海尔品牌延伸的问题与对策知识讲解
浅析海尔集团发展现状、问题及对策(一)2024
浅析海尔集团发展现状、问题及对策（一）引言概述：海尔集团是中国的一家知名家电制造商，也是全球最大的家电制造商之一。
近年来，随着市场竞争的加剧以及经济环境的变化，海尔集团在发展过程中面临着一些挑战和问题。
本文将从五个大点来浅析海尔集团的发展现状、问题以及可能的对策。
一、市场竞争日趋激烈1. 市场份额的下降2. 产品同质化竞争3. 新兴品牌的挑战4. 价格战带来的利润压力5. 渠道的变革与矛盾二、创新能力亟待提升1. 产品创新滞后2. 技术研发投入不足3. 创新文化缺失4. 管理体系不完善5. 品牌价值缺乏差异化三、全球化布局面临挑战1. 国际市场份额不高2. 面临本土化运营难题3. 国际品牌认可度有限4. 跨国经营风险增加5. 地缘政治形势不稳定四、人才管理需进一步完善1. 人才流失问题2. 公司文化与员工价值观的融合3. 培育和吸引高层管理人才4. 员工培训和发展规划5. 薪酬制度的激励机制五、可持续发展问题1. 环境保护压力2. 资源利用效率低下3. 社会责任缺乏4. 企业治理不规范5. 预算与投资风险管理总结：面对当前的市场环境和发展挑战，海尔集团需要积极采取相应的对策。
首先，应加强市场竞争力，通过产品差异化和创新来提升品牌竞争力。
其次，要加大技术研发投入，提升创新能力。
此外，海尔集团还需要加强全球化布局，提升国际市场份额。
在人才管理方面，应重视培养和吸引高层管理人才，并建立健全的员工培训和发展规划机制。
最后，海尔集团需要积极履行社会责任，加强企业治理和可持续发展管理。
通过这些对策的实施，海尔集团有望实现持续稳定发展，在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
从海尔品牌延伸失误谈品牌延伸成功策略
从海尔品牌延伸失误谈品牌延伸成功策略Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】从海尔品牌延伸失误---谈品牌延伸成功策略海尔总裁张瑞敏在当选2001年十大经济人物之后认为：海尔在品牌延伸到医药行业失误，是消费者仅认海尔品牌是个家电品牌，因此不能接受这个延伸,导致失败。
由此问题笔者就名牌延伸讨论一下,品牌延伸是一个趋势，越来越多的企业要打入新市场，开发利用现有品牌，而不是开创新品牌，这种势头在国际上是有增无减。
目前在本土企业也开始采用起来，商家品牌已开始增加采取定牌生产（OEM）方式，并超越产品类型界限，进入周边领域。
工业产品品牌的产品类型以外的方向发展，扩大品种经营，如日本三菱公司包括船舶、核电站、轿车、高保真音响、银行和食品。
目前在国内关于延伸品牌是否适当仍在争议之中，大部分意见仍归结到消费者的接受度及市场的成熟度上，笔者认为品牌延伸成功取决于这个品牌是否到何种界面上。
一、品牌延伸的必然性：1、品牌延伸可以迅速提高企业规模。
一般说来，企业的发展是通过自身积累扩大规模，负债经营扩大规模和资本运营扩大规模等途径来实现。
靠自身积累扩大规模，这种方式主要是靠自存资金，尤其利润进行技术改造、改建、扩建或新建生产车间，从而实现"滚动式"发展。
一般来说，靠自身积累来发展自己速度很慢，而一切企业的扩充都需要建立在客户忠诚度的基础上的，品牌延伸可以迅速地帮助新产品受到客户的认同、辩识、接受，从而提高盈利能力，增强综合实力。
