第九章 组织变革与组织文化练习
组织变革与组织文化（优秀范文五篇）
组织变革与组织文化（优秀范文五篇）第一篇：组织变革与组织文化组织变革与组织文化本章纲要本章共分三节，属于第三篇组织的重点章节，历年考题较多，要求考生在理解的前提下准确掌握本章内容。
第一节对组织变革的动因、类型、目标和内容进行介绍；第二节是本章重点章节，要求考生给予更多的关注；第三节介绍了组织文化的概念、特征、功能和形成。
本章知识脉络结构图组织变革的一般规律￭组织变革动因￭组织变革目标￭组织变革内容组织变革与组织文化管理组织变革组织文化及其发展￭组织变革过程与程序￭组织变革阻力及其管理￭组织变革中的压力及其管理￭组织冲突及其管理￭组织文化的概念￭组织文化的特征￭组织文化的结构内容￭组织文化的功能、塑造￭组织变革类型重点知识梳理一、组织变革的含义组织根据内外环境的变化，即使对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求。
（3C力量—顾客、竞争、变革，变革最为重要）二、组织变革的动因（1）外部环境因素：①整个宏观社会经济环境的变化；②科技进步的影响；③资源变化的影响；④竞争观念的改变。
（2）内部环境因素：①组织机构适时调整的要求；②保障信息畅通的要求；③克服组织低效率的要求；④快速决策的要求；⑤提高组织整体管理水平的要求。
三、组织变革的类型（1）战略性变革。
组织对其长期发展战略或使命所作的变革；（2）结构性变革。
组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革并重新在组织中进行权利和责任分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。
（3）流程主导性变革。
组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造；（4）以人为中心的变革。
组织必须通过对员工的培训、教育等引导，使他们能够在观念、态度和行为方面与组织保持一致。
组织中人的因素最为重要，组织若不能改变人的观和态度，组织变革就无从谈起。
四、组织变革的目标（1）提高组织的环境适应性；（2）提高管理者的环境适应性；（3）提高员工的环境适应性。
组织文化与组织变革习题下名词解释1组织变革2解冻
第九讲组织文化与组织变革习题（下）一、名词解释1.组织变革2.解冻3.单方的权力4.分享的权力5.授权的权力6.组织发展7.组织发展的干预措施8.团队建设9.学习型组织10.无边界组织二、简答题1.组织变革的目标是什么？2.组织变革的程序如何？3.组织变革的理论模式有几种？4.简述勒温模式的三个阶段。
5.组织变革的方式有哪几种？6.区分组织发展与组织变革。
7.运用组织发展理论需要注意什么问题？8.组织发展有哪些常用技法？9.敏感性训练的训练步骤是什么？10.通过敏感性训练可以达到什么目的？三、辨析题1.组织变革的一个重要步骤是组织诊断。
2.格雷纳模式中认为三方面的权力同样有效。
3.莱维特模式认为有计划的组织变革的四个变量之间是各自独立的。
4.组织变革的阻力都是坏的。
5.组织发展与组织变革没有区别。
6.过程咨询与敏感性训练的假设相同。
7.未来对组织结构的要求是趋于适中的规模、灵活和注重横向合作的分权化结构。
8.虚拟组织在将来会越来越普遍。
9.再造概念最早出现在企业领域。
10.女性化组织就是女性占主体的组织。
四、论述题1.组织变革的内外部动因是什么？2.分析组织变革的征兆。
3.谈谈勒温模式的原理。
4.分析组织变革的阻力来源。
5.如何克服组织变革的阻力？6.学习型组织应包括什么要素？7.企业再造的指导思想是什么？8.要想达到无边界组织的状态，应该采取哪些行动？9.根据你的经验，描述一个团队、部门或需要变革的组织。
你会用到哪一种变革方法？10.分析你所在团队进行建设时可以采取的几个步骤。
五、案例分析题案例一某面包公司的组织结构变革某面包公司于1971年开创时只是一家小面包房，开设一间商店。
