(完整版)市场营销人员绩效考核方案
【市场营销部绩效考核】营销部绩效考核方案

【市场营销部绩效考核】营销部绩效考核方案营销部绩效考核方案营销部工作人员绩效考核方案一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价营销部工作人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期营销部工作人员采取季度考核的办法,由营销部统一对营销部工作人员实施考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则营销部工作人员的业绩考核与部门业绩和个人业绩双向挂钩,部门业绩决定总奖金发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。
(二)营销部工作人员绩效奖金的计算营销部工作人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩奖励比例1.个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售面积奖+销售价格奖+提前回款奖+推广费用节约奖(1)销售面积奖营销部工作人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到20%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。
(2)销售价格奖营销部工作人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。
(3)提前回款奖营销部工作人员根据公司确定的回款目标,若提前1天达到目标,则发放奖金元,提前回款时间每递增1天,奖金标准每1天增加元。
(4)推广费用节约奖2.业绩提成标准①完成公司计划销售面积100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的120%支付。
②完成公司计划销售面积任务的80%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
③完成公司计划销售面积任务的60%以上不到80%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
④完成公司计划销售面积任务不足70%的,按个人绩效奖金应发总额。
市场营销薪资绩效考核方案范文

市场营销薪资绩效考核方案范文市场营销薪资绩效考核方案(篇1)一、考核时间每年一月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
第一年销售人员安排计划全年所需销售人员数为—人,其中销售主管2人,销售业务员一人。
三、考核目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
五、考评分类及考评内容1、工作态度考评(占缭效考评总成绩的15%)迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20盼4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25箱六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。
市场部销售人员绩效考核完整方案

市场部人员绩效考核完整方案一、目的通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
通过这些评价指导员工有计划地改进工作,促进企业和员工共同发展。
二、原则1、客观公正原则2、明确化,公开化3、及时反馈4、保证信度和效度的原则5、业绩改进原则三、适用范围本方案适用本企业所有市场部人员。
但不包括以下几类:(1)市场部经理(2)因公休,工伤,疾病,请假等原因,考核期间出勤率不到20%的员工。
(3)虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
(4)其他特殊情况。
四、绩效考核小组成员绩效考核委员会负责绩效考核的实施工作,人力资源部门协助其进行具体的考核。
绩效考核委员会的具体组成人员有:人力资源部经理,市场部经理,市场部主管,人力资源部专员,人力资源部一般工作人员五、考核实施1、考核量表市场部人员绩效考核指标(一)(总分为100分)考核人:考核日期:市场部人员绩效考核表(二)2、绩效考核周期3、绩效考核方法4、绩效考核实施(1)绩考委工作人员根据市场部人员的事实工作情况开展绩效考核工作。
(2)市场部主管协助绩考委开展考核工作。
(3)市场部人员配合考核。
(3)绩考委将考核资料交予人力资源部,人力资源部进行汇总,统计分析.(4)人力资源部将结果告知被考核人员。
(5)被考核人在有依据的情况下可向人力资源部提出申诉。
5、考核结果应用为员工培训、工作调动,以及薪资调整、职位晋升、奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。
六、绩效反馈与改进计划市场部经理就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通,使其能客观的认识自己的优势与劣势,围绕其有能力改变的行为进行讨论,并提出合理化,可操作的改进意见,努力培养员工能力,提高公司整体绩效水平。
销售人员绩效考评的作用:1。
确定销售人员的薪资报酬2。
决定销售人员的升降调配3。
进行销售人员的培训开发4. 加强企业与销售人员共同愿景的建立销售人员考评的原则:1. 业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
市场部销售人员绩效考核完整方案

