火锅店问卷调查
消费者对火锅行业的调查问卷
消费者对火锅行业的调查问卷1、您爱吃火锅吗？【单选题】○ 非常喜欢○ 喜欢○ 一般2、当亲朋好友，班级，社团就餐时，您们会去哪里吃？【多选题】□ 西餐店□ 烤肉店□ 火锅店□ 其他3、请问您多久去吃一次火锅【单选题】○ 一个月3次○ 一个月2次○ 两个月1次○ 比较少吃4、去吃火锅的时候，您一般是几个人【单选题】○ 2个人○ 2个人以上○ 4-8个人○ 8-12个人5、火锅人均消费，您认为多少比较合适【单选题】○ 25○ 35○ 45○ 45以上6、您比较爱吃什么口味的火锅【单选题】○ 清淡锅○ 麻辣锅○ 鸳鸯锅○ 海鲜锅○ 其他7、您觉得哪种风格可以放到火锅店【单选题】○ 情人包厢○ 聚会包厢○ 其他8、在夏季吃火锅您是否会去【单选题】○ 自己想吃就去○ 适合聚会去○ 店内冷气足够去○ 怕上火不去○ 感觉怪怪的，不去9、请问您比较倾向的火锅店的氛围是什么【单选题】○ 服务热情，要热闹○ 服务细致，要安静○ 主题新颖○ 不太在意，不影响就餐就行10、您选择火锅店的主要因素是什么【单选题】○ 食物的口感○ 食物的价格○ 店内环境○ 服务态度11、您认为火锅店还要继续改进的地方是哪里【单选题】○ 服务态度○ 食品卫生○ 食品价格○ 店内环境12、请问您认为饭店距离对选择就餐的重要性【单选题】○ 很重要，是首选因素○ 一般不重要，10几分钟内能到○ 不太重要，饭店的吸引力○ 不太重要，交通方便就行13、请填写您的问题和建议：【填空题】________________________。
餐饮调查问卷 火锅店
尊敬的顾客朋友，您的意见将使我们进一步提高，谢谢您的支持！
1、您认为本店火锅总体味道如何？
A、不好吃
B、一般化
C、好吃
2、您认为本店火锅味道如何？
辣味：A、太辣B、不够辣C、适中
麻味：A、太麻B、不够麻C、适中
香味：A、太香B、不够香C、适中
盐味：A、太咸B、太淡C、适中
3、您认为本店菜品如何？
品种：A、太少B、适中C、很丰富
份量：A、太少B、适中C、很丰富
新鲜程度: A、不够新鲜，比如B、新鲜
4、为了保证菜品的卫生，出台后不再退还的做法，您接受吗？
A、乐意接受
B、不愿接受
3、你认为本店的服务怎么样？
语言：A、几乎没有B、偶尔有C、到位
态度：A、恶劣B、一般C、很好
动作：A、粗鲁B、反映迟缓C、麻利而细腻
4、在你用餐过程中有其他需求的时候，他们是否及时给予解决？
A、爱理不理
B、偶尔有
C、积极满足
您的姓名：电话：
最后需要提醒您的是，餐厅顾客满意度调查问卷的问题千万不要过多，否则很容易引起顾客的反感！。
关于火锅的问卷调查
关于火锅的问卷调查1、你喜欢吃火锅吗？【单选题】○ 喜欢○ 一般○ 不喜欢2、您一般在什么季节吃火锅？【单选题】○ 冬季○ 夏季○ 每一天都是火锅节3、您吃火锅必点的菜是什么？【多选题】□ 牛羊肉□ 丸子□ 毛肚□ 蔬菜□ 菌菇□ 豆制品□ 脑花、鹅肠等4、您喜欢什么类型的火锅？【单选题】○ 海鲜火锅○ 重庆火锅○ 菌菇火锅○ 其他5、您吃火锅时喜欢什么口味的锅底？【单选题】○ 麻辣○ 香辣○ 菌菇○ 清汤○ 无所谓6、您吃火锅时会必选什么蘸料【多选题】□ 芝麻酱□ 麻油□ 海鲜酱□ 醋□ 辣椒油□ 其他7、吃火锅时您会选择什么主食【单选题】○ 面条类○ 粉类○ 烧饼等○ 其他8、您吃火锅时会选择什么饮料【单选题】○ 可乐雪碧等碳酸饮料○ 酸梅汤○ 果汁类饮料○ 茶水○ 养生的白开水9、在选择一家火锅店时您会比较看重哪些方面【多选题】□ 口碑□ 价钱□ 卫生□ 店内环境□ 交通位置□ 口味□ 服务态度10、您经常去哪家火锅店【单选题】○ 海底捞○ 巴奴○ 百年老吗○ 仲记鲜火锅○ 重庆小板凳老火锅○ 其他11、您喜欢怎样的火锅就餐环境【单选题】○ 安静优雅的○ 喧哗热闹的○ 没有特定要求12、您喜欢和多少人一起吃火锅【单选题】○ 我喜欢一个人○ 享受二人世界○ 三五好友○ 