房产经纪人如何更深层次的发掘客户需求
房地产销售的十大技巧
房地产销售的十大技巧房地产业作为当今社会一个重要的经济支柱，其销售技巧的运用显得尤为重要。
无论是开发商还是经纪人，都有必要掌握一些关键的销售技巧，以提升销售业绩。
下面将讨论房地产销售的十大技巧。
技巧一：了解客户需求房地产销售人员应该善于倾听客户，了解他们的需求，以便为他们提供最符合其要求的房产选择。
只有通过了解客户的偏好和需求，销售人员才能够提供有效的解决方案。
技巧二：全面了解产品信息销售人员需要全面掌握产品的特点、优势和销售政策等相关信息，以便在与客户交流时能够清晰地传达产品的价值。
只有熟悉产品，销售人员才能够更好地回答客户的问题并赢得客户的信任。
技巧三：专业知识储备对于销售人员而言，了解房地产市场的法律、金融、税务等相关知识是至关重要的。
只有具备专业知识，销售人员才能够为客户提供权威的咨询和服务，从而提高销售效果。
技巧四：善于推销推销是购房过程中不可或缺的环节。
销售人员应该善于使用各种推销手段和销售技巧，通过赋予产品情感价值、强调产品的独特性等方式吸引客户的注意力，并激发他们的购买欲望。
技巧五：建立信任信任是顺利销售的重要基础。
销售人员应该坦诚待人，清晰地传达产品信息，以客户的利益为出发点，努力赢得客户的信任。
只有建立起信任，销售人员才能够更好地与客户合作，达成交易。
技巧六：以提供服务为中心销售人员需要从客户的角度出发，将服务质量放在销售过程的核心位置。
他们应该及时回复客户的咨询，耐心解答客户的问题，并提供一站式的购房服务，力求在每个环节都给客户留下良好的印象。
技巧七：灵活运用销售手段销售是一个艺术，需要销售人员具备丰富的销售手段。
他们应该根据不同客户的需求和购房动机，运用不同的销售手段，比如产品演示、试住、优惠政策等，以满足客户的个性化需求。
技巧八：与客户建立长期关系销售人员应该注重与客户的沟通和维系，与他们建立长期的良好关系。
通过定期联络、关怀以及提供售后服务等方式，销售人员能够对客户进行更好地维护，增加再次合作的机会。
我爱我家解析房产经纪人应如何了解客户需求
每接待一个客户，我们总是希望能够通过一些话术，在最短的时间内，快速高效的敲定客户。
然而，如果深陷套路可能会发生适得其反的效果，在和客户沟通过程中，想要快速敲定客户，话术、套路都比不过关心客户的想法，对症下药总是来得更有效果。
其实，关心客户总结起来也就只有4点要求，做到了这些，房产经纪人在客户心中才有价值。
1.他们是诚实可靠的(这是最为关键的一点)。
2.他们要了解我的需求，或者会帮我梳理需求主次顺序。
3.他们确实关心我，会从我的角度出发，给我一些买房建议，而不是仅仅考虑到他们自己的利益。
4.他们成功销售以后仍然对我感兴趣，而不是把房子卖给我之后就撒手不管了。
这四点要求都是客户非常关心的，现在的媒体就喜欢报道一些大新闻，本着好事不出门坏事传千里的原则，把房产经纪职业宣传的像一个骗子行业一样，搞的从客户进入门店开始就产生对经纪人的一种不信任，再加上经纪人痴迷于一些套路，慢慢的在这个行业就吃不开了。
如何让客户在相处中，觉得经纪人是可靠的呢？这里就涉及到如何满足客户的情感需求，不要误会，这里的情感不是指感情。
人们首先要相互买账。
这是人们经常挂在嘴边的一句话，其意思也很直白——人们往往认同那些和他们具有相似之处的人，或者至少是那些具有相同的行动和表现及相似价值观的人。
如果你的表现与他们相似，并且能够反映他们的身体语言，那么他们就会喜欢上你。
没错客户“喜欢你”就是经纪人获取客户信任的基础。
你要让客户必须真正的信任你，你必须让他觉得你更加关心他的感受和想法，而不仅仅是为了向他推销房子，做他的生意。
如果客户不信任你，而你也没有履行诺言的信念，那么对于客户来说所有的利益、附加值或者折扣都是没有任何意义的。
