市场营销绩效考核办法

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市场营销薪资绩效考核方案范文

市场营销薪资绩效考核方案范文

市场营销薪资绩效考核方案范文市场营销薪资绩效考核方案(篇1)一、考核时间每年一月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。

新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

第一年销售人员安排计划全年所需销售人员数为—人,其中销售主管2人,销售业务员一人。

三、考核目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。

新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

五、考评分类及考评内容1、工作态度考评(占缭效考评总成绩的15%)迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20盼4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。

6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25箱六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。

市场营销的绩效考核方案

市场营销的绩效考核方案

市场营销的绩效考核方案引言市场营销是企业发展和竞争的重要手段之一,对于企业来说,评估和改善市场营销团队的绩效至关重要。

科学合理的绩效考核方案能够帮助企业实现目标,提高团队的工作效率与表现。

本文将提出一种市场营销的绩效考核方案,以帮助企业评估和改进市场营销团队的绩效。

考核要素1. 销售业绩销售业绩是衡量市场营销团队表现的重要指标之一。

通过考核销售额、销售增长率以及销售业绩的贡献等指标,可以评估团队的销售能力和创造力。

同时,应根据不同部门和个人的职责设置合理的销售目标,以确保考核的公平性。

2. 客户满意度客户满意度是评估市场营销团队工作质量的重要指标。

通过客户满意度调查、客户评价以及客户投诉率等数据,可以了解市场营销团队在与客户沟通、服务、售后等方面的表现。

团队应不断关注客户需求,提供个性化的服务,并不断改进,以提高客户满意度。

3. 品牌影响力品牌影响力是市场营销团队成功的重要标志之一。

通过考核品牌知名度、品牌形象和品牌口碑等指标,可以评估市场营销团队在品牌推广和传播方面的表现。

有效的品牌推广活动和创新的推广渠道是提高品牌影响力的关键。

4. 市场竞争力市场竞争力是评估市场营销团队及其产品在市场上的表现的指标之一。

通过考核市场占有率、产品竞争优势以及市场份额增长等指标,可以评估团队的市场竞争力和创新能力。

团队应密切关注市场变化,发现并抓住市场机会,不断提高产品的市场竞争力。

考核方法1. 绩效评估绩效评估是市场营销团队绩效考核的关键环节。

可以将绩效评估分为定量指标和定性指标两部分。

定量指标可采用数据分析的方式评估销售业绩、客户满意度以及品牌影响力等指标。

定性指标则可通过员工评价、客户评价以及上级评价等方式进行评估。

2. 反馈与奖惩市场营销团队的绩效考核结果需要及时反馈给团队成员。

对于表现优秀的人员,应及时给予肯定和奖励,激励其继续努力。

对于表现不佳的人员,应准确指出问题,并提供相应的培训和辅导。

同时,可根据绩效考核结果,设立奖励机制和晋升机制,鼓励团队成员做出更好的表现。

营销团队绩效考核方案(7篇)

营销团队绩效考核方案(7篇)

营销团队绩效考核方案营销团队绩效考核方案(7篇)为了确保事情或工作扎实开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的营销团队绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

营销团队绩效考核方案1为了实现公司产品销售目标,最大化拓展市场销售空间,公司对销售人员实行以下绩效考核办法:一、销售部设:经理一名,销售人员定岗四名,销售部内勤一名:二、职能分工:销售部经理主要负责实施公司产品销售年度计划和本部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作,展会组织安排,并定时向总经理汇报企业销售业绩情况。

三、销售人员绩效挂钩:1、公司实行区域逐步拓展的市场营销模式,通过市场细分找准切入点,以培植和建立代理商为基础的销售网络,规范代理商网络,最终实现高效地电子商务平台。

2、销售人员按区域同代理商捆绑,实现以效益为中心的企业宗旨,具体业绩考评如下:A、完成基本销售目标3万元/月,落实签约代理商或经销商3家,每月可领取基本底薪600元,差费按公司财务报销标准执行,报销旅差费及通讯费600元;未完成此任务者,按销售目标折算发放。