同时，品牌的延伸也需要规模优势作基础的。
品牌的基本特征是知名度高、信誉度高、市场份额高、获利能力高，这就必然要求有较大的规模、较强的技术开发能力和市场开拓能力，同时要求企业具备较高的产品质量和完善的服务体系，而要做到这些就必须要走规模化经营的路子。
2、品牌的生存关键在于竞争能力，最大限度地追求生产力和效益，这需要拓宽市场。
品牌延伸的问题分析
品牌延伸的问题分析一、引言品牌延伸是指企业将原有品牌在不同产品或服务领域进行延伸和拓展，以进一步扩大市场份额和提升品牌价值。
然而，在品牌延伸过程中存在一些问题和挑战，本文将对品牌延伸的问题进行分析，并提出相应的解决方案。
二、品牌延伸的问题1. 品牌识别度下降：当企业将品牌延伸到新的产品或服务领域时，消费者可能无法立即将新产品或服务与原有品牌进行关联，导致品牌识别度下降。
2. 品牌价值损耗：若品牌延伸到与原有品牌形象不符的领域，可能会损害原有品牌的价值和形象，进而影响消费者对品牌的信任和忠诚度。
3. 市场竞争压力增大：品牌延伸会引起市场竞争的加剧，因为企业需要与现有竞争对手和新进入市场的竞争对手进行竞争，争夺市场份额和消费者的认可。
4. 资源限制：品牌延伸需要投入大量的资源，包括人力、财力和时间等，对企业来说是一项巨大的挑战，尤其对于中小型企业而言。
三、解决方案1. 建立品牌一致性：企业在进行品牌延伸时，应确保新产品或服务与原有品牌形象一致，包括品牌标识、品牌声音和品牌故事等，以提高消费者的品牌识别度。
2. 保护核心品牌价值：企业在进行品牌延伸时，应确保新产品或服务与原有品牌的核心价值相符，避免品牌形象的损耗，可以通过市场调研和消费者反馈等方式来评估品牌延伸的可行性。
3. 选择合适的市场定位：企业在进行品牌延伸时，应选择与原有品牌定位相符的市场，避免与现有竞争对手直接竞争，可以通过细分市场或寻找新的市场机会来降低市场竞争压力。
4. 管理好资源投入：企业在进行品牌延伸时，应合理规划资源的投入，确保资源的有效利用，可以通过与合作伙伴的合作、外包等方式来减轻资源限制的压力。
四、案例分析以某知名咖啡连锁品牌为例，该品牌在咖啡市场占有很高的份额，决定将品牌延伸到茶饮市场。
然而，由于消费者对该品牌的认知主要局限在咖啡领域，导致新推出的茶饮产品在市场上的表现不佳，品牌识别度下降。
为解决这一问题，该品牌采取了以下措施：1. 进行品牌宣传：通过广告、促销活动等方式，加大对新推出的茶饮产品的宣传力度，提高消费者对品牌的认知度和识别度。
品牌延伸的问题分析
品牌延伸的问题分析一、引言品牌延伸是指企业将已有的品牌在原有市场以外的新市场上推出新产品或服务。
品牌延伸可以帮助企业扩大市场份额、增加品牌价值和提高消费者忠诚度。
然而，品牌延伸也存在一些潜在的问题和风险。
本文将对品牌延伸的问题进行分析，并提出相应的解决方案。
二、问题分析1. 品牌价值损害品牌延伸可能会对原有品牌的价值造成损害。
如果新推出的产品或服务与原有品牌形象不一致，消费者可能会对原有品牌产生负面印象，导致品牌价值下降。
解决方案：在进行品牌延伸前，企业应进行充分的市场调研和消费者调查，确保新产品或服务与原有品牌的核心价值和定位一致。
同时，建立有效的品牌管理机制，及时发现并解决与品牌形象不符的问题。
2. 市场竞争压力品牌延伸可能会面临激烈的市场竞争压力。
新市场可能存在其他竞争对手，企业需要在竞争中找到差异化的优势，才能够获得市场份额。