因此，要成为一个成功的经纪人，你就必须真正关心客户的处境和情感需求。
其次，我们也要认识到销售的实质是让购买变得更容易。
因此在很多环节中，我们都可以试着去问自己：我可以使这件事变得更加容易吗？我们推荐的房源肯定是要能解决客户的需求问题。
房产销售秘籍如何发现客户需求并满足之
房产销售秘籍如何发现客户需求并满足之随着城市的不断发展和人们生活水平的提高，房地产市场也越来越繁荣。
作为一名优秀的房产销售人员，要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，就必须善于发现客户需求并加以满足。
本文将从几个方面介绍房产销售秘籍，帮助销售人员提高销售技巧和客户满意度。
一、积极了解和洞察客户需求在进行房产销售的过程中，了解客户需求是最基本也是最重要的环节。
只有深入了解客户的需求，才能有针对性地进行销售，提供更好的服务。
1. 目标客户群体分析在房地产市场中，不同的客户有不同的需求。
销售人员应该针对不同的客户群体进行分析和研究，了解他们的特点和所需。
比如，年轻人可能更关注房屋的价格和交通便利性，而家庭型客户则更注重房屋的户型和周边配套设施。
2. 深入挖掘客户需求通过问询和交流，销售人员可以更加深入地了解客户的需求。
可以询问客户对房屋的基本要求、购房预算、购房目的等方面的问题，以便更好地为客户提供合适的选择和建议。
二、运用有效的销售技巧1. 善于沟通与引导在与客户交流的过程中，销售人员应该注重与客户建立良好的沟通和信任关系。
通过积极的问询和倾听，了解客户的需求和疑虑，并针对性地提供解决方案，从而引导客户做出最终决策。
2. 提供专业建议作为房地产销售人员，要具备专业的知识和判断力。
在了解客户需求的基础上，提供合理的建议和解释。
例如，根据客户购房预算和喜好，向其推荐价格相对合适、符合居住需求的房源。
3. 体现售后服务售后服务是房产销售的重要环节之一。
销售人员在与客户签约之后，应该负责跟踪房产交付、质量保证等问题，并及时解决客户的疑问和需求。
售后服务的质量也直接影响到客户的满意度和对公司的口碑。
三、提供个性化的购房建议在房产销售中，客户的需求和偏好各不相同。
为了满足客户的个性化需求，销售人员需要灵活变通，提供个性化的购房建议。
1. 提供多样化的产品选择在了解客户需求的基础上，销售人员应该提供多样化的产品选择，以满足不同客户的需求。
房产经纪人必须掌握的20种销售技巧
房产经纪人必须掌握的20种销售技巧1.善于倾听：与客户接触时，学会倾听客户的需求和要求。
了解客户的想法和期望，可以更好地满足他们的需求。
2.目标导向：设定明确的销售目标，并制定相应的计划来实现这些目标。
设定目标可以激励和推动自己，更好地完成销售任务。
3.构建信任：建立与客户之间的信任关系非常重要。
通过提供专业的建议和帮助，确保客户对你有信任感，进而与你合作。
4.技术娴熟：熟练掌握房地产市场的相关知识和技能，包括市场趋势、法律要求、房屋评估和交易流程等。
这将使你更有信心地与客户交流，并回答他们的问题。
5.个性魅力：展示自己的个性魅力，与客户建立良好的关系。
积极乐观、友善待人，让客户感受到你的热情和真诚。
6.质问技巧：善于使用质问技巧，引导客户表达自己的需求和担忧。
通过询问问题，了解客户的优先事项，以便为他们提供更好的服务。
7.有效沟通：与客户沟通时，使用清晰简洁的语言表达自己的意思。
确保你的信息能够被客户准确地理解。
8.解决问题：客户在房产交易过程中可能会遇到各种问题和困难。
作为房产经纪人，你必须具备解决问题的能力，提供合适的解决方案。
9.礼貌待客：与客户接触时，注意礼貌和尊重。
客户会感受到你的专业和关注，并更愿意与你合作。
10.个人形象：保持良好的仪表和形象，使客户对你产生信任和好感。
11.处理异议：客户可能会提出异议或反对意见。
