XX公司员工手册(内容详细-实际案例)
员工手册优秀范例6篇
员工手册优秀范例6篇员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范，同时又涵盖企业的各个方面，承载传播企业形象，企业文化功能。
它是有效的管理工具，员工的行动指南。
今天小编在这给大家整理了一些员工手册，我们一起来看看吧！员工手册(一)一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日，周日为休息日。
公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。
因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。
节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。
副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。
提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资;累计达 5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者，扣发 10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含 6天)，予以辞退。
公司员工手册范本(5篇)
公司员工手册范本（5篇）公司员工手册范本（5篇）员工手册作为一份法律依据，确保了组织和员工的权益得到保护。
手册中包含了员工的权利和义务，规定了组织对员工的责任和义务。
以下是带来的公司员工手册范本，欢迎大家一起来收看！公司员工手册范本（精选篇1）报到程序1、接到录用通知后，应在指定日期到录用部门报到。
报到程序包括：（1）到人力资源部办理报到登记手续，领取考勤卡、工作用品和资料等；（2）与部门负责人见面，接受工作安排。
2、加入公司时，员工须向公司人力资源部提供身份证、相关学历证明原件和免冠近照，特殊工种同时出具相关上岗证，并亲笔填报准确的个人资料。
3、当个人资料有以下更改或补充时，应及时通知人力资源部，以确保与你有关的各项权益：（1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）培训结业或进修毕业。
4、公司保留审查你所提供的个人资料的权利。
如有虚假，一经核实，公司保留开除的权力。
员工体检5、凡被聘的员工，须经公司指定的医院进行体检。
公司定期或不定期安排员工体检，遵循职业病防治规范。
对因病无法胜任岗位者，公司有权视其病情劝其停职治疗或调换工作岗位。
试用与转正6、试用期根据劳动合同签订期限为依据。
试用开始时，人力资源部和所在部门主管有责任介绍本部门职能、人员情况，讲解本职工作内容和要求，帮助新进员工了解公司有关规章和规范。
任何有关工作的具体事务，如确定具体工作岗位、领取工作用品、使用工作设备、用餐等等，尽可咨询本部门负责人。
7、如在试用期内请假，试用期结束时间将会被顺延；原则上请假时间不得超过一周。
如超假则作自动离职处理。
8、在此期间，如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职申请，并按规定办理辞职手续。
相应的，如果试用期员工工作表现无法达到要求，公司也将会终止试用，解除劳动合同。
9、试用期满后由所在部门负责人出具是否录用的。
公司员工手册(5篇)
公司员工手册（5篇）公司员工手册通用时间：2024-08-15 16:35:38 钦容0由分享公司员工手册（5篇）员工手册清晰地定义了组织对员工的期望和行为准则。
它提供了在工作环境中合适的行为和交往方式的指导，包括职业道德、行为规范、合规要求等。
以下是小编带来的公司员工手册通用，欢迎大家一起来收看！公司员工手册通用为更好地适应公司的良性发展，增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率，特制定本公司员工规章制度，具体实施细则：1、实行每日八小时工作制：上午8：00—12：00；下午：13：30—17：30。
2、不准迟到，需提前5分钟到达办公室（特殊情况必须说明），如果不能遵守，迟到一次扣除5元（从当月工资中扣除）。
3、有特殊情况请假，批准者按无薪假期。
4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ，看电影、下载歌曲，以及做其他私事，一旦发现记过一次。
