最实用物业业主手册范本
物业管理业主手册
物业管理业主手册物业管理业主手册1、物业管理简介1.1 物业管理概述物业管理是指对一个建筑或建筑群的维护、管理和日常运营的活动。
物业管理旨在提供良好的居住和办公环境，促进业主的舒适和满意度。
1.2 物业管理职责- 保安维护与管理- 绿化及环境维护- 保洁及垃圾处理- 设备设施维修- 公共设施管理- 费用及合同管理- 业主服务与沟通2、业主权益与义务2.1 业主权益- 共有部分享有权益- 参与物业管理决策- 提出合理建议和意见- 使用公共设施和服务2.2 业主义务- 缴纳物业管理费用- 遵守物业管理规定- 维护良好的环境卫生- 遵守公共秩序- 使用设备设施时注意安全3、物业管理费用3.1 物业管理费用的构成- 物业管理费- 公共维护基金- 公共能源费- 附加费用（如停车费、储藏费等） 3.2 物业管理费用的支付方式- 按月支付- 预缴一定期限的管理费用 - 纳入房屋租金中3.3 物业费用调整与争议解决 - 调整原因及程序- 物业费用争议解决途径4、公共设施与服务4.1 停车场管理- 使用规定- 停车位分配4.2 绿化及环境维护- 共有绿化区域的使用规定 - 垃圾分类与处理- 绿化设施的维护4.3 安全与保安- 出入管理- 监控设备使用- 应急事件处理4.4 业主服务- 报修维修服务- 投诉与建议反馈- 社区活动组织5、违规处理与纠纷解决5.1 违规行为定义- 噪音扰民- 破坏公共设施- 违反内部规定5.2 违规处理程序- 警告与劝阻- 罚款与处罚- 被禁止使用公共设施 5.3 纠纷解决途径- 协商解决- 物业管理委员会介入- 仲裁或诉讼本文档涉及附件：1、物业管理费用清单2、停车位分配表3、其他相关合同或规定法律名词及注释：1、物业管理法：指规范物业管理行为的法律法规。
2、业主大会：指业主对物业管理事项进行集体决策的会议。
3、物业管理委员会：业主大会选举产生，由业主代表组成的组织，负责监督物业管理工作。
《业主手册》word版
业主手册第一章物业管理1.物业管理公司根据管理公约的条文赋予的权力，衡阳市辉跃物业管理有限责任公司已被选聘为湖工苑之物业管理执行人。
将负责管理小区内所有公共区域的公共秩序、环境保洁及园林绿化。
2.管理职员管理服务人员以“依法管理，业主至上，服务第一”为管理宗旨，为业主提供优质的服务，敬请各业主及用户合作，以绝流弊。
3.建议及投诉业主及用户可亲身或以电话提出所有有关小区环境及管理之投诉或意见，亦可以书面方式通知客服中心，来函必须具有姓名、联系地址、电话，以便采用相应行动或复函。
4.联系方式：(湖工苑客服中心)通信地址：衡阳市珠晖区衡花路18号邮政编码：421002联系电话：办公时间：双休日及法定节假日实行值班制。
5.楼宇交收湖工苑各单元均以良好状况移交各业主及用户，各业户仍须于收楼时检查楼宇的设施及设备，如发现有质量或与买卖合同有异等问题，请通知客服中心，客服中心将代表业主就该遗漏问题要求开发商予以解决。
第二章管理费用1.本物业区域内的物业服务收费方式为包干制。
2.业主或物业使用人应当按照《物业管理服务合同》约定的收费标准及收费方式自觉缴纳物业服务费，违约业主将承担相应的违约责任。
第三章设备及服务1.电力各单元都已安装独立电箱、电表及电缆线已进入到室内，业主装修应按照有关规定使用电力设施设备，不得擅自拆改，以防超负荷用电而发生事故。
2.供水、排水各住宅单元已备有独立水表到室内，接驳洗衣机修理水嘴的工作必须由合格技工进行。
自来水是利用水压输送到各单元的，因此即使是轻微的漏水亦足以引起水浸，外出时必须将水嘴关闭。
若因漏水而令小区的公众地方，设施或其他单元业主蒙受损失，该单元的业主及用户必须负责维修及赔偿。
各卫生间、厨房、阳台均设有排水系统，业主及用户切勿将杂物倒入排水道；业主及用户未经物业服务企业书面同意，切勿随意更改或分支排水系统，不当更改，会扰乱排水系统，引致后果将由该业主及用户负责。
3.管道燃气小区24小时保障燃气源供应。
物业公司业主手册(全面覆盖)
垃圾杂物现象，楼梯扶手、天台、共用玻璃窗等保持洁净。