解决方案：在进行品牌延伸前，企业应进行充分的市场分析，了解目标市场的竞争环境和消费者需求。
根据市场需求定位品牌延伸产品的特点和优势，并通过市场营销策略来突出差异化优势，提高产品的竞争力。
3. 品牌形象扩散品牌延伸可能会导致品牌形象扩散，使原有的品牌形象变得模糊不清。
消费者可能会对品牌的定位和核心价值产生困惑，降低对品牌的认可度和忠诚度。
解决方案：企业在进行品牌延伸时，应保持品牌形象的一致性和连贯性。
在推出新产品或服务时，要将原有品牌的核心价值和定位与新产品进行有效地传递和沟通，确保消费者能够准确理解和认同品牌的形象。
4. 资源投入风险品牌延伸需要企业投入大量的人力、财力和物力资源。
如果品牌延伸失败，企业可能会面临巨大的资源浪费和经济风险。
解决方案：在进行品牌延伸前，企业应进行充分的风险评估和资源规划。
评估品牌延伸的潜在风险和市场反应，合理分配资源，并建立有效的监控机制，及时调整和优化品牌延伸策略。
三、结论品牌延伸是企业发展的重要战略之一，可以帮助企业扩大市场份额和提高品牌价值。
品牌延伸的问题分析
品牌延伸的问题分析引言概述：品牌延伸是指企业将原有品牌在其他产品或服务领域进行扩展，以期在市场中获得更多的机会和利益。
然而，品牌延伸也存在一些问题和挑战，需要企业谨慎考虑和分析。
本文将从五个方面对品牌延伸的问题进行分析。
一、市场适应性问题1.1 目标市场的需求：品牌延伸需要考虑目标市场对新产品或服务的需求是否与原有品牌相符。
如果目标市场对新产品或服务的需求与原有品牌的定位和形象不一致，可能会导致市场适应性问题。
1.2 竞争环境：品牌延伸需要考虑竞争环境对新产品或服务的影响。
如果竞争环境激烈，市场份额有限，可能会增加品牌延伸的风险。
1.3 市场定位：品牌延伸需要考虑新产品或服务在市场中的定位。
如果定位不准确或与目标市场的需求不匹配，可能会导致市场适应性问题。
二、品牌形象一致性问题2.1 品牌价值观：品牌延伸需要考虑新产品或服务是否与原有品牌的价值观一致。
如果新产品或服务与原有品牌的价值观相悖，可能会破坏原有品牌的形象。
2.2 品牌认知度：品牌延伸需要考虑新产品或服务与原有品牌的认知度是否相符。
如果新产品或服务的认知度较低，可能会影响品牌形象的传递和认可度。
2.3 品牌信誉度：品牌延伸需要考虑新产品或服务是否能够继承原有品牌的信誉度。
如果新产品或服务的品质和信誉度不高，可能会对原有品牌的形象造成负面影响。
三、产品设计与开发问题3.1 技术能力：品牌延伸需要考虑企业的技术能力是否能够支持新产品或服务的设计和开发。
如果企业的技术能力不足，可能会影响新产品或服务的质量和竞争力。
3.2 市场研究：品牌延伸需要进行充分的市场研究，了解目标市场的需求和竞争环境，以便进行产品的设计和开发。
如果市场研究不充分，可能会导致产品设计与开发不符合市场需求。
3.3 创新与差异化：品牌延伸需要考虑如何通过创新和差异化来吸引目标市场的注意。
如果新产品或服务缺乏创新和差异化，可能会难以在竞争激烈的市场中脱颖而出。
四、市场推广与传播问题4.1 市场推广策略：品牌延伸需要制定适合新产品或服务的市场推广策略。
品牌延伸的问题分析
品牌延伸的问题分析一、引言品牌延伸是指原有品牌通过推出新的产品或者进入新的市场领域来扩大品牌影响力和市场份额的策略。
然而，品牌延伸也存在一些问题和挑战。
本文将对品牌延伸的问题进行分析，并提供相应的解决方案。