到1980年因经营得法，又开设了另外八间商店，拥有十辆卡车，可将产品送往全市和近郊各工厂，公司职工达120人。
公司老板唐济简直是随心所欲地经营着他的企业，他的妻子和三个子女都被任命为高级职员。
他的长子唐文曾经劝他编制组织结构图，明确公司各部门的权责，使管理更有条理。
管理学-组织变革与组织文化同步练习题范文
项目八组织变革与组织文化同步练习题一．单项选择题1．对（）变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。
A.人员B.目标C.结构 D.技术与任务2．组织在解冻期间的中心任务是（）A.运用一些策略和技巧减少对变革的抵制B.改变员工原有的观念和态度C.使新的组织状态保持相对的稳定D.变革驱动力和约束力的平衡3．（）是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素。
A.变革B.竞争C.利益D.文化价值4．被称为“软文化”的是（）A.侠义的文化B.物质文化C.精神文化D.组织文化5．组织文化的核心和主体是（）A.物质层B.制度层C.道德规范D.精神层6．组织文化中，最直观也是最易感知的部分是（）A.制度层B.物质层C.精神层D.价值观念7．（）是一个组织的精神支柱。
是组织文化的核心。
A.组织的价值观B.伦理规范C.组织精神D.组织素养8．在某条交通流量很大的公路上，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。
对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价? （）A.他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同B.当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。
企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率C.受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位D.这些司机事实上已经形成了一个组织，他们为实现共同目标而组合成了有机的整体9．某大学毕业的一名MBA学员小王，1995年到一家私营企业工作。
当时，这家企业刚创建不久，小王被分配到H省担任销售主管。
几年来，小王工作热情很高，全身心地投入，销售业绩连年快速增长，小王也被连续提升。
1998年小王再次被提升为大区主管，负责指挥7个省的销售工作，工资收入也连续翻番达到年薪30万元。
组织变革及组织文化
（4）、要注意把组织变革同建立健全基本管理制度结合起来，通过把改革的成果用制度的形式来加以规范化，实现队改革成果的巩固；
板书设计
第三节组织文化及其发展（二）组织文化的内容
一、什么是组织文化三、组织文化的功能与塑造
二、组织文化的主要特征（一）组织文化的功能
三、组织文化的结构与内容（二）组织文化的塑造
（一）组织文化的结构
讲授新
拓展内容
课后总结
教研室主任签字年月日
讲稿
讲授内容
备注
第一节管理组织变革
一、组织变革的程序
著名的组织理论学家库特卢因提出了一个有效的组织变革模型。他认为，组织结构的变革需要经过三个阶段：第一步是解冻阶段，即促使我们改变我们原有的态度和观念，并消除那些支持这些态度或行为的因素，是我们对变革有所准备，鼓励人们结构新的观念。第二步是变革实施阶段，即人们在经历了解冻过程，对变革做好准备之后，变革的具体实施阶段。第三个阶段是团结阶段，即为了避免退回到原有的状态而采取相应措施，以保证新的组织结构和行为的模式不断得到加强和巩固阶段。
3、显现层的组织文化载体
它又称为物质层，是指凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现，他既包括了组织整个物质的和精神的活动过程、组织行为、组织体产出等外在表现形式，也包括了组织实体性的文化设备、设施等，如带有本组织色彩的工作环境、作业方式、图书馆、俱乐部等等。显现层是组织文化最直观的部分，也是人们最容易感知的部分。