26、排放油烟、噪音等符合国家环保标准，外墙无污染。
6
绿化养护
27、小区绿地布局合理，花草树木与建筑物小品配置得当。
28、绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。
29、花草树木长势良好，修剪整齐、美观、无病虫害、无折损现
有时，暖·悦需要您的正直。这就要求我们要具有良好的职业道德和服务心态，我们的一切服务、管理工作是在阳光下进行运营的，进行阳光操作、实行信息公开制度。
有时，暖·悦需要您的专业。熟练的操作动作、细致的检查流程、耐心的服务指导等等。
由此，“暖·悦“服务模式从物业管理企业运作的角度可进行两个方面的理解：一是对内服务，即正确处理管理与服务的关系，面向基层，服务基层，改善服务手段，优化服务流程，创新服务方式，提升服务效率，帮助基层排忧解难；二是对外服务，即树立“沟通零距离、服务无止境”的服务理念，一切以客户为中心，统一服务标准，优化服务流程，建立健全客户服务体系，为客户想得更多，为客户带来与众不同的生活体验。”
4、按照住宅装饰装修管理的有关规定和业主临时公约要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日至少巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害或可能损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门；
10、路灯、楼道灯完好率不低于95%；
（三） 协助维护公共秩序
1、小区主出入口24小时站岗值勤；
2、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控；
物业管理业主手册范本
前言尊敬的业主（住户）：首先，祝贺您成为万润丰泰苑的业主！在此，连云港万润物业管理有限公司的全体员工热忱欢迎各位业主及家人入住丰泰苑；并祝各位安居乐业！万事如意！合家欢乐！从这一刻起我们将为您提供竭诚、周到的服务。
为了便于您了解万润丰泰苑的物业服务情况，熟悉万润物业管理有限公司为您提供的各项服务内容，更好地指导并监督我们的工作，我们特编制了《业主手册》，希望它成为您在丰泰苑生活的指南。
丰泰苑物业管理与服务的规则及各项使用规定，旨在保障及维护各位业主的权益，使您能更好的使用所购置的物业，保障您的物业保值、增值。
请您在入住前仔细阅读手册，明确您与万润物业管理公司之间的各自权利、责任和义务，熟悉各项规定及服务流程，充分享受万润物业管理公司为您提供的各项服务。
我们已经为您做好了入住前的各项准备工作，我们将竭尽全力提供优质服务，积极营造安全、文明、整洁、舒适的生活环境，期望在服务过程中得到您的鼎力支持和通力合作。
谨此致以诚挚的祝福！连云港万润物业管理有限公司目录第一部分园区概况及物业公司驻场服务机构介绍--------------------------3 丰泰苑项目简介------------------------------------------3连云港万润物业管理有限公司简介------------------------------3 第二部分园区公共管理制度--------------------------------------------4 丰泰苑业主临时管理规约--------------------------------------4装饰装修管理规定--------------------------------------------9园区房屋维修管理规定----------------------------------------12园区绿化管理规定--------------------------------------------13园区外观管理规定--------------------------------------------13园区卫生环境管理规定----------------------------------------