二、品牌一致性问题品牌延伸时，原有品牌的核心价值和形象需要在新产品或者市场中得到传递和延续。
然而，由于不同产品或者市场的特点和需求的差异，可能会导致品牌一致性问题。
例如，当一个高端奢靡品牌延伸到大众市场时，可能会降低品牌形象和价值，影响原有品牌的声誉。
解决方案：1.明确定义品牌核心价值和定位，确保品牌延伸与原有品牌的一致性。
2.进行市场调研和消费者洞察，了解目标市场的需求和偏好，以便在品牌延伸过程中做出合适的调整。
3.建立有效的品牌管理体系，确保品牌延伸的产品或者市场与原有品牌保持一致。
三、市场竞争问题品牌延伸可能会面临激烈的市场竞争，特殊是进入新的市场领域时。
竞争对手可能拥有更强的品牌实力和市场份额，给品牌延伸带来挑战。
解决方案：1.进行竞争对手分析，了解其品牌策略和市场定位，找出差距并制定相应的竞争策略。
2.提供差异化的产品或者服务，以吸引消费者并与竞争对手区分开来。
3.加强市场营销和推广，提升品牌知名度和认可度。
4.建立合作火伴关系，共同应对市场竞争，实现互利共赢。
四、消费者认知问题品牌延伸可能会导致消费者对品牌的认知产生混淆或者不一致。
消费者可能会将延伸产品与原有品牌产生联系或者混淆，从而影响品牌形象和信任度。
解决方案：1.进行消费者教育和沟通，清晰地传达品牌延伸的意图和目的。
2.提供充分的产品信息和品牌背景，匡助消费者理解品牌延伸的逻辑和关联。
3.建立品牌形象的一致性和稳定性，通过品牌标识和视觉元素来加强品牌的可识别性。
五、产品质量问题品牌延伸可能会影响产品质量的控制和保证。
新产品或者进入新市场时，可能会面临供应链管理、生产技术等方面的挑战，导致产品质量下降，从而伤害品牌声誉。
解决方案：1.建立严格的供应链管理体系，确保供应商的质量和可靠性。
海尔品牌延伸的问题与对策
一、海尔的品牌延伸的成功“品牌是企业进入市场的名片"，在成功的企业品牌策略中,海尔堪称佼佼者。
在首届中国名牌产品评选中，共评出57个全国各牌，其中海尔集团公司囊括了电冰箱、洗衣机、家用空调器、微波炉、彩电等5种家电产品的“中国名牌产品”称号。
是什么原因使海尔品牌取得成功?名牌成长与名人的成长有一个共同点，就是一个人不可能一生下来就是名人，企业创名牌也是一样,名牌是历史的积淀,是企业文化的延伸。
企业的品牌只有在与消费者千百次的交换中，才能逐渐被接受和认同；只有背后有深刻文化底蕴的企业，才有可能创建出经久不衰的品牌。
海尔的品牌策略是从名牌积累阶段开始的，从1984年到1991年，在7年的时间里，海尔只做了冰箱一个产品。
通过各种促销手段和传媒渠道来打造冰箱名牌“海尔”，从而使海尔品牌的高知名度和良好的品牌形象得以不断提升。
到1991年，海尔冰箱产量突破30万台，产值突破5个亿；全国100多家冰箱企业，海尔唯一产品无积压,销售无降价，企业无三角债;海尔商标在全国家电行唯一入选“中国十大驰名商标”。
张瑞敏把这7年叫做海尔的“名牌战略阶段”,实际上可看作是品牌的原始积累阶段，一个从无名到有名的阶段。
建立良好的品牌是一个为产品创造独特身份的过程。
它不但能增加消费者对产品的记忆，使他们易于将产品相对于其他品牌的产品来做定位。
而且,一个良好的品牌能让企业把产品的定价提高,从而得到可观的利润。
通过分析，我们不难发现，海尔品牌的定位就是走的优质品质、优质服务、优质价格的“三优”路线.张瑞敏砸劣质冰箱事件，就是海尔“质量兴企”的起点,也是树立“真诚到永远"核心品牌价值的起点.虽然海尔在冰箱、空调、洗衣机等众多产品领域均居于国内外领先地位,却不曾发起一次价格战，这在价格战频仍的家电市场是一个奇迹。