B、超额业绩按公司产品销售价2%计发绩效工资及奖金,合同高出公司价格部分,公司扣除税金后,50%奖励销售员,不再报销旅差费及其它费用。

C、重大商业合同和商业谈判需公司出面时,成交额可比照上条情况,不再奖励高出价格部分,扣除费用后执行。

销售人员绩效考核表D、销售人员必须做好市场的开发、考查、资源利用和维护工作,销售代理商网络原始资料,必须交由公司销售部备档。

E、公司财务严格实行不欠帐销售制度,每笔销售合同必须全款回收,财务监督,归档管理,落实到人,确有实际情况需由公司总经理签字同意后方可酌情执行。

F、合同回全款必须作为销售人员第一责任考核,销售部除内勤统计管理外,每人必须和绩效工资奖励办法挂钩。

市场营销人员绩效考核方案

市场营销人员绩效考核方案

市场营销人员绩效考核方案
为了增强公司市场营销部门的竞争力和推动业绩发展,特制定以下考核方案:
一、考核指标
1.销售额
销售额是考核市场营销人员绩效的重要指标之一,考核周期为一个月,销售额排名前三的人员将给予相应奖励。

2.新客户开发
新客户开发也是考核对象之一,每月根据新增客户数排名前五名的人员给予一定奖励。

3.客户满意度
在公司产品售后服务情况下,根据客户对市场营销人员进行评分,评分结果每月累计,满分为100分,评分排名前三的人员给予相应奖励。

4.投诉率
市场营销人员的服务态度、工作效率一直是客户关注的重点,每月考核投诉率排名前五名的人员将按照个人综合工作表现给予奖励或处罚。

二、奖惩制度
1.销售额奖励
销售额排名前三名分别奖励2000元、1500元、1000元。

2.新客户开发奖励
新客户开发排名前五名分别奖励200元。

3.客户满意度奖励
客户满意度评分排名前三名分别奖励500元、300元、200元。

4.投诉率奖惩
投诉率排名前五名,第一名将记黑点,第二、三、四名将适当
扣除当月绩效奖金,第五名将口头警告。

三、总结
此考核方案将会激励市场营销人员的工作热情和创造力,提高
其工作质量和能效。

同时,公司将对该考核方案进行监督和评估,
保证考核公正可行。

(完整版)市场营销人员绩效考核方案

(完整版)市场营销人员绩效考核方案

(完整版)市场营销人员绩效考核方案市场营销人员绩效考核方案背景市场营销人员是公司推广产品和服务的重要力量,他们的绩效直接影响到公司的销售业绩和市场份额。

为了激励和评估市场营销人员的工作表现,制定了以下绩效考核方案。

目标该绩效考核方案的目标是:1. 激励市场营销人员积极推动销售和市场拓展工作;2. 评估市场营销人员个人工作表现和贡献;3. 提供客观的绩效评估标准,公平公正地评判市场营销人员的工作。