市场部人员绩效考核完整方案一、目的通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
通过这些评价指导员工有计划地改进工作,促进企业和员工共同发展。
二、原则1、客观公正原则2、明确化,公开化3、及时反馈4、保证信度和效度的原则5、业绩改进原则三、适用范围本方案适用本企业所有市场部人员。
但不包括以下几类:(1)市场部经理(2)因公休,工伤,疾病,请假等原因,考核期间出勤率不到20%的员工。
(3)虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
(4)其他特殊情况。
四、绩效考核小组成员绩效考核委员会负责绩效考核的实施工作,人力资源部门协助其进行具体的考核。
绩效考核委员会的具体组成人员有:人力资源部经理,市场部经理,市场部主管,人力资源部专员,人力资源部一般工作人员五、考核实施1、考核量表市场部人员绩效考核指标(一)(总分为100分)考核人:考核日期:(1)绩考委工作人员根据市场部人员的事实工作情况开展绩效考核工作。
(2)市场部主管协助绩考委开展考核工作。
(3)市场部人员配合考核。
(3)绩考委将考核资料交予人力资源部,人力资源部进行汇总,统计分析。
(4)人力资源部将结果告知被考核人员。
(5)被考核人在有依据的情况下可向人力资源部提出申诉。
5、考核结果应用为员工培训、工作调动,以及薪资调整、职位晋升、奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。
市场部经理就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通,使其能客观的认识自己的优势与劣势,围绕其有能力改变的行为进行讨论,并提出合理化,可操作的改进意见,努力培养员工能力,提高公司整体绩效水平。
销售人员绩效考评的作用:1. 确定销售人员的薪资报酬2. 决定销售人员的升降调配3. 进行销售人员的培训开发4. 加强企业与销售人员共同愿景的建立销售人员考评的原则:1. 业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
市场营销的绩效考核方案

市场营销的绩效考核方案引言市场营销是企业发展和竞争的重要手段之一,对于企业来说,评估和改善市场营销团队的绩效至关重要。
科学合理的绩效考核方案能够帮助企业实现目标,提高团队的工作效率与表现。
本文将提出一种市场营销的绩效考核方案,以帮助企业评估和改进市场营销团队的绩效。
考核要素1. 销售业绩销售业绩是衡量市场营销团队表现的重要指标之一。
通过考核销售额、销售增长率以及销售业绩的贡献等指标,可以评估团队的销售能力和创造力。
同时,应根据不同部门和个人的职责设置合理的销售目标,以确保考核的公平性。
2. 客户满意度客户满意度是评估市场营销团队工作质量的重要指标。
通过客户满意度调查、客户评价以及客户投诉率等数据,可以了解市场营销团队在与客户沟通、服务、售后等方面的表现。
团队应不断关注客户需求,提供个性化的服务,并不断改进,以提高客户满意度。
3. 品牌影响力品牌影响力是市场营销团队成功的重要标志之一。
通过考核品牌知名度、品牌形象和品牌口碑等指标,可以评估市场营销团队在品牌推广和传播方面的表现。
有效的品牌推广活动和创新的推广渠道是提高品牌影响力的关键。
4. 市场竞争力市场竞争力是评估市场营销团队及其产品在市场上的表现的指标之一。
通过考核市场占有率、产品竞争优势以及市场份额增长等指标,可以评估团队的市场竞争力和创新能力。
团队应密切关注市场变化,发现并抓住市场机会,不断提高产品的市场竞争力。
考核方法1. 绩效评估绩效评估是市场营销团队绩效考核的关键环节。
可以将绩效评估分为定量指标和定性指标两部分。
定量指标可采用数据分析的方式评估销售业绩、客户满意度以及品牌影响力等指标。
定性指标则可通过员工评价、客户评价以及上级评价等方式进行评估。
2. 反馈与奖惩市场营销团队的绩效考核结果需要及时反馈给团队成员。
对于表现优秀的人员,应及时给予肯定和奖励,激励其继续努力。
对于表现不佳的人员,应准确指出问题,并提供相应的培训和辅导。
同时,可根据绩效考核结果,设立奖励机制和晋升机制,鼓励团队成员做出更好的表现。
市场部销售人员绩效考核方案