5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，网站后台用户名和密码，服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理。
6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。
凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何员工不得出借，带出公司办公地点。
7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。
为了保持公司形象，员工外出联系业务需着装整齐，举止文明，不得做有损公司形象的事情。
8、员工应该热爱自己所从事的事业，要有拼搏敬业精神，工作中要不断努力学习，积极开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技术，不断加强自身的竞争能力。
9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合，生活上互相关心照顾。
员工应该爱护公司财物，保持公司环境卫生，关心和爱护其他员工的身体健康，不得在办公区域内吸烟。
10、食堂卫生保持干净、整洁。
员工手册例文（三篇）
员工手册例文1、遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。
2、热爱公司，热爱本职工作，关心并积极参与公司的各项管理。
3、树立全局观念，服从指挥，主动配合，不推诿，不扯皮，共同搞好相关工作。
4、遵守社会公德，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象。
5、保守公司商业机密，爱惜公司财物，自觉维护公司信誉及利益。
6、不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
7、恪守职责，不越权行事，如遇紧急情况，妥善处理后要及时向上级报告。
8、实事求是，不搞形式主义;坚持原则，不利用工作之便谋私利。
9、不得将公司物品擅自带出公司，不得将公司资料据为己有，对内封锁，对外泄露。
10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。
11、工作时间要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。
12、严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，与公司共同成长。
员工手册例文（二）宗旨“服务至诚精益求精;管理规范、进取创新。
”是我们的质量方针。
对此每一个员工务必深刻领会贯彻落实到一言一行中。
服务行业树立服务光荣的思想加强服务意识竭力提供高效、准确、周到的服务要将每一位顾客每一位来往公司的客人都视为宾客为宾客创造一个“宾至如归”的境界。
工作态度礼仪—是员工对顾客和同事的最基本态度。
要面带微笑使用敬语“请”字当头“谢”字不离口接电话时先说“您好”。
喜悦—最适当的表示方法是常露笑容。
“微笑”是友谊的大使是连接顾客的桥梁它使员工乐业并给人以亲切和轻松愉快的感觉。
效率—提供高效率的服务以正确的方式工作急顾客所急为顾客排忧解难藉以赢得顾客的满意及公司的声誉。
责任—无论是常规的服务还是日常的管理工作都应尽职尽责一切务必得到圆满的效果给人以效率的良好服务印象。
协作—各部门之间、员工之间应互相配合真诚协作不得互相扯皮应同心协力解决疑难维护公司的声誉。
忠实—忠诚老实是员工必须具有的品德有事必报有错必改不得提供假情况不得文过饰非阳奉阴违。
公司员工手册(内容详细-实际案例)
XXX公司员工手册！:目录1.公司概况简介及发展历程组织架构企业文化2.入职指引个人资料'报到程序试用与转正入职指导员3.基本制度形象制度考勤制度薪酬制度差旅制度奖励与处分.4.福利待遇假期社会保险团队活动5.培训与发展培训与发展培训管理、6.内部调动与晋升机制内部调动晋升机制劳动合同离职手续8.员工关系沟通政策沟通渠道。
申诉渠道9.职业道德事宜经营活动保密义务权利保障保护公司资产10.附则手册批准、修改与解释。
其他/1.公司概况简介及发展历程1.1.1公司简介广西信腾会计服务有限公司是经南宁市工商局注册登记、财政局批准，依法从事企业商务代理服务的专业机构。
主要为企业提供企业注册、变更、注销，代理记账，商标注册，专利申请，资质办理等专业服务，坚持“只做企业放心的账”的理念，为企业切实解决财务税务问题。
公司成立于2014年初，目前拥有三十余人的专业财务团队，总部位于南宁市青秀区金湖广场西江大厦，于2015年在玉林市玉州区设立玉林分公司，并逐步向广西其他城市拓展业务。