一、什么是组织文化
正如部落文化用图腾和禁忌来限定每一位成员应如何对待同伴和外人一样，组织也拥有着支配成员行为的文化。在每个组织中，都存在着随时间演变的价值观、信条、仪式及时间的体系或模式，这些共有的价值观在很大程度上决定了雇员的看法及对周围世界的反映。
组织变革和组织文化
组织变革和组织文化组织变革和组织文化是组织发展和成功的重要因素。
随着社会的发展和竞争的加剧，组织需要不断变革和调整以适应新的环境和需求。
而组织文化则决定了员工的行为和价值观，进而影响着组织的整体表现和结果。
因此，组织变革和组织文化应当紧密相互配合，共同推动组织的发展。
首先，组织变革是指组织内部的大规模改革和调整。
组织变革通常出现在组织面临挑战和变革时期，例如市场变化、技术革新、管理方式变革等。
组织在变革中需要调整组织结构、战略规划、流程和制度等方面，以达到适应新环境的目的。
变革的目标通常是提高组织的竞争力和适应能力。
组织变革的过程可以分为四个阶段。
首先是调查和诊断，组织需要了解当前的问题和挑战，明确变革的目标和方向。
其次是规划和设计，组织需要制定变革计划和具体的措施，并将其与战略目标和价值观相匹配。
接下来是实施和执行，需要将变革计划付诸实施，并监控和管理变革的过程。
最后是评估和反馈，组织需要评估变革的效果和影响，并根据反馈进行调整和改进。
与此同时，组织文化是指组织员工共同的价值观、信念和行为准则。
组织文化决定了员工对组织的认同感和归属感，影响着员工的工作态度和行为方式。
组织文化通常是由组织的核心价值观和理念所决定的，例如以客户为中心、创新、团队合作等。
一个良好的组织文化可以激发员工的工作激情和创造力，促进员工的发展和成长。
组织变革和组织文化之间存在着密切的关联和相互作用。
首先，组织变革需要有一个适应性的组织文化来支持和推动变革。
如果组织的文化不支持变革，员工可能会抵制变革或者无法适应变革，导致变革的失败。
因此，组织在变革的过程中需要建立一个鼓励变革的文化，包括鼓励创新、鼓励团队合作和持续学习等。
同时，组织文化也可以在变革中发挥积极的作用。
一个积极向上的组织文化可以激发员工的积极性和创造力，促进员工的参与和投入。
在组织变革中，员工的参与和支持是至关重要的，他们的反馈和建议可以帮助组织更好地适应变革。
组织文化与组织变革
组织文化与组织变革组织文化是一个组织内部员工共同遵循和信仰的行为准则和价值观。
它源自于组织的历史、领导者和员工的信念和价值观，并影响着组织的行为和决策。
而组织变革是指为了适应外部环境和内部需求而对组织内部结构、流程和文化进行的根本性改变。
组织文化与组织变革之间存在紧密的关系，组织文化对组织变革的成功与否起着至关重要的作用。
首先，组织文化对组织变革的接受程度起着决定性的影响。
如果组织文化中存在着保守、守旧的价值观和行为准则，员工对于组织变革的反应可能会更加消极。
相反，如果组织文化中鼓励创新、乐于变革的价值观占主导地位，员工对于组织变革的接受度就会更高。
因此，组织领导者需要认识到组织文化对于组织变革的影响，并积极引导和塑造组织文化，以促进组织变革的成功。
其次，组织文化与组织变革之间存在着相互影响和相互塑造的关系。
组织变革不仅会对组织文化产生影响，同时也会受到组织文化的制约和约束。
在进行组织变革的过程中，组织领导者需要考虑到现有组织文化的特点和局限性，有针对性地进行变革策略的制定和实施。
同时，通过组织变革可以对组织文化进行塑造和更新，以适应外部环境的变化和内部需求的发展。
另外，组织文化也可以成为组织变革的支持者和推动力量。
如果组织文化中强调团队合作、相互支持和创新，组织变革的推动就会更加顺利。
在这样的组织文化环境中，员工更容易接受和参与变革，并积极贡献他们的智慧和创新。
相反，如果组织文化中存在着竞争、权力集中和保守的价值观，组织变革就会面临更大的阻力和挑战。
