实施ERP系统项目管理考核制度
ERP项目考核制度
ERP项目考核制度随着市场竞争的日益激烈，企业不断追求提高运营效率和管理水平。
为了提高企业的管理水平和执行能力，很多企业纷纷引进了ERP系统作为企业管理的核心工具。
ERP系统的实施对企业来说是一个庞大的投资和挑战，为了确保ERP系统的正常运行并有效发挥作用，企业需要建立完善的ERP项目考核制度。
ERP项目考核制度是指企业为了对ERP项目实施情况进行评估和监控，确定项目目标达成程度，确定项目团队的表现，并对项目进行持续改进而制定的一套标准和规定。
有效的ERP项目考核制度可以帮助企业提高项目实施的质量和效率，确保项目按照计划顺利推进并达到预期的效果。
一、项目目标与指标在ERP项目启动之初，企业应确定明确的项目目标和指标。
这些目标和指标应该与企业的战略目标和业务需求相一致，能够为整个企业带来实实在在的价值。
ERP项目考核制度应包括对这些目标和指标的落实情况进行考核，并不断调整和优化以确保项目的顺利实施。
二、项目进度与成本ERP项目的进度和成本是考核ERP项目实施情况的重要指标。
企业应该建立相应的项目管理体系，对项目的进度和成本进行跟踪和监控。
ERP项目考核制度应包括对项目进度和成本的考核标准，并及时发现和解决项目进度或成本偏差的问题，确保项目按计划完成。
三、项目质量与效果ERP项目的质量和效果是考核ERP项目成功与否的重要标准。
企业应通过建立ERP系统的质量标准和效果评估指标，对ERP系统的实施和运行情况进行评估。
ERP项目考核制度应包括对ERP系统质量和效果的考核，并及时对存在的问题进行合理的改进和调整，确保系统的质量和效果符合预期。
四、团队表现与能力提升ERP项目的成功与否离不开项目团队的良好表现和实力提升。
企业应该通过建立相应的团队激励和培训机制，对项目团队的表现进行考核和奖惩。
ERP项目考核制度应包括对项目团队的绩效考核和能力提升计划，并及时调整团队的组成和能力结构，以保证项目的顺利实施和成功运行。
ERP考核标准及奖惩制度
＊***＊ERP实施工作考核标准及奖罚细则为确保ERP系统实施上线工作正常顺利的成功，保证各模块功能正常运行和系统数据的真实、准确。
也为了使各部门在运行ERP系统时出现问题能够及时得到规范，使ERP系统正常有效实施运行,特制定本考核细则。
一、奖罚原则:奖励与罚款等额兑现、执行.二、奖罚额度：每个关键户奖罚xxxx元，合计xxxx元（含系统管理员）.三、具体考核细则（按100分制考核)：1、与ERP项目组工作配合方面的要求（20分）：(1）各关键用户应全力配合、支持ERP上线实施工作，主动上交各关键用户所分担模块解决方案，包括各模块的工艺流程、业务流程、审批流程、接口及日常业务单据设计、统计表格设计等。
对于ERP项目组下达给关键用户的各项指标任务，都必须及时准确地完成，关键用户不得以任何借口施延、拒绝ERP项目组的数据收集工作，否则每发生一次扣3分。
（2）各关键用户必须积极参加ERP项目组上线实施的培训工作,不得无故（必须事先向项目组说明情况，并征得项目组允许)迟到、早退、缺勤，否则每发生一次迟到、早退情况,扣1分；每发生一次缺勤扣3分。
2、ERP终端用户培训与操作要求（20分）：（1）各关键用户必须积极参加ERP项目组举行的各项业务培训活动，并担当本关键用户所承担的ERP模块终端用户的上线培训工作，并对所当担的关键用户ERP模块系统进行合理的再分配,以期在规定的时间内达到ERP全面上线的目的。
（2）此环节将举行终端用户笔试及实际操作的评核（ERP项目小组)，笔试和上机考核内容将根据各关键用户培训二周后的需求情况拟定.3、系统功能运用程度（50分）：（1)按标准模块功能100%运用（50分)（含系统已有功能和实施过程中开发功能，不包含系统原载不同行业功能,以下同）.（2）80％~99%运用（40分);（3)60％~79%运用（30分)；（4）40%～59%运用(20分）；（5)40%以下运用（10分）。
