客房检查表

合集下载

酒店客房日常安全检查表

酒店客房日常安全检查表

酒店客房日常安全检查表日期: _________
客房信息
- 房间号码: _________
- 入住人数: _________
- 是否有特殊要求: _________
房间外部检查
- [ ] 房间号标识是否可见
- [ ] 门锁是否正常运作
- [ ] 紧急出口是否畅通
- [ ] 走廊是否明亮、干净
- [ ] 紧急灯及疏散指示灯是否正常
客房内部检查
- [ ] 电灯开关是否正常
- [ ] 插座是否插好并正常运作
- [ ] 窗户是否无损,是否能正常关闭
- [ ] 空调/暖气是否正常运作
- [ ] 热水器/热水壶是否正常运作
- [ ] 电视/电视遥控是否正常运作
- [ ] 冷藏设备是否正常运作
- [ ] 床上用品是否整洁
- [ ] 毛巾、漱口杯等洗漱用品是否齐备
- [ ] 垃圾桶是否清空
- [ ] 浴室是否干净整洁
- [ ] 洗手盆、马桶是否正常运作
安全设施检查
- [ ] 烟雾报警器是否正常运作
- [ ] 火警按钮是否正常运作
- [ ] 紧急呼叫按钮是否正常运作
- [ ] 灭火器是否在指定位置并处于有效状态- [ ] 急救箱是否齐备
其他注意事项
- [ ] 检查客人留下的物品,并妥善保管
- [ ] 检查房间内是否有贵重物品,并做好保管和记录- [ ] 检查客房是否有损坏或需要维修的地方,并记录
备注: _________。

沐足会所客房检查表

沐足会所客房检查表
沐足会所客房检查表
检查人:___________ 监督人:日期:____________
序号
检查细则
检查
0K
ON
其它
1
窗户:打开5CM,无灰尘,无破损,无污渍;
2
窗帘:沙帘拉上,拉口置于窗户中间,布帘,扣好置于窗户左右两边,对齐(单帘除外),挂钩无脱落,无破损、无污渍;每季度清洗一次;
3
沙发:数张与茶几一字并齐,平铺与后墙相隔10CM,遥控板置于沙发里边,有效使用;
4
长方凳:数张一字并齐,紧贴沙发前方,无破损、污渍;
5
小方凳:置于长方凳下方位置,对齐,无破损、污渍;
6
长巾:每张沙发1条,整齐平铺于沙发中间,与沙发前边对齐,公司标志居中,正面对客,无破损,无污渍;
7
方巾:每张沙发2条,整齐平铺于沙发护手垫,前巾边与护手垫、长巾对齐,无破损,无污渍;
8
头枕:每张沙发1个,置于沙发靠背中间,头枕上边与沙发边对齐,无破损,无污渍;
9
靠枕:每张沙发1个,置于沙发中间,紧贴沙发靠背,无破损,无污渍;
10
茶几:数张与沙发一字并齐,紧贴沙发,下方柜无破损,正常使用,茶几面无水渍,无灰尘,无污渍,无破损;
11
纸巾盒:置于茶几面,紧贴摆放,无破损,无灰尘,纸巾折三角形;
12
牙签、棉签:置于纸巾盒内格,分类整齐摆放,数量适当,洁净,无灰尘;
32
呼叫器:置于固定位置,正常使用,提示字面正对客,字面清淅,无灰尘,无破损,无污渍;

其它:
18
房间插座:正常使用,无破损,无灰尘,无污渍;
19
垃圾筒:摆放于电视墙下方内角,紧贴墙,套黑色垃圾袋,无垃圾,无破损,无污渍;