作为房产经纪人，你需要学会冷静地处理这些问题，并提供合适的解释和辩解。
12.解决冲突：客户之间可能会有冲突或争议。
作为房产经纪人，你需要冷静地处理这些冲突，寻求合理的解决方案。
15.战略规划：制定战略计划，确定如何更好地推广和销售房地产。
通过分析市场趋势、竞争对手和客户需求，制定合适的战略。
16.团队合作：与其他团队成员合作，共同达成销售目标。
分享信息和资源，相互支持和帮助。
17.创造独特的价值：与其他经纪人竞争，你需要创造独特的价值，并为客户提供特别的优势。
例如，提供专业的市场分析、个性化的服务等。
房地产销售技巧挖掘客户需求的个方法
房地产销售技巧挖掘客户需求的个方法房地产销售技巧：挖掘客户需求的个方法在房地产销售领域，了解并满足客户需求是取得成功的关键。
挖掘客户需求不仅能帮助销售人员更好地了解客户的期望，还能提高销售效果。
本文将介绍一些房地产销售技巧，帮助销售人员更好地挖掘客户需求。
方法一：倾听和观察有效地倾听和观察客户是挖掘客户需求的第一步。
当客户描述他们的需求时，销售人员应该仔细倾听，并主动提问以获得更多细节。
此外，在与客户面对面交流时，观察客户的肢体语言和表情也是极为重要的。
这些细节可以提供有关客户喜好、偏好和优先级的线索。
方法二：提供专业建议作为销售人员，您应当不仅仅是一个销售者，还应是客户的顾问和合作伙伴。
通过提供专业建议，您可以帮助客户更好地了解房地产市场和不同项目的特点。
根据客户的需求，您可以推荐适合的楼盘，并解答他们可能遇到的疑虑和问题。
这不仅让客户感到被尊重，也增加了对您的信任，进而提高销售机会。
方法三：定制化方案每个客户都有不同的需求，因此销售人员应该根据客户的要求提供定制化的方案。
通过询问客户关于房屋类型、价格、区域、设施等要求的详细信息，您可以更好地理解客户的需求，并根据这些信息为他们提供符合要求的选择。
方法四：善于沟通良好的沟通技巧对于挖掘客户需求是至关重要的。
销售人员应该清晰准确地表达自己的观点和建议，并耐心倾听客户的意见和反馈。
与客户进行积极有效的双向沟通，能够更好地理解客户需求，进而提供更加满意的服务。
方法五：了解行业趋势房地产市场一直在不断发展和变化，作为销售人员，了解行业的最新动态是非常重要的。
通过了解市场情况和竞争楼盘的信息，您可以更好地挖掘客户的需求，并提供符合市场趋势的推荐。
这将增加您的专业形象，也提高了满足客户需求的可能性。
方法六：建立长期关系成功的销售不仅仅是一次性交易，还包括与客户建立长期的关系。
通过与客户保持联系，并提供售后服务和建议，您可以增加客户的忠诚度，进而为今后的业务提供更多的机会。
了解客户需求房地产销售的基础
了解客户需求房地产销售的基础了解客户需求是房地产销售的基础，它不仅是一种理论知识，更是一种实践技能。
只有真正了解客户的需求，才能为其提供最适合的房地产产品，提升销售的效果。
首先，了解客户需求需要通过有效的沟通。
在与客户交流的过程中，销售人员应该尽可能地多问问题，多倾听客户的心声。
通过细致入微的询问，可以获得关于客户家庭情况、经济状况、购房需求以及偏好等方面的信息。
这些信息将有助于在后续的销售过程中更好地为客户提供合适的房地产选择。
其次，了解客户需求需要积极观察和分析。
沟通只是了解需求的一种方式，但观察和分析也是不可或缺的。
通过观察客户的行为、动作和表情等细微之处，销售人员可以更好地洞察客户的真实需求。
例如，当客户在看房时表现出对采光充足的房间更感兴趣，那么销售人员就可以为其推荐朝阳房型。
通过这种观察和分析，销售人员能够更准确地把握客户的需求，避免盲目推销。
此外，了解客户需求还需要持续学习和更新。
房地产市场的变化是十分迅速的，客户的需求也时刻在不断变化。
销售人员应该时刻保持对市场动态的关注，了解最新的房地产信息和客户需求变化的趋势。
通过持续学习和更新，销售人员才能够更好地应对不同客户的需求，提供更专业的服务。