实施ERP系统项目管理考核制度
实施ERP系统项目管理考核制度一、简述ERP系统项目的管理与考核，就像是企业运营的大脑，让企业的各个环节更加顺畅、高效。
说起ERP，可能大家并不陌生，但如何更好地实施ERP系统项目管理考核制度，让这套系统真正发挥实效，可是每个企业都在探索和思考的问题。
这不仅仅是一项技术工作，更是关乎企业运营效率和管理水平的大事。
那么如何能够更好地管理和考核呢？让我们一起来了解一下这套《实施ERP系统项目管理考核制度》的重点内容吧！这篇文章的目的是为了更好地理解和执行这一制度，让我们的企业在ERP系统的助力下更加稳健发展。
1. 介绍ERP系统的概念及其在企业管理中的重要性实施ERP系统项目管理考核制度——揭开ERP的神秘面纱，探究它在企业管理中的关键角色说到企业管理，ERP系统无疑是其中的核心工具之一。
那么ERP系统究竟是什么呢？其实它并不像我们想象的那么遥不可及，简单来说ERP系统就是一个集成了企业各个业务流程的管理工具，包括采购、生产、销售、库存等各个环节。
通过这个系统，企业可以更好地整合资源，提高工作效率。
就像家里的收纳柜一样，把各种东西有序地放在一起，方便查找和使用。
那么它在企业管理中的重要性又体现在哪里呢？首先ERP系统能帮助企业实现信息的实时共享。
在现代企业中，信息流通至关重要。
通过ERP系统，各部门之间的信息可以迅速传递，减少了沟通成本和时间成本。
这就好比一个大家庭的通讯中心，通过它每个人都能及时了解家中的最新动态，共同应对各种情况。
其次ERP系统有助于企业优化流程，降低成本。
通过系统化管理，企业可以清晰地看到各个环节的瓶颈和浪费点，从而进行针对性的优化。
这样一来不仅可以提高工作效率，还能减少不必要的开销。
就像家庭的财务预算一样，通过明确的账目记录和分析，可以更好地控制支出，节省开支。
再者ERP系统能帮助企业进行风险管理。
在现代市场竞争激烈的环境下，风险无处不在。
ERP系统通过数据分析，帮助企业预测潜在的风险点，从而提前做好准备，避免或减少损失。
ERP系统管理制度-考核办法
版本号/修订次：A/1
共8
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实施日期：
第3页
件丢失或不全的,每份文件扣部门负责人 10 分；
第二十九条凡各部门发放的文件,各主管有责任与义务对其下属进行宣导,其下属有知情权,考核组将随机抽
查其下属对相关文件的了解、掌握情况,如发现主管未尽职责,每查核到一次,扣主管(以部门单位为考核对
象)5 分,对宣导力度到位的主管,考核组将根据实际情况另行提报加分或公司其他奖励方式；
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延误情况每次扣财务部相关责任人 20 分；
第二十条 以每张单据每个字段为考核点，每发现一处考核点数据不准确（如：供应商全称错误、税率错误、
数量录入错误、单句价格错误），扣单据录入者 2 分，扣单据审核者 1 分；
第二十一条供应商、客户、品号等资料每发现一处不完整扣责任人 1 分；（按实际订单操作中为准）
