业务员管理规章制度制度范本格式
业务员管理规章制度模版(四篇)
业务员管理规章制度模版第一章总则第一条为规范业务员的行为，提高工作效率，进一步加强公司的内部管理，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有业务员。
第三条业务员应遵守国家法律法规及公司的相关规章制度，忠于职守，恪尽职守，为公司的发展做出贡献。
第四条公司将根据业务员的工作表现进行考核，业务员的工资、奖金以及晋升评定将与工作表现直接挂钩。
第五条业务员应遵循公司的业务宣传方向，积极宣传公司的产品和服务，维护公司的形象。
第六条公司将提供培训资源和晋升机会，业务员有义务参与公司组织的培训和学习活动。
第二章入职管理第七条业务员入职需要提交真实的个人信息，包括身份证、学历证明、职业资格证书等。
第八条业务员入职后，需要参加公司组织的入职培训，并通过考试。
第九条入职后，业务员将被分配到指定的工作岗位进行试用期工作，试用期为3个月。
第十条试用期工作结束后，公司将根据业务员的工作表现及考核结果，决定是否正式聘用该业务员。
第三章工作管理第十一条业务员对公司的下属单位、员工以及客户不得有侮辱、诽谤、歧视等不当言行。
第十二条业务员需按照公司的要求完成工作任务，如有延误或不符要求，需要事先向主管汇报。
第十三条业务员应保持积极向上的工作态度，不得偷懒、虚报工作进度或违反公司的规章制度。
第十四条业务员需定期向主管提交工作报告，主动与主管沟通工作中的问题，及时反馈客户意见。
第十五条业务员需妥善保管公司的机密信息和客户资料，不得泄露给他人或用于个人利益。
第十六条业务员需要额外出差或加班时，需提前向主管报备，获得批准后方可执行。
第四章奖惩管理第十七条公司将根据业务员的工作表现进行奖励，奖励形式包括工资调整、奖金发放、职称晋升等。
第十八条业务员的奖励将根据绩效评估结果进行确定，评估内容包括工作完成情况、客户满意度等。
第十九条业务员如发生违反公司规章制度的行为，将受到相应的处罚，处罚形式包括警告、罚款、停职、降职等。
第二十条违反公司规章制度的严重行为，将被视为重大失职，公司将有权解除该业务员的劳动合同。
业务员管理规章制度(精选7篇)_业务员管理制度
业务员管理规章制度（精选7篇）_业务员管理制度业务员管理规章制度（精选7篇）_业务员管理制度业务员管理规章制度（精选7篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“业务员管理制度”。
第1篇：业务员管理规章制度业务员管理规章制度不利局面，达到提升业务员综合素养，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的，制定本制度。
一、劳纪及日常报表提交3、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。
无故缺席除按公司相关规定考核外，事业部考核20元/次。
二、试用期业务员管理条例：2、新业务员到岗后，由公司统一支配参与岗前培训。
每个业务员需通过基本培训后方可上岗。
再上岗三个月业绩突出、尽职尽责的方可转正上岗。
3、业务员的业务提成每季度发放一次，新业务员实习期间只有基本工资无提成（但公司可依据实际状况实施嘉奖）。
新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。
4、为了让新业务员早日熟识公司业务，公司对新业务员实行有底薪（无底薪）、有定额（无定额），有补贴及有提成的工资发放制度，激励新业务员大胆拓展业务范围。
即业务员自己办通勤票，每月月底凭写明被探望单位、被探望人、被探望人联系电话的单子报销通勤票。
如当月业务员不外出拓展业务则通勤票自己负责。
5、新（未出实习期）业务员无业务定额，业务提成为业务总额的1%（业务提成在业务款收进，项目起先产生账面利润后按比例兑现。
）6、新业务员实习期一般为1个月，公司将依据实际状况从业务员的责任心、业务实力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核，由总经理或行政总监确定业务员转正时间。
新业务员试用1个月后仍不能通过业务考核的，做自动离职处理。
（对责任心强但业务实力弱者公司将适当放宽试用期限。
）三、合同期业务员管理条例：1、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。
3、岗位津贴计算方法：业务主管（经理）岗位津贴为￥00元；4、业务提成计算方法：每季度必需完成固定销售额六万，提成为%；超出的按销售额的5％提成结算，每季度结算一次，提成支付时间直至全部收回欠款为止。
业务员管理规章制度范文(4篇)
业务员管理规章制度范文为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地，增强企业自身的经营能力和抗风险能力，加强员工的责任感，提高销售业绩充分发挥员工的工作积极性和创造性，真正做到多劳多得，奖惩分明的原则，特制定本规章制度。
一，销售部人员应做到对企业忠诚，敬业、奉献、团结，并严格遵守《保守公司商业秘密协议书》的内容规定，保守公司商业秘密(如销售网络明细、销售策划、营销政策等)如有违反，轻则扣罚____元，重则立即开除，并追究相应的经济损失及法律责任。
二，要廉洁奉公，严禁行贿受贿，如有违反轻则扣罚，重则开除并移交司法部门。
三，业务员必须将自己开发的客户名称、联系人、地址、电话、传真、品种、单价、月销售及销售额全部报给公司财务部，以便公司全面管理。
新开发的客户一定要认真填写销售记录表，所填内容必须与实际相符，回收货款金额，单价应与实际销售金额相符，如有弄虚作假，一经发现，第一次给予销售货款的____%扣罚。
第二次给予____%扣罚，第三次予以辞退。
四，公司每月对业务员进行评比，选出当月最佳及最差员工，如果连续五个月被评为最差员工，公司将予以辞退。
五，业务员应与公司共同发展，跟上公司的高速发展，如完不成销售定额，公司将予以辞退。
六，销售部每周六应报出下一周的用车计划。
七，对客户文明礼貌，做好友情公关八，业务员未经申请同意产生的任何费用，将由个人承担。
九，业务员要保证及时送货，并保证所送货物的完整。
十，业务员所借货物，两日内必须与仓库平账，(特殊情况如有业务经理同意除外)每拖延一天扣罚____元。
十一，业务员应如实填写行车路线，如有弄虚作假，每次扣罚____元。
累计____次，公司将予以开除。
十二，业务员在出差前应先写好出差申请，写明出差地址、时间、销量及回收货款等情况，未经批准的出差线路一切费用自负。
十三，业务员出差后必须认真记录工作日记，内容应为每天什么时间到什么地点，与什么人谈了什么业务，结果如何及何时返回住处;日记还应写出该客户的姓名、地址、电话、并做到每____日向公司部门经理或总经理电话汇报工作，应提供所在地居住电话。
业务员管理规章制度样本(4篇)
业务员管理规章制度样本一、总则：为了提高本公司经营运作，加强产品市场的开发及维护，公司决定确立经济责任制，采用重管重制政策，完善各种规章制度，加强各种业务管理公司营销策略，采取设立经销点的经销制，同时为加强经销网络的维护，致力开发符合条件的经销商及包干制业务，应定期走访各经销点，每月对所有经销商的业绩审评，对销售业绩突出者予以奖励，并随时做好所有客户的销前、后服务工作。
二、岗位职责：2.1销售副总：a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。
b.组织并参与市场调查和预测，及时反馈市场信息和客户要求。
c.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制，制定年销售计划，各时期营销策略。
d.对营销网络的维护建立，并将信息及时反馈至公司总经理。
e.负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务。
f.会同分公司总经理，技术部主管制订订货排产计划。
2.2销售部：a.负责企业产品的销售、售后服务工作。
b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。
c.负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。