最后，了解客户需求需要关注客户的情感需求。
在购房的过程中，客户往往会有很多情感需求，例如安全感、归属感以及社交需求等。
销售人员要善于发现和满足这些情感需求，不仅仅局限于房产本身的功能和价值。
例如，如果客户更看重社区的生活氛围和配套设施，销售人员可以向其介绍相应的社区环境和社交活动。
通过关注客户的情感需求，销售人员可以与客户建立更加亲密的联系，提高销售的成功率。
总之，了解客户需求是房地产销售的基础，它需要通过有效的沟通、积极观察和分析、持续学习和更新以及关注客户的情感需求等方式来实现。
只有真正了解客户的需求，销售人员才能够成为客户的“顾问”和“导航”，为其提供最合适的房地产选择，从而实现销售的成功。
房产经纪人的客户开发和维护技巧
房产经纪人的客户开发和维护技巧在如今房地产市场竞争激烈的环境下，房产经纪人必须不断开发和维护客户关系，以保持业绩和增长。
那么，什么样的技巧可以帮助房产经纪人在客户开发和维护方面取得成功呢？本文将从不同角度探讨这个问题。
首先，房产经纪人应注重建立信任。
客户在房产交易中需要与经纪人建立长期的合作关系，因此信任是至关重要的因素。
经纪人应保持诚实和透明，避免虚假宣传和误导。
此外，经纪人可以通过提供准确的市场信息和专业的建议，树立良好的口碑和信誉。
第二，房产经纪人需要有效的沟通能力。
沟通是建立良好客户关系的基石。
经纪人应倾听客户的需求和关注点，并提供具体、有针对性的回应。
可以利用电话、邮件、社交媒体等多种渠道与客户保持联系，及时回复他们的疑问和问题。
同时，定期组织客户聚会和交流活动，增进彼此的了解和信任。
第三，积极开展市场调研和学习。
房产经纪人应对市场动态保持高度敏感，了解最新的政策法规、楼市行情和竞争对手的动态。
通过学习和培训，不断提高自己的专业水平和技能，为客户提供更优质的服务。
此外，积极参与行业协会和社区活动，拓展人脉和资源，扩大自己的影响力和知名度。
第四，注重客户体验和售后服务。
客户的满意度和口碑对于房产经纪人的业绩至关重要。
经纪人应从客户的角度出发，提供个性化、差异化的服务。
例如，在房产交易过程中，可以为客户提供一站式服务，协调各方资源和安排事项，减轻客户的负担。
在交易完成后，经纪人还应为客户提供售后支持，解决可能出现的问题，并与客户保持长期关系。
最后，房产经纪人要注重自我营销和品牌建设。
如何在众多竞争对手中脱颖而出，是每个经纪人都要思考的问题。
经纪人可以通过定期发布房产相关的专业文章或视频，展示自己的专业知识和经验。
此外，可以积极参与社交媒体和线下活动，提高自己的曝光度和知名度。
通过塑造个人品牌和形象，吸引更多的潜在客户。
综上所述，房产经纪人的客户开发和维护技巧需要注重建立信任、有效沟通、市场调研和学习、客户体验和售后服务以及自我营销和品牌建设等方面。
房产经纪人“逼单”客户的7种销售技巧和话术
房产经纪人“逼单”客户的7种销售技巧和话术作为一位房产经纪人，销售技巧和话术是至关重要的。
然而，“逼单”客户并不是一个良好的销售目标，因为这往往会导致不愉快的购房体验和后悔。
因此，作为一名专业的房产经纪人，我们应该采取正确的销售技巧和话术，帮助客户做出符合自己利益和需求的决策。
接下来，我将分享一些帮助您成为一名出色房产经纪人的销售技巧和话术。
1.建立良好的关系:建立良好的关系是成功销售的第一步。
与客户建立信任和亲密感，可以让他们感到舒适，并愿意与您合作。
您可以通过问一些关于客户兴趣，需求和优先级的问题来了解他们。
这有助于建立共鸣，并使您能够提供更有针对性的房产建议。
2.发现客户需求:客户的需求是每个购房者的重要目标。
通过仔细倾听客户对房产的期望和需求，您可以提供更准确的建议和解决方案。
您可以问一些细致入微的问题，了解客户的预算，位置偏好以及他们对房产的其他具体要求。