第二章 附 则 第三十七条 ERP 所有用户建立《ERP 考核统计表》和 《ERP 考核月积分表》（见附件三、附件四），考核组将 每日考核结果录入到《ERP 考核统计表》中并经各责任人签字后以备汇总《ERP 考核月积分表》，《ERP 考核月 积分表》经相关主管及总经理签字后由考核组组长在每月工资结算前提交相关财务人员，财务人员直接根据 分值对 ERP 用户当月工资进行加、减； 第三十八条本制度中的专业名词用户若不理解的请及时向 ERP 系统工程师咨询并以系统工程师答复为准，否 则视为认同； 第三十九条本制度由 ERP 项目部制定、解释、补充，经总经理核准后实施，修改时亦同。 第四十条本制度自发布之日起生效，以往的类似制度自行废止，与本制度相抵触的有关规定以本制度为准。 第四十一条本制度中每一分值为人民币 3 元
erp项目实施考核标准
erp项目实施考核标准
随着企业信息化水平的不断提高，ERP系统已成为企业管理的重要工具。
然而，ERP项目实施过程中常常会出现一些问题，比如项目进度延迟、成本超支、质量不达标等。
因此，建立科学合理的ERP项目实施考核标准非常重要。
一、项目整体考核
1.项目目标达成率：考核项目是否达成计划的目标。
2.进度完成率：考核项目实施进度是否符合计划，是否准时交付。
3.质量合格率：考核项目是否达到预期的质量标准。
4.成本控制率：考核项目实施成本是否控制在预算之内。
二、项目管理考核
1.项目计划管理：考核项目计划是否合理、可行，并按计划执行。
2.项目风险管理：考核项目风险是否得到有效控制和应对。
3.项目沟通管理：考核项目组内、组间和客户之间的沟通是否及时、准确、有效。
4.项目变更管理：考核项目变更是否得到合理处理，是否对项目影响较小。
三、项目团队考核
1.团队组建：考核团队的组建是否合理，是否能够满足项目需求。
2.团队沟通：考核团队内部沟通是否有效，是否存在沟通障碍。
3.团队协作：考核团队协作能力是否强，是否能够有效地完成任务。
4.团队绩效：考核团队绩效是否好，是否能够按时、按质完成任务。
以上是ERP项目实施考核标准的主要内容，企业可以根据自身情况进行适当调整和补充。
同时，在实施过程中，还需注意评估方法的科学性和公正性，以确保评估结果的准确性和可信度。
erp项目考核管理制度
erp项目考核管理制度一、项目背景随着企业规模的扩大和业务范围的增加，企业对ERP系统的需求也越来越迫切。
ERP系统可以帮助企业实现信息化、数字化的管理，提高企业的运营效率和管理水平。
因此，很多企业都开始进行ERP项目的实施和升级。
然而，ERP项目的实施过程中往往会面临各种挑战，包括项目进度延误、成本超支、质量问题等。
为了确保ERP项目的顺利实施和项目目标的达成，需要建立健全的项目考核管理制度。
二、考核目标1. 确保ERP项目的按时完成和成本控制2. 确保ERP项目的质量和功能实现3. 确保ERP项目的顾客满意度和运维支持4. 确保ERP项目的风险控制和问题解决三、考核原则1. 综合考核原则：兼顾项目进度、成本、质量和风险2. 公正公平原则：考核过程公开透明，确保每个项目组成员都有公平的机会3. 激励奖惩原则：对项目成绩优秀的成员进行奖励，对表现不佳的成员进行惩罚4. 连续改进原则：考核制度需要不断完善和改进，适应企业发展的需要四、考核内容1. 项目成本考核：考核项目实际成本与预算成本的比较，分析成本超支的原因并提出改进建议2. 项目进度考核：考核项目实际进度与计划进度的比较，分析进度延误的原因并提出改进建议3. 项目质量考核：考核项目交付的质量和功能是否符合需求，是否存在质量问题和缺陷4. 项目风险考核：考核项目风险的管理和控制情况，及时发现并解决潜在风险5. 项目客户满意度考核：考核项目交付后客户的满意度，包括项目交付质量、售后支持等五、考核流程1. 项目启动阶段：确定考核指标和权重，并与项目组成员进行沟通确认2. 项目执行阶段：定期对项目进度、成本、质量等进行考核评估，并记录考核结果3. 项目收尾阶段：对项目整体考核结果进行总结分析，并提出改进建议4. 