虽然也有人抱怨海尔的产品太贵，但是，他们仍然以家里有海尔的产品为荣,这说明一个问题,那就是在他们内心看来，海尔是有理由贵的.应该说，海尔的品牌战略一开始就具备国际品牌的基因，充分表现出海尔的品牌远见.事实上，海尔今天能成为“中国家电第一品牌”乃至“中国第一品牌”（2003年，海尔以品牌价值530亿元名列中国“最有价值品牌”榜首)，和它长期以来坚持的品牌战略分不开。
“海尔”成功的品牌延伸策略分析
“海尔”成功的品牌延伸策略分析摘要：品牌延伸对一个企业的发展扩张具有重要的意义，延伸策略的正确与否直接关乎到企业的发展甚至生存。
海尔的线内品牌延伸及连续性品牌延伸策略的成功有目共睹，非连续性延伸的成功与否尚存在一些争议，因此暂不列为本文分析范围。
本文通过对海尔成功的品牌延伸策略的分析旨在为其它企业的品牌延伸提供了借鉴和参考。
关键词：品牌延伸;策略;海尔1理论综述1.1品牌延伸的含义品牌延伸，是指将某一著名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌使用到与成名产品或原产品完全不同的产品上，凭借现有品牌产生的辐射力事半功倍地形成系列品牌产品的一种名牌创立策略，有人形象地将其称为“搭名牌列车”策略。
品牌延伸有狭义和广义之分。
狭义是指现有品牌延伸使用到新产品上的经营行为；广义的品牌延伸不仅包括将现有品牌延伸使用到新产品上，还包括将现有品牌延伸使用到经过改进的现有产品之上的行为。
1.2品牌延伸策略1.2.1线内延伸线内延伸是指品牌在同一类别的产品间进行延伸，但是根据不同产品的性质、属性或功能等定位于不同的细分市场。
线内延伸包括水平延伸和垂直延伸。
水平延伸是指在同一档次的不同细分市场间的延伸。
垂直延伸又可分为向上延伸和向下延伸。
它是指在不同档次间的延伸，向上延伸是指中低档次向高档次延伸，向下延伸则与之相反。
1.2.2跨类延伸跨类延伸包括连续性延伸和非连续性延伸。
连续性延伸是指在同一大类或在近类产品之间进行延伸。
非连续性延伸是指产品延伸超出了产品在物理和技术上的局限，在完全不相关的产品之间进行延伸。
2海尔成功的品牌延伸策略企业进行品牌延伸的目的就是开拓新市场，从而提升企业品牌资产价值，海尔品牌资产的迅速提升与海尔的品牌延伸策略的成功密不可分。
2.1时机选择及延伸原则2.1.1选择正确时机进行品牌延伸。
从1984年至1991年，海尔只生产一种产品—电冰箱。
连续7年里，海尔一直坚持专业化经营的策略，通过科学管理与技术创新，在电冰箱领域建立了很高的知名度和良好的品牌形象。
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海尔品牌延伸的问题与对策一、海尔的品牌延伸的成功“品牌是企业进入市场的名片”，在成功的企业品牌策略中，海尔堪称佼佼者。
在首届中国名牌产品评选中，共评出57个全国各牌，其中海尔集团公司囊括了电冰箱、洗衣机、家用空调器、微波炉、彩电等5种家电产品的“中国名牌产品”称号。
是什么原因使海尔品牌取得成功?名牌成长与名人的成长有一个共同点，就是一个人不可能一生下来就是名人，企业创名牌也是一样，名牌是历史的积淀，是企业文化的延伸。
企业的品牌只有在与消费者千百次的交换中，才能逐渐被接受和认同；只有背后有深刻文化底蕴的企业，才有可能创建出经久不衰的品牌。