考核指标1. 销售业绩:市场营销人员的销售业绩是考核的核心指标。

销售业绩将根据销售额、销售数量、销售增长等方面进行评估。

2. 市场拓展:评估市场营销人员开拓新市场、拓展新客户等市场拓展工作的成绩。

3. 顾客满意度:市场营销人员的工作应关注客户需求,考核评估将综合考虑顾客满意度调研结果。

4. 团队合作:市场营销人员在团队中的合作、沟通和协作能力也是考核要素之一。

考核流程1. 设定目标:每个市场营销人员和其上级经理一起制定绩效目标和计划。

2. 考核周期:每个考核周期为一个季度。

3. 绩效评估:根据设定的考核指标和目标,经理将对市场营销人员的绩效进行评估。

4. 反馈和奖励:经理会与市场营销人员进行绩效评估结果的反馈,并给予适当的奖励或激励措施。

奖励和激励措施为了激励市场营销人员的积极性和努力工作,可以考虑以下奖励和激励措施:1. 绩效奖金:根据绩效评估结果,提供额外奖金或绩效奖励。

2. 培训机会:提供专业培训和发展机会,帮助市场营销人员不断提升技能和知识。

3. 晋升机会:根据优秀绩效评估结果,提供晋升机会和更高职位的发展空间。

结束语市场营销人员绩效考核方案旨在激励和评估市场营销人员的工作表现,并为其提供适当的奖励和激励措施。

通过明确的考核指标和流程,可以有效提升市场营销人员的工作动力和绩效水平,促进公司的销售业绩和市场竞争力的提升。

市场营销人员绩效考核方案

市场营销人员绩效考核方案

市场营销人员绩效考核方案背景市场营销是公司取得商业成功的关键因素之一。

为了确保市场营销团队的高效运作,需要建立一套科学的绩效考核方案。

本文档将提出一种市场营销人员绩效考核方案,旨在激励和评估市场营销人员的工作表现。

考核指标以下是我们建议用于市场营销人员绩效考核的主要指标:1. 销售业绩:市场营销人员的主要目标是推动产品或服务的销售额。

销售业绩是考核市场营销人员绩效的重要指标之一。

2. 客户拓展:市场营销人员应积极寻找新客户,扩大客户基础。

客户拓展能力反映了市场营销人员的销售潜力和业务拓展能力。

3. 市场份额增长:市场份额增长是市场营销人员应关注的另一个重要指标。

通过制定和实施有效的市场营销策略,市场营销人员应推动公司在目标市场中的市场份额扩大。

4. 市场调研能力:市场营销人员应具备市场调研的能力,能够收集并分析市场数据、竞争对手信息等,为公司制定市场营销策略提供情报支持。

5. 团队合作:市场营销人员通常在团队中工作,团队合作能力对于整个团队的绩效至关重要。

市场营销人员应具备良好的沟通技巧、协作能力和领导能力。

考核流程为了确保公正和透明的绩效考核过程,以下是市场营销人员绩效考核的基本流程:1. 目标设定:在考核周期的开始,市场营销人员和上级经理共同制定个人目标和团队目标。

目标应具备可衡量性和可实现性,既能鼓励个人发展,又能与公司战略保持一致。

2. 定期评估:通过定期评估,市场营销人员和上级经理可以对工作表现进行监测和评估。

定期评估可以是每季度、半年度或年度进行,以捕捉长期和短期绩效表现。

3. 绩效反馈:基于定期评估的结果,上级经理应提供针对个人的绩效反馈。

绩效反馈应及时、准确和具体,旨在指导和帮助市场营销人员改进工作表现。

4. 奖惩措施:根据市场营销人员的绩效,可以设立奖励和惩罚措施。

奖励措施可以是提供奖金、晋升机会或其他福利。

惩罚措施可以是警告、培训或降职等。

总结绩效考核方案的设计和实施对于激励和评估市场营销人员的工作表现至关重要。

市场部绩效考核方案(3篇)

市场部绩效考核方案(3篇)

市场部绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

[____]2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。

销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率____%实际完成销售额÷计划完成销售额____%考核标准为____%,每低于____%,扣除该项1分市场部绩效考核方案(二)1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作服务意识____%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。

[____]2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的____%;业绩考核额度占____%;行为考核额度占____%。

4.员工考核挂钩收入的计算公式为:____=公式中具体指标含义如下表所示。

公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标____当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数____当月员工考核挂钩收入的实际所得5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~____%。

市场营销人员绩效考核评分细则表

市场营销人员绩效考核评分细则表

市场营销人员绩效考核评分细则表
1. 评分细则
在评估市场营销人员的绩效时,以下细则将作为评分依据:
1.1 销售业绩
- 销售额:根据市场营销人员的销售额进行评分。

