公司培训管理制度制度范本格式
企业培训台账管理制度范本

第一章总则第一条为加强企业培训管理工作,规范培训台账的建立、使用和管理,提高培训工作效率,根据国家有关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有层级的员工培训活动,包括内部培训、外部培训、专项培训等。
第三条本制度旨在确保培训台账的完整性、准确性和可追溯性,为公司培训管理提供有力支持。
第二章培训台账内容第四条培训台账应包括以下内容:1. 培训基本信息:培训名称、培训时间、培训地点、培训对象、培训讲师、培训费用等。
2. 培训需求分析:培训背景、培训目标、培训需求调查结果等。
3. 培训计划:培训内容、培训方式、培训时间安排、培训考核方式等。
4. 培训实施情况:培训过程记录、培训效果评估、学员反馈等。
5. 培训费用结算:培训费用预算、实际支出、费用报销等。
第三章培训台账建立与管理第五条培训台账的建立:1. 人力资源部门负责制定培训台账模板,明确台账内容、格式和要求。
2. 各部门根据培训计划,负责填写培训台账,确保台账内容的真实性和准确性。
3. 培训台账应采用电子文档或纸质文档形式,方便查阅和管理。
第六条培训台账的管理:1. 人力资源部门负责培训台账的审核、汇总和归档工作。
2. 各部门应定期对培训台账进行自查,确保台账的完整性和准确性。
3. 培训台账的存档期限为三年,到期后由人力资源部门统一销毁。
第四章培训台账的使用与反馈第七条培训台账的使用:1. 人力资源部门根据培训台账,对培训工作进行总结、分析和改进。
2. 各部门可根据培训台账,对培训效果进行评估,为今后培训工作提供参考。
3. 培训讲师可根据培训台账,对培训内容进行调整和优化。
第八条培训台账的反馈:1. 各部门应定期向人力资源部门反馈培训台账的使用情况,提出改进意见和建议。
2. 人力资源部门应根据反馈意见,对培训台账管理制度进行修订和完善。
第五章附则第九条本制度由人力资源部门负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
注:本范本仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
培训模块化管理制度范本

第一章总则第一条为了规范培训管理工作,提高培训效果,根据国家相关法律法规及公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度所称培训模块化,是指将培训内容划分为若干个相对独立、可灵活组合的模块,以适应不同岗位、不同层次员工的需求。
第三条本制度适用于公司所有员工,包括新员工、在职员工和各类管理人员。
第二章培训模块设置第四条培训模块应包括以下类别:1. 基础模块:包括公司文化、企业价值观、规章制度、职业道德等;2. 专业模块:包括专业技能、岗位知识、业务流程等;3. 能力模块:包括沟通技巧、团队协作、领导力、创新能力等;4. 跨界模块:包括外语、计算机应用、法律法规等。
第五条各模块的具体内容应根据公司业务发展、员工需求和市场变化进行动态调整。
第三章培训模块实施第六条培训模块的组织实施分为以下几个步骤:1. 培训需求分析:根据公司发展战略、岗位需求、员工个人成长需求等因素,确定培训模块。
2. 培训计划制定:根据培训需求分析结果,制定详细的培训计划,包括培训模块、培训时间、培训地点、培训师资等。
3. 培训实施:按照培训计划,组织开展培训活动。
培训方式可包括课堂教学、在线学习、现场观摩、案例研讨等。
4. 培训评估:对培训效果进行评估,包括培训满意度、知识掌握程度、技能提升情况等。
5. 培训改进:根据评估结果,对培训模块、培训内容、培训方式等进行改进。
第四章培训管理职责第七条公司人力资源部门负责培训模块化管理的组织实施,具体职责如下:1. 制定、修订培训模块化管理制度;2. 组织培训需求分析,确定培训模块;3. 制定培训计划,组织实施培训;4. 负责培训效果评估,提出改进措施;5. 建立培训档案,对培训情况进行跟踪管理。
第八条各部门负责本部门员工的培训工作,具体职责如下:1. 制定本部门培训计划,报人力资源部门备案;2. 组织本部门员工参加培训;3. 配合人力资源部门进行培训效果评估;4. 根据培训需求,对本部门员工进行岗位技能提升。
培训制度管理规定范文

培训制度管理规定范文一、引言本公司深知优秀员工是企业发展的核心力量,为了提高员工的综合素质和专业能力,提升企业的竞争力,特制定本培训制度管理规定。