13园区垃圾管理规定--------------------------------------------14园区饲养家畜、家禽及宠物管理规定----------------------------14园区容貌管理规定--------------------------------------------15园区车辆及出入口管理规定------------------------------------16业主精神文明建设管理规约------------------------------------16园区消防安全管理规定----------------------------------------17园区电梯使用管理规定----------------------------------------17园区治安管理------------------------------------------------18突发事件应急指引--------------------------------------------18第三部分服务指南----------------------------------------------------19 结束语----------------------------------------------------32承诺书1--------------------------------------------------33承诺书2--------------------------------------------------34园区概况及物业公司驻场服务机构介绍丰泰苑项目简介万润丰泰苑项目是万润房地产开发有限公司投资的项目，位于连云港市海州区与新浦区交界，属连云港市海州区。
物业管理小区业主手册
目录序言常用服务救助联系电话业主办理入住手续流程图装修办理流程图前期物业管理合约业主临时公约业主精神文明公约环境和卫生管理规定车辆管理规定治安管理规定装修管理规定消防安全责任书承诺书前言尊敬的业主（住户）：感谢您选择由XX房地产开发有限公司南京分公司开发建设的南京XX品牌住宅小区，以及由我们----XX物业管理有限公司----为您提供的物业管理服务。
为了更好地帮助您了解办理楼宇入住的相关手续，以及今后在物业使用中的相关事宜，我们为您精心准备了“业主手册”。
期望通过本手册，能够使您更加全面地了解您所居住的社区，并在今后我们为您提供各项服务时更好地与我们取得密切合作。
再次欢迎您入住XX/阳光城品牌小区，愿您在我们的悉心服务中拥有更加舒适、美好的社区生活。
物业公司寄语XX物业管理有限公司成立于1998年底，公司注册资本1000万人民币，是具有国家二级物业管理资质，专业从事物业管理工作的物业企业。
公司秉承“人本、诚信、卓越”的发展理念，倡导“为您服务是我们的工作，让您满意是我们的追求”的服务理念，按照市场化、专业化、经营型的管理模式，公司于2005年导入ISO9001质量管理体系，并于2006年4月通过认证，使物业管理达到科学化、专业化、人性化的水准，为广大业主提供专业、周到、细致的服务，以确保物业的保值、增值。
通过开发公司与物业公司的不懈努力，让广大业主享受物有所值的物业管理服务，和您一起争创市级、省级优秀物业管理小区。
誓将XX小区打造成为建邺区内具备顶级人居环境的高尚、品牌住宅小区……。
XX房地产开发有限公司简介：XX房地产开发有限公司南京分公司为XX集团支柱企业，公司以“立足于长江三角洲区域，沿沪宁、沪杭高速经济活跃地带，板块发展”作为经营思路，历经五年多奋斗初步完成“杭嘉湖---苏锡常---上海---南京”四大板块构架。
目前XX公司总资产超30个亿，开发量200万平米，土地储备量600万平米，成为长三角顶级规模房产商。
业主手册文档
业主手册1. 引言欢迎您成为我们小区的业主！为了使您更好地了解小区的规章制度和相关事项，我们特别为您准备了这份业主手册。
本手册将详细介绍小区管理规定、物业服务、小区设施、常见问题解答等内容。