人越多越好13、您经常和什么人一起出去吃火锅【单选题】○ 伴侣○ 父母孩子○ 亲戚○ 亲密朋友○ 一般朋友和同事14、您一般会用多长时间吃火锅【单选题】○ 一小时以内○ 两三个小时○ 尽兴为止15、一顿火锅人均消费多少是您能接受的【单选题】○ 50元以下○ 50至100元○ 100至150元○ 只要好吃，价钱不是问题16、您认为相比在家里吃火锅，出去吃火锅有什么优势【单选题】○ 方便快捷○ 卫生○ 选择多样○ 口味更好○ 其他17、您一般是从什么渠道得到关于一家火锅店的信息的【单选题】○ 亲友推荐○ 美食类app推荐○ 宣传单页○ 电视、报纸上的广告18、您为什么会选择吃火锅【单选题】○ 热闹○ 方便○ 个人喜爱○ 听从他人选择。
火锅市场调研报告问卷分析
火锅市场调研报告问卷分析火锅市场调研报告问卷分析市场调研是了解消费者需求和市场动态的重要手段。
本报告对火锅市场进行了问卷调查，并对调查结果进行了分析，以便为火锅行业的从业者提供参考和指导。
以下是对问卷调查结果的分析。
1. 调查对象的基本情况在本次调查中，共有500位受访者参与，他们来自不同的年龄层次和职业背景。
其中，30%的受访者是18-25岁的青年群体，占比最高；其次是26-35岁的年轻人，占比为25%；36-45岁和46岁及以上的中老年群体分别占比20%和15%。
另外，受访者中白领职业人群占比最大，达到35%，其次是学生和服务业人群，分别占比为30%和25%。
2. 火锅消费习惯调查在火锅消费习惯的调查中，结果显示，大部分受访者（90%）会选择在冬季吃火锅。
这是因为火锅在寒冷的季节里能够提供温暖和舒适感。
此外，还有20%的受访者表示他们会在夏季吃火锅来帮助排汗和消暑。
关于火锅的选购因素，受访者普遍认为菜品的味道、食材的新鲜度和价格是最重要的考虑因素。
3. 火锅餐厅选择偏好在火锅餐厅选择的偏好调查中，受访者普遍认为火锅餐厅的环境和卫生条件是最重要的因素，占比为40%。
其次是食材的品质和种类丰富度，占比30%。
对于服务质量，受访者普遍认为态度友好、高效的服务是最受欢迎的，占比20%。
此外，价格合理性也是一部分受访者考虑的因素，占比10%。
4. 火锅配料和口味偏好关于火锅配料和口味的调查中，结果显示，大部分受访者（60%）更喜欢麻辣口味的火锅，因为它能够提供辣味和麻感的刺激。
另外，受访者们对于火锅配料的选择也有所不同，有些人更喜欢各种肉类的配料（30%），而其他人则更偏爱海鲜（20%）或蔬菜（10%）。
5. 火锅的消费频率和消费金额在火锅消费频率的调查中，结果显示，受访者们普遍认为每个月吃一次火锅是比较合理的消费频率。
其中，有些受访者会更频繁地选择在冬季吃火锅，而在其他季节可能会更少吃火锅。
关于消费金额，大部分受访者（70%）认为每次吃火锅的平均消费金额在100-200元之间是比较合理的。
火锅调查问卷_1[共5篇]
![火锅调查问卷_1[共5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/6223486168eae009581b6bd97f1922791688be07.png)
火锅调查问卷_1[共5篇]第一篇：火锅调查问卷_1火锅市场调查问卷您好，为了解学习火锅市场的情况，设计出符合都市人群消费的产品，为您提供健康安全的饮食环境，特设此调查问卷，希望您能给予此次调查以诚恳的建议和意见，谢谢您的合作！1、（外）您光顾过这家火锅店吗？A、光顾过B、经常去C、准备去D、不打算去1、（内）您经常光顾这家火锅店吗？A、第一次B、偶尔，几次C、经常来2、您是从哪些渠道了解这家火锅店的？A、电视、杂志、报纸等B、亲朋好友C、优惠券D、路过E、其他＿＿＿＿＿＿3、您更喜欢以哪种方式进行餐前预定？A、团购B、电话预定C、直接就餐4、从地理位置上，您更倾向于选择哪种类型的火锅店？A、离家近B、公司附近C、慕名去较远的地方D、美食一条街E、商业购物中心F、娱乐休闲场所G、交通方便5、下列影响您选择就餐的因素？