住宅小区公共设施管理制度.doc
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度1. 制度目的和适用范围1.1 目的：本制度旨在规范住宅小区物业管理的公共设施维护管理工作，确保小区内的公共设施安全、有效运行，提升小区居民的生活质量。
1.2 适用范围：本制度适用于住宅小区物业管理公司及其工作人员，涉及小区内全部公共设施的维护保养和管理。
2. 管理标准2.1 公共设施维护保养 2.1.1 绿化景观：物业公司应定期修剪绿化植物，清理乱扔垃圾，保持小区的乾净和绿化环境的美观。
2.1.2 道路和停车场：物业公司应定期检查和维护小区的道路和停车场，确保路面平整、无障碍，并修复道路上的裂缝和坑洞。
2.1.3 照明设施：物业公司应定期检查和维护小区的照明设施，确保全部公共区域的照明正常运行，并及时更换损坏的照明灯具。
2.1.4 消防设施：物业公司应定期检查和维护小区的消防设施，确保消防设备完好，消防通道畅通无阻，并定期进行消防演练。
2.1.5 电梯设施：物业公司应定期检查和维护小区的电梯设施，确保电梯安全可靠，符合相关法律法规要求，并及时修复故障。
2.1.6 管网设施：物业公司应定期检查和维护小区的水、电、气等管网设施，确保管道畅通无阻，防止水、电、气泄漏等安全事故的发生。
2.2 公共设施安全管理 2.2.1 监控设备：物业公司应定期检查和维护小区的监控设备，确保监控系统正常运行，监控画面清楚可见，保障小区安全和居民的人身资产安全。
2.2.2 门禁系统：物业公司应定期检查和维护小区的门禁系统，确保门禁设备正常运行，门禁卡管理严格，防止外来人员冲入小区。
2.2.3 安全巡逻：物业公司应布置专人进行安全巡逻，确保小区安全，及时发现并处理安全隐患，做好安全防范工作。
2.2.4 消防安全：物业公司应订立消防安全管理制度，供应消防设备的认真操作说明，并定期进行消防演练和教育培训，确保居民安全疏散和火灾的及时处理。
2.3 社区公共设施管理 2.3.1 健身设施：物业公司应定期检查和维护小区的健身设施，确保设施的安全可靠，并加强使用规范的宣传和教育。
住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
为加强小区公用设施的管理,保障公用设施、设备的正常运行,特制订本制度，请共同遵守。
一、任何单位和个人不得损坏或挪用公用设施、设备。
二、市政公用设施、设备如发生损坏,立即通知市属有关部门维修更换。
三、公用设施，设备标识系统完整、准确无误。
四、小区内公用设施的日常管理、检查维护由管理服务中心负责，并制订《公共设施年
度维修计划》及《公共设施维修养护周期及标准》.
五、管理服务中心维修主管每年12月5日前制订出下年度《公共设施年度检修计划》，
中心主任负责审核、经公司主管领导批准后，由维修主管负责组织实施，维修工完成具体事项。
六、管理服务中心按照对公用设施实行有效维护.
七、加强对公用设施、设备的检查，严格按照《公用设备、设施巡查制度》开展工作，
确保设备时刻处于良好备用状态.