考核结果公布：对项目成绩进行公布，进行激励奖惩措施六、考核指标1. 成本指标：包括项目总成本和成本控制情况2. 进度指标：包括项目计划进度和实际进度的对比3. 质量指标：包括项目交付的质量和功能实现情况4. 风险指标：包括项目风险的管理和控制情况5. 客户满意度指标：包括项目交付后客户的满意度和反馈情况七、考核权重1. 成本指标：30%2. 进度指标：20%3. 质量指标：20%4. 风险指标：15%5. 客户满意度指标：15%八、考核奖惩1. 优秀成绩：给予奖金、晋升机会等奖励2. 表现不佳：进行扣减奖金、降职或辞退等惩罚九、考核记录与归档1. 考核记录：对每次考核的评估进行记录，并将考核结果报告上级领导2. 考核归档：对每次考核的结果进行归档保存，以备将来查阅和借鉴十、考核监督与完善1. 考核监督：由企业领导层对考核过程进行监督和指导2. 考核完善：根据实际情况对考核制度进行不断完善和改进，确保考核的公平公正和有效性本ERP项目考核管理制度将有助于确保ERP项目的顺利实施和项目目标的达成，提高企业的管理水平和竞争力。
ERP项目考核制度
ERP项目考核制度ERP项目考核制度是企业在实施ERP项目过程中对项目团队成员进行绩效评估和激励的一种管理制度。
它通过建立合理的考核标准和流程，帮助企业评估和监控ERP项目实施的质量和效率，对项目团队成员的工作成果进行评定，以推动项目团队的协作和发展，确保ERP项目的顺利推进和成功实施。
首先，ERP项目考核制度应明确项目目标和关键绩效指标。
在制定考核制度时，需要明确ERP项目的目标和期望，明确考核的重点和关注的方面。
例如，考核是否按时完成各个阶段的项目交付，项目成本是否在预算内控制，项目实施是否达到预期效果等。
这些目标和指标可以与企业整体战略和发展目标相匹配，以确保ERP项目考核与企业发展保持一致。
其次，ERP项目考核制度应设立合理的考核周期和频度。
ERP项目的实施通常是一个持续的过程，需要较长的时间才能取得阶段性成果。
因此，考核制度应根据ERP项目的阶段性目标设定考核周期和频度。
例如，可以将ERP项目考核分为不同的阶段，每个阶段结束后进行一次考核评估，并及时反馈结果给项目团队成员。
同时，ERP项目考核制度应设立多维度的考核指标和评价体系。
ERP项目的实施涉及到多个方面，包括需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线等。
因此，考核制度应综合考察项目团队成员在不同阶段和不同岗位上的绩效。
可以通过设置考核指标，如任务完成情况、工作质量、项目进度控制、客户满意度等，来评价项目团队成员的工作。
此外，ERP项目考核制度应注重考核结果的公正性和公平性。
考核结果应基于真实可信的数据和事实，避免主观偏见和个人喜好的影响。
可以通过设置考核标准和评分规则，通过多方面的数据收集和分析，确保考核结果的客观性和准确性。
此外，还可以设立考核结果的意见反馈和申诉机制，让项目团队成员有机会对考核结果进行申诉和辩解，保证考核过程的公平性。
最后，ERP项目考核制度应建立激励机制，激励项目团队成员的积极性和创造性。
可以通过设置绩效奖励制度，如绩效工资、晋升机会、荣誉称号等，来激励优秀的项目团队成员。
erp项目考核管理制度范文
erp项目考核管理制度范文ERP项目考核管理制度范一、背景介绍随着企业信息化建设的不断推进，ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统在企业管理中的作用越来越重要。
ERP项目的考核管理制度对于确保ERP项目顺利进行、确保项目目标的实现具有重要的作用。
本文将提出一套完整的ERP项目考核管理制度范，以帮助企业对ERP项目的开展和管理。