并对其经营负责。
e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作。
g.负责联系储运业务。
h.负责本部门的业务培训工作。
2.3销售部经理岗位职责：a.负责企业产品的销售、售后服务工作;b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行;c.负责编制《销售合同》，《工矿合同》、《订货排产情况汇总表》;d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作，并对其经营负责;e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作;g.负责联系储运业务;h.负责本部门的业务培训工作。
2.4助销员岗位职责：a.负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;b.负责公司所有销售客户的往来跟踪、服务、联系;及售后服务等销售内务工作;c.负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管理;d.销售部经理外出时，全面负责销售部内部一切日常运做;e.负责所有销售合同的跟踪;f.负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作。
业务员管理规章制度范文（6篇）
业务员管理规章制度范文为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地，增强企业自身的经营能力和抗风险能力，加强员工的责任感，提高销售业绩充分发挥员工的工作积极性和创造性，真正做到多劳多得，奖惩分明的原则，特制定本规章制度。
一，销售部人员应做到对企业忠诚，敬业、奉献、团结，并严格遵守《保守公司商业秘密协议书》的内容规定，保守公司商业秘密(如销售网络明细、销售策划、营销政策等)如有违反，轻则扣罚____元，重则立即开除，并追究相应的经济损失及法律责任。
二，要廉洁奉公，严禁行贿受贿，如有违反轻则扣罚，重则开除并移交司法部门。
三，业务员必须将自己开发的客户名称、联系人、地址、电话、传真、品种、单价、月销售及销售额全部报给公司财务部，以便公司全面管理。
新开发的客户一定要认真填写销售记录表，所填内容必须与实际相符，回收货款金额，单价应与实际销售金额相符，如有弄虚作假，一经发现，第一次给予销售货款的____%扣罚。
第二次给予____%扣罚，第三次予以辞退。
四，公司每月对业务员进行评比，选出当月最佳及最差员工，如果连续五个月被评为最差员工，公司将予以辞退。
五，业务员应与公司共同发展，跟上公司的高速发展，如完不成销售定额，公司将予以辞退。
六，销售部每周六应报出下一周的用车计划。
七，对客户文明礼貌，做好友情公关八，业务员未经申请同意产生的任何费用，将由个人承担。
九，业务员要保证及时送货，并保证所送货物的完整。
十，业务员所借货物，两日内必须与仓库平账，(特殊情况如有业务经理同意除外)每拖延一天扣罚____元。
十一，业务员应如实填写行车路线，如有弄虚作假，每次扣罚____元。
累计____次，公司将予以开除。
十二，业务员在出差前应先写好出差申请，写明出差地址、时间、销量及回收货款等情况，未经批准的出差线路一切费用自负。
十三，业务员出差后必须认真记录工作日记，内容应为每天什么时间到什么地点，与什么人谈了什么业务，结果如何及何时返回住处;日记还应写出该客户的姓名、地址、电话、并做到每____日向公司部门经理或总经理电话汇报工作，应提供所在地居住电话。
业务员管理制度5篇
业务员管理制度5篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司业务员管理制度范本(五篇)
公司业务员管理制度范本一.上下班工作时间及工作事项1.上下班：每天早上9:00上班，17:00下班。
出勤以考核为准。
2.上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。
3.因公因私不能上班时实行书面请假制度。
4.上班期间总公司以及分公司和各地办事处的业务员外出拜访期间不得关机，否则每一次关机罚款____元。
二.业务员工作职责1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。
2.热爱工作，服从公司的工作安排，根据行业发展情况和国家的相关政策，搞好市场预测及时调整销售策略，确定主攻方向和目标。
3.注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。
4.严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。
5.广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。
6.必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款。
8.在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。
9.在业务中出现问题，及时向主管和部门经理汇报，提出个人建议。
10.认真服务客户，提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。
11.认真做好售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，请示领导同意后实施。
12.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。
____公司业务员接到客户订单后应把订单详情表及时传回公司或当地办事处，把相关资料交由当地办事处若在未设立办事处的地区则应及时联系公司把相关客户资料传回技术部。
____公司业务员接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报获批后方可接单。
15.业务员接单后保留公司回传单号和负责的分公司或部门相关信息，____个工作日后应向相关分公司或部门询问订单信息和催促订单生产。
16.业务员不可私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后方可做出承诺。
三·业务员出差制度1·凡出差之前业务员必须向公司申请，批准后方可。
业务员管理规章制度（七篇）
业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。
第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须到公司报到。
三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。
1.请假必须经总经理签生效2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。
3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。
第二章业务员管理条例业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，____张身份证复印件，____张毕业证复印件，____张个人简历。
2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。
3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围。
4.新业务员试用期一般为____个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。
由总经理决定业务员转正时间。
新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。
(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件1.业务员基本工资____底薪+提成+奖金2.底薪计算方法业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。