八、做好日常维修保养工作,发现问题及时解决,消除安全隐患，按规定填写维修保养记
录并收集存档。
九、管理服务中心主任每月对公用设施维护情况进行抽查、并做好相关记录,作为对维
修主管月绩效考核的评分依据。
十、维修主管依据《公用设施维修养护周期及标准》,每月对公用设施维护情况进行抽
查、考核，并填写《公用设施维修保养情况抽查、考核记录》，作为员工月绩效考核的评分依据。
十一、公司物业管理部负责对管理服务中心公用设施维护情况进行抽查，抽查结果作为对管理服务中心年终考核评分依据。
小区公共设施与设备维护管理制度
小区公共设施与设备维护管理制度一、总则为了确保小区公共设施与设备的正常运行和使用，保障小区居民的生活质量和安全，特制定本维护管理制度。
本制度适用于小区内所有公共设施与设备的维护管理工作。
二、公共设施与设备的范围小区公共设施与设备包括但不限于以下内容：1、供电系统：包括配电室、变压器、配电柜、电缆等。
2、给排水系统：包括水泵房、水箱、水管、阀门、下水道等。
3、消防系统：包括消防栓、灭火器、消防通道、自动喷水灭火系统等。
4、电梯系统：包括电梯轿厢、电梯机房、电梯控制系统等。
5、弱电系统：包括门禁系统、监控系统、通信系统等。
6、道路与停车场：包括小区内的道路、停车位、停车场设施等。
7、绿化与景观设施：包括花草树木、花坛、景观小品、灌溉系统等。
8、公共照明系统：包括路灯、楼道灯、景观灯等。
9、健身与娱乐设施：包括健身器材、儿童游乐设施等。
三、维护管理责任划分1、小区物业管理公司负责公共设施与设备的日常维护管理工作，制定维护计划和预算，组织实施维护工作，并对维护工作的质量进行监督和检查。
2、小区业主委员会负责监督物业管理公司的维护管理工作，提出意见和建议，参与维护计划和预算的制定和审核。
3、小区业主应爱护公共设施与设备，不得擅自损坏或改变其用途。
如发现公共设施与设备存在问题，应及时向物业管理公司报告。
四、维护管理工作的要求1、定期巡检物业管理公司应安排专人定期对公共设施与设备进行巡检，巡检周期根据设施与设备的类型和重要性确定。
巡检内容包括设施与设备的运行状况、外观、安全性能等，发现问题及时记录并处理。
2、维护保养（1）根据设施与设备的使用说明书和维护手册，制定详细的维护保养计划，明确维护保养的内容、周期和责任人。
（2）维护保养工作应严格按照计划执行，确保设施与设备的性能良好，延长使用寿命。
（3）对于重要的设施与设备，如电梯、消防系统等，应委托专业的维护保养单位进行维护保养，并签订维护保养合同，明确双方的责任和义务。
小区设备设施规章制度范本
小区设备设施规章制度范本第一章总则第一条为了规范小区设备设施的管理，维护小区的公共秩序，保障小区居民的生活质量，制定本规章制度。
第二条小区设备设施包括但不限于电梯、供水、供电、供气、照明等设备，以及公共场所、绿化、道路等设施。
第三条小区设备设施的管理应当坚持公平、公正、公开的原则，保障居民的合法权益。
第四条小区设备设施的维护和管理应当遵守国家、地方相关法律法规，并建立健全法律责任追究制度。
第五条小区设备设施使用权属于小区业主或管理委员会，未经许可不得私自改造、拆除、占用。
第六条小区设备设施的损坏、故障应当及时报修，保障设施的正常运行。
第七条小区设备设施的管理责任分工明确，管理人员应具备相关的管理能力和素质。
第八条小区业主和居民有维护小区设备设施的义务，应当支持管理人员的工作，并主动配合。
第二章小区设备设施管理第九条小区设备设施管理应当制定相应的管理制度，明确管理流程和责任人员。
第十条小区设备设施管理委员会由小区业主和居民代表组成，负责设备设施的日常管理和维护。
第十一条小区设备设施管理委员会应当定期召开会议，研究解决设施管理中出现的问题。
第十二条小区设备设施管理委员会应当建立设备设施档案，记录设备维修、保养等相关资料。
第十三条小区设备设施管理委员会应当制定设备设施使用规定，明确设施使用的流程和规范。
第十四条小区设备设施管理委员会应当建立设备设施维修、保养的专项资金，确保设施的正常运行。
第十五条小区设备设施管理委员会应当建立设备设施安全检查机制，定期对设备设施进行安全检查。