二、考核目标1. 评估ERP项目的实施效果，衡量项目的质量和进度。
2. 发现ERP项目中的问题和短板，及时采取措施加以解决。
3. 提高ERP团队的整体能力和水平，促进团队成员的个人成长和发展。
4. 为项目绩效考核提供依据，为领导层决策提供参考。
三、考核内容1. 项目启动阶段的考核内容：(1) 确认项目目标和目标达成指标。
(2) 建立项目团队和ERP项目管理机构。
(3) 设立项目实施工作计划。
(4) 确定项目实施的投入、时间和成本预算。
2. 项目实施阶段的考核内容：(1) 每个月的工作量和工作进度的考核指标。
(2) 项目实施中的问题和风险的考核。
(3) 项目实施过程中的质量控制和验收标准的考核。
(4) 项目实施人员的工作态度和团队协作能力的考核。
3. 项目验收阶段的考核内容：(1) 项目目标的实现情况的考核。
(2) 项目交付物的质量和完整性的考核。
(3) 项目验收中的问题和风险的考核。
(4) 项目验收过程中的客户满意度的考核。
四、考核流程1. 考核计划制定阶段：(1) 确定考核时间表和考核周期。
(2) 制定考核指标和考核方式。
(3) 确定考核结果的评定标准和方法。
(4) 制定考核结果的反馈和奖惩措施。
2. 考核实施阶段：(1) 采集、整理和分析考核数据。
(2) 定期召开考核会议，听取各岗位人员的工作汇报。
(3) 对各岗位人员的工作表现进行评价。
(4) 根据考核结果，制定考核改进计划。
3. 考核结果评定和反馈阶段：(1) 综合评定各岗位人员的工作表现。
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ERP项目进度实施管理制度一、目的：为加强项目组和相关业务部门协调配合，保障ERP项目整体实施工作进行的有序、高效，确保系统实施质量，控制整体实施成本，并按期完成项目实施主计划的进度要求。
二、适用范围适用于ERP项目实施过程中，涉及到的ERP项目人员，项目实施小组人员以及各部门相关的关键用户。
三、考核管理原则1、公开、公正和客观的原则2、目标考核和日常行为考核相结合的原则。
四、岗位职责及权限范围4.1项目领导组长职责：1.定期参加项目进度汇报例会；2.定期或不定期与实施项目经理、实施顾问进行沟通，了解项目进展；3. 定期或不定期组织全公司中高层的人员听取项目经理的进度报告，了解项目进展和项目遇到的困难；4.督促人力资源部门建立项目实施效果与个人业绩考核挂钩的标准；5.积极的推动企业的变革管理，协调企业内部的矛盾；6.大力的支持项目组成员的工作，定期与项目成员要沟通、了解大家的想法；7.积极理解系统运作可能带来的收益，以及可能给管理和业务运作带来的变更；8.协调系统实施过程中带来的业务运作的矛盾，推动系统的实施进程；9.审定项目各“设计实施方案”和“项目实施目标及考核指标”；10.检查考核项目组织实施工作。
审批和保证项目投资落实，确保项目实施按计划进行；11. 负责实施项目形成的管理制度、规程的审批；12.决定对与项目相关部门及责任人的奖惩；13.负责项目验收和监督系统切换运行；14.支持ERP项目的实施，了解ERP可以给企业带来的利润；15.熟悉企业管理；4.2项目经理职责：客户方项目经理负责本项目实施中与实施方的协调及实施工作安排，掌握项目实施进度,确认实施方项目经理提交的相关实施报告、成果及实施顾问派工单，主要职责如下：1. 与实施方项目经理共同建立项目小组，负责实施项目形成的管理制度、规程的制定；2. 明确项目组成员各自的职责，负责布置客户项目组所有成员的日常实施工作；3. 负责企业内部部门间的沟通和协调，负责项目组所有资源（人员、设备）的调配；4. 建立项目实施环境和项目组织结构，定期对项目组成员进行绩效评估；5. 