海尔的品牌策略是从名牌积累阶段开始的，从1984年到1991年，在7年的时间里，海尔只做了冰箱一个产品。
通过各种促销手段和传媒渠道来打造冰箱名牌“海尔”，从而使海尔品牌的高知名度和良好的品牌形象得以不断提升。
到1991年，海尔冰箱产量突破30万台，产值突破5个亿；全国100多家冰箱企业，海尔唯一产品无积压，销售无降价，企业无三角债；海尔商标在全国家电行唯一入选“中国十大驰名商标”。
张瑞敏把这7年叫做海尔的“名牌战略阶段”，实际上可看作是品牌的原始积累阶段，一个从无名到有名的阶段。
建立良好的品牌是一个为产品创造独特身份的过程。
它不但能增加消费者对产品的记忆，使他们易于将产品相对于其他品牌的产品来做定位。
而且，一个良好的品牌能让企业把产品的定价提高，从而得到可观的利润。
通过分析，我们不难发现，海尔品牌的定位就是走的优质品质、优质服务、优质价格的“三优”路线。
张瑞敏砸劣质冰箱事件，就是海尔“质量兴企”的起点，也是树立“真诚到永远”核心品牌价值的起点。
虽然海尔在冰箱、空调、洗衣机等众多产品领域均居于国内外领先地位，却不曾发起一次价格战，这在价格战频仍的家电市场是一个奇迹。
虽然也有人抱怨海尔的产品太贵，但是，他们仍然以家里有海尔的产品为荣，这说明一个问题，那就是在他们内心看来，海尔是有理由贵的。
应该说，海尔的品牌战略一开始就具备国际品牌的基因，充分表现出海尔的品牌远见。
事实上，海尔今天能成为“中国家电第一品牌”乃至“中国第一品牌”(2003年，海尔以品牌价值530亿元名列中国“最有价值品牌”榜首)，和它长期以来坚持的品牌战略分不开。
从全球来看，海尔也是声誉和影响力最大的中国品牌。
（1）品牌延伸步步为营品牌延伸是传统的市场营销理论所推介的重要营销策略之一，即以现有品牌名称推广新产品。
品牌延伸策略确实具有多种优势。
首先，企业在利用自己已经树立起来的市场形象介绍新产品时，容易赢得消费者好感，人们“爱屋及乌”的心理会使新产品受到市场格外的青睐；其次，企业使用数年、数十年的老牌子，顾客熟悉，消费群体稳定，给新产品冠以老牌号容易被消费者认可、接受；最后，借用原有品牌比重新培育一个陌生的新牌子经济划算，企业可以节省一大笔品牌宣传推广费用。
然而，利益和风险始终是并存的且二者是对等的。
如果使用时机掌握适当，分寸把握适度，可以使新产品搭乘老品牌的声誉便车，一荣俱荣。
反之，如果使用不当，特别是超限度使用，则容易落入品牌延伸的陷阱，一损俱损。
那么，企业在品牌延伸时如何规避风险呢?海尔提供了以下答案：a步步为营，也就是品牌延伸要以一定的品牌优势为基础。
在海尔的名牌积累阶段中，海尔先从冰箱做起，使之成为名牌。
然后从1992年到1995年，海尔品牌逐步延伸到电冰柜，空调等制冷家电产品。
1997年，海尔又进入黑色家电领域，1999年，海尔品牌的电脑成功上市，现在海尔集团已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的58大门类9200多个规格品种的家电群，几乎覆盖了所有家电产品，在消费者心目中树立了海尔家电王国的形象。
名牌竞争力为海尔扩大生产规模提供了保障。
张瑞敏把海尔的这种多元化战略概括为“东方亮了再亮西方”。
b是实施与同心多角化战略相一致的延伸策略——同心性多角化。
面对新市场，以原有技术、特长和经验为基础开发新产品，犹如从同一圆心向外扩大业务范围，以寻求新的增长。