因此，组织领导者在进行组织变革之前需要对组织文化进行深入的分析和评估，并在变革过程中积极引导和塑造组织文化。
此外，组织文化和组织变革的关系也需要与组织的定位和发展战略相协调。
不同类型的组织文化对于不同类型的组织变革可能有不同的影响。
例如，对于创新型组织，鼓励创新和追求卓越的价值观可以成为促进变革的有力支持。
而对于保守型组织，需要在组织文化中寻找到适应变革和创新的潜力和机遇。
2015管理学原理判断说明题专项复习资料
2015管理学原理判断说明题专项复习资料第一章管理与管理学1.（P35）管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。
（√）2.(P38)彼得.德鲁克认为：管理就是决策。
（×）赫伯特.西蒙认为：管理就是决策。
3.（P39）管理学研究的是一般管理，往往以工商企业这种经济组织作为研究的出发点。
（√）4.（P40）管理要以人为中心，管理者要创造相应的环境、条件，以个人自我管理为基础。
（√）5.（P43）基层管理者所关心的主要是具体的战术性工作。
（√）6.（P44）人际技能对于高层管理者比较重要，对于中低层管理者不太重要。
（×）人际技能对于高、中、基层管理者的重要性大体相同。
7.（P46）所有组织不是需要“成功的管理者”，就是需要“有效的管理者”。
(×)在组织中不能简单地讲是需要“成功的管理者”还是“有效的管理者”。
两类管理者各有其重要作用。
第二章管理理论的形成与发展1.（P53）在人类早期的发展过程中，四大文明古国的灿烂文化对管理活动有重大的贡献。
（√）2.（P53）没有有效的管理，古埃及金字塔也可以完成。
（×）没有有效的管理，古埃及金字塔是不可能完成的。
3.（P55）荀子强调“财政乃国家经济之本”。
（×）范蠡强调“财政乃国家经济之本”。
4.（P58）泰勒认为，第一流工人指的是超人。
（×）泰勒认为，第一流工人指的是适合于所干工作而又有进取心的工人。
5.（P60）法约尔认为，整体利益大于个人利益的总和。
（√）6.（P70）经验主义学派认为要通过研究尽量多个组织或管理人员的实践经验来分析管理。
（×）经验主义学派认为要通过研究一个组织或管理人员的实践经验来分析管理。
7.（P71）经理角色学派认为经理工作并不等于全部管理工作。
（√）8.（P72）再造理论对管理学最突出的贡献是彻底改变了两百年来遵循亚当·斯密的劳动分工思想能够提高效率的观念。
组织变革与组织发展同步练习试卷3(题后含答案及解析)
组织变革与组织发展同步练习试卷3(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．组织文化建设的出发点和归宿是A．组织内容B．组织目标C．组织结构D．组织设计正确答案：B 涉及知识点：组织变革与组织发展2．组织文化的核心是A．作风及传统习惯B．行为规范和规章制度C．共同的价值观D．组织目标或宗旨正确答案：C 涉及知识点：组织变革与组织发展3．组织文化理论主要研究A．组织结构B．组织内容C．组织意识形态D．组织文化背景正确答案：C 涉及知识点：组织变革与组织发展4．美国学者杰弗瑞对组织文化的划分主要适用于A．经营性组织B．生产性组织C．商业性组织D．服务性组织正确答案：A 涉及知识点：组织变革与组织发展5．最能体现供求平衡最佳状态的方式是A．竞争B．尊重知识C．合作D．招标正确答案：D 涉及知识点：组织变革与组织发展6．日本组织文化的基石是A．民族精神B．家族主义C．忧患意识D．职业道德教育正确答案：A 涉及知识点：组织变革与组织发展7．中国组织文化的显著特征是A．现代化特性B．以增强活力和凝聚力为核心C．大一统的思想D．有中国民族特点正确答案：C 涉及知识点：组织变革与组织发展8．组织文化的核心部分是A．个体性B．民族性C．创新性D．连续性正确答案：C 涉及知识点：组织变革与组织发展9．组织文化在组织中的作用是A．局部效用B．整体效用C．连续效用D．规范作用、正确答案：B 涉及知识点：组织变革与组织发展10．