与实施方项目经理共同对项目活动进行协调；6. 随时向项目领导小组汇报最新项目状况；7. 在实施方项目经理协助下进行广泛、大量的工作，包括分配项目人员、责任分工和排序，根据不同的阶段管理进度；8. 确认用友方提交的各项成果和阶段项目实施的计划；9. 定期组织项目进度汇报的例会；10. 在实施方项目经理协助下确保对项目质量的控制；11. 与实施方项目经理共同确定培训要求并负责协调沟通；12. 指导业务流程优化及变更的实施，负责项目验收和监督系统切换运行；13. 签署项目交付件；14. 确保按付款条件及时付款；15. 保证人员供应；16. 按需合理分配人员，确保准时完成任务；17.负责向项目负责人提交项目各“业务解决方案”和“项目实施目标及考核指标”；18. 负责客户方项目进度、质量的控制；4.3各部门关键用户客户方关键用户的主要职责如下：1. 协助项目经理，完成客户方的实施工作；2. 负责指导和参与企业基本资料的准备工作；3. 参加ERP理论、软件操作的培训，并且必须掌握软件的具体操作；4. 参与企业业务流程的调研、方案评定、系统测试等关键环节的工作；5. 负责数据的整理和导入过程；6. 负责最终用户的培训；7.制定适合企业未来业务流程的最终用户手册的编写；8. 负责企业内部支持体系的建立；9. 参与讨论会议，以确认需求；10. 审核业务流程的功能设计；11. 参与各模块应用的参数配置；12. 参与单据格式及报表具体规格的制定；13. 审阅、确认和验收业务设计；14. 协助制定用户验收测试计划，并参与用户验收测试；15. 负责新系统切换；16. 实施变更控制和沟通；18. 负责依最终用户手册对最终用户操作培训；五、组织保障：1、项目小组组织结构：略（1）公司信息化领导小组骨干成员组成：（2）拟定系统使用的关键用户人员组成：2（1）信息化业务流程重组方案的最终确认；（2）各模块基本资料编码方案的最终确认；（3）根据重组设计后业务流程需要重新设置关键用户和最终使用用岗位的事项；（4）各业务流程相关信息管理制度的批准；（5）对信息化领导小组成员信息化工作质量和完成进度的考核。
（6）制定各实施信息化计划，保证信息化各个阶段计划的实现；（7）组织、指导和推动信息化领导小组成员的工作；3、要求小组成员（各部门关键用户）负责：（1）负责涉及本部门信息化相关工作的人员组织、本部门基础资料收集和整理；（2）负责涉及本部门的信息化相关工作的进度跟踪，保障本部门涉及信息化相关工作与计划进度协调一致；（3）保障本部门基础资料数据以及业务数据的准确；（4）监督考核本部门重组后业务流程制度的执行；（5）监督考核本部门最终用户工作；（6）其应用领域的系统测试和业务分析；（7）本领域的最终用户的培训；（8）制定本领域的运作规程；（9）负责软件功能或修改的验收；（10）与ERP系统实施顾问一起解决应用问题；（11）向项目经理汇报并保持与其他关键用户的联系。
六、沟通保障制度：1、文件签收。
信息化项目计划、方案和各关键用户关于功能需求的提出都必须使用书面格式，并进行签收。
如需要回复的须注明要求回复的人员和时间；2、顾问辅导通知和服务记录。
顾问辅导做到按计划执行、事先通知，并确认项目组相关成员收到通知。
每一次辅导的过程和结果必须进行书面双方签字确认，并作为最终结算的依据之一。
3、数据传递。
基础数据和业务数据的传递都必须使用电子表格式，如非存档必要不得打印，以节约项目成本。
4、定期会议。
项目启动后，调研期间每两周召开一次定期会议，讨论各部门需求情况及作业流程。
初步方案生成后，每周召开一次定期会议。
5、临时会议。
根据调研情况和实施期间所产生的跨部门业务流程，需要多部门协同的流程，不定时召开临时会议。