新航酒店客房质量检查表

新航酒店客房质量检查表

53 座厕外壁有否污渍?
座厕盆台
54 55
座厕水擎按手是否松紧适度? 盆、浴缸、水嘴、等是否清洁?
56 冷热水龙头是否操作正常?
57 盆去水系统是否正常? 58 盆内水塞是否有毛发?有否皂渍?
59 石台是否清洁明亮、无磨损?
浴室用品
60
漱口杯、洗发液、浴液、卫生纸、拖鞋、 牙刷、毛巾等一次性用品补充是否齐全
气味
62 地漏是否异味?客房没有任何不愉快气
味?
节能管理
备注
备注: 评分标准 5分为优 4分为良 1-3分为合格 0分为不合格
31 电热水壶内是否清洁无积水?
检查日期:
项目 床
序号
标准
32 床铺是否完美、平整、定期翻转?
33 床铺是否清洁卫生无破损?
评估份数
沙发 凳
地面 摆放 地毯
电视
34 垫、布料是否有损坏?摆放是否整齐 35 垫下是否藏有灰尘、纸屑? 36 清洁程度、边角卫生如何?有无毛发? 37 物品、用品是否摆放在指定位置? 38 有否积尘、破损、发丝? 39 电视机是否正常工作?频道是否已经 40 是调否好悬挂正常?完好及干净? 41 窗帘是否清洁、悬挂美观?
12 抽屉是否活动自如?是否有尘土?
字台 茶几
13 烟灰缸是否干净?托盘内物品是否齐全干 14 净家具表面有否脱色和破损
15 提供了纸巾盒及并完好整洁?
区域责任人:
评估份数
备注
灯具
垃圾 桶
墙壁
空气 调节
电话 网络 电壶
16 开关是否正常? 17 灯罩接缝处是否放在背面? 18 灯泡是否有积尘? 19 灯罩是否清洁、无尘? 20 是否有垃圾? 21 垃圾桶内、外是否清洁? 22 墙壁是否有污渍? 23 天花板是否有裂缝、漏水、霉点? 24 墙角是否有尘土、蜘蛛网? 25 调节器是否在控制范围内? 26 温度是否适中? 27 出风口是否发出响声及藏有灰尘? 28 电话是否操作正常? 29 电话机及线是否清洁卫生? 30 网络预留接头是否完好?

客房部质量检查表(模版)

客房部质量检查表(模版)

140 抽纸盒无污渍
141 抽纸外漏部分折叠成三角形,要求折叠美观
142 杯垫朝上,店标朝上
143 床单平整无折皱
144 床单清洁无污渍
145 床单无毛发
146 被子平整无折皱
147 被子清洁无污渍
148 被子无毛发
149 床单包角整齐对称
150 抱枕无线头
九 151 抱枕无污迹
、 152 抱枕拉链均朝下摆放
31 穿衣镜无污迹
32 穿衣镜无灰尘
33 小吧玻璃无水渍(星期二最上层为计划卫生)
34 小吧玻璃无灰尘(星期二最上层为计划卫生)
35 小吧镜子无水渍(星期二最上层为计划卫生)
36 小吧镜子无灰尘(星期二最上层为计划卫生)


37
38
39
40
41
42
43
三 44
、 45
微 46
型 47
吧 部 分
48 49 50 51
247
圆镜能挡住插座,摆放在插座的反方向。不能挡住插座则摆 放在同方向
248 化妆镜无水渍 249 化妆镜无污迹 250 化妆镜无灰尘 251 镜前灯无灰尘(星期四计划卫生) 252 三液盒无污渍
253
有店标三液与字平齐,无店标三液应超过三分之二且高度保 持一致
254 淋浴花洒头无灰尘
255 淋浴花洒头转动灵活
118 玻璃框无污迹(星期一计划卫生)
七 119 玻璃框无灰尘(星期一计划卫生)
、 120 窗帘挂钩有序排列
窗 121 窗帘拉动顺畅
户 部 分
122 窗纱挂钩有序排列 123 窗纱挂钩拉动顺畅 124 窗纱无脱钩、窗帘无脱钩 125 窗户下沿无黑灰

(酒店管理)客房清洁检查表格

(酒店管理)客房清洁检查表格

(酒店管理)客房清洁检查表格
一、房间基本信息
- 房间编号:
- 房间类型:
- 入住日期:
- 退房日期:
二、床铺和床上用品
- 床铺整洁,无褶皱、污渍或毛发:
- 床单、被单、枕套清洁,没有破损或污渍:
- 被子整洁、无异味:
- 枕头整洁,无异味:
- 床垫清洁,无污渍或异物:
三、卫生间
- 卫生间整洁,无脏污或异味:
- 化妆镜清洁,无指纹或污渍:
- 水槽干燥,无水渍或污渍:
- 马桶清洁,无污渍或异味:
- 淋浴房干燥,无水渍或异味:
- 浴帘干净,无污渍或异物:
- 洗手台整洁,无指纹或污渍:
- 卫生间设施正常工作(如抽水马桶、洗手池等):
四、客房设施
- 空调正常工作,温度适宜:
- 电视正常工作,清晰度良好:
- 电话正常工作:
- 电灯正常工作,无缺损或短路:
- 窗户整洁,无尘垢或破损:
- 窗帘整洁,无污渍或异物:
五、客房清洁
- 地板打扫干净,无灰尘或污渍:
- 客房角落无灰尘或蜘蛛网:
- 客房内无异味:
- 毛巾、浴巾干净,无异味:
- 洗漱用品齐全,如洗发水、沐浴露、牙刷等:
六、其他注意事项
- 客房内无杂物:
- 客房内无损坏物品:
- 客房内无遗留物品:
- 客房内无人留言或备注:
- 客房内无安全隐患:
以上为客房清洁检查表格,请认真填写检查结果,如有异常项,请及时处理和记录。