3.强调房产的价值:在提供关于房产的详细信息时，强调房产的价值是非常重要的。
您可以准备一份专业的房产报告，列出房产的优点，如地理位置优越，周边配套设施完善，物业维护良好等。
这将帮助客户更好地了解房产的实际价值，并增加他们对购买的信心。
4.提供市场分析:作为房产经纪人，您应该对市场有深入的了解。
利用这些知识，您可以向客户提供有关房产市场的详细分析和趋势预测。
这些分析包括房产价格走势，房产投资回报率等。
通过这些分析，您可以帮助客户做出更明智的决策，同时增强他们对您的专业能力的信任。
5.提供灵活的购买方案:作为购房者，每个人都有不同的预算和购买能力。
为了满足客户的需求，您可以提供一些灵活的购买方案。
例如，您可以提供不同的付款方式（一次性付款，分期付款等），或者安排特殊的优惠活动。
这些购买方案的选择将增加客户对购买的兴趣和满意度。
6.解答疑虑和异议:购房可能涉及许多疑虑和异议。
一位优秀的房产经纪人应该能够准确地解答客户的疑虑，并消除任何可能的异议。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
销售步骤：
第一步：探寻客户基本需求; 第二步：通过纵深提问挖掘 需求背后的原因; 第三步：激发客户需求; 第四步：引导客户解决问题; 第五步：抛出解决方案; 第六步：成交之后与客户建 立客情关系；
顾问丙：张经理，您好!请问贵公司有招聘的 需要吗? 张经理：有的。我们在招一个电工。 顾问丙：哪要不要考虑来参加我们本周六的 综合招聘会?200元钱， 效果很好，很超值。 张经理：不好意思，这个职务不急，暂时不 需要要，谢谢。 顾问丙：哦!没关系，那您有需要时再给我电 话好吗? 张经理：好的。再见!
机。经纪人对客户的了解不仅仅是购房需求。 了解的情况越多就越容易成交。但不能太直白的发问。 在闲聊中掌握客户的信息时，经纪人可在不经意 间谈及某方面话题，提问客户。其次经纪人也可先阐 述想了解情况，是为了帮助客户更好置业（及保证客 户利益）以此化解客户的压力感。此外经纪人还可以 通过赞美客户等方法，让客户在心情愉悦时忽视你的 提问。
1.首先要了解客户的需求。首先通过提问等方式，准确了解客户对产品的需求， 然后再围绕客户所需要的产品展开介绍和宣传。了解客户基本需求是销售人员与 客户第一次接触首先要明确的问题。 2.获取客户信息，深入挖掘潜在需求。在聊天中，店主获悉老太太表面是要买酸 李子，但是她的潜在需求是要一个健康的大胖孙子，她的潜在需求与外在表现出 的需求的连接理由是“最近我儿媳妇怀上孩子啦，特别喜欢吃酸李子”，为了潜 在需求的达到而对儿媳妇的要求百依百顺。 3.要引导客户的需求到自己的优势上来。在销售当中，谁是产品专家，应该是销 售人员，产品是他们每天都在接触的对象，他们对于自己产品优缺点的了解，胜 于客户的了解。因为许多的孕妇都在他那里买水果，他们每天都与这些产品打交 道。就像我们以前学的课文《卖油翁》中说的那样，熟能生巧，了解哪些水果含 什么营养元素比较多，这是水果销售人员的专长。 客户对于如何实现自己的潜在需求，并不一定能够做出正确的选择，这就需要我 们销售人员先挖掘问题的原因，通过外在表象找出内在需求，然后引导客户需求 到自己产品上来。这个销售员用提问的方式了解到老太太的内在需求后，便进行 引导，这种引导的目的是销售猕猴桃，引导的利益点是：“怀孕期间的营养是非 常关键的，不仅要多补充些高蛋白的食物，听说多吃些维生素丰富的水果，生下 的宝宝会更聪明些”由此引导顺理成章，自然达到了扩大销售的目的
话术范例
先赞美再问其家庭情况
一
经纪人
陈先生看您这么年轻，应该还没结婚 吧！
道出答案 客户 经纪人
那里！我小孩都4岁了
真看不出来。那这次买房是一家三口 住啦？
Identity
肯定客户并提问
客户