由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。
三、本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注明用途并由公司经理批准。
报销时，原始凭证必须由经理，经办人两人以上签并附清单。
经财务部门核准后给予报销。
当月发生的业务费用当月必须结清。
业务员管理制度(8篇)
业务员管理制度（8篇）为提高业务员工作责任心，端正工作态度，扭转当前业务开展的不利局面，到达提升业务员综合素养，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的制定本制度。
一、日常治理细则：1 、出勤：每天在早上8 ：30 以前到公司签到，每日下午6 ：00 之前回公司报到。
因开展业务需要，需在业务场所滞留，须当日说明，对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到，除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。
2 、日常报表提交：仔细按时完成工作日报，日报表将各项事宜交代清晰，并于次日上午8 ：3 0 前交公司，不能按时完成的罚款20 元/ 次；早上到公司填写前日报表的，按10 元/ 次罚款；字迹潦草、敷衍了事的，按10 元/ 次罚款并重新填写，重新填写后仍旧达不到要求的按10 元/ 次罚款；3 、周规划：每周六下班前，交出周的访问规划。
月总结下月 2 日前交给公司，迟交无论理由，罚款30 元/ 次。
若临时有事须变更访问行程，业务员应在当天早上离开公司前修改访问行程，并呈报主管。
4 、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。
无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。
5 、业务员当天下午下班前必需将收回的货款（现金或票据）交回公司核对，若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司，则应其次天上班后立刻交给公司。
如若发觉私自挪用公款者，经查实一律辞退。
情节严峻者移交司法机关处理。
6 、严格执行公司的各项销售规划、行销策略，如若发觉业务员私自扣下赐予客户的赠品与优待的状况，经查实一律辞退。
情节严峻者移交司法机关处理。
7 、每周日进展一次货品的清点与备货。
货品消失丧失的均有业务员按批发价赔偿。
二、业务员薪酬治理条例：1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。
2 、新业务员实习期间只有根本工资无提成（但公司可依据实际状况实施嘉奖）。
业务员管理规章制度范文(五篇)
业务员管理规章制度范文第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。
（此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象）第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。
如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
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业务员管理规章制度业务员管理规章制度（试用）第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
三、入职第二节考勤管理一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为7.5 小时。
其中：周一至周五：上午：8 ：30－12 ：00 下午: 13 ：30 －17 ：30 为工作时间12 ：00 －13 ：30 为午餐休息周六：上午：8 ：30 －12 ：00 为工作时间实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。
二、考勤1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
2 、迟到、早退、旷工（ 1 ）迟到或早退30 分钟以内者，每次扣发薪金10 元。
30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金20 元。
超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。
（ 2 ）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。
旷工一次扣发一天双倍薪金。
年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3 、请假（ 1 ）病假a 、员工病假须于上班开始的前30 分钟内，即8 ：30 －9 ：00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。
（2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。
事假期间不计发工资。
4 、出差（1）员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。
（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。
5 、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。
6 、加班（1）加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。
加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。
（2）加班工资按以下标准计算：工作日加班费二加班天数X基数X 150 %休息日加班费二加班天数X基数X 200 %法定节日加班费二加班天数X基数X 300 %（ 3 ）人事部门负责审查加班的合理性及效率。
（ 4 ）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。
（ 5 ）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。
7 、考勤记录及检查（ 1 ）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。
（ 2 ）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。
检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。
（ 3 ）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100 元以上罚款，情节严重者作辞退处理。
第四节人事异动一、调动管理1 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁（子公司由总经理）批准。
2 、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。
3 、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。
4 、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。
5 、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。
二、辞职管理1 、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
2 、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。