希望通过本手册的阅读，能够帮助您更好地适应小区生活。
2. 小区管理规定2.1 小区规章制度•居民概况：介绍小区的业主构成、人口状况等信息。
•小区管理主体：介绍小区的物业管理方，以及主要人员职责。
•居民权益与义务：明确业主在小区内的权益和相应的义务要求。
•小区安全管理：包括安全出入管理、火灾防控、紧急情况处理等内容。
2.2 报修与维修•报修流程：详细介绍业主如何进行物业报修的流程。
•维修事项：列举小区内常见的维修事项，并给出解决方法和联系方式。
•维修纠纷处理：介绍小区维修纠纷的处理方式，包括申诉流程和解决方法。
3. 物业服务3.1 小区保洁服务•保洁范围：说明物业提供的保洁服务范围，以及保洁的时间安排。
•垃圾分类：介绍小区对垃圾分类的要求和相应的处理方式。
•垃圾清理时间表：列出小区内垃圾清理的时间表，方便业主合理安排清理时间。
3.2 安保服务•出入管理：介绍小区的出入管理制度，包括访客登记、车辆管理等。
•监控设备：说明小区内的监控设备设置和使用规定。
•紧急情况处理：列举小区常见的紧急情况，并给出相应的处理方法和联系方式。
4. 小区设施4.1 公共设施介绍•小区大门：介绍小区大门的开放时间、出入规定等内容。
•小区绿化：介绍小区内绿化的情况和相关管理要求。
•停车位管理：解释小区停车位的使用规定和管理措施。
4.2 公共活动区域•俱乐部：介绍小区内设立的娱乐活动场所和开放时间安排。
•公园：说明小区内公园的位置、开放时间，以及注意事项。
5. 常见问题解答•费用缴纳：解答相关的物业费、水电费缴纳问题。
•物业服务投诉：说明如何进行物业服务投诉，并给出相关的联系方式。
•小区设施故障：解答常见设施故障的处理方法和联系方式。
注意：本手册会不定期进行更新，敬请您密切关注小区发布的最新通知和公告。
物业管理业主手册
物业管理业主手册【物业名称】物业管理业主手册欢迎您加入我们的社区！本手册旨在为您提供全面的物业管理信息和相关规定，帮助您了解我们的物业管理政策和程序。
以下是本手册的详细内容：第一章：物业管理概述1.1 物业管理目标和使命1.2 物业管理团队介绍1.3 物业管理政策和原则1.4 业主权益保护第二章：社区设施和服务2.1 公共设施介绍（如游泳池、健身房等）2.2 设施使用规定和预约程序2.3 物业维护和保养第三章：住宅管理3.1 住宅入住和搬离程序3.2 住宅巡视和安全管理3.3 垃圾处理和环境卫生第四章：社区规章制度4.1 社区公约和规定4.2 停车管理规定4.3 宠物管理政策第五章：维修和投诉处理5.1 维修申请和报修流程5.2 维修责任和维修费用5.3 投诉处理程序和渠道第六章：费用和收费政策6.1 物业费用结构和缴费方式6.2 物业费用计算和调整6.3 物业费用逾期缴纳处理请注意，本手册所涉及的内容仅为参考，具体的物业管理细则可能因实际情况而有所调整，以物业管理办公室的最新政策和规定为准。
【附件】1.社区公约2.设施使用预约表3.维修申请表4.投诉处理流程图【法律名词及注释】在本手册中，可能会涉及一些法律名词和术语，为使文档更易理解，请参考以下定义：1.业主：指在本物业登记注册并购买或租用住宅或商铺的人。
2.社区公约：指本社区为规范居民行为而制定的一系列规定和约定。
3.物业费用：指为维持和管理本物业而由业主按月缴纳的费用，包括维修费、保险费等。
本手册结束，如有任何疑问或需要进一步咨询，请联系物业管理办公室。
谢谢！。
XX小区业主手册
XX小区业主手册1. 引言欢迎您成为XX小区的业主！本手册旨在为您提供关于XX小区的一些常用信息和规定，帮助您更好地适应小区生活并共同维护良好的居住环境。
2. 小区概况XX小区位于XX市中心，是一座绿地环抱的现代化住宅小区。
拥有多栋高层住宅和别墅，配备了先进的安保系统和完善的配套设施，为业主提供舒适便捷的生活环境。
小区周边有多个公园、商场和学校，交通便利。
3. 物业管理小区的物业管理团队负责小区的日常运营和维护。
业主需要向物业管理处办理登记手续，并缴纳相关管理费用。
物业管理团队会定期组织各项活动和维修工作，确保小区的安全和舒适。