传统的戏曲、曲艺、杂技、体育运动、武术等属于组织文化表现形式中的A．文字符号表现形式B．实物形象和艺术造型表现形式C．现代科技方法表现形式D．其他形式正确答案：D 涉及知识点：组织变革与组织发展11．可以促进并完善组织内外形象的塑造过程的是A．组织变革B．组织设计C．组织文化D．组织创新正确答案：C 涉及知识点：组织变革与组织发展多项选择题12．组织文化的消极作用主要体现在A．约束功能B．凝聚功能C．效率功能D．组织合并障碍正确答案：D解析：组织文化的消极作用主要体现在阻碍组织的变革、削弱个体优势；组织合并的障碍。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第九章组织变革与组织文化
一、名词解释
1、组织文化
2、组织精神
3、组织素养
二、问答题
1、简述组织文化的功能。
2、简述组织变革的过程与程序。
三、论述题
1、试述组织文化的塑造途径。
2、试述组织变革的阻力及其管理。
【本章参考答案】
一、名词解释
1、组织文化：是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和
遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风，行为规范和思维方式的总和。
2、组织精神：组织精神是指组织经过共同努力奋斗和长期培养所逐步形成的，
认识和看待事物的共同心理趋势、价值取向和主导意识、组织精神是一个组织的精神支柱，是组织文化的核心，它反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同，也包含了对组织未来发展和命运所抱有的理想和希望。
3、组织素养：组织的素养包括组织中各层级员工的基本思想素养、科技和文化
教育水平工作能力、精力以及身体状况等等。
二、问答题
1、答：整合功能，导向功能，适应功能，发展功能，持续功能。
2、答：通过组织诊断，发现变革征兆；分析变革因素，制定改革方案；选择正确方案，实施变革计划；评价变革结果，及时进行反馈。
三、论述题
1、答：组织文化的塑造是个长期的过程．同时也是组织发展过程中的一项艰巨、细致的系统工程。
(一)诊断———总结现有企业文化状况。
掌握了现有企业文化状况的翔实资料之后,接下来便可以进行诊断,可以对企业中已有的企业价值观、企业精神、道德风尚、企业制度等等因素进行评价,判断出哪些是恰当的,哪些是不恰当的,哪些是符合时代要求的,哪些是将为时代所淘汰的,等等。
(二)定格———确立企业价值观及整个企业文化体系。
通过诊断,可以确立未来的企业价值观,并围绕所确立的价值观建立相应的企业目标、企业制度、企业道德、企业文化礼仪等,从而将企业文化的整个体系构建出来。
为了便于广大职工记忆、流传和推广,我们还应该把企业价值观及企业精神用简明扼要、精炼确切的语言表述出来。
(三)强化———大力推进企业文化建设。
企业文化定格后,应马上进入企业文化建设的强化阶段。
在这一阶段,企业应通过各种途径、利用各种方式宣传和强化员工的企业文化意识,力求使企业新文化、新观念家喻户晓,深入人心。
(四)调整———积极完善企业文化体系。
企业文化建设到达该阶段,应有计划、有针对性地对企业文化进行评价,看看它起了哪些作用,尚存在哪些不足,然后结合实际对其进行调整、丰富和补充,以便使企业文化体系日趋成熟,日渐完善。
(五)发展———实现企业生产、经营的突破。
企业发展的最终目的是要在经营上获胜,在市场、发行中争雄。
企业文化建设在不断经历调整、完善后,至此迈入了正轨,并渐渐步入发展的良性循环,从而推动企业生产经营顺利发展。
2、答：
组织变革的阻力
1）个人阻力：利益上的影响；心理上的影响
2）团体阻力：组织结构变动的影响；人际关系调整的影响
消除组织变革阻力的对策
1）分析变革的阻力和推力的强弱；
2）创新组织文化；
3）创新策略方法和手段
4）教育与沟通；
5）参与；
6）促进与支持；
7）谈判；
8）操纵与合作；
9）强制。