二、培训需求分析1. 定期开展绩效考核,分析员工的业绩情况和存在的问题,制定相应的培训需求。
2. 评估员工的岗位要求和现有能力的差距,明确培训目标和内容。
3. 及时了解行业和市场的发展趋势,根据公司发展需求进行人才培养规划。
三、培训计划制定1. 设定培训计划的目标,结合公司的战略目标和部门的需求,确保培训与企业发展相契合。
2. 细化培训计划的内容,包括培训主题、培训方式、培训时间和地点等。
3. 制定培训预算,包括培训费用、培训设备和场地等经费投入。
4. 确定培训资源的来源,包括内部培训师和外部培训机构。
5. 制定培训计划的时间表,明确培训的起止时间和持续周期。
四、培训课程设计1. 根据培训目标和需求,设计培训课程的详细内容,包括理论知识和实际操作。
2. 结合实际情况,设置合适的培训形式,如集中培训、分散培训、线上培训等。
3. 组织专业人员编写培训教材和课件,确保培训内容的科学性和实用性。
4. 设计培训评估和反馈机制,及时了解培训效果和满意度,不断改进培训质量。
五、培训师资队伍建设1. 确定内部培训师的选用标准,包括专业知识和培训经验等。
2. 鼓励员工参与外部培训,积累专业知识和提升培训技能。
3. 定期对内部培训师进行能力评估和培训,提高培训师的教学水平和服务质量。
4. 建立外部培训师的合作伙伴关系,选择合适的培训机构和讲师。
六、培训实施和管理1. 组织培训前的准备工作,包括场地、设备、教材和参训人员的安排等。
2. 严格按照培训计划和课程安排,保证培训的顺利进行。
3. 做好培训过程的管理,包括培训记录、签到、请假等。
4. 提供良好的培训环境和条件,鼓励员工参与培训,提高学习积极性。
5. 建立培训档案,记录培训的相关信息和员工的学习成果。
七、培训效果评估和总结1. 制定培训效果评估标准,包括学员的满意度、知识掌握程度和工作效果等方面。
企业内训、外训管理制度范文(3篇)

企业内训、外训管理制度范文一、内部培训:1.1、办公室负责安排、统一管理培训项目及参与并督导各部门的内部培训。
1.2、办公室负责对培训计划与培训内容的备案工作,各部门应根据实际培训计划及员工工作情况安排培训,并把培训人员____报给办公室。
1.3、凡迟到、早退或不到者,办公室将比照考勤制度给予相应处分,听课时间内应注意会场纪律,严禁吸烟、大声喧哗,并保持手机振动。
如中场有事需办理,应举手示意并经讲师同意后方可离开。
1.4、每次课程结束后,办公室将安排____对课程意见调查及所授课程是否运用到实际工作中进行随时考核。
二、外部培训2.1、各部门接到厂商有关____培训学习____通知或邮件,由外出受训、学习人员办理外出培训申请单,经由部门主管和总经理审批完成后交由办公室办理培训协议的签订。
2.2、外出受训、学习人员凭总经理审批的申请单至财务室领款。
2.3、培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守培训单位各项规章制度。
2.4、外派参加培训的人员在培训结束以后,必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到人力资源部进行归档,作为培训素材供公司内训时使用。
否则对外训员工予以记过处分,并且不予报销相关费用。
2.5、参加外部培训的人员在资料上交完成后,按财务流程办理相关报销事宜。
(报销时需综合办公室相关人员确认签章)2.6、参加外部培训的员工在培训结束后一周内以报告形式阐述培训感受及培训受益情况,公司将针对受训人员的受训情况进行转训工作。
企业内训、外训管理制度范文(2)一、制度目的本管理制度的目的是规范和优化企业内训、外训管理,提升员工的专业素质和综合能力,为企业实现可持续发展提供有力支持。
二、适用范围本管理制度适用于所有员工参加的内训、外训活动,包括但不限于技术培训、岗位培训、管理培训等。
三、内训、外训申请与审批1. 员工对于参加内训、外训活动需提前向人力资源部门提交书面申请,说明培训内容、时间、地点等相关信息。
培训管理制度范本(通用7篇)

培训管理制度范本(通用7篇)培训管理制度范本【篇1】一、培训目的:为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。
特制定该管理规定。
二、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
人力资源部根据具体情况确定培训日期。
三、培训对象:公司所有新进员工。