为促进企业共同发展，公司每个月免费为企业提供财税培训，并不定期举办大型会员活动，增进企业之间的交流与互助，帮助企业对接资源、推广产品，该模式受到广大客户的一致认可。
为带给客户更优质的服务，公司不断优化自身体制、完善增值服务，向着服务一流、行业领先的目标稳步奋进。
;组织架构企业文化1.3.1企业文化目标：服务一流、行业领先使命：财务的帮手、资本的桥梁价值观：专注专业、共同发展>1.3.2品牌文化|一、招聘程序1、公司各部门欲聘用新员工，必须详细填写《部门增员申请书》，经总经办批准后，交由人力资源部办理招聘事宜；2、人力资源部对应聘人员进行初次面试合格后，由用人部门负责人和总经理复试，合格者办理报到手续；3.人力资源部将准备录用的应聘人员资料及审批表报其部门经理及公司总经理审批；4、人力资源部通知被录用人员报到时间，并在新员工报到时，为其办理入职手续（建立员工档案、签定《劳动合同》等），并详细告知其试用期限及相应的薪资待遇、其它福利等,并带领新员工参观公司各部门及介绍相关负责人；5、由其部门经理详细阐述其岗位职责、职务权限等。
标准公司员工手册范本(精选15篇)
标准公司员工手册范本标准公司员工手册范本（精选15篇）标准公司员工手册范本篇1第一章招聘和录用1. 各单位因工作需要增加用工时，依据职位说明书等填写《用工申请表》，《用工申请表》须详细填写用工岗位、现有人数、申请人数和素质要求、用工时间等，并提前提前15天经部门经理审核后，报人力资源部招聘，经部门经理审核后，报人力资源部,经总经理批准后招聘，人力资源部根据岗位的素质要求，确定是否从公司内部人事调整;否则须选择适当的方式进行外部招聘;招聘流程: 初步判定→安排进行面谈或实际操作测试→人力资源部面试→总经理面试→录用2. 公司解雇或辞职员工原则上不再录用。
从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请，但需原所在部门和人力资源部评定为业务素质较高、表现优秀的员工，且申请入职岗位与原岗位相同,且经用工部门、人力资源部和总经理核准后方可按正常招聘程序处理，特殊情况处理须经总经理批准;3. 为了利于公司经营发展和管理，在招聘过程中，各级招聘员工须注意协调公司及相关部门、单位的员工来源构成，不允许有某省份、地区员工过多、比例失衡的情况，严禁有任人唯亲、搞地方主义和派别的现象发生;4. 所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料：(1) 填写由公司统一的招聘表格(含个人简历)。
(2) 身份证、学历证书、计生证复印件(原件备校)。
3) 应聘特殊工种的员工，必须提供有效的、由政府有关部门核发的,该工种岗位资格证书，复印件(原件备校)。
5.应聘员工在应试合格被正式录用后，须在规定期限内到人力资源部办理签到手续，超过规定期限的视作自动放弃。
6. 司机、保安、会计、出纳、网管员、业务员等入职时须向公司提供户口薄原件和复印件。
司机和财务员工入职时须向公司提供广州市区或番禺区户口员工的担保，并需要担保人亲笔签订担保书。
7. 员工入职时须在复印件上签字确认与原件相符,并由人力资源部与原件校完后退还给当事人。
每位员工均有一份档案存于人力资源部，有关该员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录，是员工晋升、调资之重要依据。
公司企业员工手册(六篇)
公司企业员工手册一、总则为深入贯彻落实科学发展观，践行____方略，加强员工职业道德建设，规范员工职业行为，促进____公司科学发展、和谐发展，特制定本守则。
本守则是____公司对员工职业行为的基本要求，是____方略在员工行为上的体现，是员工应该自觉遵守的行为规范和从业准则。
二、职业操守第一条:热爱祖国、热爱____、热爱岗位第二条:遵纪守法、忠于职守、令行禁止第三条:客户至上、诚实守信、优质服务第四条:努力学习、精通业务、勤奋工作第五条:开拓创新、敬业奉献、团结协作第六条:廉洁从业、清白做人、干净干事第七条:节约环保、居安思危、艰苦创业三、职业禁区第一条:严禁违反安全规定第二条:严禁违背行风规定第三条:严禁违反财经纪律第四条:严禁缓报虚报瞒报第五条:严禁泄露企业秘密第六条:严禁牟取非法利益第七条:严禁损害公司形象四、员工誓词我是光荣的____人，自觉践行____方略，积极投身____事业，恪守职业操守，远离职业禁区，想尽办法去完成每一项任务，为实现公司战略目标努力奋斗!公司企业员工手册（二）守则1：比上级期待的工作成果做的更好你完成每件工作都比上级要求的标准更好一些，上级必然很快地对你产生信赖感，能放心地把更重要的工作交给你，你将有更多的机会学习更多的经验，扩充更多的能力，成为上级值得依赖的左右手。