感谢您的配合和支持!
---
备注:以上文档仅供参考,实际使用请根据实际情况进行调整
和修改。

客房日常检查表--

客房日常检查表--
整洁;无污渍、无毛发、杂物、异味 门牌、门锁、门套等干净,无污渍 客房墙面干净、无污渍 客房内镜子干净;客房衣架、衣服架干净 窗帘、窗纱无污渍、无陈旧 椅子布面和椅脚无明显污迹 储物柜干净、物品整齐;数量正确 电视机和遥控器干净,频道设置和服务指南相符 空调和遥控器或中央空调进出风口干净 客房卫生 电话机干净、无污渍 饮水机清洁、卫生 房内电源开关、电器插座、宽带接口、取电器外壳干净 客房所有的灯具干净 客房所有的家具干净 客房垃圾筒内外干净、无污渍 《如家通讯》无破损,摆放位置符合标准 《服务指南》无破损,内外摆放整齐齐全 便笺本无破损,便笺纸数量符合要求,表面清洁,铅笔完好可用 杯具干净、无污渍 客用品齐全,摆放标准、无破损 卫生间墙地面干净、整洁、无水渍、无毛发 棉织品干净、无破损、无毛发,无明显变色 棉织品、物品托托架干净、镀件明亮 面盆干净无毛发、无水渍 浴帘、浴帘杆干净,浴帘无霉斑、陈旧 卫生间卫生 防水硅胶无发霉、脱落现象 恭桶(座便器)干净、无污渍 防滑垫干净,无水渍;地漏无异味,小虫 卫生纸托架干净,卫生纸按标准折叠 卫生间排风出风口干净 穿着整齐,制服、鞋子、头饰、铭牌符合规范,无破损、无缺扣、无污渍 员工头发、面容、鬓角符合职业岗位要求 员工行为 手势自然、指甲修剪整齐 员工行走规范,客人先行;遇到宾客时主动向宾客打招呼 电话铃响三声内接听,并礼貌问好 电话服务 先礼貌的询问来电人要转的房号和客人的姓名,然后请来电人稍等 在晚间10时至次日8时前,对所有要求转接到房间的来电,必须征询住店客人是否愿意接听
空气清新无异味 地板安装平整,紧密,无掉皮。踢角线安装平整,不壳起 床、床架、床箱、床垫牢固平稳无凹陷、无异声、断裂、缺腿,床垫弹性符合要求,弹簧无 变形,无突起 被套大小合适、熨烫平整、无破损毛边、陈旧,柔软度符合标准,颜色符合标准 被芯无破损、陈旧,柔软度符合标准 枕套、床单熨烫平整、无破损毛边、陈旧,柔软度符合标准 枕芯位置摆放正确、无破损,饱满度、弹性符合标准 客房门及附属品无变形、无明显脱漆,开闭自如 防火疏散图位置明显、指示明确 墙面区域颜色一致、无破损、无开裂 装饰画框安装牢固、完好、悬挂平整、内容符合标准 穿衣镜安装牢固、完好;挂衣架安装牢固、无变形。 客房设施 窗帘杆安装牢固、滑动自如。窗帘拉拢后严密,起到遮光作用。 窗户限位装置安装牢固,限位距离符合标准 有纱窗,安装牢固,无破损 行李架(柜)牢固、无变形、脱漆、无破损、划痕,帆布带无脱线,有防撞护条 垃圾筒摆放位置准确,无破损 客房桶装水需经检验合格、有有效期标识、水质符合饮用要求、商标朝向正确 家具,椅子牢固、稳定,无开裂、无明显脱漆、开裂现象 电视机摆放稳定,清晰度正常、遥控板完好、有效 空调机工作正常、声响正常、遥控完好有效 电话线路无噪音,按键操作正常,表面的说明准确 灯具有效、无损坏,照度适中,按键标识清晰准确 配备网线,摆放整齐,布线符合标准 插座、开关、宽带接口、取电器安装牢固,板面完好 空气清新无异味 地砖、墙砖和顶部无破损、开裂 浴室门无明显变形和脱漆、开闭自如,门锁完好 有小心地滑牌和绿色环保贴,粘贴牢固,位置合理 排风扇工作正常,无噪音 洗面盆无开裂、漏水; 毛巾、浴巾、地巾无破损、抽丝、污迹,无明显新旧差异,摆放符合标准 卫生间设施 玻璃淋浴房粘贴防爆膜,平开门有推拉标志 淋浴位置适合,水温、水量、热水出水时间符合标准 防滑垫无破损 地漏排水顺畅 座便器无损坏、漏水、抽水正常 恭纸盒安装牢固、使用方便 灯具有效,无损坏,照度符合标准 地板(地毯)干净、无残渣、无毛发