七、进度保障制度：1、任何部门和个人如无法按计划进度完成信息化工作，必须于接到计划的当天书面申请，并写明原因，交项目经理以便及时调整项目实施计划；2、在信息化项目工作的最迟结束时间没有完成项目计划中的工作，导致项目拖延的，必须提出书面报告，并写明原因，并交信息化项目组领导。
3、在每次要求举行ERP相关会议和培训时，必须提前5分钟到会，不得迟到、早退，以会议签到表为准，违者按日常考核奖罚标准执行；4、各部门负责人或ERP项目组成员必须对本职能小组的ERP工作负责，必须合理安排好本部门的工作时间和人员，以确保按照实施计划参加ERP项目的各项工作，保证能适时提交ERP 项目的系列资料；5、ERP工作要日清日结，不能因为有其它工作要处理就把ERP实施工作抛到一边，这样不单是你本部门的进度跟不上步伐，还会直接影响到相关部门的进度，从而会因为你一个部门的工作不到位而拖倒整个项目的后腿；6、涉及到相关部门协助才能处理的问题，相关部门要很好的配合，不能因有问题而自作主张终止工作或者用不正当的方法完成，也不能有相关部门向你部门求助时不理不睬、置之事外的现象发生；7、日常工作中有困扰部门开展工作的难题不能解决时，要及时的反馈到ERP项目经理处，不能隐瞒问题，拖延问题，否则问题一旦爆发，后果自负；8、ERP项目安排培训时，培训内容主要是理论培训、实践培训操作规范。
各用户操作人员在使用ERP进行业务操作时，必须按照ERP指定规程进行操作，当遇到无法明确的操作业务时，不得擅自主张随意操作，必须向项目组提出，有ERP项目小组给予解答，并按解答之后的操作规范进行操作；9、参加各项会议和培训相关人员请按时到位，培训中不能有不懂装懂的现象，会议中要积极提出问题、讨论问题；10、对于会议中或沟通中达成共识的问题要要规定的时间去完成，不得以各种理由故意拖延，甚至一点都不去做的情况，如有按日常考核制度相关条例处罚。
八、各部门调研及流程确认1、日常调研：各部门在需求调研期间，关键用户或直接用户提出部门的业务需求及流程，当日产生的需求日志或报表，由提出者签字，部门负责人审核。
2、方案流程调研：调研部门需求时，由部门负责人、关键用户提供准确的本部门业务需求和流程。
期间所产生的表单和业务数据必须确保完整性和准确性。
3、最终业务流程，调研完成后，由实施方依据各部门提出的需求及流程，生成最终的规范化业务流程报告。
各部门对本部门的业务流程签字确认后，经ERP副组长签字审核，最终由ERP 组长签字审批后，流程即可执行。
九、考核措施：1、信息化项目实行逐级考核制度，信息化领导小组考核各小组组长，小组组长考核项目小组各关键成员，项目小组关键成员协助最终用户以满足系统正常运行之需。
考核包括：（1）进度：顺利完成各项工作的小组成员由项目小组组长提名申请奖励，奖励额度不小于300元；为满足项目推动需要而进行的加班，公司给予加班费补贴，补贴标准为10元/小时。
由于相关人员个人原因影响到项目组进度工作的，直接责任人处本月工资10%罚款，其部门领导（负责人）则负有连带责任，由项目成员提名处罚；（2）质量：参加培训的关键用户和最终用户要参与书面和实践考核，由ERP实施顾问进行考评，凡考核不合格的罚款50元人/次，考核成绩优秀的前三名公司设立奖励200元/人。
基础数据收集和业务数据准确性未达到最底标准的，如属于人为原因则由项目组成员均可提名者处罚，最高处直接责任人本月工资10%罚款，相关职能部门经理处本月工资5%罚款；（3）考勤：信息化项目组会议、培训无故缺席罚款50元人/次，无故迟到罚款30元人/次，会议请假必须填写请假条，并指定代理人，经项目经理或组长同意。
（4）制度的执行：未遵守颁布的制度，制度中有奖惩条例的从制度，没有相关条例的以50元人/次处罚，给公司造成损失的赔偿相关损失。
自公布之日起执行编制：日期：。