4. 公共设施和服务4.1 小区门禁为了保障小区的安全，小区设置了门禁系统。
业主需要办理门禁卡，并妥善保管。
每位家庭只限办一张门禁卡，不得私自出借。
4.2 停车管理小区内设有停车场，业主需按规定将车辆停放在指定位置，并遵守停车场管理规则。
未经授权擅自占用他人车位，将受到相应的处罚。
4.3 垃圾处理小区配备了垃圾分类设施，请业主将垃圾进行分类投放，并将垃圾袋绑好放置在指定位置。
遵守垃圾分类规定是每位业主的责任，共同营造整洁的环境。
4.4 绿化环境为了保持小区的绿化环境，业主需不得私自乱种乱植、毁坏花草树木。
如需进行相关调整，请先向物业管理处提出申请并经批准。
5. 生活安全5.1 火灾安全请业主定期检查家中的消防设备，确保其正常运作。
严禁在公共区域乱丢烟蒂或擅自使用明火。
如发现火灾或其他紧急情况，请及时拨打紧急电话并向物业管理处汇报。
5.2 安全防范保障居民人身和财产安全是小区的重要任务。
请业主加强对家庭门窗、车辆等的安全管理，并积极参与小区的安全教育和防范活动。
5.3 小区巡逻小区设有巡逻人员，负责维护小区的安全秩序。
业主发现可疑人员或异常情况时，应及时向巡逻人员报告。
6. 社区活动为了增进邻里之间的交流和友谊，小区定期会组织各类社区活动，如文化演出、运动会等。
业主可以通过小区的通知或社区应用程序了解活动安排，并积极参与其中。
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物业管理前言尊敬的业主：恭贺您乔迁新禧！我们很荣幸能为您提供各项专业化、人性化的物业管理服务，并期待着与您同心协力，共同创造高尚、文明、美好、温馨的生活居住环境。
我们将秉承温馨物业“敬业、专业、服务、创新”的企业精神，坚持“我们多努力，让您更满意”的服务理念，全心全意为您提供安全、文明、整洁、满足业主需求并且持续改进的高品质物业管理服务。
要成功实现这一目标，有赖于各位业主、住户之通力协作。
为了增进沟通与协作，现将我公司提供的各项管理服务要点、相关法律法规及注意事项编撰成册，谨作为您居住之指引，以便于您充分行使权利、履行义务，与我们共同携手创建高尚的文明社区。
如果您对物业管理有疑问、要求或建议，请通过或者亲临管理处反映。
感您对我们工作的理解和支持！祝您安居乐业，合家幸福，万事顺意！物业管理管理处二零年月物业管理简介凤凰县温馨物业管理成立于2010年，注册资金50万元，具有国家三级物业管理企业专业资质，目前公司管理三种类型的物业，管理面积近10万平方米。
能够承接政府机关、银行、医院、商住楼、工业小区等物业项目，是上规模、高品质的专业物业管理服务公司。
温馨物业的追求——让城市因我们更加文明，让社会因我们更加和谐，让社区因我们更加温馨，让物业因我们更有价值。
温馨物业勇敢地肩负起时代责任和社会使命，为客户提供更高价值的服务体验，超越平凡，不断创新，保持中国物业管理行业的领先地位。
目录一、物业管理常规服务 (5)二、入住指南（附入住手续流程图） (7)三、房屋装修 (11)四、公共秩序 (13)五、环境卫生 (16)六、消防安全 (17)七、公共安全 (18)八、物品搬迁 (20)九、停车场服务 (22)十、公用设施 (23)十一、电梯使用 (24)十二、日常维修服务 (26)十三、业主变更登记 (27)十四、居家安全 (29)十五、费用收缴 (32)十六、常用 (34)物业管理常规服务一、物业管理服务容管理处根据前期物业管理协议对本小区实施物业管理服务。
管理服务容包括：（一）房屋共用部位的日常维护和管理；（二）房屋共用设施设备及其运行的日常维护和管理；（三）环境卫生、绿化管理服务；（四）物业管理区域交通秩序的维护；（五）物业管理区域治安、消防等协助管理事项的服务；（六）物业装饰装修管理服务；（七）物业档案资料的管理。
管理处根据相关法律法规，结合实际情况制定本小区的物业管理办法，依据前期物业管理协议和有关规定收取管理费用，制止违反小区业主公约和物业管理规定的行为，选聘专业公司承担专业经营业务，接受业主委员会及全体业主的监督。