A、价格B、口味C、环境D、服务E、便利性F、品牌6、请问您在选择火锅店的时候更倾向：A、服务热情偏热闹B、服务细致偏安静C、有主题特色D、不太注重，不影响就餐即可7、您吃火锅时大多几人同行？A、1个人B、2个人C、3-5个人D、5-8人E、8人以上8、您经常和谁一起吃火锅？A、同事B、商务伙伴C、朋友D、情侣E、家人亲戚9、您更倾向于选择人均消费多少的火锅店就餐？A、80元以下B、80 – 150元C、150 – 300元D、价格不重要10、您更喜欢哪种优惠方式？A、VIP卡B、积分制C、优惠券D、代金券E、团购11、您吃火锅时最喜欢的菜品是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿12、您在冬天选择吃火锅的原因是：A、自己想吃B、店内暖气适宜C、聚餐需要D、菜品适合E、其他＿＿＿＿＿13、吃火锅下列哪种情况您最不能容忍？（按先后顺序可多选）A、材料不新鲜B、卫生条件差C、价格不合理D、服务不到位E、上菜速度慢14、您喜欢哪种火锅锅底？A、清汤锅B、麻辣锅C、鸳鸯锅D、老鸭汤锅E、菌类锅F、其他＿＿＿＿＿＿15、对于火锅店，您有特别的创意么？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿16、如果有一家火锅店叫“xxx”，您看到这个名字会作何联想？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿17、您的年龄＿＿＿＿A、25岁以下B、25岁—35岁C、35岁—50岁D、50岁以上您的工作类型是＿＿＿＿A、政府机关B、个体经营C、企业公司D、学生E、其它谢谢您的合作！第二篇：火锅市场的调查火锅市场的调查（一）、对火锅市场的影响因素：1、经济发展对火锅的影响，其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定性等几大方面的因素。
火锅公司客户满意度调查问卷
19% 21-30岁
火锅公司年龄比例
40%
24%
31-40岁
41-50岁
17% 51岁以上
客户基数% 甘肃 2%
北京 6% 300
贵州 2%
200 广西 2%
上海 6% 深圳 5% 广东 5%
重庆 5%
云南 2%
100
吉林 2% 0
陕西 3%
浙江 6% 四川 6% 天 津 5%
本次客户满意度调查需填写部分为客户基础信息、整体评价、产品质量、产品价格、交付期限，服务、 品牌八个方面。填写问卷的过程中，选择性问题您只需要评价题目中的描述与您的观点的一致程度（用选择 的方式，包括：“完全不同意”，“不同意“，“略有异议”，“基本同意”，“同意”，“超预期”。） 即可。客户基础信息开放性问题您需要按照要求输入文字填写。
17 公司的产品完全符合我的要求
18 未來与公司会有持续的业务合作
19 我們与您的沟通是否清楚
20 大部分朋友都认同我对产品的选择
21 大部分朋友都认同我对产品的选择
22 产品在使用后反馈都不错
23 包装上产品需求描述的准确完整
完全不 同意
不同意
略有 异议
基本 同意
同意
完成 同意
问卷信息填写
问卷信息填写
了解更多
31 物流比我预想的要快的多
32 您对物流服务人员的工作态度和工作成效满意吗
33 您对我公司品牌的文化内涵感觉如何
34 公司的产品价格，在我看来有些低了
35
在同等质量水平下，与其他公司相比，您认为我公司产品的价 格较低
您 最Wha
您 成How
客户基数数据分析
火锅公司性别比例
火锅餐饮服务市场调查问卷
火锅餐饮服务市场调查问卷
1、请问您的年龄是范围是？【单选题】
○ 18—30
○ 30—45
○ 45岁以上
2、您的月收入范围是多少？【单选题】
○ 1000—2000
○ 2000—4000
○ 4000—6000
○ 6000元以上
3、您平时会同谁一起来这家火锅店？【多选题】
□ 家人