酒店客房部客房区域安全检查表

酒店客房部客房区域安全检查表

客房区域安全检查表
日期:
天气:班次:
巡查楼层: F 至 F 检查频率:/次
检查时间
1、时分至时分
2、时分至时分
3、时分至时分
4、时分至时分
5、时分至时分
6、时分至时分
项目检查内容检查情况
是否是否是否是否是否是否
消防安全1、疏散指示灯正常
2、疏散通道无堆积物
3、疏散门可正常开启
4、烟感无故障、失少或隔离
5、消防栓箱内器材齐全无破损
6、破玻璃报警器无破损
7、灭火器压力正常保险销在位
8、大功率电器工作正常
9、人员无吸游烟现象
设备安全1、空调及给水管道运作正常无渗漏
2、电梯运行正常无异常声响
3、无设备运作的机械噪音
4、门锁有效无开启闭合失灵
5、瓷砖地面干燥无打滑
6、地毯无翘角磕绊处
7、闭门器工作正常
8、电源插座及电线无老化发黄现象
9、装饰品摆(挂)放牢固
治安安全1、楼层有服务人员在位
2、无不明无主行李及包裹
3、无闲杂人员出现
4、房门均关闭无虚掩
备注
检查人
审核直属主管签发人。

酒店客房检查表(完整资料).doc

酒店客房检查表(完整资料).doc
5、灯光开关是否正常,是否稳固。
五、管道井
1、是否有杂物(易燃、易爆品等);
2、阀门是否正常;
3、线路有无裸露、破损。
六、工作清 洁台
1、开水器是否正常,有无漏水现象;
2、表面有无损坏及漏电现象;
3、水龙头有无长流水现象;
4、管道有无堵塞;
5、台面有无破损;
6、水槽内有无杂物堵塞,瓷面有无破损。
七、电子消毒柜
1、抽届推拉是否灵活,有无损坏;
2、工作台面有无起泡、损坏;
3、工作台柜活页是否灵活、有无松落、变形;
三、灭火器
1、软管有无破损;
2、灭火器内部压力是否正常;
3、灭火器、安全栓有无松动。
四、天花板
1、有无发霉、渗水、脱落;
2、天花板、烟感器是否稳固;
3、灯光是否正常;
4、空调开关有无损坏,是否稳固;
4、来电显示是否正常。
十六、电脑
1、开启、关闭是否正常,操作是否正常;
2、内部有无异响;
3、线路是否稳固,按键是否灵活。
注:整体干净,符合要求、规范。
检查时间:检查人:工程部负责人:
1、推拉是否正常,整体有无破损、脱落;
2、工作车焊接处有无松落开裂;
3、车轮是否完好、灵活,焊接是否牢固。
十三、天花板
1、天花板有无发霉、松动、渗水、起泡、变形;
2、灯管是否完好;
3、灯槽是否松落变形。
十四、地板
1、有无破损开裂。
十五、话机
1、线路是否正常;
2、按键是否灵活;
3、拔打、挂断是否正常,通话时是否正常;
开启关闭是否正常;
2、外表有无破损及生锈;
3、开关按键是否完好有无漏电现象;
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
CEILING CARPET CEILINICE WALL SKIRING BOARD
喷射头空调口空调器画画框
SPRINKLER A/C GRILL A/C CONTROLLER PAINTING FRAME
烟感器
SMOKE DETECTOR
卫生间门
BATH ROOMDOOR
门门框百叶门门坎锁
DOOR DOOR FRAME DOOR LOUVER THRESHOLD LOCK
BEDSIDE TABLE TELEVISION BALL-PEN LAMPSHADE NOTE HOLDER
控制板电视遥控器
CONTROL PANEL T. V. REMOTE CONTROL
房号
区域
AREA
项目
ITEM
问题
DEFECTS
执行人
ACTION
整体
GENERAL
天花板地毯天花板条墙面护墙板
酒水棒冰桶茶酒水单保险箱
TENCARD ICE BUCKET TEA MINIBAR VOUCHER SAFE DEPOSIT BOX
行李架
LUGGAGE
RACK
电视柜
T.V.CABINET
门转盘电视表面柜子里面
DOOR TIMBER SWIVEL T.V.SET SURFACE NSIDE
背面
SIDE
开关
SWITCH