如一家生产收音机的企业决定利用原有的设备和技术生产录音机，这种多角化经营，有利于发挥企业原有的技术优势、品牌优势，风险较小，易于成功。
海尔的品牌延伸，就是坚持了产品与原产品在技术、销售、产品类别上具有较大的相关性。
从冰箱到冰柜，再到空调，都与制冷有关，从而使海尔从一个著名的冰箱品牌成功延伸到制冷品牌；然后又从白色家电向黑色家电延伸，将海尔品牌延伸到洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机。
由于这些延伸有深厚的品牌知名度与美誉度的积累，使消费者不知不觉中接受了海尔从冰箱品牌到制冷品牌，再到家电品牌的转变。
c是成功应用副品牌策略。
这是海尔品牌策略的技术操作层面的成功路线。
走进商场，家电产品琳琅满目，海尔冰箱、冰柜、空调、彩电、洗衣机等尤为抢眼。
这不仅在于活泼可爱的海尔兄弟让人感到亲近，还在于其“帅王子、小王子、小超人、小状元、小小神童”等昵称给人以强烈的视觉冲击。
海尔这种用一个成功品牌作为主品牌，来涵盖企业生产制造的系列产品，同时又给不同产品起一个生动活泼、富有魅力的名字作为副品牌，以主品牌展示系列产品社会影响力，而以副品牌突显各个产品不同个性。
介于一牌多品和一牌一品之间的副品牌战略，从本质上讲仍然是一种品牌延伸策略，它利用消费者对现有成功品牌的信赖和忠诚，推动副品牌产品的销售。
从海尔的实践看，副品牌战略确实对统一品牌战略进行了有效补充，成功避开了多品牌战略和统一品牌的陷阱。
企业品牌就像人的姓名一样，如果把“主品牌”比作“姓”，“副品牌”就像是“名”，有姓有名更容易把产品区分开来。
比如海尔，家电品种繁多，所有家电都称海尔，不便于消费者区分，让人印象模糊。
海尔把0．5公斤的小洗衣机叫即时洗、电视机叫探路者、美容加湿器叫小梦露，消费者对其一目了然。
(2)维护品牌从点滴做起建立高价值品牌绝对不是一朝一夕的事，成功的品牌策略不仅仅是起个好名字，花钱做广告，更重要的是不断从提高品牌的知名度和美誉度各个方面进行不断维护，才能使品牌价值不断得到提升。
海尔品牌维护策略的成功实施主要表现在：围绕核心价值维护品牌。
品牌核心价值是品牌资产的主体部分，它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。
核心价值是品牌的终极追求，是一个品牌营销传播活动的总纲，企业的一切传播价值的活动都要围绕品牌核心价值而展开。
是否拥有核心价值并长期坚持这一核心价值，是品牌战略是否成功的一个重要标志。
海尔的核心价值是“真诚”，品牌logo是“真诚到永远”，海尔的星级服务、产品研发都是对这一理念的诠释、延伸。
海尔认为：要建立用户对海尔品牌的忠诚度，企业首先要对用户忠诚，消费者对海尔的忠诚来源于我们的理念，即把用户看作是上帝。
为了保持和培养消费者对海尔的忠诚，公司做了大量工作，如在产品开发上面，根据市场需求进行市场细分，不断开发出新产品，不断提供更新换代产品。
现在海尔平均每天开发一个新产品，一天申报两项专利，这就增加了海尔品牌的吸引力。
在用户服务方面，公司不仅及时解决他们的问题和担忧，而且提供额外服务，定期调查用户的满意度，甚至用高价收购用户的意见，以便及时改进企业的工作，使用户永远满意。