业主和物业管理公司的权利及义务详见《前期物业管理协议》。
二、管理处服务时间管理处办公室服务时间为：星期一至星期五8:30-12:00，14:00-17:30。
常规服务时间以外（包括星期六、星期日及节假日）均有工作人员值班。
如有紧急情况可直接与客户服务中心联系。
三、管理服务人员管理处的所有员工均佩戴由公司统一制作的工作牌，穿着统一制服。
管理处员工在向业主提供物业管理服务时，绝不容许收取业主的任何额外费用或物品，敬请业主合作。
请业主避免私自任用管理处员工作任何私人服务，而导致该员工违反规定、疏于职守。
四、联络途径小区的现场安全管理人员和保洁人员较专注于安全事物及清洁事物，对于此专业以外的问题，未必能全面了解并准确地给予解答或指引。
故请业主／住户有不明之处或有任何意见、投诉，请直接致电客户服务中心、管理处或与管理处管理人员联系。
为提高管理服务效能，加强与业主的沟通，避免不必要误会和阻延，管理处设有24小时服务。
业主若有不明之处或有任何意见、投诉，请直接致电管理处24小时客户服务热线。
此外，我们在各公共场所将装有通告栏及意见箱，以加强与业主联系；若有书面建议，除邮寄外，亦可投递至意见箱。
欢迎各业主提供任何有关本物业之管理意见，恳请留下及联系、地址，以便联络及处理回访。
业主若有产权更改、长期外出、出租房屋、通讯更改时，请及时通知管理处，以便联络。
管理处地址、详见“住户服务卡”。
入住指南尊敬的业主：为方便您收楼，避免产生遗漏而引起不便，敬请您仔细阅读本入伙指南：一、如果您是个人或家庭购房，办理入住时，请您携带以下资料：1）入住通知书（原件）1份；2）业主原件及复印件4份；3）家庭成员复印件各1份；4）已填妥的《业主（住户）档案登记表》；5）《购房合同》或《按揭合同》及收款收据原件及复印件1份。
二、如果您是公司或集体购房，办理入住时，请您携带以下资料：1）入住通知书（原件）1份2）公司法人代表原件及复印件4份；3）营业执照复印件（加盖公章）1份；4）已填妥的《业主（住户）档案登记表》；5）《购房合同》或《按揭合同》及收款收据原件及复印件1份。
三、如果您是委托他人代办入住手续．请您提前准备以下资料，并请您的受托人携带来：l）入住通知书（原件）1份；2）业主委托书原件1份；3）被委托人原件及复印件1份；4）业主复印件4份；5）家庭成员复印件各1份；6）已填妥的《业主（住户）档案登记表》；8）《购房合同》或《按揭合同》及收款收据原件及复印件1份。
四、入住办理程序1）验证：请您交验《入伙通知书》、《业主（住户）档案登记表》、业主原件复印件以及入住相关资料；2）签定有关协议：为了给您带来方便，管理处将在入住时请您填写并签定《业主公约》、《前期物业管理服务协议》、《治安、消防安全责任书》等相关协议；3）交纳入住有关费用；（费用明细请见“费用收缴”）4）验房：管理处将派人陪同您验房，并抄录水、电、煤气表底数。
验房后，请您填写《房屋交付验收表》；5）领取房间钥匙和入住资料袋（附《住户手册》、《房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》等）。
五、入伙手续流程图六、其他注意事项l）请业主按入住通知书指定的时间到管理处办理入住手续。
管理服务费自入住通知书指定之日起开始计收，逾期办理入住手续，管理服务费计收时间不变。
2）业主验收房间时，请仔细查看室设施是否完善，功能是否正常。
如有缺陷，请在《房屋交付验收表》中详细注明，以便管理处及时通知施工单位返修。
3）为了维护物业整体美观，保证物业的保值和增值，本小区一律不许在阳台或窗外安装防盗网。
您可安装隐型防盗网，可以参考管理处提供的样式。
4）为保障您的利益，装修验收合格后，请您陪同装修公司前来办理装修保证金退还手续，同时为了保证有足够的资金，请提前一个工作日通知管理处。
5）根据燃气公司的有关规定，浴室如使用燃气热水器的必须安装强排式和烟道式热水器，且安装后经燃气公司验收合格方可开通点火使用。
6）业主准备迁居时，请通知管理处预约电梯使用时间。