BED
床垫弹簧垫床轮床头板装饰布
MATTRESS SPRING BOX WHEELS UPHOLSTERY
床头板床单窗头灯枕头套床裙
BED HEAD BOARD BED SHEET BEDSIDE LAMP PILLOW CASE BED SKIRTING
床头柜电话圆珠笔灯罩便签夹
迷你吧
MINIBAR CABINET
门百叶门冰箱饮料食品
DOOR DOOR LOUVERS REFRIGE DRINKE FOOD
镜子镜框玻璃杯茶杯酒水架
MIRROR FRAME GLASSES TEA CUP RACK
云石茶碟茶匙开水壶玻璃隔板
MARBLE SAUCERS SPOON KETTLE GLASS
写字桌
WRITING TABLE
表面抽屉电话镜子文具架
SURFACE DRAWERS TELEPHONE MIRROR STATIONERY HOLDERS
镜框台灯椅子印刷品灯罩
FRAME TABLE LAMP CHAIR PRINTING SUPPLIES LAMP SHADE
桌子腿椅子腿插座烟缸火柴盒
面巾架面巾吹风机胶边客用品
TISSUE HOLDER TISSUE PAPER HAIR-DRYER GROUTING AMENITIES
客用架水龙头插座
AMENITIES TRAY TAP SOCKET
马桶
TOILET
马桶座马桶冲水器水箱/盖马桶盖座板
TOILET STAND BOWL FLUSH HANDLE TANK/COVER LID SEAT
窗帘轨避光帘
RAIL BLACKOUT CURTAINS
休息区
SITTING
AREA
咖啡桌扶手椅桌子腿椅子腿椅子装饰布
COFFEETABLE ARMCHAIR TABLE LEGS CHAIR LEGS CHAIR UPHOLSTERY
落地灯灯罩电线烟缸火柴盒
STANDING LAMP LAMPSHADE WIRE ASHTRAY MATCHES BOX
浴缸
BATH TUB
浴缸喷淋头浴缸塞防滑把浴帘
BATH TUB SHOWER HEAD STOPPER GRAB BAR SHOWER CURTAIN
水龙头晾衣绳毛巾架帘钩砖
TAP CLOTHLINE TOWEL RACK HOOK WALLTILES
浴帘杆胶边肥皂碟浴缸防滑面玻璃门
ROD GROUTING SOAP CONTAINER ANTISLIP SURFACE GLASS DOOR
TABLE LEGS CHAIR LEGS SOCKET ASHTRAY MATCHES BOX
垃圾桶
WASTE BASKET
窗户
WINDOW
玻璃窗帘架窗框厚窗帘锁
GLASS TIMBER SURRUND FRAME HEAVY CURTAINS LOCK
窗台纱帘拉杆墙纸窗帘钩
SILL SHEER CURTAINS ROD WALL PAPER HOOKS
整体
GENERAL
地面天花板日光灯灯罩毛巾
FLOOR CEILING BOARD LIGHT LIGHT COVER TOWELS
电话垃圾桶排风扇墙面
TELEPHONE WASTE BASKET VENT FAN WALL
门把
HANDLE
梳妆台
VANITY COUNTER
云石梳妆镜浴室镜溢水孔烟缸
MARBLE MAKE-UP MIRROR MIRROR OVERFLOW ASHTRAY
面盆面盆塞毛巾架卷纸架卷纸
BASIN STOPPER TOWELRACK TOILET ROLL HOLDTOILET ROLL PAPER
客房检查表
GUEST ROOM INSPECTION LIST
房பைடு நூலகம்日期
ROOM NO.________________________ DATE.____________________
区域
AREA
项目
ITEM
问题
DEFECTS
执行人
ACTION
入口
ENTRANCE
房号牌门框门门镜门档
ROOM NO. DOOR FRAME DOOR SPY HOLE DOOR STOPPER
门把天花板盖锁开关天花板条
DOOR HANDLE CEILING BOARD LOCK SWITCHES CEILING CORNICE
走火图地毯镜框墙纸全身镜
FIRE ESCAPE PLAN CARPET FRAME WALL PAPER FULL LENGTH MIRROR
衣柜
WARDROBE
门门框门背百叶门墙纸
DOOR DOOR FRAME DOOR BACK DOOR LOUVERS WALL PAPER
门轨阁板衣架鞋蓝灯
RAIL SHELF HANGERS SHOE BASKET LIGHT
洗衣袋/单擦鞋布物品挂袋挂衣杆
LAUNDRY LIST/BAG SHOE SHINE PAPERCLOTH ROD
相关文档
最新文档