第十六条小区设备设施管理委员会应当建立设备设施维修单位的联络机制，确保维修工作及时到位。
第十七条小区设备设施管理委员会应当建立设备设施异常情况的处理机制，及时应对各类设施问题。
第十八条小区设备设施管理委员会应当建立设备设施管理工作考核机制，评选出优秀管理者和维修人员。
第三章设备设施维护第十九条小区设备设施维护包括日常保养、定期检查、及时维修等工作。
住宅小区环境规章制度范本
住宅小区环境规章制度范本第一章总则为了维护住宅小区的良好环境，提升居民的生活质量，确保小区安全和秩序井然，特制定本规章制度。
第二章小区管理1.居民入住小区需遵守小区管理制度，不得违反相关规定。
2.小区管理应实施封闭式管理，确保小区安全。
3.小区管理员应具备一定的管理能力和服务意识，维护小区的良好秩序。
第三章公共设施1.小区公共设施只能由小区居民使用，不得私自破坏。
2.公共设施如厕所、游乐场应保持清洁卫生，不得污染环境。
3.小区绿化及景观美化应得到居民的共同维护。
第四章安全防范1.小区出入口应设门禁，确保居民的安全。
2.小区应设置监控设备，防止不法分子入侵。
3.居民应注意防火安全，不得私自燃放烟花爆竹。
第五章噪音管制1.居民在小区内不得制造噪音，影响他人休息。
2.小区内不得从事噪音过大的商业活动，如唱歌跳舞等。
第六章绿化环保1.小区绿地应得到居民的爱护，不得私自破坏。
2.小区内不得私自乱倒垃圾，保持小区的整洁。
3.小区内不得私自挖掘植物，保护环境。
第七章文明行为1.小区居民应遵守文明行为规范，不得随地吐痰、乱扔垃圾等。
2.小区内不得饲养禁止的宠物，如恶狗等。
第八章物业管理1.小区的物业管理应做好服务工作，及时处理居民的投诉。
2.小区物业应定期组织清洁卫生和环境整治活动。
3.小区物业应做好安全防范工作，确保小区安全。
第九章处罚措施1.对违反规章制度的居民，可采取警告、罚款、拘留等处理措施。
2.严重违反规章制度的居民，可取消其小区居住资格。
第十章附则1.小区居民可向物业管理部门提出建议和意见，协助管理工作。
2.如有违反规章制度的行为，应配合管理部门的查处工作。
以上为住宅小区环境规章制度，希望所有居民能够遵守规定，共同维护小区的良好环境和秩序。
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度第一章总则第一条目的和依据1.本制度的目的是为了规范住宅小区物业管理公共设施的维护管理，提高小区的整体管理水平，确保住户的生活质量。
2.本制度依据国家相关法律法规和有关文件的规定，结合小区实际情况订立。
第二条适用范围1.本制度适用于住宅小区的物业管理工作，包含但不限于公共设施的维护管理、环境保洁、安全管理等方面。
2.全部小区内的住户、业主、物业公司员工、保安人员等相关人员都必需遵守本制度。
第二章公共设施维护管理第三条公共设施维护责任1.物业公司负责对小区内的公共设施进行定期检查和维护，并及时处理设施故障和损坏。
2.住户和业主有义务对小区公共设施进行爱惜，不得有意破坏或损害公共设施。
第四条公共设施维护管理措施1.物业公司应依照规定时间对公共设施进行例行检查，发现问题及时修复或更换设施。
2.物业公司应订立设备设施维护计划，确保公共设施的正常运行，并定期对设备设施进行维保。
3.住户和业主应依照物业公司的要求正确使用公共设施，禁止私拉乱接电线、修改设施等行为。
4.物业公司应建立公共设施维护档案，记录设施的检修情况、故障处理情况和更新换代计划等信息。
第五条公共设施维护管理监督1.物业公司应配备专职维护和修理人员，负责日常维护和故障处理工作。
2.住户和业主有权向物业公司举报公共设施故障或损坏情况，物业公司应及时处理并向举报人反馈处理结果。
3.物业公司应定期召开业主大会或业主代表会议，就公共设施的维护管理情况进行汇报和听取看法。
第六条公共设施维护费用1.公共设施的维护费用由物业公司负责，具体费用标准和支出方式由业主大会或业主代表会议决议。
2.物业公司应明确公共设施维护费用的用途，并定期向业主公示相关费用的使用情况。
第三章环境保洁管理第七条环境保洁责任1.物业公司负责对小区内的公共区域进行日常保洁工作，保持环境乾净。