不是，还有孩子的奶奶，因此要买 个3房的，另外也得考虑一下孩子上 学问题。
三、在引导客户需求时，如何让需求由不急变得急? 这个问题，医生引导病人的沟通是最能给我们启发的。 病人：医生，我咳嗽。 医生：咳了多少了?有没有痰?痰多不多? 病人：咳了有大半个月了，开始没痰，后来痰越来越多了。 医生：怎么不早点来治疗呢?情况有点严重，有可能引发了肺炎，先去做一个胸透。 病人：胸透做完了。 医生：哦!肺部基本没问题，那就是支气管炎了。 病人：支气管炎问题严不严重? 医生：这个呀!可大可小。你现在是急性支气管炎，但如果不加强治疗，变成慢性支气 管炎就治不好了。慢性支气管炎很麻烦的，稍微进行体力活动就会激烈咳嗽，平常也会 经常咳嗽，会严重影响形象，你还没结婚吧，这个形象问题很重要。 病人：那要怎样治疗才能确保不会得慢性支气管炎呢? 医生：这样吧，我先跟你开两个疗程的药，一共300元。 病人：这么贵呀? 医生：贵?你可以不治啊!越拖越严重，拖到后面就不是300、500的问题了，可能是 3000、5000的问题。你治不治啊! 病人：治吧。 医生：吃完这两个疗程再来，一般要四个疗程才会好。 病人;啊?! (从这个案例中学到什么?激发客户需求的方法：扩大问题，使问题变得严重、紧迫和必 要。)
分析：
很显然，同样的三家水果店，却取得了不同的销售业绩，这与 销售人员有着直接的关系。 第一个店主是一个不合格的销售人员，他存在强烈的思维定式， 他按照自己的思维，假设了所有客户都喜欢吃甜李子，还一味 地宣传自己的李子甜,但这并不是所有客户的必然需求，这个店 主的宣传正好与老太太的需求背道而驰，因此他进行了一次失 败的推销； 第二个店主比第一个店主做的好，因为他首先站在了客户的角 度上分析问题，通过简单的提问了解了客户的基本需求，而不 是盲目的按照自己的思维，宣传自己的产品如何的好，因此， 老太太买了他的李子。但是这个店主没有开拓和创新的能力， 他只局限地满足了客户的已知需求，没有更进一步地挖掘客户 的潜在需求，因此他的成功也是被动的、局限的； 第三个店主是一个聪明的、优秀的销售人员，他首先也询问了 客户的基本需求，然后又在聊天当中认识到客户的潜在需求， 并成功开拓了客户的潜在需求，所以，老太太买了李子后，又 买了猕猴桃，最后还成为了常客，这样的销售才是真正的成功。
顾问甲：张经理，您好!请问贵公司有招聘的需要吗? 张经理：有的。我们在招一个电工。 顾问甲：请问您这个职位缺了多久了? 张经理：有一段时间了? 顾问甲：大概多久呢? 张经理：哦!有半个多月了吧。 顾问甲：啊!这么久了?那您不着急吗? 张经理：不急，老板也没提这个事。 顾问甲：张经理，老板没提这个事可能是因为他事情太多没注意到这个问题。但是您想到没有?万一在电工没到位这段时间，工 厂的电器或电路发生问题该怎么办呢? 张经理：沉默。 顾问甲：张经理，我知道您的工作一向做得很棒，老板非常认可。很多事情不怕一万，就怕万一。如果万一工厂发现了什么事情， 而老板却发现电工还没有到位那肯定会对您有影响。您为这家公司也付出了很多，如果因为一件小事情而受到影响，肯定花不来。 建议您尽快把这个电工招到位。 张经理：你说的好像也有一点道理。 顾问甲：张经理：能不能再请教您一下?(有价值的销售人员沉得住气) 张经理：你说。 顾问甲：请问您要招的这个电工是一般的水电工呢还是要懂一点设备维修维护? 张经理：嘿，你还挺专业。我们工厂机器比较多，电工一般都要懂一些日常维护维修。前面哪个电工就是因为对设备一窍不通， 所以老板把他解雇了。 顾问甲：谢谢!那这个人你可得认真找找。你们给的待遇怎么样呢? 张经理：1600元/月。 顾问甲：张经理，坦白讲这个待遇低了一点，现在一般的水电工大概是1200-1600元/月，如果要懂设备维修的话，一般在2000 元/月以上。 张经理：是吗?难怪我们上次只招了一个半桶水的人。 