在搬运时，请督导搬运工人确保公用设施不受破坏，若造成损坏由业主照价赔偿。
搬运完毕，自行清理现场。
尊敬的业主，您可能会在办理人住手续时稍感繁琐，但这全是为了维护您的长期利益。
不便之处，敬请谅解。
房屋装修质量、安全是家居装修中不可忽视的重要问题，请您详细阅读本管理处制定的《装修管理规定》，并请您装修时注意以下事项：一、装修前应先进行装修设计，设计图纸和方案须经管理处申报审查，并填写装修申报表，如实填报装修项目、围、时间、标准、施工图和装修队伍名称，按规定标准缴纳装修保证金，并经管理处批准后方可动工；二、装修应由正规的专业施工单位进行，特种作业人员须持证上岗。
施工人员须持到管理处办理临时出入证并随身携带。
装修人员应遵守楼房管理制度，违反规定造成的赔偿金从保证金中扣除；三、装修不得改变、影响或损坏楼宇原有结构、外貌及公用设施，不得改变房屋及配套设施的使用功能；四、装修垃圾必须袋装，并按管理处指定的位置、方式和时间进行堆放、清运。
五、装修过程中应接受管理人员的检查，装修完工经验收后，如无违章装修行为，装修完工后十个工作日退还装修保证金；如有违章行为，管理处将依照有关规定要求其进行整改并在保证金中扣除；六、空调安装及保养（一）为了保持小区外观的整体统一，当您需要安装空调机时，请提前知会管理处，并按照管理处指定的位置安装，请勿安装超出设计要求尺寸的空调机，安装完毕后请将百叶窗装回原位。
（二）请选用合格的安装队伍，使用符合材质规定的高强度防锈蚀的支架，以防坠落或对墙面造成污染；（三）安装空调时，请务必注意冷凝水管管口保护，不要造成堵塞。
冷凝水需按设计要求集中排放，冷凝水管由空调室机向下坡向冷凝水排水立管，保证排水通畅。
安装空调时请特别注意外墙空调洞的密封处理，同时注意空调机外机连接铜管在穿过外墙后要把铜管做成滴水弯形式，以防止下雨时雨水沿铜管流进室。
（四）请正确使用并及时保养空调机，同时采取适当的方法防止滴水和产生噪音，避免干扰他人。
（五）使用时如果支架松动或锈蚀，请及时维修。
七、白蚁防治。
建议您在房屋装修装饰时聘请正规的专业防白蚁单位做好防白蚁工作，隐蔽工程应做好防腐、防虫处理。
八、为了保持小区的清洁和宁静，请入住后三个月完成装修工作。
详细规定请参照管理处制定之《装修管理规定》。
公共秩序一、广告招牌（一）请勿随意在小区散发、贴广告，确需展示的，请提前与管理处联系，征得同意后在指定位置贴。
（二）安装店铺广告、招牌，须经管理处同意和政府相关部门的批复，并符合管理处的统一要求。
（三）招牌请勿阻塞消防通道或楼梯，请勿缩减消防通道或楼梯的宽度。
请勿遮挡或减少楼宇所需的天然光线或空气流通。
（四）请勿安装载有迷信、淫秽或不雅容的招牌。
（五）招牌须用耐用及抗火材料制造，并须防腐蚀、防锈。
结构安全、安装牢固，不会对他人造成损伤。
（六）招牌物主应定期检查所安装的招牌，并进行适当的维修，以确保安全。
损毁或欠妥的招牌应及时修固、翻新，招牌如无需再用，请及时拆除。
安装的招牌如造成损毁或伤亡，其物主须承担法律责任。
二、宠物饲养（一）如果您饲养有宠物，请遵守法律法规和政府的相关规定；饲养犬只需持有政府相关部门颁发的有效牌照，并请持牌照的原件及复印件到管理处登记备案；（二）请勿让宠物在管理区域四处游荡；携带宠物外出时，请牵引宠物或将其置于宠物笼/宠物袋；请勿让宠物吠叫、骚扰或袭击其它人或动物，请勿将宠物带进管理区域的儿童游戏场所；您携带的宠物进入公共场所时如令他人感到不安，请主动回避。
（三）请勿在电梯使用高峰期携带您的宠物乘坐电梯。
（四）请勿让您的宠物发出令人不安的声音或噪音。
（五）请勿在公共场所喂食宠物，请勿让宠物在公众场所或楼宇的公共地方便溺，如便溺，请即时妥善清理；请勿在公共场所进行让您的宠物进行交配活动。
（六）定期为宠物清洗及防蚤，以免宠物滋生细菌，如宠物遇伤病时，请携带它及早就医；（七）请定期为宠物注射预防狂犬病、犬瘟热、肝炎及出血性肠炎等疾病的疫苗。
三、高空抛物（一）请勿从窗户、阳台抛出物品，以免落下伤及行人及车辆，避免您因此产生的赔偿责任和法律责任。