四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:员工手册六、培训内容:1、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
6、实地参观:参观公司各部门。
7、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
8、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。
书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
人员培训管理制度模板范文

人员培训管理制度模板范文一、目的和适用范围本人员培训管理制度的目的是为了确保全体员工能够得到系统的培训和发展,提高员工的专业水平和能力,进一步提升公司的竞争力。
本制度适用于公司的全体员工。
二、培训需求分析1. 按岗位分类进行培训需求分析,并制定相应的培训计划。
2. 培训需求分析包括考察员工的专业技能、职业素养、管理能力等方面的要求,以满足公司战略发展的需要。
三、培训计划制定1. 结合员工岗位需求和公司战略发展需要,制定详细的培训计划。
2. 培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间和培训费用预算等信息。
3. 培训计划需经上级领导审批,并向全体员工进行公示。
四、培训组织和实施1. 公司培训部门负责具体的培训组织和实施工作。
2. 培训部门应根据培训计划,制定详细的培训方案,并组织相应的培训师资力量进行培训。
3. 培训部门应做好培训设施和培训材料的准备工作,并确保培训场所的安全和舒适。
五、培训效果评估1. 培训结束后,进行培训效果评估,包括培训反馈、考核成绩等方面的指标。
2. 培训部门根据评估结果,进行总结和改进,不断提高培训质量。
六、奖惩制度1. 对于参加培训并取得优异成绩的员工,公司将给予相应的奖励和表彰。
2. 对于不参加培训或培训成绩不达标的员工,公司将按照相关规定进行相应的处罚。
七、不断更新与改进本人员培训管理制度应根据公司战略发展和员工培训需求的变化,进行定期的修订和改进。
总结本人员培训管理制度于XX年XX月XX日开始施行,本制度的实施将有助于提高员工的专业水平和能力,全面提升公司的核心竞争力。
同时,本制度的实施也需要各级部门的密切配合和支持,共同推动公司的发展和进步。
培训管理制度范本标准
培训管理制度范本标准第一章总则第一条为了规范公司内部的培训活动,提高员工的知识技能水平,促进企业发展,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工的培训活动,包括入职培训、岗位培训、技能培训等各类培训项目。
第三条公司设立培训管理部门,负责统筹公司的培训活动,制定培训计划,组织培训实施,评估培训效果。
第四条公司的培训活动应根据公司发展战略和员工需求设定合理的培训目标和计划,确保培训内容符合实际工作需求。
第五条公司将培训作为员工发展的重要途径,鼓励员工参加培训,提升自身的知识技能水平。
第二章培训计划第六条公司每年制定培训计划,包括全年培训目标、培训项目、培训预算等内容,经相关部门审核后实施。
第七条公司应充分考虑员工的发展需要和公司的实际需求,结合业务发展计划确定培训目标和计划。
第八条公司的培训计划应包括各类培训项目,如专业技能培训、管理能力培训、职业发展规划等,保证员工全面发展。
第九条公司应根据员工的不同岗位和职级确定不同的培训项目和内容,保证员工的培训效果最大化。
第十条公司应及时调整培训计划,根据公司业务发展和员工的实际需求进行调整,确保培训目标的实现。
第三章培训实施第十一条公司根据培训计划组织培训活动,包括内部培训、外部培训、在线培训等多种形式。
第十二条公司应邀请专业的培训机构或者内部讲师进行培训,确保培训内容的专业性和有效性。
第十三条培训期间公司应提供必要的学习资源和条件,如培训教材、培训设施等,保证员工的学习效果。
第十四条培训结束后,公司应对培训效果进行评估,根据评估结果及时调整培训计划,提高培训效果。
第十五条公司应建立员工培训档案,记录员工的培训情况及成绩,提供培训证书和证明。
第四章培训评估第十六条公司应建立培训评估机制,定期评估培训效果,发现问题及时改进。
第十七条培训评估应包括培训内容、培训方式、培训讲师等方面,确保培训活动的质量和效果。
第十八条公司应对员工的学习情况和效果进行跟踪,及时了解员工的学习进度和成绩,帮助员工解决学习问题。