顾问甲：是的，张经理，建议您跟老板提一下，把待遇的到2000元，一个好的电工可以为工厂节省很多钱，相信您老板会明白这 个道理的。另外，好电工可能不是那么好招。我准备给您设计一个简单的招聘方案，您觉得好吗? 张经理：你都这么专业了，我不听你的听谁的，你说吧。 顾问甲：我的建议是您安排两场招聘会350元，我们还送你一格报纸。这个方案的好处是能够集中时间把职位招聘到位。您看怎 么样呢? 张经理：一个电工要订两场，不要吧? 顾问甲：张经理，其实您是订两场，订两场可以送一格报纸，考虑您招的不是一般的电工，现场不一定能够找到，所以有必要增 加报纸渠道。我们的报纸会在九江主要工业区派发，这对您的招聘效果是一个有力的保证。这个套餐比您一场一场的订要优惠超 值的多。您说呢? 张经理：有道理，好吧。那就这样定了吧。跟你聊了一下，我还真想把这个电工招到。周六见。 顾问甲：谢谢!张经理，感谢您的信任，我会帮您安排好的，尽量帮您把电工招到位。再见。
情景课堂------老太太买李子记
【情景 3】
小贩 C：老太太，别人都买甜的，您为什么买酸李子呀？ 老太太：我的儿媳妇怀孕了，想吃酸的。 小贩 C：您对您儿媳妇真好，您儿媳妇喜欢吃酸的，就说明她要给您生个孙 子，所以您天天给她买李子吃，说不定能生出一个大胖小子。 老太太：（高兴地）你可真会说话。 小贩 C：您知不知道孕妇最需要什么样的营养？ 老太太：我不知道。 小贩 C：孕妇最需要的是维生素，因为她要供给胎儿维生素。您知不知道什 么水果含维生素最丰富？ 老太太：不知道。 小贩 C：这水果之中，猕猴桃含维生素是最丰富的，如果您天天给儿媳妇买 猕猴桃补充维生素，儿媳妇一高兴，说不定就生出一对双胞胎来。 老太太：（很高兴）不但能够生胖小子还能生双胞胎，那我就来一斤猕猴桃。 小贩 C：我每天都在这里摆摊，而且水果都是新鲜进来的，您下次再来呢， 我再给您优惠。
中级经纪人培训之 如何深层次挖掘客户需求
--------驰宁房产
武侠小说中，任何一个大侠都不会在不了解敌人 的时候出手！
情景课堂------老太太买李子记
【情景 1】 小贩 A：我这里有李子，您要买李子吗？ 老太太：我正要买李子，你这个李子好吗？ 小贩 A：我的李子又大又甜特别好吃。 老太太：（来到水果面前仔细看了看，李子果然是 又大又红。就摇摇头）我不买。 小贩 A 不知道老太太到底想买什么口味的 李子，所以没有卖出去。
情景课堂------老太太买李子记
【情景 2】 小贩 B：我这里是李子专卖店，有大的，有小的， 有酸的，有甜的，有国产的，有进口的，您到底要 什么样的李子？ 老太太：要买酸李子。 小贩 B：我这堆李子啊特别酸，您要不要尝一口。 老太太：（尝了一口，酸得受不了）真酸，来一斤。
小贩 B 探知了老太太的要求，并迎合其心理，取得了一定的销售成绩
四、探寻客户需求的步骤(仍然以人才服务业为例) 1、提问获取客户的基本信息； 例如：贵公司需不需要招聘?招什么人?招多少人?急不急? 2、通过纵深提问找出深层次需求和需求背后的原因； 例如：您这此职位缺了多久了?您为什么不急呢?您觉得公司为什么 要设这个岗位呢? 3、激发需求的提问； 例如：您不觉得有什么影响吗?您有问过其他部门的想法呢?您的老 板会怎样想呢?万一怎么样那怎么办呢?为什么不把这个小问题解决 掉呢?
4、引导客户解决问题； 建议您尽快把这个职位招聘到位，建议您尽快解决这个问题，您应 该马上消除这个隐患。
5、抛出有针对性的解决方案。
情景:
全方面掌握客户信息
情景11 全方面掌握客户信息
掌握了客户需求，就等于抓住 了客户的钱袋。当客户明确表示不 买时，如何让客户自己说服自己“ 我要买房”？如何掌握客户信息， 让需求挖掘势如破竹？如何通过放 大“想 要”，引爆客户最深层次的购房需 求？这些对客户需求进行的“公式 化”探测及鉴定方法，将让经纪人 轻而易举地洞穿客户需求心理。