- 销售增长率:根据市场营销人员的销售额增长率进行评分。

1.2 客户关系管理
- 客户满意度:根据客户满意度调查结果进行评分。

- 客户维护:根据市场营销人员与客户的互动频率、客户投诉的处理情况等进行评分。

1.3 市场调研与分析能力
- 市场调研报告:根据市场调研报告的质量进行评分。

- 市场分析能力:根据市场营销人员对市场趋势的准确判断和预测能力进行评分。

1.4 团队合作与沟通能力
- 团队合作:根据市场营销人员在团队中的合作和贡献进行评分。

- 沟通能力:根据市场营销人员在与团队成员和其他部门的沟
通中的表现进行评分。

1.5 自我发展
- 技能提升:根据市场营销人员自我发展计划的执行情况进行
评分。

- 研究能力:根据市场营销人员的研究能力和适应能力进行评分。

2. 评分标准
每个细则的评分范围为0-10分,总分为100分。

根据市场营销人员在每个细则上的表现情况,给予相应的评分。

3. 应用
该绩效考核评分细则表可用于市场营销人员的绩效评估,并帮
助确定个人发展方向和激励措施。

以上为市场营销人员绩效考核评分细则表,供参考使用。

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第一章总则
为调动和提高营销团队开辟市场的积极性、主动性,控制营
销费用支出,保证公司年度营销工作目标的顺利完成,结合公司实际,制定本办法。

绩效考核以正向激励为主,以销售收入、回款、定单边际贡
献率为主要绩效考核指标,薪酬与业绩挂钩,鼓励先进,实行多劳多得,不劳不得,末位淘汰机制.
本办法合用于公司全体市场人员(含外部资源),分管市场的
公司领导由公司单独考核,本办法所指定单为2022 年 1 月 1 日以后签订
的定单。

第二章年度绩效考核内容
年度营销考核目标
(一)年度新签定单、回款目标以公司每年度与市场与产品开辟部、分公司、各事业部签订的责任令为准。

(二)支架及结构件定单边际贡献率原则不低于 6%;精密创造项目边际贡献率不得低于 15%;装备创造项目边际贡献率不得低于10%;维
修服务项目边际贡献率不得低于15%.
计算公式如下:
定单边际贡献率=〔1— (直接原辅料+外协费+电费+计时人工成本+运费+图纸费+压架费+备件费+中标服务费+营销费用+代理费+定单财务费用+
定单营业税及附加等变动成本)/销售收入〕×100%。

营销费用、专项奖励、技术服务费控制标准
1. 营销费用
营销费用包含人工成本、业务费、差旅费、办公费、通讯费、邮寄 费、会议费、车辆使用费 (含车辆折旧)、宣传费、网站注册年费、标书 费、展会费、画册制作费、房屋租赁费(办事处)。

各业务板块营销费用 控制比例如下表:
表 1 营销费用控制比例表
2。

专项奖励比例
专项奖励以各业务板块完成利润指标后,按超额累进法计算,年底 一次性奖励,具体计算方法如下:
基 数
名 称
营销费用 (不含人工成本)
人工成本
营销费用 (不含人工成本)
人工成本
营销费用 (不含人工成本)
人工成本
营销费用 (不含人工成本)
人工成本
销售收入额度
0.5%-1。

5%
0.5%-1。

5%
1% —2%
1%-2%
1%-2%
1% —2%
1% —2%
1% —2%
回款额度
0.5%-1%
0.5%—1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
业务板块
支架及结 构件
维修服务
精密创造
装备创造
表 2 专项奖励比例表
3. 技术服务费根据客户需求和项目盈利能力,由项目经理和公司分 管领导商议确定,原则上不高于项目总额 5% ,支付原则与回款同比例支 付。

第三章 费用、奖励的确认和发放
营销费用的确认和发放
1. 营销费用比例的确认与定单边际贡献率挂钩,投标前在报价评审 中进行预估,中标或者签定定单后,由计划财务部以报价评审为基础,依据 实际定单金额对营销费用比例按以下表进行确认:
表 4 营销费用确认比例表
<奖励比例
150 万<利润<200 万
(利润 —150 万)×20% 400 万<利润<500 万
(利润-400 万)×20%
150 万<利润<200 万
(利润 —150 万)×20%
500 万<利润<600 万
维修项目
(利润-500 万)×20%
10 万<利润
备件
利润×20%
200 万<利润
(利润-200 万)×30%
500 万<利润
(利润-500 万)×30%
200 万<利润
(利润-150 万)×30%
600 万<利润
(利润 —600 万)×30%
100 万<利润<150 万
超出利润×10%
300 万<利润<400 万
超出利润×10%
100 万<利润<150 万
超出利润×10%
400 万<利润<500 万
超出利润×10%
支架及结构