企业培训开班规章制度
企业培训开班规章制度第一章总则第一条为了提高员工的素质和技能,提升企业的竞争力,我公司根据企业发展需求和培训计划,特制定本规章制度。
第二条本规章适用于全体员工参加公司组织的培训活动。
第三条公司组织的培训活动包括但不限于技能培训、岗位职业培训、管理培训、外训等内容。
第四条参加培训活动的员工应当认真学习,积极参与,达到培训目的,提升个人素质和企业绩效。
第五章培训计划第一条公司每年根据企业发展需求和人员培训需求制定培训计划。
第二条培训计划应当包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训费用等内容。
第三条员工可以根据自身需求和公司计划参加培训活动,但需提前征得上级主管批准。
第四条培训计划经公司领导批准后,由人力资源部门组织实施。
第五条培训计划的执行情况将纳入员工绩效考核中。
第六章参加培训的条件第一条参加培训的员工应当具备以下条件:(一)热爱学习,愿意提升自身素质和技能;(二)具备参加培训所需的基本知识和能力;(三)获得上级主管批准,未得到批准不得擅自参加培训。
第七章培训费用第一条公司承担员工参加培训的费用,包括培训费、差旅费、食宿费等。
第二条员工在参加培训期间需遵守公司相关费用报销规定,并按照规定办理费用报销手续。
第三条培训结束后,员工需按要求提交相关培训材料和结业证书,方可报销培训费用。
第八章参加培训的要求第一条参加培训的员工应当提前做好准备工作,包括学习培训内容、了解培训目标等。
第二条员工在培训期间应当服从培训教师的管理和指导,不得迟到早退,不得擅自离开培训地点。
第三条员工在培训期间应当遵守培训纪律,不得随意打扰他人学习,不得发表侮辱性言论。
第四条员工应当积极参与培训讨论和交流,认真完成培训任务,达到培训要求。
第九章培训考核第一条培训结束后,公司将对员工的培训成绩进行考核。
第二条考核内容包括学习情况、作业完成情况、考试成绩等。
第三条员工若考核不合格,需按公司规定重新进行培训或者进行补考,直至达到合格标准为止。
培训活动管理规章制度怎么写
培训活动管理规章制度怎么写第一章总则第一条为规范和统一扎实的培训活动管理工作,加强对培训活动的组织、协调和管理,提高培训活动的质量和效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有培训活动的管理,包括员工培训、领导干部培训、技能培训等各类培训活动。
第三条本规章制度的宗旨是:以政策为依据,以规章为准则,以管理为手段,强化培训活动的监督和管理,确保培训活动的顺利开展和取得良好效果。
第四条公司培训活动的目标是提高员工素质和技能水平,促进员工个人职业发展,提高公司整体竞争力。
第五条公司成立培训管理委员会,负责公司培训活动的总体规划和具体实施工作。
第二章培训活动的组织和实施第六条公司定期进行开展培训需求调查,根据员工和公司的发展需要,确定培训内容和对象。
第七条公司统一制定培训计划,明确培训目标、内容、方法、时间和地点等具体要求,并及时通知相关部门和人员。
第八条培训活动的实施由公司内部或外部专业机构承担,确保培训质量和效果。
第九条公司对培训活动的实施进行监督和评估,及时调整和改进方案,提高培训效果。
第十条培训活动完成后,公司应及时对培训效果进行评估,总结经验教训,提出改进建议。
第三章培训活动的管理和保障第十一条公司要建立培训档案,记录培训内容、对象、时间、地点、费用等相关信息,并进行归档保存。
第十二条公司要加强对培训资源的管理和利用,提高培训效益,优化资源配置。
第十三条公司要建立健全培训经费的管理制度,明确经费来源、使用范围、审批流程和责任人员。
第十四条公司要加强对培训人员的管理,制定明确的培训承办人员和培训督导人员责任制度。
第十五条公司要建立健全培训活动的风险管理制度,确保培训活动的安全和顺利进行。
第四章培训活动的监督和检查第十六条公司要建立培训活动的监督和检查机制,加强对培训活动的跟踪和评估。
第十七条公司要定期进行培训活动的质量评估,及时处理培训中存在的问题。
第十八条公司要建立培训活动的督导制度,确保各项工作有序推进。
人员培训管理制度模板
人员培训管理制度模板一、目的与范围本制度的目的是规范和管理人员培训活动,提高员工的专业素养和职业能力,进一步提升企业的竞争力。
本制度适用于本公司所有员工的培训事宜。
二、培训规划1. 培训需求分析:公司根据业务需要和员工个人发展需求进行培训需求分析,确定培训的方向和重点。