守则2：懂得提升工作效果与效率的方法效果是做对的工作;效率是用最有效的方法把工作做好，请你参考下面的方法提升效果和效率。
依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。
依工作的重要性决定投入工作的时间。
同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。
不断地思考更有效率的工作方法。
请教有经验的前辈。
随时订出完成工作的期限。
避免用过大的手段达成较小的目的，造成浪费，如杀鸡用牛刀。
避免用过小的手段达成较大的目的，造成无法做到，如螳臂挡车。
守则3：一定在指定的期限内完成工作工作完成的时间确定后，你一定要遵守期限，最好能提早完成，预留一些检查的时间，以确保工作的准确。
公司员工手册范本7篇
公司员工手册范本7篇公司员工手册范本【篇1】一、工作纪律1、遵守国家法律，不违法乱纪;2、遵守各项管理规定，服从上级工作安排，一切行动听指挥;3、准时上下班，有事提前请假;4、热爱本职工作，认真、积极完成任务;5、持证上岗，规范操作。
二、个人卫生1、有健康证才能上班，定期检查身体;2、有病或受伤上报主管，不带病上班;3、穿戴整齐，不留长发，勤剪指甲，男士不留胡须，女士不戴首饰;4、不随地吐痰，乱扔垃圾，保持良好卫生习惯;5、勤洗衣服，保持卫生整洁。
三、维护集团和食堂形象1、热爱集团、热爱集体，维护集团，食堂的利益;2、遵守各项规章制度，不参与“黄、赌、毒”和__活动;3、遵守宿舍规定，不带客人留宿;4、尊敬上司，团结同事，有矛盾上报组织解决。
四、培养良好情操1、勤俭节约，杜绝浪费;2、品行端正，售卖公平，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;3、拾金不昧，保持高尚情操;4、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;5、遵守服务规范，维护集体利益，不打听，不泄露商业机密。
五、卫生工作1、严格分用生熟厨具，未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;2、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;3、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;4、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。
公司员工手册范本【篇2】一、工作时间1、员工正常工作时间为上午8：50至12：00，下午为1：10至5：30。
每周六、周日休息，因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。
2、公司职工一律实行上下班指纹打卡。
3、所有人须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。
特殊情况须经主管领导签字批准，不办理手续者，按迟到或旷工处理。
4、迟到一小时之内，8：55—9:00到公司的算迟到，以1元/分钟处罚(主管翻倍)，上班时间开始后5分钟至30分钟内到者，按迟到论处;30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处;超过1小时者按旷工半天论处。
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XXX公司员工手册目录1.公司概况1.1 简介及发展历程1.2 组织架构1.3 企业文化2.入职指引2.1 个人资料2.2 报到程序2.3 试用与转正2.4 入职指导员3.基本制度3.1 形象制度3.2 考勤制度3.3 薪酬制度3.4 差旅制度3.5 奖励与处分4.福利待遇4.1 假期4.2 社会保险4.3 团队活动5.培训与发展5.1 培训与发展5.2 培训管理6.内部调动与晋升机制6.1 内部调动6.2 晋升机制7.劳动合同与离职手续7.1 劳动合同7.2 离职手续8.员工关系8.1 沟通政策8.2 沟通渠道8.3 申诉渠道9.职业道德事宜9.1 经营活动9.2 保密义务9.3 权利保障9.4 保护公司资产10.附则10.1 手册批准、修改与解释10.2 其他1.公司概况1.1 简介及发展历程1.1.1公司简介1.1.2 公司发展历程1.2 组织架构1.3 企业文化1.3.1企业文化1.3.2品牌文化一、招聘程序1、公司各部门欲聘用新员工，经总经办批准后，交由人力资源部办理招聘事宜；2、人力资源部对应聘人员进行初次面试合格后，由用人部门负责人和总经理复试，合格者办理报到手续；3.人力资源部将准备录用的应聘人员资料及审批表报其部门经理及公司总经理审批；4、人力资源部通知被录用人员报到时间，并在新员工报到时，为其办理入职手续（建立员工档案、签定《劳动合同》等），并详细告知其试用期限及相应的薪资待遇、其它福利等,并带领新员工参观公司各部门及介绍相关负责人；5、由其部门经理详细阐述其岗位职责、职务权限等。