精密创造项 目
装备创造项 目
项目
2. 营销费用的发放
营销费用的分配原则上按表 1 平均分配,与销售收入和回款挂钩的 营销费用在年底与经营计划部进行结算, (支架及结构件、装备创造板块 费用比例在定单签订前由公司评审决定;精密创造和维修服务板块费用比 例在年底统一进行结算,期间产生的费用不得超过表1 最高比例.)结余费 用由市场与产品开辟部进行二次分配,报公司审查备案;超额部份从人工 成本或者回款奖励中扣除。

营销费用实际支出低于年度控制总额,结余费用按超额累进法计算后 年底一次性返还,具体计算方法如下:
表 5 结余费用返还计算表
返还比例 返还金额
结余金额 定单边际贡献率
定单边际贡献率≥6%
6%>定单边际贡献率≥
支架及结构件
2%
定单边际贡献率<2%
定单边际贡献率≥15%
精密创造、维修服务
定单边际贡献率<15%
定单边际贡献率≥10%
装备创造
定单边际贡献率<10%
营销费用比例=2%
营销费用比例=6%
营销费用比例=4%
营销费用比例=6%
营销费用比例=4%
营销费用比例
营销费用比例=5%
6%>营销费用比例≥
2%
业务板块
同比下降
备 注
返还部份由市场与产品开辟部处理相关费用和二次分配,报公司审 查备案.费用超出年度控制总额,则在项目考核金额中核减;如超出项目 考核范围,则在人工成本中扣除,当年结清。

3. 专项奖励确认及发放
专项奖励在定单结算收入后由财务部根据定单实际核算,年底一次性 发放。

4、技术服务费用原则上与回款同比例支付.
第七条 设立新市场开辟奖
(一)新市场开辟是指对公司具备战略合作潜质市场资源的开辟,并 取得相关准入资格和实现实质性合作内容,具备良好合作前景的市场项 目;
(二)公司设立新市场开辟奖专项(不超过一项,可空缺),业务部门 专项申报,公司组织入围评比确定,奖励新市场开辟团队;
(三)新市场开辟奖额度= (专项年度销售收入+专项年度回款)÷2 ×3%;
结余金额×25%
(结余金额-10 万元)×30%
(结余金额-30 万元)×35%
(结余金额-50 万元)×40%
0<结余≤10 万元
10 万元<结余≤30万元
30 万元<结余≤50万元
结余>50万元
25%
30%
35%
(四)分配方案由项目团队依照工作量为基准自主分配,上报公司审
查备案。

第四章薪酬考核原则
第八条薪酬考核原则
(一)市场与产品开辟部人员薪酬按公司标准执行。

(二)市场与产品开辟部中层薪酬考核由分管领导考核,各片区、
技术人员、内勤每月工作由中层进行考核,考核内容主要分为重点工作和专项工作两部份组成,考核权重各占75%和 25%.
(三)重点工作分为回款、市场开辟及技术服务保障等重点工作,
主要针对各团队每月具体工作任务进行考核 .专项考核主要分工作及时性、回款工作专项月度报告、每周、每月工作总结及计划报告、暂时性工作
和团队协作五项,主要针对各团队工作质量、工作及时性及基础工作进行
考核。

权重分配具体如下:
表 8 权重分配表
工作类别考核内容考核权重
重点工作回款、市场开辟、技术服务保障 75%
工作及时性 5%
回款工作,并形成专项月度报告 5%
专项工作每周、每月工作总结、计划报告 5%
暂时性工作 5%
团队协作 5%
第五章其他
市场与产品开辟部负责建立代表客户行使质量监督权的机
制,负责创新领域市场的开辟.
市场与产品开辟部依据此办法制定部门考核细则,按月度执
行。

年底结余人工成本由市场与产品开辟部、分公司进行二次分配,报公司审查备案。

回款费用控制比例和专项奖励按《2022 年度应收账款回款
奖励办法》执行,同时公司按老款回款金额的1%补发人工成本。

本办法有效期为2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日,原《
市场与产品开辟部绩效考核办法》作废,解释权归经营计划部。

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