2. 培训计划制定:根据培训需求分析结果制定全年培训计划并上报管理层审批,确保培训活动与公司战略目标相一致。
3. 培训资源整合:整合内外部培训资源,包括培训机构、专家讲师、员工培训课程等,并确保培训资源的适用性、有效性和可持续性。
三、培训实施1. 培训形式选择:根据不同培训内容和对象,合理选择培训形式,包括集中培训、线上培训、岗位轮岗培训等。
2. 培训方法和工具:根据培训内容和目标,采用多样化的培训方法和工具,如讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演等,提高培训效果。
3. 培训质量控制:制定培训质量评估标准,对培训过程进行全程监控和评估,并根据评估结果进行培训改进和提升。
四、培训评估1. 培训效果评估:通过考试、测评、实操或项目等方式对培训效果进行评估,确保培训的有效性和实用性。
2. 培训反馈收集:定期收集员工对培训活动的反馈意见和建议,及时改进培训内容和方式。
五、培训记录与档案管理1. 培训记录:建立员工培训记录,包括培训课程、时间、地点、讲师、参训人员等信息,并及时更新。
2. 培训档案管理:建立员工培训档案,保存培训证书、培训成绩等相关资料,并定期归档和备份。
六、奖励与激励1. 培训奖励:对积极参与培训、成绩突出的员工进行表彰和奖励,提高员工的培训积极性和主动性。
2. 培训激励:设立培训激励机制,如晋升机会、薪酬激励等,鼓励员工主动参与培训和持续学习。
七、监督与改进1. 培训监督机制:建立培训监督责任制,明确相关职责和要求,确保培训工作的顺利进行。
2. 培训改进机制:根据培训评估结果和反馈意见,及时进行培训改进,并不断提高培训质量和效果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
三太子公司培训管理制度一、总则1、为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作专业化、规范化、制度化,特制定本制度。
2、培训工作基本原则:(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。
(2)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。
(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行。
(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。
(5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。
(6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。
二、培训组织体系1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。
2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处,在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍,保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责,在培训业务上由人力资源部统一指导与管理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。
3、各部门、各单位设立兼职培训管理员,各部门培训管理员一般由经理或助理兼任,各单位可由办公室主任、副主任兼任。
原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任,要求必须有能力有时间承担培训任务。
兼职培训员在做好本岗位工作的前提下,业务上接受人力资源部指导,负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作,并完成公司交办的培训任务。
4、部门经理和各单位负责人要积极推动本部门、本单位培训工作,列入日常工作项目长抓不懈。
定期对本部门员工进行应知应会、提高工作能力与方法的培训,督促、指导培训员完成部门培训任务。
如果培训员工作出现疏漏,部门主管要负有连带责任。
5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息,积极对公司培训工作提出反馈意见和合理化建议,作为培训员年度考核依据之一。