□ 朋友
□ 同事
□ 同学
4、您一般会选择在什么时候来吃火锅？【多选题】
□ 周末
□ 节假日期间
□ 火锅店有活动时
□ 任何想吃火锅的时间
5、您希望火锅店在现有的基础上为您增加哪些服务？【多选题】
□ 增加优惠活动
□ 增加才艺表演
□ 增加与顾客的游戏活动
□ 增加照看小朋友的服务
□ 其他
6、您为什么选择吃火锅的聚餐形式？【多选题】
□ 方便快捷
□ 服务氛围好
□ 餐厅环境好
□ 经济实惠
□ 其他
7、您对这家火锅店比较满意的地方是？【多选题】
□ 服务员热情周到
□ 餐厅环境干净整洁
□ 优惠活动比较多
□ 其他
8、您希望这家火锅店改进的地方还有哪些？【填空题】
________________________。
火锅店顾客意见调查表
火锅店顾客意见调查表
尊敬的顾客朋友，您的意见将使我们进一步提高，谢谢您的支持！
1、您认为本店火锅味道如何
辣味：
A、太辣
B、不够辣
C、适中
麻味：
A、太麻
B、不够麻
C、适中
香味：
A、太香
B、不够香
C、适中
盐味：
A、太咸
B、太淡
C、适中
总体味道如何：
A、不好吃
B、一般化
C、好吃
2、您认为本店菜品如何
品种：
A、太少
B、适中
C、很丰富
份量：
A、太少
B、适中
C、很丰富
新鲜程度：A、不够新鲜，比如
B、新鲜
为了保证菜品的卫生，出台后不再退还的做法，您接受吗
A、乐意接受
B、不愿接受
3、你认为本店的服务怎么样
语言：
A、几乎没有
B、偶尔有
C、到位
态度：
A、恶劣
B、一般
C、很好
动作：
A、粗鲁
B、反映迟缓
C、麻利而细腻在您用餐过程中有其他需求的时候，他们是否及时给予解决
A、爱理不理
B、偶尔有
C、积极满足您的姓名：
电话：
1。
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火锅店问卷调查
亲爱的同学们，我们正在进行一个火锅店的问卷调查，希望您抽出宝贵的两分钟时间帮我们填写。
为此，我们会非常的感谢。
1、您是从哪些渠道了解火锅店的？（）
A、电视、杂志、报纸等
B、亲朋好友
C、优惠券
D、路过
E、其他＿＿＿＿＿＿
2、您是否喜欢吃火锅？
A、很喜欢
B、一般，还行
C、不喜欢
3、您更喜欢以哪种方式进行餐前预定？（）
A、团购
B、电话预定
C、网上预定
D、比较随意
4、从地理位置上，您更倾向于选择哪种类型的火锅店？（）
A、离家近
B、公司附近
C、慕名去较远的地方
D、美食一条街
E、商业购物中心
F、娱乐休闲场所
G、交通方便
5、下列影响您选择就餐的因素(按从大到小排列) ：（)
A、价格
B、口味
C、环境
D、服务
E、便利性
F、品牌
6、请问您在选择火锅店的时候更倾向：（）
A、服务热情偏热闹
B、服务细致偏安静
C、有主题特色
D、不太注重，不影响就餐即可
7、您吃火锅时大多几人同行？（）
A、1个人
B、2个人
C、3-5个人
D、5-8人
E、8人以上
8、您经常和谁一起吃火锅：（）
A、同事
B、商务伙伴
C、朋友
D、情侣
E、家人亲戚
9、您更倾向于选择人均消费多少的火锅店就餐？（）
A、80元以下
B、80 – 150元
C、150 – 300元
D、价格不重要
10、您更喜欢哪种优惠方式？（）
A、VIP卡
B、积分制
C、优惠券
D、代金券
E、不在意
11、吃火锅下列哪种情况您最不能容忍？（按先后顺序可多选）（）
A、材料不新鲜
B、卫生条件差
C、价格不合理
D、服务不到位
E、上菜速度慢
12、您喜欢哪种火锅锅底？（）
A、清汤锅
B、麻辣锅
C、鱼头锅
D、老鸭汤锅
E、菌类锅F其他
13、您吃火锅时最喜欢的菜品是
A、荤菜
B、素菜
C、荤素搭配
D、其他
14、您去过最有创意的餐饮店是哪家？它的什么创意吸引了你？对于火锅店，您有特别的创意么？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
谢谢您的合作！。