2.住户和业主有义务保持本身所在单位的环境乾净，不得乱丢垃圾或其他污染环境的行为。
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度住宅小区物业管理公共设施的维护管理十分重要，关系到业主的舒适度和满意度，同时也与物业公司的形象息息相关。
为了保障小区管理的规范性和公正性，制定一份规范的物业管理公共设施维护管理制度十分必要。
本文将从以下几个方面，详细介绍一份规范的物业管理公共设施维护管理制度的内容。
一、责任人员及其职责在公共设施维护管理制度中，责任人员是重中之重。
准确定义责任人员及其职责，可以明确工作分工，避免责任混乱和推诿现象的发生。
具体而言，可以分为以下几个方面：1.物业管理处：该部门是整个管理系统的核心，负责对整个小区的公共设施进行维护、保养、修缮等方面的工作，同时还须做好周边配套设施的管理工作。
物业管理处的职责如下：–给业主提供24小时值班服务。
–负责整个小区的卫生清洁、绿化管理、公共设施维修等工作。
–定期对小区设施进行检查、维护、保养及更新，及时换新、更新设施和设备。
–在运营工作中，严格控制物业管理成本，降低费用，并保证维修质量。
2.保安部门：保安部门负责对小区的安保工作，防止小区内发生盗窃、抢劫等不良行为。
同时，保安人员也充当了小区的“眼线”和“耳目”，对小区出现的问题及时反馈和解决。
保安部门的职责如下：–监督和维护小区的治安和秩序。
–制定保安制度和安全措施，保证小区业主和物业的安全。
–科学编排巡逻路线，对小区进行常态化巡逻，发现问题及时予以处理。
–保护业主人身安全和财产安全。
3.清洁部门：该部门主要负责小区的环境卫生工作，确保小区整洁、卫生、美观。
清洁部门的职责如下：–对小区进行全面、周到的清洁工作，包括对公共区域、绿化带、垃圾处理等方面的整理和处理。
–维护小区的绿化环境，确保小区环境的卫生和整洁。
–做好垃圾分类、分类收集、分类运输、分类处理等方面的工作。
二、安全措施小区的安全是居民的重要需求之一，因此制定一份规范的物业管理公共设施维护管理制度也应结合安全要素。
具体措施可以分为如下几个方面：1.安保巡查制度：制定安保巡查制度，明确巡查时间、范围、巡查人员，确保不放过一丝丝线索。
公共配套设施管理制度
公共配套设施管理制度第一章总则第一条为规范公共配套设施的管理运行，确保其正常维护和使用，提高社区居民的生活品质，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于社区、小区、园区等综合性住宅区域内的公共配套设施的管理工作。
第三条公共配套设施的管理应当遵循依法管理、公平公正、规范高效、安全环保的原则。
第四条公共配套设施管理的主体为社区物业管理公司或相关管理机构，配合业主委员会、业主大会等组织进行管理。
第五条社区居民应当依法依规使用公共配套设施，并承担相应的维护义务。
第二章设施分类和管理第六条公共配套设施主要包括但不限于道路、绿化、健身设施、停车场、儿童游乐设施等各类设施。
第七条社区公共配套设施应按照其功能和用途进行分类管理，明确责任主体及管理权限。
第八条道路、人行道、广场等公共空间的维护保洁由物业管理公司或相关管理机构负责，确保其通畅、整洁、安全。
第九条绿化带、花坛等绿化设施的管理应保持良好的生长状态，定期修剪、浇水、施肥，防止病虫害的发生。
第十条健身设施的管理应定期检查、维修，保证设备完好，规范使用秩序，防止损坏及事故发生。
第十一条停车场的管理应按规定设置停车位、标识，维护交通秩序，确保车辆停放有序，防止乱停车现象。
第十二条儿童游乐设施的管理应保证其安全性，防止设备损坏、伤害事故的发生，加强监督和维护。
第三章维护保养和修缮第十三条公共配套设施的维护保养应定期进行，确保设施良好状态，延长使用寿命。
第十四条设施维护保养工作主要包括清洁、修复、更换、涂漆等内容，应按照相应的标准和程序进行。
第十五条设施出现故障或损坏时，应及时报修或整改，保证设施的正常使用。
第十六条设施修缮工程应经过评估、预算、招投标等程序，由专业机构进行维修或改造，确保工程质量。
第十七条管理机构应建立健全设施维护保养档案，记录重要信息，为工作开展提供依据。