6、每年年终,公司将根据各部门的培训工作开展落实情况实施专项奖惩,对于培训工作成绩显着的部门和培训管理员本人,分别给予奖励;反之,对于培训工作开展不力、未达到规定培训要求的部门,对该部门、培训管理员予以处罚。
三、培训作业流程1、建立规范的培训作业流程,使培训工作程序化、制度化,保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。
2、参训对象分析。
培训前要对参训对象进行全面的分析,包括知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等,掌握参训对象的整体概况。
通过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面谈,了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能解决方法。
(附表一:《参训群体分析表》)3、培训需求调查。
在参训对象分析基础上,展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查,明确培训要解决的问题与培训目的。
(附表二:《培训需求调查表》)4、编制培训计划。
根据对参训对象的分析以及培训需求调查结果,由培训部门结合受训部门实际情况,制订详细具体、切实可行的培训计划,要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训内容。
要确定本次培训负责人、主持人、讲师、助教(现场音响师、纪律稽查、道具、联络),做到分工明确、保障有力,保证培训计划的可执行性与必执行性,做到形式庄重、气氛活跃、效果达到。
(附表三:《培训计划表》)5、培训计划的贯彻落实。
培训计划一旦通过,负责部门要严格实施计划,不得随意更改计划内容,不得半途而废。
人力资源部和各部门定期对培训计划执行情况和培训效果进行评估,及时发现问题、解决问题。
6、培训的组织实施。
培训负责人、助教人员提前15分钟到达培训地点,检视人员到场情况、现场布置、音响电器调试、教材道具等做好培训准备工作,参训人员提前10分钟到达培训地点签到,讲师提前10分钟达到培训地点熟悉现场环境,保证培训准时按计划按要求进行。
大型培训应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞典礼,向学员明确培训目的、意义、纪律要求、考核奖惩等。
小型临时性培训可以简化操作,人员分工可以兼任,但不能出现责任缺项,降低培训工作要求。
7、培训效果评估。
(1)训中评估:对于时间较长的培训和外训项目,在培训中场休息、第一天结束后,培训负责人要随时与关键学员交谈,了解培训中存在的问题和学员的期望、有关领导的进一步要求,并与讲师及时沟通局部调整,确保达到最好的培训效果。
(2)讲师评估:公司级别的培训结束后,由参训人员对讲师的讲课效果进行打分测评,测评结果录入讲师档案(附表四:《讲师授课效果调查表》)。
(3)跟踪调查和回访:在培训结束后两周或一个月后安排讲师、培训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈,通过跟踪调查表、谈话等方式了解培训目标达成与否,参训人员行为改进、技能提高程度、新知识接受领会情况,作为培训工作考核和改进的依据。
对于驻外单位的调查,可以委托该单位培训管理员实施并上报人力资源部。
8、培训考核。
培训结束后要有考核,以强化、检验培训效果。
有关部门要保证考核的公平、公正、公开,参训人员如果对考核过程存在疑义,可随时到人力资源部反映情况,人力资源部门负责调查落实,并要在一周内将调查结果通知提议人员。
9、培训结果。
培训完毕后要检验是否达到了培训目的。
考核结束后要有结果,成绩优异者给予物质或精神奖励,成绩不合格者给予处罚,奖励和处罚情况录入员工档案,作为晋升或增薪的依据之一。
由培训负责人对培训过程所有的原始资料要做汇总与记录,培训记录统一交人力资源部备案。
(附表五:《培训记录表》)10、培训档案。
一次完整的培训,必须要有培训计划、签到表、培训记录、请假条、出差条等原始记录,各部门未按照要求保存培训原始资料的,公司不承认培训工作的有效性。
一次完整培训结束后,要把一切相关的培训原始资料编号入档,人力资源部保存培训计划、培训记录与培训结果成绩单,培训相关部门保存培训调查、培训考核试卷、奖惩情况等其它一切原始资料。