海尔不仅仅强调售后服务，还强调售前、售中服务，到目前为止已全部实现国际星级服务，一般企业强调的仅仅是产品的维修，而海尔认为服务不仅仅是维修、安装、答疑等，还应该了解消费者的意见、需求，以便进行产品的再开发、再改进目前，我国企业品牌培养期较短，品牌的开发能力，认识程度都不够。
作为中国的优秀企业代表"海尔"在品牌塑造上也嫌不成熟，品牌的层面仍处在物理属性阶段。
目前家电行业作品牌延伸可能有成功机会，海尔的品牌的传递对核心价值的体现、维护以及品牌延伸之后，新产品对品牌形象的补充都显不够，目前，海尔的品牌宣传从"真诚到永远"转到了"世界的海尔"，这是品牌的核心价值的游离，其它软性品牌宣传也停泊在如何努力满足消费者的被动需求上，品牌价值维护缺乏、统一、传承、提升，品牌的延伸离不开对消费者的真正了解及满足。
二、品牌延伸失败案例分析（1）案例一:海尔在个人电脑业务的品牌延伸1998年,海尔与TCL、创维、海信等诸多家电大佬一起纷纷扛起PC产业大旗,进军PC产业。
此后3年,海尔电脑虽销售有所上升,但是总体上仍然是亏损。
最终海尔对PC业务进行了冷处理,此后基本上在PC业务上没有什么大动作。
2001年底,海尔集团放弃电脑制造,改请台湾两家厂商做OEM。
几乎同时,北京、成都等地的海尔电脑开始断货,2002年上半年,海尔电脑各地办事处关闭,海尔电脑的接单、销售管理和综合服务改由海尔计算机工程有限公司接管。
2002年3月,海尔3C连锁有限公司被注销。
案例一中品牌延伸失败原因分析①电脑要求很强的科研能力,需要快速地不断创新,而家电相对来说对这方面的要求没这么强。
一线品牌电脑不断强化技术优势,在电脑行业,一天技术领先,可能就是天天领先。
②电脑的设计理念和设计能力也要求非常高,对外形方面要求也比较高。
比如说笔记本电脑就必须时尚好看,这和家电行业有较大的差别,这也不是海尔的强项。
③电脑品牌优势要求非常明显,越是领先品牌,越是受到消费者偏爱,国内消费者会越来越多选择著名的领先品牌。
④电脑行业对管理、成本控制和规模的要求很高。
这些特点决定了电脑和家电并不完全相同,也是海尔很难把它的家电优势转移到电脑业务上来,实现不了整合效应的主要原因。
（2）案例二:海尔在药用产品业务的品牌延伸1996年11月,海尔药业成立,当时依靠一款名叫“采力”的保健品,海尔药业的销售规模迅速超过了1亿元。
但好景不长,“采力”在1997年的短暂辉煌后市场出现疲软并迅速衰落。
1998年是第二个阶段。
海尔进一步加大了对医药产业的投入,并转而选择进入终端。
这一年,海尔引进了香港勇狮集团作为战略投资者,后者持有海尔药业25%的股权。
同时,海尔药业开始按照“先有市场、后有工厂”的经营理念在全球范围内建设药房。
在经营药房的尝试之后,全面进入医药流通业标志着海尔进入做药的第三阶段。
2004年12月,青岛海尔医药有限公司(下称海尔医药)正式亮相。
按照当时的说法,海尔对医药的定位是“海尔药业做药品生产,海尔医药做医药流通”,实现“两条腿走路”。
然而,正如媒体形容的那样,这一系列的努力都没能复制海尔在家电领域的奇迹。
到2004年,海尔药业的整体销售额依然只有1亿元,这与国内领先的医药集团上百亿元的销售收入相去甚远。
于是,在海尔一系列剥离缺乏竞争力行业的思路下,2007年,海尔历时10余年着力培育的医药业务也进入了剥离的行列。
2008年7月8日,泰国正大集团在香港的上市公司——中国生物制药有限公司公告称,旗下全资子公司正大永福将以3825万元收购青岛海尔药业有限公司51%的股权,海尔药业因此更名正大海尔制药。