二、应聘要求1、应聘人员必须如实填写公司《应聘人员登记表》中的所有栏目，不得隐瞒、虚报；2、应聘人员不得向公司隐瞒其可能会影响正常工作的病情或病史；3、应聘人员必须准备身份证及学历证书等证件的原件，并提供所有证件的复印件留公司存档。
三、试用期及劳动合同1、新聘员工入职，均需经过试用期。
按其工作表现，公司有权缩短或延长试用期，试用期最长不超过3个月，最短不低于1个月。
2、试用期内，如员工工作能力或其它有关方面不能达到工作岗位要求，公司有权立即辞退该员工而无需事先通知。
3、试用期过后，公司将对员工在此期间的工作表现作出考评，并记录在案，作为该员工年度考评、晋职的参考资料。
3.1试用与转正3.2转正说明（1）公司全体员工从入司起，试用期为一个月。
（2）员工一个月之后转正未审批，须延长试用期或辞退。
（5）转正流程：员工自评→部门主管评估→人资、行政部审核→总经办审批4、试用合格者，由公司与其签订劳动合同。
合同期包括试用期在内。
合同期除另有约定外，一般为年。
合同到期，可由签约双方各自决定是否续签合同。
四、个人档案新聘员工应在正式报到之日起的有限时间内，向人事主管提供照片、身份证、学历证书、毕业证书、职称证书、上岗证及其复印件等，以供建立员工人事档案。
1、员工的在职档案由本公司人力资源部负责管理。
2、为确保员工人事记录正确，员工应及时向公司人事主管书面报告下列个人资料的变更情况：身份证（原件，复印后归还）长期及暂时居住地址、联系电话；学历及其它专业证明（原件，复印后归还）；婚姻、生育情况。
3、为便于管理，员工不得向公司隐瞒和其它员工的亲属关系。
当公司认为员工之间的亲属关系会影响工作和管理时，公司有权对其作适当的人事调动。
五、在外兼职1、严禁员工在外兼职;2、严禁员工从事与本公司相同业务的任何活动。
违反上述条款，将作开除处理3.基本制度3.1 形象制度3.1.1日常礼仪（1）仪容仪表1、在工作场所着装应得体大方、整齐干净，可休闲不可过于随便，不得穿广告衫、拖鞋等；可时尚但不可过于夸张，不得穿紧身、暴露的服装。
2、男员工胡须要刮净，不得蓄须；女员工淡妆上岗。
3、男员工不得留长发，发角侧不过耳，后不过衣领。
女员工应将头发梳理整齐，不得蓬头垢面。
（2）行为举止稳重、谈吐幽默、谈笑有节、热情大方、宽容大度。
3.1.2 交往礼仪（1）公司内与同事或客人相遇应主动打招呼或点头致意。
（2）进入他人办公室应先敲门，经允许后放可进入。
（3）领导在谈话、办事时不随便打扰，有急事需请示时，征得同意后再插话。
3.1.3工作礼仪（1）保持办公环境安静有序，不得在办公场所大声喧哗，嬉笑打闹。
（2）对客户使用先生、女士等标准礼仪称谓。
（3）正确使用并爱护公司的物品和设备，发现损坏或发生故障，应立即向行政部报修。
（4）保持个人工作区的干净整洁，桌面物品摆放整齐有序，离开座位时要整理桌面，将椅子归位。
（5）妥善保管办公文具和文件，下班前必须将所有文稿放置妥当，防止遗失、泄密。
（6）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等，借用公司或他人的物品，使用后及时送还或归放原处。
（7）自觉遵守和维护公司的环境卫生，不随地抛洒杂物、烟头，不随地吐痰，不将茶叶、烟头抛入便池和水池。
（8）自觉遵守会场秩序，按时参加会议，不在会场交头接耳，开会时将手机设置静音，不在会场使用手机。
（9）节约用水、用电，到人走灯闭、关电脑、关空调、关饮水机，锁好门窗。
3.1.4 电话沟通礼仪（1）对方来电及时接答，一般铃响不应超过三声，未及时接答，向对方表示歉意。
（2）接电话先问好，自报单位和姓名，再询问对方单位、姓名和事由。
（3）接转电话时应说“请您稍候”。
（4）对方寻找的人不在时，应回答:“对不起，请问是否需要留言。
”（5）因故中途暂时中断通话时，应说“对不起，请您稍候一下”。
（6）重要通话，须问清要点，做好记录，必要时可向对方复述一遍。
（7）重要电话通知，应事先备好通知题纲，以免遗漏。
（8）通话应简明扼要，严禁占用公司电话时间太长，完毕后，应向对方告别并轻轻挂断电话。
3.1.5 会客礼仪（1）客人来访时应主动迎接，停止手上的工作，先接待安顿客人。
（2）对来访客人应先询问来访者姓名、单位、目的，然后向有关领导或部门通报，并根据要求将来访的客人带到（或上级领导指示）指定地点。