11、培训汇总。
每次培训结束后,培训人员要作出专项培训总结。
各部门、各单位兼职培训管理员负责按时间顺序每月整理、汇总本环节的所有培训,作出月份培训工作总结,每月25日前上报人力资源部培训负责人。
人力资源部负责每月按时间顺序整理、汇总公司级的培训。
各培训管理员每年12月15日前预报本环节下一年度培训需求,12月25日前总结全年培训工作开展情况,制订年度整体培训计划,并上报公司高层领导审批后执行。
(附表六:《月份培训汇总表》)四、培训管理职责1、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作,各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训,由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情况。
2、公司培训种类包括:岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训、公司培训、部门内训、外出培训、参观考察、业余研习会等。
培训方式包括:授课式、操作训练、观摩、观看录象、案例分析、讨论、自学后互相交流、外出受训、参观以及外出受训后进行再培训、技术比赛等。
3、岗前培训与管理方法(1)岗前培训:即员工在上岗前由公司人力资源部统一安排,目的在于使新员工了解公司的基本情况与发展历程,熟悉公司组织结构,理解企业文化,学习公司规章制度与行为规范,为上岗工作奠定初步基础。
(2)所有新加入公司的员工,均要接受人力资源部组织的岗前培训,各用人部门和人力资源部要积极配合做好培训工作。
(3)成批员工录用(人数在50人以上),人力资源部与各用人部门沟通,在确定参训人员、人数、培训时间、培训地点、讲师后,结合用人部门意见制定《岗前培训计划》(见附表七),人力资源部提前两天将培训计划下发相关用人单位与讲师,并做好培训保障工作(如培训场地的确定,白板、电源的保证等),保证培训工作按照培训计划顺利进行。
(4)生产部培训管理员负责统计生产系统未经培训而上岗的零星新招员工,人数达到100人后,由生产部管理员负责口头向人力资源部提出岗前培训申请,人力资源部与生产部结合制定岗前培训计划,人力资源部负责组织讲师、安排培训课程、落实培训场地,生产部负责组织参训人员,按时达到培训地点参训。
(5)对于因岗位急需而零星进入公司的人员(20人以下),各部门的培训管理员负责登记本部未经岗前培训而上岗的员工,经人力资源部与各用人部门协调,累计60人以上后统一安排岗前培训。
(6)岗前培训:公共课程,包括《企业简介与发展史》、《企业文化》、《规章制度》、《行为规范》、《保险、安全常识》等,原则上不低于16个课时。
专业课程:(1)生产人员应知应会知识、操作规程等;(2)供应人员采购常识、谈判技巧、合同法等。
其他需在岗前培训中增加部分专业知识技能、岗位特殊要求的,由该部门在训前3天提供培训内容、要求及考核试卷,必要时应由用人单位推荐培训讲师,以保证培训的针对性和实效性。
(7)岗前培训结束后由人力资源部负责考核,考试合格到所派部门报到,考试不合格者暂时到所派部门上岗,下期培训时接受补训、补考,考试合格转为正式上岗,考试不合格予以解聘,不参加者立即解聘。
考核成绩与试卷存入员工挡案。
(8)岗前培训期间由人力资源部安排生产人员和特殊岗位人员体检,结合公司对外办确定体检时间,不参加体检者不允许上岗。
(9)人力资源部负责保存:岗前培训计划、培训记录、受训人员签到表、培训效果评估表、考试试卷、参训人员成绩单等培训原始资料。
4、转岗培训与管理办法(1)转岗:即在公司内部转变岗位的工作调动。
转岗人员须接受转岗培训,培训完毕后,考核合格方可转岗。
(2)转岗培训目的在于使转岗人员熟悉新岗位的基本工作情况,掌握新岗位的基本工作技能与方法,为上岗后顺利工作奠定基础。
(3)部门内部之间转岗,由所在部门进行培训与考核。
(4)跨部门转岗,人力资源部负责协调,由接收部门进行培训与考核。
(5)培训实施部门要保存以下培训原始资料:转岗培训计划、培训记录、培训人员签到表、考试试卷、受训人员成绩单。
(6)转岗之前未参加转岗培训的员工原则上不得加薪、晋职,不得参加先进评选。
5、公司培训(1)公司培训由人力资源部安排,针对公司多个部门或公司某个层次的干部员工进行,主要目的在于不断学习新观念、新知识、新方法,逐步提高管理人员与普通员工的素质与工作技能。
(2)人力资源部组织普遍性、广泛性的公司级别培训,各部门培训管理员要积极配合执行。