考虑,要做到充分利用现有的资源,以XXXX先天的优势,将网站通过多种渠道传输给每一位浏览过我们网站的网民,打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。

三、需公司协调的事项及资源支持无论是B2B网站还是O2O网站,没有一定的广告推广是无以皆知的,在寻找到最节支有效的推广方式之后,接下来可能是广告的植入问题与人力的分配问题。

对于来到xxx这样一个工作环境中,自己心觉舒适,目标也变得更加明确,为此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知识的补充,其中当然包括对企业文化的了解。

电商运营述职报告范文2 光阴如梭,20XX年就已经成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与能力。

回首过往,电子商务已陪伴我走过了人生很重要的一段时间,使我懂得了很多。

在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我在电子商务的发展更上一个台阶。

在工作上,围绕部门的中心工作,对照相关标准,严以律己,初步的完成了各项工作……以下把个人的只要工作职责叙述如下:一、职责分工1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单;2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等;3、邮寄单运输及派送查询;4、疑问件与物流客服及时沟通;5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点;6、预约B2C网站送货时间,协调安排7、线上,线下订单ERP系统发货以及退换货单,移仓单的打印8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档以踏实的工作态度,适应商务部门的工作特点1、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;2、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;3、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;三、尽职尽责,做好本职工作1、出入库及库存管理产品入库要求越来越严格,不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节,将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。

2、严把出库关:产品出库后直接面对客户,所以我们严把出库检验关,使出库差错率保持在很低的水平;但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现,自己解决不了的问题我们转向外部学习,把学习到的经验立即用于工作实践中;在新的一年里,我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训,用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验,真正把住出库关,把出库差错率降到最低水平。

订单审核工作需仔细、谨慎系统数据录入工作得细心、耐心以下罗列仓储物流部的制度建设:用制度来规范操作:制度制订出来之后要坚持执行,并在实践中不断完善和改进;一些新的改进化建议、新的决定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以延续。

举例如下:我们坚持每季度进行盘点,每次盘点都发现了一些平时操作上的问题或者错误,及时进行纠正,并完善、修订相应制度或流程以避免类似的问题再次发生;盘点由原来的先盘点再与ERP核对改善为直接从ERP导出库存表进行盘点,省去了核对的环节,并避免核对不到造成的虚库存;再到学习深航的动态盘点,目前每月进行一次动态盘点,更及时的发现问题、解决问题。

由于人手原因,在20XX年下半年的动态盘点就搁置了。

20XX 年制订的发货追踪制度,由原来的手工统计发展到在ERP新开模块直接录入ERP;由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。

坚持持续执行并不断完善各种制度,同时用制度来规范操作;相信在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现,并走向成熟。

1、库存管理:对库存产品进行了重新布局,使陈列更加合理;下半年库存量的差错率严重。

原因:人员缺乏,出库把关力度不够,希望在20XX年公司为能物流部增加人手,能使每一单货物出入仓库做到双人把关,使整个出入库环节更加严密。

2、物流运输普件运输,加强了对中通、圆通等长期合作物流公司的管理,更充分的发挥其运输能力。

尤其加大力度进行发货追踪,基本做到每票发货都及时跟踪到送达客户手上,并把发货信息及时录入ERP。

3、人员分工在过去的一年里,仓储部同事不断强化着分工协作的理念、在各自的岗位上强化着自己的技能水平。

首先明确自己的分工,每个人知道在团队里我需要做什么,并不断熟练、丰富自己的技能水平,做好自己的分内事;一个团队要成为一个有机的整体还要相互协作,一个岗位多人胜任,团队里有成员缺席或者外出其他成员能够补上,某项工作成为流程的瓶颈时、其他成员能够来支援,这样才能保证部门流程的正常运转。

为了把工作做好、为了把每天该发的货发出去,仓储部同事几乎每个工作日都或长或短的夜以继日的工作着,保持着每天24小时、一年365天不间断的值班,平均每人每月加班60个小时以上,正是仓储部同事的辛勤付出、通力合作才换来物流部工作的不断好转,也得到了各个部门同事的认可。

4、存在的问题要多吸取同行的先进经验,持续改善仓库管理、质控管理工作;多寻找专线物流公司、开拓多渠道的服务,争取把发货运输工作再上一个台阶。

随着公司的业务范围的扩大,开始经营多种品牌产品。

我们还缺乏这类产品管理的经验,要多多学习产品知识,不断积累经验。

以下阐述个人存在的问题与不足:1、自己存在的问题通过一年来的工作,我也清醒的看到自己还存在很多不足,主要是:一、沟通不够,有些想法,有些思想关于工作的,关于制度的,总是自己憋着不说,等别人说出来的时候,心里又有些不舒服,其实这些我早就想都了,只是我没提出来,主要是不知道该如何沟通,在什么场合,开口的第一句话我该怎么说。

二、工作的创造性还不够强,工作中会遇见很多的新情况,需要特殊对待,对于特殊对待的方法总是束手无策,需要得到领导的指导与帮助。

2、今后努力的方向不断的学习,学会沟通,同时也希望得到公司的帮助,安排去学习,在接下来的工作中争取提高领悟能力,在同事的帮助下,希望在工作创造性方面得到进步。

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