市场部销售人员绩效考核方案一、绩效考核的目的和原则绩效考核是为了评估销售人员的工作表现和能力水平,促进其个人成长和团队的整体发展。
绩效考核的原则是公正、客观、科学、及时。
二、绩效考核指标1.销售业绩指标销售人员的首要任务是完成销售业绩目标,因此销售业绩是绩效考核的重要指标之一、销售业绩的衡量可以采用销售额、销售数量、销售利润等指标进行评估。
2.客户满意度指标客户满意度是评估销售人员工作质量的关键指标。
可以通过客户问卷调查、客户反馈、客户投诉率等方式来衡量客户满意度。
3.销售技能和能力指标销售人员需要具备一定的销售技能和能力才能完成销售任务。
可以通过销售技能培训情况、销售技巧掌握情况、销售演讲能力等方面来评估。
4.团队合作和沟通指标销售工作是一个团队协作的过程,销售人员需要与客户、同事、上级等各方进行有效的沟通和合作。
可以通过团队合作能力、沟通能力、协作能力等方面来评估。
三、考核方法1.定性和定量相结合考核方法可以采用定性和定量相结合的方式进行,通过定性的评价和定量的指标相结合,综合评估销售人员的工作表现。
2.多维度评估考核过程中需要充分考虑多个方面的指标,如销售业绩、客户满意度、销售技能和能力、团队合作和沟通等,全面评估销售人员的绩效。
3.个人和团队考核结合个人的工作表现和团队的整体业绩相互关联,个人的绩效考核也应与团队的绩效考核相结合,既需要考核个人的贡献,也要考核个人在团队中的角色和贡献。
四、考核周期和频率考核周期可以根据实际情况确定,可以按月、季度或年度进行考核。
考核的频率应适当,既要保证及时反馈和调整,又要减少对销售人员的过多压力。
五、考核结果及奖惩机制根据绩效考核结果,可以设置相应的奖励和惩罚机制,激励销售人员的工作积极性和创造力。
奖励可以包括薪酬调整、职位晋升、优先培训等;惩罚可以包括警告、降薪、降职等。
六、考核结果的应用考核结果可以作为销售人员个人职业发展规划和培训需求的参考,也可以作为绩效考评的依据,以及绩效管理和人力资源决策的依据。
(完整版)市场营销部考核方案

(完整版)市场营销部考核方案市场营销部考核方案1. 背景和目的市场营销部是公司的核心部门之一,负责推动产品销售和市场份额的增长。
为了提高市场营销部的绩效,制定了以下考核方案。
2. 考核指标2.1 销售业绩:根据每个销售人员的销售额和销售目标的完成情况进行评估。
2.2 客户满意度:通过客户调研问卷评估客户对市场营销部服务的满意度。
2.3 市场份额增长:根据市场份额的增长情况评估市场营销部的贡献。
2.4 团队合作:评估市场营销团队的协作能力和内部合作情况。
3. 考核流程3.1 月度考核:每月底评估销售业绩和客户满意度,并进行相应奖惩措施。
3.2 季度考核:每季度评估市场份额增长和团队合作,进行绩效激励。
3.3 年度考核:总结全年的绩效表现,进行晋升或调整薪资。
4. 考核奖励与惩罚4.1 销售业绩奖励:对超额完成销售目标的员工给予奖金和表彰。
4.2 客户满意度奖励:对获得较高客户满意度评分的员工给予奖励和表彰。
4.3 市场份额增长奖励:对促进市场份额增长的员工给予奖励和表彰。
4.4 团队合作奖励:对卓越团队合作的市场营销团队给予奖励和表彰。
4.5 考核惩罚:对未完成销售目标或客户投诉较多的员工进行警告或降薪处理。
5. 考核结果反馈与改进5.1 考核结果反馈:向每位员工提供详细的考核结果和评价反馈。
5.2 考核结果改进:通过定期的考核结果分析,发现问题并采取相应措施进行改进。
6. 考核执行责任方市场营销部部门经理负责执行考核方案,并与其他部门、人事部等相关部门合作进行考核工作。
以上是市场营销部考核方案的完整版。
市场营销年终绩效考核方案