（3）重要客人来访，应先安排在适合的地点就座，然后向有关领导报告；如遇公司领导陪同客人参观办公室时，办公室内的员工应暂停办公，全体起立，注视客人，以示欢迎和尊重来访的客人。
（4）客人就坐后应及时送上茶水，主动询问是否需要帮助，不得将客人单独放在一边。
（5）出示、接受名片时，应起立，双手递接。
（6）客人离开时，应礼貌地送至门口，并主动向客人表示道别。
3.1.6 交谈礼仪（1）与人交往言谈诚恳、亲切，尊重他人。
（2）使用“您好”“请”“谢谢”等文明用语。
（3）与别人交谈时，不随便插话。
3.2考勤制度3.2.1 考勤是为了方便公司进行有秩序的经营管理，使员工的行为更加统一。
3.2.2 考勤是为了更好地培养员工的时间观念，更加顺利完成任务。
3.3.3 考勤是公司计发工资/奖金的依据。
3.2.4 上班时间（1）公司实行每周天工作制。
（2）日工作时间:上午9：00-12:00；下午13：00—17：00 (公司根据季节变化等因素作相应调整）如遇到特殊情况或季节性作息时间调整，以公司通知为准。
3.2.5 考勤方式（1）行政部负责统计员工日常考勤工作。
（2）公司员工上下班签到及签退时间以公司制定的上下班时间为准。
如发现弄虚作假，一经查实，除当事人缺勤部分按旷工处理外，同时扣发考勤责任人的当天工资。
3.2.6 考勤（1）员工应当严格遵守公司规定的上、下班时间。
公司可以根据管理需要对上、下班时间进行调整，并予以公布执行。
（2）员工因不可抗拒的因素迟到或早退，应立即向人力资源部或行政主管告假，查明属实者，随后应在补交请假申请，否则以旷工1天论处。
（3）员工在工作时间内公出，提交公出申请，经主管审核通过后方可出行，否则以旷工1天论处。
（4）违反请假及公出规定者，除给予旷工论处，还将计入员工日常考核中。
（5）所有罚款全部纳入公司公积金，作为员工活动经费。
3.2.7 迟到（1）员工迟于规定上班时间（AM09：00）后视为迟到。
（4）在上班时间（AM09：00）无法按时到岗者，须在上班后5分钟（AM09：05）之前打电话通知人力资源部或行政部主管，并说明原因和预计到岗时间。
员工在1小时内到岗：09：00－09：30到岗，每次予以10元罚款；09：31－10：00到岗，每次予以20元罚款；员工在1小时后到岗：按请假半天处理，并需随后补交请假申请。
（5）在上班时间（AM09：00）无法按时到岗，且没有提前通知，超过上班时间30分钟未到者，按旷工一天处理。
3.2.8 早退员工未经批准提前下班视为早退，早退者每次予以10元罚款，提前离岗时间超过30分钟者,按旷工一天论处。
3.2.9 旷工（1）未经批准或未按照规定办理请假手续而没有上班者，视为旷工。
（2）旷工1天者，扣除3天工资，并予以警告。
（3）当月累积旷工3天者，扣除当月工资。
（4）连续旷工1周以上者，公司有权予以开除。
（5）员工在工作时间擅自离岗2小时（包括2小时以上）者，视旷工半天处理。
（6）员工有下列情形之一者，视为旷工论处：通过不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明；不服从公司调动，经沟通仍不到岗工作者。
违犯公司规定、打架斗殴导致受伤的休假。
3.2.10 公假（1）经公司批准出差、参加会议、学习、培训以及依法参加社会公益活动。
（2）因工（公）负伤在医疗期间。
（3）国家法定的公共假日：元旦节1天、春节7天、国际劳动节3天、国庆节3天、清明节1天、端午节1天、中秋节1天。
（如有调整，以公司通知为准）3.2.11 事假三、请假规定1、员工因故不能按时上、下班者，必须提前向直接上级请假，必须填写请假报告单，确有急事来不及提前请假者，可电话请假，事后补办请假手续。
2、检查中发现的脱岗人员，第一次批评教育为主；第二次通报批评；第三次罚款20元。
3、当月累计旷工7天以上者，以辞退论处。
4、员工请假后由直接上级安排他人暂代其工作；5、准假后，请假单交人力资源部备案，假满后到人力资源部销假。
6、探亲假、婚假、产假的假期严格按国家有关法律规定办理，往返时间不计入假期内。
1、请病假必须出具县（区）级以上医院证明，无医院证明者，各部门领导无权签批请假。
2、每月累计病假天扣发基本工资的30%，累计病假天扣基本工资的50%，累计病假天扣发月基本工资的70%。
3、请长病假30天以上至《劳动法》规定的医疗期内只发保障工资。
医疗期满，仍不能上班者，停发保障工资。
4、年累计病假超过15天者，延期半年晋升工资，超过一月者延期一年晋升工资。
年累计病假超过10天者，扣发二个月奖金，年累计病假超过30天以上者，扣发半年奖金。
五、婚假及待遇1、员工达到法定结婚年龄，结婚时可享受3天的婚假；2、晚婚者可享受15天的婚假；3、婚假期间享有100%的基本工资；4、婚假不予报销差旅费。