第四章安全管理和应急处置第十八条公共配套设施安全管理是管理工作的重点，应重视设施的安全性和稳定性。
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住宅小区公共设施管理制度(7)1
住宅小区公共设施管理制度(7)
住宅小区公共设施管理制度（七）
1、目的
严格保障公共设施正常使用，，维护业主利益，确保业主人身安全。
2、指导思想
严格按操作规程开展维护、保修工作，积极做好检查预防，提高处理突发危机事件办事效率。
3、公共设施维护与管理
3.1对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外），保证共用设施设备能正常运行和使用，杜绝安全事故的发生；
3.2建立共用设施设备清册档案（设备台账）有设施设备的运行、检查、维修、保养记录；
3.3有设施设备操作规程及保养规范，按操作规程及保养规范开展工作；
3.4对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录。
需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，向业主大会或业主委员会提出报告
与建议，按有关规定办理；
3.5特种设施设备和测量仪表、仪器，按照政府有关规定，定期进行检测校准，使之符合相关规范；
3.6设备房保持整齐清洁，安全设施符合规范，无鼠害，无跑、冒、滴、漏现象，无堆积杂物；设备设施铭牌、标识，规范、统一、完整；操作规程、维护规范、管理制度上墙；
3.7各类管线有分类标识和流向标识，各类记录本、登记本（运行、维修、保养、交接班等）齐全，记录完整；监控记录可保存15天，并能正常回放；
3.8对小区内变压器、高层屋面、有安全隐患的健身设施、水系沿岸等危及人身安全的部位设置明显警示标志，制定防范措施；对可能发生的各种突发事件备有应急方案；
3.9公共区域内的雨、污水管道每年检查疏通1次；雨、污水井每半年检查清掏1次雨、污水管道及井发生堵塞应及时疏通；化粪池清掏每年至少1次，每季度检查1次，防止外溢；
3.10建立设备设施巡视制度有专人巡视，中控室有专人24小时值守，值守人员实行轮班制；
3.11每日对园区路面、景观、小品、围墙（护栏）、窨
井、健身设施、儿童娱乐设施、照明设施、门禁、周界报警监视系统等巡视1次。
保证设施设备能正常使用，无安全隐患；
3.12设立日常消耗物料、备件仓库，保证日常维修的及时性。
仓库有完善的管理制度，专人管理，物品分类、码放；
3.13载人电梯日夜24小时正常运行；
3.14消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通；
3.15小区主要道路及停车场交通标志齐全；
3.16路灯、楼道灯完好率不低于95%。
4、公共秩序管理
4.1小区出入口24小时值勤；
4.2实行封闭式管理，出入口有专人24小时值守，对访客出入进行登记管理，阻止小商小贩进入小区；危及人身安全处有明显标志；
4.3对园区和楼内进行巡视。
园区巡视白天3次、夜间4次，楼内巡视每天两次，夜间需两人同时巡视。
巡视有计划、有巡视路线图、有巡视项目内容和要求、有记录；
4.4门岗及巡视服务人员形象端正、着装整齐干净、举止规范、语言礼貌，门岗服务设施完好、标识醒目；有服务
操作细则；
4.5监视控制中心设专人24小时值班，负责小区监控的值守，处理各类报警和异常信息，监视控制中心各类制度上墙；
4.6有机动车辆和非机动车的行驶方向、限速标识，交通指示标识应规范、清晰，对进出小区的车辆进行引导，车辆有序通行、停放；
4.7突发事件发生时及时报告政府有关部门并设专人保护现场，配合公安等部门进行处理；
4.8对火灾、治安、公共卫生等突发事件制定应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施；
4.9对小区内高空抛物坠物、台风、火患等公共安全隐患及时公示，警示注意事项，共同做好安全防范工作；
4.10监控中心严密监视，发现问题立即发出预警报告，及时处理。
日常摄像下载备份规定保留一周。