3 、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。
4 、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。
5 、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。
6 、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。
三、辞退管理 1 、见本手册第一章第二节六. 1 及六 2 .2 、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。
3 、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。
4 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。
5、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
6 、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。
第二章行为规范第一节职业准则一、基本原则 1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2 、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。
不做有损公司形象或名誉的事。
3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。
4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动： 1 、以公司名义考察、谈判、签约2 、以公司名义提供担保或证明3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4 、代表公司出席公众活动三、公司禁止下列情形兼职 1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象四、公司禁止下列情形的个人投资 1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的 3 、以职务之便向投资对象提供利益的 4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。
六、保密义务： 1 、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二节行为准则一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。
男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX 公司”，通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在，应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。
如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。
七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。
严禁将任何办公文具取回家私用。
员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。
八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。
需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。
十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：1 、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。
2 、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。
3 、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
第三节奖惩一、奖惩种类奖惩分行政、经济两类。
其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。
行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
二、奖励条件 1 、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者 2 、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者 3 、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者 4 、积极参与公司集体活动，表现优秀者 5 、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者 6 、遇有突变，勇于负责，处理得当者7 、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8 、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者9 、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者三、惩罚条件1 、违法犯罪，触犯刑律者2 、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者3 、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5 、泄漏科研、生产、业务机密者6 、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9 、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者10 、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者11 、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者12 、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者15 、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者16 、拒不接受领导建议批评者17 、无故不参加公司安排的培训课程者18 、发现损害公司利益，听之任之者19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为四、奖惩相关规定1 、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。
2 、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：（ 1 ）参加公司举行或参与的各种社会活动（ 2 ）学习培训机会（3 ）职务晋升、加薪（4 ）公司高层领导年终接见3 、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。
可相互抵消的功过如下：（1）大过一次与大功一次（2）记过一次与记功一次（3）警告一次与表扬一次4 、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。
5 、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功（记过）以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。