市场营销年终绩效考核方案绩效考核是市场营销团队管理的重要环节,它能够帮助企业评估员工的工作表现,促进个人和团队的成长,同时也对企业的整体业绩起到积极的推动作用。
本文将介绍市场营销年终绩效考核方案,旨在确保考核的准确性和公正性,为企业制定有效的绩效管理策略。
第一部分:考核指标设计在制定市场营销年终绩效考核方案时,我们首先需要确定一系列的考核指标,以确保对员工的评估具备全面性和针对性。
以下是几个常见的市场营销考核指标:1. 销售额和市场份额:衡量个人或团队业绩的重要指标,它能够反映销售工作的成果和市场竞争力。
2. 客户满意度:通过调查问卷或客户反馈评价来评估销售与客户关系管理能力,反映客户对服务质量的满意程度。
3. 新客户开发和老客户维护:重点考核员工的市场开拓能力、业务拓展能力和客户关系维护能力。
4. 市场调研和竞争分析能力:考核员工对市场趋势变化的敏锐度以及对竞争对手策略的分析能力。
5. 团队合作和协调能力:评估员工在团队中的角色定位、团队合作能力以及工作协调沟通能力。
第二部分:考核流程与方法1. 考核周期:年终绩效考核一般覆盖一整年的工作表现,通常安排在年底进行。
2. 考核方式:分为自评、上级评定和同事评价等多维度评估方法,综合得出绩效评分。
3. 数据收集和分析:通过员工的工作日志、项目报告、市场调研数据以及客户评价等方式来收集评估数据,同时进行数据分析和权重调整。
4. 绩效评定:综合考核指标的评估数据,采用百分制或等级制进行评定,再根据绩效评级确定奖励和晋升等。
第三部分:奖励机制与个人发展1. 绩效奖励:根据绩效评定结果,制定有针对性的奖励机制,包括薪资调整、年终奖金、福利待遇或其他激励措施。
2. 职业发展规划:根据员工的绩效表现和潜力,制定个性化的职业发展规划,包括培训计划、晋升机会和跨部门/职能培养等。
3. 绩效反馈与辅导:定期与员工进行绩效反馈和面谈,明确工作表现的优势和不足,并提供必要的培训和辅导支持,帮助员工提升工作能力。
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(完整版)市场营销人员绩效考核方案市场营销人员绩效考核方案
背景
市场营销人员是公司推广产品和服务的重要力量,他们的绩效直接影响到公司的销售业绩和市场份额。
为了激励和评估市场营销人员的工作表现,制定了以下绩效考核方案。
目标
该绩效考核方案的目标是:
1. 激励市场营销人员积极推动销售和市场拓展工作;
2. 评估市场营销人员个人工作表现和贡献;
3. 提供客观的绩效评估标准,公平公正地评判市场营销人员的工作。
考核指标
1. 销售业绩:市场营销人员的销售业绩是考核的核心指标。
销售业绩将根据销售额、销售数量、销售增长等方面进行评估。
2. 市场拓展:评估市场营销人员开拓新市场、拓展新客户等市场拓展工作的成绩。
3. 顾客满意度:市场营销人员的工作应关注客户需求,考核评估将综合考虑顾客满意度调研结果。
4. 团队合作:市场营销人员在团队中的合作、沟通和协作能力也是考核要素之一。
考核流程
1. 设定目标:每个市场营销人员和其上级经理一起制定绩效目标和计划。
2. 考核周期:每个考核周期为一个季度。
3. 绩效评估:根据设定的考核指标和目标,经理将对市场营销人员的绩效进行评估。
4. 反馈和奖励:经理会与市场营销人员进行绩效评估结果的反馈,并给予适当的奖励或激励措施。
奖励和激励措施
为了激励市场营销人员的积极性和努力工作,可以考虑以下奖励和激励措施:
1. 绩效奖金:根据绩效评估结果,提供额外奖金或绩效奖励。
2. 培训机会:提供专业培训和发展机会,帮助市场营销人员不断提升技能和知识。
3. 晋升机会:根据优秀绩效评估结果,提供晋升机会和更高职位的发展空间。
结束语
市场营销人员绩效考核方案旨在激励和评估市场营销人员的工作表现,并为其提供适当的奖励和激励措施。
通过明确的考核指标和流程,可以有效提升市场营销人员的工作动力和绩效水平,促进公司的销售业绩和市场竞争力的提升。